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第1篇

如2008年中國(guó)“汶川大地震”，使得大量的檔案資料因?yàn)檠诼穸馐苤貏?chuàng)，給經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展帶來嚴(yán)重的不利影響。2011年3月，澳大利亞的昆士蘭州遭受持續(xù)的雨襲擊，致使一部分公共機(jī)構(gòu)及商業(yè)機(jī)構(gòu)的檔案文件受到一定程度的損毀，不過這些機(jī)構(gòu)都能夠科學(xué)有序地對(duì)于已經(jīng)受損的檔案進(jìn)行及時(shí)有效的搶救與修復(fù)。其中發(fā)揮積極作用的，就是澳大利亞國(guó)家檔案館的檔案搶救應(yīng)急預(yù)案。所以，我國(guó)各級(jí)檔案部門要積極地預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，必須不斷地提高檔案應(yīng)急預(yù)案的管理能力與水平，盡可能地降低各類突發(fā)事件對(duì)于檔案的危害程度，只有這樣，才能有效避免和降低檔案人員與各類檔案信息可能遭受的損失。

1 加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案管理是檔案部門成功處置各種突發(fā)事件的基礎(chǔ)和保證

檔案的應(yīng)急管理是指檔案部門通過對(duì)于自然界與社會(huì)所產(chǎn)生的各類突發(fā)事件的原因、經(jīng)過與后果進(jìn)行綜合分析，在有效整合檔案領(lǐng)域當(dāng)中有關(guān)資源的基礎(chǔ)上，建立的一整套積極應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的事前防范、事中反應(yīng)和事后處理的管理程序和手段。檔案應(yīng)急管理通常具有突發(fā)性和非程序性的特點(diǎn)，但同時(shí)又必須滿足預(yù)見性、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性的要求。所以應(yīng)急預(yù)案也是成功處置各種突發(fā)事件的基礎(chǔ)和前提。

1.1 加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案管理屬于檔案安全的最迫切要求。在過去，世界很多國(guó)家的珍貴檔案資料，都曾經(jīng)遭受自然和人為災(zāi)害的毀滅性打擊，產(chǎn)生了巨大的難以估量的損失。如2001年發(fā)生在美國(guó)的“9?11”恐怖襲擊事件，讓位于世貿(mào)中心的很多金融機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)檔案瞬間被毀。而各類頻發(fā)的突發(fā)事件，不僅增加了檔案管理的難度，也為檔案安全管理敲響了警鐘。這就迫切要求各級(jí)檔案部門必須展開積極的行動(dòng)，不斷加大應(yīng)急預(yù)案的管理力度，以便于應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的發(fā)生。

1.2 應(yīng)急預(yù)案管理能夠提升檔案部門的應(yīng)急管理能力。實(shí)踐證明，應(yīng)急預(yù)案是積極應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的重要手段，各級(jí)檔案部門通過制定和建立完善的應(yīng)急預(yù)案體系，從而規(guī)范檔案部門對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，不僅有利于使各級(jí)檔案管理人員在工作過程中樹立高度的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，而且有利于及時(shí)鑒別和處理各類檔案的安全隱患，并增強(qiáng)應(yīng)急管理工作的能力，在針對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置上，在應(yīng)急預(yù)案的各個(gè)環(huán)節(jié)上，都能做到未雨綢繆，并提高應(yīng)急決策的主動(dòng)性、時(shí)效性與科學(xué)性要求。

1.3 應(yīng)急預(yù)案管理可以增強(qiáng)檔案安全體系建設(shè)的保障力。2010年5月12日，國(guó)家檔案局局長(zhǎng)兼中央檔案館館長(zhǎng)楊冬權(quán)在全國(guó)檔案安全體系建設(shè)工作會(huì)議上提出，“要建立確保檔案安全保密的檔案安全體系”，并根據(jù)《檔案工作突發(fā)事件應(yīng)急管理辦法》與《檔案館防治災(zāi)害工作指南》等規(guī)定，明確要求我國(guó)各級(jí)檔案管理部門，必須重視應(yīng)急預(yù)案在檔案安全管理體系中的重要位置，并明確了各級(jí)檔案管理部門完善應(yīng)急預(yù)案管理標(biāo)準(zhǔn)和要求。這也表明，強(qiáng)化檔案應(yīng)急預(yù)案的管理工作，能夠促進(jìn)檔案安全體系的構(gòu)建，并為提升檔案管理安全增強(qiáng)保障力。

2 國(guó)外應(yīng)對(duì)檔案管理突發(fā)事件的有效設(shè)計(jì)

