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【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代學(xué)徒制 實(shí)踐 對(duì)策
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程加速,人民生活水平提高,家養(yǎng)寵物已成為一種時(shí)尚。與此同時(shí),寵物護(hù)理與美容也成為一門新興的職業(yè)而倍受寵物飼養(yǎng)者和社會(huì)各界的關(guān)注。江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)學(xué)院于2004年首家開設(shè)寵物護(hù)理與美容專業(yè),通過多來的專業(yè)建設(shè)、改革以及教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,已形成較為完善的學(xué)生能力培養(yǎng)體系。但從用人單位反饋信息來看部分學(xué)生實(shí)踐操作能力不強(qiáng),學(xué)生所掌握的知識(shí)與社會(huì)需求存在一定的差距。因此,在寵物護(hù)理與美容專業(yè)嘗試現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的探討和研究,有助于進(jìn)一步縮小學(xué)校培養(yǎng)與企業(yè)需求的差距,有助于緩解當(dāng)前寵物產(chǎn)業(yè)用人難、招工難等難題。
一、現(xiàn)代學(xué)徒制內(nèi)涵和發(fā)展
現(xiàn)代學(xué)徒制是相對(duì)于“傳統(tǒng)”學(xué)徒制提出來的。由于大工業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)的規(guī)模化生產(chǎn)逐漸取代了手工作坊式的生產(chǎn),社會(huì)需要大量的技能型人才,這樣,傳統(tǒng)的學(xué)徒制在促進(jìn)人的全面發(fā)展、教育培訓(xùn)效率及教育的規(guī)范性方面受到很大挑戰(zhàn)。因此學(xué)校職業(yè)教育模式就占據(jù)了主要地位,但學(xué)校職業(yè)教育存在著理論與實(shí)踐相脫離的問題,為解決此問題,“現(xiàn)代學(xué)徒制”就應(yīng)運(yùn)而生了。現(xiàn)代學(xué)徒制是通過學(xué)校、企業(yè)的深度合作與教師、師傅的聯(lián)合傳授,對(duì)學(xué)生以技能培養(yǎng)為主的現(xiàn)代人才培養(yǎng)模式。現(xiàn)代學(xué)徒制充分繼承了古代學(xué)徒制師傅帶徒弟的優(yōu)點(diǎn),既突出企業(yè)的主體地位,同時(shí)又與學(xué)校相結(jié)合,是一種深度的職業(yè)教育校企合作形式。現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式是以校企合作為基礎(chǔ),以學(xué)生( 學(xué)徒)培養(yǎng)為核心,以課程為紐帶的人才培養(yǎng)模式。學(xué)校以理論教學(xué)為主,企業(yè)主要以實(shí)踐和學(xué)生態(tài)度培養(yǎng)為主。學(xué)校和企業(yè)既是現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施部門又是質(zhì)量的監(jiān)管和評(píng)價(jià)部門。學(xué)校和企業(yè)以課程為紐帶而相互聯(lián)系,通過校企合作培養(yǎng),大大地提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量。
二、現(xiàn)代學(xué)徒制在寵物護(hù)理與美容專業(yè)的探索
現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制的研究主要集中在制度層面,多為介紹國(guó)外學(xué)徒制的經(jīng)驗(yàn)和闡述對(duì)我國(guó)的啟示,只有少數(shù)幾篇文獻(xiàn)探討了如何在理工科類專業(yè)實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制,暫未發(fā)現(xiàn)對(duì)寵物護(hù)理與美容專業(yè)實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制進(jìn)行研究的文章。現(xiàn)代學(xué)徒制作為職業(yè)教育的一種重要的人才培養(yǎng)模式,不僅僅適用操作性較強(qiáng)的工科類專業(yè),也適用于寵物護(hù)理與美容專業(yè)。筆者所在學(xué)校經(jīng)過多年工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)的有益探索,在借鑒傳承德國(guó)“雙元制”職業(yè)教育精髓基礎(chǔ)上,與上海寵兒寵物有限公司合作,在寵物護(hù)理與美容專業(yè)三年級(jí)學(xué)生的培養(yǎng)中,初步確定了以學(xué)校為中心,企業(yè)參與,市場(chǎng)調(diào)節(jié)需求的“現(xiàn)代學(xué)徒制”職業(yè)教育模式,在實(shí)踐中不斷探索、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。
(一)培養(yǎng)目標(biāo)
緊扣“上海寵兒師徒班”人才培養(yǎng)計(jì)劃,堅(jiān)持校企互動(dòng)、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)理念,依照“以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線,以用人單位需求為培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)”原則,緊密貼近寵物護(hù)理與美容行業(yè)對(duì)人才的要求實(shí)際,實(shí)行學(xué)訓(xùn)交替、頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合,將“教、學(xué)、 做”一體化融入教學(xué)全過程,實(shí)現(xiàn)“工”與“學(xué)”的契合與對(duì)接。以寵物醫(yī)護(hù)與美容職業(yè)分類的職業(yè)崗位能力要求為依據(jù)確定課程重點(diǎn),堅(jiān)持寵物護(hù)理與美容職業(yè)崗位技能需求導(dǎo)向原則,讓學(xué)生切實(shí)掌握該工作崗位的規(guī)范、技能、技巧、常見及特殊問題的處理方法。
