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關(guān)鍵詞:營(yíng)銷;渠道;競(jìng)爭(zhēng);優(yōu)勢(shì)
營(yíng)銷渠道是產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中所經(jīng)過的通道,是連結(jié)生產(chǎn)者與最終用戶之間的紐帶,是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略建設(shè)中的重點(diǎn)。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論指導(dǎo)下,根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況,摒棄過去的那些傳統(tǒng)的、不合時(shí)宜的做法,在營(yíng)銷渠道策略方面大膽創(chuàng)新,探索適合中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)的新的營(yíng)銷渠道模式。
一、深度營(yíng)銷渠道理論的形成及其基本內(nèi)涵
營(yíng)銷渠道理論起源于消費(fèi)品主導(dǎo)環(huán)境中對(duì)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷特例的研究,最終形成了一個(gè)較為完整的營(yíng)銷渠道理論體系。分銷伙伴關(guān)系、渠道伙伴、經(jīng)銷商伙伴及渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟所指的是一種新型的營(yíng)銷渠道策略,這種營(yíng)銷渠道策略強(qiáng)調(diào)的是制造商與渠道成員間持續(xù)的和相互的支持關(guān)系,其目的是建立更加主動(dòng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)或者渠道伙伴的聯(lián)盟。從這個(gè)角度來看,營(yíng)銷渠道策略就在一定程度上成為一個(gè)戰(zhàn)略性問題。如果渠道管理者已經(jīng)設(shè)計(jì)了一個(gè)強(qiáng)調(diào)深度分銷的渠道,他就應(yīng)該考慮與其大多數(shù)渠道成員保持一種緊密的關(guān)系,而不是僅與幾個(gè)或一個(gè)成員保持緊密關(guān)系。營(yíng)銷渠道合作伙伴(或戰(zhàn)略聯(lián)盟)的觀念并非最近才出現(xiàn)。在20多年前,韋伯斯特(1986)就曾對(duì)一系列制造商及其分銷商的關(guān)系進(jìn)行了一項(xiàng)創(chuàng)造性研究,其中就提到了建立這種伙伴關(guān)系的方法,他指出渠道成員間建立“伙伴關(guān)系”要經(jīng)歷三個(gè)階段:第一,制造商必須在可能提供的產(chǎn)品、技術(shù)支持、定價(jià)及其他相關(guān)的領(lǐng)域公布明確的政策條款;第二個(gè)階段是對(duì)現(xiàn)有供銷商完成任務(wù)的能力進(jìn)行評(píng)估;第三個(gè)階段,制造商必須定時(shí)評(píng)估它與渠道成員之間制訂的政策的適用性。
最近幾年來,韋伯斯特的這一思想得到了進(jìn)一步的發(fā)展。營(yíng)銷渠道通常由許多各自謀求自身利益的公司組成,因?yàn)檫@些利益是相互競(jìng)爭(zhēng)的,所以渠道成員常常無法合作,甚至各自目標(biāo)完全相反,由此產(chǎn)生的渠道沖突往往導(dǎo)致渠道效率下降。分銷中的聯(lián)盟就是為了解決這一問題而出現(xiàn)的。斯特恩與安瑟理(2000)認(rèn)為一個(gè)合適的聯(lián)盟必須同時(shí)擁有三個(gè)條件:一方有特殊的需求;另一方有滿足這些需要的能力;雙方都面臨著退出關(guān)系的壁壘。前兩個(gè)條件是創(chuàng)造特別的價(jià)值增值的基礎(chǔ),這是戰(zhàn)略聯(lián)盟的根本。最后一個(gè)條件,即退出壁壘是保護(hù)一方不被另一方剝削的必要條件。哪些是壁壘呢?一般來說,有嚴(yán)格規(guī)則的或者雙方具有相互依賴性的關(guān)系聯(lián)盟,解脫關(guān)系會(huì)非常困難,于是各方寧愿投資以維持關(guān)系。
路易斯•波恩和大衛(wèi)•科特茲(2003)根據(jù)在企業(yè)營(yíng)銷過程中企業(yè)與渠道成員聯(lián)系、信任程度的不同,將營(yíng)銷渠道共分為三個(gè)層次:
(1)一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷渠道。這種渠道的基本點(diǎn)是:企業(yè)主要通過價(jià)格和其他財(cái)務(wù)上的價(jià)值讓渡吸引各種不同類型的經(jīng)銷商、客戶與企業(yè)建立長(zhǎng)期交易關(guān)系。如對(duì)那些頻繁購(gòu)買以及按穩(wěn)定數(shù)量進(jìn)行購(gòu)買的經(jīng)銷商給予財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)的營(yíng)銷計(jì)劃等。
(2)二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷渠道。當(dāng)企業(yè)不僅用財(cái)務(wù)上的價(jià)值讓渡吸引經(jīng)銷商和客戶,而且還盡量了解單個(gè)經(jīng)銷商和客戶的需要和愿望,提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化、人格化的產(chǎn)品和服務(wù),并以此來強(qiáng)化企業(yè)與經(jīng)銷商、客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系時(shí),就形成了二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷渠道。
(3)三級(jí)關(guān)系營(yíng)銷渠道。這種營(yíng)銷渠道使企業(yè)和經(jīng)銷商、客戶之間發(fā)生了互相依賴對(duì)方的結(jié)構(gòu)性變化,形成了某種長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。在存在專用性資產(chǎn)和重復(fù)交易的條件下,一方一旦放棄這種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,就必將會(huì)付出巨額轉(zhuǎn)移成本。這就使得雙方對(duì)這種緊密關(guān)系的維持具有了重要的價(jià)值,從而形成“雙邊鎖定”。這種營(yíng)銷渠道中良好的結(jié)構(gòu)性關(guān)系將大大提高經(jīng)銷商和客戶轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)者的機(jī)會(huì)成本,同時(shí)也可大大增加經(jīng)銷商和客戶脫離競(jìng)爭(zhēng)者而轉(zhuǎn)向本企業(yè)的利益。
