前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)法律援助工作要點(diǎn)文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā)，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

一、加大宣傳力度，實(shí)現(xiàn)應(yīng)援盡援

我們將進(jìn)一步創(chuàng)新宣傳方式，豐富宣傳載體，積極營(yíng)造良好的法律援助宣傳工作氛圍，推動(dòng)法律援助宣傳工作的觸角向多層次延伸，向特定人群延伸。

一是媒體有影有聲。在《如皋動(dòng)態(tài)》上公布“12348”法律服務(wù)專線值班律師個(gè)人信息；在如皋電視臺(tái)《媒體民生》《法制縱橫》等欄目講述法律援助案例；組織律師定期參與如皋電臺(tái)《走進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)熱線》等欄目解答咨詢。

二是載體有模有樣。考慮基層群眾實(shí)際需要，結(jié)合季節(jié)等因素，創(chuàng)新宣傳模式，免費(fèi)發(fā)放口杯、雨傘、購(gòu)物袋，小扇子，新年年歷等法援公益宣傳產(chǎn)品，確保法律援助宣傳真正進(jìn)村入戶。

三是故事有血有肉。“把每個(gè)案件辦成精品案件”，號(hào)召每個(gè)受援人在獲得援助的同時(shí)，義務(wù)向周邊群眾宣傳法律援助，通過報(bào)紙、電視、電臺(tái)等眾媒體，向皋城老百姓講述身邊由法律援助真實(shí)案件改編的感人故事，以案示法，以案促宣，使市民進(jìn)一步了解法律援助，信任法律援助。

二、加強(qiáng)質(zhì)量控制,實(shí)現(xiàn)應(yīng)援優(yōu)援

質(zhì)量是法律援助工作的生命，我們將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上堅(jiān)持不懈抓質(zhì)量。

1.關(guān)口前移，建立案件受理優(yōu)配制。加強(qiáng)對(duì)專職援助律師培訓(xùn)，為每一名律師有所側(cè)重的確定一個(gè)研究方向，指派案件時(shí)，充分考慮法律工作者的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)、執(zhí)業(yè)水平及履行義務(wù)量，將法律援助義務(wù)與自愿相結(jié)合，做到合理分配、有的放矢。一是開通申請(qǐng)法律援助“綠色通道”，授權(quán)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)法律援助，方便群眾就近獲得法律援助；二是實(shí)施“點(diǎn)援制”，建立“執(zhí)業(yè)律師、法律服務(wù)工作者法律援助信息庫(kù)”，由受援人挑選自己滿意的法律工作者為其提供法律援助服務(wù)。

2.全程跟蹤，建立案件辦理質(zhì)量監(jiān)控制。通過“三三五”模式加大對(duì)援助案件的流程管理。即落實(shí)“三項(xiàng)制度”——“首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制”；加強(qiáng)“三個(gè)環(huán)節(jié)”監(jiān)控，對(duì)援助前、援助中、援助后等三個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)辦案質(zhì)量管理，強(qiáng)化辦案監(jiān)督；在“五性”上見成效，即從“服務(wù)能力的可靠性，服務(wù)行為的規(guī)范性、及時(shí)性、有效性和受援人的滿意性”等五個(gè)方面下功夫，著力解決“法律援助的辦案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與普通法律服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一致性”問題。

3.跟蹤回訪，建立案件后續(xù)服務(wù)制。結(jié)案后，對(duì)需要后續(xù)幫助的受援人發(fā)送信函或上門走訪，掌握法律援助案件的執(zhí)行情況，確保辦案實(shí)效。一是發(fā)放“法律援助案件服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡”，對(duì)法律援助案件實(shí)行跟蹤回訪；二是對(duì)法院判決或調(diào)解分期給付的已結(jié)案件進(jìn)行登記造冊(cè)，適時(shí)了解履行給付義務(wù)情況，及時(shí)提醒、幫助受援人在法定期限內(nèi)申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

