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《秘書》2018年第1期
2010年國務(wù)院頒布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》(2010-2020)明確提出:提高技能型人才的社會地位和待遇,加大對有突出貢獻(xiàn)的高技能人才的宣傳表彰力度;強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),開展職業(yè)技能競賽;優(yōu)化學(xué)科專業(yè)、類型、層次結(jié)構(gòu),促進(jìn)多學(xué)科交叉和融合,重點(diǎn)擴(kuò)大應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才培養(yǎng)規(guī)模。①這體現(xiàn)了國家對應(yīng)用型人才和職業(yè)教育、職業(yè)競賽的重視。2012年10月,秘書學(xué)作為獨(dú)立本科專業(yè)首次出現(xiàn)在教育部本科專業(yè)目錄中,目前已有107所高校設(shè)置該專業(yè)。該專業(yè)代碼為050107T,“T”表示特設(shè)專業(yè),意為培養(yǎng)國家急需的應(yīng)用型本科人才。作為一種職業(yè),必須培養(yǎng)學(xué)生較高的職業(yè)素養(yǎng)。普通的職業(yè)教育不適合該專業(yè),傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)型本科也不是它的定位,本科秘書學(xué)專業(yè)是高等教育與職業(yè)教育嫁接的產(chǎn)物。2014年3月,教育部副部長魯昕在中國發(fā)展高層論壇上明確指出,在現(xiàn)有的普通本科高等院校中,將會有600多所地方本科高校逐漸向應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)轉(zhuǎn)變,向職業(yè)教育類型轉(zhuǎn)變。一年一次的全國職業(yè)院校技能大賽,是由教育部發(fā)起,聯(lián)合多部門主辦的專業(yè)覆蓋面最廣、參賽選手最多、社會影響最大、國內(nèi)級別最高的國家級職業(yè)技能賽事。2017年5月8日,第十屆全國職業(yè)院校技能大賽在天津舉行,總理對大賽作了重要批示,劉延?xùn)|副總理出席開幕式并講話,她強(qiáng)調(diào):“要深化改革,完善產(chǎn)教融合、校企合作制度,推動一批本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變?!备叩冉逃龑⑿纬商菁壗Y(jié)構(gòu),既培養(yǎng)拔尖科技創(chuàng)新人才,也培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才。秘書學(xué)專業(yè)是傳統(tǒng)本科專業(yè)轉(zhuǎn)型的代表,是一個(gè)年輕的應(yīng)用型專業(yè)。各院校從職業(yè)教育入手,將理論教育和技能培養(yǎng)相結(jié)合,不約而同地想到了借鑒如火如荼的高職高專職業(yè)技能競賽,舉辦本科秘書大賽,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高學(xué)生技能,推動專業(yè)發(fā)展。
一、秘書職業(yè)技能競賽概況
2008年以來,全國性秘書職業(yè)技能大賽持續(xù)舉辦,并呈現(xiàn)出多家并舉的局面。
(一)全國高校秘書職業(yè)技能大賽
由中國高等教育學(xué)會秘書學(xué)專業(yè)委員會主辦,首屆大賽于2008年在浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦,全國27所高職高專和本科院校150多名師生參賽,這是最早舉辦的全國性秘書職業(yè)技能大賽。中間因故停辦了幾年,2016年7月在荊州職業(yè)技術(shù)學(xué)院再次舉辦,來自全國的15支代表隊(duì)45名選手參賽。這項(xiàng)賽事2017年11月在深圳舉辦。近兩年大賽名稱改成了“全國高校秘書專業(yè)技能大賽”。
(二)全國高職高專院校秘書技能大賽