一般說來,一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷渠道是淺層次的,盡管這種方式對(duì)經(jīng)銷商和客戶看起來很有吸引力,但卻很難創(chuàng)造持久的關(guān)系,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手很快就會(huì)模仿從而使企業(yè)失去優(yōu)勢(shì)。而三級(jí)關(guān)系營(yíng)銷渠道則是深層次的,因?yàn)檫@種營(yíng)銷渠道不僅僅是一種手段,而且還體現(xiàn)了一種面向市場(chǎng)、面向客戶,努力為客戶提供“超額價(jià)值”的營(yíng)銷哲學(xué),雙方的關(guān)系是互惠、穩(wěn)定的,給雙方帶來長(zhǎng)期的價(jià)值,可以獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷渠道則界于兩者之間。這就是深度營(yíng)銷渠道理論的由來。
根據(jù)上述學(xué)者的觀點(diǎn),并結(jié)合長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),我們可對(duì)深度營(yíng)銷渠道的內(nèi)涵作出如下論述:深度營(yíng)銷渠道是生產(chǎn)商在對(duì)自身及其所在行業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)上,精心構(gòu)造的、以自身為核心,包括商、經(jīng)銷商和最終客戶在內(nèi)的深度營(yíng)銷價(jià)值鏈。在這一價(jià)值鏈中,制造商與各渠道企業(yè)結(jié)成了長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系和緊密的利益共同體,渠道下沉,提高市場(chǎng)響應(yīng)速度,并通過各種方式將企業(yè)的價(jià)值觀念、戰(zhàn)略意圖、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式滲透到各渠道企業(yè)的企業(yè)文化之中,增強(qiáng)對(duì)核心分銷商的控制和管理。實(shí)踐證明,深度營(yíng)銷渠道能夠明顯提高商流、物流、信息流、資金流在營(yíng)銷價(jià)值鏈中的流動(dòng)速度,從而顯著增強(qiáng)營(yíng)銷價(jià)值鏈中各企業(yè)之間的整體協(xié)同效應(yīng)并獲得動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、深度營(yíng)銷渠道是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素
邁克爾•波特(1985)在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中指出,企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在著兩種基本類型的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和差異化優(yōu)勢(shì)。成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)是指一個(gè)企業(yè)因?yàn)樵趧?chuàng)造價(jià)值的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中的成本費(fèi)用低于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而獲得的優(yōu)勢(shì)。如果一個(gè)企業(yè)能夠取得并保持全面的成本領(lǐng)先地位,那么,就會(huì)成為所在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)企業(yè),只要它使其價(jià)格等于或接近該行業(yè)產(chǎn)品的平均價(jià)格水平,其低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)轉(zhuǎn)化為高收益的現(xiàn)實(shí)回報(bào)。
差異化優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)針對(duì)目標(biāo)客戶廣泛重視的某些需求,努力開發(fā)、生產(chǎn)出別具一格的產(chǎn)品和服務(wù),在本行業(yè)中獨(dú)樹一幟,形成其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的獨(dú)特性。企業(yè)通過其獨(dú)具特色的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),別出心裁的滿足其目標(biāo)顧客的需求,并獲得溢價(jià)的報(bào)償。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷及后勤等創(chuàng)造價(jià)值的過程中所進(jìn)行的許多相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng),這些活動(dòng)中的每一項(xiàng)都能有助于鞏固企業(yè)的相對(duì)成本地位,并為別具一格的形象奠定基礎(chǔ)。渠道管理和商品分銷活動(dòng)是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要組成部分,營(yíng)銷渠道及其所執(zhí)行的功能是產(chǎn)品價(jià)值鏈中的關(guān)鍵一環(huán),也是企業(yè)獲得某些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要包括:
產(chǎn)品分銷的成本產(chǎn)生于其價(jià)值活動(dòng)的成本行為,而成本行為往往受到一些成本驅(qū)動(dòng)因素的影響。能夠決定商品分銷通路成本優(yōu)勢(shì)的驅(qū)動(dòng)因素主要有:
