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項(xiàng)目管理產(chǎn)生迄今，經(jīng)歷傳統(tǒng)和現(xiàn)代項(xiàng)目管理兩大階段，廣泛應(yīng)用于航空航天、水利樞紐、道橋、建筑工程等體量大、技術(shù)復(fù)雜和時間緊的工程技術(shù)系統(tǒng)研發(fā)與建造，形成兩個最具影響力的理論與應(yīng)用技術(shù)研究組織———國際項(xiàng)目管理協(xié)會（InternationalProjectManagementAssociation，IPMA）和美國項(xiàng)目管理協(xié)會（ProjectManagementInstitute，PMI）。1996年，PMI發(fā)表項(xiàng)目管理知識體系（ProjectManagementBodyofKnowledge，PMBOK）并于2004年頒布第三版,標(biāo)志著項(xiàng)目管理理論與學(xué)科體系成熟與完善[1，2]。基于PMBOK，我國于2001年推出《中國項(xiàng)目管理知識體系》（ChineseProjectManagementBodyofKnowledge，C-PMBOK）。2004年，項(xiàng)目管理領(lǐng)域工程碩士教育在我國開展，并且在工程碩士全國教學(xué)指導(dǎo)委員會領(lǐng)導(dǎo)下，建立了以清華大學(xué)為首的項(xiàng)目管理工程碩士教育協(xié)作組，逐步建立并完善了相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)作組自2004年起，每年都舉行項(xiàng)目管理領(lǐng)域教育教學(xué)研討會，促進(jìn)我國在項(xiàng)目管理理論與學(xué)科體系、資質(zhì)認(rèn)證與高層次人才培養(yǎng)與國際接軌。隨著以數(shù)據(jù)庫和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展，項(xiàng)目管理的模式、內(nèi)容和手段也順勢改變，以應(yīng)對技術(shù)革新帶來的挑戰(zhàn)。基于Internet/Intranet以及正在成為研究熱點(diǎn)的嵌入與無處不在的計算技術(shù)(EmbeddedandUbiquitousComputing，EUC)的信息技術(shù)將真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全生命周期集成管理模式，使項(xiàng)目的利益相關(guān)方通過各種終端隨時隨地對項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工運(yùn)營全過程進(jìn)行高效決策與管理，進(jìn)而降低管理成本，提高利潤[3]。已有的項(xiàng)目管理知識體系無法應(yīng)對信息化對項(xiàng)目管理的帶來挑戰(zhàn)。基于此，協(xié)作組自2007年上海會議開始，就將項(xiàng)目管理信息化課程體系建設(shè)作為研討會主題。具有項(xiàng)目管理工程碩士授權(quán)點(diǎn)的學(xué)校也不斷探索項(xiàng)目管理工程碩士培養(yǎng)中信息化課程與教學(xué)體系的構(gòu)建。西安石油大學(xué)于2007年獲批為項(xiàng)目管理領(lǐng)域工程碩士授權(quán)點(diǎn)，當(dāng)年在上海同濟(jì)大學(xué)參加了協(xié)作組主辦的以項(xiàng)目管理信息化課程教學(xué)體系構(gòu)建為主題的研討會。之后，我們在項(xiàng)目管理工程碩士培養(yǎng)中不斷探索信息化課程內(nèi)涵、具體內(nèi)容、目標(biāo)及相應(yīng)的教學(xué)方法和手段，初步形成了具有石油行業(yè)特色的項(xiàng)目管理信息化課程與教學(xué)體系。

