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1.1明確裝修施工項(xiàng)目操作人員在完成上述相關(guān)人員規(guī)劃后,即可開(kāi)始明確分配施工項(xiàng)目操作人員的準(zhǔn)備工作。這些準(zhǔn)備工作主要可以從以下三個(gè)步驟進(jìn)行。首先,對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容不僅僅包括工作人員自身相關(guān)專業(yè)內(nèi)的知識(shí),同時(shí),還包括了工作人員專業(yè)知識(shí)以外的相關(guān)內(nèi)容,例如如何在工程中與其他工程任務(wù)小組的工作人員相互協(xié)同作用,這些東西也必須在準(zhǔn)備工作中明確的提出來(lái);其次,如果工程中涉及到特殊工藝,在在培訓(xùn)的過(guò)程中就需要對(duì)這些特殊工藝進(jìn)行相關(guān)的教育和培訓(xùn),這些培訓(xùn)能夠幫助他們?cè)诠こ虒?shí)施的過(guò)程中更高效的完成工程任務(wù);最后,在對(duì)承包商確認(rèn)之后,還需要額外對(duì)參與工程中的各類工作人員進(jìn)行最后的施工培訓(xùn),這些施工培訓(xùn)的內(nèi)容相對(duì)于的之前的培訓(xùn)內(nèi)容要更為豐富和全面,不僅包括工程施工中的工程專業(yè)性問(wèn)題,同時(shí)還涉及到個(gè)人人身安全、施工文明以及施工質(zhì)量保障等細(xì)節(jié)性內(nèi)容。只有在施工前對(duì)工作人員進(jìn)行足夠優(yōu)良的培訓(xùn),才能夠保證裝修工程的施工過(guò)程中各項(xiàng)工程任務(wù)的有效完成。1.2施工技術(shù)及材料、器具的準(zhǔn)備在裝修工程的相關(guān)工作人員的安排和培訓(xùn)完成后,工程項(xiàng)目組就應(yīng)該將工作的重心移到施工技術(shù)以及材料、器具的準(zhǔn)備上去。一方面,對(duì)于整體施工過(guò)程,工程設(shè)計(jì)人員必須要有很高度的了解,同時(shí)對(duì)于工程中可能涉及到的各種工程技術(shù)要有全面的掌握,盡量提前對(duì)這些工程技術(shù)進(jìn)行準(zhǔn)備,如果工程所需技術(shù)要求過(guò)高,難以達(dá)到,多采用其他技術(shù)進(jìn)行替換的方法,提前對(duì)工程可能涉及到的技術(shù)進(jìn)行充分準(zhǔn)備,能夠盡可能的在未來(lái)的施工過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的各種問(wèn)題。另一方面,材料和器具的準(zhǔn)備也是工程進(jìn)行施工前需要充分考慮的內(nèi)容,材料和器具的購(gòu)置并非單單工程設(shè)計(jì)小組一個(gè)部門的內(nèi)容,它應(yīng)該是多個(gè)小組之間協(xié)同作用后得到的相關(guān)計(jì)劃,工程設(shè)計(jì)人員要聯(lián)合工程項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、核對(duì)統(tǒng)計(jì)小組等各部門制定材料和器具的購(gòu)置清單,根據(jù)工程預(yù)算以及工程任務(wù)進(jìn)行適當(dāng)取舍。除此之外,還要考慮施工材料和工程任務(wù)的兼容性,確保材料能夠滿足正常的施工要求。
2裝修工程施工過(guò)程中的管理措施
2.1施工技術(shù)的管理就目前大部分的裝修施工過(guò)程來(lái)看,往往會(huì)涉及到大量的施工材料以及施工技術(shù),這就對(duì)工程施工人員提出了新的要求。首先,工程施工人員必須熟練掌握相關(guān)工程中所設(shè)計(jì)到的施工技術(shù),明確施工工程中在哪些方面會(huì)設(shè)計(jì)到這些工程技術(shù)、如何將施工技術(shù)合理運(yùn)用到工程中去,并且,施工人員必須對(duì)工程的整體程序有大致上的了解和認(rèn)識(shí);其次,裝修工程項(xiàng)目組的成員應(yīng)該對(duì)施工單位的施工人員的個(gè)人素質(zhì)有一定的了解程度,擇選出適合本次工程施工的最佳工程小組,確保工程小組中不會(huì)有工作素質(zhì)較低的人員出現(xiàn),同時(shí)可以節(jié)約建筑工人資源,避免不必要的經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)和工程資源占用;最后,積極吸納新的施工技術(shù),并合理的將其運(yùn)用到工程中來(lái),施工技術(shù)對(duì)于工程的往往有著提高效率的作用,引進(jìn)新的施工技術(shù),并對(duì)施工人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提出技術(shù)指導(dǎo),能夠促使工程以高效率、高質(zhì)量完成。