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2013年上半年，我處城市管理工作工作市、區(qū)城管局的指導下，加強城市管理工作長效管理，突出整治重點和難點，在轄區(qū)內(nèi)深入持久地開展各項城市管理整治工作，并取得了一定的效果，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導，建立健全網(wǎng)格化管理組織網(wǎng)絡(luò)。

辦事處按照城市管理網(wǎng)格化的要求進一步完善組織網(wǎng)絡(luò)，堅持責任落實，街道黨工委書記親自謀劃城管工作，辦事處主任全力以赴主抓城管工作，切實把城市環(huán)境綜合整治作為辦事處的一項中心工作來抓，努力改變城市面貌，提高轄區(qū)居民生活環(huán)境。

二、建立健全工作長效管理制度，落實工作管理措施

1、完善對保潔公司的長效化考核制度，每天派人員到轄區(qū)進行全方位巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報保潔公司，按照整改情況對白潔公司進行績效考核、落實獎懲。

2、完善對定崗人員的監(jiān)督考核制度。成立督查考核領(lǐng)導小組，加強對定崗人員的監(jiān)督考核，每天由督查機動中隊對定崗人員的上崗情況、工作績效進行檢查和考核、落實獎懲。

3、建立社區(qū)巡查制度，要求各社區(qū)居委會城管主任，定期或不定期對小區(qū)的城市管理工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即解決或上報。

三、美化轄區(qū)城市管理，積極開展各項工作

（一）環(huán)境衛(wèi)生整治工作

1、對小區(qū)樓道亂堆亂放、亂涂亂貼、建筑垃圾、工作死角定期清理，清理工作死角、建筑垃圾20余車。

2、配合區(qū)城管局、房管處做好“城鎮(zhèn)垃圾費用征收”的調(diào)查摸底工作，為我市垃圾費用征收改革打好基礎(chǔ)。

3、對媒體曝光、市、區(qū)環(huán)衛(wèi)處下達的整改任務(wù)及時處理和反饋。

4、對轄區(qū)各物業(yè)公司路段人員做出摸底排查，加強監(jiān)督和考核。

5、在今年的創(chuàng)建文明城市工作中，對轄區(qū)各主要路段的城市管理工作進行了全面的整治，有效保證了迎檢工作。

（二）、道路秩序整治工作

1、加強道路秩序巡查，派機動車組每天在轄區(qū)進行巡查，發(fā)現(xiàn)違章問題及時查處和解決。加大對解放南路、建國東路、迎賓路、和平路、泰山路、青年路等八條重點道路違章經(jīng)營、店外經(jīng)營、落地廣告牌的管理力度。

2、進一步規(guī)范對袁橋、剪子股市場漲市、環(huán)境衛(wèi)生的管理及夜市燒烤、大排檔的經(jīng)營秩序；加強對宣武路、鐘鼓樓周邊、花鳥市場等重點區(qū)域的整治，實行全方位、多時段的巡邏，實行定崗定責，加大檢查監(jiān)督力度，取締占道攤點、店外經(jīng)營，確保市區(qū)道路暢通，馬路市場不回潮。

（三）示范路創(chuàng)建工作

按照示范路創(chuàng)建標準，對解放路、民主南路開展了全面整治工作，對兩條道路的違章建筑、道路秩序、環(huán)境衛(wèi)生、戶外廣告、非機動車管理等都進行了逐一整治，起到了良好的效果。

（四）網(wǎng)格化管理工作

我處按照《市城市網(wǎng)格化管理暫行辦法（試行）》和《區(qū)城市管理“片長、街長”負責制實施方案》要求，進一步細化、量化“片長、街長制”工作目標和措施，將工作內(nèi)容拓展到了市容環(huán)衛(wèi)、道路設(shè)施、園林綠化、環(huán)保、衛(wèi)生、工商、國土等多個方面，積極與區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)住房和建設(shè)局、區(qū)綠委辦、環(huán)保、工商、國土委派責任人和各派出所所長進行聯(lián)系，協(xié)同履行各自職責，抓好轄區(qū)內(nèi)工作，全面構(gòu)建“小社區(qū)、大城管”管理格局。

（五）違章建筑整治工作

建立了制止和拆除違法建筑巡查隊伍，各社區(qū)和道路、小區(qū)巡查人員每天對轄區(qū)內(nèi)的道路和小區(qū)進行巡查，并實行零匯報制度，每天上報巡查情況，形成社區(qū)自查、隊員、巡查車組巡查、群眾監(jiān)督四極檢查監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，確保對違法建筑現(xiàn)象做到及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、及時拆除，同時對存量違法建設(shè)制定拆除計劃，逐步進行拆除，今年共發(fā)現(xiàn)和制止新增違建30多起，拆除違章建筑78處，共計5390平方米。

（六）戶外廣告以及櫥窗廣告整治工作

對轄區(qū)主、次干道、小街巷共11條、業(yè)戶800余家下達了戶外廣告整改通知書，其中民主路二手機市場、大同街共150余家已經(jīng)給予拆除，新門頭更換工作已經(jīng)從大同街開始進行。

成立了櫥窗整治工作領(lǐng)導小組，并建立了3人的監(jiān)督、檢查隊伍，購置了專用的清理工具，電吹風、家政鏟等。發(fā)放了致業(yè)戶的一封信，落實責任，明確獎懲舉措，通過全面的清理以及幾次在晚上開展突擊清理行動，目前8條道路的櫥窗整治工作已經(jīng)完成到85%左右。

（七）綠化、防汛、環(huán)保、食品安全等

認真照上級要求開展綠化、防汛、環(huán)保、食品安全等各項工作，查處毀綠行為5起，油煙擾民多起，新植樹苗50棵，同時通過加強巡查工作有效保證了食品安全和汛期的安全。在轄區(qū)積極開展綠色社區(qū)創(chuàng)建工作，石磊社區(qū)、社區(qū)分別被評為市級綠色社區(qū)和區(qū)級綠色社區(qū)，曉光社區(qū)被評為省園林式居住區(qū)。

城市管理工作管理工作是一項長期的工作，時刻不能放松。下一步我處將在去年的基礎(chǔ)上，加大投入，鼓干勁，添措施，抓落實，全力突破城管攻堅重點，全面提升工作成效，努力實現(xiàn)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展與城市管理的互動雙贏，全力打造城市管理示范街區(qū)。