前言：我們精心挑選了數篇優質文化建設論文文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

我認為，創建“文化宿舍”，重點是要落實宿舍內的文化性。縱向來看，學生宿舍就像學生的第二個家一樣，一方面應保持它該有的干凈、整齊，另一方面也要體現溫馨的氛圍;橫向上來看，宿舍里的學生來自不同地區不同家庭，如何走進學生的內心，達到優質的教育效果，這需要班主任從物化環境的精心裝點、文化內涵的深入人心和經營策略的貫徹落實等方面努力開展活動，而這一切，都離不開班主任的專業素養。從“文化宿舍”的創建能夠透視班主任的專業化素養，這兩者是互輔互成，互相促進的。

一、“文化宿舍”物化環境的精心裝點體現班主任專業的道德品質

文明只是一個公民最起碼的行為準則，而文化則是一種更高層次的精神理念，一種集體所凸現出的共同的人文氣息。把文化引入宿舍，實質就是進一步培養學生的道德情操，促進宿舍和諧融洽的氛圍。一個宿舍整潔、優雅，人的心情就會愉悅;一個宿舍關系融洽，成員之間坦誠相待，長久生活達成默契，就會給每個人一個家的歸屬感，不僅會利于成員的進步，而且會增強同學們的自身修養。

1、門文化

簡簡單單一扇門，卻能蘊涵宿舍建設的深度文化。給宿舍起一個名字，用硬紙或泡沫制作成一個牌子掛在宿舍門上，什么“聽雨軒”、“足球俱樂部”、“love club”等等，學生開動腦筋，創意無限;也可將班級的“全家福”進行張貼……總之，只要是有利于學生健康發展的創意金點子都可以在班門牌上下功夫。

2、窗文化

透透亮亮一扇窗，卻能展示宿舍建設的主題文化。08奧運，師生攜手在窗戶上張貼福娃;汶川地震，學生們將自己的祝福剪成窗花;圣誕節， “merry christmas”悠閑地光顧在窗玻璃上;情人節，火紅玫瑰花成了窗戶上的一道靚麗風景。意義深刻的主題教育啟發的學生的思維，培養了他們的動手能力，豐富了宿舍文化和校園文化。

3、墻文化

清清爽爽一堵墻，卻為學生搭建了一個展示的舞臺。時代變遷，墻上貼的圖畫也發生了改變。從的畫像到助人為樂的雷鋒、鐵人王長喜的畫像，再到娛樂明星，直到現在的個性化設計，無一不是學生的內心展示。

4、陽臺文化

宿舍外，有一小片陽臺。各個宿舍的陽臺都可以進行個性化設計：放上一些盆景、組裝一臺鞋架、放點簡易運動器材、擱一大鏡子……陽臺雖小，用處不小，休閑、娛樂、運動、學習皆可。

5、宿舍文化

每周的星期五，學校都會舉行“文化宿舍”的評比活動。學校共組織了三項室內環境布置評比：動畫城、七彩虹、特色欄。在師生們的精心裝扮下，他們在動畫城里搞設計，五彩鴿中訂規范，特色欄中講風格。

健康積極地宿舍氛圍要宿舍群體一起創造的，它為教育對象提供了一個接受思想政治教育的思想基礎和參考框架。正如一位同學所說的：“優美整潔的宿舍環境靠大家用雙手去打扮和維護，團結友愛的宿舍人際關系靠大家用心去付出和培養，積極健康向上的宿舍文化靠大家用美德和智慧去營造。”在“文化宿舍”物化環境的精心裝點過程中，能充分顯示班主任專業的道德品質，如勤儉樸素，在宿舍裝點中要求學生進行廢物利用;宿舍設計讓學生積極向上，有利于學生形成正確的社會觀人生觀;寬廣的知識面讓學生們第一時間了解國內國外的時事等。

二、從“文化宿舍”內涵的深入人心展示班主任專業的教育智慧

“文化宿舍”這一內涵的深入人心是宿舍建設與管理的一項專業性很強的工作，不僅需要先進的教育觀念的“先導”作用和班主任人格力量的支撐，而且更需要班主任專業的教育智慧。