2.2施工材料方面的管理對(duì)于施工材料也要成立特別的管理小組或者安排單獨(dú)的管理人員,一方面,由于部分施工材料價(jià)格昂貴,無(wú)論是施工材料的購(gòu)置還是施工材料的使用過(guò)程都需要額外的引起注意,另一方面,部分施工材料需要新的施工技術(shù)才能夠進(jìn)行處置,這也就為施工人員的個(gè)人素質(zhì)提出了全新的要求,對(duì)于施工人員的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)施工人員的施工工程中的工作情況進(jìn)行監(jiān)督,這都是管理小組的成員的職能所在。2.3裝修施工人員的管理只有紀(jì)律嚴(yán)格、工作素質(zhì)高的裝修工程隊(duì)伍,才能夠以高效率完成施工任務(wù)。對(duì)于裝修施工人員必須也要成立相關(guān)的管理小組,管理小組的相關(guān)職能主要有以下三個(gè)方面:首先,在管理裝修施工隊(duì)伍的之前,要樹立其明確的價(jià)值觀和榮辱觀,即以高效率完成工程任務(wù)為榮,以拖拉工程任務(wù)和進(jìn)度為恥,這種榮辱觀的確立能夠在工作人員心中樹立起正確的價(jià)值觀取向,有利于日后的獎(jiǎng)懲條例的確定;其次,建立起明確的施工管理?xiàng)l例,將工程隊(duì)伍中每個(gè)人的任務(wù)進(jìn)行相關(guān)安排,工作人員必須嚴(yán)格遵守這份管理?xiàng)l例,一旦有人違反,嚴(yán)格按照條例進(jìn)行處分;最后,對(duì)于表現(xiàn)較好的施工人員,應(yīng)該適當(dāng)提出表?yè)P(yáng),引以為整個(gè)工程隊(duì)伍學(xué)習(xí)的典范,起到激勵(lì)其他工作人員的作用。
3結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵字:項(xiàng)目管理;施工管理;變革;技術(shù)創(chuàng)新
1我國(guó)建筑裝飾工程管理存在的問(wèn)題
1.1行業(yè)發(fā)展的局限性
(1)建筑裝飾行業(yè)仍然存在規(guī)模較小、操作不規(guī)范、行業(yè)秩序混亂的問(wèn)題;
(2)市場(chǎng)主體運(yùn)作年限短,成熟度低,經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范;
(3)裝飾產(chǎn)業(yè)缺乏高技術(shù)含量,從業(yè)者隊(duì)伍的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)低,施工質(zhì)量難以保證;
(4)工程管理和施工技術(shù)落后,高新技術(shù)推廣和使用步伐緩慢;
(5)資源利用和環(huán)保問(wèn)題比較突出。
1.2施工管理上的薄弱性
(1)現(xiàn)代建筑裝飾業(yè)大部分派生于建筑業(yè)門類,小部分從輕工行業(yè)中分化出來(lái)。行業(yè)管理主要參照于土建項(xiàng)目的做法,很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有行業(yè)適用的管理模式,加之從業(yè)人員水平良莠不齊,行業(yè)的管理水平一直不高。[1]
(2)因?yàn)槟晗薜脑颍┕て髽I(yè)的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,加之工程短平快的特點(diǎn),容易誘發(fā)企業(yè)的急功近利。在施工質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面的管理工作不夠扎實(shí)。
(3)建筑裝飾企業(yè)一般都推行項(xiàng)目法施工,但在這方面的規(guī)范性和管理力度有限,項(xiàng)目管理機(jī)制不夠健全,項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)和管理能力急待提高。
1.3施工操作上的原始性
(1)裝飾行業(yè)大部分作業(yè)至今還處于流動(dòng)的手工作坊階段,如果說(shuō)有進(jìn)步的話,也僅僅是使用了一些小型電動(dòng)工具。就整體操作實(shí)質(zhì)而言,仍然是手工作業(yè)性質(zhì)。
(2)盡管裝飾工人分成各種不同工種,但是,這只是一種非專業(yè)化性質(zhì)的原始分工,不能體現(xiàn)專業(yè)化的優(yōu)勢(shì)。
(3)現(xiàn)在裝飾工程作業(yè)仍然是釘、錘、鉆、鋸,很難通過(guò)調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)、原材料供應(yīng)商的手段,使具有個(gè)性裝飾產(chǎn)品達(dá)到技術(shù)規(guī)范化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)批量化的工業(yè)化觀念。