1項(xiàng)目管理信息化

1.1項(xiàng)目管理信息化基本概念信息是有用、可識別和能夠減少不確定性的知識，由具有一定結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)來表達(dá)。信息技術(shù)是關(guān)于信息的采集、傳輸、接收、存儲、轉(zhuǎn)換、識別、控制等應(yīng)用技術(shù)的總稱[4]。工程項(xiàng)目在全生命周期會產(chǎn)生各種信息，其復(fù)雜程度超出決策者人工處理能力，因此，需要借助信息技術(shù)來挖掘以各種數(shù)據(jù)為載體的工程項(xiàng)目建設(shè)與管理信息。項(xiàng)目管理信息化的本質(zhì)是以信息技術(shù)為支撐，對項(xiàng)目整個生命周期中所產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，及時、準(zhǔn)確、高效地進(jìn)行一體化集成管理，為項(xiàng)目的關(guān)系方提供必要、優(yōu)質(zhì)和更加客觀的決策和控制信息[5]。項(xiàng)目管理信息化具體而言是具備上述內(nèi)涵的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。該類系統(tǒng)由最初實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理基本功能的單機(jī)版項(xiàng)目管理軟件（如MSProject，P3，夢龍PERT等）發(fā)展到實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目管理、多用戶操作、遠(yuǎn)程控制、決策支持等功能的基于Internet/Intranet的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)[6]，馬智亮等[7]研究開發(fā)并應(yīng)用于國家體育場項(xiàng)目施工管理的在線項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)；李東云[8]構(gòu)建的上海交大體育館工程項(xiàng)目管理項(xiàng)目門戶網(wǎng)站；紀(jì)曉東等[9]利用WebGIS技術(shù)開發(fā)了可視化的工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。國外在建筑工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)研究與開發(fā)方面也做了大量工作[10，11，12]。2010年上海世博會項(xiàng)目管理是一個典型的，迄今最為復(fù)雜的項(xiàng)目群管理。其前期建設(shè)階段由同濟(jì)大學(xué)研發(fā)的基于Web的項(xiàng)目管理系統(tǒng)為該項(xiàng)目群成功實(shí)施發(fā)揮了巨大的作用。

1.2項(xiàng)目管理信息化技術(shù)體系由項(xiàng)目管理信息化內(nèi)涵及其外延討論可以看出，項(xiàng)目管理信息化不僅是一種理念，更是項(xiàng)目管理科學(xué)理論和信息技術(shù)應(yīng)用在工程項(xiàng)目實(shí)踐中的高效化信息工具平臺[5]。項(xiàng)目管理信息化成功依賴于信息技術(shù)的支持，支撐項(xiàng)目管理信息化的技術(shù)體系如圖1所示。在該體系中，數(shù)據(jù)庫技術(shù)通過數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)操作和完整性約束，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)化、結(jié)構(gòu)化、共享化并保持?jǐn)?shù)據(jù)在操作中完整、準(zhǔn)確；計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)了信息采集、加工處理、存儲和和跨地域瞬時傳輸；決策控制技術(shù)是面向決策支持的智能化管理信息系統(tǒng)不可或缺的支撐技術(shù)；另外，考慮項(xiàng)目信息安全性，還應(yīng)納入信息系統(tǒng)安全與維護(hù)技術(shù)。

1.3項(xiàng)目管理信息化對項(xiàng)目管理工程碩士培養(yǎng)的要求項(xiàng)目管理思想和方法在我國推廣多年，并廣泛應(yīng)用，但與國外先進(jìn)企業(yè)比，當(dāng)前國內(nèi)項(xiàng)目管理總體水平不高。主要是管理理念、方法、手段方面存在較大差距[5]。項(xiàng)目管理信息化可充分利用信息技術(shù)，整合項(xiàng)目生命周期管理，從而提高管理水平和效益。因此，項(xiàng)目管理工程碩士培養(yǎng)要通過構(gòu)建科學(xué)合理的項(xiàng)目管理信息化課程教學(xué)體系來加強(qiáng)學(xué)生信息化意識，掌握一定的信息技術(shù)。這是項(xiàng)目管理信息化對高層次人才培養(yǎng)的基本要求。

2項(xiàng)目管理信息化核心課程構(gòu)建

2.1《項(xiàng)目管理信息化》課程地位、目的與結(jié)構(gòu)體系我國項(xiàng)目管理領(lǐng)域工程碩士培養(yǎng)方案常以PMBOK中九大知識領(lǐng)域?yàn)橐罁?jù)，設(shè)置《項(xiàng)目質(zhì)量管理》、《項(xiàng)目計劃與進(jìn)度管理》、《項(xiàng)目成本管理》、《項(xiàng)目人力資源與溝通管理》、《項(xiàng)目采購與合同管理》、《項(xiàng)目風(fēng)險管理》等專業(yè)核心類課程。如今需將《項(xiàng)目管理信息化》作為項(xiàng)目管理工程碩士培養(yǎng)課程體系中的一門新的核心類專業(yè)課程體系。其設(shè)置目標(biāo)可分二個層次：①使學(xué)員深刻理解項(xiàng)目管理信息化本質(zhì)，樹立信息化意識；對信息技術(shù)如何重塑項(xiàng)目管理模式、內(nèi)容和手段有一定認(rèn)識；使學(xué)員能夠熟練地利用項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)從事項(xiàng)目的全過程管理。②在第一層次的基礎(chǔ)上，使學(xué)員掌握一定的信息技術(shù)，能夠開發(fā)不同功能的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，或者能夠?qū)σ延械捻?xiàng)目管理信息系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā)，使其在具備通用的項(xiàng)目管理功能基礎(chǔ)上，滿足某個項(xiàng)目獨(dú)特性要求。《項(xiàng)目管理信息化》課程體系應(yīng)包括信息技術(shù)原理、技術(shù)與應(yīng)用三個模塊，這三個模塊又可細(xì)分十項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容，共同構(gòu)成該課程體系，如圖2。

