摘要：市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)文化水平的提升使得藝術(shù)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)得到了大規(guī)模的發(fā)展，高職院校中設(shè)立藝術(shù)類專業(yè)，既能提升高校的藝術(shù)氛圍，又能豐富校園文化。然而，藝術(shù)類學(xué)生相比普通的文理科生有著其自身的特點(diǎn)，如何準(zhǔn)確地把握藝術(shù)類學(xué)生特點(diǎn)，有針對性的開展教育引導(dǎo)，是高校思想教育工作者值得研究的課題。作者通過多年在藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院做輔導(dǎo)員工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對藝術(shù)類學(xué)生的特點(diǎn)及成因進(jìn)行了總結(jié)和分析，并對藝術(shù)類學(xué)生的教育管理對策進(jìn)行了探索和研究。

關(guān)鍵詞：高職；藝術(shù)類學(xué)生；教育管理

藝術(shù)類學(xué)生相對于普通文理科學(xué)生，在思維方式、行為模式、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面有著自身獨(dú)特的特點(diǎn)。因此，對其特點(diǎn)進(jìn)行研究和分析，總結(jié)規(guī)律，探索行之有效的教育管理對策，對于全面提升藝術(shù)類學(xué)生人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生成長成長具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文中的藝術(shù)類學(xué)生特指江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱我校）藝術(shù)類美術(shù)學(xué)生。

一、藝術(shù)類學(xué)生的特點(diǎn)

（一）思維活躍，創(chuàng)新性強(qiáng)，但規(guī)則意識相對較弱藝術(shù)類學(xué)生受發(fā)散性思維訓(xùn)練較多，他們的想象力豐富，勇于追求創(chuàng)新。在設(shè)計(jì)的課堂上，專業(yè)老師是極力鼓勵(lì)學(xué)生們大膽創(chuàng)造、創(chuàng)新的，鼓勵(lì)作品獨(dú)特、和與眾不同。比如以某種花卉為主題設(shè)計(jì)一棟建筑，以一種昆蟲為主題設(shè)計(jì)汽車等工業(yè)產(chǎn)品，以一種圖案花紋設(shè)計(jì)服裝等。可以說，世間萬物都可以成為他們設(shè)計(jì)的原型，所以，他們這種追求放射、多維和求異的思維，使得他們的設(shè)計(jì)作品是各不相同的。這種追求與眾不同并以此為榮就是藝術(shù)類學(xué)生的主要特點(diǎn)。當(dāng)然，這種思維模式帶來的好處是：學(xué)生們多才多藝，創(chuàng)新能力強(qiáng)，感想敢做。在組織學(xué)生活動(dòng)的時(shí)候積極性高、創(chuàng)新性強(qiáng)。導(dǎo)致的不足是：學(xué)生們對于統(tǒng)一的制度和標(biāo)準(zhǔn)難以接受，對于規(guī)章制度和管理要求十分抵觸和厭煩，在思想上特別自我，在行為上比較懶散自由，容易忽略他人和集體的感受，最終在管理上是不易配合的，在教育上是不易接納和理解的，往往容易偏離教育目標(biāo)。

（二）個(gè)性鮮明，崇尚自由，但理性思考相對較弱藝術(shù)類學(xué)生崇尚自由、標(biāo)新立異、與眾不同，行為常有悖于主流的價(jià)值評判，喜歡按照自己的想法和意愿隨性的生活，不在乎他人的感受和環(huán)境的允許。比如在QQ簽名或者說說上，他們想寫啥就寫啥，完全不顧及寫的內(nèi)容會(huì)導(dǎo)致怎樣的后果。比如，有的學(xué)生為了好玩，吸引眼球，就寫了“宿舍樓下有炸彈，學(xué)弟學(xué)妹快跑吧”，當(dāng)天就被網(wǎng)警約談了。還有的學(xué)生會(huì)在說說上公開點(diǎn)名批評某個(gè)老師，許多同學(xué)都跟在后面點(diǎn)贊甚至轉(zhuǎn)載和大量的跟蹤評論。當(dāng)與學(xué)生討論此事的時(shí)候，學(xué)生的第一反映是他的言論自由，還覺得自己的行為很勇敢，完全意識不到自己公開指責(zé)謾罵他人的行為是不禮貌的，更想不到自己的行為會(huì)對他人和集體造成不良的影響。總之，他們喜歡在行為方式上彰顯與眾不同，甚至還會(huì)經(jīng)常做出一些令人意想不到的事情，個(gè)性極為鮮明，盲目崇尚自由，追求隨性，缺乏為他人、為集體著想的意識，理性思考能力較弱。

