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［摘要］根據對高職院績效考核的實際調查，探討了高職院校在考核理念、考核方式、考核內容、組織對象、課程差別、指標體系、考核過程、績效應用等方面存在的某些缺陷，分析了可能產生的原因，提出了基于“教學過程”管理的考核方式，希望可以對高職院校的績效考核提供某些借鑒。

［關鍵詞］高職院校；教學過程；專任教師

與普通高等教育不同，職業教育定位于培養服務應用型人才，知識傳授以實際應用為主，這決定了教師在教學活動過程中應充分發揮主觀能動性，將理論與實踐融會貫通。教學特點決定了高職院校專任教師的績效管理不宜照搬本科院校的績效管理體系，而應建立與教育定位相適應的考核體系。

一、考核理念

黃駿強調績效考核是過程管理的一種動態考核。高等職業院校進行教師績效考核的目的應該在提升教學過程中的教學質量，進而提高學生的素質水平，但是很多學?？冃Э己嘶蛄饔谛问?，或當作排名手段，未能充分發揮績效考核作用。績效考核過程也是教師被監督的過程，若未能發揮其積極性，考核過程中完全忽視與教師的溝通，對其在教學過程中存在的困難不能予以幫助，將不利于促進實現學校長遠發展的目的，同時教師對學校的其他工作也會采取漠視的態度，整體積極性不高。

二、考核方式

對于高職院校專任教師考核，很多學者提出要進行量化，但是教師工作不同于其他工作，很多方面是難以進行具體化和數字化的，從相關調查結果來看，很多學校為了完成量化過程，忽略了很多重要的因素，如教學過程中的質量控制，教學內容的把控等，很多純粹為了量化而量化，考核內容多放在了容易量化的方面，如考勤等因素。教師勞動成果具有滯后性和難以評估性，學生的素質水平要在其畢業后相當一段時間內才能表現出來，這種勞動成果的滯后性，造成難以準確和公正地對教師勞動做出評價。量化考核作為一種短期的、表面形式上的考核方式是不適應教師考核的。

三、考核內容

高職院校對專任教師的考核內容并沒有明確的規定，很多學校為了追求看得見的、拿得出的成績，將對教師的考核放在了課程表現形式、考核方式上，如微課、翻轉課堂等，對教師的考核表現為鼓勵和誘導教師追求課程表現形式而非教學內容，典型的重形式輕內容，大量的資源浪費在與教學無關的表現形式上，調查表明，絕大多數教師和學生對微課、翻轉課堂等形式的教學作用持懷疑態度，多數教師認為各種各樣口號式的教學形式不僅不能取得好的教學效果，反而占用了教師的絕大多數時間，擠壓了教學的準備時間，同時多數教師認為教學考核應該是注重教學過程的考核而非教學形式的考核。

四、組織對象

就參與評價人員方面，很多學校采用了學生對任課教師打分和同行打分的形式，這種方式操作簡單，但效果并不理想。學生對教師的評價未必能夠做到客觀公正，調查顯示，有相當一部分學生竟然不知道上課老師是誰，很多學生承認上課時玩手機、睡覺、聊天，對教學內容幾乎一無所知，這種情況在多數學校普遍存在，也有很多學生承認在對教師打分過程中隨意性較大。同時，這種考核方式也從側面約束了教師對學生的嚴格管理，調查過程中很多教師表示對學生嚴格管理會影響學生對自己的評價分數，多數教師表示教學評價參與人員應該由具有實踐教學經驗的教師本身來擔任，學生和不具有充分教學經驗的行政人員無法科學客觀地進行評價。教學評價也不應該在課程結束時進行評價，事后考核無法改變已經存在的事實。因此，我們建議應該由具有相關專業經驗和教學經驗的人員組成評價小組，對教學過程實施考核，側重對教學內容、教學效果的評價。

