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第1篇

【關鍵詞】 圖書館；公共文化服務；創新；“真人圖書館”

在當下中國經濟騰飛、社會快速轉型的背景下，文化事業彰顯著旺盛的生命力。在傳統和現代、本土和外來互相沖擊的格局下，也迎來了很多新的文化模式。公共圖書館，是一種傳統的制度化文化結構。作為公共文化服務體系中的一部分，圖書館在信息化數字化的沖擊下，遭遇許多發展問題，例如制度僵化、資本投入不足、以及來自其他行業的壓力。本文擬借“真人圖書館”這種新型公共知識互享平臺，對比傳統圖書館的特點，討論如何從理念、制度，以及資金渠道等角度去創新公共文化服務。

一、何謂“真人圖書館”

真人圖書館，顧名思義，將人作為圖書出借閱讀。由具有特殊經歷、愛好和故事的人來充當圖書，在真人圖書館中，“真人書”按照分類標準“排列上架”后，由讀者借讀。這些作為圖書被閱讀的真人來自五湖四海，教育背景、職業生涯、生活閱歷各不相同。他們通過口述向讀者描繪獨特的故事經歷，讀者也可以反向與真人書互動。在雙向溝通中，形成對故事和真人書的理解，產生更加深刻的認識。不同于傳統紙質書，真人圖書館是建立在實體圖書館的模式基礎上，所塑造的一個平等交流的載體。

自2008年初次在中國實踐，“真人圖書館”呈現出三個發展階段。經過文獻梳理，楊廣峰將其分為2008年到2009年，引入與異化階段；2010年到2011年泛化與反思階段；2012年到2013年，擴散與回歸階段。[1]初次引入就遭遇異化，大家面對富有某方面經驗和技術的“真人書”，將之共識為“具有專長的專家”，把原本是要走向平等，消除偏見的活動帶入了成功人士的教學領地。這一方面受本土文化思維壁壘的影響，大多數人缺乏批判性思維，習慣被動接受知識而不是主動思維，也和目前很多成功學大行其道，無法靜心享受知識的浮躁氣候有關。不過隨著大家對于這一形式的認同和傳播，在后期真人圖書館也開始成為例如學科化服務創新手段、個性化教學手段、閱讀推廣服務新契機等新功能的載體，產生了更多的價值效應。近兩年來，借由許多公益組織的活動，真人圖書館尋求平等交流初衷的想法也逐步在實現。例如《城市畫報》雜志社的民間公益項目“荒島圖書館”，就引入真人圖書館這一新型服務形式，開展了多樣化的閱讀服務，激活了社會資源。

二、“真人圖書館”與“傳統圖書館”的對比

1、理念創新

從理念上來看，真人圖書館在共享知識之外，還有平等交流的建立初衷。這個新型的讀書形式源于丹麥一個反青年人暴力的非政府組織。在2000年丹麥當地的音樂節上展開了以人為主體的圖書館閱覽活動。[2]可以看出，這個活動利用了圖書館的載體，建立了一個平等交流的話語渠道。在眾多國外成功的真人圖書館中，真人書通常由具有不同種族、文化背景，還有受到社會歧視的邊緣人群組成。真人圖書館的核心價值在于解決沖突，消除偏見，讓讀者將關注點放在故事本身，通過這樣一個多元化的發聲平臺，給予大家理解和包容的空間。

傳統的圖書館一方面是在為公眾提供知識服務，一方面也在教育人和塑造人。2006年在我國政府頒布的《國家“十一五”時期文化發展規劃綱要》中，對于文化發展提升到了前所未有的戰略高度，作為公共知識服務的重要載體，圖書館應該切實保障和實現公民的“基本文化權益，滿足公眾的基本文化需求”。黃俊貴認為圖書館的核心價值是服務效益，提供公共文化服務與知識服務，給公民提供包括文化基礎設施、信息資源、文化服務，以及人才、資金、技術和政策保障機制等多方面內容。[3]張月英和陸長民認為圖書館服務是一種典型的準公共物品，具有非排他性和一定程度的非競爭性。[4]非排他性體現在圖書館的圖書資源不會因為一個人的使用，而造成他人無法使用，不會通過收費等形式排除所有人享受和閱讀的權利。而一定程度的非競爭性是指圖書館作為一種公共物品，有其固定的場所、開放時間、服務人員等，如果過度消費或者是超過了機構運轉的承載力時，就會阻礙圖書館正常功能的發揮。這兩點對于真人圖書館的運轉同樣適用。

