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第1篇

本文論述了企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中信息資源管理的管理目標(biāo)、管理層次、管理模式和管理內(nèi)容等問(wèn)題。

關(guān)鍵詞電子商務(wù)信息資源管理企業(yè)營(yíng)銷

電子商務(wù)改變了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式、競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)和競(jìng)爭(zhēng)形象,使企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)拓展到全球。企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展而進(jìn)行的關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)策略的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng),在一定程度上是企業(yè)信息資源管理能力和水平的較量。企業(yè)信息化帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展,促使企業(yè)通過(guò)信息資源管理來(lái)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)活動(dòng)中的信息資源優(yōu)化利用,并追求企業(yè)的最大效益。信息資源管理在企業(yè)營(yíng)銷中具重要作用,成為企業(yè)運(yùn)行電子商務(wù)中快速反應(yīng)、正確決策、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。

1企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中信息資源管理的目標(biāo)

電子商務(wù)采用信息技術(shù)手段將貿(mào)易活動(dòng)中商務(wù)文件、貨幣甚至商品的流動(dòng),通過(guò)Internet以網(wǎng)絡(luò)信息的形式進(jìn)行傳輸,為人類創(chuàng)造了一個(gè)廣闊的商務(wù)空間。網(wǎng)絡(luò)信息流動(dòng)不受時(shí)空限制的優(yōu)勢(shì),使任何一個(gè)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)范圍都可以擴(kuò)展到全世界,極大地提高了商品的營(yíng)銷率。電子商務(wù)以其顯著的信息優(yōu)勢(shì)為企業(yè)奠定了激烈競(jìng)爭(zhēng)中的生存之源和立足之本。電子商務(wù)的信息優(yōu)勢(shì)主要是指企業(yè)獲取信息和處理信息的能力,即提高企業(yè)宣傳商品、分析目標(biāo)市場(chǎng)、決策支持及新產(chǎn)品開發(fā)等方面的信息能力。這些信息優(yōu)勢(shì)主要取決于企業(yè)信息資源管理目標(biāo)。信息資源管理目標(biāo)不僅制約著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,而且也決定了電子商務(wù)信息優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮與創(chuàng)造。

企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中的信息資源管理目標(biāo)主要是:a•借助安全的信息網(wǎng)絡(luò),保證與電子商務(wù)相關(guān)的信息進(jìn)入企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中;b•根據(jù)電子商務(wù)活動(dòng)的需要采用相應(yīng)的信息技術(shù)和信息設(shè)備;c•樹立信息資源是戰(zhàn)略性資源的觀念,設(shè)置信息資源管理者的合理地位;d•建立并實(shí)施一系列有關(guān)收集、加工、傳遞營(yíng)銷信息及產(chǎn)生決策信息的科學(xué)方法;e•接受政府有關(guān)電子商務(wù)法律、法規(guī)的指導(dǎo),保障企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的安全運(yùn)營(yíng);f•尋求社會(huì)提供技術(shù)與商務(wù)等方面的支持,降低電子商務(wù)活動(dòng)中來(lái)自信息網(wǎng)絡(luò)、信息設(shè)備、交易人員及不法分子的威脅;g•為所有企業(yè)職員提供信息素質(zhì)教育、培訓(xùn)的機(jī)會(huì),使他們具備從事電子商務(wù)活動(dòng)的信息意識(shí)、信息能力和信息道德。

綜上所述,信息資源管理的基本目標(biāo)是借助信息技術(shù)、信息政策、信息人才等條件,實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)數(shù)據(jù)的完整性、可靠性,并消除商務(wù)信息安全隱患、減少商務(wù)信息冗余,增強(qiáng)企業(yè)處理動(dòng)態(tài)和靜態(tài)條件下的內(nèi)外部信息能力以提高企業(yè)的營(yíng)銷效益。

2企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中信息管理的層次

電子商務(wù)是通過(guò)Internet進(jìn)行的多項(xiàng)商務(wù)信息活動(dòng),包括網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)交易、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息交流等。Internet以其特有的開放性和交互性,不僅為企業(yè)提供了圖文并茂的電子商務(wù)交易手段,而且實(shí)現(xiàn)了企業(yè)在網(wǎng)上同任意地區(qū)的任何客戶直接進(jìn)行咨詢、洽談、訂購(gòu)和簽約,并在金融信息化的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)活動(dòng)。這種信息活動(dòng)必須實(shí)施科學(xué)的信息資源管理,才能保證企業(yè)電子商務(wù)的安全正常運(yùn)行。企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中的信息資源管理是由營(yíng)銷信息管理、信息系統(tǒng)管理和商務(wù)信息活動(dòng)管理三者組成的統(tǒng)一體。

a•營(yíng)銷信息管理是指對(duì)企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中各類信息進(jìn)行收集、加工、組織、傳遞,形成各種商務(wù)信息和決策信息,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)既定目標(biāo)的管理層次,是企業(yè)電子商務(wù)信息資源管理的核心內(nèi)容。

b•信息系統(tǒng)管理是指對(duì)涉及企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的信息系統(tǒng)要素(信息網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)、信息技術(shù)等)進(jìn)行合理地計(jì)劃、集成、控制,保證實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷信息的充分開發(fā)、有效利用,滿足企業(yè)內(nèi)外部對(duì)各類營(yíng)銷信息需求的管理層次,是企業(yè)電子商務(wù)信息資源管理的基礎(chǔ)內(nèi)容。

c•商務(wù)信息活動(dòng)管理是指對(duì)企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中的各類環(huán)境要素(人員、政策法規(guī)、營(yíng)銷策略等)進(jìn)行綜合性規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo),以保證企業(yè)電子商務(wù)的正常運(yùn)營(yíng),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的管理層次,是企業(yè)電子商務(wù)信息資源管理的保障內(nèi)容。

