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在作者資源這方面,中央級(jí)別的出版社也有其特有的優(yōu)勢(shì)。筆者在調(diào)研過(guò)程中曾發(fā)現(xiàn)一本很好的醫(yī)學(xué)整形方面的專業(yè)圖書,也因此結(jié)識(shí)了一位從事整形美容行業(yè)的醫(yī)師,他想出版一本關(guān)于注射整形的圖書,中央級(jí)別的出版社的條件是以7折的折扣率包銷3000冊(cè)圖書才可以正式出版,這就需要接近20萬(wàn)元的出版資金。在溝通過(guò)程中,這位作者透露了想在中央級(jí)出版社做最年輕主編的想法,讓筆者深刻意識(shí)到,“大社”在醫(yī)生心中的地位;而能在市場(chǎng)上占有一席之地的地方出版社都有自己的拳頭產(chǎn)品,這個(gè)拳頭產(chǎn)品也正是他們與中央社競(jìng)爭(zhēng)的依靠。例如天津科技翻譯出版社的引進(jìn)書,山東科學(xué)技術(shù)出版社的骨科書,遼寧科學(xué)技術(shù)出版社的圖譜類圖書等。
目前國(guó)內(nèi)出版社出版的原創(chuàng)類精品圖書太少了,這其中有很多因素的影響,首先是作者的時(shí)間問(wèn)題。能寫出精品書的作者也都是各學(xué)科的專家,而我國(guó)專家的工作實(shí)在是太忙了,寫稿的收入不高,很多專家也沒(méi)有積極性。筆者曾和一位婦產(chǎn)科學(xué)界的資深專家約稿,當(dāng)時(shí)雙方對(duì)這一選題都很期待,如今3年已經(jīng)過(guò)去了,框架還未寫完。工作時(shí)間有做不完的手術(shù),每天的空余時(shí)間很少,專家也確實(shí)不能分出時(shí)間和精力來(lái)寫書,所以很多專家希望能在自己退居二線時(shí)再來(lái)把自己的畢生經(jīng)驗(yàn)寫出來(lái)。其次是科技的發(fā)展太快了,一項(xiàng)技術(shù)發(fā)展之初并不是很好的出書時(shí)機(jī),這時(shí)的讀者群體較少,而當(dāng)技術(shù)發(fā)展成熟時(shí),從組稿到出版也需要一個(gè)過(guò)程,尤其是醫(yī)學(xué)專業(yè)書,作者寫個(gè)兩三年是很常見的事情,再加上編輯出版時(shí)間,三四年就過(guò)去了,而書中的內(nèi)容也許已經(jīng)過(guò)時(shí)了。這也是很多醫(yī)學(xué)出版社喜歡做引進(jìn)版圖書的原因,翻譯圖書最多需要1年的時(shí)間,這在無(wú)形中加快了圖書出版的速度,讓新的、成熟的技術(shù)能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間面市,如何把握這個(gè)度,其實(shí)需要編輯和作者深度溝通,這樣才能將最新的科技呈現(xiàn)給讀者。再者,因?yàn)闀晷聲霞苈蕟?wèn)題,很多圖書沒(méi)有上架的機(jī)會(huì),其實(shí)現(xiàn)有的圖書中有很多經(jīng)典圖書,但因?yàn)闀晷枰聲@些經(jīng)典圖書早早就被退回給出版社,降低了這些經(jīng)典圖書的再版率,而出版社也不斷地在做類似的圖書,這也在無(wú)形中做著出版的無(wú)用功。若想增強(qiáng)專業(yè)圖書的有效利用率,出版社的編輯和發(fā)行人員也需要緊密合作,共同開發(fā)圖書的最大效益。
編輯要參與醫(yī)學(xué)專業(yè)圖書的市場(chǎng)營(yíng)銷
