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摘要：立足“互聯(lián)網(wǎng)+森林生態(tài)旅游”背景，對(duì)森林生態(tài)旅游企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的必要性進(jìn)行分析，并從快捷性、滲透性、可持續(xù)性等網(wǎng)絡(luò)旅游的特點(diǎn)進(jìn)行介紹，進(jìn)而對(duì)新形勢(shì)下森林生態(tài)旅游企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)面臨的問(wèn)題進(jìn)行研究。在此基礎(chǔ)上，對(duì)如何推進(jìn)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)路徑的優(yōu)化進(jìn)行了全面探索，這對(duì)于加快森林生態(tài)旅游企業(yè)發(fā)展建設(shè)，更好地服務(wù)廣大旅游者具有重要意義。

關(guān)鍵詞：木材；“互聯(lián)網(wǎng)+”；森林生態(tài)旅游；商務(wù)網(wǎng)站；建設(shè)路徑

2014年提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展理念，對(duì)森林生態(tài)旅游的推動(dòng)作用較為明顯，拓寬了森林旅游的發(fā)展途徑，滿足了廣大旅游者對(duì)森林旅游的期待，加快了森林旅游各項(xiàng)活動(dòng)的開展，有利于森林生態(tài)旅游商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)范化、專業(yè)化建設(shè)。“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的模式催生了“互聯(lián)網(wǎng)+森林生態(tài)旅游”，隨著社會(huì)快速發(fā)展，傳統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)已無(wú)法滿足網(wǎng)絡(luò)旅游發(fā)展需求，商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)的滯后嚴(yán)重影響了商務(wù)網(wǎng)站的安全性，也降低了商務(wù)網(wǎng)站的針對(duì)性、覆蓋面[1]。因此，有必要對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+森林生態(tài)旅游”模式下的商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)路徑進(jìn)行全面分析與深入研究。實(shí)踐證明，通過(guò)加快商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，可以更好地宣傳推介森林生態(tài)旅游企業(yè)，有助于提高旅游者的滿意度，對(duì)于加快森林生態(tài)旅游市場(chǎng)發(fā)展具有重要意義。

1網(wǎng)絡(luò)旅游的特點(diǎn)分析

網(wǎng)絡(luò)旅游，是依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)發(fā)展起來(lái)的一種新型旅游方式，其具有快捷性、高滲透性、可持續(xù)性和外部經(jīng)濟(jì)性4大特點(diǎn)。

1.1快捷性

在“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)下，越來(lái)越多的森林生態(tài)旅游行為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)體現(xiàn)出來(lái)，一定程度上打破了國(guó)家、地域之間的限制，讓人們?cè)诼糜紊嫌辛烁嗟倪x擇。尤其是森林旅游的發(fā)展，更是將各地的人們緊密地融入到森林環(huán)境中，信息傳播的高速度，也使得網(wǎng)絡(luò)旅游在發(fā)展上更加的迅速。在這樣的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)旅游的發(fā)展趨勢(shì)從以往特別重視設(shè)計(jì)感與質(zhì)量，逐步向速率需求轉(zhuǎn)變。空間因素對(duì)于森林旅游的影響在逐步降低，因此加快旅游市場(chǎng)各元素之間的溝通聯(lián)系，有助于發(fā)揮森林旅游的紐帶作用。

1.2高滲透性

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的普及，森林生態(tài)旅游呈現(xiàn)出高滲透性特點(diǎn)，信息服務(wù)的范圍進(jìn)一步拓寬，不同行業(yè)之間的界線也逐漸模糊，各行業(yè)之間的相互滲透性也更加明顯。通過(guò)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+森林生態(tài)旅游”模式，實(shí)現(xiàn)了各相關(guān)行業(yè)之間的彼此滲透，并且隨著不同行業(yè)之間的滲透加快，推動(dòng)新型產(chǎn)業(yè)模式發(fā)展。

