前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)工商企業(yè)論文文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來(lái)啟發(fā)，助您在寫(xiě)作的道路上更上一層樓。

第1篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化; 人力資源; 價(jià)值觀; 企業(yè)管理;  

1、企業(yè)文化概述  

1.1、企業(yè)文化的內(nèi)涵  

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、思維方式、價(jià)值觀念、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。共同的價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心, 為企業(yè)全體員工提供了共同的思想意識(shí)、精神信仰和日常行為的準(zhǔn)則。  

1.2、企業(yè)文化的作用  

對(duì)于一個(gè)組織而言, 企業(yè)文化的有效執(zhí)能帶來(lái)以下作用:  

(1) 導(dǎo)向作用:對(duì)于企業(yè)的整體和全體成員的價(jià)值觀和行為具有導(dǎo)向作用。  

(2) 約束作用:對(duì)于組織內(nèi)的員工的思想, 行為, 心理產(chǎn)生約束和規(guī)范的作用及影響。  

(3) 凝聚作用:組織文化被員工認(rèn)可接納, 形成為自己的信念, 具有相同信念、思想價(jià)值的員工產(chǎn)生一定的凝聚作用。  

(4) 激勵(lì)作用:通過(guò)熏陶, 使企業(yè)文化成為員工自己內(nèi)心的信念, 對(duì)自己的有引領(lǐng)激勵(lì)的作用。  

(5) 品牌功能:企業(yè)樹(shù)立自己的企業(yè)文化及形象, 在公眾心目中的形成品牌形象, 構(gòu)成公司的軟實(shí)力。  

2、XX組織的企業(yè)文化建設(shè)  

2.1、組織企業(yè)文化建設(shè)的概況  

組織文化建設(shè)從外到內(nèi)可分為以下四個(gè)層次。  

精神層:精神層是企業(yè)文化建設(shè)的核心層, 如同一顆種子, 包含企業(yè)的愿景, 使命, 價(jià)值觀, 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念, 精神作風(fēng)等, 它也決定著組織的文化建設(shè)。  

制度層:制度層主要是企業(yè)根據(jù)精神層的要求, 在企業(yè)規(guī)章制度層面加以約束和體現(xiàn), 保障內(nèi)外的和諧統(tǒng)一, 企業(yè)的制度層能反映精神核心層, 同時(shí)也為其實(shí)現(xiàn)提供制度的保證。  

行為層:企業(yè)的精神層、制度層搭建之后, 通過(guò)長(zhǎng)久的熏陶, 潛移默化, 轉(zhuǎn)變員工的信念, 最終通過(guò)轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的思想和行為形成企業(yè)的行為, 以及企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境, 風(fēng)俗, 故事等方面。  

物質(zhì)層:包括企業(yè)客觀物質(zhì)環(huán)境, 辦公場(chǎng)所、文化設(shè)施、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)對(duì)外宣傳的價(jià)值觀及形象、企業(yè)logo等客觀物質(zhì)來(lái)體現(xiàn)。  

2.2、企業(yè)文化理念  

愿景:  

銳意創(chuàng)新, 優(yōu)質(zhì)服務(wù), 成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿。  

使命:  

盡最大可能滿(mǎn)足行業(yè)內(nèi)的客戶(hù)需求。  

經(jīng)營(yíng)理念:  

專(zhuān)注于某領(lǐng)域, 不斷超越, 形成自己的核心優(yōu)勢(shì)服務(wù)于市場(chǎng)。  

發(fā)展理念:  

以質(zhì)量求生存, 跟隨市場(chǎng)變化, 結(jié)合自身發(fā)展讓企業(yè)立于市場(chǎng)不敗之地。  

2.3、企業(yè)的核心價(jià)值觀  

(1) 誠(chéng)實(shí)守信:言必行, 行必果。  

(2) 執(zhí)行力:不拖延、不懈怠, 當(dāng)日事, 當(dāng)日畢。  

(3) 創(chuàng)新:不斷提升工作效率和客戶(hù)體驗(yàn), 提高市場(chǎng)效益。  

(4) 服務(wù):客戶(hù)至上, 向客戶(hù)盡可能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。  

