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企業(yè)需求顯著上升
“移動醫(yī)療作為通過通信技術(shù)提供醫(yī)療服務和信息的一種重要手段,對于發(fā)展我國醫(yī)療事業(yè)特別是在人力資源比較緊缺的情況下,非常有益。移動醫(yī)療在很多方面特別是在遠程醫(yī)療方面,將發(fā)揮巨大作用。”中日友好醫(yī)院信息處處長田獻氫在11月8 日舉辦的2013中國企業(yè)移動應用大會上做了主題為《醫(yī)療行業(yè)移動信息化實戰(zhàn)之路》的演講。他介紹說,通過移動設(shè)備,救護人員在病人身邊跟醫(yī)院相關(guān)專家進行聯(lián)絡(luò),專家可直接看到病源的狀況,并進行診斷,大大提高救援效率,而且能抓住搶救的“黃金半小時”。此外,社區(qū)醫(yī)生使用醫(yī)療設(shè)備,可讓專家通過遠程進行會診,讓社區(qū)居民在社區(qū)醫(yī)院就可享受高端的醫(yī)療服務。
不難發(fā)現(xiàn),移動醫(yī)療僅是企業(yè)級移動應用的一個應用縮影。事實上,教育、政府、金融、電信和流通等領(lǐng)域?qū)σ苿討玫男枨蟾蟆S嘘P(guān)數(shù)據(jù)表明,這幾個行業(yè)的市場需求總和占所有企業(yè)級移動應用需求的65.6%,其中教育行業(yè)占到16.2%,居第一位。
面對企業(yè)級應用市場的強烈需求,越來越多的企業(yè)開始將業(yè)務觸角延伸向這一市場。企業(yè)管理軟件廠商作為研究企業(yè)級產(chǎn)品的重要角色,在開發(fā)企業(yè)級移動應用產(chǎn)品上有具有技術(shù)、團隊等優(yōu)勢。而移動版的產(chǎn)品作為原來PC端產(chǎn)品的補充,恰恰可以滿足用戶移動辦公的這一強烈需求。然而,它也存在著產(chǎn)品靈活性較差等弊端,因為軟件是基于相對固化的流程開發(fā)的。北京和佳軟件技術(shù)有限公司副總裁劉宇洲在大會上稱,他們可提供基于云存儲和大數(shù)據(jù)處理的移動管理產(chǎn)品和佳MERP及其相關(guān)服務,并已經(jīng)實現(xiàn)了源代碼與業(yè)務分離,在和佳的系統(tǒng)之上,用戶可以自行通過后臺對業(yè)務流程進行靈活調(diào)整,而無須經(jīng)由和佳軟件通過修改代碼來調(diào)整流程,從而保證了產(chǎn)品的靈活性。
看好企業(yè)級移動應用市場的不僅僅有軟件商,中國電信去年也涉足了這個領(lǐng)域。中國電信應用工廠是一個企業(yè)級移動應用解決方案提供平臺。該平臺一方面匯集軟件開發(fā)商與數(shù)字化服務提供商的各種企業(yè)級移動解決方案,另一方面整合了中國電信的傳統(tǒng)長項——政企客戶資源,讓這些政企客戶根據(jù)需求直接選擇標準產(chǎn)品或者定制產(chǎn)品和服務。并且,平臺上的軟件開發(fā)商和數(shù)字化服務提供商還能通過服務跟進,對后期客戶產(chǎn)生的新需求進行二次營銷,讓客戶減少溝通成本。近日,為了能迅速反饋市場需求,中國電信應用工廠還在北京正式成立了華北分工廠。
移動互聯(lián)網(wǎng)2.0
在大會上,賽迪智庫信息化研究中心副主任肖擁軍介紹了移動互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。他認為,目前我們已經(jīng)邁入移動互聯(lián)網(wǎng)2.0時代。如果說移動互聯(lián)網(wǎng)1.0的特點是移動網(wǎng)絡(luò)和智能終端的普及,那么移動互聯(lián)網(wǎng)2.0的主要特點包括四點。
第一,從運營模式來看,開放平臺產(chǎn)生了海量數(shù)據(jù),不斷激發(fā)產(chǎn)生新的商業(yè)模式。第二,從創(chuàng)新方式來看,企業(yè)從原來單兵作戰(zhàn)的創(chuàng)新模式向大眾參與的創(chuàng)新模式轉(zhuǎn)變。第三,從擴張方式來看,線上到線下(O2O )的模式引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)跨界融合。第四,從應用特征來看,“碎片化”引領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)向短、快、新的方向發(fā)展。這里的碎片化有兩層意思,一是用戶時間的碎片化。二是用戶抓取的信息是呈現(xiàn)碎片狀的。
2015年中國移動互聯(lián)網(wǎng)應用環(huán)境進一步完善,市場規(guī)模持續(xù)增長,并且成為移動互聯(lián)網(wǎng)進入爆發(fā)式增長后行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的頻繁合并、重塑格局的一年,同時隨著跨界融合的升溫,圍繞O2O領(lǐng)域的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)愈加活躍。對于2015年移動互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展狀況,賽迪顧問總結(jié)如下:
一是應用環(huán)境不斷完善,市場規(guī)模持續(xù)增長。2015年,中國手機用戶規(guī)模預計將突破13億。其中3G和4G用戶爆發(fā)式增長,預計凈增1.65億戶,總數(shù)達到7.47億戶,同比增長28.4%。在龐大用戶群體的需求刺激下,移動互聯(lián)網(wǎng)應用市場規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢。2015年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模同比增長76.9%,達到3981.5億元。賽迪顧問認為,帶動增長的主要因素包括三個方面:一是由于我國具有龐大的手機用戶群體,對移動互聯(lián)網(wǎng)應用存在巨大市場需求;二是由于通信基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,通信質(zhì)量提升、移動通信資費持續(xù)下降,為移動設(shè)施在更多場景下便捷高效地接入互聯(lián)網(wǎng)提供了基礎(chǔ)保障;三是傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型升級,以及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應用和模式的興起,也極大地豐富了移動互聯(lián)網(wǎng)應用產(chǎn)品與服務市場。
