前言:我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作計(jì)劃文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來(lái)啟發(fā),助您在寫(xiě)作的道路上更上一層樓。

首先,策劃部門(mén)的工作是為了更好的服務(wù)銷(xiāo)售部門(mén),為銷(xiāo)售提供更有利,更鮮明,更便利的獲客途徑。同時(shí)無(wú)論是平面內(nèi)容的設(shè)計(jì),還是文字的撰寫(xiě)都需要從銷(xiāo)售的角度出發(fā),結(jié)合策劃的創(chuàng)意,向目標(biāo)受眾表達(dá)項(xiàng)目產(chǎn)品及品牌內(nèi)涵,這樣才能為銷(xiāo)售提供更有利的條件。
其次,是媒體渠道的選擇及把握要精確。例如在10月初我們進(jìn)行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發(fā)。在渠道的選擇上微信朋友圈廣告無(wú)疑是流量最大,接觸受眾最廣的平臺(tái),但也正是因?yàn)槠淝|級(jí)的流量,導(dǎo)致我司近12萬(wàn)的廣告投放,僅兩天時(shí)間就消耗了90%以上,這種情況的發(fā)生,一是我們低估了這種廣告平臺(tái)的流量,二是我們沒(méi)有做好投放前的交底工作,表現(xiàn)在沒(méi)有與廣告商明確的表達(dá)投放時(shí)間跨度,沒(méi)有事先約定投放效果,沒(méi)有做好投放階段調(diào)整。在之后的工作中,如有此種廣告投放,我們需要做好以下幾點(diǎn):
一,約定投放時(shí)間,包括每日投放時(shí)間,整個(gè)廣告投放的時(shí)間跨度。
二,根據(jù)現(xiàn)階段投放效果調(diào)整投放條件,將整個(gè)廣告投放分為三到四個(gè)階段,從第二階段開(kāi)始,根據(jù)前一階段客戶條件選擇,及投放效果進(jìn)行調(diào)整,為之后的廣告投放提供有力的支撐。
再次,進(jìn)行方案撰寫(xiě)的過(guò)程中,需要注意以開(kāi)發(fā)商的角度及需求撰寫(xiě),不能只憑個(gè)人感覺(jué),同時(shí)撰寫(xiě)的過(guò)程中要注意事前溝通,撰寫(xiě)過(guò)程中的交流以及事后調(diào)整,盡量不要出現(xiàn)大面積反稿的情況。另在方案撰寫(xiě)過(guò)程中要總結(jié)必須的部分,形成撰寫(xiě)體系,方便以后方案撰寫(xiě)。
最后,作為需要三到四人的部門(mén),在明年的工作中要做好人員的招聘及協(xié)調(diào),這也正是自己十分需要成長(zhǎng)的部分。
而我對(duì)策劃部門(mén)的規(guī)劃是在項(xiàng)目有三到四個(gè)時(shí),需要配備一個(gè)平面設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)項(xiàng)目平面廣告,日常宣傳圖片的設(shè)計(jì);一個(gè)文案,負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目文案的撰寫(xiě),微信公眾號(hào),百家號(hào),搜狐號(hào)及頭條號(hào)等的運(yùn)營(yíng);一個(gè)策劃助理,負(fù)責(zé)日常甲方的配合溝通,活動(dòng)方案的撰寫(xiě)及執(zhí)行,競(jìng)標(biāo)方案部分撰寫(xiě)工作及日常市調(diào)工作。
3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識(shí)。客戶經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體,客戶經(jīng)理對(duì)客戶的管理不能僅僅放在盤(pán)查庫(kù)存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,開(kāi)展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。大戶的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷(xiāo)售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進(jìn)行管理。
5、加強(qiáng)三員互動(dòng),提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無(wú)法查實(shí);專賣(mài)檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時(shí)等問(wèn)題,縣營(yíng)銷(xiāo)部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實(shí)性問(wèn)題的落實(shí),由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察,提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專賣(mài)檢查隊(duì)對(duì)信息、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來(lái)考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí),保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時(shí)接貨的意識(shí),杜絕其他人代接貨的問(wèn)題。
四、加強(qiáng)品牌培育,提高市場(chǎng)占有率。下半年?duì)I銷(xiāo)人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),在卷煙品牌培育方面,營(yíng)銷(xiāo)人員嚴(yán)格按照國(guó)家局關(guān)于《國(guó)家煙草專賣(mài)局關(guān)于公
布前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》的通知的要求開(kāi)展有效培育。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地:重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn),提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷(xiāo)售一個(gè)月后寫(xiě)出書(shū)面分析材料,分析品牌在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見(jiàn)、客戶的訂購(gòu)情況等。
2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷(xiāo)售和發(fā)展的方向,提高客戶宣傳、銷(xiāo)售和訂購(gòu)卷煙的目的性。
3、對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