2.1 重視檔案工作人員的責(zé)任與分工。在檔案部門應(yīng)急預(yù)案體系的建設(shè)過程中，國(guó)外非常重視檔案人員的分工和合作，檔案館（室）的工作人員隊(duì)伍通常非常精簡(jiǎn)，因此，要求各工作人員在平時(shí)的檔案管理突發(fā)事件中，各項(xiàng)預(yù)防工作和應(yīng)急處理都非常明確。如加拿大溫莎大學(xué)所制訂的檔案防災(zāi)減災(zāi)計(jì)劃把檔案工作人員分成三類，分別是災(zāi)害預(yù)防小組和災(zāi)害行動(dòng)小組以及災(zāi)后恢復(fù)小組，分別負(fù)責(zé)在檔案災(zāi)害發(fā)生前的預(yù)警預(yù)防、災(zāi)害發(fā)生時(shí)的應(yīng)急救援以及災(zāi)害后期的檔案修復(fù)工作，并且均依據(jù)不同的職責(zé)而有針對(duì)性地開展有關(guān)培訓(xùn)工作。

2.2 加強(qiáng)檔案部門可能遭受的災(zāi)害研究力量。在國(guó)外，檔案部門比較關(guān)注可能面臨的災(zāi)害和突發(fā)事件研究，并熱衷于突發(fā)事件對(duì)檔案建筑和館藏檔案造成的危害，并高度重視各項(xiàng)預(yù)防策略。如美國(guó)檔案機(jī)構(gòu)就非常重視自檔案館（室）建筑和應(yīng)急設(shè)備以及應(yīng)急人員培訓(xùn)等各個(gè)方面來采取措施，以便于更好地降低對(duì)檔案機(jī)構(gòu)的各種危害。在2008年舉辦的國(guó)際檔案大會(huì)上，日本某檔案學(xué)界專家曾指出，對(duì)于文件管理機(jī)構(gòu)來說，預(yù)防和及時(shí)處理突發(fā)事件，是保護(hù)檔案文件資料安全的重要措施。全部文件保管設(shè)備都應(yīng)當(dāng)在緊急狀況時(shí)，確保檔案實(shí)體不會(huì)遭受嚴(yán)重的損壞。

3 目前檔案部門在應(yīng)急預(yù)案管理工作中所存在的主要問題

3.1 檔案應(yīng)急預(yù)案的嚴(yán)重缺失，管理體系不夠健全和完善。目前，很多檔案部門對(duì)于突發(fā)事件的應(yīng)急重視不夠，很多還是缺乏高度的防范意識(shí)，即使制定有應(yīng)急預(yù)案，在體系上還很不健全，甚至有很多的檔案管理部門，根本就沒有制定出相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。另外，大部分的檔案部門也大都將重點(diǎn)放在自然災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案制定上，往往忽視了事故災(zāi)難、社會(huì)不穩(wěn)定事件和網(wǎng)絡(luò)沖擊等應(yīng)急預(yù)案的制定，比如對(duì)于網(wǎng)絡(luò)侵入和篡改等方面的威脅甚至沒有絲毫防范意識(shí)，這就出現(xiàn)了檔案部門應(yīng)急預(yù)案體系不夠健全和完善的狀況。

3.2 應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容空洞，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系不夠合理。 現(xiàn)階段的各級(jí)檔案部門，在應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容方面，大多是因?yàn)閮H僅注重形式而脫離實(shí)際，并且存在著相互抄襲的現(xiàn)象，結(jié)果造成在操作時(shí)受到很大的局限性。另外從總體范圍看，由于很多檔案部門尚沒有完善的檔案風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估體系，還沒有進(jìn)行檔案的安全分級(jí)管理，這就造成在各類檔案的實(shí)際存放過程中，往往忽略將珍貴、重要的檔案進(jìn)行集中存放，這樣一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，就會(huì)亂成一團(tuán)，反而使珍貴的檔案得不到及時(shí)搶救，造成巨大損失。

3.3 沒有明確的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，缺乏行之有效的績(jī)效考核機(jī)制。在各級(jí)檔案部門已經(jīng)公布的應(yīng)急預(yù)案中，很多缺乏檔案應(yīng)急管理的績(jī)效考核機(jī)制，這樣就會(huì)對(duì)于考核標(biāo)準(zhǔn)的界定不夠明確，缺乏績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，檔案應(yīng)急管理工作的積極性與成就感就會(huì)明顯下降。而應(yīng)急預(yù)案中由于缺乏科學(xué)的懲罰機(jī)制，主管部門對(duì)于失職人員的懲罰沒有依據(jù)，無法實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的公正和公平，使各項(xiàng)工作難以推進(jìn)。