1.規(guī)模經(jīng)濟(jì)與分銷成本優(yōu)勢(shì)。包括分銷在內(nèi)的各種價(jià)值活動(dòng),常常受制于規(guī)模經(jīng)濟(jì)或規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生于以不同方式和更高效率來進(jìn)行更大范圍的活動(dòng)的能力,或者產(chǎn)生于從更大的銷量來分?jǐn)偀o形成本如廣告費(fèi)等的能力,或者產(chǎn)生于隨著一種活動(dòng)規(guī)模的擴(kuò)大,支持該項(xiàng)活動(dòng)所需要的基礎(chǔ)設(shè)施或間接費(fèi)用的增長(zhǎng)低于其擴(kuò)大的比例。因此,當(dāng)深度營(yíng)銷渠道由于其巨大的價(jià)值鏈協(xié)同效應(yīng)而具有比以往任何形式的流通組織或通路更高的產(chǎn)品分銷效率的時(shí)候,那么,通過這種新型渠道模式及較高分銷率而獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)的好處,是顯而易見的。
此外,在深度營(yíng)銷渠道中,每一渠道及其成員的選定與布局,都是依據(jù)其所針對(duì)的特定目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)、需求潛力及盈利規(guī)模而進(jìn)行的。因而,每一渠道及成員都對(duì)其目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模具有敏感性,而采取相應(yīng)成本行為,從而獲得本通路的規(guī)模經(jīng)濟(jì),并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個(gè)分銷通路的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
最后,深度營(yíng)銷渠道中某些活動(dòng)的共同化,如信息服務(wù)、物流服務(wù)等,也體現(xiàn)著規(guī)模經(jīng)濟(jì)性的要求,隨著分銷規(guī)模的擴(kuò)大,可以大大提高信息服務(wù)和物流基礎(chǔ)設(shè)施的利用效率,且無需追加大量投入。
2.相互聯(lián)系與成本優(yōu)勢(shì)。一種價(jià)值活動(dòng)的成本往往受到其他活動(dòng)實(shí)施情況的影響。相互聯(lián)系可分為企業(yè)內(nèi)部各種價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系和企業(yè)與其供應(yīng)廠商和營(yíng)銷渠道的價(jià)值活動(dòng)的縱向聯(lián)系。通過對(duì)相互聯(lián)系的價(jià)值活動(dòng)的協(xié)調(diào)和最優(yōu)化,可以降低相互聯(lián)系著活動(dòng)的總成本,從而使之成為成本優(yōu)勢(shì)的潛在的有效來源。例如,企業(yè)的生產(chǎn)和銷售之間的協(xié)調(diào),可以降低和減少庫(kù)存的需要。庫(kù)存是各種價(jià)值活動(dòng)之間相互聯(lián)系的典型表現(xiàn),通過改善對(duì)這種聯(lián)系的管理來減少庫(kù)存是極其可能的。
深度營(yíng)銷渠道是利用生產(chǎn)企業(yè)、中間商和最終用戶之間存在的縱向聯(lián)系,并使之協(xié)調(diào)和最優(yōu)化而形成的。由于渠道成員間在某種程度是居于同一利益共同體的,因而對(duì)相互聯(lián)系的活動(dòng)可以進(jìn)行協(xié)調(diào)和優(yōu)化,從而降低渠道的分銷成本,獲得成本優(yōu)勢(shì)。例如,生產(chǎn)企業(yè)的供貨頻率和及時(shí)性與各通路成員的庫(kù)存量相聯(lián)系的,必須從通路的整體利益出發(fā),對(duì)此種聯(lián)系進(jìn)行最優(yōu)化,便兩者的總成本達(dá)到最低。
3.相互關(guān)系與成本優(yōu)勢(shì)。企業(yè)與其他相關(guān)經(jīng)營(yíng)單位之間也存在著種種影響成本的相互關(guān)系。最重要的相互關(guān)系是某一種價(jià)值活動(dòng)可以影響他們合用時(shí)的關(guān)系。例如,美國(guó)醫(yī)療器材供應(yīng)公司發(fā)現(xiàn)與許多生產(chǎn)醫(yī)療用品的單位合用一個(gè)訂單處理系統(tǒng)和銷售組織,可使成本獲得重要的改善;而象西爾斯、沃馬特等企業(yè)可以成為許多生產(chǎn)企業(yè)共同的分銷系統(tǒng)。
合用一種價(jià)值活動(dòng)可以提高該活動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)能力的利用效率,從而獲得成本領(lǐng)先的地位。這就表明,任何一種商品分銷通路,在形成和運(yùn)作中,并不是一個(gè)排他的系統(tǒng),而是一個(gè)可以為若干企業(yè)共享的開放系統(tǒng)。深度營(yíng)銷渠道體系就是這樣一個(gè)開放系統(tǒng)。通過這種開放系統(tǒng)的合用,可以大大提高渠道的運(yùn)行效率,既提高了渠道的投入產(chǎn)出率,也使合用的企業(yè)降低了成本開支。
此外,由于渠道成員的地理分布等因素也是影響分銷渠道成本的驅(qū)動(dòng)因素,所以,采用深度營(yíng)銷渠道模式的企業(yè)在選擇經(jīng)銷商伙伴時(shí)十分重視地理分布這一成本因素,并使之成為取得成本優(yōu)勢(shì)的又一潛在來源。
差異化優(yōu)勢(shì)在于一個(gè)企業(yè)能夠向客戶提供一些獨(dú)特、對(duì)客戶來說有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),從而使自己與競(jìng)爭(zhēng)廠商區(qū)別開來。區(qū)別使企業(yè)可以控制溢價(jià),使其在一定價(jià)值下出售更多的產(chǎn)品和服務(wù),或者在周期性、季節(jié)性經(jīng)濟(jì)下跌時(shí),獲得信任之類的利益。如果企業(yè)獲得的溢價(jià)高于其為了別具一格而發(fā)生的追加費(fèi)用,它就會(huì)使公司獲得較高的利益。企業(yè)的任何一種創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)都能夠?yàn)槠髽I(yè)實(shí)現(xiàn)別具一格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮作用。深度營(yíng)銷渠道可以通過多種方式為企業(yè)提供獨(dú)特性,從而使企業(yè)獲得別具一格優(yōu)勢(shì)。這些獨(dú)特性表現(xiàn)在:
