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摘要:當(dāng)前抖音、微博、微信等新媒體平臺(tái)的應(yīng)用日趨廣泛,人們對(duì)其追捧日趨熱烈,我國(guó)進(jìn)入新媒體時(shí)代。新媒體時(shí)代下,企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了很大改變,企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)。企業(yè)在日益復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下要想獲得更好的發(fā)展,需要提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,將新媒體技術(shù)利用好,加強(qiáng)營(yíng)銷傳播力度。本文對(duì)整合營(yíng)銷相關(guān)概念及其特點(diǎn)等進(jìn)行了分析,并以網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目《吐槽大會(huì)》為例,介紹了新媒體的整合營(yíng)銷傳播價(jià)值探析,以期能更好地深入分析新媒體下的整合營(yíng)銷傳播價(jià)值。
關(guān)鍵詞:新媒體;整合營(yíng)銷;傳播價(jià)值;《吐槽大會(huì)》
新媒體時(shí)代下,企業(yè)應(yīng)對(duì)整合營(yíng)銷模式高度重視起來,并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況對(duì)其進(jìn)行充分應(yīng)用,將新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)掘出來,將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定并完善好。整合營(yíng)銷模式是新媒體環(huán)境下應(yīng)用范圍最廣、應(yīng)用效果最好的一種傳播形式,企業(yè)據(jù)此可以獲得強(qiáng)大的發(fā)展驅(qū)動(dòng)力。新媒體時(shí)代的到來是科技發(fā)展的結(jié)果,它已經(jīng)通過多種形式滲透到人們的生活中,強(qiáng)烈沖擊了市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,如何更好地開展整合營(yíng)銷傳播工作,讓整合營(yíng)銷傳播的價(jià)值充分發(fā)揮出來,已經(jīng)成為當(dāng)前我國(guó)眾多企業(yè)亟須考慮的重要問題。
一、整合營(yíng)銷傳播概念
對(duì)于整合營(yíng)銷傳播來說,它的核心內(nèi)容是將受眾作為中心,對(duì)企業(yè)的信息資源進(jìn)行整合處理,將企業(yè)的信息系統(tǒng)、全面地傳遞給受眾,這樣可以與受眾建立雙向溝通聯(lián)系,企業(yè)品牌可以借此與受眾建立起長(zhǎng)期、密切的關(guān)系,將企業(yè)的品牌形象樹立起來,這樣才能更好地讓企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
二、新媒體背景下整合營(yíng)銷傳播特點(diǎn)
(一)和受眾直接對(duì)接
和傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相比,新媒體環(huán)境下的整合營(yíng)銷傳播可以直接與受眾對(duì)接,與受眾的互動(dòng)和交流更加全面和深入,受眾的真實(shí)反饋情況企業(yè)可以在較短時(shí)間內(nèi)快速獲取。因此,新媒體環(huán)境下對(duì)于整合營(yíng)銷模式的應(yīng)用日趨廣泛,可以有效提高滿意度,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益能得到大幅提升。
(二)營(yíng)銷傳播方式更加豐富