綜合來看，在理念價值上，無論是新型“真人圖書館”，還是傳統模式圖書館，都將人們平等地獲取知識信息視為最重要的目的。提供紙質書、電子書、或者是能繪聲繪色描述現實的“真人書”，給予讀者和書之間的交流平臺，是圖書館發展的價值所在。其良性運行能夠保障公民基本文化生活權利的實現。

理念來源于對于知識的尊重和公民文化權的尊重。但是在當今市場化浪潮的推動下，這種一定程度上非競爭性的公共文化服務形式，也在不斷經受著沖擊。例如真人圖書館在我國本土的發展中，就經歷著功利主義和商業誘惑的干擾。能夠容納自由平等宗旨的真人書上架不夠，一些更具備“實用價值”的考試講座、宣傳，占領了真人圖書館的主戰場，變味嚴重。一些老式圖書館書目陳舊、設備更新遲緩，服務人員工作積極性不高，在競爭激烈的行業環境下慢慢成為體制僵化的一種表現。所以，一個是受到經濟利益的過度干擾，一個是被體制機制過度束縛，需要從兩個角度切入創新的思路。

2、制度創新

知識作為一種富有價值的物品，在共享平臺獲得分配，是對于所有人平等接觸文化、創造成果的尊重。尤其是在社會分化中被排斥和剝奪的貧困人口，他們獲取資源和知識的渠道更加閉塞、水平更低，更加需要從制度上保證文化服務的均等供給。

2010年頒布的《十二五規劃綱要》中要求，在文化發展上“堅持一手抓公益性文化事業、一手抓經營性文化產業，始終把社會效益放在首位，實現經濟效益和社會效益有機統一”“增強公共文化產品和服務供給”。在綱領性的國家發展規劃中，文化軟實力已成為提升國家競爭力的重要指標。柯平和洪秋蘭總結，我國的文化體系建設經歷了一個艱難發展的成長過程。從計劃經濟時期到改革開放經濟體制轉型時期，公共文化事業由過去的行政管制逐漸走向改革和過渡。但是，由于計劃經濟體制長久，在公共文化服務上產生了體制上的路徑依賴，在單一的政府主導、大包大攬之下，造成了文化服務發展的滯后和僵化。由于體制機制的不健全，造成了權責不明，財政投入有限，參與主體不足，服務模式欠佳。[5]

結合上文中提到的“真人圖書館”案例，目前還沒有成型的機構和組織去長期穩定地執行這樣的公共文化服務內容。多數活動還只停留在公共文化活動的層面。在思考讓真人圖書館也走上正軌和完善的模式化運作的道路上，就需要一定的制度保障。正規的保障包括在硬件和環境設施上提供讀者可以閱讀真人圖書的場所，目前一些高校圖書館在館內開展此類活動，就確保了這種文化服務設施的提供。另一方面是一些非正規的文化制度保障，在機構設施以外，保證真人圖書的書單供給、服務供給、資源供給等。真人圖書館區別于傳統圖書館的地方在于其真人圖書的獨特性，沒有理想的“書目”供給讀者，缺少平等交流、真誠互動的宗旨，就難以保證書目能夠持久地吸引讀者閱讀。在真人圖書借閱的流程中，圖書館員需要更多的組織策劃和溝通協調能力，需要大量的資金和資源的供給，這一部分的時間成本、人力物力會加大，也要求有多樣的投資渠道為真人圖書館的運作保駕護航。在真人圖書館的案例中，一些商業資本的進駐往往沖淡了真人圖書館的宗旨，同時損害著讀者和真人書的利益。假設可以成立具備一定規模的行業協會，從集團力量給予這類事業真正常規持續性的支持，對故事的生產者“真人書”進行保護，對于個體和行業的健康發展都是有益的。