1.深度營(yíng)銷渠道效率的獨(dú)特性。這一獨(dú)特性是通過分銷對(duì)交易過程的簡(jiǎn)化、交易速度的提高和市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大而體現(xiàn)出來。營(yíng)銷渠道中各成員的合理分工協(xié)作、通過產(chǎn)權(quán)控制、契約維系、管理支持等多種形式來強(qiáng)化成員的交易關(guān)系,從而大大地簡(jiǎn)化了商品交易過程中的交易次數(shù)和交易的程序,形成了暢通的流通通路,使商品分銷的速度獲得了大幅度的提升。隨著深度營(yíng)銷渠道的建立和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的延伸,分銷通路空間日益擴(kuò)大,因而能夠更多、更好地覆蓋市場(chǎng)的空間,從而擴(kuò)大了企業(yè)的市場(chǎng)占有規(guī)模。
2.深度營(yíng)銷渠道可以滿足顧客需要的獨(dú)特性。營(yíng)銷渠道中每一成員、每一條通路的形成都是依據(jù)市場(chǎng)需求而確定,各個(gè)成員、各個(gè)通路根據(jù)市場(chǎng)需求而形成合理的分工協(xié)作關(guān)系,以便能夠針對(duì)不同市場(chǎng)需求,不同的細(xì)分市場(chǎng)供應(yīng)和分銷商品,從而使各種具有不同需要的消費(fèi)者和用戶都能及時(shí),滿意地獲得商品。也就是商品分銷組織形式而具獨(dú)特性。
3.深度營(yíng)銷渠道組織形態(tài)的獨(dú)特性。這一獨(dú)特性表現(xiàn)在它的多樣性、動(dòng)態(tài)性和可控性等方面。深度營(yíng)銷渠道在其實(shí)際運(yùn)行過程中,由于依靠了和運(yùn)用了包括產(chǎn)權(quán)、法律契約、管理及橫向聯(lián)合及至人際系統(tǒng)關(guān)系等多種形式和手段來強(qiáng)化和聯(lián)接通路成員間的交易關(guān)系,使之長(zhǎng)期化,從而使得分銷通路的組織形態(tài)是多樣化,呈現(xiàn)出松散型、公司型、契約型、管理型、共生型及混合型(綜合型)等多種組織形式。而這些組織并不是固定化,而是隨著企業(yè)、市場(chǎng)及環(huán)境條件的變化而不斷地進(jìn)行調(diào)整和變革的,其根本目的是有效地銷售商品,滿足消費(fèi)需求。更為重要的是,深度營(yíng)銷渠道已經(jīng)成為一個(gè)整體,在從生產(chǎn)到消費(fèi)的整個(gè)分銷過程中承擔(dān)著分銷職能,渠道成員之間不再是“各自為政”的散亂局面,它們具有共同的利益目標(biāo)和多種相互制約關(guān)系,因而具有可控性,可以按照統(tǒng)一的目標(biāo)進(jìn)行整體分銷。
深刻認(rèn)識(shí)深度營(yíng)銷渠道與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的相互關(guān)系,對(duì)于我們從競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的角度制定企業(yè)的營(yíng)銷渠道策略,并將營(yíng)銷渠道策略與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合起來具有重要的意義。
三、深度營(yíng)銷渠道理論對(duì)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的啟示
深度營(yíng)銷渠道是企業(yè)營(yíng)銷管理在理論和實(shí)踐上的一次重要?jiǎng)?chuàng)新。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化,要求企業(yè)對(duì)營(yíng)銷渠道進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)和思考,并根據(jù)具體情況對(duì)原有的渠道組織和結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)置,將原來單一、僵化的渠道形式轉(zhuǎn)變?yōu)楦佣鄻踊⒏哽`活性與適應(yīng)性的渠道形式。具體說來,深度營(yíng)銷渠道可從以下幾個(gè)方面給我們以深刻的啟示:
1.優(yōu)化渠道管理模式方面的啟示。營(yíng)銷渠道的建立、發(fā)展和創(chuàng)新,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉,而絕不僅僅是一項(xiàng)營(yíng)銷管理的職能與日常運(yùn)作。營(yíng)銷渠道的創(chuàng)新,能增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持有效生存與發(fā)展的能力。
企業(yè)在變化急劇的環(huán)境下面臨很大的不確定性。在經(jīng)銷商方面,他們隨時(shí)可能根據(jù)市場(chǎng)情況降低進(jìn)貨價(jià)格使企業(yè)付出更高的成本,他們也可能轉(zhuǎn)向更加有利的制造商而使企業(yè)不得不付出更換經(jīng)銷商的成本和不確定性,特別是因不確定性而使銷售中斷、現(xiàn)金流枯竭而使企業(yè)面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可以通過供貨合同約束經(jīng)銷商行為,但這種約束力在一定的情況下是十分有限的。這種由經(jīng)銷商而引起的需求的變化常常使企業(yè)的生產(chǎn)處于不穩(wěn)定狀態(tài)之中,或供應(yīng)不足或大量過剩,難以預(yù)期。
深度營(yíng)銷渠道理論提供了解決上述復(fù)雜性的有效方法。為了克服不確定性給企業(yè)帶來的負(fù)面影響,企業(yè)可能選擇一次易與內(nèi)部交易的折中——長(zhǎng)期、重復(fù)交易。一次易代表的是典型的市場(chǎng)行為,而內(nèi)部交易則是企業(yè)內(nèi)的計(jì)劃組織,長(zhǎng)期的關(guān)系交易恰好可以克服兩種機(jī)制的不足而具有靈活性和效率。深度營(yíng)銷渠道模式是市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制、科層組織行政手段之間的配制資源的有效方式。
