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一、尋求基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的逆向物流的背景原因
所謂循環(huán)經(jīng)濟(jì)是一種保護(hù)地球的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,它在本質(zhì)上是一種生態(tài)經(jīng)濟(jì)。循環(huán)經(jīng)濟(jì)是國(guó)際社會(huì)推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的一種實(shí)踐模式,它強(qiáng)調(diào)最有效利用資源和保護(hù)環(huán)境。表現(xiàn)為“資源——產(chǎn)品——再生資源”的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,做到生產(chǎn)和消費(fèi)“染排放最小化、廢物資源化和無(wú)害化”,以最小成本獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。它要求把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組織成為“自然資源——產(chǎn)品和用品——再生資源的閉環(huán)式流程,所有的原料和能源要能在這個(gè)不斷進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)循環(huán)中得到最合理的利用,從而使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)自然環(huán)境的影響控制在盡可能小的程度。
循環(huán)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的是資源的循環(huán)利用,而逆向物流可以說(shuō)是循環(huán)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。狹義的逆向物流是指對(duì)己經(jīng)廢棄的產(chǎn)品進(jìn)行再制造、再使用或再循環(huán)的過(guò)程,而廣義的逆向物流還包括減少資源使用以及有效的退貨管理等含義。從微觀上看逆向物流具有提高顧客價(jià)值、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、降低物料成本,增加企業(yè)效益、改善環(huán)境行為塑造企業(yè)形象等顯性和隱性作用;從宏觀上看逆向物流有利于社會(huì)資源的合理流動(dòng)節(jié)約資源改善環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展等。因此實(shí)施“逆向物流”順應(yīng)了時(shí)展的要求。
二、開(kāi)展逆向物流的產(chǎn)生的效應(yīng)
開(kāi)展逆向物流活動(dòng)將對(duì)核心企業(yè)、供應(yīng)鏈、消費(fèi)者和社會(huì)公眾有著不同的影響,由此產(chǎn)生四種相應(yīng)的效應(yīng):即利潤(rùn)效應(yīng)、協(xié)同效應(yīng)、價(jià)值效應(yīng)和環(huán)境效應(yīng)。其中,逆向物流的利潤(rùn)效應(yīng)(簡(jiǎn)稱(chēng)利潤(rùn)效應(yīng)),指的是核心企業(yè)開(kāi)展與不開(kāi)展逆向物流活動(dòng)帶來(lái)的利潤(rùn)增量;協(xié)同效應(yīng)則是指供應(yīng)鏈全體成員協(xié)作開(kāi)展逆向物流活動(dòng)帶來(lái)的價(jià)值大于各個(gè)獨(dú)立成員單獨(dú)開(kāi)展逆向物流活動(dòng)帶來(lái)的價(jià)值:價(jià)值效應(yīng)主要是從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度出發(fā),基于顧客滿(mǎn)意的理念,企業(yè)開(kāi)展逆向物流活動(dòng)能夠給消費(fèi)者帶來(lái)更多的顧客滿(mǎn)意度,由此產(chǎn)生更大的價(jià)值;環(huán)境效應(yīng)指的是企業(yè)的逆向物流活動(dòng)給社會(huì)環(huán)境帶來(lái)良性的保護(hù)作用。
逆向物流的四種效應(yīng)的邏輯關(guān)系是這樣的:企業(yè)的逐利動(dòng)機(jī)及其帶來(lái)的外部性是政府實(shí)施環(huán)境管制政策的主要原因,它與公眾對(duì)環(huán)境的關(guān)注共同形成企業(yè)實(shí)施逆向物流戰(zhàn)略的外部驅(qū)動(dòng)力;這樣,企業(yè)開(kāi)展逆向物流活動(dòng)將給社會(huì)公眾帶來(lái)環(huán)境效應(yīng),相應(yīng)產(chǎn)生良好的企業(yè)形象反饋成為企業(yè)可持續(xù)生存的基石;此外,對(duì)給消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的響應(yīng)也是企業(yè)開(kāi)展逆向物流活動(dòng)的外部驅(qū)動(dòng)力,它推動(dòng)了企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的認(rèn)知,因此進(jìn)一步給消費(fèi)者帶來(lái)了價(jià)值效應(yīng)。