1、制定宿舍目標

一個宿舍的凝聚力來自于宿舍成員的“勁往一處使、心往一處想”，也即有一致的奮斗目標。因此，創建“文化宿舍”的第一步要把宿舍還給學生，讓宿舍充滿民主氣息。根據學生宿舍的特點，宿舍目標可分為六個項目，即：思想狀況、學風狀況、紀律狀況、美觀狀況、協作狀況、衛生狀況。在六個目標項目中，根據它們在整體目標中的重要程度，分別配以不同的權數。即：20、20、20、20、10、10。通過不同權數，可以使人們認識到各項目標在總體目標中的地位和作用。

2、設置宿舍規范

宿舍目標是每一成員共同的努力方向。宿舍規范化能夠更好的約束“不同心不同力”現象的發生和督促成員們自覺形成主人翁意識，愛護自己的宿舍，團結互助，為集體的目標履行個人的責任。

3、落實宿舍責任

宿舍是我家，人人都要熱愛它。在這個家里，班主任做好導航作用，用贊許的言行激勵學生 做好宿舍小主人。宿舍內的每一項工作都要落實到人，責任到人。每一個學生各盡其責、形成合力，這樣的集體才會更團結、更具榮辱感和凝聚力。

4、開展宿舍活動

宿舍活動可以豐富多彩，不拘一格，比如組織“宿舍杯”籃球賽、足球賽;有條件的可郊游和聚餐;或者將“宿舍演唱會”進行到底;在生活學習上，共同宣揚“攜手共進”的集體精神。宿舍活動可以根據每月節日確定主題，也可以根據社會重大事件確定相應主題。這樣的活動結合學生實際、學校實際。還聯合了社會發展進程，具有很強的教育意義。

由此可見，文化宿舍的深入人心需要班主任專業的教育智慧。宿舍由來自各地區各家庭的“松散群體”朝著宿舍是我家的“團結集體”發展，班主任必須要處理好班主任“導航作用”與學生“主人翁”的關系，“剛性管理”與“柔性管理”的關系，對“文化宿舍”的創建點點滲透，只有這樣，學生的思想品德和班集體發展水平才能得到迅速提升。

三、從“文化宿舍”經營策略的實踐證明透視班主任專業的管理能力

一個宿舍就是一個家，家是需要用心經營的，所以宿舍也需要用心經營。常言道“不是一家人，不進一家門”，人長期生活在一起，行為相互影響，經歷一段時間，會形成特色。經觀察，有的宿舍是學習型的，有的宿舍是下棋型的，有的宿舍是打鬧型的等等，不同的宿舍會造就不同的人才。分析來看，這里的“型”就是宿舍文化氛圍。

那么，如何樹“型”?

策略一、 實與虛

實——立足現實，努力搞好實際工作

宿舍內有矛盾，班主任要調查了解，公平處理;學生參加義務勞動，班主任要率先垂范;學生生病住院，班主任要照前料后;混合宿舍班主任還要互相協商，不能搞獨立，更不能對立。班主任的工作是如此具體而細微。只有具有務實精神，班主任才能在學生中樹立威信，才能具有很強的感召力和凝聚力，宿舍管理工作才能取得實效。

虛——著眼長遠，加強學習、研究與探索

文化宿舍的創建需要理論的指導，需要不斷地總結經驗、吸取教訓，以不斷地提高管理水平。班主任要善于從繁雜、瑣碎的工作中解脫出來，樹立宿舍管理的整體觀、發展觀、理論指導觀。班主任自身也需要加強學習，參與教育管理理論的研究與探討，努力提高自身修養與素質，以適應教育發展的需要。班主任務虛的更高要求在于班主任要有開闊的眼界廣泛關注國內外教育發展動態，大膽創新，用自身的實踐豐富和發展教育理論，推動教育的改革與發展。

只務虛不務實的班主任，工作難見實效;只務實不務虛的班主任，很難成為一個專業的班主任。

策略二、 管與放

實際工作中，班主任要“管”的方面很多，小到學生的坐立行走、穿著打扮，大到學生的思想動態、前途命運。許多班主任滿腔熱情，事必躬親，早晚跟班，無所不管，甚至充當著“管家”、“警察”或“保姆”的角色。這種管理的有其利，但弊大于利。管得過多過死，容易造成學生依賴性強，創造性、獨立性差，缺乏自我教育與自我管理能力，也容易使班主任陷于雜務，疲憊不堪，不利其自身的完善與發展。