2現(xiàn)代建筑裝飾施工管理的三階段控制原理
2.1事前控制
事前控制,其內(nèi)涵包括兩層意思,一是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量目標(biāo)的計(jì)劃預(yù)控,二是按質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作狀態(tài)的控制。
2.2事中控制
事中控制雖然包含自控和監(jiān)控兩大環(huán)節(jié),但其關(guān)鍵還是增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),發(fā)揮操作者自我約束自我控制,即堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是根本,監(jiān)控或他人控制是必要的補(bǔ)充,沒(méi)有前者或用后者取代前者都是不正確的。因此在企業(yè)組織的質(zhì)量活動(dòng)中,通過(guò)監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合的管理方法,來(lái)發(fā)揮操作者更好的自我控制能力,以達(dá)到質(zhì)量控制的效果,是非常必要的。這也只有通過(guò)建立和實(shí)施質(zhì)量體系來(lái)達(dá)到。[2]
2.3事后控制
包括對(duì)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)果的評(píng)價(jià)認(rèn)定和對(duì)質(zhì)量偏差的糾正。從理論上分析,如果計(jì)劃預(yù)控過(guò)程所制訂的行動(dòng)方案考慮得越是周密,事中約束監(jiān)控的能力越強(qiáng)越嚴(yán)格,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量預(yù)期目標(biāo)的可能性就越大,理想的狀況就是希望做到各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)“一次成功”、“一次交驗(yàn)合格率100%”。但客觀上相當(dāng)部分的工程不可能達(dá)到,因?yàn)樵谶^(guò)程中不可避免地會(huì)存在一些計(jì)劃時(shí)難以預(yù)料的影響因素,包括系統(tǒng)因素和偶然因素。因此當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量實(shí)際值與目標(biāo)值之間超出允許偏差時(shí),必須分析原因,采取措施糾正偏差,保持質(zhì)量受控狀態(tài)。[3]
3現(xiàn)代建筑裝飾施工管理的創(chuàng)新
項(xiàng)目施工管理中的技術(shù)創(chuàng)新不僅僅包括選擇材料、新設(shè)備、新工藝等,更重要的是要通過(guò)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)新的建筑裝飾工程項(xiàng)目管理應(yīng)該努力體現(xiàn)信息時(shí)代的科技水平和成就,同時(shí),還要不斷地進(jìn)行制度變革和管理創(chuàng)新。它可反映在設(shè)計(jì)、材料、工藝、技術(shù)及施工管理的運(yùn)用、科技性能水平等方面。由于項(xiàng)目管理的核心要素是對(duì)環(huán)境、資源及人的管理。所以其中的環(huán)境問(wèn)題、資源問(wèn)題就相當(dāng)重要。我們可以通過(guò)行業(yè)在節(jié)約能源、防止工業(yè)污染方面進(jìn)行有益的探索來(lái)推動(dòng)建筑裝飾業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
4建筑裝飾工程項(xiàng)目施工管理變革
4.1工程管理體制的改革
改革后的工程管理體制,以董事長(zhǎng)為首的決策層,不再“決策”到工藝和材料,徹底退出工程管理的構(gòu)架,建立由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的,以項(xiàng)目經(jīng)理部為核心的直線職能改良式管理模式。
4.2運(yùn)行機(jī)制的改革
