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摘要：

語言實驗室是外語教學的重要實踐平臺，對培養學生的外語聽、說能力有著極大的促進作用。隨著外語教學與信息技術的融合發展，信息化、集約化已成為綜合性語音實驗教學改革的迫切要求。通過健全標準化管理文檔、優化管理人才隊伍、提高師生信息化素養等方面構建信息化管理模式，能夠充分發揮綜合性語言實驗室的優勢，進一步提高外語實驗教學效果與質量。

關鍵詞：

語音實驗室；信息化管理；教學模式

隨著全球化和國際化的日益深入，掌握至少一門外語是國內教育的重要組成部分，也是社會經濟發展以及科學研究達到國際化水平的必要條件。因此，作為高等教育的基礎學科，外語教學的最終目的是培養學生運用外語進行交際、獲取更多外界信息的能力。為了更有效地培養學生的外語運用——即外語聽說能力，語言實驗室就應時而生了。實踐證明，語言實驗室通過構建外語聽說訓練課堂化的教學場所，能在有效的時間內運用多媒體交互設備實現外語聽說訓練，是外語教學不可或缺的教學實踐環境，對提高外語教學質量有著不可估量的作用。

1外語教學與信息技術的融合發展

從20世紀80年代開始，語音教室就逐漸進入我國各大高校，輔助教師教學、培養學生外語聽說能力，這是外語教學信息化改革的第一次。實驗室的主要原理是一臺計算機作為主控機，用電纜將學生機與之相連，逐個接入音頻信號，通過視頻處理器傳輸視頻，另輔以卡座、功放等外設。功能相對比較單一，只能實現教師與學生的會話練習，輔以觀看視頻或收聽音頻材料。同時，不同廠家因其自定義的線纜連接方式，故障率較高，管理人員維護及維修難度較大。隨著計算機技術、多媒體技術，網絡的飛速發展，以及語言實驗室經過近二十年的發展，數字化語言實驗室應運而生。此類實驗室是基于網絡資料交換的基礎上建立的，將音頻數據經過A/D轉換，通過標準網絡協議，實現與終端(學生機)的會話連接。不僅支持多種格式的數字音頻，并可接入模擬音頻信號。除了支持傳統語音實驗室聽力授課功能，學生還能感受到豐富多彩的動畫效果，使課堂更富趣味、生動活潑，滿足了教學多樣化的需求。同時，采用標準網絡協議，具有較快的傳輸速度及良好的音效，提高了教學效率。與之前相比，后者因其較好的交互性而優于前者，但兩者的教學模式大致相同，僅限于教師教與學生學的傳統模式。

如今，“互聯網+”時代的到來正深刻地影響著高等教育教學模式，并催生了教育領域的新模式、新業態、新形態。外語教學多樣化功能的需求，推動著語言實驗室正從單一功能朝著綜合性、多功能的方向發展，基于網絡的大型綜合性開放式語言實驗室逐漸進入大學教學的改革視野。綜合性語言實驗室是立足教學過程化設計，集廣播教學、自主學習、資源庫、標準化考試、考試數據分析、網上閱卷等模塊，功能齊備的一體化教學實驗室。在教學模式構建方面，實現了“以學生為主體、教師為主導”的自主學習環境，亦可以滿足傳統教學需要，有利于語言實驗室信息化管理。正如國務院副總理劉延東同志在《深入推進創新創業教育改革培養大眾創業萬眾創新生力軍》中所強調的：“要改革教學內容和方式方法，根據大學生的身心特點，發揮個性化學習、網絡化溝通的優勢，廣泛開展啟發式、討論式、參與式教學，完善個性化的培養方案”。通過新的語音實驗平臺，學生可以利用課余時間徜徉在大量的優質資源庫中，通過自主的練(自主聽說練習)、測(階段復習測試)、檢(有針對性地查漏補缺)，找到適合自己的學習模式，充分地進行個性化學習，更好、更快地擴充知識容量、提高語言運用能力。

