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第1篇

電子商務(wù)模式分析及中國電子商務(wù)的發(fā)展淺析

一、電子商務(wù)模式分析

對于企業(yè)來說，電子商務(wù)將實(shí)體的市場變成虛擬的空間市場，它一方面為企業(yè)提供了新的營銷渠道。另一方面也使開拓市場變得更容易。網(wǎng)絡(luò)營銷不需要店面，也不需要售貨人員，24小時(shí)全天候上班。網(wǎng)絡(luò)交易，即使是在地球另一端，市場也就在我們的手指之間，因此，電子商務(wù)不僅能開拓市場，而且能整合企業(yè)資源優(yōu)勢，降低成本，提高品牌競爭力，增加利潤，使各類企業(yè)大大受益。

電子商務(wù)模式按電子商務(wù)交易主體的不同，可分為以下幾種：

1．企業(yè)—企業(yè)（ B to B）

按買方和賣方在交易中所處的地位不同，又可以將這種模式分為以賣方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務(wù)，及以買方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務(wù)兩種形式。

(1)以賣方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務(wù)以賣方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務(wù)模式是一種最普遍的電子商務(wù)模式。

(2)以買方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務(wù)

在以買方為主的企業(yè)——企業(yè)這種電子商務(wù)模式中，需要產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)占據(jù)主動地位，買方企業(yè)先上網(wǎng)公布需求信息，然后等待賣方企業(yè)來上網(wǎng)洽談、交易。這種交易方式類似于現(xiàn)在企業(yè)常用的項(xiàng)目招標(biāo)方式。中國信息技術(shù)商務(wù)網(wǎng)（itecn.com）就是采用這種模式通過網(wǎng)上招標(biāo)來取得商品或服務(wù)。

2．企業(yè)——消費(fèi)者（B to C）

這種商務(wù)模式主要分為賣方企業(yè)——買方個(gè)人的電于商務(wù)，及買方企業(yè)——賣方個(gè)人的電子商務(wù)兩種模式。

(1)賣方企業(yè)——買方個(gè)人

賣方企業(yè)——買方個(gè)人的電子商務(wù)是商家（零售商）出售商品和服務(wù)給消費(fèi)者個(gè)人的電子商務(wù)模式。在這種模式中，商家首先在網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)上商店，公布商品的品種、規(guī)格、價(jià)格、性能等，或者提供服務(wù)種類、價(jià)格和方式，由消費(fèi)者個(gè)人選購，下定單，在線或離線付款，商家送貨上門的電子交易方式。

賣方企業(yè)——買方個(gè)人的電子商務(wù)模式中所涉及的網(wǎng)上商店與傳統(tǒng)商店相比有很大的不同，它不需要昂貴的店面，不需要雇傭太多的人手，不必有很多庫存，而且當(dāng)網(wǎng)上商品豐富起來和上網(wǎng)購物的人多了起來后，網(wǎng)上購物可以獲得更多的商業(yè)信息，買到價(jià)格較低的商品，節(jié)省購物的時(shí)間，足不出戶就可以通過“貨比千家”來購買商品。

(2)買方企業(yè)——賣方個(gè)人

買方企業(yè)——賣方個(gè)人的電子商務(wù)是企業(yè)在網(wǎng)上向個(gè)人求購商品的一種電子商務(wù)模式。這種模式應(yīng)用最多的就是企業(yè)用于網(wǎng)上招聘人才。如許多企業(yè)在中國人才盟網(wǎng)式。（jobs.com. cn）上招聘各類人才。在這種模式中，企業(yè)首先在網(wǎng)上需求信息，后由個(gè)人上網(wǎng)洽談。這種方式在當(dāng)今人才流動量大的社會中極為流行．因?yàn)樗⑵鹆似髽I(yè)與個(gè)人之間的聯(lián)系平臺，使得人力資源得以充分利用。

