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1中國(guó)汽車工業(yè)后市場(chǎng)變化對(duì)人才的需求分析

1.1人才需求快速增長(zhǎng)中國(guó)的汽車工業(yè)進(jìn)入21世紀(jì)后一直處于快速發(fā)展階段，這種發(fā)展勢(shì)頭還要持續(xù)一段時(shí)間，尤其是汽車后市場(chǎng)的發(fā)展更快，對(duì)人才的需求處于供不應(yīng)求之勢(shì)。這為我國(guó)高等教育，尤其是民辦高職教育發(fā)展汽車專業(yè)、培養(yǎng)汽車專業(yè)人才提供了良機(jī)，也為汽車工業(yè)的發(fā)展提供了人才支撐的保證，尤其是民辦院校紛紛開設(shè)汽車專業(yè)。以西安地區(qū)為例，萬人以上的民辦大學(xué)有10所，其中7所有汽車專業(yè)，還有1所汽車院校。這對(duì)滿足汽車工業(yè)和后市場(chǎng)的人才需求發(fā)揮了積極的作用，但仍處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。

1.2對(duì)人才需求提出了更高的要求（1）綜合素質(zhì)要求更高。政治思想素質(zhì)方面，要既能自覺維護(hù)和創(chuàng)造企業(yè)的核心利益，又能不斷塑造和提升企業(yè)的品牌形象，沒有高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感是不行的，必須充滿職業(yè)精神；人文素質(zhì)方面，要既有一定的現(xiàn)代化發(fā)展意識(shí)，又有和諧共贏的理念，形成獨(dú)特的充滿競(jìng)爭(zhēng)活力的企業(yè)文化；身體素質(zhì)方面，要既能適應(yīng)滿負(fù)荷、超強(qiáng)度的工作環(huán)境，又能應(yīng)對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的、人際關(guān)系變化的社會(huì)環(huán)境，沒有強(qiáng)壯的體魄和健康的心理素質(zhì)是不行的。（2）專業(yè)素質(zhì)要求更強(qiáng)。職業(yè)技能要求方面，要既有工作崗位準(zhǔn)入的資格條件，又有可持續(xù)發(fā)展的后勁；既有能獨(dú)立處理較復(fù)雜工作的業(yè)務(wù)能力，又有相互合作的精神，成為工作效率和業(yè)績(jī)效益實(shí)干家。圖1所示為汽車服務(wù)與營(yíng)銷崗位能力需求調(diào)查結(jié)果。（3）情商、智商、財(cái)商要求更高。從所從事的市場(chǎng)營(yíng)銷工作出發(fā)，要求不但能開發(fā)鞏固市場(chǎng)，而且能創(chuàng)造市場(chǎng)需求，這就需要有“三商”。經(jīng)營(yíng)之道就是善于捕捉商機(jī)之道，理財(cái)之道就是生財(cái)之道，言商之道就得有核算思想，這是市場(chǎng)營(yíng)銷人員的生存發(fā)展之道。

2人才培養(yǎng)如何與汽車后市場(chǎng)發(fā)展需求相適應(yīng)

面對(duì)迅猛發(fā)展的汽車工業(yè)和快速變化的后市場(chǎng)，若不能審時(shí)度勢(shì)做出果斷的調(diào)整和選擇就會(huì)面臨滅頂之災(zāi)。因此，一定要走出“蘿卜快了不洗泥”的困境，重新進(jìn)行培養(yǎng)目標(biāo)定位和培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)方向的選擇，如圖2所示。

