前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)家電下鄉(xiāng)調(diào)查報(bào)告文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來(lái)啟發(fā)，助您在寫(xiě)作的道路上更上一層樓。

第1篇

關(guān)鍵詞:家電下鄉(xiāng);農(nóng)戶(hù);影響因素

2009年7月上旬,筆者受華中師范大學(xué)“百村十年”觀(guān)察項(xiàng)目組的委托,對(duì)河南省南召縣四棵樹(shù)鄉(xiāng)盆窯村進(jìn)行了調(diào)查。本次調(diào)研以問(wèn)卷調(diào)查的方式,筆者訪(fǎng)問(wèn)了該村富裕、中等、貧困的村民各五戶(hù)。盆窯村位于伏牛山腳下南陽(yáng)市以西,以山地和丘陵地形為主。全村共有11個(gè)村民小組,人口1293人。

一、購(gòu)買(mǎi)情況

在調(diào)查中,筆者發(fā)現(xiàn)富裕的村民家里該買(mǎi)的家電都買(mǎi)了,沒(méi)有人買(mǎi)過(guò)家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品。中等的有三戶(hù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)三下鄉(xiāng)的產(chǎn)品,他們表示是家電下鄉(xiāng)政策促使他們購(gòu)買(mǎi)家電的,他們需求較多的是空調(diào)、電腦。貧困一點(diǎn)的村民連最基本的生活都困難,根本就沒(méi)有想過(guò)要買(mǎi)家電,也沒(méi)有人購(gòu)買(mǎi)過(guò)家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品,對(duì)這一層次的人來(lái)說(shuō),目前最需要的是手機(jī)和電視。

二、影響農(nóng)戶(hù)購(gòu)買(mǎi)積極性的因素

(一)宣傳力度

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有近百分之九十的村民都聽(tīng)說(shuō)過(guò)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品,村里幾乎家家戶(hù)戶(hù)都有電視,很多村民都是通過(guò)電視新聞了解到家電下鄉(xiāng)政策的。同時(shí)村委會(huì)也通過(guò)召開(kāi)黨員大會(huì)和村民大會(huì)來(lái)宣傳,大部分村民都表示家電下鄉(xiāng)宣傳很到位。電視成了除了村委會(huì)之外農(nóng)民了解國(guó)家有關(guān)政策的重要媒介,總體來(lái)說(shuō)家電下鄉(xiāng)政策的宣傳還是很到位的。

(二)購(gòu)買(mǎi)手續(xù)

在筆者調(diào)查中,購(gòu)買(mǎi)下鄉(xiāng)家電要出示戶(hù)口本和身份證等證件,辦理手續(xù)也比較繁多。但對(duì)于購(gòu)買(mǎi)過(guò)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的村民來(lái)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)的程序并不復(fù)雜,他們只需把所有證件交給縣商業(yè)局,等六十天左右就可以辦下來(lái)了,至于跑哪些部門(mén)、蓋多少口章,他們不用操心。農(nóng)民憑戶(hù)籍等有效證明購(gòu)買(mǎi)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品,國(guó)家財(cái)政比照出口退稅率,按產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格的13%直接補(bǔ)貼農(nóng)民消費(fèi)者,比較方便,價(jià)格也不算太高,的確給村民帶來(lái)了實(shí)惠。

(三)家電質(zhì)量

據(jù)村民介紹,“家電下鄉(xiāng)”的產(chǎn)品都是些沒(méi)聽(tīng)過(guò)的品牌,現(xiàn)在村民生活水平提高了,他們也希望像城里人一樣買(mǎi)一些跟得上時(shí)代的品牌家電,但是很多質(zhì)量好的家電產(chǎn)品不在補(bǔ)貼范圍之內(nèi)。比如液晶電視就沒(méi)有賣(mài)的,中標(biāo)產(chǎn)品都是一些又厚又過(guò)時(shí)的電視,這讓村民很無(wú)奈,一定程度上也打消了他們購(gòu)買(mǎi)的積極性。再如冰箱,村民介紹他們想買(mǎi)容積大一點(diǎn)的,但是家電下鄉(xiāng)的店里沒(méi)有,他們只有買(mǎi)容積較小的冰箱,買(mǎi)回來(lái)不到一年就發(fā)出嗡嗡的噪音,質(zhì)量很差。