3．消費(fèi)者——消費(fèi)者（C—C）

該模式可分為以賣方為主的消費(fèi)者個(gè)人——消費(fèi)者個(gè)人電子商務(wù)和以買方為主的消費(fèi)者個(gè)人——消費(fèi)者個(gè)人電子商務(wù)兩種模式。

(1)以賣方為主的消費(fèi)者個(gè)人——消費(fèi)者個(gè)人以賣方為主的消費(fèi)者個(gè)人——消費(fèi)者個(gè)人這種電子商務(wù)模式是一種由出售商品的個(gè)人入網(wǎng)上發(fā)市消息，由多個(gè)買者競價(jià)，或與買者討價(jià)還價(jià)，最終成交的模式。

(2)以買方為主的消費(fèi)者個(gè)人——消費(fèi)者個(gè)人

以買方為主的消費(fèi)者個(gè)人——消費(fèi)者個(gè)人電子商務(wù)模式是一種由想購買商品的個(gè)人，在網(wǎng)上求購信息，由多個(gè)賣者競賣，或與賣者討價(jià)還價(jià)，最終達(dá)成交易的電子商務(wù)模式。

4．企業(yè)——企業(yè)——消費(fèi)者（B—B—C）

B—B—C電子商務(wù)模式是B—B和B—C兩種電子商務(wù)模式的整合。這種模式的思想是以B—C為基礎(chǔ)，B—B為重點(diǎn)，將兩個(gè)商務(wù)流程銜接起來，從而形成一種新的電子商務(wù)模式。

二、我國電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及對策

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通信技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用，是未來企業(yè)參與國際市場競爭的有效工具。電子商務(wù)代表新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)、有著廣泛的市場前景，但它的推廣和發(fā)展不可能是一帆風(fēng)順的，也會存在一些困難和和問題。我國發(fā)展電子商務(wù)當(dāng)前存在和急需解決的主要有以下一些問題：

電子商務(wù)觀念落后，對Internet網(wǎng)上蘊(yùn)含的巨大商機(jī)認(rèn)識不足;電子商務(wù)的信息基礎(chǔ)設(shè)施較落后，軟件加密方面的研究也較薄弱;電子商務(wù)需求規(guī)模不大;電信壟斷導(dǎo)致電信資費(fèi)過高。

從我國目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和企業(yè)的經(jīng)營狀況看，電子商務(wù)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，而且挑戰(zhàn)大于機(jī)遇。為了推動電子商務(wù)在我國的健康發(fā)展，我們應(yīng)該積極應(yīng)對：

（1）轉(zhuǎn)變觀念，迎接網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該充分利用各種手段，大力宣傳網(wǎng)絡(luò)和信息在未來競爭中的重要作用，促進(jìn)居民和企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，重視網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展，構(gòu)筑推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的輿論環(huán)境。

（2）通過行政于預(yù)、免稅、降價(jià)等策略，擴(kuò)大電子商務(wù)需求。發(fā)展電子商務(wù)，當(dāng)務(wù)之急是擴(kuò)大電子商務(wù)的需求。為此，我們可參照國內(nèi)外的一些經(jīng)驗(yàn)，如我們采用類似國外的一些電子商務(wù)的減免稅、降價(jià)、行政干預(yù)等舉措，則可大大擴(kuò)大我同電子商務(wù)的需求，開拓市場，從而可進(jìn)一步促進(jìn)我國電子商務(wù)的發(fā)展。

（3）推廣關(guān)鍵技術(shù)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。我國應(yīng)充分利用和發(fā)揮現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，盡量擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)流量，規(guī)范交易信息實(shí)施產(chǎn)品或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組織建設(shè)虛擬商廈，力爭商業(yè)信息在數(shù)量、質(zhì)量和表現(xiàn)形式上能上一個(gè)臺階。一些技術(shù)條件好的企業(yè)應(yīng)積極參與電子商務(wù)的開發(fā)和推廣應(yīng)用。政府應(yīng)鼓勵(lì)。支持電子商務(wù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，對于電子貨幣的安全性，商務(wù)的安全性，政府部門應(yīng)利用投資計(jì)發(fā)、科研攻關(guān)、技術(shù)與產(chǎn)品引進(jìn)等途徑來解決。