陶行知說“教是為了不教”。魏書生認為“管是為了不管”。其思想從根本上說，是要充分揮學生在教育管理中的主體作用，做到"管放結合"。 也就是說，學生能干的，班主任堅決不要干。不僅如此，班主任還要大膽放手，把一些具體事務派下去，如宿舍公物維修、活動組織、宿舍規范規制定等等。班主任要充分調動學生積極主動性，分工授權，引導學生參與管理，逐步鍛煉和培養學生的自我教育和自我管理能力。

策略三、 嚴與寬

工作實踐中，嚴和寬是對立統一的。嚴不是冷面鐵心，寬也不是遷就縱容。在文化宿舍創建過程中，班主任更多的喜歡選擇“嚴”。但“嚴”不是嚴厲、嚴酷。管理過嚴，容易造成學生個性壓抑、自卑感重、自制力差、膽小怕事，甚至會造成學生的逆反心理，導致師生關系僵化。這既不利于學生身心的健康發展，也不利于創建工作的進一步開展。只有做到"嚴中有寬，寬中有愛，愛中有教"才能達到較好的教育效果。

策略四、 堵與導

一句話能說得人笑，也可以說得人跳。方式有別，其效果截然不同。班級工作中，"堵"與"導"都只是手段，我們要以"導"為主，輔之以"堵"，追求最佳的教育效果。

做好“導”的工作，需要做到“四多四少”：多民主，少強制;多激勵，少批評;多引導，少說教;多用情，少用氣。"采取"堵"的方式，減小學生犯各種錯誤的可能性，在一定的環境和條件下是必要的、有利的。它有助于形成良好的“小氣侯”，從而有利于學生的成長。

因此，“堵”“導”必須結合起來，以“導”為主，以“堵”為輔。通過引導，要讓學生增強明辨是非與自我教育的能力，也使班主任專業素質得到提升。

實踐證明，有效策略的選擇和實施所取得的教育效果是顯著的：孩子們變得彬彬有禮了，曾經自卑的學生變得開朗了，整個宿舍甚至班級形成了積極向上的精神面貌，踏實努力的學習態度……宿舍成為了學校里最美麗的一道風景線。班華教授多次指出：“如果班主任自身不具備一定的道德品質，不關懷學生的精神發展，就失去了班主任專業的特點和專業勞動的能力”。精神是一個集體的支柱。如果一個集體沒有了精神，也就如一團散沙，一灘爛泥;或好比小鳥沒有翅膀，不再有飛的力量與前進的方向。因此，班主任要用專業精神緊緊抓住“宿舍精神”這根支柱，文化宿舍的大廈才有可能穩固的擎于大地。。

第2篇

論文摘要：監獄的發展必須以監獄文化建設為依托。隨著我國現代化建設事業的不斷推進，我國社會正處于快速發展的社會變革期。昭通監獄要確保實現轉型發展、跨越發展以適應社會發展的要求，首先要解決的是制約和束縛監獄發展的根本性問題——監獄文化建設。如何從加強監獄文化建設入手，改善和提高管理水平，加快發展速度、改變監獄面貌是監獄文化建設必須為之服務的勢在必行的根本責任。

監獄文化建設對監獄發展起著重要的導向作用和凝聚作用，加強監獄文化建設是實現監獄發展的必然要求，是解決當前監獄管理工作中突出矛盾的現實需要。隨著全省監獄布局調整工作的全面推進，昭通監獄改擴建工程的竣工，監獄的監管條件有了極大的改善。新監獄的建成對提高罪犯改造質量、引入先進的管理機制、推進監獄發展奠定了良好的物質基礎，管理罪犯的手段從“人防”提高到“物防”、“技防”的平臺上。如何推動監獄文化建設的發展，在實踐中打造一支政治堅定、業務精通、作風優良、素質過硬的警察隊伍、并建立一套科學的管理制度以促進管理水平上一個新臺階，達到提高罪犯改造質量的目的，較好地完成監獄轉型發展、跨越發展這一重大舉措是監獄發展面臨的根本任務。

