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1統計學方法

本次研究的數據資料通過SPSS18.0統計學軟件進行數據分析。計量資料以均數±標準差(x-±s)表示,采用t檢驗；計數資料采用χ2檢驗。P<0.05表示差異有統計學意義。

2結果

2.1研究對象兩種不同護理方法護理效果比較試驗組的護理效果要明顯好于對照組,差異有統計學意義(P<0.05)。見表1。

2.2兩組研究對象基礎人性化管理護理評價試驗組研究對象在基礎護理評價和人性化管理護理評價方面的得分明顯高于對照組,差異有統計學意義(t=4.037,P=0.025;t=9.000,P=0.031)。見表2。

3討論

隨著人們法律意識的增強,醫護理人員在進行護理時,應加大人性化管理的力度,避免護理差錯或者醫療事故的發生。有學者指出［4］,加強細節護理管理,做好醫院病房醫囑管理系統的管理和運作顯得尤為重要。做為醫院醫護人員的操作平臺,病房醫囑管理系統在醫療機構中發揮著重要作用,為了防止出現由于病房醫囑管理不規范而出現醫療護理或醫療事故問題,各醫療機構對其的質量管理應制定特定的要求和規定,同時,臨床科室第一責任人也承擔著病房醫囑管理的特殊責任。因為,作為醫療機構領導者,對病房醫囑管理的重視程度,直接影響著醫院病房醫療和護理的質量,以及是否出現經濟連帶問題的關鍵。因此,在實際工作中,醫療機構的質量管理部門必須按要求解決醫療機構管理人員的責任意識,加強病房醫囑護理的責任追究就顯得尤為重要。

依據患者及家屬的醫療需求,采取人性化管理護理的方法是提高護理服務意識和提高基礎護理質量的重要抓手。加強細節護理管理的主要目的一是通過評優,進一步鞏固了發展成果,提高了醫院病房全體護理人員的思想認識,增強了科室的凝聚力；二是通過評優,護理人員的業務水平有了長足進步,人員獲得成長,醫院病房的護理團隊逐漸成熟。本研究結果顯示,通過對醫院病房患者采取人性化管理護理的方法,深入了解醫院病房護理病區目前存在的問題及評估患者存在的安全隱患,逐一解決；優化收治患者流程,縮短住院時間；建立完善的信息系統,對病人實施預約排號排位,規范治療秩序；設立配藥中心,確保各種化療藥的規范配制；對患者進行風險評估,針對評估分值采取對應的措施,確保患者住院及出院期間的醫療安全；對家屬進行相關知識講課,調動家屬融入治療全過程；落實患者出院指導及出院后的病情隨訪,鼓勵督促患者堅實完成全程治療。上述結果說明人性化管理護理服務應用于醫院病房護理病區患者,既解決了我國目前普遍存在的老百姓看病貴看病難問題,又最大限度地對患者實行責任制護理,全方位,全程地對患者進行了護理,保障了患者的安全。同時,能有效提升患者對護理質量的滿意度,最大程度地滿足患者的期望。

作者：楊建設單位：河南省許昌市中心醫院