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第1篇

論文關鍵詞：高職英語課程改革，職業能力導向，多元化的趨勢

 

1．前言

近幾年，隨著社會和經濟的發展，我國高職院校發展迅猛，據2002年的統計，高職學生已占高等教育人數的一半，學校總數占到普通高校和成人高校的70％。從最初的中專類或大專類院校的轉型，及新建院校到近幾年的重整，到100所國家示范院校的確立，高職院校經歷了不斷的改革和發展。而且近幾年來高職教育的改革也是搞得轟轟烈烈，以適應高職發展的教學方法和教學模式的改革也是持續不斷，如任務型教學方法，項目化教學，倡導以就業為導向，以任務來驅動的工學結合教學改革等。但其中英語課程的設置及教學模式大多數仍然是沿襲了學科體系的舊模式，以知識傳授、人文素養提升為重點，雖然近幾年的教材改革已經一改以往的文學味重的傾向，增加了一些實用文的寫作，但仍然與學生的專業、職業沒有什么緊密聯系，與高職高專教育實用性極強的職業教育相去甚遠。

2．當前高職高專英語課程現狀

2．1、課程設置滯后 目前高職英語教學存在一些問題，現存教學體系尤其是課程設置已不適合發展的需要，現有的英語教學課程基本上是圍繞培養學生英語基本功(聽說讀寫譯)來設置的，嚴重忽視社會需求的變化，缺乏就業方向的指導；(郭強，2008)無法滿足學生對提高自身英語素質和應用能力，以及社會（行業）對學生應用能力的更高要求。因此，改革高職英語課程設置，以適應不斷變化發展的內外環境，是高職院校英語改革首當其沖的問題。(王偉，2006)

2．2、課程結構課程內容單一，我國高職院校公共英語課程設置成英語一門課程，包含精讀部分、泛讀部分和聽力或視聽說部分的這種模式。學生學習的重點，集中在英語知識方面，學生所上的英語課大部分都側重于閱讀，而聽說技能在英語課程中所占比重不高，有些甚至是難以體現。教學內容由各個領域匯聚起來的聽說讀寫譯等語料組成，以閱讀文章為主。教學內容體系不能按職業崗位和技術領域的要求來設置教學項目和組織教學。(王偉，2006)

2．3、教學模式，由于人才培養目標定位沒有明確與職業需求掛鉤，高職高專大多數院校還是沿用學科體系加實踐環節的組合人才培養模式，教學模式仍以書本為主，以課堂教學為主小論文，以理論講授為重點，（王偉，2006）忽視學生的社會方面的這塊需求，忽視學生畢業后在崗所需的英語方面的語言機能的培養，尤其是職業相關的一些語言知識和交流技能，或者今后職業發展可能所具備的英語相關基礎的培養。(郭強，2008)

2．4、課程考核方式不全面，大部分高職院校的英語課程考核仍是以期末或結合期中考試為主，再參考作業，出勤和紀律等平時分來對學生做出評價，沒有對學習的整個過程進行考核，學生往往出現只注意針對考試的復習，而忽略學習過程，而我們知道知識學習和技能的培養是要日積月累的，舊的考核方式激發不了學生學習的積極性。

3. 本校英語課程改革實踐

《基本要求》要求英語以應用為目的，高職的英語教育應是為學生今后的崗位工作服務的，以提升學生在行業中應用英語完成各種工作任務的能力為目標。因此，我們遵循學以致用這一理念，在2009年開始嘗試高職英語課程開發，實施個性教學，打破各個專業同一的狀態，結合不同專業就教學內容進行相應地調整, 開發有特色的公共英語課，為學生職業發展服務。在大量的學習與討論后，我們充分理解“工學結合，深度融合”的教育思想，制定出“以典型涉外工作任務（或情境）為導向”的這個原則，來進行課程實踐改革。

首先，根據學院的具體情況，根據不同的專業進行開發。相應設立《機電職場英語》、《物流職場英語》、《生化職場英語》、《旅游職場英語》和《文秘職場英語》五部分。每個部分分別有課程組負責，相應進行開發。