調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)要素運(yùn)行機(jī)制,公司以品牌發(fā)展、行業(yè)經(jīng)營(yíng)為主,打造“運(yùn)營(yíng)中心”,以規(guī)模效益為主形成“利潤(rùn)中心”。項(xiàng)目部以項(xiàng)目管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主作為“實(shí)施中心”;以節(jié)流降耗為主形成“成本中心”。公司優(yōu)化配置企業(yè)資源,成立公司內(nèi)部銀行、勞務(wù)公司、租賃公司、人力資源管理中心。使資源按內(nèi)部市場(chǎng)的買賣關(guān)系實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置,確立公司管理和服務(wù)的職能。作為項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)講,可以有償使用內(nèi)部市場(chǎng)的資源,也可以有條件在企業(yè)外的市場(chǎng)尋求。作為內(nèi)部市場(chǎng)的各部門,也可以在保障內(nèi)部供應(yīng)的倩況下,積極向外拓展業(yè)務(wù),擴(kuò)大規(guī)模。內(nèi)部市場(chǎng)總體上保證項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行,使項(xiàng)目管理這一企業(yè)的基本單元,不管遇到多重的生產(chǎn)負(fù)擔(dān),都能夠自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。[4]
4.3用人機(jī)制的改革
引入現(xiàn)代人力資源的管理模式,并深度分析目前建筑市場(chǎng)技術(shù)管理人才,熟練技工、普工的群體和個(gè)體景象。建筑業(yè)近年來(lái)的人力資源狀況發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)用人方式要隨著勞動(dòng)力的身份、價(jià)值取向、供求關(guān)系的變化而不斷地變革,同時(shí)運(yùn)用先進(jìn)的人力資源管理理念和管理方法。建立保證企業(yè)健康發(fā)展的人才戰(zhàn)略、培訓(xùn)制度。一是要尊重使用人才,二是要大膽引進(jìn)人才,三是要注意留住人才,形成“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人、機(jī)制留人”的企業(yè)凝聚力。
所謂的建筑裝飾工程項(xiàng)目成本管理的目標(biāo),其實(shí)就是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在詳細(xì)的、科學(xué)的對(duì)裝飾施工進(jìn)行預(yù)算的基礎(chǔ)上進(jìn)行的一些列科學(xué)的、系統(tǒng)的成本管理工作。建筑裝飾工程項(xiàng)目成本管理的主要目標(biāo)圍繞著裝飾施工企業(yè)管理進(jìn)行的,對(duì)建筑裝飾工程項(xiàng)目成本進(jìn)行核算為手段,以項(xiàng)目工程管理的經(jīng)濟(jì)效益為主要目的,事前測(cè)定裝飾工程項(xiàng)目成本,日常的工作中對(duì)裝飾工程的項(xiàng)目成本進(jìn)行控制,事后對(duì)裝飾工程的項(xiàng)目成本進(jìn)行考核,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工程成本的管理人員由少數(shù)向多數(shù)的轉(zhuǎn)變,建筑工程成本管理逐步從核算型轉(zhuǎn)向核算管理;事前控制建筑裝飾工程成本的管理,為各部門的通力協(xié)作明確了目標(biāo)。以此形成多方位的、立體的、全過(guò)程的成本管理體系,以實(shí)現(xiàn)投入最少、利益最大的目標(biāo)。
二、如何控制建筑裝飾工程項(xiàng)目成本管理
第一,建立科學(xué)的、明確的、合理的成本核算機(jī)制,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確核算的基本原則、核算的基本范圍以及核算的基本程序等等。應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確的核算建筑裝飾工程項(xiàng)目成本管理中的每一個(gè)環(huán)節(jié),將建筑裝飾工程項(xiàng)目的施工形象、產(chǎn)值以及施工的實(shí)際成本有機(jī)的結(jié)合在一起。對(duì)于核算數(shù)據(jù),相關(guān)的建筑項(xiàng)目工程的負(fù)責(zé)人員應(yīng)當(dāng)做到實(shí)時(shí)的跟蹤分析與考察,每月都要編制相應(yīng)的成本報(bào)告。