3.4 應(yīng)急預(yù)案的演練流于形式，其聯(lián)動(dòng)能力缺乏協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。目前，許多檔案部門還處在“紙上談兵”階段，不能夠?qū)崿F(xiàn)應(yīng)急預(yù)案的演練和應(yīng)急聯(lián)動(dòng)能力的密切聯(lián)系。而事實(shí)上，應(yīng)急預(yù)案的演練不足，則應(yīng)急聯(lián)動(dòng)的能力就必然較弱，結(jié)果造成檔案應(yīng)急處置中出現(xiàn)“不聯(lián)不動(dòng)，聯(lián)而亂動(dòng)”的混亂現(xiàn)狀。在電子檔案信息應(yīng)急處理方面，往往在廣域網(wǎng)外部線路中斷、局域網(wǎng)中斷，以及檔案館業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)出現(xiàn)了嚴(yán)重漏洞，而造成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤和操作失誤時(shí)表現(xiàn)得束手無策。這在實(shí)踐中也必然會(huì)降低應(yīng)急效率與水平。

4 檔案部門應(yīng)急預(yù)案管理體系的科學(xué)設(shè)計(jì)與構(gòu)建

4.1 加快檔案應(yīng)急預(yù)案管理的職能和組織建設(shè)。要組建應(yīng)急預(yù)案的編制隊(duì)伍，具體負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的各項(xiàng)管理工作。要明確預(yù)案編制小組的具體職能，不僅要確定預(yù)案編制小組的人員和職責(zé)，而且對(duì)于編制應(yīng)急預(yù)案的目的、類別、范圍和適用等還要做出明確闡述。至于編制小組的組成，最好邀請(qǐng)相關(guān)政府部門的應(yīng)急管理人員參加，通過廣泛參與和相互協(xié)作，真正實(shí)現(xiàn)明確分工，高效運(yùn)行。

4.2 提高檔案管理內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控，及時(shí)排除安全隱患。當(dāng)前檔案管理中存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，大部分可以從自然因素與社會(huì)因素兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估和預(yù)測(cè)。在特殊時(shí)期，檔案信息技術(shù)部門還要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和信息安全突發(fā)公共事件密切相關(guān)信息的收集整理與持續(xù)的監(jiān)測(cè)。同時(shí)，還要從檔案部門的自身出發(fā)，及時(shí)排除檔案管理過程中所可能存在的各類安全隱患，只有這樣，才能有效降低風(fēng)險(xiǎn)因素產(chǎn)生的可能。

4.3 重視檔案應(yīng)急預(yù)案的編制，努力完善應(yīng)急預(yù)案的管理體系?？茖W(xué)嚴(yán)密的應(yīng)急預(yù)案，能夠讓檔案部門的各項(xiàng)應(yīng)急管理做到有條不紊和有章可循。檔案部門在組織應(yīng)急預(yù)案的編制時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)容框架進(jìn)行科學(xué)設(shè)置，并明確應(yīng)急預(yù)案編制的目的和依據(jù)及實(shí)施的范圍，力爭(zhēng)所制定出的應(yīng)急預(yù)案，可以應(yīng)付所有的突發(fā)事件發(fā)生。同時(shí)，對(duì)于檔案信息系統(tǒng)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，其應(yīng)急處置預(yù)案應(yīng)當(dāng)盡可能細(xì)化，比如，在檔案館官方網(wǎng)站或者微博中，出現(xiàn)非法言論和黑客攻擊事件以及網(wǎng)絡(luò)病毒感染等，都有積極的應(yīng)對(duì)措施。只有這樣，才能在確保應(yīng)急預(yù)案擁有完善運(yùn)行體系的基礎(chǔ)上，充分地發(fā)揮出積極功能和作用。

4.4 積極開展應(yīng)急演練活動(dòng)，以檢驗(yàn)檔案應(yīng)急預(yù)案的效果。實(shí)踐證明，積極開展應(yīng)急演練，是考驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案科學(xué)性和可行性的最有效方式。所以，在檔案安全應(yīng)急演練開始以前，應(yīng)當(dāng)預(yù)先熟悉已經(jīng)編制的預(yù)案，充分了解該演練所主要考核的各項(xiàng)技能，盡可能地掌握該演練的組織策劃和進(jìn)度控制等演練模擬方案的要點(diǎn)。應(yīng)急演練結(jié)束后，還應(yīng)當(dāng)迅速針對(duì)應(yīng)急預(yù)案的效果進(jìn)行科學(xué)全面的評(píng)估，從而確定是否需要進(jìn)一步修訂和完善。只有通過這種方式的應(yīng)急演練，才能檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性，同時(shí)有效提高檔案部門的應(yīng)急救援水平。