第一步進行企業調研，調查課程開發的必要性。課程組相繼與專業所在系老師、學生，及進入企業與企業專家、一線工作人員和歷屆畢業生進行訪談、調研，來確定與行業相關的應用英語學習的必要性。從調研中我們得出企業希望英語能起到一個過渡的作用，在學生上崗后能直接上手，也就是能熟悉一些基礎行業相關的詞匯等英語相關的表達。而且由于學生相關行業及畢業后的從事的崗位特征，工種的不同，所學內容中各種技能的側重點也有所不同，不同系的改革方向也就不同。

第二步：培養目標的制定。根據前期的調研，我們制定了新的課程培養目標，除了基礎英語語言技能的培養外，我們強調了學生在畢業后，處于專業崗位上或行業中應用英語的能力的培養，會使用（包括聽、讀、說、寫、譯各種技能）相關行業相關崗位上的常用職業英語用語，具備常規的基礎工作交流能力。

第三步：教學摘要）的英語語言知識和能力。接著各個課程組教師在行業專家和英語專家共同的指導下，通過各種途徑收集相關語言知識能力的語料，盡量以簡單的語料為主，避免過于專業化的英語語料的選用，（但專業詞匯不可替換。

第四步：實踐嘗試。在教學內容開發完成后，我們在3個相關專業進行了教學實踐。教學活動以學生為中心，模擬典型工作任務，設計教學任務，讓學生來完成。為主。實踐教學完成后，我們進行調研，反饋表明，學生對于這類的課程內容并不排斥，相反認為這會有助于畢業后的工作適應，對專業相關知識與英語語言的結合感到很好奇，語言基本技能的培養與解決問題的能力的培養相結合，大部分同學持滿意的態度。但在實踐過程中，課堂教學的管理與考核評分機制還有待完善，需進一步加強對學生參與度不均現象的研究，以期獲得更好的效果。

4.關于高職高專英語課程設置的思考

基于高職院校學生的實際情況，及對高等職業教育特色的解讀，高職院校英語課程的設置總體上將呈多元化的趨勢。

4．1、課程設置定位要準確

劉黛琳教授指出高職院校英語課程是為高技能人才培養目標服務的，我們應該突出學生的職業能力的培養。課程在設立教學目標時，要以培養學生的實際應用語言的能力為主，尤其要側重培養學生的在職場環境下的語言交際能力。因 此，我們應突出英語這門課程實踐性強的特征，抓英語基本功的訓練,應以職業能力培養為導向，把課程教學與職業需求相結合；加強英語教學與社會和市場需求的吻合度，提高教學質量，讓英語教學取得實際成效，在培養學生在職場環境下英語交際能力的同時，注意加大對學生就業后的適應能力、溝通能力、創新能力的培養，并與畢業后可能從事的專業相結合，因需設計教學內容；同時，要堅持以學生為中心、以應用為導向的教育觀。（郭強，2008）

4．2、融合基礎英語和職業英語

楊黎明教授認為：“高等職業教育的公共基礎課程同時承擔著雙重功能，一方面它要為學生人文素養的提升做出貢獻，另一方面它又要為學生專業課學習提供支持。”因此，高職公共英語課可以原先的語言學習知識體系的基礎上，再加上與專業相關的知識與技能訓練小論文，在此基礎上進行融合，也就是將基礎部分與職業相關應用知識進行有效的整合，這樣不僅提高了學生的文化素質，也為學生以后的專業課學習，為以后職業中英語應用做準備。

當然，在強調行業職業能力的同時，我們也不能忽略英語語言習得的規律和對學生人文職業素養的提升。高職學生入學時的英語基礎普遍不是很好，因此，基礎英語知識的習得還是必須的，基礎英語課程是職業英語的前提，行業英語是職業英語的延伸。我們要保留原有的英語課程，但要加強綜合語言技能訓練，尤其是聽說能力的培養。在通過對日常生活中的英語聽說讀寫譯等應用能力的掌握，及高等學校英語應用能力考試后，再進行職業英語的學習，強化學生在行業中應用英語的能力。但需注意兩部分教學內容的自然銜接。

