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1項目概況

1.1項目特色本項目的起點科研水平處于國內(nèi)同行業(yè)中領(lǐng)先地位。系統(tǒng)的搭建采用了新一代服務(wù)型業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺和B/S（瀏覽器/服務(wù)器）多層體系結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)提供各種靈活的配置工具，可以快速創(chuàng)建業(yè)務(wù)模型，更好地滿足業(yè)務(wù)管理的發(fā)展變化需要；提供更方便的后續(xù)維護能力，降低信息化建設(shè)的風(fēng)險。特色一：一體化。由項目策劃→合同管理→客戶管理→質(zhì)量控制（ISO9001）→協(xié)同設(shè)計的全方位、全過程信息化管理，所有數(shù)據(jù)單次輸入，無信息孤島產(chǎn)生。特色二：互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計中心?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的設(shè)計中心加移動互聯(lián)應(yīng)用。特色三：無紙化圖檔管理?；诎踩娮雍灻o助圖檔無紙化管理。本項目研究重點是基于特色一。在2013年完成階段性成果的基礎(chǔ)上，2014年將把研究的工作重點放在設(shè)計中心向互聯(lián)網(wǎng)延伸（包含移動互聯(lián)應(yīng)用）和電子簽名輔助圖檔無紙化管理。研究目的，旨在通過統(tǒng)一、強大、可擴展的業(yè)務(wù)運行環(huán)境，來構(gòu)架、簡化、集成企業(yè)的信息管理系統(tǒng)，從而為管理提供了全面支持，幫助企業(yè)成為緊密協(xié)作的整體，實現(xiàn)高效的業(yè)務(wù)管理和控制?？梢苑奖愕靥砑?、擴展、重構(gòu)業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以應(yīng)對企業(yè)業(yè)務(wù)、管理的調(diào)整、變化。項目實施過程可以像“搭積木”一樣構(gòu)建出符合實際管理需要的應(yīng)用系統(tǒng)及業(yè)務(wù)功能，可以大大縮短項目的實施周期、降低系統(tǒng)的實施風(fēng)險和成本，實現(xiàn)綜合信息化管理，提升管理水平，規(guī)范管理過程，提高設(shè)計效率和設(shè)計質(zhì)量。

1.2項目重點解決的問題在越來越復(fù)雜的競爭環(huán)境中，單純依靠手工管理已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，信息化建設(shè)必然提到了整個企業(yè)的議事日程上。本項目研究要做到系統(tǒng)部署合理，研究結(jié)果總體達到國內(nèi)同行業(yè)中先進水平。將把項目管理水平提升到一個新的臺階，同時通過項目的推廣，提升設(shè)計行業(yè)整體信息化應(yīng)用水平。

2項目的技術(shù)分析

系統(tǒng)提供多條技術(shù)路線、多種解決方案?？梢赃m應(yīng)不同的管理模式、不同的管理層次，支持多種解決方案建設(shè)能力。具體研發(fā)內(nèi)容如下。1）第一部分：管理信息系統(tǒng)以經(jīng)營生產(chǎn)、設(shè)計管理為主線，在“第二代管理信息系統(tǒng)通用平臺”上進行建設(shè)，以經(jīng)營生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)管控平臺；配套建設(shè)企業(yè)信息門戶和部門工作平臺，同時升級即時通信系統(tǒng)及經(jīng)營歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)入。主要研究和建設(shè)內(nèi)容包括：企業(yè)信息門戶（EIP）；院領(lǐng)導(dǎo)管控；經(jīng)營生產(chǎn)管理；設(shè)計項目管理；管理信息系統(tǒng)通用平臺升級；即時通信系統(tǒng)升。2）第二部分：協(xié)同設(shè)計系統(tǒng)為設(shè)計人員創(chuàng)建協(xié)同設(shè)計的工作環(huán)境，固化制圖標(biāo)準(zhǔn)，提高團隊設(shè)計協(xié)作效率，減少錯漏碰缺，減輕設(shè)計人員的工作負(fù)擔(dān)；與設(shè)計管理集成應(yīng)用，提高管理的規(guī)范化程度與協(xié)作管理的水平。主要研究和建設(shè)內(nèi)容包括：協(xié)同設(shè)計平臺；圖紙打印管理系統(tǒng)。3）項目的特色和創(chuàng)新之處（1）創(chuàng)建企業(yè)信息門戶（EIP），為用戶提供集成的信息化管理與工作環(huán)境，單擊“登錄”，統(tǒng)一安全認(rèn)證，便于收集、管理、和利用企業(yè)的各類共享信息；（2）建立院領(lǐng)導(dǎo)管控平臺，為領(lǐng)導(dǎo)提供方便地監(jiān)管、辦理分管業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦公環(huán)境；（3）建立各部門的工作平臺，可以根據(jù)職能方便地辦理本部門的業(yè)務(wù)，實現(xiàn)信息化管理；（4）根據(jù)ISO質(zhì)量管理的要求，實現(xiàn)項目全過程管理；（5）管理信息系統(tǒng)通用平臺全面升級；（6）大容量文件、信息傳輸速度快，可以提高設(shè)計人員的溝通效率；（7）設(shè)計項目管理完成設(shè)計策劃后，在服務(wù)器與設(shè)計人員計算機上同時創(chuàng)建對應(yīng)的設(shè)計工作區(qū)和項目文檔目錄結(jié)構(gòu)，并自動完成項目目錄的授權(quán)工作。設(shè)計管理系統(tǒng)中設(shè)計人員發(fā)生變化后，協(xié)同工作區(qū)的項目文檔目錄權(quán)限也自動變化；（8）圖紙打印的同時，系統(tǒng)自動收集所有與圖紙相關(guān)的文件，智能分析圖紙屬性，如工程名稱、工程編號、圖名、圖號、出圖日期等信息。工程圖紙打印的同時，圖簽信息自動入庫，實現(xiàn)圖紙批量入庫建檔。4）研究方法、技術(shù)路線（1）通過與各部門的交流溝通，研究建設(shè)內(nèi)容的選擇，有所為、有所不為；（2）管理先行、信息化只是“固化、約束、強制、有效監(jiān)控”等手段；（3）選擇合理的技術(shù)路線和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺，確保今后的可擴展性、集成性，要能自己駕馭；（4）做好充足的資金預(yù)算，花多少錢、辦多少事；（5）需求調(diào)研和方案設(shè)計時，要能站到比較高的角度，考慮今后企業(yè)生產(chǎn)管控模式轉(zhuǎn)型、管理提升、設(shè)計工具改變的需要；（6）同步建設(shè)信息化相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)；（7）重視信息采集環(huán)節(jié)，單點輸入，多點共享；（8）統(tǒng)一的權(quán)限管理機制解決了跨系統(tǒng)權(quán)限策劃的難題。