2.增強(qiáng)營(yíng)銷渠道功能方面的啟示。傳統(tǒng)營(yíng)銷管理中,營(yíng)銷渠道的職能主要包括:分類、整理、匹配、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)取kS著信息技術(shù)的進(jìn)步、營(yíng)銷觀念的發(fā)展,營(yíng)銷渠道充當(dāng)生產(chǎn)商和最終消費(fèi)者之間信息搜尋、傳遞媒介的作用,這部分功能包括:調(diào)研、促銷、聯(lián)系、談判、財(cái)務(wù)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);而隨著我國(guó)買方市場(chǎng)形式出現(xiàn),顧客在交易市場(chǎng)中的地位逐漸上升,渠道另一項(xiàng)獨(dú)立出來的功能,即服務(wù)在現(xiàn)代營(yíng)銷中越來越重要。
深度營(yíng)銷渠道可有效利用外部資源提高來強(qiáng)化營(yíng)銷渠道的功能。單個(gè)企業(yè)的資源是有限的,企業(yè)必須具備獲取外部資源的能力。同時(shí),在變化迅速的環(huán)境下,企業(yè)擁有全部所需要的資源也使企業(yè)失去靈活性。為解決內(nèi)部資源的有限性與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈活性矛盾,企業(yè)從孤立地依靠自有資源轉(zhuǎn)向建立關(guān)系。深度營(yíng)銷渠道模式在提高新產(chǎn)品開發(fā)速度、構(gòu)筑進(jìn)入壁壘、能力互補(bǔ)等方面具有優(yōu)勢(shì)。
3.獲取更多渠道價(jià)值方面的啟示。營(yíng)銷渠道的構(gòu)建必須以顧客需求為起點(diǎn)來指導(dǎo)整個(gè)營(yíng)銷流程。深度營(yíng)銷渠道作為一種新型的顧客需求拉動(dòng)型的渠道模式,以消費(fèi)者為起點(diǎn),通過對(duì)生產(chǎn)者、經(jīng)銷商各自活動(dòng)的整合,達(dá)到以最低的成本、最快的速度、最好的服務(wù)滿足顧客需求的目的,更具吸引力和競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值。
深度營(yíng)銷渠道還可使企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)價(jià)值之外的社會(huì)價(jià)值。在單個(gè)公司來說,廣泛而穩(wěn)定的與外部其他企業(yè)的關(guān)系是一個(gè)重要資產(chǎn)。他們的價(jià)值不僅表現(xiàn)在創(chuàng)造效率和創(chuàng)新,還表現(xiàn)在提供信息、影響其他公司。對(duì)多數(shù)公司而言,企業(yè)與經(jīng)銷商、客戶的關(guān)系不僅是最重要的資產(chǎn),而且還是組織之間學(xué)習(xí)的良好途徑。
4.促進(jìn)渠道變革創(chuàng)新方面的啟示。相對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道而言,深度營(yíng)銷渠道進(jìn)行了許多變革和創(chuàng)新,這些變革和創(chuàng)新包括多種內(nèi)容必須完成多種操作。從渠道長(zhǎng)度與寬度來看,企業(yè)要打破傳統(tǒng)的“金字塔”式的銷售渠道,擺脫傳統(tǒng)的層次分明的模式,開展直接面向終端經(jīng)銷商和最終消費(fèi)者銷售的營(yíng)銷策略,應(yīng)采取“扁平型渠道”。這樣,生產(chǎn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)更了解、產(chǎn)品價(jià)格更具有競(jìng)爭(zhēng)能力,服務(wù)更及時(shí)。從渠道成員的合作方式看,深度營(yíng)銷渠道采用“伙伴型”、“關(guān)系型“渠道,并采取垂直型營(yíng)銷系統(tǒng)。從渠道類型選擇來看,深度營(yíng)銷渠道由單一渠道轉(zhuǎn)向多元化組合,直接銷售與間接銷售結(jié)合,大型超市、百貨商店、倉(cāng)儲(chǔ)式商店、便利店和連鎖專賣店等綜合運(yùn)用。從渠道運(yùn)作方式來看,深度營(yíng)銷渠道以渠道下沉、控制終端為特點(diǎn),屬于以終端建設(shè)為中心的拉動(dòng)模式,從而提出了“逆向渠道”的概念。在傳統(tǒng)的渠道構(gòu)建中,一般以正向模式選擇各級(jí)經(jīng)銷商,以廠家為出發(fā)點(diǎn)選擇一級(jí)經(jīng)銷商、次級(jí)經(jīng)銷商,逐級(jí)控制管理;但企業(yè)對(duì)終端幾乎沒有控制能力,使渠道的功能大打折扣。逆向模式從營(yíng)銷渠道的末端開始,向上考慮整條渠道的選擇,根據(jù)消費(fèi)需求、消費(fèi)行為和產(chǎn)品特性選擇銷售終端,充分考慮終端的特性和利益,相對(duì)弱化一級(jí)經(jīng)銷商,加強(qiáng)二級(jí)經(jīng)銷商,決勝終端零售商,通過加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的協(xié)作來達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略意圖。
從渠道的地理影響力來看:虛擬市場(chǎng)將越來越重要,電子商務(wù)條件下的渠道設(shè)計(jì)方案成為有待解決的重要領(lǐng)域。傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道都有自己或大或小的商圈范圍,但受到時(shí)間、和空間的限制。深度營(yíng)銷渠道積極提倡采用先進(jìn)信息技術(shù),形成交疊式的渠道體系,從而跳出企業(yè)所處的地理位置的狹小空間,建立了以網(wǎng)絡(luò)為載體的分銷渠道,使商圈范圍不受時(shí)空的約束,向更大的市場(chǎng)空間擴(kuò)展。
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論文摘要:WTO對(duì)反傾銷司法審查做出了強(qiáng)制性規(guī)定。我國(guó)(反傾銷條例>對(duì)司法審查的規(guī)定尚不具體、不完善。就我國(guó)反傾銷司法審查的機(jī)構(gòu)設(shè)置、訴訟主體資格、受案范圍及法律適用等問題提出建議。