較之而言，在我國，傳統的公共圖書館歸屬于政府主導下的公益性文化事業單位。趙益民、詹越、柯平在討論生態競爭下的公共圖書館定位時談到，在現行體制下，公共圖書館存在著總體職能重疊、資源重復建設的問題，缺乏制度保障的運行經費，同時也造成地區間事業發展水平的極大落差。[6]改革現有的不合理的管理體制，提升公共圖書館在內外部競爭壓力下的應對能力。他們認為可以“發揮行業聯盟在資源優化配置、共建共享、業務協作、規模采購等方面的積極作用”，在層出不窮的新環境中獲得公共圖書館行業內的健康發展。

3、資源渠道創新

然而，當需要逐步脫離傳統體制機制的時候，為了保證機構正常運轉、以及應對改造創新的要求，最核心的問題是可持續財源從何而來。很多情況下，當一個國家財政不夠富裕的時候，首先要裁剪的是文化領域，因為從人的發展來說，這并不是基本的生存需求。但是，這明顯是對文化藝術潛在社會功能的忽視。除了是人類對美的創造以外，文化藝術還具有更加現實的社會改良作用，具有公共性。十八屆三中全會指出要讓市場在資源配置中起決定性作用。在公共文化事業的發展中，也要重新重視資金渠道的來源問題。

對公共文化服務，例如圖書館事業的投資，從理念上說，國家對這種文化事業提供贊助，也是給公民的一種福利、是擴展公民文化權的一種方式。對公共文化服務進行投資，存在一定長遠的經濟貢獻和回報，對于納稅者是有價值的投資。同時，受到公共資助的話，有利于目標的真正實現，而不是在商業運營中遺失本來的目標。

上文談到圖書館具有準公共物品的性質，具有一定的非競爭性和非排他性。張海斌、江可申和周德群總結，準公共物品介于公共物品和私人物品之間，具有中間性、收益性、不確定性的特征。由于一般情況下，政府部門經營準公共物品效率低下，企業經營績效明顯，因此，要求在準公共物品的運行上提倡投資主體的多元化，投資方式的多樣化，還有經營方式的民營化。[7]相較于純公共物品，準公共物品具有在一定條件下滿足投資經營者自身盈利要求的目的。可以結合內在收益性和外在收益性，對一些能夠排他的服務，例如圖書館內的科技設備使用，休閑設施使用，進行收費，產生項目的盈利目的。真人圖書館的發展也同樣需要一定的資金支持，包括場地、真人圖書，服務人員，以及宣傳工作。荒島圖書館借助的是公益創投項目，借助盈利企業的運作，產生的收效對“真人圖書館”進行資金補貼。

在我國，傳統公共圖書館依靠政府的公共財政投入運營。從計劃經濟向市場經濟轉軌的過程中，社會性文化事業的財政保障供給在下降，需要轉向企業化管理模式，從市場競爭中脫穎而出。2006年的《關于文化體制改革的若干意見》就要求加大對公益性文化的投入，完善捐贈和贊助等政策，拓寬渠道，引導社會資金以多種方式投入文化公益事業，形成可持續的財政支持。在公共文化服務上，借鑒西方國家的發展經驗。例如西方國家開始的公共文化資金分配制度改革實踐，國家藝術文化基金已經成為普遍接受的制度形式，較為典型的是英國的國家藝術理事會，還有法國文化部下屬的國家藝術基金會。[8]打破傳統單一的政府提供的資源渠道，所有熱衷于公共文化事業的人都可以參與，成為一種開放的基金供給，同時確保合法的有契約的資源投入。

因此，可以看到，民間的資本介入是活躍傳統公共文化服務的一副強心劑。真人圖書館在國外的興起主要就是借助民間組織的力量，在我國目前也是順應這樣的資源投入渠道。傳統的公共圖書館則需要汲取其他公共文化事業的發展經驗，創新資源渠道。例如創建相關的公共文化基金，通過募捐和創投的方式，吸收民間資本。借助有力的資金支持，規范行業內的行為準則，在有特色的公共資源配置中獲得優先發展的機會。公共文化服務基于其公益性的特征，可以適當引入民間資本的參與，將其中一部分業務活動委托給企業或者是公益組織完成，對于公共文化服務的成本降低、服務提升有一定的幫助。多元化的投資主體有助于強化公共文化服務的財政基礎，創新資源渠道。

