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商品展示與陳列是流通領(lǐng)域內(nèi)商品與消費(fèi)者之溝通交流的橋梁,成功交流需要有良好的交流環(huán)境。人們依據(jù)對(duì)社會(huì)和生活的知識(shí)來(lái)聯(lián)想商品環(huán)境和理解商品的含義。家居通過(guò)環(huán)境這種精神載體給目標(biāo)人群以傳情達(dá)意、讓環(huán)境氛圍會(huì)對(duì)家具起到有效闡釋、引起目標(biāo)消費(fèi)人群的強(qiáng)烈共鳴和提升商品感染力。良好氛圍能夠讓顧客能夠感到自己所看到的家居產(chǎn)品就是自己追求的和自己期望的生活方式,從而提起購(gòu)買的欲望。
家居賣場(chǎng)環(huán)境氛圍的塑造首先是店面裝飾氛圍的塑造。裝飾風(fēng)格的定位應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特色和目標(biāo)消費(fèi)人群的特征來(lái)確立自己的賣場(chǎng)風(fēng)格;然后是展示陳設(shè)的氛圍塑造。展示陳設(shè)的風(fēng)格作為對(duì)家具風(fēng)格的詮釋和補(bǔ)充,就一定要做到與家具的外在氣質(zhì)保持一致。結(jié)合產(chǎn)品特征、裝修風(fēng)格,以及消費(fèi)層次等來(lái)模擬特定的生活環(huán)境和情景來(lái)塑造真實(shí)逼真、源于生活但又高于生活的居家生活氣息。
2.家居賣場(chǎng)展示與陳列的基本原則。產(chǎn)品展示與陳列不是產(chǎn)品儲(chǔ)存。家居賣場(chǎng)在進(jìn)行商品陳列時(shí)要充分了解顧客目標(biāo)人群在賣場(chǎng)中的行為和心理特征、充分把握顧客目標(biāo)人群對(duì)商品信息的認(rèn)知過(guò)程來(lái)、并設(shè)計(jì)出行之有效的展示陳列方式來(lái)打動(dòng)目標(biāo)人群。家居賣場(chǎng)展示與陳列的過(guò)程中一般要遵循以下原則:(1)引導(dǎo)信息原則。進(jìn)行合理的商品布局以引導(dǎo)顧客接受信息,節(jié)省顧客購(gòu)買過(guò)程中用于搜尋商品所花費(fèi)的時(shí)間和精力。商品布局時(shí)還要考慮商場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群體的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、購(gòu)買習(xí)慣等一系列相關(guān)因素進(jìn)行合理的商品布局。(2)體現(xiàn)商品特色原則。展示空間的設(shè)計(jì)為體現(xiàn)商品特色服務(wù),通過(guò)各種藝術(shù)處理手段來(lái)體現(xiàn)商品特色。還可以利用一些裝飾物和道具模擬情景陳列來(lái)加強(qiáng)家居商品特征,使顧客形象生動(dòng)地體會(huì)到商品的實(shí)際使用效果。(3)促進(jìn)商品銷售原則。展示與陳列要盡量滿足顧客的方便和愉悅顧客,但這不是商品展示的最終目的。商品展示陳列要與商店的促銷活動(dòng)密切配合,依據(jù)目標(biāo)顧客人群的購(gòu)物心理、重視展示的藝術(shù)性與感染力、通過(guò)藝術(shù)性的展示手段引導(dǎo)顧客購(gòu)買的作用,最終實(shí)現(xiàn)促進(jìn)商品銷售目的。(4)提倡居家文化原則。家居用品是人類藝術(shù)文化的物質(zhì)載體,家居商品不僅體現(xiàn)為一種用品,還體現(xiàn)為一種生活方式和藝術(shù)文化形態(tài),這就是家居產(chǎn)品的精神內(nèi)涵。所以一個(gè)商家不僅是居家用品的銷售者,更是一種生活方式和藝術(shù)文化形式的提倡者。