第2篇

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) 旅游電子商務(wù) 旅游業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)自1990年以來得到飛速發(fā)展。人類發(fā)展至今沒有任何一種事物能像互聯(lián)網(wǎng)一樣發(fā)展速度如此之快，不但遍及世界各地，并深入到各行各業(yè)，涉及到人們生活的各個(gè)方面。

特別是在21世紀(jì)的今天，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不再陌生。當(dāng)手機(jī)如同牛仔褲一樣的普及，數(shù)字電視悄然走進(jìn)千家萬戶，3G技術(shù)即將登上歷史舞臺，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)突破了計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)入手機(jī)的無線通訊網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)。互聯(lián)網(wǎng)隨著數(shù)字電視的普及更快地進(jìn)入人們的家庭，隨著3G技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，可輕而易舉地把每個(gè)人帶入虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界。

一、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及對旅游業(yè)的影響

互聯(lián)網(wǎng)開創(chuàng)了電子商務(wù)的新時(shí)代，各行各業(yè)開始進(jìn)軍電子商務(wù)。旅游業(yè)相比其他行業(yè)更先一步進(jìn)入電子商務(wù)。由于旅游行業(yè)的電子商務(wù)只涉及到信息流、資金流，不涉及到物流，在第三方支付平臺發(fā)展日益成熟的今天，使其成為更容易實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的行業(yè)，據(jù)世界旅游組織商務(wù)理事會的一份報(bào)告顯示，今后五年，世界主要旅游客源地約四分之一的旅游產(chǎn)品訂購將通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行；而另一項(xiàng)調(diào)查更是顯示，現(xiàn)在通過網(wǎng)站了解外出旅游信息的游客已經(jīng)上升到調(diào)查人數(shù)的三分之一。可見，旅游業(yè)開展電子商務(wù)具有巨大的發(fā)展空間。

二、目前旅游電子商務(wù)模式分析

旅游電子商務(wù)，是指以網(wǎng)絡(luò)為主體，以旅游信息庫、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ)，利用最先進(jìn)的電子手段運(yùn)作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務(wù)體系。

旅游電子商務(wù)是面向出行的人的服務(wù)，這里出行的人包括旅游者，也包括出差的人以及所有出門來到一個(gè)陌生城市的人。人們不管在哪兒都離不開吃住行，因此目前旅游電子商務(wù)市場提供的服務(wù)以酒店賓館預(yù)定和機(jī)票預(yù)定服務(wù)為主。目前市場上提供旅游電子商務(wù)服務(wù)的主要有三類企業(yè)：一是旅行社——在全國各個(gè)知名城市都有很多不同規(guī)模的旅行社；二是旅游景點(diǎn)——各地知名旅游景點(diǎn)公司；還有專業(yè)的第三方旅游服務(wù)公司，比如攜程旅游網(wǎng)、E龍旅行網(wǎng)，還有一些個(gè)人提供的旅游咨詢的網(wǎng)站這里暫略過。

下面以北京青年旅行社網(wǎng)站、黃山旅游電子商務(wù)網(wǎng)、E龍旅行網(wǎng)及大連休閑生活網(wǎng)為例來分析目前中國旅游電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。

