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圖書采購工作是高校圖書館各項工作的首要環(huán)節(jié),是各項業(yè)務(wù)工作開展得好壞之關(guān)鍵所在,在圖書館建設(shè)中具有舉足輕重的地位,它是關(guān)系到學(xué)校教學(xué)、科研水平以及學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)需求的重大課題。進入21世紀(jì)以來,高校圖書采購工作面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。如何做好圖書采購工作,是每個圖書采購人員都要思考的問題。本文簡要說明了高校圖書采購工作面臨的形勢、存在的問題,著重探討了高校圖書館在新的環(huán)境下搞好圖書采購工作的有效途徑和基本對策。
1面臨的形勢與任務(wù)
近幾年來,為提高全國的科學(xué)文化素質(zhì),國家做出了大力發(fā)展高等教育的決策,這為各高校的發(fā)展帶來了機遇,同時也給圖書館各項工作提出了更高的要求、帶來了更大的壓力,特別是中小規(guī)模的高校圖書館圖書采購工作所面臨的形勢十分嚴(yán)峻,任務(wù)非常艱巨。
2目前我館圖書的主要采購?fù)緩郊胺椒?/p>
2.1目前我館圖書采購?fù)緩街饕腥N:(1)預(yù)訂采購。我館預(yù)訂采購主要是針對書商發(fā)來的MARC征訂數(shù)據(jù)導(dǎo)入采訪系統(tǒng)進行選書,根據(jù)征訂數(shù)據(jù)對圖書的描述和介紹,認真鑒別圖書的性質(zhì)、內(nèi)容、讀者對象和學(xué)術(shù)水平,辨析圖書出版情況,采用多次方式,最后將選定圖書導(dǎo)出成為訂單,發(fā)送給書商,由書商配貨到館。這是一種比較常用的采購方式,到貨率高,但是這種方式的缺點是圖書提供得不全面,而且僅靠圖書描述訂購圖書會有一定的盲目性。(2)現(xiàn)場采購。現(xiàn)場采購主要是通過現(xiàn)采會進行樣書選購。這種采購方法最大的好處是直觀性強,可以看實樣,圖書的內(nèi)在質(zhì)量、裝幀一目了然,避免了僅靠書目摘要預(yù)訂圖書的盲目性。選購熱門、時效性強的圖書,如計算機和各類考試圖書,以及重點學(xué)科和新學(xué)科文獻的采集,應(yīng)采用現(xiàn)采方式。但是現(xiàn)采會存在書源不足的缺點。(3)補充采購。由于廣大讀者對圖書文獻的需求在內(nèi)容方面越來越多樣化,范圍越來越廣泛,時效性也越來越強。在這種形勢下只靠正常的批量采購來滿足廣大讀者的多方面、多形式的圖書文獻需求是比較困難的。因此,通過實施補充采購有利于多層次、多途徑、多方位地拓寬采購渠道,力求最大限度地滿足廣大讀者的需求,提高館藏質(zhì)量,提高實效性圖書的到貨時間。我館目前補充采購的方式主要有網(wǎng)上采購及書店采購兩種模式。
2.2采購方法采用采購員采訪與讀者薦購相結(jié)合。為了更好的做好圖書采購工作,我館采購員采用采購員采訪與讀者薦購相結(jié)合的工作方法。首先做好采訪調(diào)研工作,搜集圖書出版信息及最新圖書目錄,為讀者提供書目查詢平臺,或為讀者直接薦購專指圖書;其次提供讀者薦購圖書網(wǎng)絡(luò)平臺和舉辦講座,與參考咨詢部的同志配合進行新生入館培訓(xùn),把讀者薦購的思想從大一開始就深入人心;聽取讀者建議,改進采購方法,合理采購教學(xué)、科研所需圖書,不斷優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),及時做好新書推介工作。我館采購員還不斷加強與專業(yè)教師及學(xué)生之間的聯(lián)系和交流,通過創(chuàng)建讀者薦購群、電話和郵件接收薦購圖書、在外借處放置讀者薦購本、圖書館主頁設(shè)置專門的薦購平臺來進行薦購。為了更好的豐富館藏,使館藏結(jié)構(gòu)適應(yīng)學(xué)校師生的教學(xué)和科研,我館每次出去現(xiàn)采都會帶上1~3名各系部的專業(yè)骨干教師,讓他們幫助現(xiàn)采相應(yīng)學(xué)科的圖書,使圖書采購滿足教師和學(xué)生讀者的實際需求,保證圖書采購合理性和利用率,體現(xiàn)人性化服務(wù)。
