本站小編為你精心準(zhǔn)備了汽車營(yíng)銷教學(xué)中生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地研究參考范文，愿這些范文能點(diǎn)燃您思維的火花，激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

當(dāng)前，汽車營(yíng)銷人才培養(yǎng)方式存在各種問(wèn)題，難以滿足企業(yè)需求。筆者對(duì)汽車營(yíng)銷教學(xué)進(jìn)行研究探索，認(rèn)為共建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地是汽車營(yíng)銷人才培養(yǎng)的一種新模式。

1汽車營(yíng)銷人才的傳統(tǒng)培養(yǎng)模式

（1）課堂教學(xué)模式。是指以教師講述為主的授課模式，重視對(duì)知識(shí)理論的講解與灌輸，要求學(xué)生熟記汽車營(yíng)銷的基本理論、產(chǎn)品特點(diǎn)等知識(shí)，但學(xué)生實(shí)際操作能力幾乎沒有。（2）情景創(chuàng)設(shè)模式。是指學(xué)生在教師設(shè)定的不同情境中進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，學(xué)生的實(shí)踐能力得以提高，但由于受時(shí)間、空間限制，模擬的情境有限，而企業(yè)崗位情況千變?nèi)f化，學(xué)生不易全面掌握。（3）直接把學(xué)生安排在企業(yè)進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)。由于實(shí)習(xí)導(dǎo)師要帶實(shí)踐基礎(chǔ)幾乎為零的學(xué)生，影響了自身生產(chǎn)效益，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)“跟班實(shí)習(xí)”產(chǎn)生消極對(duì)抗的情緒，使跟班實(shí)習(xí)無(wú)法正常進(jìn)行。如何找到一種合適的模式，既能提高企業(yè)的生產(chǎn)效益又能提高企業(yè)的積極性，成為汽車營(yíng)銷教學(xué)研究與探索的重要課題。

2采用共建生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)基地模式的理論依據(jù)

2.1建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程不應(yīng)該是教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)單一灌輸?shù)倪^(guò)程，而是學(xué)生在一定情景下，借助教師的適當(dāng)引導(dǎo)，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過(guò)意義建構(gòu)的方式獲取。在生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)小組化學(xué)習(xí)，學(xué)生之間互相交流、探討進(jìn)而掌握汽車營(yíng)銷的系統(tǒng)知識(shí)，找到解決問(wèn)題的方法，同時(shí)還可以培養(yǎng)其自主性和創(chuàng)造性。

2.2“教學(xué)做合一”理論

“教學(xué)做合一”理論由我國(guó)教育學(xué)家陶行知先生提出，其注重教育活動(dòng)中的教學(xué)實(shí)踐，主張?jiān)谧龅幕A(chǔ)上學(xué)、在學(xué)的基礎(chǔ)上教。學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)獲得相應(yīng)的操作技能，在企業(yè)真實(shí)的工作環(huán)境中，承接生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。在共建的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地里，學(xué)生通過(guò)“教學(xué)做合一”的方式，既提高了職業(yè)素養(yǎng)，又提高了實(shí)際操作能力。

2.3情境學(xué)習(xí)理論

情境學(xué)習(xí)理論主張知識(shí)與情境相互指導(dǎo)、相互作用。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)是用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中提高參與能力和社會(huì)化水平。實(shí)訓(xùn)基地復(fù)制了企業(yè)的工作崗位，通過(guò)真實(shí)的汽車營(yíng)銷方式讓實(shí)訓(xùn)者獲得對(duì)理論知識(shí)的理解，迅速融入崗位角色，提高崗位實(shí)踐能力。

3生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地校企共建

3.1基地功能

實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)同時(shí)具備教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)實(shí)踐功能。在教學(xué)上，突出生產(chǎn)性；在生產(chǎn)上，突出教學(xué)性。據(jù)此，汽車營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)基地在建設(shè)過(guò)程中主要進(jìn)行4個(gè)功能區(qū)的分區(qū)布置，即汽車銷售展示區(qū)、洽談區(qū)、汽車維修接待區(qū)、理實(shí)一體化教學(xué)區(qū)。