第二,設(shè)置科學(xué)的增收節(jié)支策略,例如,可以采用目標(biāo)管理法對(duì)建筑裝飾工程項(xiàng)目的成本進(jìn)行有效的、科學(xué)的、合理的控制,應(yīng)當(dāng)盡可能的規(guī)范采購(gòu)工作的流程,采購(gòu)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)以具體的計(jì)劃目標(biāo)來(lái)有效的控制成本的支出。
第三,進(jìn)一步落實(shí)技術(shù)組織的相關(guān)措施,想要取得良好的經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)當(dāng)將實(shí)行技術(shù)與經(jīng)濟(jì)有機(jī)的結(jié)合在一起,這樣做,能夠有效的降低建筑裝飾工程項(xiàng)目的成本。材料成本在整個(gè)建筑裝飾成本中所占比例較高,不僅如此,由于裝飾材料的種類各種各樣、等級(jí)繁多,因此,材料價(jià)格也不盡相同。如果建筑裝飾工程的其他成本過(guò)高,那么此時(shí)我們就要在成本中下功夫了?,F(xiàn)階段,價(jià)值裝飾工程中的人工成本直線上升,為了降低人工成本,我們就只能從材料這里節(jié)約成本,可以說(shuō),材料成本的節(jié)約是降低工程成本的關(guān)鍵因素。要實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理建筑裝飾工程的材料,應(yīng)當(dāng)做到以下幾個(gè)方面,首先,應(yīng)當(dāng)深入的了解市場(chǎng)信息,及時(shí)的搜集建筑市場(chǎng)中有關(guān)建筑材料的價(jià)格信息以及數(shù)量情況。其次,對(duì)于供應(yīng)建筑材料的廠家應(yīng)當(dāng)做到深入的了解,只有對(duì)其有了一定的了解,才能夠保證購(gòu)買到質(zhì)量好、價(jià)格低的產(chǎn)品。最后,一定要加大對(duì)工地材料的管理力度,施工人員在領(lǐng)取材料的時(shí)候,一定要用多少領(lǐng)多少,材料人員在向施工人員分發(fā)材料的時(shí)候,一定要具備分布分項(xiàng)任務(wù)單,如果超出了用料的限度,應(yīng)當(dāng)具備材料追補(bǔ)用量單。月末的時(shí)候,材料主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)的清點(diǎn)材料,如果發(fā)現(xiàn)庫(kù)存不足的現(xiàn)象,要及時(shí)的購(gòu)進(jìn)相關(guān)材料,以免出現(xiàn)材料緊張的現(xiàn)狀。
第四,要合理的控制和監(jiān)控質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)成本,建筑裝飾企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格的依照合同的要求將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制在符合標(biāo)準(zhǔn)的、合適的一個(gè)度上,以避免出現(xiàn)由于質(zhì)量的原因?qū)е碌慕ㄖb飾成本的增加。在追求企業(yè)形象的同時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,做到量力而行,對(duì)于超出標(biāo)準(zhǔn)的一些建筑裝飾的創(chuàng)優(yōu)工程,應(yīng)當(dāng)做到與自身的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況有機(jī)的結(jié)合在一起,在綜合企業(yè)實(shí)力的基礎(chǔ)上對(duì)那些想要進(jìn)一步提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行妥善處理,處理這些要求可以從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,一方面是在管理建筑工程的項(xiàng)目上,做到嚴(yán)格的依照合同中制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,與此同時(shí),還應(yīng)當(dāng)與公司的總體需求有機(jī)的結(jié)合在一起,以免出現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)施工、成本過(guò)高負(fù)擔(dān)不起的現(xiàn)象;另一方面是進(jìn)行換位思考,從建筑裝飾工程管理者的角度出發(fā),避免相關(guān)管理人員為了自身利益的提高,而盲目實(shí)施超出標(biāo)準(zhǔn)的措施。嚴(yán)格控制建筑裝飾工程的施工方案、材料等方面的選擇,進(jìn)一步提高建筑裝飾工程項(xiàng)目的質(zhì)量,避免出現(xiàn)任何事故的發(fā)生。