二是智能終端創(chuàng)新迭出,數(shù)量規(guī)模穩(wěn)步上升。2015年我國智能終端設(shè)備銷售量整體出現(xiàn)小幅上漲,其中智能手機銷售量表現(xiàn)平穩(wěn),可穿戴設(shè)備增長態(tài)勢迅猛。2015年全年中國手機市場規(guī)模約為36742.5萬部左右,增長趨勢整體放緩。這是由于中國手機用戶數(shù)已近人口數(shù),新增手機用戶已經(jīng)無法帶動手機銷量的增長,大多是靠手機的更換維持手機市場規(guī)模。
分級診療和多點執(zhí)業(yè)政策正在成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的重要催化劑
中國醫(yī)療體系的問題根源在于供給端的生產(chǎn)力沒有得到釋放,而未分級的就醫(yī)路徑及醫(yī)生的定點執(zhí)業(yè)被認為是影響生產(chǎn)力釋放的最大障礙;在一個供給被嚴重約束且無法短期內(nèi)創(chuàng)造新供給的市場下,擅長于創(chuàng)造與滿足海量需求的互聯(lián)網(wǎng)模式在醫(yī)療領(lǐng)域顯得有點水土不服,這也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在過去幾年中面臨諸多挑戰(zhàn)的根源。
來自于支付方與民生方面的巨大壓力,使得分級診療的強制推行成為新醫(yī)改最重要的措施之一,對于醫(yī)生的多點執(zhí)業(yè)尺度也越來越大,將會在很大程度上釋放生產(chǎn)力,改善供給,這無疑會給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療帶來巨大的發(fā)展機遇。
患者就醫(yī)路徑的改變會改善患者與醫(yī)生的匹配,再加上t生的多點執(zhí)業(yè),會使得稀缺的名醫(yī)資源逐漸從看大量的小病中解放出來,大醫(yī)生與小醫(yī)生、等級醫(yī)院醫(yī)生與基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生間的分工與合作會更明確,進而能為更多真正有需要的患者服務,互聯(lián)網(wǎng)的篩選與匹配功能就能發(fā)揮作用。圍繞著分級診療體系及醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)下的醫(yī)患關(guān)系而展開的一系列商業(yè)模式的創(chuàng)新將會成為可能,不管是大平臺還是垂直細分的模式都有可能找到自身的市場需求。
大數(shù)據(jù)將在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)揮重要作用
醫(yī)療大數(shù)據(jù)價值的重要性是大家普遍認同的觀點。雖然整體看來目前整個大數(shù)據(jù)的商業(yè)應用方面還處在早期階段,主要原因是目前普遍2C的流量模式無法產(chǎn)生結(jié)構(gòu)化的醫(yī)療數(shù)據(jù),2B的模式數(shù)據(jù)質(zhì)量更好但積累速度較慢。雖然目前慢病數(shù)據(jù)價值還無法被完全釋放,但隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的進一步落地,以及醫(yī)療改革的大勢所趨,醫(yī)院的數(shù)據(jù)孤島將逐漸被打破,數(shù)據(jù)本身也會經(jīng)歷量變到質(zhì)變的積累挖掘過程。
尤其是在慢病領(lǐng)域,由于具有人群基數(shù)大、數(shù)據(jù)質(zhì)量高和隨訪周期長等特點,其數(shù)據(jù)價值更是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的金礦。試想如果通過互聯(lián)網(wǎng)平臺累計的結(jié)構(gòu)化高質(zhì)量數(shù)據(jù)達到一定的體量,后續(xù)無論在應用于精準醫(yī)療、學術(shù)科研還是產(chǎn)品研發(fā)方面,都會帶來足夠的商業(yè)價值。同時,預計未來醫(yī)療大數(shù)據(jù)尤其在慢病領(lǐng)域,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺精準分轉(zhuǎn)診、醫(yī)保控費和互聯(lián)網(wǎng)健康險等環(huán)節(jié),都會有巨大變現(xiàn)落地的機會。
藥品降價勢在必行,醫(yī)藥電商發(fā)展?jié)摿薮?/p>
醫(yī)藥電商是行業(yè)公認的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療離變現(xiàn)最近的領(lǐng)域,同時也密切關(guān)系到現(xiàn)有醫(yī)療體系醫(yī)院的核心利益。中國近1.4萬億的藥品市場中,醫(yī)院銷售端占了超過80%。目前現(xiàn)有電商體系下,無論是B2B、B2C還是O2O模式,都無法打通醫(yī)院端,真正觸及中國藥品渠道的核心。
核心問題還是在于醫(yī)療行業(yè)的醫(yī)院供給端的特殊性,醫(yī)生掌握處方權(quán),同時患者在需求端信息高度不對稱,很難有決策權(quán),因此無論平臺需求量有多大,也較難對醫(yī)院的供給端形成溢價能力,從而打破醫(yī)院原有的經(jīng)濟體系。但隨著網(wǎng)上銷售處方藥的不斷放開和醫(yī)院藥品比例管控的嚴格推行,未來兩年可能是處方藥電商發(fā)展的關(guān)鍵時期。
隨著醫(yī)療健康場景的互聯(lián)網(wǎng)化,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正在為健康險的產(chǎn)品設(shè)計、營銷和承保環(huán)節(jié)帶來革新