五、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書(shū)》以后,職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)意識(shí)大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購(gòu)、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面:客戶經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后,次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu),沒(méi)有訂單的客戶要一律做無(wú)需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)學(xué)部工作指導(dǎo)思想和德育工作目標(biāo),結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際情況,本學(xué)期將在繼續(xù)抓好學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好班級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成教育工作,認(rèn)真探索教育教學(xué)模式,注重育教于樂(lè),重視差生的轉(zhuǎn)變工作,加大對(duì)課堂常規(guī)的檢查監(jiān)督力度,繼續(xù)抓好中學(xué)生日常行為規(guī)范的月報(bào)工作,加強(qiáng)學(xué)生的自主教育,努力營(yíng)造一個(gè)和諧、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的班集體。
二、工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)抓好學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育工作。
2、加強(qiáng)與學(xué)生的思想溝通工作,做好學(xué)生的心理教育工作。
3、抓好班級(jí)文化建設(shè)和常規(guī)管理工作,促進(jìn)良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
4、加強(qiáng)家校聯(lián)系,做好學(xué)校形象的宣傳工作,配合學(xué)校做好招生工作。
5、做好中華傳統(tǒng)美德系列教育活動(dòng)。
6、做好學(xué)生的安全教育工作,確保不出安全事故。
三、具體措施
1、把安全教育作為首要工作來(lái)抓。(1)每周利用班會(huì)、自習(xí)等時(shí)間進(jìn)行一次安全教育專題會(huì)議(2)班級(jí)設(shè)立專職的安全管理小組,負(fù)責(zé)課間、課外等空隙時(shí)間的安全巡邏工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向老師匯報(bào)。(3)把安全教育工作做到每一個(gè)家庭,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持和配合。
2、造就一支有能力、高素質(zhì)、責(zé)任心強(qiáng)、能以身作則的班干部隊(duì)伍。(1)認(rèn)真挑選班干部,做好班干部的培訓(xùn)工作,造好班干部的正確輿論,鼓足班干部的士氣,做班干部的有力后盾。(2)鼓勵(lì)班干部大膽管理,并由值日班長(zhǎng)每天及時(shí)向班主任匯報(bào)情況。(3)每周一次班干部工作會(huì)議,總結(jié)上周同學(xué)們的表現(xiàn)情況,對(duì)于表現(xiàn)有進(jìn)步的或有退步的學(xué)生及時(shí)教育,并向家長(zhǎng)匯報(bào)。
3、成立學(xué)習(xí)互助小組,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。(1)全班共分六個(gè)學(xué)習(xí)小組,每組指定語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)各一個(gè)學(xué)習(xí)小組長(zhǎng),一個(gè)大組長(zhǎng);(2)小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查各科任老師布置的作業(yè),并協(xié)助老師檢查、督促同學(xué)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。(3)開(kāi)展小組內(nèi)互助、小組間競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。(4)及時(shí)表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生幫助差生。
4、加強(qiáng)對(duì)早戀學(xué)生的教育工作,做好有戀愛(ài)現(xiàn)象或有戀愛(ài)傾向的學(xué)生的思想轉(zhuǎn)變工作。首先讓學(xué)生自查,寫(xiě)出自查報(bào)告,然后讓學(xué)生互查,最后收集有戀愛(ài)現(xiàn)象的學(xué)生資料,針對(duì)具體情況做好這部分學(xué)生的轉(zhuǎn)變工作,有嚴(yán)重問(wèn)題的要通知家長(zhǎng),爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合工作。
5、認(rèn)真做好差生的思想轉(zhuǎn)變工作。(1)制定切實(shí)可行的計(jì)劃:定時(shí)間、定對(duì)象、定目標(biāo)。(2)認(rèn)真觀察這部分學(xué)生的平常表現(xiàn)情況,及時(shí)批評(píng)、指導(dǎo),做好他們的思想疏導(dǎo)工作,使他們?cè)诒緦W(xué)期有大的進(jìn)步,有質(zhì)的變化。
6、加強(qiáng)家校聯(lián)系。(1)定期將學(xué)生的在校表現(xiàn)通過(guò)電話或書(shū)信等方式告知家長(zhǎng)。(2)利用課余時(shí)間或假期進(jìn)行家訪,爭(zhēng)取每個(gè)學(xué)生家訪一次,以加深了解,增進(jìn)友誼,促進(jìn)發(fā)展。(3)對(duì)特殊家庭或父母長(zhǎng)期在外的學(xué)生,給予更多的關(guān)注和愛(ài)護(hù)。
7、重視主題教育。結(jié)合本班學(xué)生特點(diǎn),安排以下主題教育活動(dòng):
① 以“早戀的危害”為主題,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生性知識(shí)教育。
② 愛(ài)國(guó)主義教育(以參觀愛(ài)國(guó)主義教育基地、主題班會(huì)等形式)
③ 教育學(xué)生和睦相處,以“家和萬(wàn)事興”為主題開(kāi)展教育活動(dòng);
④ 教育學(xué)生文明上網(wǎng);
⑤ 以“揚(yáng)長(zhǎng)避短,完善自我”為主題,教育學(xué)生正確對(duì)待自身缺點(diǎn);
⑥ 以“文明習(xí)慣,受益終身”為主題開(kāi)展學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育;
⑦ 以“母愛(ài)”為主題,以“三八”婦女節(jié)為載體,開(kāi)展尊老愛(ài)幼,尊師重教等中華傳統(tǒng)美德教育活動(dòng);
⑧ 參加社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生勞動(dòng)意識(shí)和艱苦奮斗的精神。
8、加大常規(guī)管理的監(jiān)控力度。(1)定期公布課堂管理中存在的問(wèn)題,并及時(shí)整頓;(2)安排班干部對(duì)課間、午間、晚間學(xué)生行為習(xí)慣進(jìn)行督查;(3)鼓勵(lì)學(xué)生互相監(jiān)督互相管理,把培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣有機(jī)結(jié)合,把學(xué)生的自律和他律有機(jī)結(jié)合,使之互相促進(jìn),相得益彰。
9、抓好心理健康教育。學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中常常會(huì)遇到一些困惑,或是學(xué)習(xí)、或是生活、或是交友,針對(duì)學(xué)生實(shí)際,及時(shí)診斷,多加疏導(dǎo),并開(kāi)展三次心理健康專題教育講座,大面積教育和個(gè)別指導(dǎo)結(jié)合起來(lái),以盡快見(jiàn)成效。