1、北京青年旅行社網(wǎng)站（網(wǎng)址：chinayx927.com/）

該網(wǎng)站提供的服務(wù)內(nèi)容主要是該旅行社提供的國內(nèi)外旅游的線路介紹及服務(wù)價(jià)格。收入來源主要向旅游者收取服務(wù)費(fèi)用，組團(tuán)提供一條龍服務(wù)。這是國內(nèi)絕大多數(shù)旅行社生存的方式。許多旅行社的網(wǎng)站也僅僅是提供本社服務(wù)內(nèi)容的介紹，還不屬于真正的旅游電子商務(wù)，其網(wǎng)站平臺相當(dāng)于一個(gè)廣告媒體的作用。并沒有涉及到具體電子化的服務(wù)，所有的服務(wù)過程和內(nèi)容還是按照傳統(tǒng)的方式進(jìn)行。

2、黃山旅游電子商務(wù)網(wǎng)（網(wǎng)址：tourmart.cn/index.do）

該網(wǎng)站提供的服務(wù)內(nèi)容包括景點(diǎn)門票預(yù)訂、酒店預(yù)定、線路預(yù)定及會議預(yù)定、租車預(yù)訂；同時(shí)提供網(wǎng)上游黃山、黃山旅游指南等服務(wù)。收入來源主要是旅游景點(diǎn)門票、租車等服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)網(wǎng)上預(yù)定酒店能帶來一定的收入。

黃山旅游電子商務(wù)網(wǎng)是黃山市途馬旅游電子商務(wù)有限責(zé)任公司本著為游客服務(wù)、方便游客、提高景區(qū)服務(wù)水平、提高景區(qū)的信息化的旅游電子商務(wù)理念，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為游客和企業(yè)提供網(wǎng)上在線交易服務(wù)。該公司2005年成立，憑借現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和各大銀行的電子商務(wù)交易平臺，主要從事于旅游產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)上交易，包括門票、索道票的網(wǎng)上預(yù)定和酒店的網(wǎng)上預(yù)定， 向游客提供“吃、住、行、游、購、娛”等一條龍服務(wù)。客戶群體主要以來黃山觀光旅游、休閑度假、會議、療養(yǎng)的企事業(yè)單位和個(gè)人為主，在線路預(yù)訂上開辟了多種特色旅游服務(wù)線路。

黃山旅游電子商務(wù)網(wǎng)是目前具有代表性的旅游電子商務(wù)之一，打造的是黃山旅游的知名品牌。

3、E龍旅行網(wǎng)（網(wǎng)址：elong.com/）

E龍旅行網(wǎng)是中國在線旅行服務(wù)行業(yè)的先行者，依靠elong.com和elong.net兩個(gè)網(wǎng)站和呼叫中心為會員提供旅游資訊及預(yù)訂等一站式服務(wù)。目前E龍網(wǎng)可以提供國內(nèi)280個(gè)主要城市的近3200家酒店和海外4000多家酒店優(yōu)惠的預(yù)訂服務(wù)，國內(nèi)50多個(gè)主要商務(wù)、旅游城市的出、送機(jī)票服務(wù)，以及度假、租車等旅游服務(wù)。

E龍網(wǎng)在1999年成立，總部設(shè)在北京，目前公司員工2000多名。2004年10月E龍?jiān)诿绹鳱ASDAQ上市，目前全球最大的在線旅行服務(wù)公司Expedia擁有E龍52%的股權(quán)。借助于國際先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營理念，使E龍網(wǎng)的服務(wù)很快得到認(rèn)可。目前在國內(nèi)唯一可以和E龍相提并論的就使攜程旅行網(wǎng)了（ctrip.com/），國內(nèi)很多企業(yè)人員外出的機(jī)票和酒店的預(yù)定使用這兩個(gè)網(wǎng)站上的服務(wù)。他們服務(wù)的對象以中高消費(fèi)群體為主。

E龍旅行網(wǎng)提供的是專業(yè)的旅游電子商務(wù)服務(wù)，通過整合資源、提供在線服務(wù)來獲得收益，不同于傳統(tǒng)的旅行社和各地旅游景點(diǎn)公司，屬于第三方旅游服務(wù)公司。

