本站小編為你精心準備了電視購物頻道營銷發展參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

一、電視購物的危機

電視購物與傳統零售方式相比，優勢非常明顯。對廠商來說：“無需承擔節目制作費、廣告費、進場費、時段費、裝修費、管理費等多種費用，大大節約了營銷成本；通過電視媒體對產品功能、特性以及使用方法的綜合介紹，可擴大與消費者的觸及率、提升產品的影響力和公信度；通過電視節目與各大城市觀眾快速連通，將產品注入各地市場，而無需逐一打開各局域市場”。對消費者來說：“可實現足不出戶購物的愿望；迅速可靠的配送及付款制度使購物更加安全、快捷”。帝威斯1996年作為第一代電視購物機構興起的代表，1998年的銷售額就高達2.6億元。巨大的商機使得電視購物風起云涌。

二、電視購物頻道的資源整合

在業內人士對電視購物行業的迅速衰落痛惜不已之時，市場格局正在悄悄地發生著變化。對走入歧途的電視購物進行拯救和矯正的電視購物頻道開始出現。它由投資方提供資金、運營經驗和組織貨源，電視臺提供播出頻道和時段，并聯合專業物流公司、金融部門進行配送和結算，從而帶動了廠商、媒體、物流、金融等多個產業鏈的發展。

與電視購物節目相比，電視購物頻道以電視直銷公司為主體，組織貨源并制作成電視節目，租用電視臺的頻道和時段進行播出，并委托第三方機構進行物流配送和資金結算。它可以采用現場直播形式，可立即響應市場需求，并及時做出調整。傳統電視購物節目銷售的多為“概念性”產品、價格空間大、質量缺乏保障，而電視購物頻道中所推薦的產品偏向大眾化，多為知名品牌且與觀眾的日常生活有更多關聯，可信度更高。

三、電視購物頻道需要解決的問題

盡管電視購物頻道的經營者聲稱電視購物頻道和以往的電視購物節目完全不同，但是普通消費者對電視購物節目已經形成的惡劣印象在短時間內很難完全改變。另一方面，電視購物頻道知名度不高，只限于本地，很難覆蓋全國。因此，消除成見、打開知名度便成為電視購物頻道的首要工作。

1電視購物頻道的運營模式

與電視購物節目粗放運營模式相比，電視購物頻道的運營應專業化、科學化。完全按照上市公司的規范組建并運作，吸引營銷、企劃、物流、電話行銷、電子商務、電視節目制作等諸多領域的高素質人才和職業經理人加入，用現代經營管理理念運營企業。提升呼叫中心技術，增加倉儲中心和快遞的基礎設施等手段，提高頻道運營的專業化水平。歐美的電視直銷公司一般為虛擬公司，核心工作內容是選擇產品和節目制作，其他環節如電話接聽、訂單處理、配貨、送貨的經營則由社會獨立公司來完成，這些公司一般不隸屬于電視直銷公司，而是面向整個行業和社會提供服務。專業化公司的介入，可大大降低電視直銷公司的運作成本，值得我們借鑒。

2電視購物頻道的節目編排

電視購物頻道的節目編排應有規律性。主要應考慮三點：一是根據不同時段的收視族群特點，將節目分成不同時段，出售不同商品。二是確定廣泛用戶群與精確用戶群，根據不同消費水平用戶的收視習慣，安排不同時間段的節目。三是根據受眾生活規律，分為日常編排、周末編排和其他特殊編排等。電視購物頻道應當努力突破簡介式的叫賣方式，努力制作出內容精良、圖像精美的購物節目，同時進行主題化、集成化探索，使購物頻道的節目編排逐漸從零散走向規律。

3電視購物頻道的傳播對象

傳播對象的確定直接決定傳播的內容和形式，并影響傳播的成效。傳播對象的劃分將直接影響產品開發、欄目設置、節目編排以及介紹的形式。目前各電視購物頻道對傳播對象的思考明顯過于簡單，雖然其商品種類已經覆蓋了家電、通訊、家居、服裝、美容、食品、首飾等方面，但商品價格檔次普遍偏高，產品品牌寥寥無幾，大眾化的商品及價格仍然沒有占有主要的地位。長此以往，電視購物頻道的傳播對象將愈發狹窄化，不利于獲得更多消費者的支持。因此，要想使頻道真正為消費者接受，就必須在商品開發走大眾化之路，并針對不同消費群體的需要，使商品個性化、多元化。

4電視購物頻道的售賣形式

電視購物頻道的售賣形式分節目現場和呼叫中心兩大部分。在節目現場，采用產品展示＋導購人員解說＋模特現場示范＋銷售數字的方式，以直觀形式和詳細解說最大限度地介紹商品，刺激購物欲；而呼叫中心的專職接線員則負責和打進熱線的消費者溝通，促成購買。存在的問題是：主持人在節目現場的主持和應變顯得十分稚嫩，主持人的口頭表達能力、親和力和溝通技巧有待提高，主持人在節目中對商品大加贊賞、各種溢美之詞脫口而出、其語言的規范性仍有待驗證并提高。有時并沒有實際的促銷成效，反而引起消費者的質疑和反感。

對廠家來言，電視購物頻道在整個營銷體系中應扮演“先遣隊”的角色。不要期望所有產品都通過電視購物銷頻道售出去。可選擇高質量的電視購物頻道進行前期宣傳和銷售，同時采用多店鋪戰略，進軍大賣場、百貨商店、專賣店，以增加銷售量。

總之，電視購物頻道為電視購物帶來了生機，為電視媒體打開了新的盈利之門，也為廠商創造了新的促銷機會，具有多贏的潛質。盡管它眼下尚有諸多障礙，但只要我們能夠認真解決以上問題，終將實現“打開電視買世界”的美好目標。