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新年伊始，萬象更新，回顧過去公司工程部工作令人欣慰。在公司上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的支持下，我們工程部努力克服各種困難，堅持全心全意為公司、全心全力促進公司工程部更好的發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度和突出的工作成績獲得了上級的肯定和客戶的好評。

一年來我作為工程部主管，嚴格要求自己，保持勤勤懇懇，認真負責，高度敬業(yè)的良好工作態(tài)度，因為態(tài)度決定你的行動，積極的態(tài)度，正確的態(tài)度，是促使事業(yè)取得成功的關(guān)鍵。我認為，愛崗敬業(yè)就是一種態(tài)度，愛崗敬業(yè)體現(xiàn)在具體的行動上就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。我是從以下幾個方面完善工作的。

一、加強政治理論學習，推動素質(zhì)全面提升

2014年，我從各方面嚴格要求自己，一方面加強政治理論學習，掌握鄧論與三個代表重要思想，與時俱進，將科學發(fā)展觀思想落實到工作中，做到理論指導實際，融會貫通提升自我政治素質(zhì)，另一方面努力做好自己的工程部門主管工作，積累工作經(jīng)驗，時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進能力素質(zhì)提升，作好工程部工作，使自己成為一名素質(zhì)過硬的優(yōu)秀工程部主管。

二、根據(jù)崗位要求，認真履行崗位職責。

今年，在公司上級的正確領(lǐng)導下，工程部按照職責分工，較好地完成了各項工作任務。我的工作崗位主要負責管理設(shè)備的維修和維護保養(yǎng)等。作為工程部門主管，我要求工程部員工認真履行本崗位職責的同時，不忘記自己以身作則，把自己工程部主管崗位職責做到最好。因為我深知，一個沒有有戰(zhàn)斗能力的將軍是沒有辦法帶出一批優(yōu)秀的士兵，同樣道理，一個能力平庸的主管，是沒有辦法帶出一批優(yōu)秀的員工。

在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。隨著物業(yè)公司工程部工作的進一步開展，我又應工作需要，學習了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識；根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要，我又自學了計算機操作和編程，掌握了計算機在工程系統(tǒng)中的應用。工程部主管崗位職責是執(zhí)行管理處經(jīng)理批示，對管理處經(jīng)理直接負責。確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行是主管的首要任務，主管對下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負有全面的管理責任，正應為如此，所以我每天堅持進行如下檢查。

⑴小區(qū)內(nèi)主要設(shè)備的運行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)總是立即處理

⑵檢查下屬崗位紀委及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正

⑶現(xiàn)場督導重要維修工程及增改工程施工，控制工程質(zhì)量與進度

⑷實地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施

⑸審閱運行報表，掌握所屬系統(tǒng)當天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時杜絕浪費現(xiàn)象。

保持愛崗敬業(yè)的工作精神，盡心盡力為公司工程部的發(fā)展做出自己最大的貢獻，是我們工程部的嚴守的工作定律。

三、加強設(shè)備運行管理，進一步做好工程部工作

物業(yè)公司從3月組建，我于2007年6月進入公司從事工程主管工作，物業(yè)公司工程部組建初期很多規(guī)章制度不完善，針對工程施工中的大量缺陷，我配合物業(yè)公司上級領(lǐng)導構(gòu)建了物業(yè)工程部的基本架構(gòu)，并從實際出發(fā)，盡心盡責為公司打造了一支精簡、高效的物業(yè)工程部隊伍，并制訂了一系列初期的工程部門規(guī)章制度。

物業(yè)公司于3月集中交房，今年是物業(yè)公司管理運作的第二個年頭，在這一時期，工程部重點做了幾項工作，加強了設(shè)備運行管理，使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。

我制定了詳細的加強設(shè)備運行管理措施，小區(qū)設(shè)備用房，工程部實行輪流值班制，確保設(shè)備運行正常，運行資料完整。小區(qū)電梯系統(tǒng)每月配合維保人員按時保養(yǎng)，及時監(jiān)督檢查，確保維保到位，8月份按電梯設(shè)備要求及時更換了曳引機機油，10月份完成電梯資料年檢工作，12月份按計劃聯(lián)系省質(zhì)量檢測中心及時對設(shè)備進行年檢，全年電梯無重大運行事故發(fā)生。

同時，帶領(lǐng)工程部4、9月份兩次給小區(qū)馬路道沿刷黑黃油漆，10月份完成小區(qū)地面生活垃圾房的新建工作，同時水泥硬化了鍋爐房旁邊遺留的泥土空地。9月份對小區(qū)所有客梯內(nèi)包裝板進行拆除，利用回收的舊木地板對客體進行了鋪設(shè)，對貨梯包裝板進行翻新更換，使用后效果比較滿意。

四、加強內(nèi)部管理，提高業(yè)務技能

在我的指導下，工程部在一年的運作中，不斷要求，加強內(nèi)部管理，提高業(yè)務技能。大家努力合作，各負其責，各盡所能，認真履行自己的崗位職責，高標準、高質(zhì)量的完成了全年設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)任務，密切配合客服部快速高效的完成了日常維修工作。

正因為加強了內(nèi)部管理，提高業(yè)務技能，所以我們工程部才能在設(shè)備發(fā)生故障及時維修，發(fā)現(xiàn)隱患及時組織檢修，把好技術(shù)關(guān)，保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；當重要設(shè)備發(fā)生故障或影響小區(qū)正常運作時，迅速到達現(xiàn)場組織處理，并及時向管理處經(jīng)理報告。

五、日常規(guī)章制度落實到位

工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，將日常規(guī)章制度落實到位。每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保商場的設(shè)施設(shè)備安全運行；在日常工作時，我們工程部一貫強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生。

工程部一直以來，切實執(zhí)行管理處經(jīng)理指令，認真貫徹落實崗位責任制，督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，堅持周而復始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度，做到“三干凈”（設(shè)備干凈、機房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好，、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調(diào)整良好）。工作中，我嚴格檢查督導下屬，將規(guī)章制度落實到位。

最后，感謝各位領(lǐng)導多年來對我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。我始終一如既往地尊重、支持領(lǐng)導的工作，同時不斷加強工程部工作作風建設(shè)，使得自己所管轄的工程部工作明年做得更好，更出色！

我的講話完了，謝謝大家！