對(duì)于編輯來(lái)說(shuō),一本書的出版并不是只需要考慮圖書內(nèi)容的科學(xué)性、實(shí)用性、權(quán)威性和圖書的編校質(zhì)量,圖書的市場(chǎng)營(yíng)銷也是編輯需要考慮的重要問(wèn)題。大多醫(yī)學(xué)專業(yè)圖書都是在圖書上市后,才開始寫新書推薦、書評(píng)等宣傳資料。而在策劃圖書時(shí),編輯就應(yīng)該考慮到這本書的營(yíng)銷問(wèn)題。例如,發(fā)掘圖書的優(yōu)勢(shì),以筆者所在遼寧科技出版社出版的中國(guó)宮腔鏡之母—夏恩蘭主編的《婦科腹腔鏡手術(shù)操作及實(shí)例精選》為例,婦科微創(chuàng)類的專業(yè)圖書已出版了很多。夏恩蘭教授是我國(guó)婦科內(nèi)鏡醫(yī)學(xué)—宮腔鏡診治醫(yī)學(xué)的奠基人與開拓者,在腹腔鏡的操作上也有20多年的經(jīng)驗(yàn),在國(guó)內(nèi)的微創(chuàng)學(xué)界有其不可取代的地位。這本書的內(nèi)容編排非常有特色,書中收錄實(shí)際手術(shù)操作過(guò)程,每種手術(shù)的內(nèi)容都貼合臨床。精選的實(shí)例內(nèi)容都是臨床工作中的典型病例和經(jīng)典病例,隨文插入手術(shù)照片并附有相應(yīng)的手術(shù)錄像。初學(xué)者可從中學(xué)習(xí)腹腔鏡手術(shù)治療的理論基礎(chǔ)和操作方法;有腹腔鏡手術(shù)操作基礎(chǔ)的讀者可對(duì)照照片和錄像完成典型病例的腹腔鏡手術(shù);有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生能夠了解相關(guān)腹腔鏡手術(shù)的進(jìn)展,認(rèn)識(shí)一些罕見病例。因?yàn)檫@本書的內(nèi)容非常實(shí)用,且都是夏教授的心血之作,因此獲得了中國(guó)工程院院士郎景和和英國(guó)皇家婦產(chǎn)科醫(yī)師學(xué)院會(huì)員TCLI教授撰文推薦。這些都是這本書的優(yōu)勢(shì)所在,因此在圖書的封面上,我們就在醒目的位置上標(biāo)注了圖書的作者、推薦的專家和圖書內(nèi)容的特點(diǎn),使讀者在看到這本書時(shí)能在第一時(shí)間掌握這本書的優(yōu)勢(shì)所在,現(xiàn)在的同類書確實(shí)太多了,如果讀者在看到圖書時(shí)能夠翻一下這本書,那他就有購(gòu)買的可能,如何在眾多圖書中讓讀者能夠翻一下你的圖書是需要我們思考的問(wèn)題,也許不需要太多的投入,只要花一點(diǎn)心思,但卻能幫助圖書從同類圖書中脫穎而出,增加讀者的關(guān)注度,這樣也就促進(jìn)了圖書的銷售。每本書都是編輯的心血之作,所以參與圖書的營(yíng)銷工作、拓寬圖書的發(fā)行渠道也是編輯的責(zé)任之一。
掌握并合理利用醫(yī)學(xué)專業(yè)圖書的銷售渠道
醫(yī)學(xué)專業(yè)圖書的銷售主要有4個(gè)渠道,新華書店系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)專業(yè)書店、直銷和網(wǎng)絡(luò)銷售,這4個(gè)渠道都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。新華書店是讀者購(gòu)買圖書的常規(guī)渠道。近年來(lái),各省的新華書店采取連鎖經(jīng)營(yíng)的方式,由省批銷店統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一配送,使得各門店、專業(yè)書店與出版社的溝通漸漸減少,在新華書店系統(tǒng),醫(yī)學(xué)專業(yè)圖書往往僅占一個(gè)小角落,其銷量并不如大眾健康類圖書,但是新華書店的優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)點(diǎn)多,大中城市均有新華書店的網(wǎng)點(diǎn),這些門店一般都在城市的商業(yè)區(qū),客流量大,是傳統(tǒng)的購(gòu)書地點(diǎn),因此,醫(yī)學(xué)專著在新華書店系統(tǒng)的各大門店最少也要有1本的發(fā)貨量,保證品種上架。
