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1計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)及現(xiàn)狀

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)是一個(gè)技術(shù)性很強(qiáng)的工科專業(yè)，本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)和基本原理、熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常用軟硬件工具，具有軟硬件安裝、操作、維護(hù)和開(kāi)發(fā)能力，具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)能力的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。進(jìn)入21世紀(jì)，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)在各行各業(yè)中得到普及，成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理銷售不可或缺的工具，因此計(jì)算機(jī)也正以每年上百萬(wàn)臺(tái)的速度迅速增長(zhǎng)，大量涌進(jìn)千家萬(wàn)戶，成為家庭辦公、教育和娛樂(lè)的重要工具，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)也成為當(dāng)代大學(xué)生選擇的熱門專業(yè)。但隨著高校擴(kuò)招規(guī)模的不斷擴(kuò)大，計(jì)算機(jī)專業(yè)大學(xué)生規(guī)模已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了市場(chǎng)的需求，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。

2計(jì)算機(jī)行業(yè)面臨的困境

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的疲軟，給PC行業(yè)帶來(lái)很大的沖擊，據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查，最新的數(shù)據(jù)顯示，2013年第一季度，PC銷量同比下降14%，創(chuàng)1994年以來(lái)降幅新高，這也是連續(xù)第四季度PC同比銷售下滑。另外在市場(chǎng)逐漸傾向移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代，用戶關(guān)注的重點(diǎn)已經(jīng)不同，過(guò)高的性能已經(jīng)成為一種沒(méi)必要的浪費(fèi)，而與功耗直接相關(guān)的，是產(chǎn)品的續(xù)航問(wèn)題，這也是用戶非常注重的一點(diǎn)。智能手機(jī)在移動(dòng)性性、便攜性、用戶體驗(yàn)、續(xù)航等方面均比計(jì)算機(jī)具有優(yōu)勢(shì)，特別是蘋(píng)果公司在喬布斯的帶領(lǐng)下給世人奉獻(xiàn)了一個(gè)iPhone，讓全世界的客戶更青睞智能手機(jī)。PC行業(yè)在衰落，PC廠商重心轉(zhuǎn)移，另尋出路；因?yàn)镻C廠商尋求多元化，導(dǎo)致PC行業(yè)更快速地衰落。藍(lán)色巨人IBM早在2004年就將其PC業(yè)務(wù)出售給了目前中國(guó)最大的PC制造商——聯(lián)想。目前聯(lián)想以PC+的戰(zhàn)略尋求PC市場(chǎng)之外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的增長(zhǎng)，進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域，并主攻中國(guó)、印度、菲律賓和越南市場(chǎng)。智能手機(jī)、平板的迅速崛起，搶走了大部分市場(chǎng)。

3計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)的就業(yè)

3.1畢業(yè)生人數(shù)在不斷增加根據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，2014年大學(xué)畢業(yè)生超過(guò)727萬(wàn)人，就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻。根據(jù)全國(guó)高等學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2013年國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、法學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)等10個(gè)普通高校本科專業(yè)的畢業(yè)生規(guī)模最大，我國(guó)高職高專計(jì)算機(jī)專業(yè)以及相關(guān)專業(yè)的在校生超過(guò)100多萬(wàn)人，全國(guó)有930余所高校開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，每年的畢業(yè)生在30萬(wàn)人以上。①

3.2畢業(yè)生的期望值居高不下在就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻的情況下，許多畢業(yè)生就業(yè)期望值居高不下，到行政事業(yè)單位就業(yè)的愿望仍然十分強(qiáng)烈。大部分畢業(yè)生寄希望于參加省上或地方事業(yè)單位統(tǒng)一招考，導(dǎo)致出現(xiàn)前期“有業(yè)不就”和后期“無(wú)業(yè)可就”的現(xiàn)象。另外大學(xué)對(duì)就業(yè)薪水的期望值過(guò)高，導(dǎo)致許多大學(xué)生錯(cuò)失就業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)一家招聘網(wǎng)站的《2014畢業(yè)生就業(yè)狀況》顯示2014年名牌大學(xué)中52%的畢業(yè)生期望起薪在6000~8000元之間，只有38.8%的大學(xué)生理想起薪在2000~4000元之間。過(guò)高的薪酬期望使部分學(xué)生不愿意就業(yè)，同時(shí)也增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，企業(yè)也不愿意增加更多的崗位。

