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［摘要］

推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)體系的改革，增強(qiáng)與社會(huì)企業(yè)的緊密聯(lián)系，是高職院校金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)走出辦學(xué)困境的重要途徑。本文在了解我國(guó)高職金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，利用概念圖的分析方法建立了適合高職院校特色的金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，并對(duì)典型課程進(jìn)行案例分析。

［關(guān)鍵詞］

高職;金融保險(xiǎn);概念圖;實(shí)踐教學(xué)體系

一、高職金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題分析

為更真實(shí)、深入了解我國(guó)高職金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的基本情況，本文采用問(wèn)卷調(diào)查的方式。從地域方面選取15個(gè)省市自治區(qū)，分別找出10所高職院校，作為抽選樣本。由于該調(diào)查涉及的地域范圍廣，為節(jié)約成本，本次問(wèn)卷調(diào)查以網(wǎng)上調(diào)查的形式展開(kāi)。

1．現(xiàn)狀根據(jù)收回的調(diào)查問(wèn)卷信息，我們發(fā)現(xiàn)目前高職金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀如下:(1)教師的金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)踐能力不高。在收回的117份問(wèn)卷中，60%的院校專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過(guò)5人，且有43%的院校副教授以上的教師占教師團(tuán)隊(duì)的40%以上，但“雙師型”教師占比不足35%，高職院校強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生技能的培養(yǎng)，因此教師團(tuán)隊(duì)中應(yīng)注重對(duì)具有實(shí)踐能力教師的引進(jìn)。(2)傳統(tǒng)的教學(xué)模式難以突破。調(diào)查結(jié)果顯示，37%的院校僅僅依靠理論授課來(lái)完成教學(xué)任務(wù)，53%的院校在理論教學(xué)中嵌入了案例教學(xué)的實(shí)踐教學(xué)方式，但案例分析本質(zhì)上也是一種教師講授、學(xué)生吸收的傳統(tǒng)教學(xué)方式，只不過(guò)是通過(guò)案例背景將理論知識(shí)豐富化、具體化、形象化，這仍然不能達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的真正目的。(3)缺少金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)的場(chǎng)所和條件。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，68%的院校擁有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，僅33%的院校擁有校外實(shí)訓(xùn)基地。校內(nèi)基地基本上以計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備與相關(guān)軟件相結(jié)合為主，這種模擬操作雖能在一定程度上達(dá)到實(shí)踐操作的目的，但由于其自身的局限性，仍不能與校外實(shí)訓(xùn)基地相媲美。校外實(shí)習(xí)基地才是縮短學(xué)生與社會(huì)距離的最佳途徑，是學(xué)生認(rèn)知社會(huì)、提高動(dòng)手操作能力的最佳場(chǎng)所。

2．存在原因探究本文將導(dǎo)致我國(guó)目前高職金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)問(wèn)題的原因歸結(jié)為以下幾點(diǎn):(1)國(guó)家對(duì)高職院校的投入不足。這使得院校開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的基本條件難以得到滿足。(2)高職引入師資的渠道太窄。教師雖然有深厚的理論基礎(chǔ)，但缺乏實(shí)踐崗位的經(jīng)歷，故其實(shí)踐能力有很大的局限性，在教學(xué)過(guò)程中也就難以正確指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。(3)金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)由于其從業(yè)行業(yè)的特殊性，使得學(xué)生一般難以獲取在金融機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，學(xué)校也無(wú)法安排相關(guān)的實(shí)習(xí)崗位，這就使得實(shí)訓(xùn)極為重要。(4)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)中崗位定位模糊。

二、金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建

基于對(duì)我國(guó)高職院校金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀、原因的分析，對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)典實(shí)踐教學(xué)模式的借鑒，以及對(duì)教學(xué)體系的一般模型的參照，本研究以概念圖為分析目標(biāo)，構(gòu)建的高職金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系主要包括教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容體系、培養(yǎng)模式和保障制度。其具體構(gòu)成如圖1所示:其中，教學(xué)目標(biāo)是根據(jù)金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，制定出的總體以及各個(gè)具體實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)目標(biāo)的綜合，用于體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的理念和人才的定位，在整個(gè)教學(xué)體系中起引導(dǎo)作用。教學(xué)內(nèi)容體系旨在解決用什么學(xué)習(xí)任務(wù)來(lái)達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的問(wèn)題，在實(shí)踐教學(xué)體系中起手動(dòng)作用。培養(yǎng)模式是教學(xué)體系得以進(jìn)行的載體，旨在解決采用什么樣的教學(xué)方式來(lái)達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。保障制度由實(shí)踐教學(xué)條件和環(huán)境共同組成，確保實(shí)踐教學(xué)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，是影響教學(xué)效果的重要因素，貫穿于前三者之間。這種教學(xué)體系中各部分的邏輯關(guān)系可以用概念圖表示為圖2:下面將重點(diǎn)對(duì)這個(gè)框架做概念圖分析下的具體闡述。