第2篇

關(guān)鍵詞：管理素質(zhì)教育觀 案例教學(xué) 案例選擇

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2013）05（b）-0093-02

當(dāng)代大學(xué)生必備的基本素質(zhì)，加強(qiáng)大學(xué)生管理素質(zhì)教育是適應(yīng)未來社會(huì)發(fā)展的必然要求。為了強(qiáng)化未來管理者管理素質(zhì)教育，各個(gè)高等院校越來越重視管理素質(zhì)教育，《管理學(xué)》作為管理素質(zhì)教育的基礎(chǔ)課程，有利于強(qiáng)化大學(xué)生管理理論知識(shí)，有利于提升大學(xué)生管理技能，有利于培養(yǎng)大學(xué)生正確的管理理念，有利于形成大學(xué)生正確的管理態(tài)度。因此，高校教師應(yīng)該根據(jù)時(shí)代的變化進(jìn)行一些列的改革，包括課程內(nèi)容體系的重建、教學(xué)方法和考核方法的改革，探索符合管理素質(zhì)培養(yǎng)規(guī)律的教學(xué)模式，更新當(dāng)代大學(xué)生的管理理論知識(shí)，提升其管理綜合能力和水平。

在這種教育觀的影響下，管理學(xué)教學(xué)的方式也相應(yīng)的發(fā)生改變，于是，案例教學(xué)成為管理學(xué)教學(xué)中的一個(gè)主要方法。它與傳統(tǒng)教學(xué)方式完全不同的教學(xué)方法。它將原有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)作為課程資源納入課堂，學(xué)生在案例的討論、角色的扮演中，對(duì)管理知識(shí)有了更深入的理解，其實(shí)踐能力也得到了充分的鍛煉。

1 管理學(xué)案例教學(xué)中案例選擇常見的問題

在案例教學(xué)中，教師經(jīng)常會(huì)面臨一個(gè)常見現(xiàn)象，就是學(xué)生面對(duì)一個(gè)案例往往不知如何下手。在理論依據(jù)的選擇漫無頭緒的時(shí)候，學(xué)生一般會(huì)根據(jù)自身生活經(jīng)驗(yàn)憑直覺入手，使得案例教學(xué)的實(shí)際意義大打則扣。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的根本原因就是案例選擇出現(xiàn)了問題。案例選擇直接決定了案例教學(xué)成功與否。案例選擇不科學(xué)，不僅削弱學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，而且限制了學(xué)生思考。案例選擇常見問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1 案例選擇缺乏系統(tǒng)性

傳統(tǒng)的案例教學(xué)雖然也關(guān)注案例選擇，但是沒有從案例組合的角度來選擇案例。學(xué)生不能系統(tǒng)認(rèn)識(shí)和把握，降低了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在管理學(xué)教學(xué)過程中，教師通常注重單個(gè)案例的選擇，但是對(duì)課程案例缺乏系統(tǒng)思考，不能將單個(gè)的案例有機(jī)地組合起來。在有的教材雖然考慮了案例的組合問題，但是各個(gè)案例之間、案例與理論知識(shí)之間缺乏內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。所以呈現(xiàn)給學(xué)生的是單個(gè)的、分散的幾乎沒有關(guān)聯(lián)的案例。

1.2 案例選擇脫離實(shí)際

常見的案例教學(xué)容易脫離實(shí)際，既沒有充分考慮教學(xué)對(duì)象缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也沒有聯(lián)系我國(guó)實(shí)際國(guó)情，有的與教學(xué)知識(shí)也沒有緊密聯(lián)系。在管理學(xué)教學(xué)過程中，有的教師引用現(xiàn)成的西方案例，脫離了國(guó)情、文化、法律及制度環(huán)境。有的教師引用經(jīng)典大型綜合案例，完全不顧學(xué)生的感受，學(xué)生不知所措，根本不可能思考討論，導(dǎo)致案例教學(xué)困難重重。

1.3 案例選擇過于陳舊

在案例教學(xué)中還有一個(gè)常見現(xiàn)象就是選擇的案例過于成舊，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，達(dá)不到教學(xué)效果。在管理學(xué)案例教學(xué)過程中，有的教材還在使用上個(gè)世紀(jì)的案例，雖然說有些知識(shí)點(diǎn)原理是相同的，但是由于案例不新穎難有吸引力，學(xué)生看到過時(shí)的案例會(huì)覺得索然無味，同時(shí)，案例所處的時(shí)代環(huán)境特征不同，根本就無法實(shí)現(xiàn)案例的教學(xué)目的和效果。