3市場、條件分析

3.1市場分析目前國外的信息技術(shù)水平和信息化整體應(yīng)用水平雖領(lǐng)先于國內(nèi)（差距正在逐步縮小），但國外的管理軟件因其采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、設(shè)計企業(yè)管理模式、項目管理方式、使用習(xí)慣等與國內(nèi)設(shè)計企業(yè)及使用人員的差異非常大，直接引進往往“水土不服”。目前，國內(nèi)設(shè)計企業(yè)中鮮有直接采用國外管理軟件的成功案例。而很多國內(nèi)的設(shè)計管理軟件的開發(fā)商沒能很好的理解設(shè)計行業(yè)管理特點，在研究、支持設(shè)計企業(yè)業(yè)務(wù)需求和實際應(yīng)用上投入不夠，希望將個別成功案例套用到其他企業(yè)，難以滿足設(shè)計企業(yè)的差異化需求，因此國內(nèi)設(shè)計企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用效果普遍不好，設(shè)計企業(yè)核心業(yè)務(wù)的完整解決方案信息化投入難以產(chǎn)生規(guī)模效益，成為制約行業(yè)技術(shù)進步的一大“瓶頸”。再者，開發(fā)商往往局限于單一技術(shù)手段，只能滿足單向性需求；軟件功能固化，有的機械照搬國外先進理論，偏重細(xì)節(jié)和固化流程，無法適應(yīng)國內(nèi)設(shè)計企業(yè)不同的組織、業(yè)務(wù)、管理模式，難以滿足企業(yè)信息化的全局要求；由于軟件架構(gòu)不合理，遇到設(shè)計企業(yè)組織、人員、管理模式的發(fā)展變化，只能重新開發(fā)，也使得這些系統(tǒng)存在大量低水平重復(fù)開發(fā)。目前困擾國內(nèi)設(shè)計企業(yè)信息化管理與應(yīng)用的難題有：1）設(shè)計院的管理都是按照“職能分工”行使的，院領(lǐng)導(dǎo)有各自的分管范圍，職能部門有各自的職能。而以往管理信息系統(tǒng)“用不起來”的一大弊端，就是按照不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)而不是“職能分工”組織應(yīng)用，如領(lǐng)導(dǎo)批閱公文要進辦公系統(tǒng)，查看經(jīng)營報表要退出辦公系統(tǒng)，再進經(jīng)營管理系統(tǒng)，使用非常不便。2）大量工作流程方式是按照理想條件下的流程固化、以表單驅(qū)動的原則設(shè)計的，難以滿足設(shè)計企業(yè)“既要嚴(yán)格管理，又需要有一定彈性”的要求，存在的主要問題是：一“管”就“死”，一“放”就“亂”；使用不方便、不靈活。而這些問題在我們的平臺中都得到了很好的解決。“設(shè)計管理一體化平臺”采用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計思想，多級、服務(wù)型技術(shù)架構(gòu)，模塊化功能與通用平臺集成應(yīng)用，類似于微軟SPS的多級門戶應(yīng)用方式，界面友好，配置性好、擴展性強，應(yīng)用效果好，提供了完整、實用的設(shè)計全生命周期管理方案。在靈活適應(yīng)設(shè)計企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù)管理模式、滿足復(fù)雜管理要求和調(diào)整變化上比國內(nèi)外同類軟件更具優(yōu)勢。