(四)價(jià)格

在價(jià)格方面,村民介紹家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品從來(lái)不做活動(dòng),而非家電下鄉(xiāng)的店里有時(shí)會(huì)做活動(dòng),他們有時(shí)會(huì)去做活動(dòng)的店里買(mǎi)家電,因?yàn)樵谀抢锟梢再I(mǎi)到像“海爾”、“美的”那樣的好牌子,雖然不能報(bào)銷(xiāo),但是打折之后價(jià)錢(qián)和家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品也差不多,質(zhì)量還比家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品好。在問(wèn)及是否有購(gòu)買(mǎi)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的打算時(shí),很多村民都表示要是有一些質(zhì)量好,牌子好的家電,他們肯定會(huì)購(gòu)買(mǎi)的,哪怕價(jià)錢(qián)貴一點(diǎn)都會(huì)買(mǎi),如果是質(zhì)量不好的,哪怕是補(bǔ)貼到50%他們也不會(huì)去買(mǎi)。

(五)售后服務(wù)

雖然國(guó)家一再?gòu)?qiáng)調(diào)要確保家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量可靠、功能實(shí)用、價(jià)廉物美,但據(jù)村民介紹,家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品售后服務(wù)很差。村民去購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候服務(wù)員會(huì)比較熱情,服務(wù)態(tài)度也很好,還承諾說(shuō)有什么問(wèn)題,打個(gè)電話(huà)就會(huì)處理。但是出問(wèn)題之后找他們,他們總是百般推脫,說(shuō)沒(méi)時(shí)間,從來(lái)沒(méi)有處理過(guò)。農(nóng)村里雖然生活較以前有些改善,但是掙錢(qián)還是不容易的,買(mǎi)家用電器也是家里不小的一筆開(kāi)銷(xiāo),如果家電用幾天就壞了,對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一筆很大的損失,他們也不會(huì)再信任家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品,這就是為什么在調(diào)查中老百姓對(duì)家電下鄉(xiāng)政策不是很滿(mǎn)意的原因。

三、總結(jié)

第2篇

首先是農(nóng)民受益。農(nóng)民是“家電下鄉(xiāng)”政策的直接受益者，購(gòu)買(mǎi)家電得到13%的政府補(bǔ)貼，惠農(nóng)助農(nóng)政策得以體現(xiàn)，調(diào)查結(jié)果顯示62%的被調(diào)查者購(gòu)買(mǎi)了“家電下鄉(xiāng)”的指定產(chǎn)品，可以說(shuō)很受廣大農(nóng)民的喜歡。同時(shí)，“家電下鄉(xiāng)”使農(nóng)民用上性?xún)r(jià)比高、服務(wù)有保障的名牌家電產(chǎn)品，盡早享受到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果。特別是在農(nóng)村普及彩電和手機(jī)，可以豐富農(nóng)民精神文化生活，幫助農(nóng)民了解國(guó)家政策、獲取更多市場(chǎng)信息、學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)，促進(jìn)農(nóng)民增收。這是貫徹國(guó)家工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的方針，逐步縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的具體體現(xiàn)。

其次是商家得市場(chǎng)。調(diào)查結(jié)果顯示，部分商家在政策實(shí)行之后，產(chǎn)量增加50%之多。在國(guó)際金融危機(jī)來(lái)臨之后，產(chǎn)品出口受到嚴(yán)重制約，而我國(guó)是世界最大的家電生產(chǎn)和出口國(guó)，彩電、冰箱、洗衣機(jī)、手機(jī)產(chǎn)量均居世界第一，出口受阻，企業(yè)發(fā)展遇到較大困難。推廣家電下鄉(xiāng)，使得農(nóng)村市場(chǎng)被激活，很大程度上消化了家電產(chǎn)品過(guò)剩產(chǎn)能，為企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展拓開(kāi)了新的道路。