1．教學(xué)目標(biāo)結(jié)合金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)自身的特殊性，以及企業(yè)和社會(huì)對(duì)該領(lǐng)域人才的需求特征，將金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)設(shè)定為:以培養(yǎng)應(yīng)用型服務(wù)技能為主體，以職業(yè)素質(zhì)提升和職業(yè)資格證書(shū)獲取為兩翼的“一體兩翼”教學(xué)目標(biāo)。高職院校旨在為企業(yè)和社會(huì)培養(yǎng)基層一線工作人員，對(duì)于金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，畢業(yè)生基本從事銀行、證券、保險(xiǎn)、期貨等相關(guān)基層工作，特別是各種產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作，因此院校在進(jìn)行人才培養(yǎng)時(shí)，需要注重對(duì)該專(zhuān)業(yè)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)技能、服務(wù)能力以及服務(wù)禮儀等的培養(yǎng)。此外，這些金融保險(xiǎn)類(lèi)行業(yè)對(duì)于從業(yè)人員的資格也有一定的要求，它需要從業(yè)人員必須具備相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)，為此我們必須將證書(shū)的獲取提升到教學(xué)目標(biāo)之中。

2．教學(xué)內(nèi)容體系我校金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)應(yīng)按職業(yè)素質(zhì)教育、專(zhuān)業(yè)技能教育、課外實(shí)踐教育三個(gè)層次，由淺入深、循序漸進(jìn)地安排教學(xué)內(nèi)容。在職業(yè)素質(zhì)教育方面，應(yīng)當(dāng)注重職業(yè)理念、道德、創(chuàng)新素質(zhì)等教育，加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)識(shí)、職業(yè)適應(yīng)性、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等。具體來(lái)說(shuō)，在學(xué)生剛?cè)雽W(xué)階段，學(xué)校應(yīng)對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的背景、就業(yè)方向做一定的介紹，也可以邀請(qǐng)從業(yè)人員對(duì)相關(guān)崗位予以介紹，使學(xué)生在大體上對(duì)專(zhuān)業(yè)和就業(yè)有一個(gè)宏觀的把握。隨著學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累和對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)的加深，學(xué)校可以適當(dāng)加入職業(yè)生涯的規(guī)劃教育和創(chuàng)業(yè)教育，使學(xué)生對(duì)自己的未來(lái)就業(yè)方向有一個(gè)準(zhǔn)確的把握。到第四學(xué)期應(yīng)當(dāng)適當(dāng)安排模擬職場(chǎng)、頂崗實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生能夠?qū)ο嚓P(guān)職業(yè)有個(gè)全方位的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而為畢業(yè)就業(yè)選擇提供一定的指導(dǎo)方向。在專(zhuān)業(yè)技能教育方面，學(xué)校應(yīng)當(dāng)從專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和技能兩個(gè)方面展開(kāi)。對(duì)于專(zhuān)業(yè)技能教育，要能夠使理論與實(shí)踐并行，既強(qiáng)調(diào)自然科學(xué)特征，又注重社會(huì)科學(xué)特點(diǎn)。需要注意的是，理論應(yīng)以“夠用”為適度性原則對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行的重新選取與編排，采用豐富多彩的教學(xué)方式，為學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。在理論知識(shí)方面，主要以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)為基本理論，以市場(chǎng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析為工具手段，以營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)及計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)為應(yīng)用能力等進(jìn)行教學(xué);在技能方面，以銀行、證券、保險(xiǎn)等為主要基本領(lǐng)域，使學(xué)生獲取業(yè)務(wù)處理、投資理財(cái)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)技能。在課外實(shí)踐教育方面，按照“一專(zhuān)多能”的要求，為學(xué)生爭(zhēng)取多方渠道以獲取多方面的技能，支持以賽促學(xué)，鼓勵(lì)考取職業(yè)技能證書(shū)，并開(kāi)設(shè)社會(huì)交際等課程，順應(yīng)時(shí)代和社會(huì)的需求，培養(yǎng)復(fù)合型人才。

