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一、建立與完善高職創(chuàng)業(yè)園服務管理機制的思考

建立與完善高職院校大學生創(chuàng)業(yè)園服務管理機制，需要從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園運行模式、建設(shè)創(chuàng)業(yè)園服務性管理工作機制出發(fā)，深入研究大學生創(chuàng)業(yè)園服務和管理的策略，注重科學性、系統(tǒng)性和可操作性，提供優(yōu)質(zhì)服務，引導和規(guī)范創(chuàng)業(yè)園企業(yè)運作，形成較為完整的服務和管理體系。學生項目開展以后，我們不僅讓學生從創(chuàng)業(yè)園得到各種優(yōu)惠政策，還能學會如何管理企業(yè)、如何吸引人才、如何發(fā)展業(yè)務、如何擴大企業(yè)規(guī)模，更重要的是我們通過這個舞臺形成一批又一批有發(fā)展前景的中小企業(yè)。

（1）選擇創(chuàng)業(yè)園營運模式。可以考慮探索全真與仿真的相結(jié)合模式，全真環(huán)境指的是大學生創(chuàng)業(yè)園提供經(jīng)營場所，在創(chuàng)業(yè)指導老師的指導下，創(chuàng)業(yè)項目負責人按照國家有關(guān)規(guī)定到工商、稅務部門進行注冊登記，開辦的企業(yè)與社會企業(yè)一樣接受有關(guān)部門的監(jiān)督和管理，實行自主經(jīng)營，自負盈虧，依法納稅。而仿真環(huán)境指的是大學生創(chuàng)業(yè)園提供經(jīng)營場所，所創(chuàng)辦企業(yè)在學校規(guī)定的范圍內(nèi)進行市場化運作，模擬工商部門和稅務部門及其他有關(guān)市場監(jiān)管部門，仿真環(huán)境的經(jīng)營范圍限于校內(nèi)，創(chuàng)業(yè)項目不具備獨立法人資格。目前，大學生創(chuàng)業(yè)園的入園項目可以考慮全真與仿真相結(jié)合的模式。具體來說，在創(chuàng)業(yè)初期的項目，可考慮仿真模式下培育項目具有一定規(guī)模和經(jīng)營經(jīng)驗，降低其風險，在條件成熟后，逐步讓經(jīng)營能力強、前景好的創(chuàng)業(yè)項目開拓校外市場，進入全真環(huán)境。另外，校外成功企業(yè)對于其感興趣的大學生創(chuàng)業(yè)項目，可探索以資金、人才等方式入股，直接納入企業(yè)自身的運營中，一方面，減輕了企業(yè)的研發(fā)成本；另一方面，也加快了大學生創(chuàng)業(yè)成果的轉(zhuǎn)化。

（2）構(gòu)建創(chuàng)業(yè)信息服務平臺。通過對大學生創(chuàng)業(yè)信息服務平臺建設(shè)，宣傳創(chuàng)業(yè)知識，充分調(diào)動有創(chuàng)業(yè)熱情的學生積極性，鼓勵學生參與創(chuàng)業(yè)，提倡項目組跨專業(yè)、跨院系。同時，平臺提供創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)模擬訓練、事務辦理、技術(shù)支持及供需交流等服務。并且，對開拓市場、創(chuàng)業(yè)團隊的建立、創(chuàng)業(yè)者自身素質(zhì)的提高、創(chuàng)業(yè)風險融資等初創(chuàng)企業(yè)關(guān)注較多的難點提供幫助，以彌補大學生不能充分利用社會資源等諸多不足。