商家只有找準(zhǔn)適應(yīng)現(xiàn)代生活的產(chǎn)品文化核心,塑造特色商業(yè)文化空間來(lái)贏得顧客青睞。(5)品牌形象性原則。不同的品牌個(gè)性決定了不同的品牌形象定位。家居商品的陳列必須要符合品牌的形象氣質(zhì)和特點(diǎn)、必須使陳列與品牌的整體形象吻合。(6)美觀性原則。商品的陳列要美觀大方,富有藝術(shù)感。美觀而富有藝術(shù)性的陳列會(huì)增加顧客的視覺美,提升商品的層次、增加購(gòu)物樂(lè)趣、激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。(7)安全性原則。家居產(chǎn)品在展示陳列時(shí)既要考慮吸引力,也要保證商品展示陳列時(shí)的安全性。大型家具要陳列在穩(wěn)定牢固的地方,小件商品不易散落,吊掛物的懸吊緊固件要科學(xué)合理,商品陳列不能阻礙人流疏散通道和安全逃生門等。(8)人性化原則。家居陳列盡量提倡一種生活化的經(jīng)營(yíng),體現(xiàn)在產(chǎn)品陳列上會(huì)比較人性化、溫情化、輕松自在。對(duì)于沙發(fā)、軟體床等觸感性很強(qiáng)家具陳列時(shí)盡可能方便顧客體驗(yàn)。
商品應(yīng)陳列應(yīng)在顧客視覺方便觀賞的位置。一般情況下,由人的眼睛向下20度是最易觀看的。人類的平均視覺是由110度到120度,在店鋪內(nèi)步行購(gòu)物時(shí)的視角為60度,可視范圍為1米。轉(zhuǎn)商品應(yīng)陳列于顧客便于體會(huì)的位置。陳列的易取性、易放回性是方便顧客在購(gòu)買商品的時(shí)候,容易從多角度進(jìn)行商品確認(rèn)。
內(nèi)容摘要:運(yùn)用視覺營(yíng)銷策略可有效提升品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及促進(jìn)品牌成長(zhǎng),對(duì)我國(guó)品牌家具企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本文通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外家具品牌視覺營(yíng)銷策略進(jìn)行比較分析,結(jié)合國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀提出了家具行業(yè)視覺營(yíng)銷戰(zhàn)略的意義、內(nèi)容與方法。
關(guān)鍵詞:家具 賣場(chǎng)設(shè)計(jì) 視覺營(yíng)銷
客觀的說(shuō),我國(guó)家具企業(yè)在賣場(chǎng)形式、商品陳列、經(jīng)營(yíng)手段和技巧等方面的經(jīng)營(yíng)管理模式,總體上仍處于對(duì)國(guó)外家具零售業(yè)先進(jìn)業(yè)態(tài)和管理方式進(jìn)行模仿引進(jìn)的階段,缺乏本土創(chuàng)新,同質(zhì)化發(fā)展趨勢(shì)明顯。品牌要發(fā)展,終端的視覺營(yíng)銷戰(zhàn)略必須要跟上。在終端的營(yíng)銷戰(zhàn)略上必須以品牌形象為核心,充分利用各種視覺要素,注重消費(fèi)者的心理需求,這樣才能使品牌獲得更多的銷售額并擴(kuò)大品牌的影響力。
自2005年起,國(guó)內(nèi)家具業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到品牌形象競(jìng)爭(zhēng)的階段,商家們開始通過(guò)樹立品牌形象來(lái)爭(zhēng)奪生存機(jī)會(huì),由此展開了企業(yè)形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌代言人等營(yíng)銷策略,而作為品牌形象最直觀的賣場(chǎng)形象,卻被忽視了。隨著國(guó)內(nèi)家具業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)需要正視賣場(chǎng)的視覺營(yíng)銷設(shè)計(jì),良好的賣場(chǎng)形象設(shè)計(jì)可以使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品形成依賴感和信任感,有利于建立穩(wěn)定的企業(yè)品牌形象,視覺營(yíng)銷策略在專賣店形象設(shè)計(jì)中為企業(yè)塑造品牌形象扮演著重要角色。