而因?yàn)獒t(yī)學(xué)專業(yè)圖書大多碼洋較高,很多門店怕丟書造成損失,都是將醫(yī)學(xué)專著鎖在玻璃展示柜里,讀者翻閱需要聯(lián)系銷售人員,比較麻煩,這也是近年來(lái)醫(yī)學(xué)專著類讀者很少在新華書店購(gòu)書的原因之一。而新華書店系統(tǒng)的貨架是稀缺資源,在與書店的銷售人員溝通的過(guò)程中筆者了解到,在大部分的門店,一本書在一個(gè)月內(nèi)如果沒(méi)有動(dòng)銷就會(huì)下架,因?yàn)樨浖芎苌伲行﹫D書甚至沒(méi)有上架就被退貨了。而能否上架是一本書進(jìn)入銷售渠道的基礎(chǔ),只有多與書店溝通,了解書店的圖書動(dòng)銷情況,及時(shí)補(bǔ)貨才能保住圖書的上架率,也才有希望促進(jìn)圖書的銷售。
醫(yī)學(xué)專業(yè)書店在醫(yī)學(xué)專業(yè)圖書的銷售中占據(jù)著舉足輕重的作用。這些專業(yè)書店一般都開設(shè)在醫(yī)學(xué)院校或醫(yī)院附近,這樣能最大限度地接近醫(yī)學(xué)專業(yè)圖書的目標(biāo)讀者。這些醫(yī)學(xué)專業(yè)書店多是私營(yíng)企業(yè),為了自己的利益也會(huì)更主動(dòng)地銷售圖書。據(jù)筆者了解很多醫(yī)學(xué)專業(yè)書店會(huì)定期地給醫(yī)院發(fā)放自己書店的書目,會(huì)提供送貨服務(wù),而一些大型的醫(yī)學(xué)專業(yè)書店還會(huì)直接參與醫(yī)學(xué)院校和醫(yī)院圖書館的圖書配備,所以相對(duì)于新華書店,醫(yī)學(xué)專業(yè)書店的圖書銷售量要更多。因?yàn)獒t(yī)學(xué)專業(yè)書店距離醫(yī)學(xué)院校和醫(yī)院均較近,醫(yī)生在上下班的路上就會(huì)進(jìn)去看看,遇上喜歡的、需要的圖書大部分人都會(huì)購(gòu)買。
醫(yī)學(xué)專業(yè)書店銷售人員對(duì)圖書的銷量走勢(shì)、圖書的特點(diǎn)和優(yōu)劣、讀者的需求等方面把握得十分準(zhǔn)確,常與銷售人員溝通也能在第一時(shí)間掌握讀者的需求。所以發(fā)行人員和編輯都要十分重視醫(yī)學(xué)專業(yè)書店的調(diào)研,這對(duì)編輯策劃選題,是否修訂再版圖書以及確定圖書的印數(shù)等都有很大的借鑒作用。當(dāng)然,醫(yī)學(xué)專業(yè)書店也有其不可忽視的缺點(diǎn),醫(yī)學(xué)專業(yè)書店大多回款慢,出版社很難掌握專業(yè)書店的銷售情況,每年為了要回款,出版社的發(fā)行人員也都絞盡腦汁。中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附近有兩家醫(yī)學(xué)專業(yè)書店,也是筆者經(jīng)常調(diào)研的書店,在探討回款問(wèn)題時(shí),書店的負(fù)責(zé)人也說(shuō),書款就這么多,誰(shuí)來(lái)得早我就把書款給誰(shuí),來(lái)晚了就只能等下個(gè)月了。由此可見,出版社也需要多與書店溝通,及時(shí)了解書店的銷售情況,才能在第一時(shí)間要到回款。而多與書店溝通也能讓書店的銷售人員更為了解社里的圖書,在銷售時(shí)也能重點(diǎn)推薦一下,這樣既能加深出版社和書店的溝通,也能促進(jìn)圖書的銷售,當(dāng)然出版社也需要付出不少人力和物力。
直銷是出版社利潤(rùn)率最高、風(fēng)險(xiǎn)最小的銷售渠道。對(duì)醫(yī)學(xué)專業(yè)圖書來(lái)說(shuō),直銷的最主要途徑是借助作者的影響力。醫(yī)學(xué)專業(yè)圖書的作者大多是某一領(lǐng)域的權(quán)威,他們參加學(xué)術(shù)會(huì)議時(shí)通常都是主講嘉賓,與醫(yī)藥器械公司也有著緊密的聯(lián)系,而醫(yī)藥器械公司為了宣傳自家的產(chǎn)品也需要一些醫(yī)學(xué)專業(yè)的圖書,所以醫(yī)藥器械公司的員工是出版社直銷圖書的目標(biāo)群體,而作者就是溝通出版社和醫(yī)藥器械公司的橋梁。