4、大連休閑生活網(wǎng)（網(wǎng)址：dlgezi.cn/）

該網(wǎng)站主要提供大連本地的餐飲、賓館、娛樂、購物、旅游景點(diǎn)等信息的全面介紹。該網(wǎng)站屬于地方性的旅游類的咨詢網(wǎng)站，是個(gè)新建立的站點(diǎn)，雖然目前知名度還不高，但它的經(jīng)營模式與以上幾個(gè)案例不同，經(jīng)營理念主要體現(xiàn)了以下三個(gè)特點(diǎn)：第一，網(wǎng)站以圖片展示為主，頁面亮麗，一目了然；第二，咨詢?nèi)妫筮B本地的大部分賓館飯店、娛樂休閑場所都能在上面找到；第三，大連促銷專欄是大連本地第一專業(yè)做此類信息的站點(diǎn)，市場前景廣闊。目前該網(wǎng)站還沒有贏利，但相信隨著2008年奧運(yùn)會的到來，會使大連旅游業(yè)有一個(gè)歷史新高，而大連休閑生活網(wǎng)可能借此契機(jī)得到一個(gè)飛躍的發(fā)展。當(dāng)然這還取決于他們以后的運(yùn)營與管理，能否堅(jiān)持到2008年，也是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題。

通過以上四個(gè)案例的分析，可以看到，目前中國旅游電子商務(wù)市場的服務(wù)模式還不成熟，處于初級發(fā)展階段，提供的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)服務(wù)的運(yùn)營商非常有限。中國是一個(gè)旅游大國，有著悠久的歷史文化，全國各地的旅游景點(diǎn)各有千秋。而在網(wǎng)絡(luò)上能查找的服務(wù)地區(qū)就是那些比較有名氣的幾個(gè)地方。可見整個(gè)行業(yè)的發(fā)展處在一個(gè)市場的培育和快速成長期，處在一個(gè)消費(fèi)者教育和引導(dǎo)的時(shí)期。2005年9月，國家旅游局公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，目前國內(nèi)旅游年交易額為40—50億元人民幣，這個(gè)數(shù)字只占整個(gè)國內(nèi)旅游業(yè)市場份額的1％左右，同時(shí)這個(gè)數(shù)字約占所有電子商務(wù)總量的20％，說明旅游電子商務(wù)在整個(gè)電子商務(wù)市場上的重要地位。國家旅游局預(yù)計(jì)未來一、兩年內(nèi)旅游電子商務(wù)在電子商務(wù)市場上的比重將提至30％。這些數(shù)據(jù)充分說明，旅游電子商務(wù)已經(jīng)成為21世紀(jì)電子商務(wù)市場的主流。

三、未來旅游電子商務(wù)模式分析

未來旅游電子商務(wù)的發(fā)展方向如何呢？筆者認(rèn)為，目前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度驚人，機(jī)會不容錯(cuò)過，很多投資者將會進(jìn)入旅游電子商務(wù)市場，競爭的結(jié)果是服務(wù)市場的細(xì)分。現(xiàn)在E龍和攜程提供的是一條龍的綜合服務(wù)，只能滿足小部分市場需求。

1、未來的旅游電子商務(wù)會根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分，比如：專業(yè)的酒店線上服務(wù)，專業(yè)的旅游景點(diǎn)咨詢服務(wù)，專業(yè)的特色商品服務(wù)，專業(yè)的訂票服務(wù)商，包括門票、飛機(jī)票、火車票甚至汽車票，可以直接以電子客票的形式在網(wǎng)絡(luò)上直接傳輸、手機(jī)存儲，訂票系統(tǒng)的逐步完善，會更方便人們出行。

2、未來的旅游電子商務(wù)會根據(jù)消費(fèi)的需求不同，兩極分化，有針對高端消費(fèi)群體的服務(wù)，有針對大眾消費(fèi)群體的服務(wù)，比如：市場細(xì)分為星級酒店線上服務(wù)、家庭旅館線上服務(wù)等。