2.1專業(yè)建設(shè)要與之相適應(yīng)（1）專業(yè)定位要更加清晰明了。培養(yǎng)的目標(biāo)要緊緊盯住適應(yīng)和滿足汽車后市場(chǎng)發(fā)展3～5年或者更長(zhǎng)時(shí)間的需求。要立足國(guó)內(nèi)、放眼全球，培養(yǎng)具有現(xiàn)代化汽車市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)的客戶經(jīng)理，具有領(lǐng)跑時(shí)展、團(tuán)結(jié)號(hào)召團(tuán)隊(duì)精神的統(tǒng)帥和駕馭能力。這就需要在專業(yè)課程設(shè)置上形成基礎(chǔ)文化，汽車專業(yè)技術(shù)，汽車市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷三大板塊；在專業(yè)開設(shè)上加大綜合應(yīng)用能力和發(fā)展后勁課程；在專業(yè)課程結(jié)構(gòu)上突出知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的模擬實(shí)踐教學(xué)和發(fā)展趨勢(shì)情景模型教學(xué)。比如，汽車銷售員崗位工作任務(wù)及職業(yè)能力分析如表2所示。（2）專業(yè)特色要更加鮮明。一是堅(jiān)持以汽車專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)為支撐的專業(yè)發(fā)展技術(shù)為方向的目標(biāo)不動(dòng)搖；二是堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)管理為理念走效益發(fā)展路子不動(dòng)搖；三是堅(jiān)持汽車市場(chǎng)綜合營(yíng)銷與企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)的途徑不動(dòng)搖。一切從實(shí)際出發(fā)、從需要出發(fā)、從發(fā)展出發(fā)、以點(diǎn)帶面形成特色。（3）實(shí)踐教學(xué)要更加突出。實(shí)踐教學(xué)在時(shí)間上要有保證，要與理論教學(xué)按5∶5的比例安排；在內(nèi)容上要銜接，與現(xiàn)行崗位要求和發(fā)展要求相配套，在注重操作規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)突出創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造性解決問題的能力，在方法上既要注意每門課的技能訓(xùn)練又要注重綜合知識(shí)訓(xùn)練，把每學(xué)期的綜合訓(xùn)練與畢業(yè)前的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)合起來，據(jù)以判斷和檢驗(yàn)教學(xué)效果，真正達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目的。

2.2教師隊(duì)伍建設(shè)要與之相適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才的關(guān)鍵是培養(yǎng)和建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。（1）要有遠(yuǎn)大的職業(yè)理想和崇高的敬業(yè)精神。在教學(xué)的實(shí)施過程中不斷培養(yǎng)和增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的感情，不斷提高和加深對(duì)教學(xué)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，除了一定的教學(xué)環(huán)境的改善和社會(huì)地位的提高外，關(guān)鍵是自身的修養(yǎng)的提高。教師一旦感受到把一名名學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)的有用之才時(shí)，那種發(fā)自內(nèi)心的覺悟才會(huì)油然而生，會(huì)強(qiáng)烈地感受到自己的作用挺大。此時(shí)就能把無窮的力量投入教學(xué)生涯之中，無論遇到多大的困難也能戰(zhàn)勝，遇到“多刁”的學(xué)生也能感化和融化，遇到多難的問題也能找到解決的鑰匙，此時(shí)就達(dá)到了一個(gè)受歡迎的崇高教師的境界。（2）要具備“雙師”素質(zhì)。對(duì)于剛出校門的青年教師，從理論教學(xué)到實(shí)踐應(yīng)用，既無循環(huán)的起點(diǎn)和終點(diǎn)又無一勞永逸的捷徑，應(yīng)采取邊教學(xué)邊實(shí)訓(xùn)邊提高的方式，充分利用寒暑假或空閑時(shí)間到企業(yè)一線實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)，鍛煉提高，有針對(duì)性地補(bǔ)充實(shí)踐教學(xué)的課程，盡快達(dá)到“雙師”的標(biāo)準(zhǔn)要求。從實(shí)踐崗位引進(jìn)的各類技師或具有中高級(jí)技術(shù)職稱的人才也要不斷補(bǔ)充和更新專業(yè)理論，不斷根據(jù)事物發(fā)生的變化進(jìn)行調(diào)查研究，改進(jìn)和提高教學(xué)水平，彼此相互之間也要經(jīng)常交流和溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短，達(dá)到共同提高的目的。（3）要不斷學(xué)習(xí)研究，改進(jìn)和提高教學(xué)思想、教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐水平，包括職業(yè)教育和素質(zhì)教育。作為教師，要培養(yǎng)一流的職業(yè)技術(shù)人才就必須具有一流的職業(yè)教育水平。而只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地指導(dǎo)和解決教學(xué)中的實(shí)際問題才能不斷地提高。尤其是教師的師道建設(shè)，影響的不是一個(gè)或兩個(gè)學(xué)生，而是一批甚至一代人。要用馬克思列寧主義、思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)并實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，提高教學(xué)思想，只有把素質(zhì)教育與職業(yè)教育有機(jī)結(jié)合起來，才能源源不斷地培養(yǎng)和塑造一批又一批高素質(zhì)的專業(yè)人才，這才是一名人民教師的神圣職責(zé)。

作者：王亞維單位：西安汽車科技職業(yè)學(xué)院