（三）重視專業(yè)，態(tài)度認(rèn)真，但文化學(xué)習(xí)相對較弱藝術(shù)類學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)上普遍都愿意傾注大量的時(shí)間和精力，具有較強(qiáng)的專業(yè)情結(jié)。有的學(xué)生為了完成一個(gè)較好的設(shè)計(jì)作品，經(jīng)常在工作室忙到深夜，或者在宿舍繪圖到天亮，在學(xué)習(xí)上也不乏廢寢忘食，追求精益求精的例子。然而，由于目前藝術(shù)類招生考試的模式，重專業(yè)，輕文化，使得學(xué)生們的文化層次普遍低于普通文理科生。比如在藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院，從10年到17年，文化分就在一直在150左右的省控線上，比普通文理科考生至少低60-100分。文化分的差距也直接導(dǎo)致了藝術(shù)類學(xué)生的文化底子薄，公共文化課基礎(chǔ)差，公共課老師也普遍感覺到藝術(shù)學(xué)生的課比較難上，尤其是英語，每年學(xué)校的英語三級B考試，藝術(shù)學(xué)院的通過率總是最低的，這更加劇了藝術(shù)類學(xué)生在文化課學(xué)習(xí)上的自卑心理。基于以上主、客觀的因素，藝術(shù)類學(xué)生對文化知識的學(xué)習(xí)興趣不弄，積極性不高，特別不愛學(xué)習(xí)，追求及格拿到學(xué)分就好，上課出勤率低，遲到現(xiàn)象普遍。

（四）情感豐富，心思細(xì)膩，但情緒管理相對較弱藝術(shù)類的學(xué)生身上，總是散發(fā)出浪漫的氣息和十足的活力，他們的感情十分豐富且易于外露，總是將自己的喜怒哀樂寫在臉上，毫不掩飾。受到表揚(yáng)后可以讓他們激動(dòng)快樂好幾天，QQ簽名、微信上立馬有體現(xiàn)，一片艷陽天。一旦遇到挫折和失敗，也會(huì)糾結(jié)、痛苦、郁悶不已，心思細(xì)膩且敏感多疑，做事容易沖動(dòng)急躁，自我管理情緒的能力較弱。有的學(xué)生，他們會(huì)在520表白日做出各種形式浪漫的表白；有的學(xué)生，在老師沒有及時(shí)回復(fù)留言的時(shí)候，就會(huì)覺得自己不被老師喜歡，很是失落很惆悵；還有的學(xué)生，一言不合，一氣上來就是動(dòng)手打架，兩敗俱傷；甚至，有的班主任為了更好的管理班級學(xué)生，重新調(diào)整宿舍，學(xué)生就感到自己被老師拋棄了，很痛苦、很委屈。藝術(shù)類學(xué)生的心思很細(xì)膩，想雖然表面看起來有些輕浮、不安分和不靠譜，但事實(shí)上他們很重感情，心靈特別脆弱，自我調(diào)節(jié)情緒的能力較弱，很容易陷入迷茫而不能自拔。

1當(dāng)下高校音樂教育管理的發(fā)展現(xiàn)狀

面對市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與高等教育改革的深入，音樂教育管理必須更新理念和模式的觀點(diǎn)已經(jīng)為多數(shù)人認(rèn)可。并且經(jīng)過近年來的實(shí)踐，在改革方面已經(jīng)取得了一定的成績。比如逐漸形成了校、院或者院、系兩級甚至多級的教育管理模式，并且此種模式貫徹以學(xué)生為本的理念，更加注重人性化、可操作性強(qiáng)的管理模式。在這個(gè)過程中，許多地方院校針對校情實(shí)際和音樂專業(yè)特點(diǎn)不斷推出更具特色的教育管理方法，使得長期僵化和單維度的管理模式有所改變。但不容忽視的事實(shí)是，高校音樂管理仍然存在不少問題。改革開放三十多年來，我國長期堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為綱，導(dǎo)致外來思潮和教育理念對我國的傳統(tǒng)文化和教育思想形成了劇烈沖擊。這其中包含積極性的，但是亦有消極的方面，即在藝術(shù)教育管理領(lǐng)域中將衡量經(jīng)濟(jì)績效的方式灌入，這種照搬忽略了藝術(shù)教育所特有的規(guī)律，加之藝術(shù)生源群體的復(fù)雜性和多元的思潮，使得藝術(shù)教育管理一度處于相對的混亂狀態(tài)。通過實(shí)踐調(diào)查，高等藝術(shù)教育存在重視書面知識缺乏實(shí)踐鍛煉、重視單學(xué)科的知識缺乏藝術(shù)整體感知、重視教師主體忽略學(xué)生能動(dòng)作用、重視統(tǒng)一規(guī)范而忽略學(xué)生個(gè)性創(chuàng)新等問題。此外，音樂藝術(shù)生有著更為特殊的性格特征和反叛精神，不能夠很好地衡量和掌握對于他們管理的尺度也是導(dǎo)致音樂教育管理從業(yè)者和學(xué)生沖突此起彼伏的重要原因。

