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隨著Internet應用的普及,近幾年服務器系統的安裝數量呈直線上升趨勢,而作為一種企業級應用產品,并不是每個人都有能力去擺弄這些服務器,這樣就導致了系統管理員的工作空前忙碌起來,也許對于只有幾臺服務器的一個小網絡環境來說,服務器運行過程中的管理問題還不會很嚴重,但是如果面對一個擁有幾十臺甚至上百臺服務器的網絡環境,而且這個網絡環境可能是一個大的電子商務公司的網絡環境,也或許承擔著成千上萬的手機用戶收發短信等關鍵應用,這時如果只依靠管理員恐怕就很難保證系統的正常運轉。

另外,即使服務器很少,但是如果服務器上運行的是關鍵應用或重要數據,不允許有突然的系統中斷,同樣也需要服務器本身有一些技術特性來幫助管理員提前預知系統的健康狀態。正因為如此,越來越多的用戶在考慮部署自己的信息系統時,不再像過去那樣只考慮硬件的采購費用,他們開始理性地考慮在服務器的維護工作大量增加的情況下如何更好地管理自己的系統,如:如何隨時隨地監控服務器的靜態和動態狀態?如何獲取故障或潛在故障信息的通知,并幫助管理員盡快判斷和排除故障?如何利用軟件搜集和管理自己的服務器資源,以提高系統的可用性等等,這些都是針對服務器的監控管理技術提出的新需求。

監控管理系統的配備:服務器廠家試比高

從服務器廠商端來看,滿足用戶監控管理需求的熱情也是很明顯的,幾年前只有高端服務器和大規模的網絡系統才配有服務器監控和管理系統,而現在幾乎所有的一線服務器廠商都為用戶提供了服務器監控管理功能,從而引發了近幾年國內服務器監控管理技術的快速發展。以下是幾種典型的服務器監控管理系統(按品牌首字母順序排列)。

DellOpenManage總管家

戴爾為服務器提供的系統管理解決方案是DellOpenManage。其中DellOpenManageITAssis-tant使用基于瀏覽器的用戶界面來監測和管理Dell系統,提供系統恢復、遠程系統配置、事件日志創建和報警等功能;DellOpenManageConnections使系統管理員可以通過HPOpenView、CAUni-centerTNG等先進的第三方企業管理應用軟件來管理Dell服務器,應用它還可以實現系統的恢復和狀態管理、應用程序的遠程啟動、事件管理、資產和庫存管理等功能。

對于機架式產品,用戶可以通過服務器前面板上的一個健康狀態指示燈來了解系統狀態,標識帶在服務器正常運轉時會顯示藍色的戴爾標志,如果系統出現故障,標識就會變暗,并閃爍黃色告警燈;一旦揭開標識帶,LED會指示出問題所在,并通過OpenManage產生報警。服務器的背面也有一個類似的LED指示燈,可以作為系統定位器,使管理員在布滿服務器的機柜環境中輕松識別特定的服務器。

另外,戴爾還提供可選的DRAC3(DellRemoteAssistantCard3)來對服務器進行實時遠程監控。DRAC3支持IPMI管理規范,可以通過網卡或調制解調器連接遠程控制臺,使管理者可以遠程捕獲服務器工作屏幕,完成對服務器的監控工作。DRAC3最多支持16位管理者同時訪問服務器。

方正圓明服務器管理專家(RME)

方正圓明服務器管理專家(RME)基于IPMI1.5,支持Windows、Linux等多種操作系統,可以實現遠程安裝服務器、自動監視服務器硬件、接收緊急通知并遠程管理服務器等。

RME由負責具體監控的服務器端和一組客戶端工具組件組成。RME客戶端工具可從RME獨立控制臺啟動,也可從第三方管理控制臺對服務器進行管理。RME服務器端利用符合IPMI1.5規范的BMC監控服務器運行時的各種參數。客戶端組件可以通過LAN、電話線(調制解調器)、EMP(緊急情況管理端口———服務器上的串行接口)等方式連接到服務器上,進行各種監控操作。RME可以支持1000個節點的服務器,并提供SSL安全保證、In-Band和Out-of-Band管理功能。

惠普InsightManager多面手

惠普InsightManager是業界廣泛應用的系統管理工具之一,利用它可以管理惠普或第三方的服務器、客戶機、集群以及基于HTTP、SNMP和DMI協議的網絡設備。基于Web的InsightMan-ager7.0通過標準的WWW瀏覽器來訪問,具有圖形化的界面,并可以通過簡單的狀態圖標來顯示系統信息。它還支持自動查找網絡上的設備,以及從任意位置實施遠程管理。

惠普RemoteInsightLight-OutEdition提供了較傳統緊急告警響應方式更好的遠程服務管理方法。只要在服務器端插上遠程管理卡,RemoteInsightLightOutEdition便可以通過基于瀏覽器的圖形遠程控制臺對服務器實施完全控制,服務器和客戶端瀏覽器均不需要附加軟件,即使操作系統死機或者服務器斷電,也可以訪問故障信息。