4．3、創建立體化教學模式

除去上文提到的課堂教學以外，還可利用計算機、網絡技術等現代化教學手段，構建適合學生個性化學習和自主學習的新的教學模式。英語課程設置中，在必修課之外，還可設立各種選修課，這樣不僅能較好地滿足不同學生對英語學習的需要，彰顯學生學習的個性化，加強學生的實用性語言技能的培養和提高。甚至還可以根據市場就業形勢的新需求，增加實踐類新課型。

4．4、引入多元化評價體系

在教學要求方面《基本要求》規定：“本課程必須在整個教學過程中突出實際應用，加強語言實踐能力的培養”。而以往的考核雖然在形式上做了些變革，但還是側重于考核學生對知識的記憶， 難以做到真正意義上的對學生實際應用能力實踐能力的全面考核，同時，對不同學生也難以做到細化的分層分類考核。高職公共課應嘗試多樣化的動態性的課程考核方式，做到過程考核和終極考試(或考查)相結合，對口頭和書面表達能力，實踐創新精神和能力、團隊合作精神、組織活動表現等進行綜合評價，做到知識、能力和素質的綜合考評，同時又能促使學生提高學習的積極性。 改變以學生掌握知識多少來評價學生學習與教師教學質量的知識質量觀。（盧文豐，2010）

5、結語

高職院校培養學生的目標是以高等技術應用能力為主，以適應外向型經濟的高技能人才的要求，高職公共英語教學應該適應這一趨勢，“改革公共英語教學理念，建立與行業、企業聯系更緊密的高職英語體系”。（劉黛琳，2008：264）因此，高職公共英語的課程建設應體現《基本要求》提出的：“以實用為主，應用為目的”這一具有時代特色的教學目標，圍繞如何使學生獲得相關崗位所必須具備的英語技能而展開。

參考文獻：

[1]劉黛琳.高職高專外語教育發展報告（1978-2008）[M]. 上海：上海外語教育出版社，2008.

[2]楊黎明.高等職業教育課程建設中待解決的若干技術問題[J]. 高等職業教育，2008，（1）：4-7.

[3]盧文豐.對高職公共課動態教學建設的思考[J]. 北京：教育與職業，2010-4中(11).

[4]王偉.淺析高職高專教育改革與發展應遵循的幾個原則[J]. 北京：中國高教研究，2006，（3）.

[5]郭強.從學生就業競爭力看英語教育改革[N]. 《光明日報》2008-2-20(10).

[6]教育部高度教育司.高職高專教育英語課程教學基本要求[M]. 2004年.

第2篇

高職市場營銷專業國際貿易實務課程教學改革研究

一、國際貿易實務課程定位與目標

《國際貿易實務》是高職市場營銷專業的一門專業課程。本課程承載培養市場營銷專業熟悉國際市場慣例和規則以及掌握外貿業務具體流程的專業能力的任務，是市場營銷專業的必修課程。

二、學情分析

(一)基本學情

高職市場營銷專業學生的學習態度一般較為端正，根據多元智能理論分析，這些學生理論知識學習能力較弱，但內省智能較突出，能自律、按時完成任務。交流交往能力較強，擅長分組合作。在學習本課程之前，掌握了市場調查分析能力和經濟學基礎理論，具備商務英語基礎，掌握計算機、互聯網知識，能熟練使用PPT制作軟件。

(二)學情分析

在學習過程中，學生會遇到一些困難。例如，學習目的現實，希望學到的知識和技能能直接應用到工作中或取得較高的考核分數從而獲得獎學金，理論學習興趣不足，缺乏意志力、易出現學習障礙，學習方法單一，學習動力不足。

