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1合并高校院系調整對圖書館采訪工作的影響

1.1文獻建設和利用的不平衡

圖書館階段性采訪統計凸顯文獻建設和利用的不平衡。筆者首先統計了圖書館2007—2012年這一時期的到書分類外借情況，選取了合校后圖書館重點建設的3個學科分類：社會科學、政治法律和經濟，連同我館讀者借閱量較大的醫學、英語、文學等類作為統計對象，在醫學生中已普遍形成專業＋外語＋計算機的閱讀傾向。圖書館的中文圖書實行現采為主、書目訂購為輔的采購模式，盡管新建學科文獻增長迅速，但是到書最多的還是醫學類、文學類、語言類和計算機類等，采訪復本率有降低的趨勢。外借比例體現文獻利用情況，是評價采訪質量的重要指標。法律類和醫學類圖書外借比率較低。以醫學為例，文獻入藏1年內零借閱比例占30％，統計6年綜合外借比例仍為68％。盡管醫學類文獻存在館藏量大、增長迅速的特點，但不是高比例零借閱存在的原因，需要從相關統計分析研究。

1.2采訪質量評價內容和分析統計方法

醫學文獻采訪工作如何建立與讀者需求利用信息間的緊密聯系至關重要。醫學圖書館階段性采訪質量評價的內容主要針對專業文獻借閱比例不高、各類目文獻建設和需求不平衡等。筆者通過階段性文獻建設和文獻需求的分析研究，將流通統計與采訪統計結合、手工統計與系統統計結合、數量統計與內容分析結合，來探討醫學館向綜合館轉型過程中醫學文獻信息保障問題。醫學院圖書館是以醫學文獻資源為特色的學科分館，館藏醫學資源豐富，讀者對象主要包括教師（含附院醫生）、研究生、本科生、留學生，4類讀者人數（2007—2012年）累計占比分別為6.5％、5％、88％、0.5％，本科生是圖書館主要讀者對象。多類型讀者對文獻的需求存在內容和層次上的差異。借閱統計分析主要通過問卷調查、系統統計實現，例如有研究從閱讀量分析，得出讀者借閱最多的圖書是文學類、工業技術類和語言類圖書。研究特點是針對醫學院2012屆畢業生完整借閱情況作統計分析，數據源于筆者參與的圖書卡清退注銷工作，需要從圖書館管理系統做大量數據和內容統計工作。

2通過統計分析反映醫學圖書館文獻采訪質量

本科生、研究生和留學生在校期間總平均借閱量分別為113冊、46冊、16冊，醫學文獻平均借閱量為36冊、28冊和16冊，約占總平均數的1/3、1/2和1，說明本科生專業外閱讀比研究生廣泛，而研究生讀者更專注于專業學習。值得關注的是，留學生5年學習期間只借閱了少量醫學文獻，因此，應加強留學生文獻建設。另外，醫學院的學生性別借閱差異方面，本科男生、碩士女生醫學相對專業借閱量大，女生閱讀文學圖書較多。

2.1本科醫學生R類和H類及I類文獻借閱不平衡

筆者利用本科生的信息進一步做了系別平均借閱統計。中醫系本科生人數和借閱量都是最多的，專業借閱與研究生比例相當，護理系學生專業借閱量最少。RHI占比表示醫學、英語、文學類圖書占學生總借閱量的比重，各專業都很高，預防醫學甚至達到91％，說明醫學生在專業學習之外閱讀面窄，主要是英語和文學。這一傾向在本科生中普遍存在，在研究生和教師群體中不明顯。圖書館需要反思資源建設是否平衡。筆者通過系統統計2012年資源建設狀況，英語、文學、醫學3類圖書分別占圖書采購總量的12％、18％和52％，合計82％，略低于流通借閱占比，說明除了借閱制度等原因，文獻采訪工作是形成借閱不平衡的重要因素。在圖書館現的采訪工作中，采訪人員會形成固定的思維和工作模式，遵循一定的采購次序：醫學、小學科專業、英語、文學、計算機及其他類目文獻，館藏建設比例容易失衡。今后需要加強采訪質量控制，完善館藏體系，引導學生讀者綜合借閱，提升其人文素養和綜合素質。