由教育部高職高專文秘類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會主辦,首屆大賽于2009年11月在浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦,國內(nèi)66所高職高專院校參賽。2011年1月,第二屆大賽在黎明職業(yè)大學(xué)舉辦,國內(nèi)52所高職高專院校參賽。第三屆大賽在麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦,國內(nèi)52所高職高專院校參賽。2012年后,大賽參賽院校擴(kuò)展為中高職院校。②2013年5月第四屆全國中高職院校秘書職業(yè)技能大賽在廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦,來自全國76所院校參加了比賽。2014年11月第五屆大賽在臺州科技職業(yè)學(xué)院舉辦,來自全國14個(gè)省,58所中高職院校、本科院校參加了比賽。
(三)全國(商務(wù))秘書職業(yè)技能大賽
由商務(wù)部中國對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)協(xié)會全國外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員考試中心、中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會國際商務(wù)教育研究會主辦,中國對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)協(xié)會全國商務(wù)秘書與行政助理專家委員會協(xié)辦,2010-2017年共舉辦了七屆全國(商務(wù))秘書職業(yè)技能大賽。2016年第六屆大賽由唐山師范學(xué)院承辦,共有來自全國21個(gè)?。ㄊ校┑?1所高校65支代表隊(duì)、260名選手參賽。2017年第七屆比賽在浙江警官職業(yè)學(xué)院舉行,共有63所院校、92支隊(duì)伍、368名選手參加,規(guī)模為歷屆之最。2016年以前,該賽事參賽單位以高職高專院校為主,目前是業(yè)界影響最大的賽事。
(四)全國秘書職業(yè)技能競賽
由中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會教學(xué)工作委員會文秘公關(guān)專業(yè)教學(xué)研究會與人力資源和社會保障部國家職業(yè)技能鑒定專家委員會秘書專業(yè)委員會聯(lián)合主辦,2011年9月,首屆競賽總決賽在北京青年政治學(xué)院舉行,來自全國各地25支代表隊(duì)參加了比賽。2012年7月,第二屆競賽總決賽在上海工商外國語職業(yè)學(xué)院舉辦,全國27所高職高專院校和本科院校參賽。③
由中國儀器儀表學(xué)會辦公自動化學(xué)會文秘專業(yè)委員會主辦,上海工商外國語職業(yè)學(xué)院承辦,首屆全國高等院校秘書專業(yè)知識技能大賽于2017年4月舉行,有36所高校53支代表隊(duì)212名學(xué)生參賽。這是首次以本科院校為主的秘書大賽。除全國性比賽外,區(qū)域性比賽和校內(nèi)比賽已經(jīng)成為常態(tài)。區(qū)域性比賽主要在省內(nèi)開展,湖南、廣東、浙江、海南四省常有省內(nèi)比賽。由湖南省勞動和社會保障廳主辦的湖南省首屆秘書職業(yè)技能競賽于2006年12月開賽,開省級比賽先河。廣東省首屆秘書職業(yè)技能大賽于2010年舉辦,第二屆、第三屆、第四屆比賽分別于2011年、2014年、2016年舉辦。浙江省高職院校秘書職業(yè)技能大賽于2011年開賽后一直舉辦至今。據(jù)了解,大部分開設(shè)文秘相關(guān)專業(yè)的高校都舉辦過校內(nèi)秘書職業(yè)技能大賽。除綜合性秘書職業(yè)技能大賽外,速錄比賽是最熱門的專項(xiàng)比賽,有世界速錄比賽、全國職業(yè)院校技能大賽高職組文秘速錄(語言文化類)賽、“亞偉杯”全國文秘速錄職業(yè)技能競賽、CCTV《挑戰(zhàn)極速》速錄技能比賽等。隨著語音識別技術(shù)的飛速發(fā)展,秘書綜合賽事有取代秘書單項(xiàng)賽事的趨勢。與本科院校相比,中高等職業(yè)院校比賽起步早,發(fā)展更成熟。
二、舉辦本科秘書大賽的初衷
2012年秘書學(xué)專業(yè)進(jìn)入本科目錄后,為檢驗(yàn)學(xué)生的綜合素質(zhì),本科院校參賽熱情高漲。從2014年開始,陸續(xù)有本科院校參與秘書大賽,并且參賽院校及參賽人數(shù)連年攀升。2016年第六屆全國(商務(wù))秘書職業(yè)技能大賽,65支代表隊(duì)中本科院校46支共184人,高職高專19支76人,首次出現(xiàn)本科院校參賽單位及參賽人數(shù)均超過高職高專院校的情況。2017年第七屆全國(商務(wù))秘書職業(yè)技能競賽共有92支參賽隊(duì)伍,其中56支本科隊(duì)、224名參賽選手,36支高職高專參賽隊(duì)、144名參賽選手。