3、未來的旅游電子商務(wù)會越來越多地根據(jù)地方特色而出現(xiàn)新的品牌服務(wù)，比如：可能會有專業(yè)的北京旅游線上服務(wù)、山西旅游線上服務(wù)等。

4、未來的旅游電子商務(wù)會出現(xiàn)新的旅游服務(wù)職業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)會使傳統(tǒng)的旅游行業(yè)重新洗牌，許多小的旅行社會遇到生存危機(jī)。同時(shí)也帶來了許多新的機(jī)會、新的工作崗位，比如出行策劃咨詢服務(wù)等。

總之，旅游電子商務(wù)在電子商務(wù)的發(fā)展過程中有著舉足輕重的地位，也隱藏著無限商機(jī)。

【參考文獻(xiàn)】

第3篇

【關(guān)鍵詞】移動電子商務(wù)；創(chuàng)新模式；電子商務(wù)；移動營銷

移動電子商務(wù)（M-Commerce）是指通過手機(jī)、PDA、掌上電腦等手持移動終端從事的商務(wù)活動。它就是利用手機(jī)、PDA等無線設(shè)備進(jìn)行B2B或B2C的電子商務(wù)。隨著基于Internet的電子商務(wù)被廣為應(yīng)用，為移動商務(wù)的發(fā)展提供了技術(shù)上的支持。相對于電子商務(wù)，移動商務(wù)的即移動性、即時(shí)性、私人性、方便性。為移動商務(wù)的發(fā)展帶來獨(dú)特的優(yōu)勢，使移動商務(wù)發(fā)展與私人身份認(rèn)證相結(jié)合的業(yè)務(wù)具有了得天獨(dú)厚的先天優(yōu)勢。

一、 我國移動電子商務(wù)現(xiàn)狀

信息時(shí)代迅猛發(fā)展，我國移動電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段。第一個(gè)階段是以短訊為基礎(chǔ)的技術(shù)；第二個(gè)階段的移動電子商務(wù)采用基于WAP技術(shù)的方式；第三個(gè)階段是以2009年發(fā)放牌照為標(biāo)志、能夠?qū)崿F(xiàn)無縫漫游和移動寬帶的3G時(shí)代，第四個(gè)階段是融合了3G及4G移動技術(shù)、智能移動終端、VPN、 數(shù)據(jù)庫同步、身份認(rèn)證及Webservice等多種移動通訊、信息處理和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的最新的前沿技術(shù)，以專網(wǎng)和無線通訊技術(shù)為依托，使得系統(tǒng)的安全性和交互能力有了極大的提高，為電子商務(wù)人員提供了一種安全、快速的現(xiàn)代化移動執(zhí)法機(jī)制。

2007年6月，發(fā)改委與原國務(wù)院信息辦又專門出臺了《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》，其中移動電子商務(wù)試點(diǎn)工程作為六大重點(diǎn)引導(dǎo)工程之一。規(guī)劃中明確指出“鼓勵(lì)基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、電信增值業(yè)務(wù)服務(wù)商、內(nèi)容服務(wù)提供商和金融服務(wù)機(jī)構(gòu)相互協(xié)作，建設(shè)移動電子商務(wù)服務(wù)平臺”、“發(fā)展小額支付服務(wù)、便民服務(wù)和商務(wù)信息服務(wù)，探索面向不同層次消費(fèi)者的新型服務(wù)模式”，并確定了轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、方便百姓生活和帶動戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大目標(biāo)，三大目標(biāo)正在逐步實(shí)現(xiàn)，初步顯現(xiàn)了移動電子商務(wù)巨大的效益和潛力。

根據(jù)工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示，2009年中國手機(jī)終端的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到7.74億，接近上網(wǎng)用戶數(shù)量的3倍，而來自CNNIC的數(shù)據(jù)顯示，2009年底中國手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量已突破2.33億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模呈現(xiàn)迅速增長的勢頭。這表明我國移動電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展具有巨大的潛力。2011年移動電子商務(wù)營收規(guī)模將達(dá)到1.7億元。據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，“數(shù)字中國”常務(wù)理事李穎的《中國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2013年中國移動電子商務(wù)數(shù)將超過3.5億，