2.2《項(xiàng)目管理信息化》課程教學(xué)內(nèi)容根據(jù)工程碩士生的在職背景、本科專業(yè)背景差異，同時考慮其校企聯(lián)合培養(yǎng)模式，我們以《項(xiàng)目管理信息化》課程體系為基礎(chǔ)，設(shè)計了相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段和考核方式，構(gòu)成了該課程的教學(xué)體系。

2.2.1第一層次目標(biāo)下的教學(xué)內(nèi)容按照該課程體系，第一層次目標(biāo)下的課程模塊是按照大平臺課程設(shè)置，也就是所有方向的學(xué)員須學(xué)習(xí)該部分內(nèi)容。其中：①信息科學(xué)基礎(chǔ)子模塊主要講授信息基本概念、信息的基本表達(dá)方式等理論知識；管理信息系統(tǒng)子模塊主要講授信息系統(tǒng)的基本概念、管理信息系統(tǒng)的基本概念、管理信息系統(tǒng)一般功能結(jié)構(gòu)以及各個功能的信息處理流程等理論知識。②技術(shù)模塊，按照第一層次目標(biāo)，我們設(shè)置數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用、通信技術(shù)和信息系統(tǒng)安全與維護(hù)三個教學(xué)內(nèi)容。其中，數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用主要講授關(guān)系數(shù)據(jù)庫基本原理（包括關(guān)系數(shù)據(jù)模型、關(guān)系數(shù)據(jù)運(yùn)算、范式等）和SQLServer2000（集成開發(fā)環(huán)境介紹、T-SQL語言）；通信技術(shù)主要講授基本通信原理、現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)以及Internet、VPN和無線局域網(wǎng)通信的基本知識；信息系統(tǒng)安全與維護(hù)主要講授基于Internet的安全體系、安全協(xié)議和安全技術(shù)，如防火墻技術(shù)，并給出一個基于防火墻的VPN實(shí)例。③應(yīng)用模塊強(qiáng)化學(xué)員的實(shí)踐能力，主要安排相應(yīng)課程內(nèi)容的上機(jī)操作，比如通過基于Web的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)模擬一個項(xiàng)目的全生命周期管理等；實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)主要安排學(xué)員參觀長慶油田的數(shù)字油田系統(tǒng)運(yùn)行和ERP系統(tǒng)。按照第一層次目標(biāo)，該課程體系的教學(xué)內(nèi)容偏重基本理論、應(yīng)用，不強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)環(huán)節(jié)。

2.2.2第二層次目標(biāo)下的教學(xué)內(nèi)容在第一層次目標(biāo)基礎(chǔ)上，我們在技術(shù)模塊中加入了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、面向?qū)ο缶幊陶Z言和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計，其中計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要講授基于企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)和基于TCP/IP協(xié)議的Internet，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和組網(wǎng)技術(shù)等基本知識；面向?qū)ο缶幊陶Z言主要講授一門計算機(jī)程序設(shè)計語言(如Delphi或VB)。這些教學(xué)內(nèi)容偏重于項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)分析、設(shè)計與開發(fā)，主要為我校項(xiàng)目管理工程碩士培養(yǎng)方案中三個方向之一的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的學(xué)員開設(shè)。在第一、二層次目標(biāo)的教學(xué)內(nèi)容上，我們大量引入具有鮮明石油行業(yè)特色的項(xiàng)目管理信息化案例，如本校合作企業(yè)長慶油田股份公司的數(shù)字油田系統(tǒng)，中石油的ERP系統(tǒng)等。這些案例促使學(xué)員非常深刻地理解項(xiàng)目管理、石油工業(yè)和信息化三個學(xué)科領(lǐng)域的交叉融合，從而增強(qiáng)了學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣和動力。