近年來，在監獄黨委的正確領導下及監獄管理局黨委的大力關懷下，昭通監獄圍繞物質文化、精神文化及制度文化建設開展了一系列行之有效的建設工作，警察隊伍的整體素質有所提高，管理水平進一步提升，監獄面貌發生了可喜轉變，但與全省監獄系統整體發展情況相比，其管理水平仍然處于相對滯后態勢，還有較大的發展空間可待挖掘。

一、監獄文化建設的內涵

監獄文化是通過監獄人民警察在執法實踐活動中長期積淀形成的、對全體警察有感召力和凝聚力、最大限度地統一全體警察的思想意志、規范警察行為、凝聚警察力量、對罪犯發揮改造功能作用的、具有較強時代性的行刑理念、思想觀念、行為模式、行為規范、物質環境與精神文化環境的總和，是監獄長期文化建設的反映，為監獄的總目標服務。

根據文化建設的存在形態對監獄文化進行分類，可劃分為物質文化、精神文化和制度文化。

﹙一﹚物質文化。物質文化是監獄的場所設施、組織機構、管理人員等外在的硬件條件，即監獄文化有形的外在表現。是為了滿足監獄各項工作和發展需要所創造的物質產品及其所表現的文化，是監獄文化要素或者文化景觀的物質表現方面。

﹙二﹚精神文化。精神文化是監獄在長期的發展中形成的特有的思想、道德、精神和信仰，是全體監獄警察的共同心理定勢和價值取向，反映了監獄人民警察隊伍的共同追求。精神文化是全體警察團隊精神、價值觀念、工作作風等意識形態的總和。

﹙三﹚制度文化。制度文化是監獄內部依據國家法律制定的行為規范的總和，包括監獄警察必須遵守的行為規范和罪犯必須遵守的行為規范兩個部份，對監獄工作目標的實現起到保障作用。

制度文化是精神與物質的中介，既是適應物質文化的固定形式，又是塑造精神文化的主要機制和載體。既是精神文化的產物，又是物質文化的工具。制度文化與物質文化的關系是相輔相成，一方面物質文化的發展推動著制度文化的發展;另一方面制度文化對物質文化又具有強大的反作用，它可以推動、也可以阻礙物質文化的發展。它用于協調警察個人與監獄、監獄與社會、罪犯與監獄的關系，是保障社會凝聚力的底線，只有當制度文化被全體成員廣泛接受時，制度文化才會被轉化為精神文化。

二、當前監獄文化建設發展中的存在問題

隨著監獄布局調整工程的結束，大舉措的建設活動改變了落后的監獄面貌，監獄的物質文化建設有了根本性的轉變。近幾年，結合監獄工作實際，按照中央的統一布署，監獄系統開展了執法大培訓崗位大練兵、忠誠為民公正廉潔政法干警核心價值觀教育實踐活動、監獄規范化管理年活動及基礎工作建設年等文化建設活動，監獄的文化建設整體上有了較好的發展、警察的履職能力、執法水平有了一定的提高。但與功能相對完善的現代化監獄設施及全省監獄整體發展水平相比，還存在一定差距。精神文化和制度文化建設滯后于監獄物質文化建設，陳舊的思維模式、落后的管理方式制約著監獄的發展進程這一現實情況就更顯突出，成為監獄轉型發展、跨越發展中亟待解決的問題。

從實際情況來看，目前監獄的整體情況有較大的改善和提高，警察整體素質較老一代監獄警察有較大的提升，但警察隊伍的整體工作效能并沒有得到很好的發揮，管理模式陳舊、管理水平不高、警察的工作積極性沒得到充分調動，且警察隊伍中多數人安于現狀，缺乏開拓進取的精神，對管理中的存在問題缺少深入仔細的分析研究和探討問題解決問題的熱情，缺乏先進的科學決策意識。以上這些現象存在是多種因素造成的，存在問題表現為以下幾方面。