視覺營(yíng)銷的概述
“視覺營(yíng)銷”,簡(jiǎn)稱為VMD,視覺營(yíng)銷是賣場(chǎng)終端的設(shè)計(jì)系統(tǒng),視覺營(yíng)銷的概念在很多人眼中比較模糊,其價(jià)值沒有引起足夠的重視。視覺營(yíng)銷是人們按照一定的功能和目的進(jìn)行的有關(guān)展示空間、照明、道具、商品的安排和展示以及視覺傳達(dá)等創(chuàng)造性工作的統(tǒng)稱。視覺營(yíng)銷就是通過(guò)營(yíng)造視覺沖擊力來(lái)激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲,以增加銷售額。銷售終端的視覺營(yíng)銷設(shè)計(jì)的研究范圍比較廣泛,它包括賣場(chǎng)陳列設(shè)計(jì)、店鋪設(shè)計(jì)、賣場(chǎng)POP廣告、道具、燈光、音樂(lè)和氣味等賣場(chǎng)氛圍的營(yíng)造。
視覺營(yíng)銷是渠道的進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化,將原來(lái)有潛力的渠道網(wǎng)點(diǎn)做成樣板門店和更具競(jìng)爭(zhēng)力的門店;將原來(lái)弱化、視覺營(yíng)銷空泛的門店加強(qiáng)投入,最終打造出樣板門店以拉動(dòng)銷量攀升。
(一)國(guó)外視覺營(yíng)銷策略的現(xiàn)狀
在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,視覺營(yíng)銷已發(fā)展成為獨(dú)立的產(chǎn)業(yè),有完整的產(chǎn)業(yè)鏈條、行業(yè)協(xié)會(huì)、先進(jìn)的材料工藝與技術(shù)手段以及專門的制作部門。在Fashion Avenue,有許多專門制作展示道具、燈具、模特、貨架和裝飾品的公司,每個(gè)季度都與品牌專賣店、百貨公司有著大量的業(yè)務(wù)往來(lái)。在紐約,每年都有視覺營(yíng)銷技術(shù)的展會(huì)以及論壇,向零售商、廣告公司和展示設(shè)計(jì)公司最新的信息以及最新的材料和制作技術(shù)。
在西方的時(shí)尚行業(yè)中,概念店一直占有著相當(dāng)重要的地位。據(jù)視覺營(yíng)銷專家Martin MPelger介紹,紐約的大型百貨公司每年要花大筆經(jīng)費(fèi)用于櫥窗布置及店內(nèi)的裝飾。紐約SOHU區(qū)的時(shí)裝品牌概念店都是不惜花大價(jià)錢打造自己的門面,它們的存在不是要賣出多少商品而是要樹立品牌形象,來(lái)自世界各地游客非常多,他們并不是購(gòu)買,而是通過(guò)欣賞賣場(chǎng)來(lái)全方位地認(rèn)識(shí)和了解一個(gè)知名品牌。
(二)國(guó)內(nèi)家具賣場(chǎng)的視覺營(yíng)銷現(xiàn)狀