3目前我館圖書采購工作存在的問題
第一,圖書采購招標(biāo)工作有待改進。在招標(biāo)工作中,由于多數(shù)參與招標(biāo)工作的人員是學(xué)校其他一些部門的同事,非圖書館專業(yè),對圖書館業(yè)務(wù)不熟悉,因而往往將圖書供應(yīng)商的資質(zhì)、書刊折扣率等方面作為優(yōu)先考慮的內(nèi)容,而對圖書館在圖書供應(yīng)商處所需要獲得的服務(wù)與工作上的配合考慮的較少,例如怎么確保中標(biāo)供應(yīng)商能夠履行在招標(biāo)闡述中的種種保證和承諾,這在我館招標(biāo)工作中沒有很好的監(jiān)控和制約辦法,如果中標(biāo)供應(yīng)商沒有履行承諾,那么招標(biāo)中的闡述就是一紙空話,這就制約了圖書館整個工作流程的改進與優(yōu)化。第二,購書經(jīng)費嚴(yán)重短缺。近年來,我校雖增加了購書經(jīng)費的投入,但圖書價格上漲的幅度大,并且圖書的采購量有增無減,增加的經(jīng)費只是杯水車薪,圖書的購置遠遠不能滿足讀者所需。第三,我館目前現(xiàn)采存在一定的問題。由于現(xiàn)采多為供應(yīng)商邀請,所以現(xiàn)采的次數(shù)和一次現(xiàn)采所帶專業(yè)老師的人數(shù)都有限制,使各院系參與到圖書館采購的成效有限。而且,各院系專業(yè)老師幫助現(xiàn)采相應(yīng)專業(yè)圖書,雖然可以提高圖書采購的合理性,使館藏結(jié)構(gòu)配合本校的專業(yè)設(shè)置,但是專業(yè)老師的采購原則與圖書館的館藏原則有所出入,專業(yè)老師所采購的圖書多為高專業(yè)性、強理論性,為老師專業(yè)研究所用,但是高校圖書館的服務(wù)對象主要為在校學(xué)生,他們所需要借閱的圖書多為專業(yè)入門、基礎(chǔ)與提高、理論性不是很強的圖書。這樣老師所采購的圖書的借閱量相對較少,利用率較低,在經(jīng)費緊張的現(xiàn)階段就產(chǎn)生了矛盾。第四,行業(yè)間的內(nèi)部競爭日趨激烈,它可以使圖書館采購到質(zhì)優(yōu)價廉的圖書,但也增加了在圖書采購中比較和鑒別圖書質(zhì)量與價格方面的難度,并且現(xiàn)在出書變得容易,很多種類的書市面上層出不窮,比如經(jīng)濟類、立志類、計算機類等等,這樣怎樣從數(shù)量龐大的同類圖書中采購到精品就有十分大的難度。第五,圖書采購人員任務(wù)過于繁重,素質(zhì)有待提高。就我校圖書館圖書采購人員來看主要存在以下問題:一是采購人員知識結(jié)構(gòu)和更新不能適應(yīng)新的發(fā)展要求。二是采購人員人數(shù)過少但工作量太大,勢單力薄,不能更好地從事繁雜而重要的采購工作。
4新形勢下對于我館圖書采購工作應(yīng)采取的優(yōu)化措施
4.1合理定位、確定藏書結(jié)構(gòu)。采購人員必須根據(jù)學(xué)校的學(xué)科與專業(yè)發(fā)展定位,加強藏書的特色建設(shè),做到層次合理、結(jié)構(gòu)分明。在此基礎(chǔ)上,確定藏書結(jié)構(gòu)就是藏書建設(shè)的核心工作。結(jié)構(gòu)層次一旦確定,日常的圖書采購工作就能形成制度化的操作,避免人為干預(yù)和不負責(zé)任帶來的損失。