1.4 案例選擇數(shù)量不足

教師在案例教學(xué)中，符合標(biāo)準(zhǔn)的案例數(shù)量不夠。在管理學(xué)案例教學(xué)過程中，教師為了保證案例教學(xué)的教學(xué)效果，既要考慮教學(xué)的整體進(jìn)度安排，還要考慮學(xué)生的理解能力，同時(shí)還得兼顧案例自身實(shí)用性?？紤]到眾多的影響因素，可供選擇使用的案例就會(huì)受到限制，導(dǎo)致案例選擇數(shù)量嚴(yán)重不足。

2 管理學(xué)案例教學(xué)中案例選擇的標(biāo)準(zhǔn)

案例選擇的標(biāo)準(zhǔn)決定了案例的質(zhì)量，關(guān)于管理學(xué)案例教學(xué)中案例選擇的標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)內(nèi)外不同學(xué)者看法不盡相同。在羅伯特?T?戈倫比威斯基（Robert.T. Golembiewski）看來，案例選擇有四條標(biāo)準(zhǔn)：案例的現(xiàn)實(shí)性、案例的可操作性、案例的典型性、案例的實(shí)踐性。國(guó)內(nèi)管理案例庫專家張麗華從單個(gè)案例的選擇提出了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：符合教學(xué)目標(biāo)、難易適中、適用。這些觀點(diǎn)所討論的案例選擇原則對(duì)案例教學(xué)中單個(gè)案例的選擇具有很好的指導(dǎo)意義。但是，在管理學(xué)案例教學(xué)過程中，教師還應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注案例的組合問題?？偟膩碚f，案例選擇的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括：目標(biāo)性、現(xiàn)實(shí)性、典型性、可操作性、新穎性、關(guān)聯(lián)性。

2.1 案例的目標(biāo)性

管理學(xué)案例教學(xué)的目標(biāo)是強(qiáng)化知識(shí)的理解和運(yùn)用，有利于管理素質(zhì)的培養(yǎng)。因此管理學(xué)案例的選擇應(yīng)針對(duì)具體的教學(xué)目標(biāo)，圍繞相關(guān)管理知識(shí)，既不能面面俱到，也不能濫竽充數(shù)。每個(gè)章節(jié)所選擇的案例，必須與相關(guān)的理論知識(shí)直接相關(guān)，以利于學(xué)生對(duì)每一章節(jié)的難點(diǎn)和重點(diǎn)的理解。

2.2 案例的現(xiàn)實(shí)性

案例必須符合客觀實(shí)際，不僅要真實(shí)可靠，而且要貼近生活。管理學(xué)案例的選擇，要接近現(xiàn)實(shí)生活，有血有肉，真實(shí)可靠，不能胡編亂造，同時(shí)案例要盡量從本地出發(fā)，貼近受教育者的現(xiàn)實(shí)生活。發(fā)生在學(xué)生身邊的案例，對(duì)學(xué)生來說更有吸引力和說服力，學(xué)生覺得更可信、容易理解。

2.3 案例的典型性

為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，選擇的案例必須典型，具有代表性。案例源于生活又高于生活，為了讓案例很好地體現(xiàn)相關(guān)知識(shí)，必要的加工處理也是允許的。案例內(nèi)容結(jié)合教學(xué)知識(shí)，提煉加工，做成經(jīng)典案例。管理學(xué)經(jīng)典案例，對(duì)學(xué)生來說能夠舉一反三、在實(shí)踐中融會(huì)貫通，有利于管理素質(zhì)的提升

2.4 案例的操作性

管理學(xué)案例的選擇必須具有可操作性。復(fù)雜的案例、西化的案例很容易讓學(xué)生無所適從。管理學(xué)案例必須考慮學(xué)生沒有經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)實(shí)情況，選擇一些簡(jiǎn)潔、條理分明、事件清晰的、貼近現(xiàn)實(shí)的、與理論知識(shí)直接相聯(lián)系的小難度案例的案例。學(xué)生易于學(xué)習(xí)討論，有利于提升學(xué)習(xí)信心激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

2.5 案例的新穎性

陳舊的案例讓人索然無味，新穎的案例讓人興趣盎然。所以管理學(xué)案例教學(xué)中必須選擇反映社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)的全新案例，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。當(dāng)然，管理領(lǐng)域也不乏經(jīng)久不衰經(jīng)典案例，但是選擇經(jīng)典案例時(shí)也要新的內(nèi)涵，符合時(shí)代特色。一句話，管理學(xué)案例要與時(shí)俱進(jìn)。