2研究高校音樂教育管理改革與發(fā)展的方法論

當(dāng)前，國內(nèi)部分學(xué)者主張音樂教育應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)西方管理的方法和范式，即要使教育面向市場。而有些學(xué)者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)走符合中國特色和傳統(tǒng)的音樂教育管理改革之路。兩種主張各有所側(cè)重，但是通過社會(huì)與市場的檢驗(yàn)都是必要的，因?yàn)閷W(xué)校培養(yǎng)人才的最終歸宿是回歸社會(huì)，成為建設(shè)社會(huì)的人才。音樂教育從業(yè)者，尤其是管理者一定要充分遵循教育改革的漸進(jìn)性規(guī)律和改革受眾的特點(diǎn)，確立正確的改革原則，以原則為指導(dǎo)，吸收國外音樂教育管理的前沿先進(jìn)方法和模式，并結(jié)合本土的特色，建立符合中國國情的音樂教育管理體系，采取科學(xué)的評價(jià)機(jī)制對音樂教育教學(xué)狀況進(jìn)行及時(shí)反饋和評價(jià)，最終形成可持續(xù)的管理機(jī)制。

2．1音樂教育管理科學(xué)化的取向科學(xué)性是評價(jià)高校音樂教育管理的基本標(biāo)準(zhǔn)。良好的評價(jià)系統(tǒng)影響并決定了教育管理系統(tǒng)。在教育管理系統(tǒng)中對于教育信息的過程管理又是核心，因此形成科學(xué)化的教育管理決策系統(tǒng)是整個(gè)教育管理過程的重中之重。科學(xué)化管理的另一個(gè)表現(xiàn)便是明確的目標(biāo)管理，它要求在教學(xué)活動(dòng)展開之前，要制定量化的教學(xué)目標(biāo)，最好逐條列出、條理化、綱目化，以在教學(xué)活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行比對，看看教學(xué)結(jié)果是否實(shí)現(xiàn)了最初的教學(xué)目標(biāo)。同時(shí)在音樂教育管理過程中，需要高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍。音樂教育管理隊(duì)伍的質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)教育管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這需要管理者尊重教育的規(guī)律、尊重受眾的需求，重視合作和溝通交流，只有這樣才能真正提升管理的效果，實(shí)現(xiàn)最初設(shè)定的教育目標(biāo)。

2．2音樂教育管理的制度化取向無規(guī)矩不成方圓，管理制度是實(shí)現(xiàn)和保障高等教育教學(xué)目標(biāo)的基石。形成長久穩(wěn)定的制度，將更加有利于學(xué)生管理工作的良性開展。音樂教育管理制度應(yīng)當(dāng)依據(jù)我國高等教育教學(xué)的方針政策，根據(jù)本學(xué)校的具體工作開展要求來制定。制度的建成需要以高效實(shí)用為基本原則，制度的設(shè)定不應(yīng)當(dāng)假大空，要結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況并且要盡量詳細(xì)，比如:行政管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、學(xué)生獎(jiǎng)懲制度、師資建設(shè)制度、科研創(chuàng)新制度等。高校音樂教育管理改革的主要推動(dòng)者是教師群體，所以建立針對教師群體的制度化措施是必不可少的。藝術(shù)教育類教師隊(duì)伍的培養(yǎng)和提升應(yīng)當(dāng)時(shí)刻成為學(xué)校的工作重點(diǎn)，形成科學(xué)合理的教師培養(yǎng)制度。這樣才能夠使得不同年齡段的教師都可以找到個(gè)人的坐標(biāo)和定位，不斷地發(fā)現(xiàn)不足，提升個(gè)體素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自我超越。例如可以依據(jù)專業(yè)類別或者年齡段進(jìn)行分類，制訂符合類別特色的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使得他們能夠始終保持昂揚(yáng)的斗志奮斗在教學(xué)前線，培養(yǎng)出社會(huì)所需要的合格藝術(shù)人才。

3高校音樂教育管理改革與發(fā)展的模式

科學(xué)的管理理念是指導(dǎo)高校音樂教育管理發(fā)展的根本，面對藝術(shù)類學(xué)生群體，高校音樂教育管理者應(yīng)當(dāng)時(shí)刻樹立以人為本的思想，結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，取其精華去其糟粕，形成符合本學(xué)校特色的管理模式。應(yīng)當(dāng)說，沒有完全嚴(yán)格和統(tǒng)一的模式去遵循，但是無論哪種模式都應(yīng)當(dāng)以高效實(shí)用為核心，都應(yīng)當(dāng)遵循普通教育管理實(shí)踐的基本規(guī)律，只有在尊重規(guī)律的前提下才能進(jìn)行革新。

摘要：音樂教育可以提高學(xué)生的音樂專業(yè)素養(yǎng)，讓他們形成健康有益的藝術(shù)審美觀。隨著我國教育改革的持續(xù)深入，高等院校的音樂教育水平有了顯著的提高。但是改革是一個(gè)緩慢的過程，我國高校的音樂教育目前還存在著認(rèn)識偏差、資源匱乏等問題。文章后面將簡單介紹高校音樂教育的理念，針對現(xiàn)狀引出相關(guān)對策，進(jìn)而為我國高校的音樂教育改革事業(yè)提供一些思路。