最后是政府在農(nóng)村的政策得到更靈活的運(yùn)用。推廣“家電下鄉(xiāng)”政策政府不僅僅是給一些財(cái)政支持，一“補(bǔ)”了之。而是通過(guò)發(fā)揮財(cái)政資金的杠桿作用，引導(dǎo)更多的企業(yè)關(guān)注農(nóng)村市場(chǎng)，不斷建立和完善面向農(nóng)村的生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，改變長(zhǎng)期形成的以單一供給結(jié)構(gòu)面向差別很大的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的狀況，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

二、“家電下鄉(xiāng)”政策實(shí)行中存在的一些問(wèn)題。

調(diào)查顯示“家電下鄉(xiāng)”政策運(yùn)行中也存在一些問(wèn)題。

首先是農(nóng)民的收入低制約著家電產(chǎn)品的消費(fèi)。我們的調(diào)查范圍均在西部貧困農(nóng)村，根據(jù)調(diào)查者反映，近幾年農(nóng)民收入雖然有所增長(zhǎng)，但收入水平仍然較低。自然災(zāi)害的頻繁發(fā)生更使農(nóng)民對(duì)未來(lái)幾年的收入增長(zhǎng)難以確定，導(dǎo)致目前雖然手里有資金，但也不敢輕易去消費(fèi)。另外電費(fèi)支出高也是制約著家電消費(fèi)。據(jù)測(cè)算，如果一個(gè)家庭正常使用電視、冰箱、洗衣機(jī)等各一臺(tái)（件），一年的費(fèi)用最低要達(dá)到8**、最高的達(dá)3**0元左右，一個(gè)相當(dāng)于農(nóng)民純收入的90％左右，相當(dāng)于農(nóng)民家庭一年的消費(fèi)支出。因此一部分農(nóng)民家庭表示可以買(mǎi)得起電器，但用不起電器。

其次農(nóng)民對(duì)“家電下鄉(xiāng)”的政策存在著不信任的情況，喪失消費(fèi)熱情。據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示95%的農(nóng)戶(hù)知道政府對(duì)農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)家電實(shí)行補(bǔ)貼，但是對(duì)其運(yùn)行模式、補(bǔ)貼程序和范圍等不太了解。同時(shí)，部分廠(chǎng)家出現(xiàn)的以假充真、以次充好，銷(xiāo)售積壓產(chǎn)品，標(biāo)高價(jià)格現(xiàn)象使得農(nóng)民對(duì)該政策的信任度不高。

再者具體操作過(guò)程繁瑣抑制了消費(fèi)需求。調(diào)查者反映開(kāi)發(fā)票難、信息錄入慢、補(bǔ)貼手續(xù)繁瑣、貨源不足等問(wèn)題讓他們失去了熱情。有50％被訪(fǎng)者反映領(lǐng)取補(bǔ)貼手續(xù)繁瑣。農(nóng)民補(bǔ)領(lǐng)補(bǔ)貼最快也要30天左右，農(nóng)民為了領(lǐng)取補(bǔ)貼，少的要跑1-2次，多的到商家、財(cái)政所分別要跑3-4次，這樣以來(lái)，邊遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)民領(lǐng)到的補(bǔ)貼減去跑路所花的費(fèi)用將所剩無(wú)幾，這大大抑制了農(nóng)民的消費(fèi)積極性。

三、對(duì)“家電下鄉(xiāng)”政策的建議。

針對(duì)調(diào)查中的一些問(wèn)題我們形成了幾點(diǎn)建議。

首先政府應(yīng)在宣傳上加大力度。各級(jí)部門(mén)定期開(kāi)展宣傳活動(dòng)，通過(guò)廣播電視、報(bào)紙、向農(nóng)民發(fā)放明白紙、設(shè)立村級(jí)宣傳欄等方式，讓老百姓能夠清楚地了解“家電下鄉(xiāng)”的政策、品種、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、申領(lǐng)辦法等，讓農(nóng)民清楚，讓農(nóng)民放心，讓政策家喻戶(hù)曉。

其次應(yīng)拓寬產(chǎn)品范圍。增加下鄉(xiāng)產(chǎn)品種類(lèi)及品牌，適當(dāng)提升部分產(chǎn)品檔次，增加農(nóng)民選擇權(quán)，同時(shí)增加每戶(hù)可購(gòu)買(mǎi)數(shù)量或者取消購(gòu)買(mǎi)數(shù)量限制。