(三)學法指導

針對以上學情，采用任務驅動，開放、互動式的多樣化的學習方法，模擬真實外貿工作過程進行學習，學習過程中教師點評與學生互評均以積極評價為主，激發學生的學習動力。

三、課程內容的選取

針對課程定位與教學目標和以上學情，將課程內容按真實外貿過程設計為五大任務14個子任務。其中，任務三合同簽訂和任務四合同履行為本課程學習的重點內容。如表1所示。

表1 課程任務設計

任務名稱 分項任務

任務一 交易前準備 國際市場調研

尋找客戶

資信調查

任務二 交易磋商 建立業務關系

出口報價核算

還價成交核算

任務三 合同簽訂 合同條款擬定

簽訂合同

任務四 合同履行 商檢報關

制單結匯

落實貨款

備貨出運

任務五 業務善后 核銷退稅

索賠理賠

四、教學模式與方法手段

(一)教學方法設計總體思路

本課程按照高職項目化課程改革進行教學設計，選取教學模式為項目導向、任務驅動，即把進出口業務流程設計為一個完整的項目，用五大任務驅動這個項目。這五大任務均是企業或職業活動典型工作任務，以外貿合同為主線，基于真實工作過程而設計。每個任務由理論教學和實踐教學兩個部分組成，又分成進口和出口兩個分支。

(二)教學模式

項目導向、任務驅動的教學模式具體操作為，在學期初，將每個教學班劃分為六個任務小組，分組時注意氣質搭配、知識結構搭配和性別搭配，分小組完成各教學任務。

在進行教學過程中，每個任務小組的成員相同，但進行理論和實踐教學中的任務不同。在理論教學中，各任務小組按區域構建模擬貿易公司，組內確定公司內部職位。每個模擬貿易公司對應一個外貿區域，分別為：歐洲、亞洲、中東、美國、東盟和非洲。在實踐教學中，學生分小組扮演船公司、進口商、出口商、進口地銀行、出口地銀行和以海關為代表的政府機構角色，完成外貿工作實訓。理論、實踐教學穿插、同步進行。

理論教學把課程內容分為進口、出口兩大分支。實踐教學則是按外貿流程實施，具體過程為：由進口商、出口商經過交易磋商環節簽訂外貿合同，在以海關為代表的政府機構、銀行、船公司參與下共同完成合同的履行。

(三)教學方法

本課程在教學過程中主要采用任務驅動法、講授法、案例教學法、分組討論法等教學方法。各任務所主要使用的教學方法各有不同。教學方法選擇總的原則是教無定法，貴在得法。如表2所示。

表2 各任務主要教學方法

任務名稱 教學方法

任務一 交易前準備 任務驅動法

啟發式教學

任務二 交易磋商 角色扮演法

任務驅動法

任務三 合同簽訂 案例教學法

分組討論法

任務四 合同履行 分組討論法

啟發式教學

任務五 業務善后 案例教學法

任務驅動法

(四)教學評價

對于學習成果如何進行量化考評又是一個重要的問題。本課程旨在構建多元化、全方位、過程化課程考核體系。考試以行動過程為導向，重過程考核。為了更好地構建以上考核體系，在教學過程中，不斷地進行考試改革的探索，方向如下：總評成績=理論成績(70%)+實踐成績(30%)。其中，理論成績(70%)為末考筆試成績，在理論成績中，加大實操考核力度。實踐成績(30%)構成如圖1所示。學生實踐成績中，每次任務由教師對于學生分組完成情況打分占40%，教師對學生學習態度情況打分占30%，學生各小組互相評價打分成績占30%，每次任務三部分成績相加為學生實踐成績。

圖1 實踐成績構成

第3篇

物理學已完

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市場營銷10

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(五)考核標準沒有嚴格區分

新《規定》第二條：“本規定所稱公務員考核是指對非領導成員公務員的考核。對領導成員的考核，由主管機關按照有關規定辦理。”雖然該條款規定了領導類與非領導類公務員的考核，但沒有對非領導類公務員中不同工作職位的人員采用不同的標準考核。比如專業技術類、行政執法類和司法類的公務員工作性質、工作要求和責任大小都不同，對他們的考核采用同樣的標準顯然不合理。

(六)公務員的考核救濟制度不完善

新《規定》第十四條：“公務員對年度考核定為不稱職等次不服，可以按有關規定申請復核和申訴。”該條款規定了不稱職公務員有權提出復核和申訴，加強了對考核中公務員的權力保障，但對其他等次的公務員卻沒有規定有這項權利，如被評為基本稱職的公務員對考核結果有異議，自認為工作認真，完全達到稱職等次，那么他的權力就難以保障。