(二)具體做法
學(xué)校制定了“現(xiàn)代學(xué)徒制”班級(jí)的教學(xué)計(jì)劃、培養(yǎng)目標(biāo),按照“學(xué)生學(xué)徒員工”三位一體的人才培養(yǎng)總體思路,實(shí)行三段式育人機(jī)制。學(xué)校在第一學(xué)年赴校給學(xué)生開設(shè)《寵物用品銷售和店鋪經(jīng)營(yíng)》職業(yè)化課程,授課內(nèi)容主要涉及寵物干糧、寵物濕糧、寵物藥品、寵物保健品、寵物玩具、寵物零食等一系列先進(jìn)的、前沿性知識(shí);在第二學(xué)年暑假,組織有意向參加“上海寵兒師徒班”的學(xué)生赴公司進(jìn)行為期一周的暑假實(shí)踐,向?qū)W生介紹公司培訓(xùn)體系、考核體系、管理體系、學(xué)生將來就業(yè)的崗位及各崗位需具備的職業(yè)素養(yǎng);第三學(xué)年學(xué)生完成文化課程學(xué)習(xí)任務(wù),掌握專業(yè)所需各項(xiàng)基本技能,踐行五個(gè)對(duì)接,即學(xué)校與企業(yè)對(duì)接、專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對(duì)接、教師與師傅對(duì)接、學(xué)生與員工對(duì)接,讓學(xué)生體驗(yàn)、模仿、嘗試、感悟企業(yè)文化。公司選聘一批技能熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富專家擔(dān)任師傅,實(shí)施師徒工程,1個(gè)師傅帶3個(gè)左右徒弟,并組成學(xué)習(xí)小組,確保學(xué)生切實(shí)掌握實(shí)習(xí)崗位所需的技能。此法使學(xué)生具有學(xué)校學(xué)生和企業(yè)“學(xué)徒”的雙重身份,一方面,讓學(xué)生真刀真槍感受企業(yè)工作和企業(yè)文化,體驗(yàn)了真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境及專用的設(shè)施設(shè)備,而且能學(xué)到很多學(xué)校無法學(xué)到的社會(huì)知識(shí)和能力,如安全知識(shí)、環(huán)保知識(shí)、溝通能力、協(xié)作能力等;另一方面,企業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間認(rèn)真地觀察、全面考察、精心培養(yǎng),無疑可以找到稱心的員工,降低挑選員工不當(dāng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)制度保障
學(xué)院制訂《上海寵兒師徒班工作計(jì)劃》,根據(jù)學(xué)徒工種崗位不同制定相應(yīng)的實(shí)習(xí)操作程式、實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)考核指標(biāo)。學(xué)生本著自愿報(bào)名、擇優(yōu)選拔原則合理編班。
1.強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)習(xí)安全教育。經(jīng)常向?qū)W生家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)生實(shí)習(xí)信息。完善實(shí)習(xí)巡視和跟蹤管理制度,分人分片負(fù)責(zé),并對(duì)實(shí)習(xí)班主任的實(shí)習(xí)管理工作進(jìn)行考核。規(guī)范學(xué)生實(shí)習(xí)檔案管理,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,保證實(shí)習(xí)工作健康、安全和有序開展。
2.不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。以教師培養(yǎng)、評(píng)聘和考核為核心,強(qiáng)化“雙導(dǎo)師制”隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以教師全員培訓(xùn)、集中專題培訓(xùn)為主要形式,建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍。實(shí)施學(xué)校與企業(yè)管理人員雙向掛職鍛煉,提高專業(yè)教師的實(shí)踐能力和教學(xué)水平。推動(dòng)專業(yè)教師與企業(yè)共同開展技術(shù)研發(fā),及時(shí)完善和更新相關(guān)理論知識(shí)。建立健全績(jī)效考核制度,評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和師傅,形成吸引人才、穩(wěn)定隊(duì)伍的激勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)企業(yè)選派有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)企業(yè)專家、高技能人才和社會(huì)能工巧匠等擔(dān)任學(xué)校的兼職教師。同時(shí),建立實(shí)習(xí)師傅人才和考評(píng)員人才庫(kù),保障實(shí)習(xí)考核工作質(zhì)量。
3.建立嚴(yán)格的實(shí)習(xí)前培訓(xùn)和準(zhǔn)入制度。以能力為標(biāo)準(zhǔn),改革以往學(xué)校自主考評(píng)的評(píng)價(jià)模式,將學(xué)生自我評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、師傅評(píng)價(jià)、企業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合,積極構(gòu)建第三方評(píng)價(jià)機(jī)制,由行業(yè)、企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)習(xí)生崗位技能進(jìn)行達(dá)標(biāo)考核。
三、幾點(diǎn)思考和建議
(一)如何解決學(xué)徒雙重身份
“現(xiàn)代學(xué)徒制”班級(jí)的組建及規(guī)模,應(yīng)以對(duì)口企業(yè)、行業(yè)及所屬崗位群未來技術(shù)工人需求為基礎(chǔ),以企業(yè)“學(xué)徒班”、定向班的名義面向社會(huì)招收或從在校生中篩選學(xué)生。學(xué)生進(jìn)入“現(xiàn)代學(xué)徒制”班級(jí)后,與企業(yè)簽訂的以司法為基礎(chǔ)的職業(yè)教育合同,確定學(xué)生的“學(xué)徒”身份,職業(yè)學(xué)校注冊(cè)學(xué)生的學(xué)籍。理想的是學(xué)生在企業(yè)以“學(xué)徒”身份接受技能和崗位素養(yǎng)培訓(xùn)、參與生產(chǎn)、獲得“準(zhǔn)工資”。在職業(yè)學(xué)校則以“學(xué)生”身份接受完整、正規(guī)的文化和專業(yè)知識(shí)教育。
