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為落實上級關于信訪維穩工作要求,確保2013年度我鎮社會和諧穩定,制定鎮領導接訪活動方案:
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,按照“四個千方百計、四個堅決防止、四個降下來”的要求,深入開展領導干部接訪處訪活動,避免進京上訪和非正常上訪、赴省集體訪、去市、區重復集體訪,為打造“財富雙林、魅力雙林、宜居雙林、幸福雙林”營造和諧穩定的社會環境。
二、接訪時間安排
每周一上午(工作日)為鎮領導接訪時間。具體安排如下:第一個周一上午由鎮黨委書記接訪;第二個周一上午由鎮長接訪;其他周一上午安排一名班子成員輪流接訪(每周由信訪辦通知到相關領導)。
特殊期間、重點時段鎮領導接訪另行安排。
三、組織實施
(一)實行提前公示。提前下發文件,并在鎮政府大廳公示鎮領導接訪時間、接訪地點。
(二)實行聯合接訪。領導接訪前,根據來訪事項由信訪辦通知相關部門負責人陪同接待,信訪辦同志參與,聯合接待信訪群眾。同時,把聯合接訪與化解信訪積案相結合,對疑難信訪積案進行聯合會商,促進長期信訪人停訪息訴,防止接訪工作避重就輕、避難就易。
(三)實行預約接訪。信訪辦根據鎮領導分工和群眾訴求,提前同接訪領導和信訪群眾預約,并通知相關責任單位負責人參加,減少不必要的工作環節,提高工作效率。
(四)實行“誰接誰處”。接訪領導、責任單位、信訪辦現場研究解決信訪群眾的合理訴求,能當場解決的當場解決,不能當場解決的實行“誰接訪、誰包案”,包案領導全程參與案件的調查、協調和處理,落實包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包息訴息訪“四包責任制”,確保案結事了。
(五)實行跟蹤督辦。鎮社會管理綜合治理委員會辦公室對領導接訪的到崗情況及信訪事項落實情況實施跟蹤督辦和每周通報,對達不到結案標準的案件責成承辦單位重新辦理。