2語言實驗室信息化管理模式的構建

綜合性語言實驗室建設已成為大學外語實驗教學改革的主要趨勢，主要是因其資源共享、利用率高、集約化、易升級等優勢。目前，因為專業小課堂仍有不可替代的因素，部分傳統的語音教室仍在沿用，而綜合性語言實驗室也存在規模大、管理難等問題，在教學模式新舊更替的過程中，語言實驗室的管理亟待優化，如規章制度不完善、管理人員梯隊不合理、實驗室使用人員信息素養待提高等方面。只有合理應對這些問題，實現語言實驗室的規范化、精細化、信息化管理，才能從本質上發揮語言實驗室在提高教學質量過程中的重要作用。

2.1健全標準化文檔實現語言實驗室的信息化管理語言實驗室是高校外語教學的基礎建設之一，要充分發揮語言實驗室的教學效果，首先就是要保障實驗設備的高完好率，這就要靠一系列的標準化管理作為支撐[1]。標準化管理需要有一整套安全責任、管理崗位、操作流程等標準化文檔作為支撐。諸如安全責任文檔，就包括盜竊事故、觸電事故、火災事故等的應急及處理預案等；同時應有實驗室管理崗位職責文檔、實驗室安全衛生制度、實驗室設備使用手冊、實驗室設備教師使用守則、實驗室設備學生使用守則、實驗室使用備忘錄、實驗室維護及故障記錄本等等。通過標準化的管理設計，使語音實驗教學全過程都有據可依、有章可循，確保實驗室在管理、使用各個環節安全有效的運行。標準化文檔建設是實現信息化管理的重要前提，能夠促進語言實驗室管理的標準化、可視化、流程化。語言實驗室主要由教師主控制機、語言通信交換機、學生終端以及一些多媒體外設組成，與計算機網絡機房大同小異，因此，安全是頭等大事。應在專設的語音實驗教學系統和網站，將相應的標準化文檔及應急處理預案進行公布，使管理人員和使用者明確職責與要求。要時刻做好安全防患，做到課前安全檢查及設備試運行、課間巡查制止不安全用電行為、課后按程序關機斷電并布防。平時更要注重防火防盜，定期檢查或更換滅火器，定期進行管理人員、師生的滅火器實訓演練，盡量做到防患于未然。同時，語言實驗室作為公共實驗室，使用人數和頻率都較高，這就需要師生有社會公共意識和公德意識[2]。注重公共環境衛生，不故意破壞實驗室設備、插拔硬件、安裝軟件等，不隨便亂扔、亂畫、亂拆。因此，基于互聯網+的語言實驗教學信息化管理是順應教學改革的必然要求，既可以解放大量的人力資源，又可以保證實驗教學的規范、高效運行。

2.2優化人員結構建立全方位的實驗教學保障體系大學英語是高等教育基礎教學的重要組成部分，無論是全國大學英語四六級、TOEFL、IELTS等考試，還是就業需求，都注重對大學英語水平的考察，尤其是英語聽、說運用能力至關重要。綜合性語言實驗室就是進行英語聽、說實訓的最佳場所。但是，健全規范實驗室日常管理以及設置合理的人員結構卻往往被放在次要位置甚至被忽略。現階段，基于信息化和互聯網環境的綜合性語言實驗室大多剛剛建成，舊的語言實驗室也沒有完全被淘汰。在新舊交替的過程中，更需要精益求精的規范化管理。建立高素質的管理人才隊伍是實驗室管理的必要條件，但隊伍建設仍普遍存在問題。一方面，實驗室管理人員年齡分布不均衡，實驗室管理人員中，有部分為工勤崗的職工，年齡偏大，新技術掌握的較差，缺乏設備日常維護常識，不能快速并高質量的解決日常設備故障，沒有高效的紀律性；另一方面，部分管理人員教育層次偏低，有的并非計算機專業畢業，計算機基礎知識掌握欠缺，對語言實驗室的基本原理掌握不清，甚至對實驗室的功能及使用不完全熟悉等；此外，高、中、初級職稱的專業技術人員沒有合理的配比，大多集中在中級職稱，缺乏高級職稱人員的專業水平，沒有定期吸納新生力量等。因此，及時的優化人員結構，有利于實驗室的高效運行及長足發展。同時，應及時建立外語實驗教學反饋及教學評價體系，通過教師互評、學生反饋、系統分析、跟蹤調查等加強質量監控，進一步完善實驗教學效果。