三、結論

綜上所述，無論是新穎的真人圖書館，還是常見的圖書館，都是公共文化服務中不可缺失的部分。真人圖書館的引入和發展，是對傳統圖書館的理念創新，同時也從制度保障和資源渠道上給傳統圖書館以提醒。在保證文化資源平等交流的價值理念下，應該有針對性地提升這一公共文化服務的品質和效能。打破傳統的僵化體制、引入民間資本的投入，有助于公共文化服務的創新與發展。

【參考文獻】

[1][2] 楊廣峰.國內Human Library的發展歷程、困境與未來方向[J].圖書情報工作，2013.6.106-109.

[3] 黃俊貴.圖書館核心價值及其實現[J].中國圖書館學報（雙月刊），2008.5.14-19.

[4] 張月英，陸長民.民間資本介入圖書館服務――基于公共物品理論的視角[J].圖書館雜志，2008.8.7-12.

[5] 柯平，洪秋蘭.全民共享文化服務的制度困境與優化研究[J].新世紀圖書館，2008.6.3-5.

[6][8] 趙益民，詹越，柯平.基于生態競爭的公共圖書館定位研究[J].圖書館學刊，2008.4.35-39.

[7] 張海斌，江可申，周德群.準公共物品投資主體、投資方式和經營方式探析[J].學習論壇，2004.10.22-24.

第2篇

企業文化視角下政工工作創新本質上需要在企業政工工作中融入文化內涵管理等，需要從如下幾個原則出發：

1.作為企業政治思想工作需要明確將馬列主義、思想、“三個代表”等作為指導性思想，將黨的路線、方針等貫穿到企業文化建設、政治思想工作之中去，這樣可以有效增強企業政治思想工作的實效性和文化滲透性，將文化內涵融入到企業政治思想工作中。同時在培育企業文化精神和共同價值觀的時候需要在全公司樹立團結合作的精神，實現員工小目標和企業大目標之間的有效融合，將政治思想工作融入整個過程中，引導企業員工樹立正確的世界觀、價值觀，在同一個大目標下和文化建樹中推進企業政治思想工作的創新發展。

2.堅持在企業政治思想工作創新過程中融入企業文化管理的基本理念和方法。我國傳統的文化中曾經提出“民本”的基本思想，這些思想從本質上來說就是重視管理過程中“人”的重要性和根本性作用，企業文化管理理念也是在“以人為本”的基本理念下提出來的，因此“以人為本”的基本思想和企業文化管理的內涵說到底都是一致的，我們黨的基本路線和方針也是圍繞著人們的根本利益出發的，因此在企業進行政工工作創新發展的時候也需要堅持“以人為本”的基本原則，構建良好的工作環境激發企業職工奮發向上。

3.企業政治思想工作創新與企業文化管理的融合發展需根據電力企業自身規律來進行。企業政治思想工作創新與企業文化管理都需要做到滲透，相比而言，企業文化管理和建設往往更加全面深刻，企業文化可以將各個基本要素注入到企業管理中，在形成企業核心文化的同時加強企業制度文化和物質文化的構建，因此企業政治思想工作在創新過程中應該根據企業發展規律融入文化管理理念，從而更好地適應電力企業發展特征實現政工工作創新。

二、企業文化視角下政工工作創新對策建議

在遵循上述原則的基礎之上，企業文化視角下企業政工工作可以從如下幾個方面實現創新發展：

1、在“以人為本”的理念之下進行政工工作創新，提升電力企業綜合凝聚力。企業各項工作說到底都是以人作為基本主體，任何管理方法都需要人來實踐，因此我們需要在“以人為本”的理念之下進行政工工作創新。首先需要強化企業職工學習，培養一批職業化的職工，企業文化的構建歸根結底都是需要職業化隊伍來實現，因此企業可以通過推進企業職工學習創新積極健康的學習氛圍，提升企業職工綜合素質，推進企業職工在正確的文化價值觀指導下進行政工工作創新；其次通過文化活動執行落實政工工作創新，可以通過多姿多彩的文體活動為思想政治工作創新創造良好的文化氛圍，實現寓教于樂的政工工作，增強企業向心力的同時提升政工工作的有效性；最后對企業職工思想政治工作進行定期檢查，比如對員工的企業歸屬感、認同感、自我滿足感等進行調查報告，及時發現員工問題并有效解決，為企業政工工作創新提供更大的發揮空間，鼓勵職工積極投入到企業各類工作中。