3．培養(yǎng)模式首先，教師首先應(yīng)向?qū)W生講明實(shí)地操作基本概念、原理等。教師需要打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，采取邊學(xué)邊練、案例教學(xué)、課堂討論、小組合作、角色扮演等方法和手段，從而實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐一體化的教學(xué)，為學(xué)生實(shí)習(xí)打下夯實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。其次，金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)需要設(shè)立模擬實(shí)驗(yàn)室，通過(guò)相應(yīng)的金融軟件，實(shí)現(xiàn)教師操作、學(xué)生觀察討論并模仿與實(shí)踐的過(guò)程，以使學(xué)生更好的掌握銀行、證券、保險(xiǎn)等具體業(yè)務(wù)的操作方式。再次，為了使學(xué)生能夠在日常學(xué)習(xí)、生活中貼近職業(yè)崗位，學(xué)校也可以建立校內(nèi)職場(chǎng)，通過(guò)高度仿真的校內(nèi)銀行、證券、保險(xiǎn)等“營(yíng)業(yè)廳”，使學(xué)生更好的融入企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境中，并通過(guò)情景模擬、角色扮演和互換，滿足學(xué)生的實(shí)踐訴求。最后，利用校外實(shí)踐教學(xué)基地使學(xué)生對(duì)更進(jìn)一步了解今后的工作環(huán)境。學(xué)校通過(guò)與當(dāng)?shù)亟鹑谙嚓P(guān)企業(yè)建立校外實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生提供高度仿真的實(shí)踐環(huán)境，使學(xué)生能夠在真實(shí)的工作環(huán)境和崗位上開(kāi)展職業(yè)技能訓(xùn)練，從而在很大程度上拓寬其認(rèn)知遠(yuǎn)見(jiàn)，提高其對(duì)所學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)、對(duì)工作流程的理解，也能讓學(xué)生進(jìn)一步了解自己掌握的知識(shí)與實(shí)際工作崗位要求之間的差距，為其后續(xù)學(xué)習(xí)指明方向。

4．保障制度(1)雄厚的師資隊(duì)伍。該團(tuán)隊(duì)的教師不僅需具備夯實(shí)的理論知識(shí)和較高的教學(xué)水平，而且還需具備豐富的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能和經(jīng)驗(yàn)。(2)領(lǐng)導(dǎo)與資金的大力支持。金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)主要借助模擬實(shí)驗(yàn)室和校園職場(chǎng)展開(kāi)，各種基地的建設(shè)離不開(kāi)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的配置和相關(guān)軟件的支撐，而這些必備要素的配備需要有雄厚的資金予以保障。(3)校外實(shí)訓(xùn)基地的建立。穩(wěn)定的實(shí)踐教學(xué)基地能夠?yàn)閷W(xué)生提供更為廣闊的學(xué)習(xí)平臺(tái)，同時(shí)也能為畢業(yè)生就業(yè)和金融機(jī)構(gòu)選拔優(yōu)秀人才奠定基礎(chǔ)。

三、實(shí)踐教學(xué)體系推廣思路

1．按照人才培養(yǎng)目標(biāo)，完善金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)課程體系高職教育的特色之一就是要突出實(shí)踐教學(xué)和就業(yè)技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練，為此，我們需要按照人才培養(yǎng)目標(biāo)，完善金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)課程體系，突出實(shí)踐教學(xué)在其中的重要性，提高實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)占總學(xué)時(shí)的比例，以培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力為主線，設(shè)置針對(duì)基本技能實(shí)訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)和綜合技能實(shí)訓(xùn)的相關(guān)課程，在強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)實(shí)踐屬性的前提下，通過(guò)技能訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，通過(guò)崗位實(shí)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作的業(yè)務(wù)能力。在培養(yǎng)學(xué)生技能的同時(shí)，我們還需將職業(yè)資格技能證書(shū)學(xué)習(xí)加入到課程體系之中，使學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，不僅能夠獲得工作上的技能，還能夠在畢業(yè)之際直接獲取相關(guān)領(lǐng)域的就業(yè)資格，為學(xué)生將來(lái)的更好就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。此外，我們還需開(kāi)設(shè)相關(guān)課程注重學(xué)生適應(yīng)能力、整合能力和社交能力等的鍛煉和培養(yǎng)。