3.2教學(xué)內(nèi)容

學(xué)校教師和企業(yè)人員通過(guò)共同分析，歸納得出汽車營(yíng)銷崗位典型工作任務(wù)。根據(jù)典型工作任務(wù)，確定《汽車營(yíng)銷》課程學(xué)習(xí)任務(wù)，并共同編制教學(xué)內(nèi)容。

3.3設(shè)施設(shè)備

實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地由學(xué)校提供，并由校方按照教學(xué)所需布置理實(shí)一體化教學(xué)區(qū)。而汽車銷售展廳、洽談區(qū)、汽車維修接待區(qū)由企業(yè)按照真實(shí)工作環(huán)境來(lái)布置場(chǎng)景，提供所需的教學(xué)用車、宣傳物料等。學(xué)校結(jié)合企業(yè)工作流程，制定規(guī)范的實(shí)訓(xùn)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，學(xué)校和企業(yè)共同開發(fā)汽車營(yíng)銷教學(xué)軟件，以提高學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。

3.4實(shí)訓(xùn)師資

通過(guò)制度建設(shè)、平臺(tái)搭建與機(jī)會(huì)創(chuàng)造，學(xué)校和企業(yè)共同建設(shè)一支專兼結(jié)合的“雙師型”師資隊(duì)伍。（1）“一新四師”。學(xué)校為促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)，聘請(qǐng)企業(yè)優(yōu)秀師傅擔(dān)任青年教師的成長(zhǎng)導(dǎo)師。（2）技能大師進(jìn)校園。學(xué)校邀請(qǐng)優(yōu)秀的技能大師為全校師生開設(shè)講座，共促提升。（3）一班雙師制。一個(gè)班級(jí)有兩位老師（校內(nèi)專業(yè)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師）任教，共同進(jìn)行汽車營(yíng)銷人才培養(yǎng)。（4）專業(yè)教師進(jìn)企業(yè)鍛煉。根據(jù)教育局頒布的中等職業(yè)學(xué)校教師到企業(yè)實(shí)踐制度，青年教師每2年進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí)2個(gè)月，通過(guò)多種形式，促進(jìn)實(shí)訓(xùn)基地師資融通。

3.5客戶來(lái)源

利用學(xué)校承接汽車駕駛培訓(xùn)平臺(tái)，對(duì)來(lái)校學(xué)駕照的學(xué)員進(jìn)行宣傳；利用企業(yè)廣告海報(bào)，對(duì)學(xué)校周邊進(jìn)行輻射宣傳；利用學(xué)校開放日、來(lái)校參觀等各種活動(dòng)形式，共同挖掘潛在客戶。

3.6效益共享

本著誰(shuí)投入，誰(shuí)得益的原則，企業(yè)、學(xué)校、教師、學(xué)生四方利益進(jìn)行共享。對(duì)學(xué)校學(xué)生而言，鍛煉了實(shí)踐能力，又可以從服務(wù)項(xiàng)目中獲得一定收益；對(duì)企業(yè)而言，既實(shí)現(xiàn)了對(duì)汽車營(yíng)銷人才的培養(yǎng)，又提高了企業(yè)品牌的知名度，擴(kuò)大了汽車產(chǎn)品及服務(wù)的業(yè)務(wù)量。