2017年4月由上海工商外國語職業(yè)學(xué)院承辦的首屆全國高等院校秘書專業(yè)知識技能大賽,32所本科院校46支參賽隊(duì)伍、184名選手參賽,高職高專只有7支隊(duì)伍參賽。2016年以前,參加全國秘書職業(yè)技能大賽的單位以高職高專院校為主,即使有本科院校參加,也是極少數(shù),故大賽大都不分組比賽,即使名義上分高職高專組和本科組,在比賽內(nèi)容、難度、要求等方面也無明顯區(qū)別。本科秘書學(xué)專業(yè)與高職高專文秘專業(yè)分屬不同層次,培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、學(xué)制及課程容量等均有不同。培養(yǎng)目標(biāo):本科秘書學(xué)專業(yè)培養(yǎng)的是具備系統(tǒng)的秘書學(xué)專業(yè)理論知識,良好的人文素養(yǎng)以及較強(qiáng)的口頭及書面表達(dá)、組織管理、參謀輔助及現(xiàn)代辦公等秘書職業(yè)技能,能在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位勝任組織、管理、公關(guān)、協(xié)調(diào)等工作的高級秘書人才。高職高專文秘專業(yè)培養(yǎng)的是掌握辦文、辦事、辦會等秘書基本技能的文秘、辦公室文員。課程設(shè)置:本科比高職高專課程要多,學(xué)習(xí)難度要大,有些課程高職高專不開設(shè),如管理學(xué)、社會學(xué)等課程,有些課程本科是核心課程,高職高專簡單帶過,如秘書史、秘書心理學(xué)等。學(xué)制及學(xué)分:高職高專學(xué)制三年,要求修滿120學(xué)分,本科四年,要求修滿160學(xué)分。高職高專強(qiáng)調(diào)動手能力,實(shí)訓(xùn)課程約占總課程的40%-50%,本科實(shí)訓(xùn)時(shí)間大約只有20%-30%。目前,分層次比賽已成為學(xué)界的共識,不同層次比賽目的、比賽內(nèi)容及方式亟待明晰,特別是本科秘書學(xué)專業(yè)剛剛起步,亟需舉辦適合本科層次的獨(dú)立的秘書大賽,探索高素質(zhì)職業(yè)人才培養(yǎng)模式,推動專業(yè)發(fā)展。
三、大賽內(nèi)容及考核方式
首屆以本科院校為主的全國高等院校秘書專業(yè)知識技能大賽于2017年4月在上海舉行。賽前,大賽籌備組仔細(xì)研討本科秘書學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)及培養(yǎng)方案,確定競賽目的:相互切磋學(xué)習(xí),以賽促教,以賽促學(xué)。根據(jù)本科秘書學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),本屆秘書大賽考核包括四方面內(nèi)容:理論修養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能、才藝拓展。理論修養(yǎng):考核內(nèi)容以秘書學(xué)概論、秘書實(shí)務(wù)、中國秘書史、秘書公關(guān)原理與實(shí)務(wù)、文書處理和檔案管理、管理學(xué)原理等6門主干科目為主,還包括少量文史哲知識拓展題,要求學(xué)生除了掌握本學(xué)科基礎(chǔ)理論知識外,還要廣泛涉獵相關(guān)知識??己朔绞綖闄C(jī)考客觀題。職業(yè)素養(yǎng):考核參賽選手的邏輯思辨、綜合分析、口頭表達(dá)、人際溝通等能力,展現(xiàn)選手對客觀世界的觀察和思考以及職業(yè)形象塑造能力??己诵问綖闊o領(lǐng)導(dǎo)小組討論,參賽選手臨時(shí)抽簽,跨校組隊(duì),根據(jù)提供的素材或題目闡述觀點(diǎn)。題目來源于與秘書工作相關(guān)的現(xiàn)實(shí)內(nèi)容或社會熱點(diǎn)問題。秘書學(xué)本科專業(yè)要求學(xué)生具備更強(qiáng)的科學(xué)思維能力,能夠正確分析、判斷、解決問題。職業(yè)技能:一是考核參賽團(tuán)隊(duì)成員的分工協(xié)作能力以及文案處理、公文寫作、辦公自動化系統(tǒng)運(yùn)用等專業(yè)能力,考核方式是根據(jù)題目給出的秘書工作背景材料,參賽團(tuán)隊(duì)合作完成公文寫作和方案策劃。二是考核參賽選手速記速錄能力,分為硬筆書寫和電子速錄兩種,考核方式為筆試或者上機(jī)操作,該項(xiàng)比賽不計(jì)入團(tuán)隊(duì)總分,屬于個(gè)人參選項(xiàng)目。職業(yè)技能是本專業(yè)學(xué)生安身立命之本,是大賽考核的重點(diǎn),這項(xiàng)考核約占比賽一半時(shí)間。