(5) 成長(zhǎng):不斷學(xué)習(xí), 超越自我, 成長(zhǎng)比成功更重要。  

2.4、企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則  

根據(jù)企業(yè)的核心價(jià)值觀, 對(duì)員工的潛移默化的影響, 并轉(zhuǎn)化為日常的行為規(guī)范及準(zhǔn)則。企業(yè)員工行為準(zhǔn)則從員工必須具備的個(gè)人修養(yǎng)、價(jià)值觀, 對(duì)員工提出了10項(xiàng)行為準(zhǔn)則要求:  

(1) 承諾的事情, 全力以赴做到, 不能言而無(wú)信。  

(2) 當(dāng)日事, 當(dāng)日畢, 勤勤懇懇, 腳踏實(shí)地完成好每個(gè)任務(wù)。  

(3) 銳意創(chuàng)新, 提升工作質(zhì)量、效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。  

(4) 提高客戶(hù)滿(mǎn)意度, 提高市場(chǎng)規(guī)模和效益。  

(5) 主動(dòng)服務(wù), 快速響應(yīng)客戶(hù)需求。  

(6) 對(duì)待客戶(hù)及伙伴, 互相尊重, 態(tài)度謙和, 微笑服務(wù)。  

(7) 客戶(hù)至上, 努力提供最優(yōu)值的服務(wù), 盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)需求。  

(8) 不斷學(xué)習(xí), 成長(zhǎng), 打造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。  

(9) 與時(shí)俱進(jìn), 學(xué)習(xí)新知識(shí), 新理念, 不被時(shí)代淘汰。  

(10) 顧全大局, 服從領(lǐng)導(dǎo), 堅(jiān)持公司利益高于部門(mén)和個(gè)人利益。  

2.5、企業(yè)管理人員的行為準(zhǔn)則  

企業(yè)的組織管理人員承擔(dān)著企業(yè)文化傳播和監(jiān)督的職責(zé), 組織文化的生存和發(fā)展的重要途徑是管理人員的言傳身教。管理人員是企業(yè)文化的重要傳播者和影響者, 其每一具體的管理行為都向員工傳達(dá)著企業(yè)文化的要求和信息, 影響著員工價(jià)值觀和行為習(xí)慣的形成。根據(jù)企業(yè)文化精神理念和核心價(jià)值觀, 企業(yè)員工行為準(zhǔn)則對(duì)管理人員提出了16項(xiàng)行為準(zhǔn)則要求。  

(1) 以自己作為團(tuán)隊(duì)的表率, 用良好的素養(yǎng)影響他人。  

(2) 踐行企業(yè)文化, 通過(guò)傳播和日常管理讓企業(yè)文化一點(diǎn)一滴傳遞學(xué)習(xí)。  

(3) 對(duì)公司未來(lái)和目標(biāo)承擔(dān)個(gè)人風(fēng)險(xiǎn), 達(dá)到并力爭(zhēng)超越公司要求的業(yè)績(jī)。  

(4) 承諾客戶(hù)或合作伙伴的事情, 全力以赴做到, 不能言而無(wú)信。  

(5) 當(dāng)日事, 當(dāng)日畢, 勤勤懇懇, 腳踏實(shí)地。  

(6) 銳意創(chuàng)新, 提升工作質(zhì)量、效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。  

(7) 提高客戶(hù)滿(mǎn)意度, 盡可能提高市場(chǎng)規(guī)模和效益。  

(8) 主動(dòng)服務(wù), 快速響應(yīng)客戶(hù)需求。  

(9) 對(duì)待客戶(hù)及伙伴, 互相尊重, 態(tài)度謙和, 微笑服務(wù)。  

(10) 客戶(hù)至上, 努力提供最優(yōu)值的服務(wù), 盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)需求。  

(11) 不斷學(xué)習(xí), 成長(zhǎng), 打造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。  

(12) 與時(shí)俱進(jìn), 學(xué)習(xí)新知識(shí), 新理念, 不斷更新升級(jí)自己。  

(13) 尊重關(guān)愛(ài)員工、給與員工充分的發(fā)展空間、營(yíng)造開(kāi)放、分享, 共同進(jìn)步的環(huán)境。  

(14) 給與員工充分的指導(dǎo)、培訓(xùn), 有效評(píng)估績(jī)效, 設(shè)定員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo), 實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化和發(fā)展。  