關(guān)鍵詞：音樂教育；藝術(shù)審美；教育改革

近年來，我國大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量持續(xù)增多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年以后的畢業(yè)生增長率在2%到5%之間。在這種背景下，藝術(shù)院校的辦學(xué)規(guī)模也逐漸變大，音樂教育有了長足的進(jìn)步，同時(shí)也存在很多不足之處。教育上的弊病不僅會(huì)讓音樂人才的質(zhì)量難以得到保證，也會(huì)對音樂學(xué)這門大學(xué)科的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響，繼續(xù)推行音樂教育改革已經(jīng)成為大勢所趨。

1音樂教育理念

從藝術(shù)類型的角度來看，音樂是一種能夠反映出人們審美取向的文化載體，音樂家利用流動(dòng)變化的聲音來營造特點(diǎn)的氛圍，表達(dá)內(nèi)心的情感。高校的音樂教育通過樂理、視唱練耳、聲樂、器樂等方面的教學(xué)把音樂知識傳授給學(xué)生們，讓學(xué)生感受到音樂藝術(shù)的巨大魅力和音樂文化的燦爛輝煌。古代思想家荀子在《富國》中提出音樂教育有著“正身行，…廣教化，…美風(fēng)俗”等作用。音樂可以陶冶學(xué)生的情操，塑造他們的審美觀，開拓他們的思維廣度，提升他們的文化修養(yǎng)。由于音樂教育有助于學(xué)生的綜合素養(yǎng)的提高，所以音樂教育在素質(zhì)教育的大背景下有著重要的意義。從教學(xué)原則的角度來看，高校的音樂教育應(yīng)堅(jiān)持因人為本，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情為立足點(diǎn)，尊重學(xué)生的個(gè)性，提倡音樂創(chuàng)作的自由精神和務(wù)實(shí)精神。

2音樂教育改革中的主要問題

2.1對音樂教育的認(rèn)識不充分

雖然音樂教育有著重要的意義，但目前我國眾多高校對音樂教育的理解還不夠深刻。最為普遍的一種誤區(qū)是，教會(huì)學(xué)生音樂的相關(guān)知識和技巧，只是為了應(yīng)付文藝演出、合唱比賽或是器樂比賽。實(shí)用主義在追求藝術(shù)表達(dá)的音樂教育中會(huì)限制教師的教學(xué)思路，讓學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容變得千篇一律，同時(shí)也會(huì)淡化音樂陶冶情操的重要功能，讓音樂學(xué)習(xí)變得枯燥乏味。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前選修音樂類課程的大學(xué)生不足總?cè)藬?shù)的兩成。這說明對音樂教育的曲解已經(jīng)明顯影響了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)，長此以往將嚴(yán)重阻礙音樂教育改革的進(jìn)程。

（一）

一、境外高教管理模式的啟示

西方發(fā)達(dá)國家高等教育發(fā)展歷史悠久，在數(shù)百年的發(fā)展歷程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。英國高校管理特征主要是學(xué)校自主獨(dú)立、突出人才創(chuàng)新、注重學(xué)科建設(shè)、加強(qiáng)評估和政策引導(dǎo)。美國高等教育擁有完備的管理體制，其主要特征是政府充分發(fā)揮引導(dǎo)和調(diào)接、監(jiān)督作用，學(xué)校擁有辦學(xué)自主權(quán)，高等教育形式多樣，市場完善，鼓勵(lì)競爭。澳大利亞的高教管理模式主要特點(diǎn)是管理科學(xué)、職責(zé)明確、決策民主，充分發(fā)揮學(xué)術(shù)權(quán)的主導(dǎo)作用，注重以人為本，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。德國的高教管理模式突出學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)和教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)管。日本的主要特色是突出私立院校的發(fā)展，以市場機(jī)制為主導(dǎo)，政府發(fā)揮宏觀引導(dǎo)和政策導(dǎo)向作用。我國香港則博采眾家之長，通過行政與咨詢兩個(gè)系統(tǒng)的密切配合與協(xié)調(diào)，尤其是大學(xué)教育資助委員會(huì)在高教管理中發(fā)揮著獨(dú)特的作用，政府實(shí)行“積極不干預(yù)”政策，使高校具有獨(dú)立自主的辦學(xué)權(quán)，政府通過法規(guī)和行政權(quán)力對大學(xué)進(jìn)行監(jiān)管，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和實(shí)踐動(dòng)手能力。

二、我國高職院校教育管理發(fā)展的思考

1、規(guī)范教學(xué)質(zhì)量，建立和健全有效的教育教學(xué)管理體制

高職院校應(yīng)把提高教學(xué)質(zhì)量放到重點(diǎn)位置來抓，高職院校的教育教學(xué)質(zhì)量聲譽(yù)不好，重要原因就是教學(xué)質(zhì)量管理比較薄弱。因此，在改善學(xué)校內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，在教學(xué)管理中從備課、授課、常規(guī)教學(xué)、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)評價(jià)等方面應(yīng)制定出既符合實(shí)際需要又有可操作性的崗位責(zé)任制，要加大這方面的科研工作，進(jìn)行切合實(shí)際的改革與創(chuàng)新，從高職教育的實(shí)際出發(fā)，完善教學(xué)管理制度的規(guī)范性，保證教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，步入可持續(xù)發(fā)展的軌道上來。

