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摘要：隨著科學技術的不斷進步，醫院的衛生統計工作在醫院管理中的作用也越來越大，甚至在醫藥類行業扮演著不可取代的角色，往往決定著醫院管理的質量水平。衛生統計工作是進行研究問題、制定方針和計劃、對醫院工作的總結、管理醫院工作、監測各部門的運營活動的重要手段之一，衛生統計工作也能向社會和政府提供有效、真實的信息，同時通過衛生統計工作，可以提高衛生統計的服務質量，能夠全面、具體的發揮出衛生統計工作在醫院管理中的整體功能。因此，本文主要探討了衛生統計工作在醫院管理中的作用。

關鍵詞：衛生統計；醫院管理；統計工作

目前，醫院在管理和考察醫務人員的時候，往往不能像過去一樣單純的從某一方面來考察醫務人員，要從從業人員的素質、道德、專業水平、技術知識等方面進行考察和檢測。因此，衛生統計工作在醫院管理中有著極大的主導作用，也被越來越多的人所重視。合理的使用衛生統計的方法在醫院管理中考察醫院的各項工作，能使患者得到更加專業、貼心的服務，也能使醫院的工作能夠更好、更透明的受到社會各界人士的監督，使得醫院的綜合效益進一步的提高。

一、現代醫院管理中，衛生統計工作的地位

在現代醫院的管理中，依靠信息技術手段進行管理工作的手段越來越多，其中，醫院的衛生統計工作在醫院管理中的作用也越來越大，地位越來越明顯，甚至在醫藥類行業扮演著不可取代的角色，往往決定著醫院管理的質量水平。衛生統計工作的主要目的是進行研究問題、制定方針和計劃、對醫院工作的總結、管理醫院工作、監測各部門的運營活動；同時，衛生統計工作也能向社會和政府提供有效、真實的信息，通過衛生統計工作，可以提高衛生統計的服務質量，能夠全面、具體的發揮出衛生統計工作在醫院管理中的整體功能。通過衛生統計工作，能夠得出很多具體的統計內容和信息，這樣可以更加詳細的分析和確定醫院的發展方針和改進目前所存在的問題，從而提高醫院的綜合實力和競爭力，以及通過衛生統計工作，可以更好的研究和分析不同病種的產生和確定這些病種的治療方針。通過衛生統計的方法，可以更好的集中體現出目前醫療的需求和某些診斷環節中出現的薄弱問題，然后加以改善。

二、衛生統計工作在醫院管理中存在的問題

（一）衛生統計工作技術手段較為落后

目前，由于體制還不夠完善，導致衛生統計工作仍然還存在一系列的問題，例如，一方面，現在計算機技術已經逐步普及，但是由于醫院的部分工作人員對計算機使用的熟練度還有待加強，導致這部分工作人員依然在使用手工操作的局面；另一方面，由于網絡技術的不斷更新換代，醫院的某些硬件措施依舊無法跟上，導致醫院不能夠充分的利用網絡和計算機手段來進行衛生統計工作。

（二）對統計工作服務的意識淡薄

目前，絕大多數的信息統計員在統計和收集數據的時候，只重視收集、錄入和按類別分類整理，忽略了對所整理的數據進行一個系統的分析和統計，對統計結果進行全面的考察和核對，因此導致所收集和統計的內容沒有更加系統的和其他部門進行良好的對接，導致工作效率低下，使得醫院在工作和管理中缺乏權威數據的支撐，導致很多工作難以展開和進行布置的任務。

（三）不重視衛生統計工作的重要性

目前，醫院對衛士統計工作的重視程度太低，對統計工作的支持力度太小，對衛生統計的硬件設施投入太少，導致衛生統計工作難以開展下去。（四）統計工作人員的總體水平有待提高由于有的衛生統計工作人員并非醫學類專業，所以對醫學知識這部分比較薄弱，無法對醫學類專業上的內容進一步的分析，導致統計工作人員的總體水平有待提高。

三、改進衛生統計工作的措施

（一）加強衛生統計的技術手段

改進落后的統計手段，使用現代化技術進行衛生統計工作，定期對員工進行培訓，將統計工作的重心和側重點放在醫學統計上，以便于分析各種可能存在的問題，例如：藥品的統計和分析，使得醫院能夠更好的了解患者的需求；病種的統計和分析，可以更好的解決和預防病情的治療和發生；醫院服務的統計和分析，可以更好的對患者提供相應的服務等等。

（二）加強服務意識和重視統計工作

醫院的領導層，要加強對衛生統計工作的重視程度，以及工作人員要加強相關的服務意識，不是只停留在表面的統計工作上，而是更加深層次的統計和分析。醫院應該加大對統計工作的投入和充分支持該項工作的展開，這樣才能使衛生統計工作得到更好的建設和發展。

（三）提高工作人員的專業素養

由于衛生統計工作具有全面性、專業性，所以對工作人員的要求也會很高，因此，統計人員不但要具備專業的統計知識，還要全面了解整個醫院的運作環境和醫學知識，甚至要具備良好的計算機能力，這樣才能更好的完成衛生統計工作。醫院應該專門招聘該類工作人員，或者進行專項培養，進一步提高衛生統計工作人員的專業素養。

（四）健全衛生統計工作的制度

建立健全和完善衛生統計工作，是保障統計數據的完整性、規范性和權威性的重要措施，是確保數據在統計時的及時和準確，同時也能規范操作，用制度來保證所統計數據的準確性、專業性，同時保證衛生統計信息的現代化建設的順利進行。

四、總結

從上文的分析我們可以看出，衛生統計工作在醫院管理過程中起著巨大的作用，因此，提高衛生統計工作是非常有必要的。衛生統計工作在醫院管理過程中能夠更好的提升醫院的服務和專業性，同時也能更好的為患者提供服務。但在實際當中，在衛生統計的醫院管理方面、專業素養、服務方面和制度上還存在部分問題，各個層面的管理和協調能力還不能有機的結合起來。只有實現綜合性的管理，才能更好的提高衛生統計工作在醫院管理過程中的作用，只有各個環節都相互配合，才能使衛生統計工作更加的合理和完善，從而使得衛生統計工作在醫院管理中也得到不斷的發展。

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作者：潘強遠 單位：廣西合浦縣廉州鎮中心衛生院