國(guó)內(nèi)家具企業(yè)目前通常使用展示、陳列概念而不是“視覺營(yíng)銷”,在觀念上和實(shí)踐上都與國(guó)外存在著較大的差距。 筆者通過(guò)對(duì)成都某代表性的辦公家具品牌企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研,發(fā)現(xiàn)企業(yè)從根本上忽視視覺營(yíng)銷或者說(shuō)沒有視覺營(yíng)銷的意識(shí),認(rèn)為打價(jià)格戰(zhàn)就能提高銷售業(yè)績(jī),而視覺營(yíng)銷不如價(jià)格策略、渠道策略或促銷策略那樣直接提升銷售業(yè)績(jī)。家具品牌的展示長(zhǎng)時(shí)間沒有變化,只有家具上新貨才進(jìn)行展示的相應(yīng)變化;店內(nèi)裝修基本4、5年左右才改變一次。此外,節(jié)假日銷售旺季的到來(lái),企業(yè)也僅僅在終端采取一些諸如POP海報(bào)等簡(jiǎn)單的視覺手段進(jìn)行調(diào)整,賣場(chǎng)的總體形象變換不大。與之不同,國(guó)外的很多品牌每周都對(duì)店鋪進(jìn)行視覺的設(shè)計(jì),如瑞典的宜家、美國(guó)的H&M商店,它的最大視覺營(yíng)銷特點(diǎn)是變化快,從櫥窗、店內(nèi)到產(chǎn)品的整理排列,每個(gè)星期都有變化,使顧客每個(gè)星期都有去H&M店的欲望,每次去都像到了一家新的店一樣。
無(wú)論是辦公家具、民用家具或是品牌專賣店,通常存在的問(wèn)題是不能充分表現(xiàn)出品牌個(gè)性。企業(yè)應(yīng)明確提出自己產(chǎn)品的品牌個(gè)性,也就是與同類品牌競(jìng)爭(zhēng)的差異性。店鋪風(fēng)格首先要與商品的定位相適應(yīng),其次要與消費(fèi)者相適應(yīng)。視覺營(yíng)銷的差異化設(shè)計(jì)不僅是在創(chuàng)造商機(jī),同時(shí)讓消費(fèi)者沉浸在品牌文化中,讓人們感受到品牌識(shí)別的理念。
(三)視覺營(yíng)銷對(duì)家具零售業(yè)的意義
心理學(xué)研究表明:人在商業(yè)賣場(chǎng)所接受的全部信息中,有83%來(lái)源于視覺。這充分說(shuō)明,視覺給人的知覺、記憶、思維等認(rèn)識(shí)活動(dòng)提供了最廣泛的素材,也給人的情緒體驗(yàn)創(chuàng)造了豐富的條件(白玉、王基建,2003)。視覺營(yíng)銷就是運(yùn)用這個(gè)原理,借助視覺形象實(shí)現(xiàn)與顧客的溝通,以此向顧客傳達(dá)產(chǎn)品信息、服務(wù)理念和品牌文化,以達(dá)到促進(jìn)商品銷售、樹立品牌形象的目的。視覺營(yíng)銷對(duì)家具零售業(yè)的意義主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
形成關(guān)注中心。因?yàn)槿说闹X具有選擇性特點(diǎn),人們?cè)谟^察外部事物時(shí),總是把其中很小一部分當(dāng)成關(guān)注的對(duì)象,而把其它部分作為背景,因此色彩鮮明、輪廓清晰、具有整體性的專賣店形象,往往會(huì)吸引更多的注意力([日]田中直人等,2004)。借助視覺營(yíng)銷整體設(shè)計(jì)規(guī)劃,能夠使標(biāo)志、產(chǎn)品、包裝、廣告和裝飾等從背景中“跳”出來(lái),形成顧客注意的中心。
引導(dǎo)品牌理念、激發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī)。企業(yè)形象和品牌理念通常都十分抽象,視覺營(yíng)銷整體設(shè)計(jì)借助直觀化、形象化的語(yǔ)言加以闡述和說(shuō)明,把品牌標(biāo)志、展示、空間和產(chǎn)品有機(jī)地組合在一起,形成一個(gè)完整的體系,創(chuàng)造出某種意境和情調(diào),使得企業(yè)和品牌形象在顧客心目中趨于完整和清晰。運(yùn)用賣場(chǎng)環(huán)境的氣氛、色彩、空間、燈光以及飾品所營(yíng)造的某種別具一格的生活情調(diào)和情景環(huán)境氛圍,使顧客如同身臨其境,產(chǎn)生與自己的生活方式和審美趣味相關(guān)的聯(lián)想,萌發(fā)模仿和嘗試的需要,從而產(chǎn)生購(gòu)買的動(dòng)機(jī)。