(二)如何打造“現(xiàn)代學(xué)徒制”教育師資團(tuán)隊(duì)
“現(xiàn)代學(xué)徒制”師資團(tuán)隊(duì)(包括培訓(xùn)師傅和教師)建設(shè)工作需遵循校企互認(rèn)和共同指派教師兩原則。一是從企業(yè)請(qǐng)進(jìn)在本專業(yè)工作多年,實(shí)踐能力強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員、管理人員及企業(yè)負(fù)責(zé)人,輔以教育理論的培訓(xùn),使其承擔(dān)“現(xiàn)代學(xué)徒制”教學(xué)任務(wù);二是學(xué)校遴選現(xiàn)有的專業(yè)教師到企業(yè)培訓(xùn),由企業(yè)(或企業(yè)委托專門機(jī)構(gòu))職業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行專業(yè)技能教學(xué)法培訓(xùn),成為“師傅”后回校承擔(dān)“現(xiàn)代學(xué)徒制”教學(xué)任務(wù)。一些企業(yè)的職能,在學(xué)校模擬出企業(yè)培訓(xùn)模式和情景。
(三)如何制定技能考核的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
2017年口腔科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃【1】
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到XXX工作已半年有余了,在護(hù)士長(zhǎng)及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的密切配合和支持下,我堅(jiān)持本著以病人為中心的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好護(hù)理工作,認(rèn)真完成本職工作任務(wù),嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),全心全意為人民服務(wù),作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o(hù)士,我無愧于護(hù)士的稱謂。
過去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護(hù)士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的字典里,永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個(gè)人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個(gè)微笑,無不飽含我的心意。護(hù)士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲,很享受白衣天使這個(gè)無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。口腔護(hù)士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望明年,我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn),共同迎來更加美好的生活,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
2017年口腔科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃【2】
2xxx年上半年門診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作,提高服務(wù)意識(shí),提高工作效率的原則,不斷開拓創(chuàng)新,推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則,深化專科護(hù)理教育,以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿完成了口腔科門診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。
一、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術(shù)139例,配合門診牙周手術(shù)120臺(tái),正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供應(yīng)周轉(zhuǎn),嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測(cè),共消毒各類器械、手術(shù)包119726次,提高了無菌物品的使用效率,并進(jìn)一步規(guī)范了無菌用品和各項(xiàng)操作,在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
二、科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座,講解臨床疑難病例和專科知識(shí),要求全科醫(yī)護(hù)人員參加,鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫(yī)療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎(chǔ)理論知識(shí)水平。
三、要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高溝通能力,做好各項(xiàng)交流培訓(xùn),提高配合效率,提高工作質(zhì)量,加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度,組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競(jìng)賽,提升了護(hù)理配合人員的專科知識(shí)和講課技能,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通與交流,增強(qiáng)了為病人服務(wù)的自覺性和主動(dòng)性,提高預(yù)防和處理不良事件的能力,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴、零糾紛。