隨著我國(guó)加人WTO,反傾銷司法審查問題日益突出,既因?yàn)閃TO(義反傾銷協(xié)議》對(duì)司法審查作出了強(qiáng)制性規(guī)定,在中國(guó)加人協(xié)議定書等法律文件中,我國(guó)政府也明確承諾將提供上述類型的司法審查審i:},又因?yàn)樵诜磧A銷案件的處理過程中加人司法審查制度,有利于維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益和確保反傾銷措施的公正實(shí)施,進(jìn)而樹立我國(guó)法治國(guó)家的國(guó)際形象。盡管我國(guó)于2001年10月31日專門頒布了(中華人民共和國(guó)反傾銷條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》),該(條例》第53條的規(guī)定使我國(guó)反傾銷司法審查有了法律依據(jù),但總體上說,我國(guó)反傾銷司法審查還處于初創(chuàng)階段,《條例》的規(guī)定尚不具體、不完善,實(shí)踐中也缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)積累。因此,根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況,參照WTO(反傾銷協(xié)議》并借鑒國(guó)外的立法例,完善我國(guó)反傾銷司法審查制度實(shí)屬當(dāng)務(wù)之急。
一、WTO又反傾銷協(xié)議)關(guān)干司法審查的規(guī)定
WTO以反傾銷協(xié)議》第13條規(guī)定了“司法審查”的內(nèi)容,即:“為了能夠迅速對(duì)最終裁決和本協(xié)議第11條規(guī)定的有關(guān)行政復(fù)審決定的行政行為進(jìn)行審查,每個(gè)在國(guó)內(nèi)立法中規(guī)定了反傾銷措施的成員國(guó),都應(yīng)當(dāng)設(shè)有司法的、仲裁的或行政的機(jī)構(gòu)或者程序。該機(jī)構(gòu)或者程序應(yīng)當(dāng)獨(dú)立于對(duì)有爭(zhēng)議的裁決或者復(fù)審負(fù)責(zé)的主管機(jī)構(gòu)。”
從上述的條文規(guī)定來看,WTO反傾銷司法審查具有以下特點(diǎn):第一,司法審查的主體包括司法、仲裁和行政機(jī)構(gòu)。目前,在世界上絕大多數(shù)國(guó)家的法院對(duì)行政機(jī)關(guān)的行政決定都擁有最終的司法審查權(quán),WTO(反傾銷協(xié)議》之所以如此規(guī)定的理由有兩個(gè):一是在某些WTO成員國(guó)的體制下,法院對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的行政決定不擁有司法審查權(quán)。只要在這些國(guó)家內(nèi),享有司法審查權(quán)的機(jī)構(gòu)只要能夠?qū)π姓C(jī)關(guān)的行政行為提供客觀和公正的審查,也是允許的。這種擁有司法審查權(quán)的機(jī)構(gòu)或許是仲裁機(jī)構(gòu)或許是行政機(jī)構(gòu);二是為了尊重有些國(guó)家的法律規(guī)定中的“行政救濟(jì)用盡”的原則。在英美普通法系國(guó)家,法律界人士對(duì)WTO(反傾銷協(xié)議)中的司法審查主體不作并列的理解,而是分層次的關(guān)系。涉及到反傾銷的當(dāng)事人可以先尋求行政法庭的救濟(jì),即“行政救濟(jì)用盡”;在當(dāng)事人表示不服的情況下,還可以向法院申請(qǐng)司法審查川。第二,司法審查的對(duì)象應(yīng)包括征收反傾銷稅的最終裁決和對(duì)反傾銷稅作出的行政復(fù)審決定。第三,司法審查的目的是對(duì)反傾銷行政機(jī)構(gòu)的執(zhí)法活動(dòng)是否符合反傾銷法的實(shí)體和程序性規(guī)定作出判斷,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益和確保反傾銷措施的公正實(shí)施。
二、我國(guó)反傾銷司法審查制度的現(xiàn)狀與完善
2001年l0月31日我國(guó)專門頒布的(條例)第53條明確規(guī)定:“對(duì)依照本條例第二十五條作出的終裁決定不服的,對(duì)依照本條例第四章作出的是否征收反傾銷稅的決定以及追溯征收、退稅、對(duì)新出口經(jīng)營(yíng)者征稅的決定不服的,或者對(duì)依照本條例第五章作出的復(fù)審決定不服的,可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議,也可以依法向人民法院提訟。”這一規(guī)定為我國(guó)的反傾銷司法審查提供了法律依據(jù),但從內(nèi)容上看過于簡(jiǎn)單,缺乏可操作性。筆者認(rèn)為,我國(guó)反傾銷司法審查制度至少應(yīng)在以下方而作進(jìn)一步完善:
(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置
按照WTO(反傾銷守則》第13條的規(guī)定,WTO成員應(yīng)設(shè)立獨(dú)立于政府部門的機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)須迅速?gòu)氖聦?duì)終裁和復(fù)審決定的審議工作。綜觀各國(guó)的立法與實(shí)踐,凡是由法院進(jìn)行反傾銷司法審查的,其機(jī)構(gòu)設(shè)置有兩種類型:一是專門法院,如美國(guó)的國(guó)際貿(mào)易法院和聯(lián)邦巡回上訴法院,前者審查對(duì)商務(wù)部或國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)的裁決不服的,后者審查對(duì)國(guó)際貿(mào)易法院的裁決不服而提起的上訴;二是普通法院,如歐盟的初審法院和歐洲法院,分別負(fù)責(zé)審查因不服歐盟反傾銷措施而提起的訴訟和不服初審法院裁判的上訴。我國(guó)應(yīng)當(dāng)采取何種模式,<條例》并沒有作出明確規(guī)定,目前學(xué)術(shù)界存在兩種不同觀點(diǎn):一種主張仿效美國(guó)設(shè)立專門法院,即國(guó)際貿(mào)易法院來處理反傾銷案件的訴訟,該國(guó)際貿(mào)易法院所在地的高級(jí)人民法院可為其上訴法院;另一種則主張根據(jù)(行政訴訟法》第l4條的規(guī)定,由外經(jīng)貿(mào)部、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委等反傾銷調(diào)查機(jī)構(gòu)所在地的北京市第一中級(jí)人民法院作為反傾銷訴訟案件的一審法院,而二審終審由北京市高級(jí)人民法院審理。