新媒體時(shí)代下,企業(yè)的發(fā)展因?yàn)檎蠣I(yíng)銷模式的應(yīng)用獲得了新的發(fā)展機(jī)遇,傳播形式更加多元化,同時(shí)也更加廣泛化,因此,更加有效地發(fā)揮出了整合營(yíng)銷的宣傳作用,有效提高了企業(yè)的整體形象。新媒體時(shí)代,口碑宣傳效果更好、宣傳質(zhì)量更佳、受眾的關(guān)注度更高。利用新媒體數(shù)據(jù)可以搜集、整理受眾信息,這對(duì)企業(yè)營(yíng)銷傳播策略的優(yōu)化具有很大幫助,企業(yè)在營(yíng)銷過程中可以做到更加精準(zhǔn)[1]。
三、新媒體對(duì)整合營(yíng)銷傳播產(chǎn)生的影響
(一)新媒體對(duì)整合營(yíng)銷傳播產(chǎn)生的積極影響
在實(shí)際應(yīng)用新媒體的過程中,它具有很強(qiáng)的互動(dòng)性,這使受眾和企業(yè)間可以進(jìn)行雙向交流和溝通,受眾在這個(gè)過程中可以快速接收信息,同時(shí)也可以傳播信息,這對(duì)企業(yè)影響力的增強(qiáng)十分有利。此外,受眾重視消費(fèi)過程中的消費(fèi)體驗(yàn)度,現(xiàn)代營(yíng)銷理念和消費(fèi)理念與新媒體時(shí)代的特點(diǎn)是一致的,這樣整合營(yíng)銷傳播所需的環(huán)境基礎(chǔ)就具備了,取得的效果也會(huì)十分明顯。分眾性也是新媒體的一個(gè)重要特點(diǎn),因此可以詳細(xì)劃分好受眾,同時(shí)根據(jù)受眾的特點(diǎn)合理對(duì)其進(jìn)行區(qū)分,將受眾群組構(gòu)建起來,并以此為基礎(chǔ)按照組群性質(zhì),傳遞給其具有針對(duì)性的信息,整合營(yíng)銷傳播的效果才能保證最佳。對(duì)于新媒體來說,精準(zhǔn)是其主要特點(diǎn),因此它可以構(gòu)建更加有效的品牌傳播,對(duì)于廣告費(fèi)用的收取也不同于傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷,可以直接按照效果收取,傳統(tǒng)媒體品牌很難做到該點(diǎn)[2]。此外,新媒體線上線下品牌傳播能力更強(qiáng),它不僅可以幫助企業(yè)將自身品牌構(gòu)建起來,還可以在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和決策中享有話語權(quán),這一點(diǎn)在今后的新媒體品牌整合策略中會(huì)越來越多地被看到。
(二)新媒體對(duì)整合營(yíng)銷傳播產(chǎn)生的消極影響
受眾在新媒體時(shí)代的消費(fèi)需求有著明確的目標(biāo),他們獲得的都是相關(guān)的明確信息,尤其是在當(dāng)前消費(fèi)理念不斷變化的今天,出現(xiàn)了體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì),并且發(fā)展勢(shì)頭越來越猛。在這樣的發(fā)展形勢(shì)下,受眾在購買和選擇時(shí)不會(huì)單純?yōu)榱颂囟ǖ漠a(chǎn)品功能或是產(chǎn)品屬性,很多已經(jīng)出現(xiàn)的消費(fèi)行為都將側(cè)重點(diǎn)放在了產(chǎn)品體驗(yàn)和售后服務(wù)方面。對(duì)于企業(yè)來說,在整合營(yíng)銷傳播的實(shí)施過程中,有越來越多的不可控影響因素影響著媒體的選擇和受眾的需求。新媒體時(shí)代對(duì)信息傳播的標(biāo)準(zhǔn)要求降低,因此進(jìn)行信息傳播的主體就增多了。這樣的形勢(shì)下,信息數(shù)量變得日趨龐大,受眾的注意力會(huì)被這些龐大的數(shù)據(jù)信息所吸引,注意力容易分散,很難完全獲取企業(yè)所傳播的營(yíng)銷信息,同時(shí)傳播的還可能是企業(yè)的一些負(fù)面信息,這對(duì)企業(yè)會(huì)產(chǎn)生不利影響。[3]
四、新媒體下整合營(yíng)銷傳播價(jià)值探析
新媒體時(shí)代,信息的傳播是互動(dòng)式的,因此自媒體在這樣的形勢(shì)下得到了爆發(fā),出現(xiàn)了傳媒整合營(yíng)銷,其作為一種新的傳播形式,在傳媒業(yè)的發(fā)展中具有非常重要的價(jià)值。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)是非常重要的平臺(tái),它可以幫助人們獲取信息,還是人們休閑娛樂的好去處,網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目由此煥發(fā)出了奪目的光彩,各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都相繼推出了自制綜藝脫口秀節(jié)目,比如上海笑果文化和騰訊視頻聯(lián)合打造的《吐槽大會(huì)》,該節(jié)目以其獨(dú)特的風(fēng)格在眾多綜藝節(jié)目中脫穎而出,獲得了較高的點(diǎn)擊率和較好的口碑,穩(wěn)居各大網(wǎng)絡(luò)綜藝排行榜前列。該節(jié)目之所以爆火,和新媒體時(shí)代整合營(yíng)銷密切相關(guān)[4]。