才藝拓展:內(nèi)容包括歌舞、器樂、小品、情景劇、相聲、快板等,采用賽前訓(xùn)練,現(xiàn)場向評委展示的方式,目的是鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)展有利于工作開展、怡情悅性的特長與愛好,提升職業(yè)形象和人格魅力。本次大賽呈現(xiàn)如下特點(diǎn):無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是最大的亮點(diǎn),學(xué)生能夠快速抓住問題的核心,層層深入推進(jìn)思考,簡潔流暢地表達(dá)觀點(diǎn),思辨能力、表達(dá)能力超出老師們的想象;才藝展示有意有趣,充滿活力,讓人難忘;職業(yè)技能凸顯秘書職業(yè)特色,區(qū)別于其他賽事;理論知識和職業(yè)技能突出本科的廣度和深度。
四、大賽的風(fēng)向標(biāo)作用
提升秘書的職業(yè)能力是培養(yǎng)應(yīng)用型秘書人才的核心問題。秘書知識技能大賽,可以多方面檢驗(yàn)參賽院校和承辦院校的實(shí)力和水平。下面多角度探討秘書知識技能大賽的風(fēng)向標(biāo)作用。
(一)參賽院校及學(xué)生競賽對參賽院校的風(fēng)向標(biāo)作用更強(qiáng),因?yàn)閰①愒盒?shù)量更多,承辦院校只有一個(gè)。為參加全國賽,各校一般都會先舉行校內(nèi)相似比賽選拔人才,或者號召動員學(xué)生參賽,這樣,秘書大賽先在校內(nèi)形成影響,提高了秘書學(xué)專業(yè)的知名度。賽后各校的通訊報(bào)道和總結(jié)匯報(bào),有助于低年級學(xué)生了解秘書學(xué)專業(yè),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
1.完善培養(yǎng)方案
競賽內(nèi)容基本涵蓋了秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)與能力要求,與專業(yè)教學(xué)內(nèi)容、專業(yè)核心競爭力緊密聯(lián)系,能夠反映秘書學(xué)專業(yè)的發(fā)展趨勢,具有前瞻性和普適性,對秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)起著風(fēng)向標(biāo)作用。各院??梢愿鶕?jù)競賽內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)對人才培養(yǎng)方案進(jìn)行補(bǔ)充或修訂,或調(diào)整教學(xué)重點(diǎn),優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,突出專業(yè)特色,加強(qiáng)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。比如根據(jù)比賽情況,各??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化實(shí)訓(xùn),加強(qiáng)本科實(shí)訓(xùn)室建設(shè)以及方案策劃、公文寫作等實(shí)用性教學(xué)訓(xùn)練,更好地培養(yǎng)高級秘書人才。
2.培養(yǎng)合作能力
目前,大多數(shù)秘書大賽都要求以團(tuán)隊(duì)形式參賽,并設(shè)置團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,所以,僅憑出色的個(gè)人能力是不夠的,整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須擰成一股繩,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力來源于成員默契的配合。在備賽期間,學(xué)生與指導(dǎo)老師朝夕相處,一起經(jīng)歷長途跋涉,一起經(jīng)歷比賽的煎熬、賽后的喜悅,會產(chǎn)生親人般的情誼。同時(shí),隊(duì)員之間互相尊重,學(xué)會欣賞他人之優(yōu)勢,包容他人之不足,揚(yáng)長避短、優(yōu)勢互補(bǔ),分工合作,爭取團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)。這種培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力的方法可以推而廣之,惠及非參賽學(xué)生。
3.提升秘書核心競爭力