4.2制定符合本館實際的采購規(guī)則。圖書館的任何規(guī)則條例都必須根據(jù)圖書館本身的實際情況來制定,采購規(guī)則也不例外。比如說圖書館應(yīng)該根據(jù)館舍面積和設(shè)施、館藏特色、購書經(jīng)費等因素來制定圖書館的采購條例。另外,一個完善的采購條例不僅要符合圖書館本身的實際情況,而且要符合社會需求這個大環(huán)境的實際情況。在此采購條例的指導(dǎo)下,采購人員才可以有目的、有計劃、有針對性地采購圖書,才不至于使圖書采購工作陷入誤區(qū),盲目地追求數(shù)量或者全面性。就本館而言,我校主要的專業(yè)方向為汽車類,機械類、材工類和電子類專業(yè),所以在圖書采購中,汽車、機械、材工、電子類圖書為重點采購圖書,其種類和副本量都要較其它專業(yè)高。
4.3全面提升采購人員的素質(zhì)。可從以下幾個方面入手:(1)對采購人員來講,要加強繼續(xù)教育,比如可以通過專家講座、參與學(xué)術(shù)研討、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、館際業(yè)務(wù)交流等活動來提高自身素質(zhì)。(2)可以適當(dāng)引進專業(yè)人才,如聯(lián)合采編、計算機管理、數(shù)字圖書館、數(shù)據(jù)庫建設(shè)與服務(wù)、信息咨詢服務(wù)等方面的專業(yè)人才。(3)采購人員應(yīng)加強調(diào)研能力,比如經(jīng)常出外調(diào)查圖書市場的行情、經(jīng)常在網(wǎng)上借鑒圖書排行榜等。(4)實行全館參與的采購制度,與讀者多接觸、與外借部門多接觸,聽取他們的意見,了解讀者的需求,使全館人員都能發(fā)揮其學(xué)科專業(yè)所長。
4.4提高我館的科研服務(wù)能力。雖然我館采購人員經(jīng)常去各院系了解讀者需求,為圖書采購提供依據(jù),但是單靠一個人的力量是不夠的。我校是一所教學(xué)研究型大學(xué),我認為可以在各個院系中安排采購聯(lián)絡(luò)員,定期把各個院系需求的書單發(fā)給圖書館采購工作人員進行采購,或者圖書館采購人員把相應(yīng)專業(yè)的專題書目定期發(fā)給各個院系的采購聯(lián)絡(luò)員,由他們組織相應(yīng)的老師選擇好圖書后匯總發(fā)給圖書館采購人員進行采購,這樣的專業(yè)采購連續(xù)并且有很強的指向性,使圖書經(jīng)費用到實處。
4.5選擇好圖書供應(yīng)商。要有條件地對圖書供應(yīng)商進行選擇。從經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營范圍、信譽度、進貨渠道、到書周期、到書率、承諾服務(wù)和折扣率等多方面進行綜合比較,從而找到最合適的采購伙伴。與本圖書館有過業(yè)務(wù)往來,擁有一定實力,且信譽及服務(wù)良好的可優(yōu)先考慮中標(biāo)。中標(biāo)的書商可以采取交納一定的履約保證金來制約他們,在采購過程中如發(fā)現(xiàn)書商多發(fā)重發(fā)錯發(fā)或盜版和不適宜本館收藏的圖書應(yīng)及時退回,對信譽不佳的圖書供應(yīng)商要果斷地予以淘汰。
4.6增加采購?fù)緩健o論是預(yù)訂還是現(xiàn)采,采集文獻主要局限于中標(biāo)書商,選定書商數(shù)量有限,每家書商的業(yè)務(wù)范圍比較固定,書商提供給圖書館的文獻資源也是有限的,不能保證館藏資源的科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性和時效性,而出版社可以提供給圖書館所需圖書的最新、最全的出版發(fā)行動態(tài),保證客戶獲取圖書信息的準(zhǔn)確性,因此圖書館可以直接與出版社建立聯(lián)系,及時向出版社要最新的書目,從而進行采購,使新書盡快到館。
總之,圖書采購工作雖然比較繁瑣,但是地位非常重要,圖書采購人員要不斷的學(xué)結(jié),樹立現(xiàn)代的思維方法,充分發(fā)動讀者參與采購工作,努力做到合理的、科學(xué)的、經(jīng)濟的采購,建立一種開放的、動態(tài)的采購體系,以滿足學(xué)校教學(xué)和科研的需要。