以遼寧科技出版社出版的《糖尿病用藥與飲食》為例,在圖書出版后,本書的作者聯(lián)系了一家銷售糖尿病藥物的公司,訂購(gòu)了2000冊(cè)圖書,醫(yī)藥公司可以用書中的知識(shí)來(lái)宣傳自己的藥物,這既有利于增進(jìn)醫(yī)藥公司和醫(yī)生之間的交流,也促進(jìn)了圖書的銷售,而促成這次合作的關(guān)鍵人物就是這位在業(yè)內(nèi)很具影響力的作者。學(xué)術(shù)會(huì)議也是出版社直銷圖書的一個(gè)渠道,學(xué)術(shù)會(huì)議多是由醫(yī)藥器械公司贊助,參會(huì)的人員也是渴求知識(shí)的群體,平時(shí)工作忙,沒(méi)時(shí)間去書店,在參加學(xué)術(shù)會(huì)議的休息時(shí)間看到出版社展示的醫(yī)學(xué)圖書,多會(huì)刺激這類人群的購(gòu)買欲望。筆者曾參加過(guò)幾次在本市舉辦的醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議,當(dāng)參會(huì)人群超過(guò)500人時(shí),也能銷售100本左右的圖書,這個(gè)量也是很可觀的。
但學(xué)術(shù)會(huì)議也有他的局限性,學(xué)術(shù)會(huì)議的目標(biāo)群體非常固定,例如舉辦神經(jīng)外科的學(xué)術(shù)會(huì)議時(shí),到場(chǎng)的都是神經(jīng)外科的醫(yī)生,能夠銷售的也只是神經(jīng)外科方面的圖書,一次銷售的量雖不小,但只適用于本地銷售,若是異地銷售,那單次會(huì)議的圖書銷售利潤(rùn)也許還不足以支付銷售人員的差旅費(fèi)用。所以,編輯和發(fā)行人員也需關(guān)注業(yè)內(nèi)的專業(yè)會(huì)議,若有在本地召開的會(huì)議,不妨多去參加一些,積累下來(lái),也就開發(fā)了一個(gè)新的渠道。
網(wǎng)絡(luò)書店是現(xiàn)在的年輕一代最常購(gòu)書的渠道,網(wǎng)絡(luò)書店的折扣一般較低,有時(shí)為了搞促銷,甚至要低于出版社的發(fā)行折扣,若讀者能趕上這種促銷活動(dòng),則能以很低的折扣買到自己心儀的圖書。而網(wǎng)絡(luò)書店的最大優(yōu)勢(shì)是方便、快捷,不用逛書店,只要選定圖書就可以購(gòu)買,目前當(dāng)當(dāng)、卓越、京東等網(wǎng)點(diǎn)在全國(guó)多地設(shè)有庫(kù)房,若是本地有貨,上午定了書,下午就能送貨上門了。有很多書在門店沒(méi)有上架,也有些出版了兩三年以上的圖書,門店不再上架,卻可以在網(wǎng)絡(luò)書店買到,這也是網(wǎng)絡(luò)書店熱銷的一個(gè)主要原因。網(wǎng)絡(luò)書店的折扣低,他向出版社要貨的折扣也很低,雖然他的銷量可觀,但也大大降低了出版社的利潤(rùn)率,因?yàn)樗牡驼劭郏芏嘈氯A書店系統(tǒng)甚至?xí)诰W(wǎng)絡(luò)書店采貨。在與書店負(fù)責(zé)人交流時(shí),筆者了解到,書店要求添貨時(shí),出版社考慮到發(fā)貨成本,通常都是湊到一箱貨時(shí)才發(fā)貨,而這樣往往影響了圖書的銷售,所以,門店缺貨時(shí)有時(shí)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)書店采貨,不只是方便、快捷,趕上促銷,折扣還低于出版社的發(fā)行折扣,但這樣也是變相地?fù)屨剂顺霭嫔绲睦麧?rùn)。所以,如何利用好網(wǎng)絡(luò)書店強(qiáng)大的銷售力和影響力也是需要出版社思考的問(wèn)題。
在醫(yī)學(xué)專業(yè)圖書的發(fā)行方面,大社有自己的優(yōu)勢(shì),例如人民衛(wèi)生出版社就有很多發(fā)行網(wǎng)點(diǎn),專門銷售人民衛(wèi)生出版社出版的圖書。而地方出版社在資源、渠道處于弱勢(shì)的情況下,更要作出精品,管理好自己的發(fā)行渠道,才能在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站住、站穩(wěn)。
作者:凌敏鄭紅單位:遼寧科學(xué)技術(shù)出版社有限責(zé)任公司