筆者贊同蔡茂先生關(guān)于秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生核心競爭力的概括:“成熟穩(wěn)定的心理與性格”“敬業(yè)謙遜的職業(yè)品德”“干練融通的秘書素質(zhì)”“善于學(xué)習(xí)的前瞻視野”。④這四方面在秘書大賽中得到了很好體現(xiàn)。首先,學(xué)生參賽,豐富了閱歷,積累了經(jīng)驗(yàn)。在大賽中,他們承受了壓力,增強(qiáng)了心理素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)合作、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論訓(xùn)練他們妥善處理人際關(guān)系,提升了情商;才藝展示訓(xùn)練他們培養(yǎng)興趣,博覽群書,他們逐步形成把握全局、協(xié)調(diào)復(fù)雜關(guān)系的“成熟穩(wěn)定的心理與性格”。其次,參賽選手在比賽過程中臨時(shí)抽簽,跨校組隊(duì),那些謙遜敬業(yè)的選手得到教師和學(xué)生的贊揚(yáng),并獲得較好名次。通過比賽,學(xué)生充分了解了秘書職業(yè),培養(yǎng)了敬業(yè)謙遜的職業(yè)品質(zhì)。同時(shí),比賽對選手思維廣度和深度的考核,有助于學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。再次,職業(yè)技能的考核突出賽事的不可替代性,辦文、辦會、辦事,參謀輔助、策劃公關(guān),這些是本科秘書學(xué)專業(yè)有別于其他專業(yè)、其他層次比賽的關(guān)鍵。通過大賽,學(xué)生學(xué)會舉一反三、融會貫通,具備干練融通的秘書素質(zhì)。最后,學(xué)生在備賽過程中廣泛涉獵知識,有利于樹立終身學(xué)習(xí)的意識。
4.全員輻射的作用
參賽選手大都是高年級學(xué)生,賽后通過開總結(jié)報(bào)告會,參賽人員介紹經(jīng)驗(yàn),談感想和收獲,對低年級學(xué)生起到正確的導(dǎo)向作用,讓秘書大賽的作用惠及所有在校學(xué)生。有新生表示:看到師兄師姐們專業(yè)的比賽,我們對秘書學(xué)專業(yè)有了全新的認(rèn)識,社會上對秘書的宣傳是片面的,我們也要參加秘書大賽。新生要求轉(zhuǎn)出本專業(yè)的少了,甚至有轉(zhuǎn)入的,穩(wěn)定了專業(yè)隊(duì)伍。校內(nèi)競賽也形成老帶新的局面。學(xué)生口口相傳的作用,超過教師苦口婆心的宣講。
(二)承辦院校及學(xué)生承辦
秘書大賽的院校往往有較長的辦學(xué)歷史,通過辦賽,他們把經(jīng)驗(yàn)介紹給同行,為同行提供現(xiàn)實(shí)樣本;同時(shí),提升學(xué)校知名度,增加校企合作機(jī)會,對本校秘書學(xué)專業(yè)發(fā)展起到了促進(jìn)作用。賽事的組織和承辦工作是競賽圓滿完成的關(guān)鍵,從賽前籌備到競賽實(shí)施,對承辦院校是一次極大的考驗(yàn),對承辦院校學(xué)生是一次極好的鍛煉機(jī)會。
1.鍛煉綜合事務(wù)處理能力
一場完美的賽事離不開賽務(wù)組細(xì)致貼心的服務(wù)。賽前,承辦院校會面向秘書學(xué)等相關(guān)專業(yè)招募賽事志愿者,并對他們進(jìn)行培訓(xùn),包括接待禮儀、接待流程、現(xiàn)場解說、相關(guān)設(shè)施操作等,有時(shí)會將上述內(nèi)容融入日常課堂學(xué)習(xí)中,學(xué)生利用課余時(shí)間鞏固至熟練掌握。志愿者參與賽前準(zhǔn)備、賽事組織、賽場服務(wù)全過程,接觸和處理各種瑣碎事情以及突發(fā)狀況。例如,有的隊(duì)伍先期不要求接送,后又提出接送要求,有的對住宿、餐飲有特殊要求,有的因飛機(jī)延誤抵達(dá)時(shí)間變動較大,這些都需要志愿者與各領(lǐng)隊(duì)隨時(shí)溝通并確定應(yīng)對方案。一次真實(shí)操作勝過十次模擬培訓(xùn),接待結(jié)束,學(xué)生綜合處理事務(wù)能力得到了明顯提升。
2.提高有效交際能力
專業(yè)賽事是鍛煉學(xué)生交際能力、溝通能力的絕佳機(jī)會。首先,志愿者之間必須有效協(xié)調(diào),相互配合,有問題及時(shí)溝通,以保證賽組委的要求完整準(zhǔn)確地得到貫徹。其次,志愿者是參賽人員與組委會溝通的橋梁,答疑解惑或者反饋信息都需要專業(yè)有效的溝通。同時(shí),特定場合緊張高效的交流,與天南地北各具文化背景的人溝通,接待學(xué)生能掌握更多的溝通技巧,提高交際能力。
3.培養(yǎng)愛校敬業(yè)精神