2、實現企業品牌戰略，促進政工工作創新。企業品牌文化是企業文化體系中非常重要的一點，品牌文化作為一種無形資產可以為企業帶來不可估量的社會經濟效益，因此電力企業可以通過企業品牌戰略的實施促進政工工作創新。首先企業可以通過自我品牌文化的宣傳擴大對外影響力；其次可以通過品牌文化的推廣進行市場占位，比如可以通過廣告詞和品牌文化的宣傳推介企業產品的形象和社會影響力，將品牌文化植入到企業職工和消費者心中，提升整體認同感和歸屬感，讓企業在正確的文化價值軌道下展開各項政工工作。

第3篇

關鍵詞:創新;文化;企業管理

中圖分類號:F235.92文獻標識碼:A文章編號:1672-3198(2009)16-0085-02

1 文化引導,構建學習創新型組織

企業文化與學習創新型企業是一種相互包容的關系,企業文化建設包含著學習創新型企業創建,學習創新型企業創建豐富著企業文化。創建學習創新型企業是企業文化建設的有效載體和重要突破口,衡量一個企業的企業文化建設搞得好壞的一個重要標志,就是看這個企業能否最終成為一個學習創新型企業。所以,塑造和培育企業文化,應該把創建學習創新型企業作為重要內容,大力倡導終身學習、團隊學習的理念,做到“學習工作化、工作學習化”,把學習與工作有機地融合起來,努力構建有學習力的創新文化。

廣碩企業在學習創新的基礎上,逐步建立了適合企業自身特點的管理模式。廣碩公司領導層清醒地認識到,只有重新打造新高品質的廣碩企業文化,構建學習創新型的團隊,才能為企業持續發展提供強有力的支撐,使企業得到永續發展。

為此,廣碩以建設高品質企業文化為契機,大興學習創新之風,加大對普通員工和管理者的培訓力度,開展了形式多樣、內容豐富的學習教育活動:廣碩企業文化核心內容的學習;精益生產經營管理知識的學習;國內外先進企業經營管理經驗算的學習以及結合項目引進、崗位變換進行的業務知識技能更新、充電的學習等等。并在實踐中總結各種學習方式,鼓勵多層次的交流溝通,通過各種手段激發員工的積極性和創造性。企業內部融洽的氣氛,管理層與普通員工之間坦誠的關系,部門之間溝通協作的意識,創造學習、溝通的氛圍和渠道,減少了管理成本,提高了企業的核心競爭力。如今,崇尚學習、鼓勵交流、堅持開放、激勵創新,正成為其奉行的新原則。

2 機制保障,提供良好的“學習創新”環境

廣碩文化的重新提煉和打造本身就是一個學習創新的過程。為了培養造就一支高素質的廣碩員工隊伍,廣碩把培養學習創新型人才作為新的創業工作中的重中之重。廣碩高層領導搞好協調和服務,堅持多層次、多途徑培養和造就人才,為企業發展提供人才保障。把培訓作為一種投資,加大培養學習創新型人才的投入力度。

廣碩樹立“人才投入是效益最大的投入”的觀念,將培訓作為一種投資。廣碩鼓勵自學成材,廣碩每年撥出專項經費100萬元,用于獎勵自學成才的職工,獎金高達全部學雜費的60%。廣碩公司業余培訓中心常年開辦各類培訓班,還與華南師范大學、清遠職業技術學院合作開辦了英語大專班、商務英語班,還與清遠市第一職業中學簽訂了長期培訓合同,合作開辦電腦職高班,為廣碩和社會培訓專業人才5000多人。