2.6 案例的關(guān)聯(lián)性

案例的關(guān)聯(lián)性不僅是指案例與知識(shí)的關(guān)聯(lián)，也指案例之間組合邏輯。在管理學(xué)案例教學(xué)中，將多個(gè)案例依據(jù)內(nèi)在的邏輯關(guān)系組合成幾個(gè)專題，案例之間內(nèi)在的理論聯(lián)系能夠激發(fā)學(xué)生對(duì)案例學(xué)習(xí)的興趣，比傳統(tǒng)的單個(gè)分散案例教學(xué)更有說服力，教學(xué)效果更好。

3 管理學(xué)案例教學(xué)中案例選擇的方法

3.1 總體教學(xué)規(guī)劃

在管理學(xué)教學(xué)實(shí)踐中，要找到現(xiàn)成的管理學(xué)教學(xué)案例并不是很難，但是對(duì)于教師來說，要保證管理學(xué)的教學(xué)實(shí)效性，需進(jìn)行總體教學(xué)規(guī)劃。首先要明確教學(xué)目標(biāo)，然后對(duì)教學(xué)的內(nèi)容安排、重點(diǎn)難點(diǎn)的確立進(jìn)行總體設(shè)計(jì)。教學(xué)案例的選擇與安排，最終也是為了服務(wù)于教學(xué)目標(biāo)。

案例的總體教學(xué)規(guī)劃，不僅要考慮案例的位置、多少、大小、難易程度，還需從案例組合的角度進(jìn)行系統(tǒng)思考。管理學(xué)案例教學(xué)，根據(jù)教材內(nèi)容體系（總論、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新）可以分為六個(gè)專題，每個(gè)專題下的案例與所涉及的理論直接相關(guān)，每個(gè)專題之下的案例賦予內(nèi)在的邏輯因果關(guān)系，這樣學(xué)生就有可能去琢磨案例之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，給了學(xué)生更大的思考空間。在具體案例安排上，每章每節(jié)應(yīng)該有一個(gè)難易適中的開篇案例，學(xué)習(xí)之中，結(jié)合簡(jiǎn)潔的案例進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，經(jīng)過理論學(xué)習(xí)之后，應(yīng)該有一個(gè)相對(duì)難一些的案例強(qiáng)化理論的學(xué)習(xí)。慮到管理學(xué)教學(xué)對(duì)象都是沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的低年級(jí)大學(xué)生，每個(gè)專題、每個(gè)章節(jié)的案例都應(yīng)該遵循由易到難、由短到長(zhǎng)循序漸進(jìn)的原則，案例教學(xué)貫穿整個(gè)教學(xué)過程之中。

3.2 單個(gè)案例的選擇

按照總體教學(xué)規(guī)劃，教師需要針對(duì)具體內(nèi)容單個(gè)案例的選擇，教師首先要清楚通過該案例的討論讓學(xué)生學(xué)習(xí)或掌握什么等，然后再來具體篩選單個(gè)案例。單個(gè)案例的選擇必須遵循現(xiàn)實(shí)、典型、新穎、可操作的原則，結(jié)合具體理論知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行合理取舍。案例后面的問題，則應(yīng)該圍繞主要知識(shí)點(diǎn)，以便于學(xué)生分析思考。

單個(gè)案例的選擇，不經(jīng)要考慮具體內(nèi)容結(jié)合簡(jiǎn)潔案例，而且每章每篇之后則需引入綜合案例。簡(jiǎn)潔案例圍繞具體的知識(shí)點(diǎn)，綜合案例則要體現(xiàn)章節(jié)的主要知識(shí)，使抽象的理論寓于具體的案例之中。簡(jiǎn)潔案例應(yīng)該源自生活、離大學(xué)生很近，而綜合案例則應(yīng)該是具有一定代表性的典型案例，通過簡(jiǎn)潔案例的討論學(xué)習(xí)，使大學(xué)生掌握具體的理論知識(shí)。通過綜合案例的分析討論，使大學(xué)生有一個(gè)自主思考的空間，有利于挖掘?qū)W生潛能，強(qiáng)化知識(shí)的理解，從而提升大學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用能力，強(qiáng)化大學(xué)生管理素質(zhì)。

4 結(jié)論

綜上所述，管理學(xué)案例教學(xué)中，案例的選擇不僅要考慮案例的位置、多少、大小、難易程度，還需從案例組合的角度進(jìn)行系統(tǒng)思考。案例選擇必須遵循目標(biāo)性、現(xiàn)實(shí)性、典型性、可操作性、新穎性、關(guān)聯(lián)性六個(gè)基本原則，能有效避免管理學(xué)教學(xué)過程中常見的問題。相對(duì)于傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單案例教學(xué)有更好的效果，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、挖掘?qū)W生潛能，強(qiáng)化大學(xué)生管理素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)

[1]顧建平.探討和諧視角下的管理學(xué)案例教學(xué)模式[J].教育與職業(yè)，2007（9）：78-79.