﹙一﹚監獄物質文化建設中，硬件設施不足，監管改造質量的提高受到制約。

1、監獄硬件設施不完善，信息化建設水平低，監管工作重心停留在“人防”、“物防”層面。昭通監獄在完成監獄改擴建工程后，從20__年開始進行監獄信息化建設，到目前為止，信息化建設第一期工程基本結束，還待后期工程的完工信息化設施才能真正為監管改造工作服務，這也是監管安全工作能否利用現代科學技術實現“物防”手段對罪犯進行管理的關鍵所在。

2、監獄警力不足，警察工作責任重，思想壓力大。目前，昭通監獄有押犯2305人，警察311人，警囚比為13.49%，與標準的18%警囚比存在一定差距。加之在監獄35歲以上的警察中，女警察所占比例較大，特別是管理罪犯實行“雙警制”后警力就更為緊張。警察在監管工作中，“技防”設施跟不上，僅靠“人防”、“物防”對罪犯實施管理，長期超時、超體力工作，使警察更顯身心疲憊，影響警察工作積極性及工作效率的提高。

﹙二﹚監獄精神文化建設有待加強。

1、監獄尚未樹立有特色的監獄文化。近年來，監獄開展了多種形式的精神文化建設活動，但在監獄廣大警察心目中仍然缺少對監獄未來發展方向及奮斗目標的認知、認同。監獄尚未真正樹立能反映監獄特色、彰顯監獄個性、代表監獄發展方向的文化建設宗旨及文化口號。警察隊伍的凝聚力、戰斗力有待進一步提高。老一輩監獄警察具有的團結拼搏、吃苦耐勞的思想品格和對監獄工作積極參與管理的主人翁意識在新一代警察中有所減弱。

2、健康文明向上的文體活動內容沒根植于警察的日常生活中。由于監獄辦公地點遠離警察職工生活區，警察生活內容限于家庭、監獄兩點一線之間，業余文化生活枯燥單調，特別是剛進入工作崗位的青年警察對精神文化建設的需求就更顯迫切，急需在他們的生活和工作中樹立積極樂觀、健康向上的生活方式，培養和建立豐富多彩的業余愛好，養成有益身心健康成長的生活作風。

3、部份警察拒腐防變能力減弱。受社會大

環境的影響，部份警察對物質享受的企求欲望膨脹，價值觀發生變化，個別警察拜金主義思潮泛濫，思想防線不牢，拒腐防變、嚴格自律的能力減弱。特別在面臨少數別有用心的罪犯及家屬為達到個人目的，以物質、金錢等多種手段進行長期不斷的侵蝕中，喪失了清醒的政治頭腦、丟掉作為一個國家執法者最后的道德底線，不惜以身試法，與罪犯及親屬發生權錢交易行為，犯下、徇私枉法的錯誤，甚至走上犯罪道路，嚴重損害了監獄警察隊伍的形象，降低國家機關的公信度。

﹙三﹚監獄制度文化建設中，管理制度缺乏更新，管理水平難于提高。

1、昭通監獄對警察的管理考核辦法缺乏更新，考核流于形式。目前實行的監督考核機制和考評方式并不能真實反映警察的履職情況和工作實績，考核制度不能起到調動廣大警察工作積極性的作用。管理制度喪失了對警察的激勵功能，導致部份警察工作作風漂浮，日常工作中“庸、懶、散”現象較為普遍。

2、監獄對警察教育培訓力度不夠，學習內容針對性弱。監獄基層警察長期缺少外出學習交流的機會，缺乏對先進管理經驗的學習培訓。對罪犯的日常管理沿習舊的管理模式，管理工作中閉關守舊現象嚴重，管理手段簡單，管理方法缺乏革新，管理水平較低，缺少向管理要質量、向管理要效率的思想觀念。罪犯在改造過程中，長期處于被動改造狀態，改造積極性沒有得到充分的調動和發揮。

從今年以來，監獄黨委分期分批選派了部份警察到管理工作做得較好的單位進行跟班學習，目的就是開拓警察視野，轉變思想觀念，促進先進的管理制度的推行，完成警察職工思想觀念的更新和管理方式的轉變。此項工作的開展已起到積極的反響，但仍需進一步加強和推動。