三、強(qiáng)化便民舉措，做亮文化品牌

法律援助文化是如皋法律援助工作的品牌特色。我們將發(fā)揮文化導(dǎo)向功能，通過行為文化將法律援助精神“內(nèi)化于心、外踐于行”。我們將通過人性化服務(wù)，做亮窗口，做實(shí)服務(wù)，做大品牌，使“法是尺，律是度，援是陽(yáng)光，助是雨露”的法律援助精神深植民心。

做亮窗口。在市民服務(wù)中心交通要道設(shè)置法律援助指示牌，推進(jìn)市法律援助機(jī)構(gòu)臨街“落地”接待窗口標(biāo)示建設(shè)，方便困難群眾申請(qǐng)并及時(shí)獲得幫助。以“創(chuàng)一流服務(wù)，讓群眾滿意”為主題，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意的窗口服務(wù)單位，積極打造愛心窗口、文明窗口、溫馨窗口、便民窗口、效能窗口，將“12348”法律服務(wù)品牌打造成司法行政系統(tǒng)的“110”。

第2篇

一、進(jìn)一步增強(qiáng)法律援助服務(wù)能力

1.擴(kuò)大法律援助覆蓋面。認(rèn)真貫徹執(zhí)行蚌政辦〔2015〕1號(hào)文件，擴(kuò)大法律援助事項(xiàng)，將法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整至最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的2.5倍，并將軍人軍屬、計(jì)生特困家庭、聘不起律師的申訴人等納入法律援助對(duì)象范圍。

2.提高法律援助經(jīng)費(fèi)保障水平。實(shí)行法律援助經(jīng)費(fèi)科目單列，專款專用。按照政府購(gòu)買公共服務(wù)相關(guān)政策，推進(jìn)政府購(gòu)買法律援助服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施。

3.提升公共服務(wù)溝通協(xié)作能力。充分發(fā)揮單位群團(tuán)法律援助工作站的作用，加強(qiáng)與工會(huì)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等相關(guān)單位部門的協(xié)調(diào)配合，建立法律援助工作日常溝通協(xié)作機(jī)制。貫徹省高級(jí)人民法院、省司法廳《關(guān)于司法救助與法律援助相互銜接的若干規(guī)定的通知》，落實(shí)互免審查機(jī)制和告知義務(wù)。做好社會(huì)救助與法律援助等各項(xiàng)民生保障制度的有序銜接，提高公共服務(wù)能力和水平。

二、進(jìn)一步提高法律援助案件數(shù)量與質(zhì)量

4.保持辦案量穩(wěn)定增長(zhǎng)。以上年辦案總量為基數(shù)，實(shí)現(xiàn)案件數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)，每萬(wàn)人獲得法律援助案件數(shù)量達(dá)到14件（此人口數(shù)按照戶籍人口為基數(shù)計(jì)算）。各工作站每月辦理或轉(zhuǎn)交有效法律援助案件不少于4件，各律師事務(wù)所律師全年平均每人辦理援助案件不少于20件，法律服務(wù)工作者每人全年辦理援助案件不少于3件，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站全年辦理的訴訟類案件要占案件總數(shù)的50%以上，每月通報(bào)調(diào)度一次，全年的任務(wù)數(shù)要在11月底完成。

5.繼續(xù)優(yōu)化案件結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步提高刑事法律援助案件量比重，穩(wěn)定律師事務(wù)所律師辦案量、訴訟類案件量比重。具體指標(biāo)是：刑事案件數(shù)占法律援助案件總數(shù)比重不低于19%、訴訟類案件數(shù)占已結(jié)法律援助案件總數(shù)的比重不低于55%、律師事務(wù)所律師承辦案件數(shù)占法律援助案件總數(shù)比重不低于35%。

6.加強(qiáng)案件質(zhì)量監(jiān)督。貫徹落實(shí)《省法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》（試行），設(shè)立案件質(zhì)量監(jiān)督人員，全程監(jiān)督案件辦理及結(jié)案歸檔，初評(píng)案件質(zhì)量等次。建立健全案件回訪、旁聽庭審等工作制度，對(duì)民事、非訴案件逐件進(jìn)行回訪，擴(kuò)大回訪覆蓋面，旁聽庭審案件不低于開庭審理案件的5%，實(shí)現(xiàn)辦案質(zhì)量流程控制的規(guī)范化和長(zhǎng)效化，提高法律援助案件結(jié)案率，規(guī)范案卷歸檔，開展案件質(zhì)量評(píng)查，探索同行評(píng)估辦法，建立辦案質(zhì)量和辦案補(bǔ)貼發(fā)放掛鉤制度。