第3篇

關(guān)鍵詞：學(xué)校；安全；教育；管理

一、學(xué)校安全教育與管理的基本要求：“細(xì)”與“實(shí)”

當(dāng)前，關(guān)于小學(xué)生安全教育的國(guó)家法規(guī)與政策正在日益完善。為了貫徹和執(zhí)行國(guó)家關(guān)于小學(xué)生安全教育的法規(guī)與政策，學(xué)校都會(huì)依據(jù)國(guó)家法規(guī)政策的規(guī)定，結(jié)合本校的校情和學(xué)生特點(diǎn)，制定出適合本校學(xué)生的安全教育的制度與規(guī)范，以及實(shí)施這些制度與規(guī)范的相關(guān)管理制度。但從現(xiàn)實(shí)執(zhí)行情況來看，很多學(xué)校安全教育與管理工作的“細(xì)”“實(shí)”程度嚴(yán)重欠缺，前者主要表現(xiàn)在學(xué)校安全教育與管理工作T環(huán)節(jié)存在馬虎隨意現(xiàn)象，后者表現(xiàn)在學(xué)校安全教育與管理工作中各環(huán)節(jié)存在怠惰松懈現(xiàn)象。

漢代的劉向在《說苑》中所說：“患生于所忽，禍起于細(xì)微?！贝蟛糠謱W(xué)校安全事故的發(fā)生都有一定的可預(yù)見性，在事故發(fā)生之前都有一定的征兆與端倪。如果學(xué)校安全教育與管理工作做的細(xì)致而扎實(shí)，校內(nèi)師生與安全管理人員能夠在學(xué)校安全意識(shí)與安全管理活動(dòng)中克服馬虎輕率與惰怠松懈的意識(shí)與行為，就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)有可能導(dǎo)致安全事故發(fā)生的潛在危險(xiǎn)因素，及時(shí)排除安全隱患，極大增加預(yù)防事故發(fā)生的概率；就能在學(xué)校安全管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)采取措施杜絕可能導(dǎo)致安全事故發(fā)生的潛在危險(xiǎn)因素，最大可能的避免事故的發(fā)生或降低事故發(fā)生的頻率或減小事故造成的生命傷害與財(cái)產(chǎn)損失，減小事故發(fā)生的損害。無數(shù)事實(shí)證明，學(xué)校安全教育與安全管理中存在的怠惰松懈、馬虎隨意的心理意識(shí)與行為習(xí)慣，常常導(dǎo)致在學(xué)校安全管理工作中對(duì)細(xì)微問題的忽視，或是不能及時(shí)覺察隱患的存在，或是有所覺察而認(rèn)為無所謂，最終都因一念之疏忽而造成惡性事故，造成生命傷害或財(cái)產(chǎn)損失，影響惡劣。

二、學(xué)校安全教育與管理存在的“細(xì)”“實(shí)”問題

當(dāng)前學(xué)校安全管理工作存在一系列的“細(xì)”與“實(shí)”的問題。這些問題在具體管理活動(dòng)中主要表現(xiàn)為存在安全教育與管理工作過于形式化、安全教育與管理活動(dòng)形式單一化、安全教育與管理行為規(guī)范化缺失、管理行為輕率隨意等。

第一，存在安全教育與管理工作過于形式化的問題。當(dāng)前學(xué)校安全教育與管理工作往往難以落到實(shí)處，制度貫徹流于形式，缺乏扎實(shí)細(xì)致的執(zhí)行，常常是掛在嘴上，寫在紙上，而難以變成行為，嚴(yán)重缺乏全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性，嚴(yán)重缺乏持續(xù)性和協(xié)條性。[2]很多學(xué)校的安全管理工作只有在上級(jí)檢察時(shí)才會(huì)受到重視，常常是一陣風(fēng)。上級(jí)走了，強(qiáng)化安全管理的風(fēng)氣也就煙銷云散。有的學(xué)校甚至在上級(jí)檢察時(shí)也不能積極應(yīng)對(duì)，而是想辦法逃避責(zé)任、隱瞞問題。對(duì)于已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的安全管理問題，往往持有大事化小，小事化了的怠惰心態(tài)與敷衍塞責(zé)的消極措施。

第二，存在安全教育與管理活動(dòng)形式單一化的問題。雖然很多學(xué)校都設(shè)有安全教育課程，定有安全管理制度。但很多學(xué)校僅僅將安全教育局限于課堂之內(nèi)，只是向?qū)W生進(jìn)行口頭言說，很少有對(duì)于安全器具的實(shí)操體驗(yàn)和安全技能的實(shí)踐訓(xùn)練。安全管理的評(píng)價(jià)體系中也缺乏對(duì)于實(shí)踐性安全管理技能的考評(píng)，更多是對(duì)安全知識(shí)的書面考察。這種安全教育在現(xiàn)實(shí)中往往缺乏實(shí)際意義，即使學(xué)生運(yùn)用安全知識(shí)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，也缺乏及時(shí)處置安全隱患的實(shí)際能力。