2．啟動(dòng)“人才工程”，引進(jìn)高水平的師資力量金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)教師大都能夠具備扎實(shí)的理論知識(shí)，但由于種種原因，他們?nèi)狈ο嚓P(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，因此他們對(duì)于實(shí)踐課程的教學(xué)存在一定的挑戰(zhàn)，難以按要求進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)設(shè)定，不能科學(xué)安排實(shí)踐內(nèi)容，也不能很好的指導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中的練習(xí)，這種現(xiàn)狀給實(shí)踐課程的開(kāi)設(shè)帶來(lái)一定的困難。針對(duì)這一情況，學(xué)校應(yīng)邀請(qǐng)企業(yè)高管人員、專(zhuān)業(yè)骨干做兼職教師和技術(shù)指導(dǎo)，參與實(shí)踐教學(xué)、制定專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案，共同完成實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃書(shū)與任務(wù)指導(dǎo)書(shū)的制定，并粼選骨干教師，派往合作企業(yè)實(shí)地學(xué)習(xí)。

3．建立完備的校內(nèi)實(shí)習(xí)基地，制定科學(xué)可行的教學(xué)指導(dǎo)大綱為了給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)模擬仿真的職場(chǎng)氛圍，學(xué)院應(yīng)建立模擬實(shí)驗(yàn)室與校園職場(chǎng)，通過(guò)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的配置和保險(xiǎn)、銀行、證券等模擬實(shí)踐教學(xué)軟件的引入，為學(xué)生在校內(nèi)實(shí)踐提供良好的環(huán)境。為了使學(xué)生能更貼近職場(chǎng)、融入職場(chǎng)，學(xué)校還應(yīng)設(shè)立相關(guān)“營(yíng)業(yè)廳”，使學(xué)生在其中通過(guò)角色扮演與互換，真實(shí)體驗(yàn)金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)行業(yè)的工作流程，進(jìn)而對(duì)未來(lái)就業(yè)方向有個(gè)明確的思考。教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行校內(nèi)實(shí)訓(xùn)時(shí)，為了切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的能力，應(yīng)為各個(gè)實(shí)踐部分制定實(shí)踐指導(dǎo)大綱，針對(duì)實(shí)踐的目的、任務(wù)要求、具體實(shí)踐內(nèi)容等做明確的量化要求，把能力培養(yǎng)落實(shí)到實(shí)踐學(xué)習(xí)之中。

4．加強(qiáng)校企之間的合作，成立校外實(shí)踐基地校外實(shí)習(xí)基地模塊是校企合作的實(shí)踐性教學(xué)模式的中心環(huán)節(jié)。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)同金融保險(xiǎn)單位合作，建立實(shí)務(wù)基地，在各企業(yè)聘請(qǐng)相關(guān)教師具體指導(dǎo)實(shí)際技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在實(shí)習(xí)基地中，針對(duì)各個(gè)實(shí)習(xí)基地的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，還可以設(shè)置不同的崗位技能培訓(xùn)模塊，如財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司核保核賠實(shí)習(xí)、財(cái)務(wù)核算實(shí)習(xí)等。學(xué)生可以根據(jù)自己的就業(yè)意向針對(duì)性地選擇實(shí)習(xí)單元和技能模塊，使實(shí)習(xí)培訓(xùn)與就業(yè)崗位的能力要求有機(jī)的結(jié)合。學(xué)校也可以與企業(yè)簽訂“訂單式”培養(yǎng)計(jì)劃將企業(yè)對(duì)人才需求的標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量以書(shū)面的形式固定下來(lái)，或簽發(fā)雙方共同研發(fā)的資格考試證書(shū)，據(jù)此簽訂定向就業(yè)協(xié)議，以使學(xué)生對(duì)即將從事的工作有較為深刻的認(rèn)識(shí)，也便于金融企業(yè)從中發(fā)現(xiàn)和選拔人才，實(shí)現(xiàn)在校學(xué)生職業(yè)技能與用人單位崗位要求的“無(wú)縫”對(duì)接。

5．改革傳統(tǒng)教學(xué)方式，建立新的考核模式將筆試、大作業(yè)、小論文、模擬操作等方式相結(jié)合，并按照課程教學(xué)大綱完善命題大綱，編制標(biāo)準(zhǔn)化試卷進(jìn)行課程考核;對(duì)于實(shí)踐教學(xué)部分將過(guò)程考核與結(jié)果檢驗(yàn)相結(jié)合，側(cè)重考核學(xué)生能做什么、做出的業(yè)績(jī)?nèi)绾蔚龋饕詥?wèn)題分析報(bào)告和解決方案設(shè)計(jì)思路作為評(píng)定成績(jī)的主要依據(jù)，通過(guò)實(shí)習(xí)日記、報(bào)告，實(shí)習(xí)單位的鑒定、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)等綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況。

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作者：屈曉娟 單位：陜西廣播電視大學(xué) 工商管理系