(15) 獎(jiǎng)罰分明, 讓奮斗者、奉獻(xiàn)者得到應(yīng)有的回報(bào)。  

(16) 從公司大局著眼, 堅(jiān)持公司利益高于個(gè)人利益。  

2.6、企業(yè)文化的LOGO (略)  

3、企業(yè)文化的落地實(shí)施  

3.1、企業(yè)文化的實(shí)施步驟  

企業(yè)文化如想有效的事實(shí)落定, 一般經(jīng)歷如下三個(gè)階段:  

知信行  

3.2、企業(yè)文化的實(shí)施方法  

(1) 知:通過(guò)內(nèi)部傳播渠道將企業(yè)的理念為全體員工所熟知, 常見(jiàn)的企業(yè)文化主要包括以下傳播渠道:  

(1) 員工新入職培訓(xùn)的傳播, 新入職員工培訓(xùn)有關(guān)企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念、行為準(zhǔn)則要求等, 讓員工清晰透徹的理解企業(yè)文化, 在內(nèi)部得到廣泛的傳播和認(rèn)識(shí)。  

(2) 公司舉辦重大活動(dòng)或事跡的傳播, 在企業(yè)重大事紀(jì)或活動(dòng), 通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的傳播, 在日常的工作中不斷形成良好的學(xué)習(xí)氛圍, 耳濡目染, 最終被員工熟知和接納。  

(3) 企業(yè)公文及內(nèi)部資料的傳播:公司開(kāi)展的各類(lèi)會(huì)議、下發(fā)的通知、文書(shū)、或者企業(yè)內(nèi)部的公文、制度、文件等是企業(yè)文化傳播的重要途徑, 運(yùn)用好公司會(huì)議、公文系統(tǒng)在日常進(jìn)行企業(yè)文化的傳播, 有事半功倍的效果。  

(4) 企業(yè)的媒體信息渠道:如企業(yè)的官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、新媒體信息等渠道或者企業(yè)內(nèi)部的期刊、雜志等是很好的企業(yè)文化宣傳載體和傳播渠道。  

(5) 非正式渠道的傳播:通過(guò)言傳身教、人際網(wǎng)絡(luò)、小故事等各種方式渠道傳播。  

(2) 信:將企業(yè)的理念轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工認(rèn)可和接受的信念, 讓全體員工相信企業(yè)文化, 成為員工內(nèi)心認(rèn)同的信念, 而不僅僅是知道了企業(yè)文化而已。主要包括以下方法:  

(1) 領(lǐng)導(dǎo)的不斷宣傳、示范和關(guān)注:公司的上層領(lǐng)導(dǎo)、老板在公開(kāi)場(chǎng)合對(duì)企業(yè)文化的不斷宣講、傳播, 在實(shí)際的工作中關(guān)注和重視, 也在行為中體現(xiàn), 會(huì)在員工內(nèi)部形成一種很有影響力的氛圍。  

(2) 規(guī)章管理制度的修訂完善:公司的規(guī)章管理制度, 應(yīng)該對(duì)倡導(dǎo)的企業(yè)文化有所指引和體現(xiàn), 制度推崇、激勵(lì)什么便引導(dǎo)員工遵守并向該方向去奮斗。規(guī)章制度相對(duì)于企業(yè)文化具有強(qiáng)制性的特點(diǎn), 并且與員工的實(shí)際利益相關(guān), 很容易使員工潛移默化為自己的信念。  

(3) 氛圍的強(qiáng)化和營(yíng)造:公司內(nèi)部的環(huán)境、實(shí)物logo、企業(yè)的文件、通知、會(huì)議紀(jì)要、等文書(shū), 企業(yè)重要的文化慶典活動(dòng)等, 在這種充滿(mǎn)儀式感的行為中逐步熏陶成為員工的信念。  

