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尊敬的各位領導、員工同志們：

大家好！在喜迎黨的十八大勝利召開的日子里，我們銀行隆重召開二期樣板行項目啟動大會，我們基層網點干部員工堅決擁護，熱烈迎接二期樣板行項目的啟動。

當前，隨著市場經濟形勢的不斷深入發展，隨著銀行經營范圍的擴大、經營種類的增多和經營產品的不斷豐富，隨著金融同業競爭日趨激烈、服務手段技能的升級改善和社會公眾對銀行提出越來越高的要求，都要求銀行網點進一步優化服務銷售流程，為客戶提供更加標準、優質的服務。我們銀行啟動二期樣板行項目，是為適應不斷發展的金融市場形勢需要，是提升市場核心競爭力的需要，在日趨激烈的金融同業競爭中站穩腳跟、壯大實力，獲得發展。我們基層網點干部員工要充分認識實施二期樣板行項目的重要意義，以強烈的事業心和責任感，以昂揚向上、時不我待的精神狀態，積極主動投入到二期樣板行項目中，扎扎實實地做好各項工作，為完成二期樣板行項目做出實實在在的貢獻。為此，我們XX基層網點向大會表態，決心做到以下三點：

一、加強學習，提高政治思想覺悟與業務工作技能

我們XX基層網點全體干部員工要認真學習黨的十八大會精神，認真學習銀行工作精神，認真學習銀行業務知識，全面提高政治思想覺悟與業務工作技能，增強履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，按照二期樣板行項目要求，全面完成各項工作任務，力爭取得優異成績。

二、視壓力為動力，為完成二期樣板行項目做出應有努力與貢獻

實施二期樣板行項目是一個宏偉而艱巨的任務，必定會遇到許多困難，帶來工作壓力。我們XX基層網點要視壓力為動力，充分發揮主觀能動性，想客戶所想，急客戶所急，發揚頑強拼搏、追求卓越的精神，自始至終做好工作，創造優良業績，實現二期樣板行項目的要求。

三、提升服務層次，符合二期樣板行項目要求

我們XX基層網點對自己要高標準、嚴要求，轉變服務理念、轉變服務方式、轉變服務效益，堅持“精益求精，一絲不茍”，努力做好各項工作，符合二期樣板行項目要求，為客戶提供更加優質的服務，促進銀行健康持續發展。

我的表態發言完了，謝謝大家！