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1對象與方法

以沈陽市第九人民醫院參加工作3年以下的低年資護士為調查對象，隨機分為觀察組和對照組。問卷主要內容包括:個人基本情況，處理臨床問題和人本理論的方式和途徑等有關問題。共調查118名低年資護士，實際有效回收率100%

2結果

2．1一般情況

觀察組護士年齡(20．56±2．23)歲，對照組護士年齡(21．78±2．12)歲，均為女性，一般資料無顯著性差異(P＞0．05)。表1～表5顯示，兩組護士對人本教育理論的認知無顯著性差異。

2．2對低年資護士進行人本教育理論培訓后的結果比較

針對培訓目標，運用Grad(2001)等提供的量表，主要對低年資護士解決臨床問題能力和急救技能進行了評價，評價分別于教學前和教學結束后進行。表6為急救技能評價表，表7為解決臨床問題能力的評價表，表8為綜合能力分析表，表9為護患溝通能力分析表。使用人本教育理論培訓后，低年資護士自覺使用網絡資源、咨詢專家和閱讀雜志對患者疾病本身、心理人格特征、社會因素、個體差異的途徑有顯著增加(P＜0．05)。

3討論

從統計分析的結果來看，人本教育理論在低年資護士培訓中的應用，提高了低年資護士的多種能力:①在培訓過程中，護士需要通過視覺、聽覺及本體感覺不斷指導自己的練習，判斷自己目前掌握的狀況與目標之間的差距，這種開放式、問題式的培訓方法使低年資護士在自主練習過程中，通過自己的思考獨立選擇解決問題的方法以及完成操作的途徑，最終促使自己達到目標所規定的要求，這有利于發揮護士的主觀能動性，提高護士的自學能力;②低年資護士可以在原有知識的基礎上，尋求自己的學習方法，在深層次上理解知識之間的邏輯聯系，對已知與新知加以整合，使之進一步系統化、結構化，融會貫通，成為自己的知識儲備和財富，化作分析與解決問題的能力;③在人本教育理論培訓過程中，低年資護士觀察、發現、分析及解決問題的能力得到提高，激發了低年資護士的創新性思維。

4結語

總之，在人本教育理論的熏陶與良師益友的影響下，低年資護士的綜合能力有所提高，與患者溝通的勇氣與自信心增強，出現了一批樂于溝通、善于溝通的護理人才。低年資護士與患者建立和諧信任的平等關系，較好地踐行了優質護理的服務理念，收到了良好的護理效果。

作者：金香玉單位：沈陽市第九人民醫院