(3) 行:行就是要讓全體員工將自身信服的信念、文化、精神、作風(fēng)等轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘５男袨榛顒?dòng), 在日常工作中一點(diǎn)一滴中滲透、體現(xiàn), 形成全體員工共同的行為習(xí)慣, 并長(zhǎng)久的保持, 不斷地互相影響傳承, 最終形成公司的企業(yè)文化。主要的方法有:  

(1) 榜樣模范的力量:通過(guò)內(nèi)部評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)的榜樣, 公司內(nèi)部評(píng)選優(yōu)秀員工等方式, 讓員工見(jiàn)賢思齊, 向著榜樣的方向去學(xué)習(xí)努力。  

(2) 通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的推廣來(lái)鼓勵(lì)員工的行為。  

(3) 通過(guò)內(nèi)部的行為規(guī)范和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、講演等方式鼓勵(lì)員工的行為。  

第2篇

在現(xiàn)代工商企業(yè)的品牌戰(zhàn)略推廣過(guò)程中，引入網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的作用主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)。首先，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的引入可以為企業(yè)建立多元化的品牌效益。工商企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中能夠形成一些對(duì)企業(yè)品牌創(chuàng)建和發(fā)展有所影響的資源，企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展過(guò)程與工商企業(yè)聯(lián)盟存在著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中得以形成的契約或非契約形式的關(guān)系直接影響著企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。所以說(shuō)，企業(yè)集團(tuán)為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展應(yīng)該建立多元化的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，并以此為基礎(chǔ)對(duì)戰(zhàn)略品牌的實(shí)施進(jìn)行優(yōu)化，尋找網(wǎng)絡(luò)品牌與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系有效結(jié)合的發(fā)展途徑，從而不斷激發(fā)企業(yè)品牌推廣的創(chuàng)新性，刺激市場(chǎng)消費(fèi)，建立起可持續(xù)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略。其次，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系可以促進(jìn)企業(yè)品牌人際關(guān)系的形成。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是工商企業(yè)在品牌定位過(guò)程中的重要參考依據(jù)，而且可以說(shuō)品牌的創(chuàng)立者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的知悉程度取決于品牌創(chuàng)立人員在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中相關(guān)信息的獲取程度。目前，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息高度發(fā)達(dá)，很多企業(yè)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展很大一部分來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，加之網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)工商企業(yè)品牌定位的影響作用，因此網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成為目前十分重要的商業(yè)信息來(lái)源。

2、在工商企業(yè)品牌戰(zhàn)略中引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的具體措施

2.1在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中嵌入品牌戰(zhàn)略，擴(kuò)大品牌效應(yīng)

在工商企業(yè)實(shí)施相應(yīng)的品牌戰(zhàn)略時(shí)，事先分析自身在網(wǎng)路關(guān)系中的受眾范圍和具體影響力，然后再通過(guò)獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)模式加強(qiáng)相關(guān)品牌在運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。只有在紛繁變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持自身品牌的獨(dú)特性，才能不斷得到市場(chǎng)的青睞，贏得企業(yè)利益。將品牌戰(zhàn)略嵌入網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中進(jìn)行發(fā)展，工商企業(yè)可以在最大程度上獲取網(wǎng)絡(luò)資源中的知名度﹑資金和運(yùn)作的權(quán)利。另外，隨著工商企業(yè)在社會(huì)關(guān)系中地位的不斷提升，可以進(jìn)一步為品牌戰(zhàn)略的發(fā)展提供動(dòng)力。