再者應(yīng)該進(jìn)一步簡(jiǎn)化補(bǔ)貼程序，方便農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)。要鼓勵(lì)和支持銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)對(duì)購(gòu)買(mǎi)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品實(shí)行選擇、購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)取補(bǔ)貼、送貨、安裝集中辦理的“一站式”服務(wù)。

第3篇

為了解我們家鄉(xiāng)“家電下鄉(xiāng)”政策運(yùn)行情況和現(xiàn)狀，利用**回家時(shí)間對(duì)“家電下鄉(xiāng)”基本情況進(jìn)行了調(diào)查。采用學(xué)校統(tǒng)一的問(wèn)卷調(diào)查表對(duì)家鄉(xiāng)的村民和“家電下鄉(xiāng)”指定銷(xiāo)售點(diǎn)通過(guò)電話(huà)和面談幾種方式進(jìn)行了調(diào)查，共調(diào)查了**多個(gè)家電銷(xiāo)售指定點(diǎn)，**多戶(hù)農(nóng)戶(hù)。結(jié)果顯示：家電下鄉(xiāng)”得到了大多數(shù)農(nóng)民的積極響應(yīng)，大大調(diào)動(dòng)了農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)家電的積極性，對(duì)刺激消費(fèi)，改善農(nóng)民生活起到了積極的作用。可以說(shuō)“家電下鄉(xiāng)”政策的確一項(xiàng)是惠及廣大農(nóng)民的民心工程。

現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：

一、農(nóng)民、商家、政府多方受益，實(shí)現(xiàn)多贏。

首先是農(nóng)民受益。農(nóng)民是“家電下鄉(xiāng)”政策的直接受益者，購(gòu)買(mǎi)家電得到13%的政府補(bǔ)貼，惠農(nóng)助農(nóng)政策得以體現(xiàn)，調(diào)查結(jié)果顯示**%的被調(diào)查者購(gòu)買(mǎi)了“家電下鄉(xiāng)”的指定產(chǎn)品，可以說(shuō)很受廣大農(nóng)民的喜歡。同時(shí)，“家電下鄉(xiāng)”使農(nóng)民用上性?xún)r(jià)比高、服務(wù)有保障的名牌家電產(chǎn)品，盡早享受到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果。特別是在農(nóng)村普及彩電和手機(jī)，可以豐富農(nóng)民精神文化生活，幫助農(nóng)民了解國(guó)家政策、獲取更多市場(chǎng)信息、學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)，促進(jìn)農(nóng)民增收。這是貫徹國(guó)家工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的方針，逐步縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的具體體現(xiàn)。

其次是商家得市場(chǎng)。調(diào)查結(jié)果顯示，部分商家在政策實(shí)行之后，產(chǎn)量增加**%之多。在國(guó)際金融危機(jī)來(lái)臨之后，產(chǎn)品出口受到嚴(yán)重制約，而我國(guó)是世界最大的家電生產(chǎn)和出口國(guó)，彩電、冰箱、洗衣機(jī)、手機(jī)產(chǎn)量均居世界第一，出口受阻，企業(yè)發(fā)展遇到較大困難。推廣家電下鄉(xiāng)，使得農(nóng)村市場(chǎng)被激活，很大程度上消化了家電產(chǎn)品過(guò)剩產(chǎn)能，為企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展拓開(kāi)了新的道路。

最后是政府在農(nóng)村的政策得到更靈活的運(yùn)用。推廣“家電下鄉(xiāng)”政策政府不僅僅是給一些財(cái)政支持，一“補(bǔ)”了之。而是通過(guò)發(fā)揮財(cái)政資金的杠桿作用，引導(dǎo)更多的企業(yè)關(guān)注農(nóng)村市場(chǎng)，不斷建立和完善面向農(nóng)村的生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，改變長(zhǎng)期形成的以單一供給結(jié)構(gòu)面向差別很大的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的狀況，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