筆者認(rèn)為,上述兩種觀點(diǎn)對(duì)我國(guó)均不適宜。就第一種觀點(diǎn)而言,其不合理性有兩點(diǎn):首先,我國(guó)各級(jí)地方人民法院很少審理國(guó)際經(jīng)貿(mào)案件,缺乏這方而的專門人才,由高級(jí)人民法院作為上訴法院恐怕難以勝任;其次,由于反傾銷措施是一種介于國(guó)家行為與行政行為之間的行為,而且反傾銷措施的制裁范圍有一定的非特定性,若由各地高級(jí)人民法院對(duì)其進(jìn)行二審,將與(行政訴訟法)的規(guī)定不符。第二種觀點(diǎn)的不合理性有三點(diǎn):第一,由北京市的兩級(jí)人民法院對(duì)反傾銷案件作出初審和終審,其權(quán)威性、實(shí)際操作性不強(qiáng),司法審查的效果難以預(yù)料;第二,所有的反傾銷司法審查案件都由這兩級(jí)人民法院審理,將加重法院審案的負(fù)擔(dān),難免會(huì)影響司法效率;第三,與上述第一種觀點(diǎn)相同,由地方人民法院進(jìn)行司法審查,會(huì)與《行政訴訟法》發(fā)生沖突。
因此,較為合理的做法是:在北京、上海、深圳等地專門設(shè)立幾個(gè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易法院,并在北京設(shè)立一個(gè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易上訴法院。由國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易法院管轄包括反傾銷訴訟案在內(nèi)的一審國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易案件,當(dāng)事人對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易法院作出的一審判決不服的,可以向國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易上訴法院上訴,由其作出終審判決。這樣設(shè)置既不會(huì)與現(xiàn)有法院組織體系發(fā)生任何沖突,又能集中專業(yè)法官審理技術(shù)性強(qiáng)、影響力大且數(shù)量日益繁多的反傾銷訴訟案件,更加體現(xiàn)我國(guó)司法審查的效率與公正。
(二)訴訟主體資格
我國(guó)(條例)第53條的規(guī)定比較粗泛,沒有對(duì)反傾銷案件的訴訟主體資格作具體的限定。這樣做的好處是,法院在決定是否予以立案時(shí)可以靈活處理,綜合考慮反傾銷司法審查對(duì)各方而的影響,如考慮國(guó)內(nèi)生產(chǎn)者競(jìng)爭(zhēng)條件的改善、中央有關(guān)部委權(quán)威上的損害、法院審理案件的負(fù)擔(dān)等。但是,這種規(guī)定極易導(dǎo)致法院在受理反傾銷訴訟案件的申請(qǐng)時(shí)出現(xiàn)立案標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的情況,甚至出現(xiàn)一定的隨意性。因此,建議從如下兩個(gè)方而對(duì)反傾銷訴訟的主體資格作出明確規(guī)定:
1.原告資格。對(duì)反傾銷案件進(jìn)行司法審查,只能由該案的利害關(guān)系方提出。各國(guó)法律關(guān)于“利害關(guān)系方”的規(guī)定并不相同。在美國(guó),“利害關(guān)系方”包括:u)外國(guó)制造商、生產(chǎn)商、出口商、美國(guó)進(jìn)口商和工商業(yè)同業(yè)公會(huì),其中大部分會(huì)員是被調(diào)查產(chǎn)品的進(jìn)口商;(2)生產(chǎn)或制造該產(chǎn)品所在國(guó)家的政府;(3)美國(guó)同類產(chǎn)品的制造商、生產(chǎn)商或批發(fā)商;(4)合法成立的工會(huì)或工人團(tuán)體,其在產(chǎn)銷同類產(chǎn)品的美國(guó)產(chǎn)業(yè)中具有代表性;(5)工商業(yè)同業(yè)公會(huì)而且多數(shù)會(huì)員是同類產(chǎn)品的制造商、生產(chǎn)商和批發(fā)商①。歐盟反傾銷法規(guī)定只有出口商、申訴方以及與出口商有聯(lián)系的進(jìn)口商才能以自己的名義提訟,至于那些與出口商沒有聯(lián)系的獨(dú)立的進(jìn)口商無權(quán)向法院提出司法審查要求Lsl。就我國(guó)而言,不宜像歐盟那樣嚴(yán)格限制進(jìn)口商提起反傾銷訴訟的原告資格,因?yàn)檫M(jìn)口商往往是反傾銷稅的直接支付者,主管機(jī)構(gòu)的裁決會(huì)直接影響其經(jīng)濟(jì)利益,它應(yīng)當(dāng)有權(quán)提起司法審查。美國(guó)的做法較為可取,即與案件有關(guān)的進(jìn)口商、出口商、同類產(chǎn)品的制造商以及有關(guān)商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等均有權(quán)提起反傾銷司法審查。這樣寬松的規(guī)定有利于真正尊重和維護(hù)有關(guān)各方的利益。
2.被告資格。一般情況下,反傾銷司法審查的被告應(yīng)為反傾銷主管機(jī)構(gòu)。按照《條例》規(guī)定,我國(guó)的反傾銷主竹機(jī)構(gòu)有外經(jīng)貿(mào)部、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)、國(guó)務(wù)院關(guān)稅稅則委員會(huì)等。因此,它們均可作為被告。但問題是,《條例)中規(guī)定一個(gè)機(jī)關(guān)“經(jīng)商”、“會(huì)同”或者“建議”另一個(gè)機(jī)關(guān)作出決定的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為.’共同被告”還是“單一被告”?例如,外經(jīng)貿(mào)部收到申請(qǐng)人提交的申請(qǐng)書后,經(jīng)商國(guó)家經(jīng)貿(mào)委再?zèng)Q定是否立案調(diào)查;涉及農(nóng)產(chǎn)品的反傾銷國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)損害調(diào)查,由國(guó)家經(jīng)貿(mào)委會(huì)同農(nóng)業(yè)部進(jìn)行;對(duì)于征收反傾銷稅進(jìn)行復(fù)審的結(jié)果,由國(guó)務(wù)院關(guān)稅稅則委員會(huì)根據(jù)外經(jīng)貿(mào)部的建議作出決定等等。。對(duì)此,筆者認(rèn)為,理想的辦法是:取消“經(jīng)商”、“會(huì)同”或者“建議”之類的規(guī)定,明確各主管機(jī)構(gòu)在反傾銷調(diào)查中的職責(zé),以便于確定合格的訴訟被告。在目前條件尚未成熟的情況下,以在對(duì)外發(fā)生法律效力的文書上署名的機(jī)關(guān)為被告,則是一條可行途徑。