2.3《項(xiàng)目管理信息化》課程教學(xué)方法Stoyan[14]在項(xiàng)目管理教學(xué)研究中，提出了分組學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，通過組員教授組員從而實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的項(xiàng)目管理教學(xué)。Divjak和Kukec[15]針對研究生層次項(xiàng)目管理教學(xué)，提出并討論了實(shí)踐教學(xué)和互動教學(xué)兩種教學(xué)范式，并認(rèn)為最有效的教學(xué)方法就是實(shí)踐中角色扮演學(xué)習(xí)。國內(nèi)外大量教學(xué)實(shí)踐表明，以小組為單位，以問題為導(dǎo)向，進(jìn)行角色扮演學(xué)習(xí)能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣進(jìn)而提高學(xué)習(xí)效果。為實(shí)現(xiàn)《項(xiàng)目管理信息化》課程體系既定目標(biāo)，可采用多種教學(xué)范式相結(jié)合的教學(xué)方法體系，如小組討論模式、問題驅(qū)動模式、案例分析模式、角色扮演等，其中小組討論、問題驅(qū)動和角色扮演屬于以學(xué)生為主的教學(xué)方法，有利于學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力的提升，特別地，我們在技術(shù)部分教學(xué)中主要采用問題驅(qū)動與小組討論相結(jié)合的教學(xué)方法，具體體現(xiàn)如下：

2.3.1對于第一目標(biāo)層次所涉及的教學(xué)內(nèi)容，理論部分可采用傳統(tǒng)的課堂集中講授模式；技術(shù)部分采用小組討論與問題驅(qū)動模式；應(yīng)用部分采用實(shí)踐中角色扮演教學(xué)模式；

2.3.2對于第二目標(biāo)層次所涉及的教學(xué)內(nèi)容，理論部分亦是采用傳統(tǒng)課堂集中講授模式；技術(shù)部分采用研發(fā)小組和虛擬現(xiàn)實(shí)教學(xué)模式，因?yàn)檫@一部分主要達(dá)到開發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的目的，所以可把學(xué)習(xí)過程當(dāng)作一個信息系統(tǒng)開發(fā)過程來組織教學(xué)。應(yīng)用部分與第一目標(biāo)層次相同。

2.4《項(xiàng)目管理信息化》課程教學(xué)手段工程管理碩士學(xué)員都是受過本科教育并在實(shí)際領(lǐng)域工作多年的技術(shù)與管理人員，他們熟悉本領(lǐng)域?qū)I(yè)知識且經(jīng)驗(yàn)豐富，但對非本專業(yè)的知識和技術(shù)接受起來的確有些困難。有鑒于此，首先，我們在該課程體系的教學(xué)中充分利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)作為課堂授課的主要的教學(xué)手段，將枯燥的理論和技術(shù)機(jī)理通過圖片、動畫和視頻形象且直觀地表達(dá)出來，同時，通過與他們所從事的專業(yè)領(lǐng)域有關(guān)的實(shí)例，使他們從心理上認(rèn)可并接受這些新的知識和技術(shù)，然后進(jìn)一步深入了解和理解。其次，充分利用我院已有的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目管理沙盤模擬系統(tǒng)和ERP模擬系統(tǒng)作為實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)教學(xué)手段；最后，借助校企合作平臺，讓學(xué)員親自參與石油企業(yè)的信息系統(tǒng)運(yùn)行管理，以此作為實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)手段。

2.5《項(xiàng)目管理信息化》課程考核一個完備有效的教學(xué)體系中，課程考核是至關(guān)重要的一環(huán)，它是衡量教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段的成效的重要手段。相應(yīng)于《項(xiàng)目管理信息化》課程體系兩層次目標(biāo)，我們設(shè)置了兩層次考核方式。第一層次考核方式又可分閉卷考試、實(shí)驗(yàn)報告與實(shí)習(xí)報告三部分，各占總評成績的50%、25%和25%；第二層次考核可分閉卷考試、設(shè)計報告、實(shí)驗(yàn)報告和實(shí)習(xí)報告四部分，各占總評成績的25%。除閉卷外，其余以小組為單元進(jìn)行考核。

3結(jié)論

項(xiàng)目管理信息化課程與教學(xué)體系構(gòu)建是具有項(xiàng)目管理工程碩士授權(quán)點(diǎn)高校多年來的研究熱點(diǎn)。西安石油大學(xué)在近三年的項(xiàng)目管理工程碩士培養(yǎng)實(shí)踐中，逐步探索和形成了具有石油行業(yè)特色的《項(xiàng)目管理信息化》課程與教學(xué)體系。該體系在教學(xué)內(nèi)容中引入了石油企業(yè)項(xiàng)目管理信息化案例；教學(xué)方法上采用小組討論、問題驅(qū)動和角色扮演方式；教學(xué)手段上充分利用多媒體技術(shù)、實(shí)驗(yàn)室模擬系統(tǒng)和關(guān)聯(lián)企業(yè)信息平臺。該體系在實(shí)踐中取得了較好的效果。