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鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門，鎮(zhèn)管事業(yè)單位，平望、梅堰辦事處：

為貫徹落實(shí)市委市政府2014年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的有關(guān)精神，深入開展機(jī)關(guān)效能考評(píng)活動(dòng)，激勵(lì)全鎮(zhèn)廣大機(jī)關(guān)干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、凝心聚力、真抓實(shí)干，不斷推進(jìn)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)再上新臺(tái)階。

一、指導(dǎo)思想

按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，牢固樹立“機(jī)關(guān)就是服務(wù)，公務(wù)員就是服務(wù)員”的理念，大力弘揚(yáng)主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡責(zé)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)的作風(fēng)，切實(shí)提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、履行崗位職責(zé)的能力，為“十二五”順利開局、加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、全面推進(jìn)平望崛起增添動(dòng)力。

二、工作內(nèi)容

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。

1、加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化制度意識(shí)，要學(xué)習(xí)、遵守、維護(hù)、執(zhí)行現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)常學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制，同時(shí)要接受部門和群眾的監(jiān)督，抓好監(jiān)督重點(diǎn)，確保制度的落實(shí)。

2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步拓寬工作思路，創(chuàng)新工作方法，通過民主評(píng)議、走訪懇談、輿情分析、座談?wù){(diào)研等方式，征求黨代表、人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表等對(duì)機(jī)關(guān)部門在作風(fēng)效能方面的意見和建議，收集匯總社會(huì)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題以及企業(yè)、群眾急切期待的惠民實(shí)事，集中力量加以解決和落實(shí)，推動(dòng)機(jī)關(guān)部門為群眾、為企業(yè)多干事、干成事。

3、強(qiáng)化效能監(jiān)督。進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，構(gòu)建便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，督查市“12345”便民服務(wù)中心轉(zhuǎn)辦件的處理情況，嚴(yán)禁部門間推諉扯皮、敷衍了事；完善效能投訴處理機(jī)制，不斷提高效能投訴件的辦理質(zhì)量，督促機(jī)關(guān)部門認(rèn)真受理效能投訴，全心全意維護(hù)群眾、企業(yè)的利益。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)效能考評(píng)，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)再上新臺(tái)階。

1、組織實(shí)施。機(jī)關(guān)效能考評(píng)工作在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展，由鎮(zhèn)紀(jì)委扎口，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作小組組織實(shí)施。

2、參評(píng)對(duì)象。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門、鎮(zhèn)管事業(yè)單位，平望、梅堰辦事處。

3、內(nèi)容和形式。一是集中考核。考核的主要內(nèi)容是機(jī)關(guān)作風(fēng)；考核形式為明查暗訪、重點(diǎn)抽查，并結(jié)合群眾、企業(yè)的投訴建議、意見反饋等，年終將考評(píng)情況整理匯總后報(bào)鎮(zhèn)效能建設(shè)工作小組。二是民主測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)的內(nèi)容為履職能力、服務(wù)水平、勤政廉政三個(gè)方面；測(cè)評(píng)形式為年終開展一次綜合測(cè)評(píng)；測(cè)評(píng)對(duì)象為鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人。三是主要業(yè)績(jī)考評(píng)。考評(píng)的內(nèi)容為各單位按照有重點(diǎn)、能量化、易考評(píng)的原則，根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府工作要求和上級(jí)部署，結(jié)合各自的工作職責(zé)，制定本單位本年度的主要業(yè)績(jī)指標(biāo)；考評(píng)形式為鎮(zhèn)效能建設(shè)工作小組在年度內(nèi)對(duì)各部門的落實(shí)情況進(jìn)行督查，年終對(duì)其完成情況進(jìn)行考核評(píng)估。

4、分值標(biāo)準(zhǔn)。機(jī)關(guān)效能考評(píng)總分為100分，集中考核、民主測(cè)評(píng)和主要業(yè)績(jī)考評(píng)各占30%、50%、20%。

5、等次評(píng)定和結(jié)果運(yùn)用。效能考評(píng)總分從高到低排序，得分90分以上且排名前5位的定為好，80分以上定為較好，80分以下定為一般，由鎮(zhèn)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定等次后報(bào)鎮(zhèn)黨委政府審定。效能考評(píng)的相關(guān)結(jié)果作為獎(jiǎng)勵(lì)的主要依據(jù)，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)機(jī)制，并與干部的評(píng)先評(píng)優(yōu)、提拔任用掛鉤。

三、工作要求

各單位各部門要緊緊圍繞黨委政府的中心工作，以效能建設(shè)為抓手，努力在改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、突出主要業(yè)績(jī)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、堅(jiān)持依法行政、保持廉潔自律等方面下功夫，把工作目標(biāo)落實(shí)到崗位、具體到個(gè)人，確保各項(xiàng)工作的順利開展和圓滿完成。