7.加大刑事法律援助工作力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)市中級(jí)人民法院、市檢察院、市公安局、市司法局《關(guān)于做好刑事訴訟法律援助工作的具體意見》，完善刑事法律援助工作機(jī)制的銜接，進(jìn)一步發(fā)揮看守所工作站的作用，規(guī)范在縣看守所派駐律師志愿者值班制度，進(jìn)一步發(fā)揮在法院設(shè)立的法律援助工作站的作用。加強(qiáng)與公安和法院、檢察院的協(xié)調(diào)配合，做好被害人、申訴人法律援助工作。注重刑事法律援助案件質(zhì)量，嚴(yán)格把握承辦案件律師的資質(zhì)條件，指派具有三年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷的律師辦理無(wú)期徒刑、死刑案件，指派熟悉未成年人身心特點(diǎn)的律師辦理未成年人案件，引導(dǎo)資深律師辦理刑事法律援助案件。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站全年轉(zhuǎn)交有效的刑事法律援助案件不少于3件。

三、進(jìn)一步深化法律援助便民服務(wù)

8.鞏固完善便民服務(wù)窗口、站點(diǎn)的公共法律服務(wù)功能。積極參與公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，發(fā)揮法律援助在公共法律服務(wù)體系建設(shè)中的基礎(chǔ)性和前導(dǎo)性作用。借助公共法律服務(wù)體系建設(shè)，規(guī)范工作站點(diǎn)建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式方法，發(fā)揮工作站點(diǎn)方便、快捷服務(wù)困難群眾的功能。實(shí)現(xiàn)法律援助檔案二級(jí)達(dá)標(biāo)。

9.深化信息化應(yīng)用。以便民為導(dǎo)向，加強(qiáng)信息化深入應(yīng)用，鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站對(duì)咨詢和案件申請(qǐng)實(shí)行即辦即錄，按規(guī)定上傳相關(guān)材料。法律援助中心實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審查、審批和指派，普及電子印章的使用。完善在線服務(wù)功能，及時(shí)處理網(wǎng)上法律援助咨詢、申請(qǐng)。

10.充分發(fā)揮“12348”法律服務(wù)熱線平臺(tái)功能作用。按照省廳《“12348”法律援助服務(wù)熱線項(xiàng)目建設(shè)指導(dǎo)意見》，完善系統(tǒng)的配套功能建設(shè)，安排專業(yè)人員解答熱線咨詢和日常運(yùn)行管理，確保熱線暢通使用和功能穩(wěn)定，充分發(fā)揮“12348”平臺(tái)在公共法律服務(wù)體系中的作用。做好“12348”熱線的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和輿情分析，按季度報(bào)送，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

11、切實(shí)發(fā)揮基層站、點(diǎn)作用。落實(shí)《省法律援助工作站管理辦法》要求，對(duì)基層站、點(diǎn)統(tǒng)一標(biāo)牌標(biāo)識(shí)，公開公示內(nèi)容和工作制度，明確專兼職工作人員，開展咨詢、辦案業(yè)務(wù)，建立工作報(bào)告制度。開展聯(lián)系點(diǎn)建設(shè)檢查活動(dòng)，重點(diǎn)檢查聯(lián)絡(luò)員配備及其對(duì)法律援助知曉程度、法律援助明白人隊(duì)伍建設(shè)、法律援助常識(shí)宣傳及幫助聯(lián)系申請(qǐng)法律援助等情況。將工作站、點(diǎn)建設(shè)融入美好鄉(xiāng)村建設(shè)，協(xié)同發(fā)展。

四、進(jìn)一步提高法律援助管理水平

12.加大投訴案件查處力度。按照《法律援助投訴處理辦法》規(guī)定，向社會(huì)公示投訴地址、電話、傳真、電子郵箱及投訴事項(xiàng)范圍、投訴處理程序等信息，建立臺(tái)賬，及時(shí)受理和查處。投訴處理情況每半年一次報(bào)告上一級(jí)管理部門。投訴查處情況納入工作考核內(nèi)容。