比賽之余,參賽隊(duì)伍通常會參觀校園,到處走走看看,這時(shí),志愿者就擔(dān)任導(dǎo)游的角色,帶領(lǐng)大家參觀游覽,介紹本校歷史。這需要他們事前做大量準(zhǔn)備工作,充分了解母校,增強(qiáng)自豪感。另外,志愿者通過自己的努力工作讓比賽順利進(jìn)行并圓滿結(jié)束,自我價(jià)值和專業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn),會大大增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感。
五、競賽改進(jìn)措施
首屆本科秘書知識技能大賽也暴露出了一些問題,這些問題如能得到妥善解決,更能強(qiáng)化大賽的風(fēng)向標(biāo)作用。
(一)競賽去功利化
秘書大賽的成績往往被視為衡量學(xué)校辦學(xué)實(shí)力和教學(xué)水平的重要標(biāo)志,各參賽院校非常重視,因此,參賽院校很容易走入片面追求競賽成績的誤區(qū)。有些參賽院校認(rèn)為出來一趟不容易,花費(fèi)了大量人力物力,拿不到好名次不好交代,甚至出現(xiàn)爭搶名次、弄虛作假的現(xiàn)象。這既違背了競賽的原則和初衷,又向?qū)W生傳遞了錯(cuò)誤的價(jià)值導(dǎo)向,影響他們的健康成長。秘書知識技能大賽是提升學(xué)生秘書能力和學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要手段,但競賽僅僅是一種形式,而非目的,樹立以賽促教、以賽促學(xué)、以賽交流的正確競賽觀,將競賽與日常教學(xué)有機(jī)結(jié)合,通過競賽來檢驗(yàn)教學(xué)水平,引導(dǎo)教學(xué)改革,讓全體學(xué)生受惠其中,這才是競賽的目的。
(二)競賽要定位清晰
現(xiàn)在國內(nèi)秘書大賽數(shù)量過多,內(nèi)容與形式大同小異,一年幾場,你辦你的,我搞我的,本科與高職高?;齑?,或者同時(shí)比賽,分組進(jìn)行,各院校陷入?yún)①惼冢瑖?yán)重削弱了大賽的權(quán)威性。有些院校甚至把參加競賽作為學(xué)校的常年性工作,一年之內(nèi)參加好幾場。參加一次競賽的開銷,少則一萬,多則兩三萬,參賽單位負(fù)擔(dān)較重。同時(shí),多次比賽耗費(fèi)老師和學(xué)生的精力,甚至影響正常教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行。筆者認(rèn)為,現(xiàn)階段,秘書大賽要分層次比賽,為本科和高職高專量身定制專業(yè)比賽,這樣人才選拔才更有針對性;同時(shí),比賽內(nèi)容和形式要專業(yè)、精準(zhǔn),相對固定。
(三)競賽要變革求新
一方面競賽內(nèi)容突出專業(yè)性,命題者可以通過社會調(diào)查設(shè)計(jì)競賽題目,或者讓企業(yè)參與命題,使試題更符合秘書崗位要求。另一方面要注意參賽主體的實(shí)際水平,命題不能一味地追求難度和深度,難度以適中為好。內(nèi)容和題型相對固定后,還要適時(shí)微調(diào),跟上時(shí)代步伐。競賽形式應(yīng)該多種多樣,吸引年輕人參與,有觀賞性、競技性,參賽選手不需要更多的準(zhǔn)備,考核實(shí)際水平而非備賽水平。
(四)競賽要公開透明
公布評價(jià)指標(biāo)及得扣分標(biāo)準(zhǔn),改變競賽隨意性印象。根據(jù)需要,有些項(xiàng)目在競賽過程中禁止無關(guān)人員進(jìn)入賽場,有些項(xiàng)目設(shè)立觀摩區(qū),讓競賽的引領(lǐng)作用和示范效應(yīng)得到充分發(fā)揮,讓公眾對競賽全過程進(jìn)行有效監(jiān)督,從而提高競賽質(zhì)量。此外,應(yīng)該提供更多的時(shí)間和機(jī)會讓承辦方與參賽方學(xué)生之間進(jìn)行交流互動,達(dá)到以賽交流的目的。本科秘書知識技能大賽剛剛起步,它通過內(nèi)容設(shè)置,涵蓋本科秘書學(xué)專業(yè)要求,凸顯職業(yè)能力,劃清與其他專業(yè)競賽的界限,分清本科與高職高專的層次,引導(dǎo)秘書學(xué)專業(yè)教學(xué)改革,提升秘書學(xué)專業(yè)畢業(yè)生在人才市場上的核心競爭力。雖然首次大賽因?yàn)闀r(shí)間匆忙、經(jīng)驗(yàn)不足、水平有限亟待完善,但是它對專業(yè)建設(shè)的風(fēng)向標(biāo)作用不可否認(rèn)。
作者:朱欣文;梁佳焰 單位:廣東海洋大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院