3.2條件分析1）管理水平：領(lǐng)導(dǎo)人、項目經(jīng)理、管理班子、經(jīng)營管理制度；2）技術(shù)基礎(chǔ)：技術(shù)水平、研發(fā)隊伍、知識產(chǎn)權(quán)、專利申報；3）產(chǎn)品及服務(wù)：產(chǎn)業(yè)化程度、產(chǎn)品及服務(wù)的定單；4）開發(fā)環(huán)境或設(shè)備設(shè)施。我公司為江蘇省高新技術(shù)企業(yè)，企業(yè)一直重視信息化的研發(fā)與投入，2014年又將“基于互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計中心加移動互聯(lián)應(yīng)用”及“基于安全電子簽名輔助圖檔無紙化管理”與前期上線的“SIAD一體化平臺”的整合正式列入公司研發(fā)課題，由分管院長負(fù)責(zé)領(lǐng)銜投入研發(fā)。

4經(jīng)濟效益和社會效益

1）通過項目實施，能夠構(gòu)建起一個具備自主知識產(chǎn)權(quán)，成熟核心基礎(chǔ)定制平臺，為企業(yè)今后的發(fā)展提供一個可以方便地添加、擴展、重構(gòu)業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，應(yīng)對企業(yè)業(yè)務(wù)、管理的調(diào)整、變化。降低系統(tǒng)的實施風(fēng)險，同時提高設(shè)計企業(yè)自己駕馭系統(tǒng)的能力。2）“設(shè)計管理一體化平臺”的構(gòu)建，使得全公司所有設(shè)計項目由合同管理到合同評審再到設(shè)計評審、設(shè)計質(zhì)量管控，由經(jīng)營計劃到項目運營控制再到協(xié)同設(shè)計、設(shè)計交付，均在統(tǒng)一的信息管理平臺下完成。能有效的監(jiān)控并覆蓋全部項目設(shè)計運營的全過程。3）有效地促進了ISO9001質(zhì)量貫標(biāo)工作，設(shè)計人員嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理要求的意識明顯提高，基本消除了“事后補單”的現(xiàn)象；設(shè)計隱患得到有效控制，設(shè)計質(zhì)量有了保證。內(nèi)、外部質(zhì)量審核工作效率顯著提高，質(zhì)量記錄和數(shù)據(jù)真實、可靠、實時。4）管理效率明顯提高，業(yè)務(wù)職能部門與核心業(yè)務(wù)實現(xiàn)了信息化和“無紙化”管理，溝通成本大大降低，避免了數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入，實現(xiàn)了部門之間、相關(guān)人員之間的分工協(xié)作與管理信息的有序流動、有效利用和充分共享。5）設(shè)計效率明顯提高，系統(tǒng)引導(dǎo)性強，生產(chǎn)人員任務(wù)明確，每天一開機就能及時看到本人承擔(dān)項目的進度提醒，及時處理各種待辦事務(wù)，避免工作延誤；設(shè)計人員在統(tǒng)一的協(xié)同設(shè)計平臺開展設(shè)計工作，協(xié)作效率得到提高；系統(tǒng)智能化程度高，設(shè)計人員的工作量大為減少。6）“設(shè)計管理一體化平臺”技術(shù)水準(zhǔn)與實際應(yīng)用效果俱佳，對其他設(shè)計企業(yè)也具有良好的示范、推廣價值。特別是提供了ISO質(zhì)量管理的新思路和實用的技術(shù)手段，改變了ISO質(zhì)量貫標(biāo)要么靠強制、要么靠自覺的被動局面；“項目立項—策劃—協(xié)同設(shè)計—打印—歸檔”一體化設(shè)計管理的成功實踐，破解了“設(shè)計項目管理難，協(xié)同設(shè)計難，設(shè)計協(xié)同管理信息系統(tǒng)應(yīng)用難”的難題；這兩項突破，如能被勘察設(shè)計企業(yè)廣泛采用，將產(chǎn)生可觀的社會經(jīng)濟效益。

5結(jié)束語

“設(shè)計管理一體化平臺”實現(xiàn)了以網(wǎng)絡(luò)為支撐，專業(yè)CAD技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ)，工程信息管理為核心，工程項目管理為主線，設(shè)計與管理一體化的高度集成與統(tǒng)一。這也正契合了國家住建部明確提出的對工程勘察設(shè)計行業(yè)信息技術(shù)發(fā)展集成化的要求。平臺的搭建，簡化了企業(yè)信息系統(tǒng)的構(gòu)建，是企業(yè)競爭與自身發(fā)展的必然，是我國勘察設(shè)計行業(yè)與國際工程公司接軌步伐的需要，也是信息技術(shù)在工程設(shè)計方面深化應(yīng)用和科學(xué)化管理的必然。該項目獲得2012年度江蘇省第八屆優(yōu)秀工程設(shè)計計算機軟件二等獎。

作者：夏熔靜 單位：蘇州設(shè)計研究院股份有限公司