從內(nèi)部角度看,逆向物流戰(zhàn)略通過(guò)3R原則,即輸入端的減量化(reducing),轉(zhuǎn)換過(guò)程中的再使用(reusing)和輸出端的再循環(huán)(recycling),指導(dǎo)核心企業(yè)更好利用資源,降低成木,創(chuàng)造利潤(rùn)效應(yīng)。由于逆向物流活動(dòng)的開(kāi)展不僅僅是單個(gè)企業(yè)的行為,更需要整個(gè)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的共同配合,從而帶來(lái)協(xié)同效應(yīng)并由此增強(qiáng)整個(gè)鏈條的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的逆向物流策略
政府層面的策略主要目標(biāo)是提供逆向物流活動(dòng)開(kāi)展的制度安排。而激勵(lì)核心企業(yè)開(kāi)展逆向物流活動(dòng),同時(shí)促成供應(yīng)鏈成員間的合作是政府提供制度安排的首要目標(biāo)。基于這種認(rèn)識(shí),本文認(rèn)為政府的制度安排應(yīng)包括兩個(gè)方面:一是為核心企業(yè)開(kāi)展逆向物流活動(dòng)提供激勵(lì);一是通過(guò)合理的社會(huì)規(guī)制促成供應(yīng)鏈成員間的合作關(guān)系。具體實(shí)施要點(diǎn)包括:1、提高處理成本和回收收入,通過(guò)經(jīng)濟(jì)乎段實(shí)現(xiàn)柔性管制;2、設(shè)置一個(gè)合理的回收率,并允許企業(yè)間達(dá)成排污許可權(quán)的交易行為;3、立法中引入延伸生產(chǎn)者責(zé)任原則。
其次是要建立制造商與分銷(xiāo)商的委托——機(jī)制,以確保渠道關(guān)系的和諧,從而為供應(yīng)鏈企業(yè)間有效配合開(kāi)展逆向物流活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈合作企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到雙贏是提前,在此基礎(chǔ)上,通過(guò)信任機(jī)制和獎(jiǎng)懲體系來(lái)保證供應(yīng)鏈合作的穩(wěn)定性。
最后,采用多系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)逆向物流活動(dòng)的技術(shù)支持。從產(chǎn)品回收到最終處置或再利用需要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)步驟:1、接受產(chǎn)品消費(fèi)者回收需求定單、收集產(chǎn)品數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)回收方案、選擇回收商;2、在各個(gè)合作企業(yè)進(jìn)行任務(wù)分配;3、從消費(fèi)者乎,回收產(chǎn)品;4、消費(fèi)者與回收服務(wù)提供商進(jìn)行資金支付;5、對(duì)回收產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)檢測(cè)、再制造或處置;6、付款給回收服務(wù)提供商。公眾層面上,要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)和中介組織的作用,擴(kuò)大公眾參與的基礎(chǔ)。公眾參與的內(nèi)容主要包括:社會(huì)個(gè)人或團(tuán)體在環(huán)境保護(hù)方面的自律,監(jiān)控他人和企業(yè)的違規(guī)行為,通過(guò)輿論的理論宣傳和培訓(xùn)公眾的環(huán)境意識(shí)。特別要發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的積極作用,發(fā)揮其作為非正式的社會(huì)制度對(duì)企業(yè)間合作的促進(jìn)作用,通過(guò)加強(qiáng)與企業(yè)的交流與協(xié)作,及時(shí)制止企業(yè)的違規(guī)行為,這樣可以克服法律懲罰的延時(shí)性和條款不足帶來(lái)的機(jī)會(huì)主義的問(wèn)題,提高懲罰幅度。建議政府可以給予一定的鼓勵(lì)政策,以支持這些非正式的社會(huì)制度對(duì)企業(yè)的合作予以促進(jìn)和提高。其次,由于打擊違規(guī)行為很大程度上還是隱性的,即通過(guò)減少違規(guī)方的未來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以要通過(guò)社會(huì)輿論來(lái)提高監(jiān)督和警示作用,增大了懲罰幅度的同時(shí),也促使對(duì)違規(guī)行為的懲罰的盡快實(shí)現(xiàn),即加大了貼現(xiàn)因子,從而增大違規(guī)者的損失。