2、辦學(xué)要多元化，要走集團(tuán)化發(fā)展的道路

當(dāng)前我國高職教育的多元化體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是辦學(xué)主體多元化，二是經(jīng)費(fèi)籌措多元化，三是辦學(xué)模式多元化，四是服務(wù)功能多元化，以及學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育共同發(fā)展，人才培養(yǎng)模式和目標(biāo)多元化等方面。因此，高職院校要緊跟國際發(fā)展與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，要?jiǎng)?chuàng)造性地進(jìn)行創(chuàng)新與改革，打破條條框框，進(jìn)行優(yōu)化與重組，從適應(yīng)社會(huì)需求和促進(jìn)自身發(fā)展的角度，正視現(xiàn)實(shí)，立足其位，高瞻遠(yuǎn)矚，明確定位。

一

普通高校(非藝術(shù)院校)藝術(shù)專業(yè)的學(xué)生是學(xué)校的特殊“一族”,他們在思想、心理以及專業(yè)學(xué)習(xí)等方面具有明顯的特點(diǎn)。弄清藝術(shù)專業(yè)的專業(yè)特征及其學(xué)生工作的特殊性,才能有針對性地對學(xué)生進(jìn)行思想教育和規(guī)范管理。

(一)非藝術(shù)院校藝術(shù)專業(yè)的專業(yè)特征

1.專業(yè)性強(qiáng)。相對于普通高校其他專業(yè),藝術(shù)專業(yè)無論在培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、教育環(huán)境、教學(xué)方法以及學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)等方面,都具有很強(qiáng)的專業(yè)藝術(shù)教育的性質(zhì)和特點(diǎn),專業(yè)性程度較高,與學(xué)校其他專業(yè)尤其是理工類專業(yè)的融合度偏低。

2.多為新辦專業(yè)。非藝術(shù)院校辦藝術(shù)專業(yè)的歷史不長,絕大多數(shù)高校的藝術(shù)專業(yè)為近十多年來的新辦專業(yè)或合辦專業(yè),并不屬于學(xué)校的傳統(tǒng)優(yōu)勢專業(yè)。如清華大學(xué)是在合并中央工藝美院之后才新成立了藝術(shù)(美術(shù))學(xué)院,再如筆者所在的西南交通大學(xué)是一所以工、理學(xué)科為主的百年老校,該校幾年前開設(shè)了美術(shù)等專業(yè),至今剛剛送走兩屆畢業(yè)生。盡管藝術(shù)專業(yè)辦學(xué)時(shí)間較短,但發(fā)展很快,是近年來比較“熱門”的專業(yè)之一。

3.辦學(xué)還不成熟。藝術(shù)專業(yè)作為新辦專業(yè),在辦學(xué)過程中尚存在多方面的不足,主要表現(xiàn)為硬件設(shè)施仍不完備、教師素質(zhì)參差不齊、學(xué)科建設(shè)相對落后、辦學(xué)模式還不成熟等,目前這些院校藝術(shù)專業(yè)的社會(huì)知名度還無法與專業(yè)藝術(shù)院校相比。

4.辦學(xué)目的多樣性。在普通高校(非藝術(shù)院校)辦藝術(shù)專業(yè),既是為了培養(yǎng)專門的藝術(shù)人才,也有以“點(diǎn)”帶“面”,促進(jìn)全校大學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)和文化素質(zhì)教育、推動(dòng)校園文化建設(shè)以及完善專業(yè)及學(xué)科結(jié)構(gòu)、提升學(xué)校整體辦學(xué)實(shí)力的目的。

(二)藝術(shù)專業(yè)大學(xué)生的思想行為特點(diǎn)

學(xué)前教育專業(yè)管理人才的培養(yǎng)是必須的，是符合市場發(fā)展需要的。在學(xué)前教育受到全社會(huì)重視的大趨勢之下，高校更應(yīng)該加快學(xué)前教育管理人才培養(yǎng)，促進(jìn)我國學(xué)前教育專業(yè)的蓬勃發(fā)展。

1基于市場需求進(jìn)行人才方向性培養(yǎng)