2.2建立與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系相適應(yīng)的特色品牌

眾所周知，由于與當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不太適應(yīng)，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)很多具有悠久歷史的工商企業(yè)品牌在全球化公司的沖擊下黯然退出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。因此，如要發(fā)揮品牌戰(zhàn)略的巨大潛力，除了自身的特色之外，還應(yīng)該建立起與現(xiàn)代化市場(chǎng)相互適應(yīng)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。加快改變陳舊的管理模式，為企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展注入新鮮的血液，從根本上解決特色品牌與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不相適應(yīng)的尷尬局面。為了確保特色品牌在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的健康發(fā)展，應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面。第一，注重企業(yè)品牌的質(zhì)量管理。只有具備良好的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能在社會(huì)市場(chǎng)中贏取客戶(hù)的口碑，不斷擴(kuò)大商品的品牌效應(yīng)，促進(jìn)其發(fā)展速度。然而，具有特色的品牌形象的建立不是一蹴而就的，它需要長(zhǎng)時(shí)間的積累才能夠形成，其中最為關(guān)鍵的便是商品質(zhì)量和服務(wù)水平。這就解釋了為什么現(xiàn)代化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中仍由部分老字號(hào)品牌屹立不倒，而一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題就直接造成公司集團(tuán)破產(chǎn)的原因所在。所以，工商企業(yè)造品牌的建立和推廣過(guò)程中，應(yīng)該組織構(gòu)件完整的質(zhì)量監(jiān)督體系和相關(guān)服務(wù)平臺(tái)，確保發(fā)生問(wèn)題后能夠及時(shí)彌補(bǔ)損失。第二，以人為本，重視品牌效益，把人作為企業(yè)利益的重心。具體應(yīng)該做好對(duì)淺談網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理與現(xiàn)代工商企業(yè)品牌戰(zhàn)略鄧莎莎包頭輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院014030一線員工關(guān)于企業(yè)品牌形象的引導(dǎo)，建立起品牌精神和服務(wù)意識(shí)；合理地進(jìn)行人事制度改革，解決職工的薪水和獎(jiǎng)金發(fā)放問(wèn)題，不斷提高員工的工作積極性﹑主動(dòng)性和創(chuàng)新性。第三，加強(qiáng)工商企業(yè)的品牌意識(shí)教育，開(kāi)展定期培訓(xùn)和講座等活動(dòng)，強(qiáng)化工商企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的品牌意識(shí)，擴(kuò)大企業(yè)集團(tuán)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)知名度。

2.3創(chuàng)新管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，推動(dòng)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施

企業(yè)集團(tuán)的品牌戰(zhàn)略實(shí)施中網(wǎng)絡(luò)關(guān)系起到基礎(chǔ)性﹑關(guān)鍵性作用，尤其在如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，一定要管理好社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，通過(guò)創(chuàng)新性手段推動(dòng)工商企業(yè)的品牌戰(zhàn)略的實(shí)施。主要措施有以下兩點(diǎn)：第一，管理機(jī)制的改革創(chuàng)新。對(duì)工商企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，積極進(jìn)行體制改革，不但可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工商企業(yè)內(nèi)部的潛在問(wèn)題，免除后顧之憂(yōu)，而且還能夠廣泛吸取社會(huì)力量，增加工商企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力。在加大公司內(nèi)部的人事制度改革過(guò)程中，還應(yīng)該注重網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的依托作用，不斷開(kāi)發(fā)多元化的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，發(fā)展海外關(guān)系，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的完成。第二，企業(yè)可以把現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的識(shí)別系統(tǒng)嵌入網(wǎng)絡(luò)關(guān)系當(dāng)中。即是把品牌質(zhì)量﹑品牌標(biāo)識(shí)﹑品牌服裝和品牌服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)，然后通過(guò)不同的經(jīng)營(yíng)手段在不同領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，從而充分發(fā)揮工商企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的影響力，有利于企業(yè)集團(tuán)的品牌戰(zhàn)略推廣。

3、結(jié)束語(yǔ)

第3篇

工商企業(yè)面臨著信用風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成很大的危害，為了保證工商企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，避免出現(xiàn)信用資金危機(jī)現(xiàn)象，需要對(duì)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程做全程的監(jiān)測(cè)工作，尤其是中期和后期的監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)信用資金的使用情況，負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)工作的工作人員，要有一套科學(xué)的工作指標(biāo)，嚴(yán)格按照指標(biāo)開(kāi)展監(jiān)測(cè)工作，企業(yè)對(duì)監(jiān)測(cè)人員進(jìn)行監(jiān)督，提高監(jiān)測(cè)工作的質(zhì)量，從而達(dá)到將其信用風(fēng)險(xiǎn)的目的。其次，對(duì)于高檔消費(fèi)所產(chǎn)生的抵押貸款清單，務(wù)必要進(jìn)行嚴(yán)格管理，并控制該行為。企業(yè)人員在工作中，對(duì)高檔消費(fèi)品抵押業(yè)務(wù)，要有持有堅(jiān)持的態(tài)度，拒絕該業(yè)務(wù)，并對(duì)高檔消費(fèi)品的相關(guān)商品進(jìn)行嚴(yán)格的對(duì)待，例如鉆石、黃金項(xiàng)鏈等，這一系列的高檔消費(fèi)品，鑒定存在一定的難度，為此，在工作中壓要堅(jiān)持不為利動(dòng)的工作理念。