1.3可持續(xù)性

森林生態(tài)旅游景區(qū)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下不斷發(fā)展，促進(jìn)不同類型旅游產(chǎn)品擴(kuò)大銷售。在傳統(tǒng)旅游模式環(huán)境下，當(dāng)旅游產(chǎn)品交易完成后，景區(qū)對(duì)自身旅游產(chǎn)品的銷售影響力就會(huì)降低，且很難與旅游者共享旅游產(chǎn)品相關(guān)信息。在“互聯(lián)網(wǎng)+森林生態(tài)旅游”環(huán)境模式下，當(dāng)旅游產(chǎn)品交易完成后，景區(qū)對(duì)自身旅游產(chǎn)品銷售仍具有影響力，這體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)旅游的可持續(xù)性特點(diǎn)。

1.4外部經(jīng)濟(jì)性

外部經(jīng)濟(jì)性是指通過(guò)森林生態(tài)旅游發(fā)展對(duì)周邊環(huán)境的正向引導(dǎo)與促進(jìn)作用，依托旅游活動(dòng)的開展，推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益。在傳統(tǒng)森林生態(tài)旅游模式下，旅游服務(wù)是旅游景區(qū)與旅游者雙方協(xié)調(diào)互動(dòng)的結(jié)果，彼此之間具有一定的約束力，主要集中在住宿、飲食、交通等方面。這里提到的其他產(chǎn)業(yè)主體還被稱為外部經(jīng)濟(jì)主體，外部經(jīng)濟(jì)性并不特別明顯[2]。但是，在“互聯(lián)網(wǎng)+森林生態(tài)旅游”環(huán)境模式下，旅游雙方建立的契約對(duì)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響更加深刻。除對(duì)傳統(tǒng)住宿、飲食、交通等產(chǎn)生影響，還會(huì)對(duì)物流、電子商務(wù)等行業(yè)帶來(lái)深刻影響，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的外部經(jīng)濟(jì)性特點(diǎn)。

2“互聯(lián)網(wǎng)+森林生態(tài)旅游”模式面臨的問(wèn)題

“互聯(lián)網(wǎng)+森林生態(tài)旅游”屬于新興的旅游業(yè)態(tài)，對(duì)其進(jìn)行商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)缺少足夠的經(jīng)驗(yàn)，在很多方面處于摸索階段，容易導(dǎo)致各種風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題的出現(xiàn)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和管理安全性不夠

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，開放性與交互性是其非常顯著的特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)+推動(dòng)下，各種類型的網(wǎng)站主體不斷出現(xiàn)，商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象進(jìn)一步拓寬。一方面，商務(wù)網(wǎng)站面臨著非常多的機(jī)遇，另一方面，商務(wù)網(wǎng)站在建設(shè)和運(yùn)行中也存在著較多的問(wèn)題隱患（圖1），網(wǎng)站建設(shè)人員的專業(yè)技術(shù)及管理水平對(duì)這些問(wèn)題隱患具有直接性影響。例如，在商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中，可能會(huì)出現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員在非工作時(shí)間侵入網(wǎng)站控制主機(jī)，對(duì)各種旅游數(shù)據(jù)信息進(jìn)行竊取或者是惡意損壞，對(duì)于用戶正常的網(wǎng)站應(yīng)用行為構(gòu)成影響[3]。還可能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)欺騙行為，如不同類型的身份認(rèn)證技術(shù)大量出現(xiàn)，盜取旅游者的個(gè)人信息，導(dǎo)致各種在線欺詐現(xiàn)象的發(fā)生。森林生態(tài)旅游企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站中的商業(yè)機(jī)密存在著被泄露的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于企業(yè)帶來(lái)的影響是非常大的。