為了貫徹落實廣東省委、政府推動產業轉移和勞動力轉移的決定,響應清遠市勞動局開展農村勞動力轉移對農民工實施免費培訓的精神,與清遠市新時代職業技術學校聯合舉辦電工(家用電子產品維修工)、電腦(初級)、烹飪、插花等培訓班。

廣碩導入NOS的精實理念,從源頭的培訓及實際生產中消除浪費,持續改善,達到最高的品質,最低的成本,更有彈性的生產,適應國際形勢的變化需求。廣碩特別整合了培訓資源,建立了NOS學習中心,不僅含新員工的培訓及干部的提升培訓。

新員工進廠后,廣碩為了使新員工更快適應公司環境,通過職前培訓讓新員工了解廣碩的環境及狀況。由專業老師從理論到實地演練,由淺入深地手把手輔導新員工的學習。

廣碩不間斷地培訓干部。現已培訓干部73期,免費為廣碩和社會培訓干部人才4000多人。廣碩特別鼓勵內部發展干部,普通員工可以通過預訓班,一系列的從禮儀到實務操作,提升為基層干部,還有機會經過干訓班,學習一些管理經驗及NOS實務知識,提升為中層干部,工廠每年從內部提升干部占干部總數的80%以上。

3 制定激勵學習和創新的機制

廣碩公司制定了《合理化建議獎勵制度》、《技術創新獎勵條例》等激勵學習和創新的制度,充分發掘員工學習創新的潛力。其中合理化建議活動,為每一位員工提供創新時間、參與管理企業的機會。廣碩每年拿出經費,組織獲合理化建議獎的員工到外地先進企業學習,給員工以極大的激勵。

廣碩積極實行技術創新,采用流水線作業,精實化生產。按國際、國家行業及客戶要求為標準不斷改良工藝,推廣無毒低毒的水性環保膠水、外理劑替代傳統油性膠水、處理劑,在90%的化學品使用水性產品的基礎上,成功將水性橡膠處理劑推上線。廣碩2004年通過ISO9001、14001、OHSAS18001認證,2006年成為NIKE全球策略伙伴,并獲當年度全球品質大獎。不斷提升員工技能及品質意識,完善質量管理。

4 注重實踐,提供展示才華的舞臺

為有“亮點”的人才創造放光的機會是廣碩致力于創建學習創新型企業的重要舉措。廣碩以政策為保證,通過環境的塑造形成良好的“賽馬”氛圍,在企業發展的實戰中鍛煉人。

建立“競爭、擇優、動態”的用人機制,使學習創新人才“有位”而“有為”。為了建立有利于優秀人才脫穎而出、充分施展才華的選人用人機制,改“相馬”為“賽馬”。近幾年來,廣碩公司開展了中層管理崗位競爭上崗、全員勞動競賽、技術工人技術比武等賽馬活動;在公開招聘中層管理人員和重要崗位人員時,嚴格遵循公開、公平、公正和擇優的原則,優勝劣汰;在部門人員的選聘中,也采取考核、考試相結合的辦法,實行末位淘汰制。

廣碩每年送職工去越南參加NOS培訓,且不定期組織去友廠參訪交流,積極派員參加社會各種改善交流的研討會。在全廠乃至同行業推行品質奧林匹克競賽,加強員工的品質意識及團隊精神。2008年廣碩公司一舉奪得NIKE南中國區品質奧林匹克競賽第一名。

5 不斷提升的NOS創新文化

NOS文化也是廣碩創新文化的一種體現。NOS是1美元背面拉丁文Novus Ordo Seclorum 的縮寫,指新的秩序已經來臨,也就是新的生產模式。廣碩的NOS就是把鞋子從原材料到成品中的浪費找出來并消除,也就是不斷消除浪費,持續改善。NOS是一項長期性的工程,只有不斷的學習NOS基礎知識,并將NOS理論轉化為實際的操作,實現“成為世界級的精實工廠”的美好愿望。

廣碩導入NOS的精實理念,從源頭的培訓及實際生產中消除浪費,持續改善,達到最高的品質,最低的成本,更有彈性的生產,適應國際形勢的變化需求。廣碩特別整合了培訓資源,建立了NOS學習中心,不僅含新員工的培訓及干部的提升培訓。廣碩以月刊《廣榮月刊》“精實專欄”作為宣傳NOS的園地,積極傳播NOS文化,以幫助大家創新思維,改善工作,提高效率。