2健全財(cái)務(wù)管理制度與注意惡意型風(fēng)險(xiǎn)

工商企業(yè)面臨信用風(fēng)險(xiǎn)，這與企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理質(zhì)量存在很大的聯(lián)系，但是，我國(guó)的工商企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作制度并不完善，為此，建立一套詳細(xì)的財(cái)務(wù)管理制度。工商企業(yè)在日常的經(jīng)營(yíng)工作中，嚴(yán)格那還早財(cái)務(wù)管理制度嚴(yán)格執(zhí)行，例如，推廣三鐵財(cái)務(wù)準(zhǔn)則，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，推行該項(xiàng)準(zhǔn)則，在實(shí)行的過(guò)程中，注意漏洞補(bǔ)查，降低資金風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要與借款工商企業(yè)保持密切的聯(lián)系，為了提高財(cái)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，必要時(shí)可開(kāi)展法制知識(shí)講座，避免財(cái)務(wù)人員在工作中誤入歧途，出現(xiàn)短期行為。工商企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，常常面臨著惡意型風(fēng)險(xiǎn)，工作人員對(duì)此要高度提防，給予警惕。工商企業(yè)在信用資金的使用上，一旦使用周期結(jié)束，要立馬加強(qiáng)還款的積極性，提高信用額度，為貸款工作鋪墊。另外，工商企業(yè)還可采用與法院聯(lián)合起來(lái)，一同建立一種有效的懲罰機(jī)制，對(duì)存在惡意型借款的人給予處罰，一旦發(fā)現(xiàn)，尤其是在初期，立馬采取有效措施處理，抑制不良行為的發(fā)生。若是國(guó)有企業(yè)出現(xiàn)不想行為，此時(shí)，正確的處理方法是與相關(guān)機(jī)關(guān)聯(lián)系，例如可與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合調(diào)查法定代表人，調(diào)查其是否存在不良行為，若是證據(jù)確鑿則要嚴(yán)格處罰。

3重視人才的培養(yǎng)

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，工商企業(yè)要有效提高企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理，我國(guó)大部分工商企業(yè)，均出現(xiàn)人才匱乏的現(xiàn)象，工商企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題，這與人才缺乏存在很大的聯(lián)系。企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作，要把人才培養(yǎng)放在主要位置，培養(yǎng)處一批具有高素質(zhì)，高技能的能采，熟知各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)識(shí)到信用風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響，企業(yè)人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境有一定的認(rèn)識(shí)度，透徹的認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境，在此基礎(chǔ)上提高自己破解風(fēng)險(xiǎn)的技能。在企業(yè)工作人員風(fēng)險(xiǎn)管理工作中，強(qiáng)調(diào)工作人員要具有信用風(fēng)險(xiǎn)的研究精神，不但對(duì)信用過(guò)程做全程的記錄與監(jiān)視，還要及時(shí)掌握到相關(guān)的信息資料，培養(yǎng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理人才對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的判斷能力、預(yù)測(cè)能力等，信用風(fēng)險(xiǎn)管理人員一旦具有這一系列的能力，在風(fēng)險(xiǎn)萌發(fā)的初期，就可采取措施，將風(fēng)險(xiǎn)在初期破解。由于我國(guó)工商管理企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理嚴(yán)重缺乏人才，企業(yè)本身無(wú)法對(duì)新進(jìn)入企業(yè)的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，為此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要具有開(kāi)放精神，給風(fēng)險(xiǎn)管理人員出過(guò)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)更多的信用風(fēng)險(xiǎn)管理方法、預(yù)防方法以及化解方法，全面提高企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。

4結(jié)束語(yǔ)