市場需要是產(chǎn)品誕生的基本原因。高校在對于學(xué)前教育專業(yè)人才培養(yǎng)，大多是走的綜合路線。但幼兒園等機(jī)構(gòu)在選拔人才時(shí)，看重的不僅僅學(xué)前教育專業(yè)人才的綜合素質(zhì)，還會(huì)對某方面具有特長的學(xué)生尤其關(guān)注。對于學(xué)前教育管理方向的人才培養(yǎng)需要高校結(jié)合人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)觀念、課程基本體系來確立的，并給予學(xué)生充分的自主性，可以自行選擇方向?qū)W習(xí)，這一方式不僅僅使得方向性培養(yǎng)具有市場基礎(chǔ)、教育理念，還能夠滿足學(xué)生的意愿和興趣。在具體操作中，高校根據(jù)自身教育理念，培養(yǎng)出“教育產(chǎn)品”，滿足市場需要。產(chǎn)品的定位是通過市場調(diào)查，從用人單位這個(gè)客戶的角度出發(fā)，確定方向性的人才培養(yǎng)方案，并將具體的方向羅列，讓學(xué)生進(jìn)行自主選擇。在課程上，學(xué)生是在基本技能和理論知識的培養(yǎng)的基礎(chǔ)之上，重點(diǎn)學(xué)習(xí)學(xué)前教育管理，才保證學(xué)生具有基本的綜合素質(zhì)，又在學(xué)前教育管理上有所專長，也在一定程度上給了學(xué)生雙重保障，即基本就業(yè)方向、重點(diǎn)就業(yè)方向的保障。

2確立培養(yǎng)具有專業(yè)理念、專業(yè)知識、專業(yè)態(tài)度的管理人才目標(biāo)

學(xué)前教育管理人才的現(xiàn)狀問題中反應(yīng)出現(xiàn)有學(xué)前教育管理人員大多不是學(xué)前教育專業(yè)出生，也沒有受過專業(yè)的教育管理訓(xùn)練。可見，學(xué)前教育管理人員的專業(yè)性是重點(diǎn)值得關(guān)注的問題。專業(yè)性的缺失，管理隨意性過大，導(dǎo)致實(shí)際管理存在很多漏洞，這也成為了學(xué)前教育事業(yè)發(fā)展的重要阻礙。確立培養(yǎng)具有專業(yè)理念、專業(yè)知識、專業(yè)態(tài)度的管理人才目標(biāo)，是高校學(xué)前教育管理人才的重要目標(biāo)。具體體現(xiàn)為：一是，專業(yè)理念。專業(yè)理念是指學(xué)前教育管理人才在對教育管理工作本質(zhì)理解基礎(chǔ)上形成的關(guān)于教育管理的觀念與理性概念，為學(xué)前教育管理提供了理性的支點(diǎn)，使得作為專業(yè)的學(xué)前教育管理人員與非專業(yè)人員有所區(qū)別。專業(yè)的管理理念是學(xué)前教育管理的根本性問題，管理行為和管理態(tài)度都會(huì)受到自身專業(yè)管理理念的影響。沒有專業(yè)的管理理念，學(xué)前教育管理就很難有所突破，也更不能將學(xué)前教育事業(yè)發(fā)展推向煥然一新的局面。因此，培養(yǎng)學(xué)前教育管理人才，要關(guān)注于專業(yè)管理理念的培養(yǎng)，并將專業(yè)理念運(yùn)用于管理實(shí)踐之中。二是，專業(yè)知識。學(xué)前教育管理人員需要具有扎實(shí)的專業(yè)知識和管理機(jī)智，具有適應(yīng)學(xué)前教育事業(yè)發(fā)展的專業(yè)素養(yǎng)。專業(yè)知識在此重點(diǎn)是指專業(yè)的學(xué)前教育管理知識。專業(yè)的學(xué)前教育管理知識包括：全面、正確的觀察、了解學(xué)前教育事業(yè)發(fā)展的歷史知識，學(xué)前教育管理方案設(shè)計(jì)的基本知識；有效地選擇與組織學(xué)前教育管理運(yùn)行的知識；與工作人員溝通的技巧；領(lǐng)導(dǎo)和組織學(xué)前教育管理活動(dòng)方式等。學(xué)前教育管理人員需要在學(xué)前教育管理中充分發(fā)揮其自身的調(diào)節(jié)作用，運(yùn)用專業(yè)的管理知識，統(tǒng)籌兼顧的促進(jìn)學(xué)前教育管理的發(fā)展。三是，專業(yè)態(tài)度。學(xué)前教育專業(yè)管理人才培養(yǎng)應(yīng)將具有高尚的管理職業(yè)道德作為個(gè)人修養(yǎng)的基本目標(biāo)，以求在學(xué)前教育管理的長期進(jìn)行中有著穩(wěn)定的動(dòng)力支持，促使學(xué)前教育管理人員具有優(yōu)良的到得素質(zhì)。同時(shí)，要培養(yǎng)熱愛和尊重學(xué)前教育管理工作，熱愛學(xué)前教育管理事業(yè)的職業(yè)道德，健康的管理心理和良好的性格特征。

3轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育理念，改革教學(xué)模式

轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育理念，適應(yīng)市場需求，培養(yǎng)出能用、好用的學(xué)前教育專業(yè)管理人才，是高校培養(yǎng)學(xué)前教育管理人才的必選之途。走出具有自我特色的學(xué)前教育發(fā)展之路，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)理念，改革教學(xué)模式是高校培養(yǎng)學(xué)前教育管理人才的重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)教育理念中，重點(diǎn)突出于理論知識的學(xué)習(xí)，而沒有注重學(xué)生的實(shí)際操作能力。學(xué)前教育管理人才最終職業(yè)走向多為幼兒園管理員，還是具有很強(qiáng)的實(shí)際操作性。為了使得學(xué)生在未來發(fā)展中可以適應(yīng)職場，高校可以進(jìn)行教學(xué)模式改革。教學(xué)內(nèi)容安排上，打破過去按章按節(jié)的僵化模式，而是采用單元式的教學(xué)模式。每個(gè)單元為一個(gè)管理方面的主題，把所有的課程內(nèi)容濃縮成單元教學(xué)目標(biāo)。[1]教學(xué)安排上，教師幫助學(xué)生選擇有代表性性的問題進(jìn)行探討與研究，并將學(xué)生分成小組，輪流作為管理組長，這樣的方式讓學(xué)生能夠?qū)芾碛兴w會(huì)，并培養(yǎng)學(xué)生的合作能力。教學(xué)任務(wù)上，教師開始幫助學(xué)生確定任務(wù)目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，也就能夠保證調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，還避免了學(xué)生實(shí)踐中的盲目性。整體的教育觀念轉(zhuǎn)變，重新布局教學(xué)模式，促進(jìn)學(xué)生的綜合能力發(fā)展。

4改變原有的課程設(shè)置，制定適應(yīng)學(xué)生方向需要的課程

一、全面質(zhì)量管理理論

全面質(zhì)量管理是指“一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)收益而達(dá)到長期成功的管理途徑”。全面質(zhì)量管理理論在高等教育中的具體應(yīng)用始于20世紀(jì)90年代初。以1991年召開的“國際高等教育質(zhì)量保證聯(lián)絡(luò)網(wǎng)”等會(huì)議為標(biāo)志。20世紀(jì)90年代美國就有78所大學(xué)開發(fā)和實(shí)驗(yàn)了全面質(zhì)量管理。我國教育領(lǐng)域的全面質(zhì)量管理理論實(shí)踐始于20世紀(jì)80年代。例如青島遠(yuǎn)洋船員學(xué)校于2002年5月通過了挪威船級社的國際認(rèn)證，成為國內(nèi)高校中率先建立ISO9001質(zhì)量保證的學(xué)院。

二、由高等藝術(shù)教育的特殊性來看當(dāng)前教務(wù)管理的困境

藝術(shù)教育具有其特殊性。在高等藝術(shù)教育的發(fā)展過程中，教育管理者一直都處于一個(gè)兩難的境地，究竟高等藝術(shù)教育在培養(yǎng)學(xué)生時(shí)是要尊重教育規(guī)律還是要尊重藝術(shù)規(guī)律一直成為藝術(shù)教育管理者所要面對并解決的問題。縱觀改革開放以來的高等藝術(shù)教育發(fā)展，現(xiàn)代的高等藝術(shù)教育具有以下的特點(diǎn)：教學(xué)的“非理性化感悟”、傳授方式的“非語言化”、教學(xué)成果呈現(xiàn)的“非文本化”、教學(xué)評價(jià)的“非量化”、教育成果顯現(xiàn)具有長期性、學(xué)生的個(gè)性特殊性。藝術(shù)類學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中長期關(guān)注自己的專業(yè)學(xué)習(xí)，經(jīng)常沉迷在自己的藝術(shù)領(lǐng)域中，對其他方面的學(xué)習(xí)容易忽略。同時(shí)容易造成自我的認(rèn)知不足，忽視對專業(yè)課之外的其他能力的自我培養(yǎng)。進(jìn)入高等院校后，藝術(shù)類的學(xué)生由于其自身的特點(diǎn)因此在對其教學(xué)管理中相對于其他高校會(huì)遇到一系列的困難，如果按照一般院校的學(xué)生來要求他們的學(xué)習(xí)很可能就會(huì)抹殺了他們的藝術(shù)創(chuàng)造性，如果放任他們按照自己的意識進(jìn)行教學(xué)管理，又有可能會(huì)放松對他們的管理，使得他們失去了學(xué)習(xí)興趣由此導(dǎo)致無法完成正常的授課計(jì)劃，這就需要教學(xué)管理人員與教師以及學(xué)生和家長進(jìn)行三方面的溝通，由教師、學(xué)生本人、家長以及輔導(dǎo)員多維多角度地同時(shí)監(jiān)管所有的學(xué)生，才會(huì)提高整體的教學(xué)質(zhì)量。

三、高等藝術(shù)院校教務(wù)全面質(zhì)量管理的模型構(gòu)建

1.推行標(biāo)準(zhǔn)化工作。（1）教學(xué)方面：理論教學(xué)規(guī)范化、實(shí)驗(yàn)教學(xué)規(guī)范化。（2）考試及學(xué)籍管理方面：題庫管理規(guī)范化、試卷標(biāo)準(zhǔn)化。（3）教材設(shè)備管理方面：教材標(biāo)準(zhǔn)化、教學(xué)設(shè)備使用及管理規(guī)范化。（4）行政管理方面：工作制度標(biāo)準(zhǔn)化、資料檔案管理規(guī)范化