賣場(chǎng)設(shè)計(jì)中視覺營(yíng)銷的內(nèi)容
通常,賣場(chǎng)的視覺設(shè)計(jì)要基于一定的標(biāo)準(zhǔn),業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)可的原則是“品牌標(biāo)識(shí)高于賣場(chǎng),賣場(chǎng)高于產(chǎn)品本身”。家具品牌店面設(shè)計(jì)大體又可規(guī)劃為店面外觀設(shè)計(jì)(門頭及招牌)、櫥窗設(shè)計(jì)、立面廣告、入口設(shè)計(jì)、照明設(shè)計(jì)、內(nèi)部空間設(shè)計(jì)、人流動(dòng)線設(shè)計(jì)、產(chǎn)品陳列設(shè)計(jì)等幾個(gè)部分:
品牌標(biāo)志。對(duì)于家具賣場(chǎng),店面招牌的設(shè)置是非常重要的。醒目的店面招牌能給消費(fèi)者帶來(lái)深刻的第一印象和充分的視覺刺激。家具賣場(chǎng)最好是將店面招牌盡可能體量化呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,例如廣告塔式、壁面式、橫置屋頂式等等。店面招牌設(shè)計(jì)主要是由企業(yè)的品牌標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色彩、標(biāo)準(zhǔn)字體組合而成。品牌標(biāo)志形象墻一般在進(jìn)門的顯要位置,是一個(gè)重要的視覺中心。品牌標(biāo)識(shí)是店鋪的核心視覺要素,一般要求造型單純,能傳達(dá)品牌的理念、經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容、產(chǎn)品的特性等信息,做到簡(jiǎn)潔、注目、易識(shí)別,如宜家家具的標(biāo)志給人簡(jiǎn)潔的整體感。
照明設(shè)計(jì)。目前的賣場(chǎng)大多采用金鹵射燈和節(jié)能筒燈作為傳達(dá)視覺要素的主要光源。照明可以分為基本照明、形象照明、氣氛照明,借助燈光可使家具商品變得更有魅力;而對(duì)于消費(fèi)者而言,燈光起到了引導(dǎo)的作用,吸引消費(fèi)者的注意力,提高商品的親和力。
色彩設(shè)計(jì)。要綜合設(shè)計(jì)家具專賣店店面整體色彩,這些色彩有品牌標(biāo)志色彩、店面招牌與門頭色彩、墻面的色彩、形象墻或形象板色彩、道具色彩、燈光色彩、裝飾品色彩等,賣場(chǎng)的色彩也是構(gòu)成環(huán)境特征的重要組成因素。色彩傳達(dá)信息的速度勝過(guò)圖形和文字。店鋪的色彩大至整個(gè)賣場(chǎng)的總體背景色彩,小至家具搭配的色彩,再小到飾品的色彩、照明的色彩等等。同一個(gè)賣場(chǎng)的不同色彩組合給消費(fèi)者的感受是不同的。根據(jù)品牌、產(chǎn)品、銷售方式、消費(fèi)群的不同,賣場(chǎng)的色彩組合各不相同,例如中式風(fēng)格的家具要求店鋪色彩沉穩(wěn)大氣具有民族特色、韓式風(fēng)格家具要求賣場(chǎng)色彩亮麗素雅(唐玉林,2008)。此外,不同季節(jié)對(duì)店鋪色彩設(shè)計(jì)的要求也不一樣,同時(shí)還要考慮到流行色的因素。
陳列設(shè)計(jì)。貨品的陳列設(shè)計(jì)是無(wú)聲的語(yǔ)言,是一個(gè)家具賣場(chǎng)品牌形象的直接寫照,好的陳列設(shè)計(jì)可以吸引更多消費(fèi)者的眼球,增加顧客在店內(nèi)的停留時(shí)間和銷售成交的機(jī)會(huì),就是所謂的“10元錢的產(chǎn)品擺出100元的效果”,可以提高店鋪里家具產(chǎn)品的品質(zhì),增加產(chǎn)品的整體展示效果,有利于提高銷售額度。