2.2網(wǎng)絡(luò)區(qū)域經(jīng)濟(jì)性體現(xiàn)不明顯

近年來(lái)，隨著中國(guó)旅游市場(chǎng)的急劇升溫，各種類型的森林生態(tài)旅游企業(yè)大量成立，各種與之相關(guān)聯(lián)的商務(wù)網(wǎng)站也隨之出現(xiàn)，通過(guò)商務(wù)網(wǎng)站對(duì)自身的旅游品牌進(jìn)行宣傳介紹，提高旅游市場(chǎng)的知名度已經(jīng)成為很多森林生態(tài)旅游企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。但是，從當(dāng)前整體的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中可以看出，絕大多數(shù)森林生態(tài)旅游企業(yè)自身的商務(wù)網(wǎng)站沒(méi)有很好地體現(xiàn)出區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，也影響了企業(yè)自身特色生態(tài)旅游品牌的宣傳推廣，導(dǎo)致企業(yè)自身的銷售渠道相對(duì)有限，受到了很多影響因素的制約。只有把自身的深化發(fā)展與相對(duì)成熟的網(wǎng)站結(jié)合起來(lái)，才能更好地宣傳旅游品牌。同時(shí)，很多森林生態(tài)旅游企業(yè)沒(méi)有建立起包括綜合性基礎(chǔ)信息等的實(shí)用性指標(biāo)，這也影響了森林生態(tài)旅游市場(chǎng)的開發(fā)，尤其是在我國(guó)中西部地區(qū)，由于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不健全，導(dǎo)致商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)受到很大影響，商務(wù)網(wǎng)站對(duì)森林生態(tài)旅游企業(yè)的發(fā)展作用不明顯，很難享受到網(wǎng)絡(luò)發(fā)展所帶來(lái)的機(jī)遇。

2.3網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)不完善

隨著森林生態(tài)旅游企業(yè)的快速發(fā)展，各類型的商務(wù)網(wǎng)站大量出現(xiàn)，但是，很多網(wǎng)站建設(shè)工程師的技術(shù)卻跟不上步伐，導(dǎo)致網(wǎng)站建設(shè)中各種問(wèn)題的發(fā)生，很難提升其在旅游市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。首先，在網(wǎng)站建設(shè)中，搜索引擎很難滿足旅游市場(chǎng)的發(fā)展需要，旅游者很難在網(wǎng)站界面當(dāng)中搜索到自己想要的旅游產(chǎn)品。其次，有些商務(wù)網(wǎng)站與當(dāng)前國(guó)內(nèi)常用的瀏覽器存在不匹配的情況，就把一部分精力用到了APP開發(fā)上，但是，卻需要在相應(yīng)平臺(tái)上下載專門的軟件，不便于旅游者使用。

2.4門戶網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)性不夠

很多森林生態(tài)旅游企業(yè)自身的商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單，有一些旅游產(chǎn)品的信息管理不到位，沒(méi)有及時(shí)對(duì)旅游產(chǎn)品信息進(jìn)行更新完善，商務(wù)網(wǎng)站的專業(yè)性與針對(duì)性體現(xiàn)不明顯。有些商務(wù)網(wǎng)站雖然對(duì)各種旅游產(chǎn)品都一一進(jìn)行了介紹，但是，旅游產(chǎn)品信息的全面性和實(shí)用性不夠，也影響了旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

3“互聯(lián)網(wǎng)+森林生態(tài)旅游”模式下商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)路徑優(yōu)化

3.1優(yōu)化網(wǎng)站建設(shè)安全性

對(duì)網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行安全優(yōu)化，有助于維護(hù)森林生態(tài)旅游企業(yè)以及旅游者的安全，對(duì)于提高旅游企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義，需要從設(shè)備、身份、技術(shù)和管理等方面進(jìn)行切入。首先，對(duì)各種類型的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行集中管理，對(duì)電路線路等進(jìn)行有效防護(hù)，避免各種人為損壞。優(yōu)化身份認(rèn)證，在商務(wù)網(wǎng)站上設(shè)立電子身份認(rèn)證環(huán)節(jié)，借助簽名認(rèn)證、數(shù)字加密傳輸?shù)忍岣呱矸菡J(rèn)證的機(jī)密性和安全性。其次，強(qiáng)化建設(shè)技術(shù)的安全性，有效應(yīng)用防火墻軟件等技術(shù)。