以藍線(籃球鞋生產線)針車間為例闡述廣碩NOS企業文化中NOS線跟傳統線相比的優越性。如果人們剛剛進入車間針車區,開始一定會覺得這里的流程有點亂,橫的豎的排列著,不像是傳統的兩條整齊又對稱的平行線那么一目了然。乍看的確很亂,但只要細細觀察一陣子,就會覺得如此布局其實是非常科學合理的,比如車鞋舌的這一大套工序,按照傳統流水線通常安排在一條線的線頭或線尾,做好鞋舌后,用筐子裝起來,再由專門的發料員用車子送到另一條線的線尾對鞋舌處,這樣線上流動性非常大。而NOS線很少存在這種人員走來走去的現象。只要把鞋舌的幾套工序直接搬到對鞋舌處就可以了,減少了人員的流動和不必要的時間浪費,真正使流水線不斷地“流”起來。

針車手雙腳針車,調了車速。因為學了“紗床”針車培訓,把車子提高了一點,天平調到最高點,踏板也退后了,這樣操作起來更加科學合理,也更為方便,完全是從操作者身體健康著想。“啦啦啦……”一陣音樂聲,稍微抬下頭就會看到黃/紅燈一閃一閃地亮了,這就是安凍系統。紅燈表示“機修請幫我”,如果遇到機器壞了,只要一拉開關,燈一亮,機修就會馬上修理;黃燈則表示“干部快點來”,比如缺料了或需要主管幫助時就拉此燈。當然,在線頭或線尾都會看到兩個很大的物料架。其作用是:裁斷把裁好的物料按輪次、碼數、部件統一擺放在“清一色”的綠色物料筐里,因為架子是傾斜的,員工很容易找到所要的物料。針車做好的鞋子放在超市車里,也是按輪次、碼數一打一打整齊地排在不同的格子里,不再用膠袋裝鞋子了。更重要的是不再像原先要把做好的部件先去生管繳庫,現在一個輪次的鞋裝滿后,把車直接推到加工就OK了。

NOS改寫了傳統,其精細化、科學化、便捷化,體現在日常生產的點點滴滴中,就連每日需要填寫的保養卡也變了樣。《設備自主保養檢驗程序表》上,一臺針車機有13個部位需要檢查、清潔和加油,完成這些動作之后再填寫《自主保養檢核程序表》;還有《針車標準作業表》也跟以前的不一樣,它分為工作步驟、時間要素(手動、機器、走動)、關鍵點(注意些什么),標明PFC,甚至對針、邊距,車線類型、針車型號等都一一標注,細致詳盡。更重要的是NOS線減少了堆料,使品質得到了提升。

綜上所述企業文化通過把創新文化融入員工知識結構,通過影響培訓機制和學習氛圍而影響創新思維。由于企業文化的不同,對創新文化的影響效果也就不同。不同的效果不外乎兩種:一種是對創新文化積極作用,一種是消極作用。那什么樣的企業文化才能起積極作用呢?從上面的論述,我們可以得到一個企業文化具備以下幾點就有可能促進企業中創新文化的發揮:(1)適應時代和企業自身長期發展的合理的價值觀,比如重視創新,企業與員工共發展,合理的客戶服務理念,合理的經營理念等。(2)完善的培訓機制,或者合理的薪酬制度,或者合理的獎罰制度、或者合理的升遷制度,或者能給員工一定行為空間的制度。(3)順暢的溝通渠道。(4)先進、配套、完善的設備。但是,我們并不是說,具備了這些要素的全部或一些,那么企業中的人就能發揮創新思維。而是說,如果企業文化在上面四個方面中某一點上不具備或相違背的話,那么它肯定會在一定程度上阻礙創新文化的發揮。

參考文獻

[1]于海龍,孫曉霞.現代企業管理的文化困境與創新務實[J].理論探討,2000.

[2]王成榮.企業家精神與儒家倫理[J].北京社會科學,1999,(3).

[3]羅長海.企業文化學[M].北京:中國人民大學出版社.