前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡匯報材料文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā)，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

這次的實訓項目，終于讓我有了屬于自己的網(wǎng)店，興奮之余開始著手籌措開店事宜，但期間遇到的困難，讓我知道，開好店并非易事。

首先，網(wǎng)店定位。我同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個電子商務平臺，其實是可以代銷亞馬遜的商品，但是，仔細觀察了一下亞馬遜的主營業(yè)務（包括書籍、音像制品、消費電子、家居用品等），發(fā)現(xiàn)這些領(lǐng)域并不是我們所熟悉的，經(jīng)營起來自然就會有一定的難度。再觀察一下，現(xiàn)在，女性網(wǎng)夠的增量市場非常大，消費比例也很高，我一個在淘寶上開店的朋友，當初就是賣男裝，但一直門庭冷落，后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)女裝市場，才逐漸的有了收入來源，于是，我聽取了這位朋友的建議，還有我多年來在淘寶上“血拼”的經(jīng)驗，就決定把我們小店的主營商品定位為中低端女裝，選擇性的淘寶上的女裝品牌。

在消費者的定位方面。身為80年代的我們，對自己的消費特征也有著大致的了解，我想可以解讀為“酷”，即有著更強的自我和個性，在購買的決策中獨立特行，已逐漸成為新一代的消費主力大軍。所以，我決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費一族。另外，我們其實對時尚信息的洞察力也極為敏銳，韓風逐漸停息，日風正起，vivi，米娜等日本雜志逐漸成為我們的時尚風向標，所以小店的風格主要是銷售一些時下正熱的日本雜志款單品，而且每款衣服、飾品、鞋靴等都盡量只賣一件，做到獨此一家，獨上其身。

在價格定位方面。我在網(wǎng)上看到很多實體和網(wǎng)店同步開的店都在店鋪里公告里注明實體店售價會比網(wǎng)店售價高15-20%。畢竟實體店要付房租，網(wǎng)上不用付房租，實體店可以試穿，網(wǎng)上不可以試穿，如果實體店和網(wǎng)上售價一樣，價格沒有競爭力，網(wǎng)店就很難生存的。所以，我們的小店的女裝售價是在對現(xiàn)在中低端女裝市場行情進行了研究的基礎上，衡量了服裝的材質(zhì)和貨源等因素，做出了相對合理的定價。

網(wǎng)店定位后，綜合上述因素，我們便把小店的名字取名為“時尚解碼”，因為這個名字，整體來說是簡潔通俗,瑯瑯上口，很容易為消費者所熟記；別具一格，獨具特色，體現(xiàn)出一種獨立的品位、風格和時尚度，能吸引消費者的注意；同時也與本店的經(jīng)營商品相關(guān)，符合本店的經(jīng)營范圍。我們也為“時尚解碼”設計了一個閃動的店標，從某種程度來說，這也是吸引顧客的一種方法。

總結(jié)：在經(jīng)營了幾周的網(wǎng)店后，我覺得，店鋪定位是開網(wǎng)店前期最重要的一步，即自己店鋪中的產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品的賣點，綜合起來就是店鋪定位。雖然小店經(jīng)營了數(shù)周，卻沒有做成一筆生意，我想其中一點最重要的原因就是，我們“時尚解碼”這個網(wǎng)店，其實是有點落入了“人云亦云，跟風模仿，缺乏創(chuàng)意”的老套路，這就是缺乏經(jīng)驗的表現(xiàn)，所以我們在以后的經(jīng)營中，應該以目標客戶為導向適時的進行調(diào)整來定位我們的店鋪。其次是價格，我們“時尚解碼”應該靈活的調(diào)整價格，做到一種高流量保利潤的價格結(jié)構(gòu)，即可以用一些熱門商品低價出售，來進行店鋪推廣，提高流量、點擊率，另外的大多數(shù)商品仍能保有利潤。

網(wǎng)店定位后，我們就開始上傳商品圖片。對每件寶貝進行了圖片、文字的描述，并設置了商品分類，推薦了“時尚解碼”小店的人氣商品及鎮(zhèn)店之寶，能讓顧客一目了然的看到本店的特色和風格，也能很好的幫助他們挑選購買商品。就以往我在淘寶上購物的經(jīng)歷來說，一般我購買商品都要求賣家能提供完整的商品信息，包括質(zhì)料、顏色、大小尺寸的描述，而且必要時，還要求他們盡量能提供寶貝的細節(jié)展示，只有在保證質(zhì)量的基礎上，我才能買的開心購得放心。所以，我們經(jīng)營的網(wǎng)店能夠很好的滿足顧客的這些要求，讓顧客安心的購買放心產(chǎn)品。