四、加強(qiáng)專科理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí),請(qǐng)專科主任為護(hù)士授課,講解口腔科的專科知識(shí),組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)臨床帶教工作,定期更新帶教培訓(xùn)大綱,講授新知識(shí)新技術(shù)的配合工作技巧,提高了工作質(zhì)量。
五、加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教育,特別是針對(duì)九診室老年首長(zhǎng)和兒童牙科小朋友及家長(zhǎng)要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進(jìn)行了多次討論,修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊(cè)內(nèi)容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個(gè)就醫(yī)過程和注意事項(xiàng),節(jié)約了時(shí)間,提高了效率,受到病人的好評(píng),同時(shí)也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
六、建立健全規(guī)章制度:以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,對(duì)各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一要求,加強(qiáng)了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環(huán)境。
七、根據(jù)口腔科各專科的護(hù)理特色,組織有經(jīng)驗(yàn)的口腔助理人員編寫了護(hù)理專科專病工作流程,規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程,并不斷進(jìn)行修正,使口腔護(hù)理更加路徑化、規(guī)范化。
八、器械的消毒管理:繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類器械的消毒滅菌工作,對(duì)破舊的器械和器械盤進(jìn)行了更新,加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測(cè),確保了醫(yī)療安全,杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護(hù)理教學(xué):共帶教實(shí)習(xí)口腔助理25名,護(hù)理部實(shí)習(xí)生1名,針對(duì)口腔門診專業(yè)特點(diǎn),對(duì)實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn),使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點(diǎn),同時(shí)對(duì)新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度,全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的專科知識(shí)和護(hù)理配合能力。同時(shí)對(duì)科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容,并制作了講課幻燈,受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評(píng)。
十、舉辦會(huì)議:今年1月25日,承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì),并邀請(qǐng)北京護(hù)理會(huì)主任、副主任及北京市的全體口腔護(hù)士長(zhǎng)參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,王建榮主任做了精彩的講話,為全國(guó)口腔護(hù)理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。同時(shí)協(xié)助科室做好了世界美容大會(huì)、全國(guó)老年口腔會(huì)、修復(fù)會(huì)和全軍口腔會(huì)等重大會(huì)議的籌辦、協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
未完成的工作:擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計(jì)制作的氣槍消毒保護(hù)膜,此項(xiàng)為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項(xiàng)創(chuàng)新,因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究。
管理中存在的主要問題,因?yàn)樵\室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下半年的工作中,我們將根據(jù)專科特點(diǎn)和護(hù)士的配備情況,進(jìn)一步加強(qiáng)專科技能和服務(wù)水平,組織大家學(xué)習(xí)專科理論和四手操作配合技術(shù),為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合,加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng),爭(zhēng)取科研論文的發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
2017年口腔科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃【3】
一、負(fù)責(zé)口腔科開診治療前后的準(zhǔn)備工作。
二、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行口腔手術(shù)、洗牙、處置等。
三、負(fù)責(zé)口腔科整潔、安靜,維持就診秩序,在診療期間,做好口腔科的衛(wèi)生宣教。
四、按要求做好口腔科消毒隔離工作,防止感染事故的發(fā)生。