二、移動電子商務(wù)的商務(wù)模式分析

移動電子商務(wù)的主要模式有：移動門戶網(wǎng)站模式、內(nèi)容提供商模式、移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商模式、移動電子商務(wù)O2O模式等。以下是對幾種移動商務(wù)模式的分析。

（一）移動門戶網(wǎng)站模式

移動門戶通過無線網(wǎng)絡(luò)使移動用戶從不同的移動運(yùn)營商和內(nèi)容提供商無線網(wǎng)站來獲取服務(wù)，同時(shí)為移動客戶提供服務(wù)和信息。移動門戶是用戶接受無線網(wǎng)絡(luò)的入口。移動門戶的關(guān)鍵成功因素是通過建立靈活的平臺，可以支持不同的標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議和終端，方便用戶交易。通過在各個(gè)接觸點(diǎn)收集和分析用戶信息，移動門戶還可以提供個(gè)性化、區(qū)域化服務(wù)。此外，通過建立一定規(guī)模的客戶基礎(chǔ)，移動門戶可以吸引移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和內(nèi)容提供商加盟。移動門戶主要收入來源于廣告收入、交易收入和接入收入等，還可以通過吸引內(nèi)容提供商做廣告來收取費(fèi)用。

（二）內(nèi)容提供商模式

內(nèi)容提供商直接地或通過移動門戶網(wǎng)站間接地向客戶提供信息和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)公司通過新聞消息等方式，以年、月等單位定期向接受信息和服務(wù)的客戶收費(fèi)，收費(fèi)的金額可能是固定的，也可以根據(jù)該信息產(chǎn)品的被訪問情況而確定。而戰(zhàn)略聯(lián)盟即移動門戶的收益主要來源于最終消費(fèi)者。通常消費(fèi)者按瀏覽的內(nèi)容或訪問的頁數(shù)收費(fèi)。內(nèi)容提供商的關(guān)鍵成功因素在于內(nèi)容提供商把與移動用戶的任務(wù)交給其戰(zhàn)略聯(lián)盟完成，而將主要精力專注于專業(yè)能力上。同時(shí)，還避免了在市場開拓、交易平臺維護(hù)和管理方面耗費(fèi)過多的資源。但內(nèi)容提供商也有其缺陷，即過于依賴內(nèi)容戰(zhàn)略聯(lián)盟來擴(kuò)散內(nèi)容。

（三）移動運(yùn)營商模式

移動運(yùn)營商提供一個(gè)范圍廣、使用方便的業(yè)務(wù)平臺，為移動用戶提供快捷方便的接入，并在安全、計(jì)費(fèi)、支付等方面提供支持。移動用戶、服務(wù)提供商和銀行在此平臺上交換信息。典型應(yīng)用如中國移動的移動夢網(wǎng)，其服務(wù)提供商合作伙伴有600多家，提供了超過7萬種業(yè)務(wù)。移動運(yùn)營商的關(guān)鍵成功因素是通過控制移動網(wǎng)絡(luò)平臺，占有主動權(quán)，并自主選擇內(nèi)容提供商。作為移動價(jià)值鏈的樞紐，移動運(yùn)營商確保參與者的交易信息安全。通過與內(nèi)容提供商合作，也可以吸引移動用戶，擴(kuò)大客戶群。在此模式中內(nèi)容計(jì)費(fèi)存在一定難度。傳統(tǒng)的基于時(shí)長或數(shù)據(jù)流量的計(jì)費(fèi)方法已不足以解決移動網(wǎng)絡(luò)的計(jì)費(fèi)需求。

（四）移動電子商務(wù)O2O模式