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局機(jī)關(guān)各科室：

根據(jù)市“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于印發(fā)〈市2012“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)第一階段工作指導(dǎo)意見〉的通知》要求，全市“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)第一階段，即深化認(rèn)識(shí)、公開承諾階段工作從元月上旬開始。結(jié)合我局實(shí)際，現(xiàn)將有關(guān)工作安排如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)

按照市有關(guān)文件精神要求，我局將認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育工作。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會(huì)、省九次黨代會(huì)、市十次黨代會(huì)和十屆五次全會(huì)精神，進(jìn)一步明確我市實(shí)現(xiàn)“福民強(qiáng)市”的總體目標(biāo)。二是認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，認(rèn)真組織黨員干部學(xué)《持續(xù)“六加一”，提升“六加一”》、《天道酬勤，人勤春早》等重要講話，學(xué)習(xí)市長的工作講話，學(xué)習(xí)《市2012“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)工作方案》；認(rèn)真學(xué)習(xí)市委十屆五次全會(huì)決議，圍繞“六加一”攻堅(jiān)戰(zhàn)和打好六場硬仗，學(xué)習(xí)精髓，學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)體會(huì)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全市年度工作講評(píng)會(huì)議精神，特別是書記的講話精神，在理解消化、狠抓落實(shí)上下功夫。四是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)借鑒外地作風(fēng)建設(shè)好的經(jīng)驗(yàn)作法，尤其是武漢、杭州、寧波和昆明等地作風(fēng)效能建設(shè)好的經(jīng)驗(yàn)。五是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)政策法規(guī),包括《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《市機(jī)關(guān)工作人員效能告誡暫行規(guī)定》、《市機(jī)關(guān)工作人員責(zé)任追究若干規(guī)定（試行）》。六是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)結(jié)合我局實(shí)際制定的《市工信局2012“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)實(shí)施方案》和《市工信局機(jī)關(guān)工作人員違規(guī)違紀(jì)問責(zé)若干規(guī)定（試行）》。全局干部職工要認(rèn)真開展以科室和個(gè)人為單位的自學(xué)，積極參加全局的集中輔導(dǎo)和座談交流等學(xué)習(xí)活動(dòng)，充分認(rèn)識(shí)我市開展“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)的重要意義、目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和具體措施，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、實(shí)干意識(shí)和廉政意識(shí)，提高工作的自覺性和主動(dòng)性。要在結(jié)合實(shí)際取得實(shí)效上下功夫，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。每位干部職工于2月20日前上交一篇心得體會(huì)，由機(jī)關(guān)黨委收集并進(jìn)行公開。

二、理清職能，優(yōu)化工作流程

根據(jù)工作需要，按照“全國一流、全省最優(yōu)”的要求，本著服務(wù)基層、高效快捷的原則，認(rèn)真理清職能，優(yōu)化工作流程。一是切實(shí)理清本科室的職能，看是否存在著職能交叉、責(zé)任不分的問題，是否存在著脫離基層、服務(wù)不優(yōu)的問題，是否存在著執(zhí)行低下、效能不高的問題，是否存在著與實(shí)際脫節(jié)、影響工作的問題。二是認(rèn)真理清每個(gè)崗位和工作人員的職責(zé)，按照定編設(shè)崗要求，確定工作人員崗位職責(zé)，按照反腐倡廉建設(shè)排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的要求，對(duì)每個(gè)崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行排查，具體明確廉政建設(shè)職責(zé)，確保業(yè)務(wù)工作與廉政建設(shè)兩手同時(shí)抓、兩手都要硬。三是再造優(yōu)化企業(yè)服務(wù)流程。有項(xiàng)目審批、備案職能的科室，要優(yōu)化審批、備案流程，其他科室要結(jié)合科室職能，優(yōu)化服務(wù)企業(yè)流程，為企業(yè)提供最高效、最廉潔、最貼心的服務(wù)。

三、公開承諾，接受社會(huì)監(jiān)督

一是認(rèn)真做出“三級(jí)”承諾。我局根據(jù)市委、市政府的工作要求和機(jī)構(gòu)職能，作出全面履責(zé)、局機(jī)關(guān)工作人員不發(fā)生違規(guī)行為的承諾；各科室根據(jù)全局工作要求以及本科室的工作職能，作出全面履責(zé)、本科室工作人員不發(fā)生違規(guī)行為的承諾；每位干部職工結(jié)合自身工作崗位，作出全面履責(zé)、不發(fā)生違規(guī)行為的承諾。承諾既要反映貫徹落實(shí)上級(jí)的任務(wù)和要求，更要體現(xiàn)服務(wù)企業(yè)、基層和群眾的具體措施，既要明確本科室、本人的主要業(yè)務(wù)工作，也要明確承擔(dān)的主要責(zé)任。二是承諾事項(xiàng)要公開。各科室理清的工作職能、辦事流程和承諾事項(xiàng)，以及個(gè)人的崗位及廉政職責(zé)和承諾事項(xiàng)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，于2月底前報(bào)局“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。我局將在公示欄內(nèi)進(jìn)行公開，接受社會(huì)監(jiān)督。三是“承諾”責(zé)任要兌現(xiàn)。各科室和個(gè)人要保證各項(xiàng)承諾事項(xiàng)的認(rèn)真落實(shí)。局“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將定期對(duì)承諾事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行督查，并在全局通報(bào)。對(duì)于承諾事項(xiàng)落實(shí)較差的科室和個(gè)人，嚴(yán)格按照《市工信局機(jī)關(guān)工作人員違規(guī)違紀(jì)問責(zé)若干規(guī)定（試行）》進(jìn)行處理。

四、強(qiáng)化問責(zé)，嚴(yán)究違紀(jì)問題

“深化認(rèn)識(shí)、公開承諾”是“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)的起始階段，為確保“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)在局機(jī)關(guān)開好局，打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，局“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)全體干部職工的學(xué)習(xí)教育、再造流程和公開承諾各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行全面督導(dǎo)，對(duì)工作不力的科室和個(gè)人將提出嚴(yán)肅批評(píng)，直至問責(zé)。同時(shí)，局將建立暗訪工作常態(tài)機(jī)制，經(jīng)常性地對(duì)各科室人員的工作紀(jì)律，對(duì)基層、企業(yè)、服務(wù)對(duì)象的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率進(jìn)行暗訪。一旦發(fā)現(xiàn)涉及作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)、廉政建設(shè)等方面的問題，將按照《市工信局機(jī)關(guān)工作人員違規(guī)違紀(jì)問責(zé)若干規(guī)定（試行）》進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)，從嚴(yán)從重處理。