4計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)的出路

4.1以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向合理設(shè)置課程體系目前計(jì)算機(jī)走入千家萬(wàn)戶，計(jì)算機(jī)普及到各行各業(yè)。計(jì)算機(jī)培訓(xùn)司空見(jiàn)慣，電腦操作已經(jīng)不是遙不可及的事，今天計(jì)算機(jī)初級(jí)操作人才的社會(huì)需求已經(jīng)逐漸飽和，但是行業(yè)性、專業(yè)性較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才卻十分緊俏：系統(tǒng)維護(hù)管理員、絡(luò)管理員、硬件維護(hù)維修員、計(jì)算機(jī)圖形圖像處理制作員、網(wǎng)站設(shè)計(jì)及網(wǎng)頁(yè)制作員等是目前社會(huì)緊缺的專業(yè)人才，②社會(huì)缺口比較大，我們?cè)谶M(jìn)行人才培養(yǎng)計(jì)劃是就應(yīng)該以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向合理設(shè)置課程體系，系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)應(yīng)該開(kāi)設(shè)主板維修、硬盤維修、電源維修、打印機(jī)復(fù)印機(jī)維修、筆記本電腦維修、網(wǎng)絡(luò)原理與組網(wǎng)設(shè)計(jì)、服務(wù)器配置、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)制圖、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與維護(hù)，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)等課程，并在實(shí)際教學(xué)中強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力，讓學(xué)生畢業(yè)了能直接上手。

4.2借鑒國(guó)際計(jì)算機(jī)教學(xué)的先進(jìn)理論改革教學(xué)方法通過(guò)對(duì)國(guó)際計(jì)算機(jī)教學(xué)先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)理解、借鑒，我們可以從以下幾方面對(duì)系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)的教學(xué)模式進(jìn)行改革，從而提高教學(xué)質(zhì)量：培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)自學(xué)能力；理論聯(lián)系實(shí)際激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的熱情；探索使用問(wèn)題式教學(xué)模式，創(chuàng)設(shè)情境問(wèn)題把新知識(shí)融入問(wèn)題，讓學(xué)生在解決問(wèn)題的過(guò)程學(xué)到知識(shí)；努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力；在課堂教學(xué)中嘗試使用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，讓學(xué)生在做任務(wù)的同時(shí)掌握必要的理論知識(shí)。對(duì)學(xué)生因材施教、分層教學(xué)，使用計(jì)算機(jī)輔助教育（CAI）開(kāi)展教學(xué)，深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下師生的交互，加大實(shí)訓(xùn)力度。③

4.3強(qiáng)化計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)畢業(yè)生的基本素質(zhì)和能力為了讓學(xué)生在這么多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，我們必須強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)，擁有扎實(shí)的專業(yè)功底和敬業(yè)精神。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的素質(zhì)有：要有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神，忠實(shí)；有較豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)，很好的文化素養(yǎng)；能自我調(diào)節(jié)心態(tài)，能放棄、敢選擇，自信但不驕狂、自重而不浮躁；身體健康，能自我鍛煉，保持優(yōu)良、健康的體魄。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的能力：計(jì)算機(jī)基本硬件維護(hù)能力；計(jì)算機(jī)基本軟件維護(hù)能力；能熟練地維修主板、顯示器、硬盤、打印機(jī)等硬件設(shè)備。

4.4深度開(kāi)展校企合作學(xué)校與企業(yè)進(jìn)行校企雙制合作，開(kāi)辦定向培養(yǎng)班，企業(yè)需要什么樣的人才，學(xué)校就培養(yǎng)什么樣的人才。與傳統(tǒng)教育模式相比，“訂單式”培養(yǎng)模式的優(yōu)越性不言而喻。學(xué)校教學(xué)，大部分時(shí)間都是按照國(guó)家的教學(xué)大綱來(lái)的。但學(xué)生學(xué)到的很多東西并不是企業(yè)需要的，所以，很多畢業(yè)生進(jìn)入工作崗位后，還要進(jìn)行各種各樣的培訓(xùn)，與新企業(yè)進(jìn)行磨合。“訂單式”人才培養(yǎng)模式是一種全新的就業(yè)模式，能讓學(xué)生在最短時(shí)間內(nèi)融入企業(yè)當(dāng)中。校企合作的方式在培訓(xùn)過(guò)程中已經(jīng)讓學(xué)生完成了角色轉(zhuǎn)換的過(guò)程，這些學(xué)生可以說(shuō)是卸下行李就能上崗。系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)是一個(gè)與企業(yè)關(guān)系十分密切的專業(yè)開(kāi)展訂單式培養(yǎng)可以讓學(xué)生畢業(yè)后直接上崗和企業(yè)零距離對(duì)接。可以解決學(xué)生的就業(yè)困難問(wèn)題，也能提高用人單位的滿意程度。