第三，存在安全教育與管理行為規(guī)范化缺失的問題?，F(xiàn)實(shí)中每所學(xué)校都能依據(jù)國(guó)家法規(guī)政策的規(guī)定，結(jié)合本校的校情和學(xué)生特點(diǎn)，制定出適合本校學(xué)生的安全教育制度、安全管理制度等實(shí)體性制度。但是大多數(shù)學(xué)校的安全教育與安全管理制度中，都缺乏實(shí)施這些制度的程序性制度。這一缺陷導(dǎo)致各個(gè)學(xué)校在實(shí)施安全教育活動(dòng)與安全管理活動(dòng)時(shí)，無論是校內(nèi)師生還是學(xué)校的安全管理人員，在參與安全教育與管理活動(dòng)時(shí)在行為表現(xiàn)中都具有很強(qiáng)的隨意性，常常根據(jù)個(gè)人對(duì)于制度的理解做出安全行為。校內(nèi)師生對(duì)于安全制度的理解偏差與行為程序性的缺失，常常導(dǎo)致校內(nèi)師生與安全管理人員在學(xué)校環(huán)境中對(duì)于細(xì)微安全問題的忽視，或是不能及時(shí)采取失當(dāng)措施，或是覺察到了隱患存在但卻無法做出正確反應(yīng)，最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。

三、增強(qiáng)學(xué)校安全工作“細(xì)”“實(shí)”程度的建議

第一，增強(qiáng)學(xué)校安全教育與管理制度的執(zhí)行力。安全制度，重在落實(shí)。缺乏落實(shí)，再完善的學(xué)校安全教育與管理制度，也無法有效解決學(xué)校安全教育與管理工作存在的現(xiàn)實(shí)問題與面臨的潛在隱患。為此，需要強(qiáng)化學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、安全工作人員、校內(nèi)師生對(duì)于安全制度貫徹落實(shí)重要性與緊迫性的認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督，執(zhí)行力，增強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、安全工作人員、校內(nèi)師生對(duì)于學(xué)校安全教育與管理制度的執(zhí)行力，切實(shí)保證學(xué)校各項(xiàng)安全教育制度與管理制度能夠扎實(shí)細(xì)致的落到實(shí)處。

第二，增強(qiáng)學(xué)校安全教育與管理活動(dòng)的實(shí)效性。安全活動(dòng)，重在行動(dòng)。缺乏行動(dòng)，再高深的學(xué)校安全教育和安全管理知識(shí)，都是紙上談兵。任何安全環(huán)節(jié)都離不開人員的操作與管理，人員的操作技能與安全意識(shí)是安全管理的關(guān)鍵要素。[2]為此，在加強(qiáng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、安全工作人員、校內(nèi)師生進(jìn)行安全知識(shí)教育的同時(shí)，更應(yīng)重視對(duì)于這些人員安全實(shí)踐能力的培訓(xùn)與提升開展各類事故的預(yù)防演練，使師生掌握避險(xiǎn)、逃生、自救的方法，掌握基本的自我保護(hù)技能。[3]通過不斷提升學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、安全工作人員、校內(nèi)師生對(duì)于安全設(shè)施的操作能力和安全隱患的預(yù)警能力，才能有效增強(qiáng)學(xué)校安全教育與管理活動(dòng)的實(shí)效性。

第三，增強(qiáng)學(xué)校安全教育與管理行為的程序化。除了不斷完善學(xué)校安全教育與管理的實(shí)體制度以外，急需制定學(xué)校各類安全教育與管理行為的程序性制度，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、安全工作人員、校內(nèi)師生參與安全活動(dòng)、發(fā)現(xiàn)安全隱患、處理安全事故提供具有可參照性的檢察清單、程序步驟，做法指導(dǎo)與行動(dòng)指南。通過完善安全教育與管理的程序性制度，有效提升安全教育與管理的質(zhì)量與效率，減少校園師生在校園安全活動(dòng)中因?yàn)槔斫馄疃鴮?dǎo)致的隨意，最大限度的提升安全教育與管理的效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]田虎. 論學(xué)校安全教育效能改進(jìn)的范式與策略[J]. 教學(xué)與管理， 2015（31）：15-18.

[2]賈繼華，白珊，張麗穎主編.冶金企業(yè)安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)[M]，冶金工業(yè)出版社，2014：157.