3.2優(yōu)化網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)性

首先，對(duì)頁(yè)面進(jìn)行優(yōu)化，確保頁(yè)面處于靜態(tài)，便于旅游者搜索目標(biāo)旅游產(chǎn)品，提高網(wǎng)站速率和穩(wěn)定性等，豐富旅游者的應(yīng)用體驗(yàn)。如果商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)建為動(dòng)態(tài)性頁(yè)面，可將重點(diǎn)旅游產(chǎn)品信息借助靜態(tài)化URL技術(shù)做好優(yōu)化工作，同時(shí)，在網(wǎng)站編程中，盡量使用文字說(shuō)明，減少對(duì)動(dòng)畫或者圖片的使用，便于旅游者有效識(shí)別相關(guān)信息。其次，優(yōu)化關(guān)鍵詞。在商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中，關(guān)鍵詞是一個(gè)最為常見的模塊，而且關(guān)鍵詞的選擇與分析是網(wǎng)站優(yōu)化的重要標(biāo)志。所以，在商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)充分考慮旅游者的個(gè)人喜好或者搜索習(xí)慣等，指導(dǎo)關(guān)鍵詞的選取，同時(shí)，對(duì)其進(jìn)行豐富。再次，做好標(biāo)簽優(yōu)化，主要包括標(biāo)題等進(jìn)行優(yōu)化，標(biāo)題是展現(xiàn)森林生態(tài)旅游企業(yè)的窗口，也是旅游者了解旅游產(chǎn)品的關(guān)鍵所在，是網(wǎng)站優(yōu)化的重要內(nèi)容所在，標(biāo)題應(yīng)當(dāng)控制在30字以內(nèi)，且其前幾個(gè)字為搜索關(guān)鍵字，以此來(lái)對(duì)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的主題進(jìn)行突出。之后是對(duì)META標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化，這種類型的標(biāo)簽主要是對(duì)網(wǎng)站每幀網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的描述性摘要，涵蓋基本內(nèi)容、關(guān)鍵詞等，對(duì)于提高網(wǎng)站搜索成效具有重要意義。最后是鏈接優(yōu)化，主要是對(duì)鏈接進(jìn)行分類，做到針對(duì)性設(shè)計(jì)，注重對(duì)旅游者的有效吸引，提升友好度，這樣可以提高商務(wù)網(wǎng)站在同行業(yè)中的知名度[4]。對(duì)于網(wǎng)站鏈接，可以從網(wǎng)站導(dǎo)航、分類地圖等方面切入，從而對(duì)企業(yè)的旅游產(chǎn)品進(jìn)行更好的推介宣傳，除此之外，還需要提高導(dǎo)入鏈接的外部訪問(wèn)量，以便于網(wǎng)站使用度的增強(qiáng)。

3.3優(yōu)化網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容

商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容需要進(jìn)一步豐富，商務(wù)網(wǎng)站主要是為了宣傳推介旅游產(chǎn)品、服務(wù)旅游者等，為此，旅游企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站在建設(shè)上應(yīng)當(dāng)密切圍繞旅游產(chǎn)品的信息與宣傳。商務(wù)網(wǎng)站在內(nèi)容建設(shè)上，應(yīng)當(dāng)與互聯(lián)網(wǎng)傳輸信息量較大的特點(diǎn)相結(jié)合，借助全面的語(yǔ)言對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹，體現(xiàn)產(chǎn)品特色[5-6]。應(yīng)當(dāng)將企業(yè)特色與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)相結(jié)合，對(duì)網(wǎng)站當(dāng)中的信息及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，確保網(wǎng)站建設(shè)與旅游產(chǎn)品同步，以此來(lái)為旅游者提供更加全面的服務(wù)。在網(wǎng)站編程設(shè)計(jì)上，探索利用多媒體等與旅游者進(jìn)行交流互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游者需求的有效把握，推動(dòng)特色服務(wù)體系的建設(shè)[7-9]。

4結(jié)論

隨著社會(huì)發(fā)展，森林生態(tài)旅游由于能滿足人們多元化的消費(fèi)需求，成為旅游發(fā)展主流。越來(lái)越多的森林生態(tài)旅游企業(yè)開始重視商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，這催生了“互聯(lián)網(wǎng)+森林生態(tài)旅游”模式，有助于企業(yè)更好地宣傳自身產(chǎn)品。發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+森林生態(tài)旅游”模式十分必要，對(duì)于森林生態(tài)旅游背景下商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)面臨的4點(diǎn)主要問(wèn)題，雖然初步提出了相關(guān)建議，但是對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+森林生態(tài)旅游”模式下更好的商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)路徑，仍有待探索。

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作者：魏曉露 胡瑾 單位：石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院