(三)受案范圍
按照我國(guó)(條例》第53條的規(guī)定,反傾銷司法詳查的范圍包括:外經(jīng)貿(mào)部、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委作出的終裁擠定;是否征收反傾銷稅的決定;追溯征稅、退稅、對(duì)彩出口經(jīng)營(yíng)者征稅的決定;對(duì)反傾銷稅和價(jià)格承諾}"".復(fù)審決定。從這些規(guī)定來看,我國(guó)反傾銷司法審勸的受案范圍顯然高于WTO(義反傾銷守則)第13條砂規(guī)定的“終裁和復(fù)審決定”。對(duì)司法審查的范圍作掛如此嚴(yán)格和廣泛的規(guī)定,反映了我國(guó)履行WTO咸員國(guó)義務(wù),提高反傾銷執(zhí)法透明度和公正性的態(tài)度和決心,必將受到各國(guó)的歡迎和贊許。
然而,筆者認(rèn)為,從提升我國(guó)法治水平的角度及歐美等國(guó)的實(shí)踐來看,(條例》的上述規(guī)定是欠全而的,對(duì)反傾銷案的司法審查還應(yīng)當(dāng)包括主管機(jī)關(guān)不予立案的決定、否定性的初裁決定、調(diào)查中止或者終止決定等行為。因?yàn)椴挥枇傅臎Q定意味著拒絕發(fā)起反傾銷調(diào)查,否定性的初裁決定將導(dǎo)致反傾銷設(shè)查的結(jié)束,都使申請(qǐng)人無法獲得反傾銷措施的救濟(jì),申請(qǐng)人理應(yīng)有權(quán);對(duì)出口方作出價(jià)格承諾后中止調(diào)查的,申請(qǐng)人可能認(rèn)為出口方承諾的價(jià)格不足以消除傾銷的損害,也應(yīng)有權(quán)提訟;對(duì)主管機(jī)關(guān)決定終止調(diào)查的情形③,申請(qǐng)人也有可能認(rèn)為確實(shí)存在傾銷、損害,終止調(diào)查是不妥當(dāng)?shù)摹V劣诳隙ㄐ缘某醪脹Q定及臨時(shí)反傾銷措施,一則由于其本身效力未定,二則有對(duì)最終裁定的司法審查,不必要被提起司法審查,大多數(shù)國(guó)家(如美國(guó)、加拿大和澳大利亞等)也都不允許對(duì)其提起司法審查。我國(guó)也應(yīng)采取這種做法,以免增加訟累,影響司法審查的效率。:
(四)法律適用
首先,在實(shí)體法方面,各級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易法院在對(duì)反傾銷案件進(jìn)行司法審查時(shí),只能以我國(guó)制定的《對(duì)外貿(mào)易法》和《條例》為依據(jù),而不能直接適用WTO(義反傾銷守則)。這是因?yàn)?其一,維護(hù)國(guó)家和行動(dòng)自由的需要。司法是國(guó)家的重要組成部分,在反傾銷司法審查中強(qiáng)制性適用我國(guó)法律,有利于維護(hù)我國(guó)國(guó)家。而且,是否給予WTO以反傾銷守則)直接適用的效力,(反傾銷守則》并沒有要求,而是由成員國(guó)自主決定的問題,因此我國(guó)不應(yīng)限制自己采取國(guó)內(nèi)法上行動(dòng)的自由。其二,保證在國(guó)際貿(mào)易中獲得平等待遇的要求。在國(guó)際上,從美國(guó)、歐盟及其他多數(shù)WTO()成員國(guó)的司法實(shí)踐來看,都不給予(反傾銷守則)在國(guó)內(nèi)直接適用的效力。如果我國(guó)單方面承認(rèn)《反傾銷守則》的直接效力,則會(huì)損害我國(guó)的利益,而惠及其他成員國(guó)。顯然,這樣的差別待遇對(duì)我國(guó)是不公平的。其三,國(guó)內(nèi)法院直接適用WTO(反傾銷守則)存在困難。WTO(反傾銷守則)的內(nèi)容非常原則和抽象,而且有許多例外條款,可操作性不強(qiáng),有必要通過國(guó)內(nèi)立法進(jìn)行細(xì)化。尤其對(duì)于我國(guó)這樣一個(gè)成文法國(guó)家,直接適用WTO(反傾銷守則)難度太大。其四,WTO《反傾銷守則》規(guī)定了專門的爭(zhēng)端解決規(guī)則,由爭(zhēng)端解決機(jī)構(gòu)(I}SB)適用《反傾銷守則》來處理成員國(guó)之間的反傾銷爭(zhēng)端。國(guó)內(nèi)法院直接適用WTO《反傾銷守則》進(jìn)行司法審查屬適用法律不當(dāng)。
淺析新時(shí)期的合作營(yíng)銷關(guān)系
選擇本課題的意義
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的廣泛應(yīng)用,重新審視企業(yè)之間的關(guān)系,有助于一種新的營(yíng)銷觀念—合作營(yíng)銷 。它是當(dāng)今營(yíng)銷的一種新趨勢(shì)。任何一個(gè)企業(yè)都不能但靠自己的力量在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)足發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中合作,在合作中競(jìng)爭(zhēng),已成為當(dāng)今市場(chǎng)的一種必然。
本課題的基本內(nèi)容
1.合作營(yíng)銷的含義與本質(zhì)
2.雙贏的合作營(yíng)銷
3.合作營(yíng)銷的戰(zhàn)略價(jià)值
4.合作營(yíng)銷的主要特征
5.合作營(yíng)銷的不同類型
6.實(shí)施合作營(yíng)銷需要注意的問題
主要問題及解決方案
針對(duì)合作營(yíng)銷應(yīng)注意的問題,應(yīng)該做到:1要有相似的價(jià)值觀,2對(duì)等的企業(yè)形象。3足夠的市場(chǎng)潛力。4明確的權(quán)利義務(wù)。5扎實(shí)的協(xié)同執(zhí)行。
畢業(yè)論文寫作計(jì)劃
第一階段(XX年3月25-XX年3月27日):進(jìn)行選題,并確定寫作大致思路。
第二階段(XX年3月27日-XX年4月1日)收集了資料,并進(jìn)行了整理,制定論文的寫作路線,和提綱。
第三階段(XX年4月1日-XX年4月17日): 完成初稿,并交指導(dǎo)老師修改。
第四階段(XX年4月17日-XX年4月26日):根據(jù)指導(dǎo)老師修改意見,進(jìn)行修改,并補(bǔ)充完善論文,提交答辯。
指導(dǎo)教師審查意見
(對(duì)本課題的深度、廣度及工作量的意見和對(duì)設(shè)計(jì)結(jié)果的預(yù)測(cè))