2.3提高信息素養推進語言實驗教學信息化進程教育信息化是網絡時代的必然趨勢，順應教育發展潮流，提升師生信息素養，是適應未來教育發展的必然需求[3]。信息素養是運用信息解決問題的能力，主要指基于網絡獲取、分析、生成、使用、創造信息的綜合素質[4]。這就對實驗室管理人員、任課教師、學生提出了更高的要求，實驗室管理人員應掌握最新的實驗室建設動態，鼓勵參加全國范圍內的實驗設備儀器博覽會，了解語言實驗室的新技術、主流廠商，比如現在多家廠商提出的“多室合一”純軟件解決方案。任課教師要定期進行信息環境下新知識的擴充，以及師德教育專題活動，緊跟時代步伐。不僅要熟練掌握實驗室設備使用流程及簡單故障排查方法，在開課前進行相應的使用培訓，更要善于利用實驗室的新功能，創新教學方法，轉變教學觀念，利用信息技術提高教學質量。學生也要注重信息素養的培養，入學后，除了要進行社會公德意識教育，系統的信息素養課程體系也亟須落實。雖然都不同程度地能掌握基本的信息技能，但要正確熟練地使用還需針對性的教育培訓。綜合性語言實驗室是由數臺計算機組成的小型局域網環境，對學生來說，認識及基本使用都相對簡單，但如何把握正確的學習方向需要教師的引導，尤其是在自主學習過程中，如何調節狀態，快速獲取有效信息，通過不斷的進階練習，創建和諧自主學習模式，都需要教師及學生的共同努力。

3發揮語言實驗室在外語教學中的功用

傳統的大學英語實驗教學就是按照教材進行聽、說練習，內容比較單一，學生只是一味地被輸入，即“填鴨式”教學方式。隨著現代教育技術在教學過程中的應用，使教學手段的綜合性和集成化特點日益顯著，綜合性開放式語言實驗室既能滿足傳統教學的需求，又能引導學生自主學習、互動交流，促進不同學科專業之間的交流融合，提高學習效率。因此，綜合性實驗室是高等學校實驗教學改革的必然趨勢，是集約化教學的必然要求。早在2007年，《大學英語課程教學要求》中就指出：大學英語課程的設計應充分考慮聽說能力培養的要求，應大量使用先進的信息技術，開發和建設各種基于計算機和網絡的課程，為學生提供良好的語言學習環境與條件。語言實驗室作為高校基礎建設之一，在不斷完善、擴容的道路上一路前行，基于網絡的綜合性多功能語言實驗室逐漸取代傳統的實驗室，“生機比”逐漸達到更合理的配比。實驗室管理人員應及時更新知識，以標準化管理提高服務質量；教師應盡快熟練新的語言實驗教學環境，除了傳統的教學模式，更應該創新教學方式，提倡自主學習；學生更容易接受新事物，要依托語言實驗室的個性化自主學習環境優勢，觸發學習英語的興趣點，充分發揮學生的自主能動性，實現個性化學習，滿足不同專業的發展需求。身處“互聯網+”的時代，網絡已經無處不在，校園里只要有一臺移動手機終端，就可以用校園Wi-Fi登錄網站，瀏覽海量信息。如何使外語自主學習能在移動手機上完成，如設計相應的App，實行任務類學習等等都是亟待探索的教學模式。

參考文獻

[1]陳敏.標準化管理在高校語音實驗室中的構建與探索[J].實驗室研究與探索,2014(1):243-246.

[2]楊士花.高校語音實驗室安全管理之思考[J].教育教學論壇,2015(35):13-14.

[3]秦美娟,何廣鏗.大學英語教師信息素養內涵探討[J].外語界,2009(5):18-25.

[4]何高大.“美國高等教育信息素養能力標準”及其啟示[J].現代教育技術,2002(3):24-29.

作者：薛晶瀅 劉縣 單位：西北大學外國語學院