三、對監獄文化建設的幾點建議

﹙一﹚物質文化建設方面

1、完善監獄科技防范功能，提高“技防”水平。為使廣大警察有充沛的精力和時間用在對獄犯情的掌握和罪犯的教育改造上，以加強對罪犯的日常管理，增強教育改造功能，提高改造質量，監獄應進一步加快信息化工程建設、確保信息化工程的順利竣工及早日投入使用，以利于及時處置罪犯中的突發事件，真正實現“人防”、“物防”、“技防”三連動，確保在第一時間內控制和處置好突發事件，確保監管改造工作的順利進行。

2、進一步完善監獄硬件設施。結合監獄文明單位創建工作，進一步完善警察辦公區、備勤房、健身房、罪犯監管區的使用功能，美化監獄室內外環境，為警察日常工作及罪犯的服刑改造提供一個設施完善、環境優美的罪犯改造場所，為監管改造工作營造良好的氛圍，為提高警察工作質量和工作效率、為罪犯的教育轉化奠定良好的物質基礎。

﹙二﹚精神文化建設方面

1、培養監獄精神文化，為實現監獄發展目標服務。文化建設的著力點是人的管理，優秀的監獄文化能使警察隊伍形成強大的凝聚力和戰斗力，最大限度地激發和調動警察的內在潛力為監獄中心工作服務，這也是警察實現自我價值最大化的現實需要。優秀的監獄精神文化為監獄的發展起到堅強的促進和保障作用，能最大限度地激發警察的工作熱情。近年來，監獄黨委多次強調警察對工作任務要“立即執行、馬上行動”，就是要在警察的日常工作中樹立良好的工作作風，為監獄工作的順利開展保駕護航，也是對警察優秀品質的培養和追求。在實踐中，重視提煉和培養具有昭通監獄特色和豐富文化內涵的監獄精神，以最大化地激發全體警察的內在潛力將對監獄各項工作的發展起到極大的推動作用。

努力造就一支政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正的監獄警察隊伍是監獄警察隊伍建設的工作目標，也是監獄精神文化建設的發展方向。監獄精神文化建設應通過加強警察政治思想學習、專業技能培訓、業務知識競賽、文體活動等方式對警察綜合素質進行不斷強化提高，使廣大警察對監獄精神文化產生認同感并加以踐行來實現。只有通過長期不斷的努力，才能挖掘和提煉出具有自身特色的監獄精神文化，為制度文化建設和物質文化建設提供堅強的組織保障。

2、加強警察執法意識教育，提高執法公信力。監獄警察面對的是罪犯這一特殊的群體。為使警察保持清醒的政治頭腦，正確履行執法權，必須加強警察拒腐防變的思想警惕和自我約束能力。在警察隊伍中大力開展“忠誠為民公正廉潔政法干警核心價值觀教育實踐活動”及黨風廉政建設等多種形式的廉政教育活動，目的就是要增強廣大警察忠于黨和人民，忠于國家，忠于法律，公正執法、執政為民的執法理念，使其在執法活動中依法辦事，廉潔從政，嚴守清正廉潔的職業操守。加強黨風廉政建設，嚴厲查處警察中的違規違紀行為，是警察隊伍建設的必然要求，也是保證警察正確行使公權利、保持警察隊伍的廉潔性、維護國家機關公信力的重要手段。

3、培養和建立多種警察業余文體活動團體，讓健康向上的業余生活植根于警察日常生活中。豐富多彩的業余文化生活是健康身心、愉悅心情、釋放疲勞、減輕壓力的最佳方式，也是監獄精神文化建設的重要組成部份，是凝聚人心、和諧氛圍的重要途徑。在警察工作和生活之余開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的警察業余文化活動不僅能活躍警察的業余生活，滿足精神需求，還可能使活動中激發出來的積極性轉化為強勁的精神動力，使廣大警察更加愛崗敬業，以飽滿的熱情投入到工作中。

倡議和組織廣大警察積極參與豐富的業余文體活動，是構建監獄精神文化建設的重要途徑，是提高監獄凝聚力的有效手段。有目的地建立和培養豐富多彩的警察業余文體活動團體，充分發揮文體活動的文化傳導功能，把開展文體活動與增強警察主人翁意識、增強監獄對警察的凝聚力、號召力，鼓勵警察結合自身優勢和業余愛好投身于豐富多彩的業余文化活動中，能進一步拓寬警察生活視野，提升警察文化品味，豐富警察精神生活，從而達到發展精神文化建設，提升監獄整體形象的積極效果。