三、完善我國公務員考核制度的對策探討

(一)科學設計考核指標體系，并盡量具體化、數量化

首先，要建立健全崗位責任制，制定職位說明書，使每個公務員都有明確的職務、責任、權力和應有的利益，為公務員考核提供科學依據。其次，對定性的指標盡量進行量化。將德、能、勤、績、廉五個大指標根據工作和任務的實際給予細化，達到可操作化的程度，同時確定考核指標的權重，以體現以實績考核為主的考核思想。例如：“能”這個指標可細分為專業知識、語言表達能力、文字表達能力、談判技巧、上進心以及其他專業技能等，再對各小指標進行相應的行為描述，可參考法國記分考核方法，通過與實際情況相比較給定合適的分值。考核標準量化后，在考核中既容易掌握，又便于分出高低，避免了單憑主觀意愿給被考核者評定等級。

(二)適當增加考核等次，完善激勵機制

我國公務員考核結果分為四個等次，大多數人都集中在稱職等次上，優秀等次的人員一般都按照所給比例確定，基本稱職和不稱職兩個等次的人員所占比例很小，不能反映我國公務員實際情況的復雜性，考核結果的激勵功能也難以全面體現。對此建議在優秀與稱職兩個等次之間增加良好等次，來區別稱職人員中一部分德才表現和工作實績都比較好的公務員與一部分德才表現和工作實績都比較差的公務員，做到考核結果的公正、合理，進一步完善考核的激勵功能。

(三)考核確定的優秀人員比例應與單位工作目標完成情況掛鉤

筆者認為，新《規定》中無條件地規定了各個參加考核的機關單位優秀等次人員的比例，為機關單位不管工作優劣，一律按人數分配指標提供了法律依據，這明顯背離了考核的目的，削弱了考核的效果，因此，筆者建議考核確定的優秀人員比例應與單位工作目標完成情況掛鉤，即先制定本部門的總體目標，然后按照本部門總目標的完成情況確定適當的比例。比如，較好地完成了或超額完成了總目標的單位，可按20%的比例確定優秀人員，而沒有完成目標的單位只能按10%或更低的比例確定優秀人員，這樣能達到獎優罰劣、評先促后的效果。

(四)強化績效考核結果的使用，使考核結果的運用與考核目的相符

我國公務員考核的根本目的主要體現在三個方面：一是客觀公正評價公務員工作態度、工作狀況和工作績效，判斷其對工作崗位的適應性。二是為公務員的獎懲、培訓、晉級增資提供依據。三是培養、發掘優秀人才。目前，我國公務員的考核結果主要應用于人員的升、降、獎、懲，這在一定程度上確實發揮了激勵競爭的作用，但要注意考核的目的不光只是激勵人員，如果考核結果不能有效轉化為對公務員的進一步培養、發展的途徑，那么考核的激勵、競爭作用會變得沒有意義。因此，考核結果的運用要與考核的目的相符，不僅要切實與薪酬、晉升、培訓、獎懲掛鉤，還要與公務員的職業發展相聯系，讓公務員在為組織作出貢獻的過程中，獲得成就感和自我實現感。

(五)實行分類考核制度

分類考核就是對不同類別的公務員，在堅持考核標準的前提下，按照職位分類所建立的崗位職責規范進行有針對性的考核。分類考核一般包含兩個方面，第一，對領導成員和非領導成員應分別考核，這一點新《規定》第二條有明確規定;第二，按照職位特點，對從事專業技術、行政執法及司法工作的公務員，除運用基本的考核方法外，還要采取相應的補充辦法。由于我國公務員范圍較大，涵蓋面廣，采取通用的考核方法，很難做到準確和科學，因此，在強調采用對所有公務員普遍適用的基本考核方法基礎上，還應針對職位的工作情況和特點，對不同類別的公務員采取具有較強針對性的補充性的考核方法。