另外,惠普還提供資源分區管理器RPM,可以不間斷地監視、優化并按照系統管理員定義的明確參數重新分配服務器的內存、處理器等資源,以提高利用率。

IBMDirector的智能化管理

由NetfinityManager轉變而來的IBMDirector在今年剛剛了4.1版本,是xSeries服務器中一個強大的工具套件,通過它,管理員可以察看并跟蹤遠端系統的詳細硬件配置信息,并監視關鍵部件的使用和性能,例如處理器、硬盤和內存。

在最新版本的IBMDirector中,還集成了五個額外高級服務器管理的工具,用來幫助優化系統的性能和最大的可用性:CapacityManager診斷性能方面的問題,并通過自帶的智能算法提供修補建議和預報將來的性能,它把分析后的數據通過易于理解的圖形來顯示,并可以自動采取更正措施來減少系統宕機;SoftwareRejuvenation自我恢復軟件并不只是預報潛在的軟件錯誤,還會以最佳方式自動新軟件;SystemAvailability跟蹤系統宕機時間和正常運行時間,并以圖形方式進行顯示,從而可以判斷所用系統管理工具的效能;RackManager通過拖拽邏輯的圖形工具來配置和管理機柜,還可以提供詳細的機柜以及部件信息,并為每個應用程序區分相應資源;ActivePCIManager可指導用戶確定安裝PCI和PCI-X適配器的最佳插槽,通過優化PCI適配器和總線的配置,優化服務器的吞吐量和性能。

浪潮獵鷹服務器管理軟件企業版

浪潮剛剛推出的3.0版獵鷹服務器管理軟件企業版,在硬件實現上是基于IPMI1.5標準,實現了跨越Windows和Linux平臺管理的功能,并能夠與CAUnicenter、HPOpenView等軟件無縫銜接。

浪潮服務器管理軟件采用中文圖形界面,一方面可以提供包括處理器、內存、硬盤等在內的設備信息,另一方面可以進行服務器運行狀況監控,包括CPU溫度、電壓、程序運行狀況、系統資源等。而且它可以設置自動檢測時間,一旦服務器運行出現錯誤,它可根據不同硬件的不同錯誤類型分別做出揚聲器發聲、顯示警告信息、自動發送消息至傳呼機或手機、記錄事件到日志四種自動報警方式。另外,管理可將任何一臺筆記本電腦或臺式機設置為控制端,通過將服務器的屏幕截取到PC或筆記本電腦上,以及鼠標、鍵盤等控制設備切換到本地控制端,從而在遠端對服務器進行各種管理工作。

聯想萬全慧眼智能監控管理系統

聯想萬全服務器的智能管理系統遵循IPMI標準,由客戶端軟件、服務器端軟件和智能監控卡組成,監控端與服務器端之間的通信和管理協議是SNMP。

服務器端管理是由硬件采集卡和軟件服務模塊組成。硬件采集卡對服務器的各項物理指標進行監視和必要的控制,并提供遠程管理接口和錯誤的診斷處理。硬件采集卡采集的數據也可以通過服務器前面板的LCD屏幕直接顯示出來。軟件服務模塊對硬件接口模塊所搜集的信息進行處理和分析,并對一些異常現象自動地采取相對應的措施,包括用聲音、電子郵件等發送告警措施。萬全慧眼監控臺程序運行在遠程客戶端,自動搜索發現網絡上的服務器并監視服務器系統運行狀況,它完成的功能有顯示監控數據、執行用戶操作、數據的備份和查詢以及告警的顯示和通告。萬全慧眼事件接收器專門接收來自服務器的告警事件并把告警事件傳送給主監控程序。

曙光天目立體監控管理系統

曙光是國內最早在服務器上研發監控管理技術的廠家,目前給其服務器配備的已經是第三代監控系統,即曙光天目立體監控系統,該系統硬件部分基于PCI總線,為外接PCI板卡形式,具有很好的通用性,基本上適用于當前任何一款支持PCI的服務器主板。

天目監控系統具有獨特的post自檢、抵御IDS攻擊、故障遠程呼出及遠程查詢、圖像圖形顯示等功能。其中post自檢功能支持在系統開機啟動時捕獲BIOS對服務器檢測信息,并把它們轉換成漢字顯示在服務器前面板液晶屏上,這樣當BIOS不能引導操作系統或黑屏時監控系統實施本地或遠程報警,使系統管理員能非常直觀有效地定位服務器系統故障;圖像圖形顯示功能則可以把服務器風扇轉速、CPU溫度、環境溫度、硬盤溫度、CPU使用率、內存使用率、I/O繁忙率、電壓等以柱狀圖方式顯示在服務器前面板液晶屏上;故障遠程呼出及遠程查詢功能率先實現了遠程的語音管理,使得即使系統管理員在外地,服務器也能按照預先設定的電話號碼,通過語音電話通知系統管理員服務器的運行情況。曙光天目服務器監控系統的IDS模塊基于主機和誤用檢測模型,為實現低誤報率和準確性,采用基于規則的信息搜索機制,對數據包內容進行模式匹配,從中發現入侵和探測行為;對系統入侵規則庫提供用戶可定制功能,定制內容包括入侵規則類別定制、具體入侵規則配置和響應策略定制。