﹙三﹚制度文化建設方面

1、加大警察培訓力度，提高警察履職能力。提高管理水平，縮短管理差距最好的方法是加強有針對性的學習。結合監獄工作實際，可針對警察工作崗位利用獄內資源開設獄政管理、獄內偵察、罪犯心理咨詢及心理矯治等內容的培訓班對警察進行崗位技能培訓。同時，監獄可與國內大專院校聯系，選送警察到大專院校進行專業知識培訓或是請專家教授到監獄舉辦專業知識講座等方式，在短期內為警察補充大量的專業知識，拓寬警察知識面、學習和掌握所在領域的新知識、新技能，更好地為監管改造工作服務。再次，監獄應進一步加大警察到管理水平較高的單位進行學習交流的力度，學習系統內外先進的管理制度，進一步更新思想觀念，轉變工作作風，大膽革新，把先進的管理制度引入管理實踐中，結合工作實際制定新的管理制度，并在實踐中逐步修訂完善，有效提高管理水平。

2、完善警察考核機制，充分調動警察的工作積極性。監獄警察中長期中存在“庸、懶、散”作風及工作積極性不高的根源在于缺乏合理的考核激勵機制及有效的管理手段，工作干好干壞一個樣的現實挫傷了警察的工作積極性，讓消極度日的不良習氣有了滋生的空間。為徹底削除這些不良現象，在制度文化建設中，應具體根據警察工作崗位設置情況，建立一套能如實體現警察崗位性質、工作完成效果的真實、全面、公平、公正、有較強激勵功能、目標管理明確的考核制度，用良好的制度管理人，以此引導和激勵廣大警察熱愛本職工作、刻苦鉆研業務、認真履行職責的良好從業精神，徹底消除警察隊伍中消極拖混、紀律松懈等不良現象，培養和造就一支紀律嚴明、作風優良、工作高效、能打硬仗的監獄警察隊伍。

3、罪犯的考核和獎勵制度應以調動罪犯改造積極性、提高改造質量為 目的。我國的監獄工作方針是“懲罰與改造相結合，以改造人為宗旨”，從中深刻反映出罪犯的服刑改造過程實質是身體和心理接受懲罰、通過思想和勞動改造完成思想轉變的過程，罪犯進入監獄服刑的最初心理狀態是以被動和消極的精神狀態接受改造的。人的心理決定自身的行為，警察作為刑罰執行者和罪犯的管理者，在對罪犯實行教育改造和勞動改造的活動中，應轉變思想觀念，從調動罪犯的主觀能動性出發，探討和制定出一套激勵罪犯由被動接受改造轉變為主動接受改造、由消極改造變為積極改造的考核激勵機制，使罪犯在改造過程中有明確的改造目標，充分發揮改造積極性，加快改造步伐，提高改造質量。

監獄發展的決定因素是監獄文化建設，監獄文化建設的關鍵在人。加強監獄物質文化、精神文化、制度文化的建設，以增強警察隊伍的凝聚力和戰斗力，調動一切可以調動的積極因素，不斷提高警察隊伍素質、提高執法水平、提高罪犯改造質量，為監獄的轉型發展、跨越發展提供良好的文化基礎是一項任重而道遠的艱巨任務。

參考資料：

1、《百度百科》編輯詞條——物質文化、精神文化、制度文化的內容

第3篇

【關鍵詞】酒店文化建設核心以人為本人性化管理

一、酒店文化中的人本內涵

酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業文化在酒店行業中的具體表現形式,是“以飯店經營理念和飯店精神為核心,以特色經營為基礎,以標記性文化載體和超前產品為形式,在對員工、客人及社區公眾的人文關懷中形成的共同的價值觀、行為準則和思維模式的總和”,是酒店在為社會提供各種產品與服務的過程中表現出的物質形態和精神形態的統一體。