五、課程差別

高職教育專業種類較多，各種不同學科特點不同，這決定了教學過程的考核存在不同的考核形式，如數學、英語、政治等基礎課程的教學，主要目的是從事文化知識的傳授，教學以課堂為中心；而在專業教學方面應突出專業的特點，要多做案例分析，同時還要進行企業實際崗位技能的訓練，讓學生在實際工作中學習提高。因此，教學過程考核應注重學科的差異性，根據學科的差異性決定教學過程的安排，教學考核對教學過程安排具有導向性作用，教學過程的考核應該在不同學科的教學過程組織方面有所側重。

六、指標體系

指標體系構成績效考核的核心內容，有以下三方面的內容需探討。（1）指標導向。指標導向根據學校的教學目的決定，在績效考核實施過程中具有指導性作用，指標導向也直接決定了教師在教學過程中的具體實施方向。因此，指標導向應該以教學為主，在制定指標體系時應該把“教學過程”考核作為指標設立的出發點。（2）關鍵指標?？己酥笜说脑O立要考慮多個方面，但往往求全責備，指標多而泛反而不能取得良好的效果，多數學院把教案是否攜帶、是否按時上下課、課上是否接聽手機等作為考核教學工作質量的重要指標，這些指標與教學質量關系不大，教師主要工作職責相關的關鍵績效點不夠突出，教學過程考核應該把考核重點放在過程二字上，設立實時考核指標體系。（3）指標權重。不同方面在考核體系中應該占據不同的重要程度，對教師的考核應該以教師的本職工作教學為重點，其他考核方面為次要點，以教學為重點則要求以教學過程為主要考核內容，因此指標權重應該在教學過程方面有所側重。

七、考核過程

基于“教學過程”的績效考核重點應該放在教學實施過程，考核重點應該放在教學內容、教學方式和教學過程中的教學管理，調查顯示多數學校有推門聽課的制度，但是少有關于教學內容的反饋，即使提出一些意見也只是關注學生管理方面的。在調查中，多數教師反映學生上課玩手機、睡覺等方面的問題，教學內容和教學組織過程很少有人提及，我們認為這種做法偏離了教學過程考核的本質，學校對教師教學的考核應該放在教學內容方面，教學聽課不應該被教師視為一種監督的做法，而應該轉變為幫助教師更好的教學，拓展教學內容和提供教師教學組織能力。另一方面，教師在教學過程中缺乏應有的教學權力。調查發現有相當一部分教師反映課堂管理過程中有過不愉快的經歷，學生對教師缺乏應有的尊重，而學校也并未賦予教師足夠的權力，即使教師將問題學生反映到學校管理層也很難得到解決，這從某種程度上抑制了教師對教學過程管理的積極性。

八、績效應用

一方面，績效考核的根本目的是提高教學質量，這就需要將考核的結果反饋給教師本人，調查顯示多數教師的反映未能得到聽課等考核方式的反饋，教師也不清楚教學過程和教學內容是否有不合理或者可以提高的地方，多數學校在考核信息反饋方面缺乏必要的、順暢的溝通機制，反映了多數學校對教學質量和教師本身的重視程度不夠。另一方面，考核結果的應用存在很多問題，調查過程中，反映比較多的問題是教學過程的優劣幾乎不會對教師本身職稱或獎罰產生任何作用，多數學校對教學獎勵不多，一是教學獎項比較少，對于眾多的教學教師來講，長期的教學工作得不到認可；二是多數學校的獎勵手段主要是榮譽獎勵，而獲得的榮譽在職稱評定方面幾乎毫無用處。我們認為學校應該將教學過程考核放在首要位置，對于教學優秀的教師應該予以相當的獎勵，這種獎勵要能夠激勵被獎勵人員，要足夠吸引其他人員做出更積極的努力，并把獎勵作為職稱評定的重要依據。

參考文獻

［1］黃駿．人力資源管理視野中的高校教師績效考評［J］．教育探索，2003（10）：93－95．

［2］周廷操．高校教師的勞動特點與績效考評定位［J］．重慶三峽學院學報，2007（2）：124－126.

作者：白衛東