同方易網軟件

同方給其服務器配備的易網管理系統,基于IPMI協議,可以實現遠程分發桌面操作系統、定制用戶登入密碼、檢測硬件是否符合安裝條件、硬盤分區和格式化處理、安裝驅動程序、配置網絡環境等工作。

遠程分發應用軟件可以實現無人值守操作,一機可對多機進行群發;遠程協助可以接管某臺機器的桌面,通過遠程操作排除障礙,管理人員無須親自到場解決;驅動程序智能安裝則提供自動識別驅動程序、自動安裝功能;IT資產管理功能提供自動完成所有客戶端PC的軟硬件信息的收集、實時記錄硬件和軟件的變更狀況、自動更新到對應的數據庫或按照需要的形式輸出到打印機。

網新易得管理系統

網新易得為其服務器也配備了易得管理系統,該系統把系統管理軟件從系統的硬件平臺管理任務中分離出來,并且把底層的服務器管理功能與高層軟件分開,從而使得一個通用的、跨系統的平臺監控管理軟件成為可能。

易得管理軟件基于IPMI1.5,CPU只需要與IPMI就事件進行通信,形成IPMI事件記錄,在系統上的每個設備直接通過IPMI與事件記錄文件通信,而事件記錄文件以統一的方法為每個特定的設備記錄所有的事件狀態,這一特點進一步簡化了的處理任務,提高了系統的整體運行性能。這些智能化功能是來自于基板管理微控制器BMC,BMC自備電源,并自動地監控系統健康狀況。如果發現任何被控單元異常,它能立即采取行動,如記錄事件、報警、自動關機或重啟動。與BMC相關聯的是一組無源存儲器,用來存儲傳感器的數據、系統事件記錄文件,以及一些單元信息,如序列號和部件號信息等。

自動化、智能化:監控管理技術發展

未來的服務器監控管理將是什么樣?曙光公司技術研發部的人員這樣描繪了2008年奧運會時可能會發生的一個場景———

電視屏幕前的網絡管理人員正在聚精會神地觀看現場直播的賽事,忽然手機響了,手機屏幕顯示:“3號機柜溫度即將達到報警值,請檢測空調設備是否正常工作”,他拿起桌子上的掌上電腦,啪啪啪按了幾下,電腦的顯示屏上出現了一個曲線圖,顯示出一個小時以來3號機柜的溫度走勢。他發現在49分鐘前,溫度值忽然由直線平滑向上。他又按了幾下,就顯示出在49分鐘的時候所有在3號機柜內的16個節點機的運行情況。每個表示節點機的按鈕都是綠色的(正常運行)。而現在,靠近3號機柜的空調設備監測指示是紅色(報警)。管理員明白了是機房內的空調壞了,于是,向物業管理報告,同時,降低3號機柜內設備的負載,提升其他空調設備的制冷能力。1小時后,空調修復,所有設備恢復常態運行。賽事、記者和網民們絲毫沒有覺察到曾經發生過這危險的一幕。也許你覺得這有些神話色彩,但這確實是各服務器廠家目前努力的方向,從我們這次采訪中,不僅曙光有這樣的遠大目標,其他廠家也都在為自己服務器的管理技術發展摩拳擦掌。浪潮就認為,自動化管理是服務器管理系統的“瓶頸”,服務器運行過程中很多情是無法預料的,因此完善的服務器自動化管理軟件集成有各種軟、硬件參數的自動配置,新一代的浪潮服務器自動管理解決方案將集成自我修復、自我管理、自動服務和自我保護的功能。

另外,標準兼容性也是監控管理系統必須關注的問題。雖然我們看到幾乎所有品牌的服務器都已經配備了監控管理功能,但是在服務器的管理方面仍然存在著一定的問題,主要是因為各個服務器生產廠家的管理系統互相不兼容,一個網絡環境中又不可能只有一個品牌的產品,用戶購買了不同品牌的服務器所得到的管理軟件都不盡相同,這就對用戶造成了一定的麻煩。在服務器管理技術的標準兼容性方面,最主要的還是真正體現一套軟件管理全部產品,并做好與其他大型網絡管理環境的接口,例如是否能夠與基于SNMP標準的大型網管軟件無縫銜接等。有了標準才能促進監控軟件的迅速發展,不同廠商的產品才有可能由同一個管理和監控軟件去管理。

最后,通過這個報道我們還特別想說明一點,監控與管理合理銜接必須引起重視,監控并不只是一種為產品增加賣點的“擺設”,監控到問題后能否有效管理,特別是有效地從遠程管理是必須首要解決的問題;其次,現有的監控系統,大多數只是系統某些性能指標參數的顯示,沒有對整體性能進行綜合分析與評價,因而無法最大限度地發揮服務器的功能,基于服務器監控系統之上的服務器整體性能綜合評價系統也將會是服務器監控系統的一個必要擴展。應該說,從整體提高服務器可用性、可靠性考慮,將服務器監控技術、網絡管理技術和網絡安全技術三位一體有效結合,也是服務器管理技術必然的趨向。