5計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向

掌握了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)的畢業(yè)生可以做電腦組裝技術(shù)員、電腦系統(tǒng)測(cè)試員、電腦系統(tǒng)維護(hù)員、電腦硬件維修員、網(wǎng)絡(luò)管理員、電腦銷售員等。

5.1選擇做計(jì)算機(jī)維修員隨著電腦的逐漸普及，計(jì)算機(jī)故障也層出不窮，普通用戶無(wú)法解決千奇百怪的故障，社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)維修員的要求也越來(lái)越高。選擇做一名計(jì)算機(jī)維修人員，對(duì)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的選擇，各方面都有優(yōu)勢(shì)。

5.2選擇做計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)員、測(cè)試員隨著社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)的需求不斷增加，計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)崗位的缺口也在不斷加大，品牌電腦生產(chǎn)線需要組裝員，兼容機(jī)組裝市場(chǎng)也有需求，系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)地畢業(yè)生有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)硬件理論和動(dòng)手能力，畢業(yè)了能很輕松的勝任這份工作。任何產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后都需要進(jìn)行檢測(cè)，計(jì)算機(jī)也一樣出廠前需要進(jìn)行兼容性、穩(wěn)定性測(cè)試，系統(tǒng)維護(hù)畢業(yè)生也是一個(gè)比較好的出路。

5.3選擇網(wǎng)絡(luò)管理員網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，人們的生活越來(lái)越離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，但隨著用戶的指數(shù)增長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)故障也成倍地增加，而且網(wǎng)絡(luò)故障的排除對(duì)一般用戶來(lái)說(shuō)是無(wú)法解決的，網(wǎng)絡(luò)對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō)是一個(gè)黑箱子，需要專業(yè)的技術(shù)員進(jìn)行維護(hù)和清障，系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)的畢業(yè)生擁有扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)原理的組網(wǎng)基礎(chǔ)及服務(wù)器配置能力，能很輕松地勝任網(wǎng)絡(luò)的日常管理維護(hù)工作。

5.4選擇做軟件技術(shù)員、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)員伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要數(shù)以萬(wàn)計(jì)的軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)員和網(wǎng)站設(shè)計(jì)員，電子商務(wù)巨頭們需要年輕的有創(chuàng)新的軟件開(kāi)發(fā)員和網(wǎng)站設(shè)計(jì)工程師加盟，系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)的畢業(yè)生在學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)的編程語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)、網(wǎng)頁(yè)制作等課程后，有進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)軟件開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的潛力，如果你有這方面的興趣愛(ài)好，選擇做一名軟件技術(shù)員或者網(wǎng)站開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)員是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

5.5選擇做營(yíng)銷人員如果你是電腦技術(shù)員你可以把相關(guān)產(chǎn)品的性能和技術(shù)參數(shù)解釋得很到位、很專業(yè)，對(duì)客戶提出的問(wèn)題可以對(duì)答如流，這樣可以增加客戶對(duì)你的信任程度，當(dāng)電腦出現(xiàn)故障時(shí)你能處理，可以解除客戶后顧之憂，客戶沒(méi)有理由拒絕你推薦的計(jì)算機(jī)。雖然選擇作一名計(jì)算機(jī)營(yíng)銷人員，有點(diǎn)大材小用，但是銷售可以給你帶來(lái)不菲的收入和經(jīng)驗(yàn)，甚至你以后可單干。當(dāng)然，想要成為一名合格的計(jì)算機(jī)營(yíng)銷人員，不僅要計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)具備有以下幾方面的能力：（1）擁有良好的交流能力。（2）熱誠(chéng)友善，銷售員和客戶溝通時(shí)，熱誠(chéng)表現(xiàn)出來(lái)的自信和興奮會(huì)引起客戶的共鳴，容易使客戶接受。（3）有豐富的電腦知識(shí)，熟悉電腦各個(gè)部件的功能，并能快速維護(hù)計(jì)算機(jī)的常見(jiàn)故障，這樣，才能讓客戶充分信任你，能更快地接受你，從而接受你的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品。（4）熟悉有關(guān)計(jì)算機(jī)的各種信息和行情，例如：各配件和整機(jī)的最低價(jià)格和市場(chǎng)價(jià)格。

5.6選擇創(chuàng)業(yè)現(xiàn)在有很多政策幫助大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，很多畢業(yè)生在社會(huì)各界的幫助下，實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。目前，創(chuàng)業(yè)的形式有很多，對(duì)于計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，可以開(kāi)公司，主要經(jīng)營(yíng)：計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)、電腦銷售、軟件開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)恢復(fù)等等。

作者：任樸生 單位：滇西科技師范學(xué)院