2.2醫學生專業借閱內容分析與采訪工作重點

主要是醫學生借閱的數量統計，而借閱內容分析應更深入讀者的專業信息需求。我館醫學文獻建設經費占經費比例的一半，客觀細致的文獻需求分析可以提高文獻采訪質量。鑒于本科生數量龐大，筆者只對醫學文獻借閱量總和大于50冊的254名本科生進行內容分析，研究生和留學生全員分析。中國圖書館分類法醫學類R1至R9共有17個二級類目，分散的類目統計過于龐雜，而R1~R4、R5~R9的兩分法可以粗略劃分出學科需求，體現讀者在基礎醫學和臨床專科醫學文獻借閱需求上的差異，不同讀者類型在借閱區間對比明顯。集中度是指不同讀者按種借閱量大于3冊的文獻占總借閱文獻量的比例，反映文獻需求的共性。本科生在基礎醫學文獻的借閱量較大，借閱集中度高；研究生學習目的性和方向性較強，對臨床專科醫學文獻需求較多，集中度低；留學生主要利用圖書館的基礎性雙語教材和英文醫學圖書，借閱集中度最高。學科借閱排行從借閱量角度能更直接反映學生讀者學科主題借閱情況。本科生和研究生借閱主題內容存在閱讀層次上的差異，而本科生和留學生借閱學科內容有較大的相似性。通過系統統計教師的文獻借閱排行（口腔科學、中醫學、醫學統計學、婦產科學、分子生物學、藥學、生理學、病理學、外科學、流行病學），可以發現教師借閱內容既有獨特性，又與其他讀者借閱內容有關聯，說明醫學教學科研臨床對學科文獻需求的統一性；進而可以推斷，附屬醫院醫務人員的借閱內容更側重于臨床專科類文獻，與研究生的專業文獻需求有交叉，包括執業職稱、學歷教育、專業技能及科研論文等類。

3圖書館醫學文獻采訪工作質量控制與改進

高校圖書館醫學文獻采訪工作十分重要。醫學文獻采購是由圖書出版發行因素、當年采訪計劃和讀者需求等因素綜合決定的。采購比例只有與不同讀者類型需求比例相匹配，才能降低文獻零借閱比例。圖書館基礎醫學文獻占比高基本符合讀者文獻需求現狀，但也存在一些問題，采購比例和重點有待進一步優化。文中的流通統計是一組典型性醫學生借閱統計研究，與圖書館采訪統計的結合對比充分展現了我館近期館藏建設和讀者利用情況，形成針對醫學生的文獻采訪質量評價，對統計中發現的借閱不平衡問題，需要圖書館認真審視和反思，在圖書館管理、流通、采編、參考咨詢等各部門工作中調整改進，合力解決。對照圖書館文獻采訪工作中面臨的問題，圖書館采編部需要對2013年度文獻采購經費比例、采購方案和采購實踐做出調整，并希望能促進今后一個時期采訪工作持續改進提高。學科分館在沒有綜合館信息保障情況下，需要建設科學合理的館藏結構和體系；醫學類重點學科文獻建設方面，要結合教師、本科生、研究生讀者比例和需求，選擇合適的大學級或研究級藏書級別，采訪工作要調動教師關注圖書資源建設的積極性，讓這些專家學者真正參與到圖書資源的建設中來，提高圖書采訪的質量。

4結語

以河北聯合大學圖書館的采訪流通為例進行分析，做出階段性采訪質量評價，可促進圖書館工作的改進，也希望能對其他醫學院校圖書館采訪工作提供借鑒和參考。（本文來自于《科技情報開發與經濟》雜志。《科技情報開發與經濟》雜志簡介詳見.）

作者：張志廣單位：河北聯合大學建設路校區圖書館