接著，我們的網(wǎng)店萬事俱備了，就開始了正式的掛牌運營，而怎么才能讓顧客“知道我們”，怎么能夠讓顧客在茫茫的網(wǎng)店中找到我們，這就需要我們對網(wǎng)店進行推廣營銷。于是我就在本學期才剛開設的網(wǎng)易博客中，發(fā)表了我們網(wǎng)店的推廣軟文，旨在自己的博客好友圈中傳播，讓光顧我博客的朋友看到，并從他們當中發(fā)掘潛在客戶。

總結(jié)：我在自己的博客中對自己的網(wǎng)店進行軟文推廣，效果并不明顯，我們?nèi)匀粵]有賣出自己小店的商品。原因主要是我們推廣的途徑太過狹窄，其實我們還可以在各大論壇里發(fā)帖并討論開店心得，可以利用QQ群宣傳，特別是在自己的好友群里，進行口碑宣傳，樹立店鋪形象，還可以進行聯(lián)合推廣，和其他網(wǎng)店交換友情鏈接，比如我和一家網(wǎng)店店主成了交易朋友，他的信用很高，我經(jīng)過他的同意，讓他在他的網(wǎng)站上加入我們網(wǎng)站的友情鏈接，這其實是一個不錯的推廣辦法。我想我們當初如果用心不斷做好推廣宣傳，也許能收獲我們的第一桶金。

雖然我們未能接待一名顧客，但要經(jīng)營好網(wǎng)店，還有好多后續(xù)工作要做，其中比較重要的就是網(wǎng)店的促銷，即顧客上門后，怎樣利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功，簡單的說就是留住顧客，讓顧客“選擇我們”。這就需要我們對顧客進行分類：一類是已經(jīng)購買本店商品的顧客，一類是購買競爭對手商品的顧客，還有一類是沒有購買過本店商品的顧客。經(jīng)過分類，就有助于我們針對不同類的客戶進行推廣和營銷的工作。例如可以用感情營銷，來吸引新客戶留住老客戶，如何帶給老顧客一些感情的認同呢，我們就可以做一些針對老顧客的促銷、打折、年終回饋等活動，讓客戶更加緊密的團結(jié)在我們周圍。此外，我們還應該時時了解顧客的信息反饋，和我們店鋪的推廣活動所達成的效果、流量，及時的更新我們的營銷計劃。所以，我們應該抓住網(wǎng)站上新的機遇，學會使用各種推廣營銷工具，并且能夠利用其他人所想不到的銷售組合，增加新的營銷手段，這樣才能幫助我們更好的做好網(wǎng)店的推廣和營銷。

第2篇

__鎮(zhèn)網(wǎng)絡站匯報材料

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

大家好！我代表山東廣電__分公司__鎮(zhèn)網(wǎng)絡站作本年度的工作報告，不足之處請給予批評指正。

20__年，__鎮(zhèn)網(wǎng)絡站在__分公司的正確領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的指導監(jiān)督下，認真貫徹“三個代表”重要思想，本著“服務至上，用戶至上”的宗旨，及時準確地將黨的路線、方針、政策傳送到千家萬戶，為豐富群眾文化、提供致富信息，促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展作出應有的貢獻。具體工作如下：

一、強化服務意識，提高服務質(zhì)量。深入開展質(zhì)量服務效益年活動，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“樹立大客服理念，打[文秘站:]造陽光服務品牌”這一主題，實行首問負責制，倡導親情式、一站式服務理念，“1+24”預約制，即普通故障1小時響應，24小時處理完畢，服務規(guī)范方面推行“六個一”服務標準，即一身工作服，一張工作牌，一張意見卡，一雙鞋套，一塊墊布，一塊抹布。今年以來客戶滿意度99%以上，各類投訴辦結(jié)率100%，在社會上樹立了良好的廣電新形象。