針對(duì)不同的產(chǎn)品,賣場(chǎng)的陳列布置具有不同的特點(diǎn),比如沙發(fā)、床等單類產(chǎn)品的布置主要是依據(jù)不同的產(chǎn)品材質(zhì)、顏色等進(jìn)行分區(qū),但是應(yīng)該盡量避免單類家具產(chǎn)品的陳列,最好以套房家具組合方式模擬現(xiàn)實(shí)生活中的“體驗(yàn)式”、“互動(dòng)式”情景,套房家具在分區(qū)布置時(shí)要注意產(chǎn)品的配套性,盡量使成套的沙發(fā)、床、餐桌和其他的柜類配合在一起,更好的營(yíng)造家的“體驗(yàn)式”溫馨氛圍。陳列要具有動(dòng)感,注重組合、搭配與對(duì)比,體量上注重“山高水低”的對(duì)比;色彩上“大協(xié)調(diào)小對(duì)比”,即大面積的色彩要協(xié)調(diào)一致,差別微弱,小面積的色彩要“大紅大綠”,可以對(duì)比強(qiáng)烈;重點(diǎn)產(chǎn)品突出,做到主次分明、虛實(shí)相間、錯(cuò)落有致,賣場(chǎng)的層次才能凸現(xiàn)出來(lái)。
飾品設(shè)計(jì)。作為與家具賣場(chǎng)展示配套的飾品,在選擇的時(shí)候不能從純粹審美意義上的感觀意愿來(lái)選擇,而應(yīng)更多地使飾品的風(fēng)格與家具系列產(chǎn)品的風(fēng)格統(tǒng)一,以及飾品點(diǎn)綴下所追求的整個(gè)賣場(chǎng)的效果,從而起到錦上添花、畫龍點(diǎn)睛的作用,并通過(guò)飾品的配置、擺設(shè),強(qiáng)化家具品牌的文化內(nèi)涵和設(shè)計(jì)理念,增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的感染力,傳達(dá)家具和展示所追求的意境。
動(dòng)線設(shè)計(jì)。通過(guò)空間分割、家具產(chǎn)品擺放、功能分區(qū)、照明引導(dǎo)等手段,對(duì)消費(fèi)者在家具賣場(chǎng)的出入、活動(dòng)線路的引導(dǎo)設(shè)計(jì)稱為動(dòng)線設(shè)計(jì)。動(dòng)線設(shè)計(jì)要人性化,采用便利與親和的原則,同時(shí)也要藝術(shù)化,采用移步換景、有視覺中心的原則。此外,動(dòng)線設(shè)計(jì)要注重個(gè)性化的休息區(qū)設(shè)計(jì),休息區(qū)中宣傳冊(cè)、POP廣告以及色彩、音響和氣味設(shè)計(jì)也非常重要,因?yàn)閭€(gè)性化的休息區(qū)可以讓客戶與導(dǎo)購(gòu)交談時(shí)情緒放松,減少戒備,成功的機(jī)率會(huì)高很多。動(dòng)線設(shè)計(jì)還應(yīng)當(dāng)重視功能分區(qū),不論店鋪面積有多大,都可以人為地把一個(gè)店面劃分為幾個(gè)區(qū)域,如櫥窗、貨品陳列區(qū)、收銀區(qū)、休息洽談區(qū)等大小不等的區(qū)域;貨品陳列區(qū)還可以再細(xì)分,比如中式家具根據(jù)產(chǎn)品系列的不同可分“高山流水”、“平湖秋月”、“松風(fēng)荷影”等區(qū),各個(gè)區(qū)域在色彩上要有適當(dāng)?shù)膮^(qū)分,但是要和店面整體的顏色相互融合,分區(qū)應(yīng)遵循夠用與實(shí)用、分區(qū)明顯、空間錯(cuò)落有致的原則,切忌人流走向出現(xiàn)死角,以及很強(qiáng)烈的視覺不適感。
結(jié)論
當(dāng)人類的需求與價(jià)值取向呈現(xiàn)多元化時(shí),消費(fèi)者對(duì)家具產(chǎn)品不再滿足于簡(jiǎn)單的實(shí)用功能上的需要,國(guó)內(nèi)家具業(yè)從單一的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到注重消費(fèi)者精神需要的品牌形象競(jìng)爭(zhēng)的階段。隨著國(guó)內(nèi)家具業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,品牌的全面發(fā)展顯得非常重要,企業(yè)迫切需要用正確的視覺營(yíng)銷策略來(lái)解決與消費(fèi)市場(chǎng)的溝通問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)更多的銷售利益和擴(kuò)大品牌影響力。
