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1社會轉型背景下酒店營銷的策略

盡管社會轉型為酒店發展帶來了一定的沖擊，但是其也為酒店帶來了更多的機遇。酒店應當在營銷策略中體現出與時俱進理念，使營銷策略更加貼近社會生活，更加符合公眾的消費心理，從而促進酒店的不斷發展。

1．1實現綠色營銷，保障酒店的健康發展在市場經濟條件下，公眾崇尚綠色消費，要求酒店實現綠色經營。他們希望能夠在酒店里品嘗到綠色食品，從而在酒店內完成綠色消費。如此，消費者的身心都能得到滿足。因此，酒店在營銷中要大力推廣綠色營銷理念。當然，推廣綠色營銷理念，必須要客觀真實，確保酒店的實際經營具備健康性，將真正的綠色食物搬到桌面。這樣才能真正滿足消費者的消費愿望，實現酒店的繁榮。

1．2厲行節約消費，倡導文明消費厲行節約反對浪費一直是我國的優良文化傳統。即使在市場經濟不斷發展的今天，這個優良傳統也不會過時。因此，酒店應當在營銷策略中很好地融入節約意識，大力宣傳節約光榮、浪費可恥的理念，這樣，公眾對酒店才能給予高度的認可，從而提升消費者對酒店的滿意度，利于酒店對外良好形象的樹立。當然，酒店還有注重營造良好的消費環境，給消費者一個安靜和諧的消費環境，更加貼近消費者的內心想法，從而拓寬自己的發展之路。

1．3提升員工素質，強化服務意識酒店員工的服務質量是酒店實現長遠經營的根本保證。因此，酒店在營銷過程中，要強調提升員工的素質，要求員工做到衣著得體，溝通真誠，服務周到。服務質量是酒店的經營支柱，也是酒店制定營銷策略必須加以著重考慮的因素。因此，酒店管理者要積極抓好員工素質問題，增強員工服務意識。

1．4合理利用網絡平臺，做好宣傳工作酒店在進行營銷時，可以借助網絡平臺加以宣傳，使酒店的經營特色、經營理念等為廣大公眾所熟知，提升酒店的知名度。當然，酒店還要及時更新營銷信息，并確保所有信息的真實性。

2結語

社會轉型迫切需要酒店行業做出營銷策略方面的轉變，否則，酒店無法在社會轉型的特殊時期實現持續穩定經營。因此，我們必須高度重視社會轉型下的酒店營銷管理，使酒店能夠贏得更為廣闊的發展空間。

作者：王永倩單位：陜西財經職業技術學院