酒店文化是一個由表及里、由淺入深組成的一個完整的結構體系。其結構層次的劃分,學者們有的將其分為物質、行為(制度)、精神三個層次,也有的將其分為四個層次,即表層物質文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質文化,包括飯店員工的風貌、酒店景觀、飯店用品和產品文化,它是飯店文化的外資表現;淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化,主要包括規章制度、企業制度、領導制度和組織機構;核心層精神文化,包括員工文化素質、核心理念、管理思想、思想模式”等。

文化是一個綜合的概念,不管是三層,還是四層的結構體系,其實都是相對而言的。筆者認為四個層次的劃分相對有序而細致地區分了酒店文化由表及里的內涵,在酒店文化概念的這四個層面中,以員工為中心、以人為本的人本內涵,貫穿著酒店文化的表象及內核,成為最為核心的內涵。酒店員工是酒店存在和發展的基礎,是飯店的主體服務力量,他們既是酒店文化建設的客體對象,同時也是酒店文化建設的主體實施者,是酒店形象與價值的體現,是酒店文化的靈魂。

二、以人為本的酒店企業文化特質

1.酒店管理者強烈的人本思想

“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業文化中最顯著的一個特質。對于酒店管理者而言,在思想意識里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優質服務,要想顧客滿意,只有酒店內部的員工滿意了,他們才會竭誠為顧客提供“五星級服務”。

2.人才是酒店最寶貴的資源

人才是企業最寶貴的資源已成為有識之士的共識,酒店的競爭即是人才的競爭,人才是酒店賴以生存和發展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務。以人為本的酒店企業文化強調以人為中心的管理。“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”,是成功酒店管理者的共識。

3.人性化的酒店文化管理

企業文化作為一種企業管理理論,是從一個全新的視角來思考和分析企業的運行,把企業管理和文化之間的聯系視為企業發展的生命線,把企業管理從技術、經濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。

酒店人性化的文化管理,在酒店形成一種有利于發揮員工的主觀能動性、有利于挖掘員工潛力的民主、自由的氣氛,讓員工生活在輕松、和諧、愉快的環境,在輕松愉快的氛圍中,員工更容易表現出難以置信的良好精神狀態,贏得顧客的高度滿意。

三、建設“以人為本”酒店文化的措施

1.積極合作,培養員工團隊精神

酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動性,加強員工的合作精神,激發員工的創造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化,產生一種從善如流的心態,發自內心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標準來自覺規范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動力,催人奮進。大家團結協作,并自覺通過努力向顧客提供最佳服務。

2.尊重員工,營造快樂工作氛圍

尊重是溝通的主題,而關注則是尊重的體現,快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務態度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。

北京香格里拉飯店非常重視員工感受,認為“一切從人做起”是提供良好服務的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區,餐廳豪華、時尚,而且帶有文化氣息,還取了一個非常好聽的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區的藝術餐廳。總經理認為:優雅舒適的環境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。

3.信任員工,給予員工充分授權

古語說“用人不疑,疑人不用”。對員工授權,讓他們放開手腳自主地完成工作任務,盡情地把工作才能發揮好,這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務中需要層層匯報才能解決問題,一會影響工作效率,二會影響員工的情緒,抑制員工解決問題能力和創造力的發揮。

里茲•卡爾頓的首席執行官霍斯特•舒爾茨先生堅信員工的重要性,他表示應把更多的權利下放給員工。飯店規定所有員工在未經批準的情況下都可以使用高達2000美元的金額來處理顧客投訴和糾正錯誤。這一權利下放的做法是對員工充分的信任,給予了員工極大的工作積極性。

4.多元培訓,提供員工發展空間

培訓員工是建設以人為本的酒店文化的關鍵環節。多元化地培訓員工,可以增強酒店員工服務過程中的信心,使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學習、給予各種培訓,從而促使自己事業發展的工作氛圍的企業。對一線員工認真選拔和良好培訓,給予他們解決顧客問題的自由,獎勵他們良好的表現,甚至是給予確保完成任務的責任,都能使他們產生高度的自信和滿意度。

通過多元的培訓,員工可以掌握較強的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責任和做決定的權力下放給一線員工,使他們感受到自身的發展和提高,進而感受到他們也有很大的發展空間和機會。

參考文獻:

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