基于我國(guó)家具品牌行業(yè)現(xiàn)狀,對(duì)比國(guó)內(nèi)外家具行業(yè)在視覺營(yíng)銷策略上的差距,必須從認(rèn)識(shí)上重視把先進(jìn)的視覺營(yíng)銷策略放在品牌發(fā)展的高度。首先,有效的視覺營(yíng)銷策略應(yīng)該明確提出差異化戰(zhàn)略,突出品牌獨(dú)特的個(gè)性和賣場(chǎng)主題的差異性,使之與其它競(jìng)爭(zhēng)品牌鮮明區(qū)分開來(lái),才能給顧客以深刻印象,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;其次,增強(qiáng)視覺營(yíng)銷與產(chǎn)品銷售密切聯(lián)系的觀念,把握消費(fèi)心理,發(fā)揮視覺的引導(dǎo)作用,讓視覺營(yíng)銷從形而上為品牌服務(wù)到形而下為產(chǎn)品銷售服務(wù),同時(shí)注重視覺營(yíng)銷的人性化需求,關(guān)注顧客的需要,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的合理性;最后,重視賣場(chǎng)視覺形象的多樣性和變換的頻率,保持視覺營(yíng)銷的新鮮度,長(zhǎng)久地抓住消費(fèi)者的關(guān)注與情感。
參考文獻(xiàn):
1.白玉,王基建.企業(yè)形象策劃[M].武漢理工大學(xué)出版社,2003
關(guān)鍵詞:軟裝設(shè)計(jì);設(shè)計(jì)風(fēng)格;軟裝元素
軟裝包含大家所知的軟裝飾、后期配飾、店面陳列設(shè)計(jì),是主要針對(duì)家庭空間、商業(yè)空間、樣板間里面的家具、裝飾畫、陶藝品、鮮花裝飾、布料選擇、燈飾等的裝飾設(shè)計(jì)以及家具、飾品。賣場(chǎng)的陳列設(shè)計(jì),通過(guò)裝飾品、藝術(shù)品的陳列設(shè)計(jì)賦予空間更多的文化內(nèi)涵和品位。主要針對(duì)高端人群、經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)優(yōu)越,對(duì)空間要求較高的客戶,他們會(huì)有這個(gè)需求,而且隨著人們生活水平的提高,家居陳設(shè)的需求越來(lái)越旺盛,所以市場(chǎng)潛力非常巨大。
1、軟裝是什么?
軟裝,指在商業(yè)空間與居住空間中所有可移動(dòng)的元素統(tǒng)稱軟裝。軟裝修、軟裝飾。軟裝的元素包括家具、裝飾畫、陶瓷、花藝綠植、窗簾布藝、燈飾、其它裝飾擺件等;軟裝范疇包括家庭住宅、商業(yè)空間,如酒店、會(huì)所、餐廳、酒吧、辦公空間等等,只要有人類活動(dòng)的室內(nèi)空間都需要陳設(shè)。家居店的陳列設(shè)計(jì)也是家居陳設(shè)設(shè)計(jì)師的另一個(gè)發(fā)展空間。他們需要設(shè)計(jì)師對(duì)店面及櫥窗進(jìn)行陳列設(shè)計(jì),以吸引更多的顧客,提升品牌形象、提高銷售。
2、軟裝的概念
家居陳設(shè)涵蓋大家所知的軟裝飾、后期配飾、家居店面陳列設(shè)計(jì),是主要針對(duì)家庭空間、商業(yè)空間、樣板間的家具、畫、陶瓷、花藝、布藝、燈飾等的裝飾設(shè) 計(jì)以及家具、家居飾品賣場(chǎng)的陳列設(shè)計(jì),通過(guò)飾品、藝術(shù)品的陳列設(shè)計(jì)賦予空間更多的文化內(nèi)涵和品位。主要針對(duì)高端人群、經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)優(yōu)越,對(duì)空間要求較高的 客戶,他們會(huì)有這個(gè)需求,而且隨著人們生活水平的提高,家居陳設(shè)的需求越來(lái)越旺盛,所以市場(chǎng)潛力非常巨大。