2.質(zhì)量責(zé)任制。應(yīng)用全面質(zhì)量管理的理念來進(jìn)行教務(wù)管理，容易區(qū)分責(zé)任，將學(xué)生的整個(gè)教育教學(xué)情況進(jìn)行明確的責(zé)任劃分，這種管理方法便于提升教師以及教學(xué)管理人員的責(zé)任心，避免了推諉情況的發(fā)生。

3.全過程質(zhì)量監(jiān)控。（1）對教師。建立全過程的質(zhì)量監(jiān)控后通過多方面對教師的授課情況以及課后的輔導(dǎo)情況進(jìn)行一個(gè)全方位的監(jiān)督，這種授課質(zhì)量的監(jiān)督主要是來自學(xué)生。（2）對家長。家長在大學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過程中的監(jiān)督作用一直處于被忽視的地位。大學(xué)生剛剛從高中校園走進(jìn)大學(xué)校園，離開了班主任的管理很容易產(chǎn)生放松的情緒，而大學(xué)期間的輔導(dǎo)員所要管理的學(xué)生又太多，無法照顧到每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，這就需要家長的共同參與。（3）對教學(xué)管理人員。教學(xué)管理人員在整個(gè)教務(wù)管理系統(tǒng)中處于核心和樞紐的位置，他們是上傳下達(dá)以及協(xié)調(diào)各個(gè)方面的重要組成部分。教學(xué)管理人員在明晰了自己的責(zé)任位置之后并能主動(dòng)承擔(dān)起自己的責(zé)任并且協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，既有利于對學(xué)生在校期間整個(gè)學(xué)習(xí)情況的監(jiān)督又有利于減輕教師以及家長的負(fù)擔(dān)，并給予學(xué)生以一定的空間，培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我監(jiān)督的良好習(xí)慣。

溝通是一方理解另一方言行的主要渠道，溝通的目的是獲取對方的回應(yīng)，在得到反饋的基礎(chǔ)上達(dá)成溝通目標(biāo)。在以往的小學(xué)班級管理中有些家長、班主任、教師、校領(lǐng)導(dǎo)不注重溝通，在雙方或多方交流互動(dòng)的過程中無法體會(huì)言行的深意，在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生歧義，甚至出現(xiàn)矛盾，使班級管理阻力重重，并不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)與成長。基于此，為提升班級管理水平，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)與成長氛圍，探析溝通藝術(shù)在小學(xué)班級管理中的應(yīng)用方略顯得尤為重要。

一、溝通藝術(shù)在小學(xué)班級管理中應(yīng)用的價(jià)值

（一）加強(qiáng)協(xié)同育人

協(xié)同育人指的是學(xué)校聚合校外力量共同完成教育管理任務(wù)的一種模式，因?yàn)榭梢援a(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，所以能提升育人水平。以“五項(xiàng)管理”政策的推行為例，通過溝通家長能了解體制、手機(jī)、睡眠、作業(yè)及讀物的管理必要性，進(jìn)而能參與教育管理并加大監(jiān)督力度，發(fā)揮協(xié)同育人的作用。缺乏溝通協(xié)同育人，班級管理將無法獲得家長的支持，影響班級管理成效，基于此教師需提升溝通水平，為基于協(xié)同效應(yīng)提高班級管理質(zhì)量給予支持。

（二）獲取教育信息

小學(xué)班級管理內(nèi)容復(fù)雜，除需維持秩序、保障安全外，還需從學(xué)生知識技能、道德修養(yǎng)、行為習(xí)慣、心理健康等方面切入加強(qiáng)管理，滲透素質(zhì)教育，加強(qiáng)立德樹人。新課標(biāo)指引教師重視學(xué)生個(gè)體差異，因?yàn)閷W(xué)生生活習(xí)慣、成長環(huán)境、以往的經(jīng)歷、個(gè)性喜好存在區(qū)別，所以班主任只有全面掌握與學(xué)生相關(guān)的信息才能做好班級管理的各項(xiàng)工作。這就需要班主任重視溝通，能賦予溝通藝術(shù)性，使家長樂于共享信息，在此過程中搜集、加工、處理教育信息，并將信息轉(zhuǎn)化為學(xué)生全面發(fā)展所需的教育管理動(dòng)能[1]。

（三）提高管理質(zhì)量

小學(xué)班級管理中的溝通較多存在于學(xué)生與班主任之間，有些學(xué)生在排斥、畏懼、逆反等心理作用下不愿與班主任交流，在與班主任對話中以“聽訓(xùn)”為主，學(xué)生心門緊閉，教育管理很難真正起效。為解決上述問題班主任要增強(qiáng)溝通的藝術(shù)性，拉進(jìn)與學(xué)生之間的距離，用具有親和力的話語緩緩?fù)崎_學(xué)生的心門，疏通與學(xué)生溝通的渠道，使學(xué)生能正視自己，在班主任的幫助下發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)并改掉缺點(diǎn)，繼而提高小學(xué)班級管理質(zhì)量。