(一)品牌營(yíng)銷——自嘲、吐槽式的價(jià)值傳遞
對(duì)于綜藝節(jié)目來說,要想獲得發(fā)展抓住受眾心理,就必須將自身的專屬特點(diǎn)和個(gè)性彰顯出來,也就是說應(yīng)有自身的賣點(diǎn),也可以說將自身的品牌形象樹立起來。毫無疑問,《吐槽大會(huì)》所傳遞的品牌價(jià)值理念非常明顯,那就是自嘲、吐槽式的價(jià)值觀念。日本的站臺(tái)喜劇是“吐槽”一詞的主要來源,在進(jìn)入我國(guó)后,隨著新媒體的發(fā)展,它演化成了一種新型表達(dá)方式,更加人性化。脫口秀是其主要表演形式,它的外殼充斥著自嘲和吐槽,但是它的內(nèi)里卻是在傳遞特定的價(jià)值觀念,調(diào)侃式語氣是其常用的風(fēng)格,這與當(dāng)前的自嘲風(fēng)氣十分一致。整個(gè)節(jié)目中并沒有劍拔弩張的緊張氣氛,也沒有充斥著不雅字眼,它是一種非常高明的溝通。節(jié)目邀請(qǐng)的嘉賓和主咖也是自帶槽點(diǎn),對(duì)于外界對(duì)他們的質(zhì)疑會(huì)通過自嘲或是吐槽的方式來進(jìn)行回應(yīng),這也是一種樂觀向上的表達(dá)方式。節(jié)目形式看似充滿了消極的吐槽,但是它其實(shí)所展現(xiàn)出的是一種平等的交流模式,嬉笑怒罵皆是文章,通過這種戲謔的方式可以對(duì)自己的人生進(jìn)行很好的反思,便于及時(shí)排解身心壓力,同時(shí)這也是該節(jié)目一直要傳達(dá)的價(jià)值觀念[5]。
(二)明星營(yíng)銷——戲劇性角色的選擇
相較于一般的網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目,《吐槽大會(huì)》也一樣具有同樣的主題,那就是消費(fèi)明星。它極富趣味性的形式是為了更好地開發(fā)受眾作鋪墊,同時(shí)這也是留住固定受眾的最好方法,單從外表來看它披著趣味娛樂的外衣,但其實(shí)質(zhì)是對(duì)明星個(gè)人隱私的消費(fèi),迎合了當(dāng)前大眾普遍具有的窺私欲。節(jié)目主持人自身就極具槽點(diǎn),他們都是善于制造話題的人。同時(shí),節(jié)目在選擇嘉賓時(shí)也喜歡標(biāo)新立異,喜歡用戲劇化的方式來呈現(xiàn),節(jié)目選擇邀請(qǐng)的部分嘉賓一般都自帶槽點(diǎn)。比如,節(jié)目第一季第一期邀請(qǐng)的周杰,他雖然近年來一直淡出娛樂圈,但是娛樂圈關(guān)于他的傳說從來不曾消失,依舊是各大娛樂版面和微博熱搜的常客。節(jié)目邀請(qǐng)他需要冒著風(fēng)險(xiǎn),但是他本人的表現(xiàn)非常好,和其他嘉賓的相處也頗為融洽、有趣。在節(jié)目中,設(shè)置戲劇性的角色對(duì)節(jié)目本身起到了意見領(lǐng)袖的作用,他們會(huì)快速成長(zhǎng)為受眾心中的價(jià)值化身,聯(lián)動(dòng)推廣效應(yīng)由此產(chǎn)生,宣傳推廣的效果也就自動(dòng)達(dá)成。節(jié)目在副咖的選擇上,應(yīng)盡可能選擇熱度高、綜藝性強(qiáng)的嘉賓,充分制造出綜藝熱點(diǎn)話題,進(jìn)而讓節(jié)目大放異彩。
五、結(jié)語
新媒體時(shí)代下的整合營(yíng)銷傳播是隨著時(shí)展潮流而出現(xiàn)的,相較于傳統(tǒng)媒體,它自身獨(dú)特的特點(diǎn)較為明顯,營(yíng)銷傳播效果顯著,因此企業(yè)需要對(duì)整合營(yíng)銷傳播工作高度重視起來。本文對(duì)整合營(yíng)銷相關(guān)概念及其特點(diǎn)等進(jìn)行了分析,并以《吐槽大會(huì)》為例介紹了新媒體的整合營(yíng)銷傳播價(jià)值探析,以期能更好地深入分析新媒體下的整合營(yíng)銷傳播價(jià)值。
作者:余芷瀟 單位:豫章師范學(xué)院