五、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)格查對(duì)制度,做好交接-班,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
六、負(fù)責(zé)領(lǐng)娶保管科內(nèi)藥物,器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。
七、經(jīng)常觀察口腔科內(nèi)就診病人,發(fā)現(xiàn)異常要立即報(bào)告當(dāng)班醫(yī)生,配合處理。
崗位工作表準(zhǔn):
1熱愛護(hù)理工作,態(tài)度和藹,工作積極主動(dòng)
2熟練掌握護(hù)理技術(shù),
崗位任職條件:
1遵守國(guó)家法律法規(guī)和本中心各項(xiàng)規(guī)章制度,
2017年口腔科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃【1】 時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到XXX工作已半年有余了,在護(hù)士長(zhǎng)及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的密切配合和支持下,我堅(jiān)持本著以病人為中心的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好護(hù)理工作,認(rèn)真完成本職工作任務(wù),嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),全心全意為人民服務(wù),作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o(hù)士,我無愧于護(hù)士的稱謂。
過去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護(hù)士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的字典里,永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個(gè)人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個(gè)微笑,無不飽含我的心意。護(hù)士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲,很享受白衣天使這個(gè)無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。口腔護(hù)士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望明年,我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn),共同迎來更加美好的生活,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
2017年口腔科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃【2】 2xxx年上半年門診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作,提高服務(wù)意識(shí),提高工作效率的原則,不斷開拓創(chuàng)新,推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則,深化專科護(hù)理教育,以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿完成了口腔科門診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。
一、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術(shù)139例,配合門診牙周手術(shù)120臺(tái),正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供應(yīng)周轉(zhuǎn),嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測(cè),共消毒各類器械、手術(shù)包119726次,提高了無菌物品的使用效率,并進(jìn)一步規(guī)范了無菌用品和各項(xiàng)操作,在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
二、科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座,講解臨床疑難病例和專科知識(shí),要求全科醫(yī)護(hù)人員參加,鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫(yī)療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎(chǔ)理論知識(shí)水平。
三、要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高溝通能力,做好各項(xiàng)交流培訓(xùn),提高配合效率,提高工作質(zhì)量,加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度,組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競(jìng)賽,提升了護(hù)理配合人員的專科知識(shí)和講課技能,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通與交流,增強(qiáng)了為病人服務(wù)的自覺性和主動(dòng)性,提高預(yù)防和處理不良事件的能力,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴、零糾紛。
四、加強(qiáng)專科理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí),請(qǐng)專科主任為護(hù)士授課,講解口腔科的專科知識(shí),組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)臨床帶教工作,定期更新帶教培訓(xùn)大綱,講授新知識(shí)新技術(shù)的配合工作技巧,提高了工作質(zhì)量。