二、適應形勢需求，推動數(shù)字電視。為貫徹國家廣電總局提出的2014年取消模擬信號的宏觀戰(zhàn)略，不斷滿足廣大群眾日益增長的精神文明的需求，我站大力推進數(shù)字電視的發(fā)展，全年對朱南村等16個自然村進行整體數(shù)字轉(zhuǎn)換，發(fā)展數(shù)字電視2800余戶，高清晰的圖像、豐富健康的內(nèi)容、實用的致富信息得到了廣大用戶的好評，真正起到了黨和政府的喉舌作用，拉近了黨群關(guān)系，促進了經(jīng)濟發(fā)展。

三、加強網(wǎng)絡建設，促進可持續(xù)發(fā)展。為確保用戶能看到清晰地電視節(jié)目，投資30多萬元對平移后的村進行網(wǎng)絡改造，清晰穩(wěn)定的節(jié)目得到了用戶的肯定，各類投訴明顯減少，高質(zhì)量的整網(wǎng)工程得到了市區(qū)領(lǐng)導的肯定。

四、加強網(wǎng)絡巡查，確保安全播出。在十及春節(jié)等重大節(jié)日期間，對轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡實行不間斷巡視，將各片區(qū)線路落實到人，做到無縫銜接，提前排查安全隱患，確保無安全播出事故的發(fā)生。

五、加強宣傳教育，凈化文化市場。為確保文化市場一片凈土，與區(qū)610辦公室、工商、公安等聯(lián)合執(zhí)法，對轄區(qū)內(nèi)的“小耳朵”等進行清理，全年沒收“小耳朵”200余套，有力的凈化了我鎮(zhèn)的文化市場。

第3篇

1、為什么選擇這個崗位？

2、自身具備那些條件？

3、競聘上崗該如何做？

4、如果競聘不上的打算？

二、匯報內(nèi)容

（一）我競聘的崗位是網(wǎng)絡運維部正職或代維支撐中心正職，這兩個職位的主要工作，就是服務于公司的前臺，圍繞公司前臺做好公司后臺的管理和支撐。立足公司長遠的發(fā)展，網(wǎng)絡運行維護部是公司通信的心臟所在，擔負著公司整個通信網(wǎng)絡的核心工作，保證通信暢通、網(wǎng)絡優(yōu)化。維護工作的好壞直接關(guān)系到客戶對公司服務質(zhì)量的滿意程度。如能有幸擔當此職，我會感到光榮和壓力并存。簡單的說，選擇這個崗位，我希望能夠為我深愛的企業(yè)作出更大的貢獻，同時尋求自身水平的不斷提高。

（二）作為一個維護工作的領(lǐng)頭人，必須具備三個條件：1、對系統(tǒng)和組網(wǎng)的熟悉2、具備專業(yè)的素質(zhì)和技能3、能夠在短時間內(nèi)訓練出一支高效率、團隊合作精神強的維護隊伍。

從自身條件來講：

1、20__年公司成立以來，不論是省管工程、還是市管工程，不論是中心局還是接入網(wǎng)，我都參加過或親手建設過，對于整個網(wǎng)絡拓撲情況非常的清楚，這就為以后的維護工作和網(wǎng)絡優(yōu)化提供極大的幫助。

2、我先后參加過華為HCNEIP網(wǎng)絡工程師培訓、網(wǎng)博CISCOCCNA網(wǎng)絡工程培訓、微軟MCSE、MCP、MCDBA系統(tǒng)工程師培訓、認證專家培訓、系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理員培訓、阿爾卡特ASAM培訓、華為CC08高級工程師培訓等相關(guān)培訓，并通過考試取得了相應的資質(zhì)證書，具備一定的專業(yè)素質(zhì)和技能。

3、在人員管理方面，由于公司人員配備缺失，團隊精神和高效率變的日益重要，我的一大優(yōu)勢就是和本崗位維護人員在年齡上的差距很小，能夠和他們很好的溝通，做好他們的思想工作，并在日常的維護和故障處理過程中，為他們提供詳實的故障處理思路和專業(yè)技術(shù)，避免多走彎路，讓他們盡快的成長為優(yōu)秀的維護人員！