4利用基地實(shí)施汽車營(yíng)銷人才培養(yǎng)的探索

4.1教學(xué)組織

（1）實(shí)行小班化教學(xué)。以一個(gè)班級(jí)24人為例，根據(jù)組間同質(zhì)、組內(nèi)異質(zhì)原則分成4組，每組6人。在理論教學(xué)區(qū)，小組進(jìn)行獨(dú)立學(xué)習(xí)或合作學(xué)習(xí)。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)區(qū)，各組結(jié)合教師布置的實(shí)訓(xùn)任務(wù)單同時(shí)演練。演練結(jié)束，進(jìn)入反饋環(huán)節(jié)。其中，1組展示，其余3組觀看并在實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)單上做記錄。隨后組內(nèi)自評(píng)，組間互評(píng)，教師進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。結(jié)合評(píng)價(jià)內(nèi)容，各組反復(fù)演練，最終達(dá)成課堂教學(xué)目標(biāo)。這樣的人員組織，體現(xiàn)了以“學(xué)生為主體”和“在做中學(xué)，在做中教”的教學(xué)理念，大大改善課堂教學(xué)效果，有助于提高汽車營(yíng)銷學(xué)生實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。（2）實(shí)訓(xùn)基地的環(huán)境資源，讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的工作情境。當(dāng)沒有真實(shí)客戶時(shí)，教學(xué)車輛可用于學(xué)生模擬客戶接待、汽車銷售展示、汽車售后服務(wù)接待等項(xiàng)目訓(xùn)練。當(dāng)有真實(shí)客戶時(shí)，學(xué)生以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程接待客戶，進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。這突出了實(shí)訓(xùn)基地生產(chǎn)性教學(xué)的特點(diǎn)。（3）師資分為學(xué)校教師、企業(yè)導(dǎo)師、高年級(jí)學(xué)生助教3類。根據(jù)授課內(nèi)容，將這3類師資進(jìn)行搭配。常規(guī)的課堂，以學(xué)校教師為主、高年級(jí)學(xué)生助教為輔展開教學(xué)。隨著實(shí)訓(xùn)任務(wù)的深入，則以企業(yè)導(dǎo)師為主進(jìn)行教學(xué)。當(dāng)遇到真實(shí)業(yè)務(wù)時(shí)，則由企業(yè)導(dǎo)師、學(xué)校教師、助教共同參與。（4）在生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中遇到問(wèn)題，學(xué)生可以通過(guò)小組合作學(xué)習(xí)、查閱資料、觀看教學(xué)視頻、通過(guò)軟件平臺(tái)探索等方式自主解決。遇到疑難雜癥不能解決時(shí)，教師則根據(jù)教學(xué)問(wèn)題的不同，引導(dǎo)學(xué)生深入思考疑點(diǎn)并推進(jìn)教學(xué)進(jìn)程，或循著學(xué)生的思路另辟蹊徑，讓學(xué)生充分展示自己的聰明才智。教師在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，充分引導(dǎo)學(xué)生開動(dòng)腦筋進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作，按要求完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。由此可見，生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，既能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)性，又能讓學(xué)生學(xué)到知識(shí)和技能，體現(xiàn)教學(xué)性。

4.2質(zhì)量監(jiān)控與績(jī)效考核

為了保障企業(yè)的生產(chǎn)績(jī)效與學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)在生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，加強(qiáng)監(jiān)控與考核，并通過(guò)學(xué)校與企業(yè)合作的方式，建立一套符合各方面需求的監(jiān)控與考核機(jī)制。對(duì)基地的考核主要集中在兩方面，一是對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)的考核，主要是對(duì)學(xué)生所學(xué)的知識(shí)、技能、情感態(tài)度價(jià)值觀方面進(jìn)行綜合考核；二是對(duì)基地生產(chǎn)效益的考核，主要是對(duì)經(jīng)濟(jì)效益以及產(chǎn)生的社會(huì)效益進(jìn)行考核。

5實(shí)施效果

我校于2016年11月與廣汽本田公司進(jìn)行校企合作，共建汽車營(yíng)銷生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。2017年3月，基地培養(yǎng)的4名學(xué)生獲得浙江省學(xué)生技能競(jìng)賽汽車營(yíng)銷賽項(xiàng)兩項(xiàng)三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。2017年實(shí)習(xí)生由于比往年的實(shí)習(xí)生銷售實(shí)踐能力有所提升，文明禮儀素養(yǎng)明顯提高，溝通和表達(dá)能力增強(qiáng)，受到我市別克、本田、斯柯達(dá)等多家銷售部門的認(rèn)同和贊許。筆者對(duì)共建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地模式在汽車營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用進(jìn)行了淺顯的研究與探索，雖然有所收獲，但也發(fā)現(xiàn)基地的運(yùn)作機(jī)制還有待完善。例如，如何保證基地培養(yǎng)的優(yōu)秀人才輸送到參與校企共建的企業(yè)，以保護(hù)企業(yè)參與人才培養(yǎng)的積極性，讓共建實(shí)訓(xùn)基地真正實(shí)現(xiàn)雙贏等。

作者：嚴(yán)海珍 徐文權(quán) 單位：舟山職業(yè)技術(shù)學(xué)校