五、加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教育,特別是針對(duì)九診室老年首長(zhǎng)和兒童牙科小朋友及家長(zhǎng)要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進(jìn)行了多次討論,修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊(cè)內(nèi)容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個(gè)就醫(yī)過程和注意事項(xiàng),節(jié)約了時(shí)間,提高了效率,受到病人的好評(píng),同時(shí)也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
六、建立健全規(guī)章制度:以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,對(duì)各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一要求,加強(qiáng)了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環(huán)境。
七、根據(jù)口腔科各專科的護(hù)理特色,組織有經(jīng)驗(yàn)的口腔助理人員編寫了護(hù)理專科專病工作流程,規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程,并不斷進(jìn)行修正,使口腔護(hù)理更加路徑化、規(guī)范化。
八、器械的消毒管理:繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類器械的消毒滅菌工作,對(duì)破舊的器械和器械盤進(jìn)行了更新,加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測(cè),確保了醫(yī)療安全,杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護(hù)理教學(xué):共帶教實(shí)習(xí)口腔助理25名,護(hù)理部實(shí)習(xí)生1名,針對(duì)口腔門診專業(yè)特點(diǎn),對(duì)實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn),使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點(diǎn),同時(shí)對(duì)新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度,全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的專科知識(shí)和護(hù)理配合能力。同時(shí)對(duì)科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容,并制作了講課幻燈,受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評(píng)。
十、舉辦會(huì)議:今年1月25日,承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì),并邀請(qǐng)北京護(hù)理會(huì)主任、副主任及北京市的全體口腔護(hù)士長(zhǎng)參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,王建榮主任做了精彩的講話,為全國(guó)口腔護(hù)理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。同時(shí)協(xié)助科室做好了世界美容大會(huì)、全國(guó)老年口腔會(huì)、修復(fù)會(huì)和全軍口腔會(huì)等重大會(huì)議的籌辦、協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
未完成的工作:擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計(jì)制作的氣槍消毒保護(hù)膜,此項(xiàng)為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項(xiàng)創(chuàng)新,因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究。
管理中存在的主要問題,因?yàn)樵\室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下半年的工作中,我們將根據(jù)專科特點(diǎn)和護(hù)士的配備情況,進(jìn)一步加強(qiáng)專科技能和服務(wù)水平,組織大家學(xué)習(xí)專科理論和四手操作配合技術(shù),為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合,加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng),爭(zhēng)取科研論文的發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
2017年口腔科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃【3】 一、負(fù)責(zé)口腔科開診治療前后的準(zhǔn)備工作。
二、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行口腔手術(shù)、洗牙、處置等。
三、負(fù)責(zé)口腔科整潔、安靜,維持就診秩序,在診療期間,做好口腔科的衛(wèi)生宣教。
四、按要求做好口腔科消毒隔離工作,防止感染事故的發(fā)生。
五、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)格查對(duì)制度,做好交接-班,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
六、負(fù)責(zé)領(lǐng)娶保管科內(nèi)藥物,器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。
七、經(jīng)常觀察口腔科內(nèi)就診病人,發(fā)現(xiàn)異常要立即報(bào)告當(dāng)班醫(yī)生,配合處理。
崗位工作表準(zhǔn):
1熱愛護(hù)理工作,態(tài)度和藹,工作積極主動(dòng)
2熟練掌握護(hù)理技術(shù),
崗位任職條件:
1遵守國(guó)家法律法規(guī)和本中心各項(xiàng)規(guī)章制度,