（三）上崗后如何去做，我想主要是以下幾個方面，并具體闡述：

1、樹立以企業(yè)為家的思想，先企業(yè)后個人，強調(diào)執(zhí)行力，不官僚、知人善用、團隊合作精神強。

首先從思想上，企業(yè)發(fā)展的好壞，直接關(guān)系到個人發(fā)展的好壞，好的企業(yè)可以培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。通俗來說就是：鍋里有飯，碗里才有飯。其次就是知人善用，維護人員由于專業(yè)的影響加上個人喜好的不同，所以在日常故障處理和維護工作中，對每個人特性的了解變的非常重要。強調(diào)團隊精神可以盡快的收集到最多的原始信息，從而為故障的排除提供強有力的幫助。

2、發(fā)展良好的維護文化，掀起熱愛學習專業(yè)知識的氛圍，從維護人員被動接受，發(fā)展為維護人員主動要求學習。

3、建立行之有效的考核制度，如：維護人員月計劃表、維護人員工作周記、月度意見調(diào)查表、維護人員綜合評定表等。讓考核成為自動激勵維護人員提高工作效率，規(guī)范自己的行為，維護公司利益的具體方法。

維護人員月計劃表：月計劃表應該是由網(wǎng)絡運維部負責人或代維支撐中心負責人和維護人員共同制定，包括一個月內(nèi)維護工作的重點內(nèi)容，做了那些操作，時間、地點，以及預期的目標。

維護人員周記：包括一周內(nèi)處理了哪些故障，在處理故障中的收獲，還存在的問題和不足，遇到同類問題是否可以單獨處理。并寫出處理步驟，作為大家共同學習的案例。

維護人員綜合評定表：

（1）工作態(tài)度（包括責任心、奉獻精神、團隊合作精神）

（2）學習主動性（鉆研精神、向部門負責人反映問題的主動性）

（3）技術(shù)水平（基礎知識、設備知識的掌握、維護能力、技術(shù)問題分析解決能力）

（4）工作成績（對部門的貢獻、對公司的貢獻）

（5）工作規(guī)范性（服務規(guī)范、維護流程的熟悉和執(zhí)行）

（6）其它方面（協(xié)調(diào)溝通、解決非技術(shù)問題的能力）

每月定期安排一次技術(shù)專題討論，對于維護工作的案例逐一討論，結(jié)合實際情況，提高學習的興趣和方法，給予維護人員自我展示的一種平臺和機會，并評選本月維護人員之星，給予一定經(jīng)濟獎勵。

月度意見調(diào)查表：一方面維護人員工作是否圍繞月計劃有序進行另一方面員工對部門負責人的工作是否滿意，反映的問題是否能夠及時的處理，認為月計劃的制定還存在哪些不合理。從而約束部門負責人的行為，并及時修正工作中的不足，提高執(zhí)行效率。

以誠待人，將心比心。用自己的真誠打動別人，在約束別人行為規(guī)范、提高技術(shù)水平的同時，首先要以身作則。樹立部門總體的良好形象。

4、在實際維護工作中，（1）建立詳實的資料管理，為日常維護提供詳實的依據(jù)。（2）通過網(wǎng)絡分析制定維護計劃和進行網(wǎng)絡優(yōu)化。（3）暢通前后端的業(yè)務流程，為前端提供快速高質(zhì)的響應。（4）人才培養(yǎng)梯隊建設，培養(yǎng)出一支專業(yè)的、優(yōu)秀的梯形維護隊伍。

以上是我競聘上崗的總體思路，總的維護方向我想用一個故事來闡述一下：我國有一個關(guān)于古代神醫(yī)扁鵲的故事。說扁鵲有兄弟三人，大哥醫(yī)術(shù)最高，當疾病尚表現(xiàn)在皮膚氣色上時，他就已經(jīng)觀察出，并簡單地給病人服幾劑藥就好了，但大家以為他只能治小病，故名聲不出鄉(xiāng)里；二哥醫(yī)術(shù)差一級，要等疾病已進入到病人的肌骨了，才識別出并治好，但名聲反而到了州郡；三弟扁鵲，醫(yī)術(shù)最低，非要等到疾病已進入腑臟，病人已行將就木了，才知道去醫(yī)，大動干戈，將之救活，結(jié)果反被尊為神醫(yī)，舉世聞名。道理就是在維護工作中提高主動性維護，提早發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，縮小或避免故障對整體網(wǎng)絡的影響，做一個默默無聞的維護工作領(lǐng)導者，而不是處理重大故障的維護英雄。