二、“家電下鄉(xiāng)”政策實(shí)行中存在的一些問(wèn)題。

調(diào)查顯示“家電下鄉(xiāng)”政策運(yùn)行中也存在一些問(wèn)題。

首先是農(nóng)民的收入低制約著家電產(chǎn)品的消費(fèi)。我們的調(diào)查范圍均在西部貧困農(nóng)村，根據(jù)調(diào)查者反映，近幾年農(nóng)民收入雖然有所增長(zhǎng)，但收入水平仍然較低。自然災(zāi)害的頻繁發(fā)生更使農(nóng)民對(duì)未來(lái)幾年的收入增長(zhǎng)難以確定，導(dǎo)致目前雖然手里有資金，但也不敢輕易去消費(fèi)。另外電費(fèi)支出高也是制約著家電消費(fèi)。據(jù)測(cè)算，如果一個(gè)家庭正常使用電視、冰箱、洗衣機(jī)等各一臺(tái)（件），一年的費(fèi)用最低要達(dá)到800、最高的達(dá)3000元左右，一個(gè)相當(dāng)于農(nóng)民純收入的90％左右，相當(dāng)于農(nóng)民家庭一年的消費(fèi)支出。因此一部分農(nóng)民家庭表示可以買(mǎi)得起電器，但用不起電器。

其次農(nóng)民對(duì)“家電下鄉(xiāng)”的政策存在著不信任的情況，喪失消費(fèi)熱情。據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示**%的農(nóng)戶(hù)知道政府對(duì)農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)家電實(shí)行補(bǔ)貼，但是對(duì)其運(yùn)行模式、補(bǔ)貼程序和范圍等不太了解。同時(shí)，部分廠(chǎng)家出現(xiàn)的以假充真、以次充好，銷(xiāo)售積壓產(chǎn)品，標(biāo)高價(jià)格現(xiàn)象使得農(nóng)民對(duì)該政策的信任度不高。

再者具體操作過(guò)程繁瑣抑制了消費(fèi)需求。調(diào)查者反映開(kāi)發(fā)票難、信息錄入慢、補(bǔ)貼手續(xù)繁瑣、貨源不足等問(wèn)題讓他們失去了熱情。有50％被訪(fǎng)者反映領(lǐng)取補(bǔ)貼手續(xù)繁瑣。農(nóng)民補(bǔ)領(lǐng)補(bǔ)貼最快也要30天左右，農(nóng)民為了領(lǐng)取補(bǔ)貼，少的要跑1-2次，多的到商家、財(cái)政所分別要跑3-4次，這樣以來(lái)，邊遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)民領(lǐng)到的補(bǔ)貼減去跑路所花的費(fèi)用將所剩無(wú)幾，這大大抑制了農(nóng)民的消費(fèi)積極性。

三、對(duì)“家電下鄉(xiāng)”政策的建議。

針對(duì)調(diào)查中的一些問(wèn)題我們形成了幾點(diǎn)建議。

首先政府應(yīng)在宣傳上加大力度。各級(jí)部門(mén)定期開(kāi)展宣傳活動(dòng)，通過(guò)廣播電視、報(bào)紙、向農(nóng)民發(fā)放明白紙、設(shè)立村級(jí)宣傳欄等方式，讓老百姓能夠清楚地了解“家電下鄉(xiāng)”的政策、品種、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、申領(lǐng)辦法等，讓農(nóng)民清楚，讓農(nóng)民放心，讓政策家喻戶(hù)曉。

其次應(yīng)拓寬產(chǎn)品范圍。增加下鄉(xiāng)產(chǎn)品種類(lèi)及品牌，適當(dāng)提升部分產(chǎn)品檔次，增加農(nóng)民選擇權(quán)，同時(shí)增加每戶(hù)可購(gòu)買(mǎi)數(shù)量或者取消購(gòu)買(mǎi)數(shù)量限制。

再者應(yīng)該進(jìn)一步簡(jiǎn)化補(bǔ)貼程序，方便農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)。要鼓勵(lì)和支持銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)對(duì)購(gòu)買(mǎi)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品實(shí)行選擇、購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)取補(bǔ)貼、送貨、安裝集中辦理的“一站式”服務(wù)。