3、軟裝市場(chǎng)趨勢(shì)
1、動(dòng)物元素
目前市場(chǎng)上,越來(lái)越多的人開始注重家居風(fēng)格的人文氣息和復(fù)古理念,過(guò)于沉重的或枯燥或繁瑣的畫卷內(nèi)容會(huì)讓消費(fèi)者失去興趣與關(guān)注感,因而,富有自然主義的動(dòng)物元素就是來(lái)調(diào)和氣氛的最好搭配,同時(shí)也是銷售中一個(gè)最突出的賣點(diǎn)。
2、海洋元素
藍(lán)色、白色相間的床品、布藝窗簾,沙灘色的原木家具或是粉刷成白色、或是粉刷成藍(lán)綠色,黃色、白色、藍(lán)色、綠色、粉色的花藝成為設(shè)計(jì)中最靈活的點(diǎn)綴,貝殼、沙石、玻璃花器、馬燈、搖椅、晶石燭臺(tái)、大理石壁爐、海岸小景裝飾畫——通過(guò)設(shè)計(jì)師專業(yè)的設(shè)計(jì)整合之后,一幅動(dòng)人的海岸生活就在這設(shè)計(jì)之中展開了……
4、軟裝注意要點(diǎn)
1.軟裝飾的出現(xiàn)代表著時(shí)代的發(fā)展,人們的生活水平提高,從一個(gè)家居的軟裝中便可以看出主人的性格、品味。所以,軟裝切不可隨意,否者會(huì)適得其反。
2.你若是外向型的,即活潑開朗的人,在色彩上可用歡快的橙色系列,花型上可選用瀟灑的印花;質(zhì)地上若喜歡豪華氣派的,可選用棉、化纖的。你如果是一個(gè)文靜內(nèi)向型的,可選用細(xì)花、鵝黃或淺粉色系列的,花型上可選用高雅的織花,或者是工藝極好的繡花,在質(zhì)地上,最好選擇柔和一點(diǎn)的絲織、棉、化纖等。你若是一個(gè)追求個(gè)性風(fēng)格的人,可選用自然隨意的染花,或者是富有創(chuàng)意的畫花,夢(mèng)幻型的色彩,花型上大花、小花都行,但要注意一點(diǎn),色彩必須協(xié)調(diào)統(tǒng)一,花而不亂,動(dòng)中有靜。
3.其次,室內(nèi)軟裝飾四季皆宜,既能體現(xiàn)出四季的情調(diào),又能調(diào)節(jié)人的情緒,不必花費(fèi)許多錢財(cái)經(jīng)常更換家具,也不必頻繁移動(dòng)家具位置,不大的居室就能呈現(xiàn)出不同的面貌,給人新居的感覺。四季應(yīng)使用不同的色彩,也可春秋合用或者秋冬合同一套。別忘了窗簾、床套、沙發(fā)套等等一切裝飾都要配套。
總之“軟裝飾”更可以根據(jù)居室空間的大小形狀、主人的生活習(xí)慣、興趣愛好和各自的經(jīng)濟(jì)情況,從整體上綜合策劃裝飾裝修設(shè)計(jì)方案,體現(xiàn)出主人的個(gè)性品位,而不會(huì)“千家”一面。相對(duì)于硬裝修一次性、無(wú)法回溯的特性,軟裝修卻可以隨時(shí)更換,更新不同的元素。不同季節(jié)可以更換不同的色系、風(fēng)格的窗簾、沙發(fā)套、床罩、掛毯、掛畫、綠植等等元素。 現(xiàn)今的家居裝修中軟裝的設(shè)計(jì)不容忽視,一副畫一個(gè)擺件無(wú)不體現(xiàn)居者的品位及個(gè)性,如何在家居空間里合理利用軟裝來(lái)為你的生活空間增光添彩就成了重要的環(huán)節(jié)!蕭伯納曾說(shuō)過(guò)“你有一個(gè)思想,我有一個(gè)思想,我們?cè)谶M(jìn)行交換的時(shí)候,就會(huì)各自擁有兩種思想?!睂?duì)于家居軟裝設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),思想可以改變?cè)O(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)思路、理念甚至未來(lái)。(作者單位:北京水晶是數(shù)字科技有限公司)
參考文獻(xiàn):