（3）建立和完善優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目選拔機制。創(chuàng)業(yè)項目優(yōu)劣直接影響到創(chuàng)業(yè)能否成功，因此建立和完善合理選拔優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目的機制就顯得尤為重要。首先要求學生認真構(gòu)思并填寫項目申請書，通過入園申請書的完善，進一步論證自己的創(chuàng)業(yè)項目，更深入認識自己項目的目前形勢和前景、自己具備的條件和優(yōu)勢、本地市場情況、運營方式、營銷策略、資本投入、風險防范等，在創(chuàng)業(yè)項目選拔過程中，建議優(yōu)先考慮優(yōu)秀小本、科技含量高、有創(chuàng)新創(chuàng)意的項目，結(jié)合本地創(chuàng)業(yè)環(huán)境以及學校專業(yè)設(shè)置情況，評選出合適的大學生創(chuàng)業(yè)項目。

（4）制定和完善創(chuàng)業(yè)園項目考核辦法。制定和完善系統(tǒng)的入園項目考核辦法，是對學生項目有效的考核手段，也是項目成功孵化的保障。入園項目需要定期上報運營數(shù)據(jù)，創(chuàng)業(yè)園對各項目組項目運作情況進行評估，對于項目運營過程中存在的不足提出改進意見；定期邀請創(chuàng)業(yè)成功人士到創(chuàng)業(yè)園現(xiàn)場考核指導。同時在考核辦法中制定項目考核的獎懲制度。對于經(jīng)營情況良好、發(fā)展前景可觀、社會認可度高的項目及其運作方式，需要在一定范圍內(nèi)推廣，在政策和項目資金扶持方面也加大力度。而對于違反相關(guān)創(chuàng)業(yè)園規(guī)定，運營情況不好，對其提出整改意見，如還達不到要求的，按考核辦法請其退出創(chuàng)業(yè)園。

（5）對創(chuàng)業(yè)過程中的學生進行業(yè)務指導。大學生創(chuàng)業(yè)項目進入創(chuàng)業(yè)以后，特別剛?cè)雸@時期，創(chuàng)業(yè)園應保持高度關(guān)注。學生在創(chuàng)業(yè)起步階段，雖然學生具備一定的技術(shù)技能，也有很高的熱情，但缺乏社會實踐經(jīng)驗，初期會遇到各種困難，有時甚至會導致創(chuàng)業(yè)項目擱淺，這在一定程度上會挫傷學生創(chuàng)業(yè)的激情，這時就需要創(chuàng)業(yè)園及創(chuàng)業(yè)導師提供幫助，及時幫助學生解決困難，提升大學生創(chuàng)業(yè)能力，讓其經(jīng)營項目快速步入正軌[3]。

（6）建立和規(guī)范書面協(xié)議或合同。通過協(xié)議或合同明確學校和學生各自需要承擔的責任，確定學校為學生提供的創(chuàng)業(yè)政策和措施。協(xié)議或合同是學校對在校學生創(chuàng)業(yè)提供服務管理的一種承諾，也是對項目運營管理的規(guī)范。協(xié)議或合同首先需要考慮為大學生創(chuàng)業(yè)保駕護航，要為學生降低或規(guī)避創(chuàng)業(yè)過程中存在的風險，為學生創(chuàng)業(yè)成功提供政策及物質(zhì)上保障，為學生提供有一定創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的導師指導；其次，也要考慮到大學生創(chuàng)業(yè)項目對學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的提升作用，學校也需充分利用創(chuàng)業(yè)園這一平臺，把創(chuàng)業(yè)園打造成大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的一個實訓基地，可以通過書面協(xié)議或合同要求學生以團隊形式申請，項目招聘人員必須是本校在校學生；第三，書面協(xié)議或合同中還需要說明入園項目不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包等，以避免發(fā)生一些不必要的糾紛。

二、結(jié)語

總之，高職院校需要從“增強學生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識，塑造學生創(chuàng)業(yè)精神，提升學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力”出發(fā)，強化創(chuàng)業(yè)教育基礎(chǔ)，搭建大學生創(chuàng)業(yè)園，并且針對高職院校學生的特點和高職學生創(chuàng)業(yè)所面臨的問題，探索制定出一套行之有效的服務管理機制。

作者：吳建國王嵐單位：鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院