13.加強(qiáng)法律援助經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督管理。認(rèn)真落實(shí)法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理相關(guān)規(guī)定，建立法律援助經(jīng)費(fèi)使用收支臺(tái)賬，明確、細(xì)化法律援助經(jīng)費(fèi)支出項(xiàng)目，法律援助經(jīng)費(fèi)專款專用，辦案經(jīng)費(fèi)支出占業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)支出總額比例不低于70%。

14.加強(qiáng)法律援助隊(duì)伍建設(shè)。采取招錄公務(wù)人員、實(shí)施政府購(gòu)買公共服務(wù)項(xiàng)目、招聘公益崗位人員、聘用法律專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生等多種形式，充實(shí)法律援助機(jī)構(gòu)力量。強(qiáng)化培訓(xùn)，提高法律援助機(jī)構(gòu)管理能力和服務(wù)水平。安排申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員到法律援助中心實(shí)習(xí)，所有申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員均需在法律援助中心進(jìn)行不少于2個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)。法律援助實(shí)務(wù)納入申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員考核內(nèi)容，在執(zhí)業(yè)起點(diǎn)培養(yǎng)律師的社會(huì)公益意識(shí)。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)法律援助宣傳

第3篇

以困難群眾的需求為著力點(diǎn),繼續(xù)對(duì)殘疾人、未成年人、老年人、城市失業(yè)人員、農(nóng)民工等弱勢(shì)群體擴(kuò)大援助范圍,開通綠色通道,做到應(yīng)援盡援。積極探索非訴法律援助與人民調(diào)解、行政調(diào)解相結(jié)合的多元化援助方式,進(jìn)一步增強(qiáng)法律援助服務(wù)困難群眾的能力。加強(qiáng)與各村法律援助聯(lián)系點(diǎn)的配合，完善法律援助工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)法律援助站、點(diǎn)的全覆蓋。

二、深入推進(jìn)“法律援助服務(wù)為民創(chuàng)優(yōu)年”主題活動(dòng)，不斷提升法律援助質(zhì)量和效率

進(jìn)一步發(fā)揮法律服務(wù)資源力量，將法律服務(wù)工作者等法律援助服務(wù)隊(duì)伍信息在村（居）公開，讓群眾享受到最直接的法律服務(wù)。充分發(fā)揮法律援助工作站、聯(lián)絡(luò)點(diǎn)及法律服務(wù)所的積極作用,為困難群眾提供更多獲得法律援助服務(wù)的方式和途徑，使有援助需求的困難群眾及時(shí)得到援助服務(wù),確保援助流程的提速;進(jìn)一步做好法律援助咨詢服務(wù)工作，提高便民服務(wù)水平。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)案件質(zhì)量監(jiān)控,保證法律援助的社會(huì)效果

進(jìn)一步貫徹實(shí)施《法律援助條例》和全市有關(guān)法律援助工作的規(guī)范性文件精神,堅(jiān)持就近、便民、效率的原則，規(guī)范案件辦理程序，進(jìn)一步明確辦案主體、辦案范圍、辦案標(biāo)準(zhǔn)、辦案責(zé)任。加強(qiáng)職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，以開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，著重抓好法律援助“五個(gè)嚴(yán)禁”的貫徹執(zhí)行，確保法律援助工作公正廉潔。進(jìn)一步完善重大案件報(bào)告跟蹤制度。將重大的法律援助案件、事項(xiàng)及時(shí)與法援中心通報(bào)情況，及時(shí)溝通聯(lián)系，確保弱勢(shì)群體的合法權(quán)益得到維護(hù)，確保社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。完善質(zhì)量監(jiān)控體系和監(jiān)督投訴處理機(jī)制,采取質(zhì)量跟蹤反饋、案件回訪等措施,加強(qiáng)對(duì)法律援助案件的質(zhì)量監(jiān)督,保證案件辦理的質(zhì)量。