企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中明確信息資源管理的層次,將有助于制定和落實(shí)電子商務(wù)的信息安全措施、普及應(yīng)用信息技術(shù)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息交流、改善企業(yè)營(yíng)銷信息利用率、提高電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)決策,為企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)提供良好的信息安全環(huán)境,創(chuàng)立電子商務(wù)的信息優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中信息資源管理的模式

企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的成功與否,在很大程度上取決于信息資源管理的水平和質(zhì)量。要保證信息資源在電子商務(wù)活動(dòng)中戰(zhàn)略性資源的地位必須要制定科學(xué)的管理機(jī)制,否則,將導(dǎo)致信息冗余、信息污染、信息隱患等問(wèn)題。因此,企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中的信息資源管理應(yīng)是集技術(shù)管理、經(jīng)濟(jì)管理、人文管理于一體的高層次、戰(zhàn)略型的綜合管理模式。

3•1技術(shù)管理模式技術(shù)管理模式是保證信息技術(shù)在企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中有效應(yīng)用的管理手段。管理的重點(diǎn)內(nèi)容是采用信息網(wǎng)絡(luò)和多種信息系統(tǒng)來(lái)保證各類營(yíng)銷信息的獲取、存儲(chǔ)、加工、傳遞,并產(chǎn)生有效的決策信息;采用防火墻、信息加密技術(shù)等措施,增強(qiáng)營(yíng)銷信息的保密性和安全性。

3•2經(jīng)濟(jì)管理模式經(jīng)濟(jì)管理模式是保證企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)通過(guò)信息資源管理創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)的管理手段。管理的重點(diǎn)內(nèi)容是合理配置信息資源,評(píng)估信息網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益,分析信息成本,確定信息商品價(jià)格,預(yù)測(cè)信息資源的經(jīng)濟(jì)效益,預(yù)測(cè)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展方向,研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解商貿(mào)政策等。

c•人文管理模式。人文管理模式是完善電子商務(wù)的信息安全環(huán)境,保證企業(yè)電子商務(wù)正常運(yùn)營(yíng)的管理手段。管理的重點(diǎn)內(nèi)容是:企業(yè)員工的信息素質(zhì)教育、企業(yè)信息人才的配備、規(guī)劃電子商務(wù)的信息戰(zhàn)略、制定信息政策保證信息資源(營(yíng)銷信息、信息人才、信息技術(shù)、信息設(shè)備等)發(fā)揮最大效益、利用信息法律解決電子商務(wù)中的信息安全隱患等。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展,企業(yè)的生產(chǎn)、管理都將緊密圍繞營(yíng)銷信息來(lái)組織實(shí)施。企業(yè)采用信息資源綜合管理模式,有利于企業(yè)決策者在安全的信息環(huán)境中加快信息的傳遞、提高信息的利用率,保證戰(zhàn)略管理的實(shí)施;控制信息環(huán)境、促進(jìn)信息利用與信息輸出同步發(fā)展,有效地進(jìn)行信息戰(zhàn)略控制;篩選、分析信息,支持競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定。

4企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中信息資源管理的內(nèi)容電子商務(wù)為企業(yè)提供了一條嶄新的營(yíng)銷途徑,它不僅為企業(yè)創(chuàng)造了全球性的貿(mào)易環(huán)境,而且促進(jìn)了企業(yè)營(yíng)銷向異地化和多元化方向發(fā)展

實(shí)施企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中的信息資源管理,營(yíng)造完善的企業(yè)電子商務(wù)信息環(huán)境,將直接促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的健康發(fā)展。

4•1創(chuàng)立Interanet和Extranet通過(guò)Interanet實(shí)時(shí)連通企業(yè)內(nèi)部單位,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各單位的聯(lián)系,提高管理工作的效率和信息反饋的速度;借助Extranet宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)、樹立企業(yè)形象、溝通與外界的商貿(mào)聯(lián)系,并阻擋非授權(quán)用戶使用或竊取企業(yè)重要信息,保證電子商務(wù)的安全運(yùn)行。

4•2建設(shè)信息系統(tǒng)如事物處理系統(tǒng)、知識(shí)工作系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和高層主管支持系統(tǒng)等。企業(yè)依靠信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)決策、控制、操作、分析問(wèn)題和創(chuàng)造新產(chǎn)品及其服務(wù)所需信息的收集、加工和反饋,以保證企業(yè)在電子商務(wù)中通過(guò)信息系統(tǒng)獲取最大效益。

4•3普及信息技術(shù)采用計(jì)算機(jī)集成制造技術(shù),提高企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、管理和決策等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的自動(dòng)化程度;采用信息通信技術(shù)手段,加工處理宏觀信息、產(chǎn)品流通信息和價(jià)格信息,提高企業(yè)管理水平和市場(chǎng)快速反應(yīng)能力;采用安全的加密技術(shù)、數(shù)字簽名、電子安全交易認(rèn)證、防火墻、虛擬專用網(wǎng)等信息技術(shù),確保電子商務(wù)的安全運(yùn)行。

4•4開發(fā)信息資源主要包括企業(yè)內(nèi)、外部信息,如政策法規(guī)信息、市場(chǎng)行情信息、客戶信息、行業(yè)信息等。企業(yè)要依靠信息網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)加工和傳遞企業(yè)內(nèi)部信息,以合理配置企業(yè)各種資源,杜絕浪費(fèi)、節(jié)約資金、減少消耗、降低生產(chǎn)成本。企業(yè)需借助信息技術(shù)手段,建立高速大容量的外部信息采集、加工和傳輸系統(tǒng),制訂合理的產(chǎn)品價(jià)格,縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、流通周期,調(diào)整生產(chǎn)任務(wù)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。對(duì)企業(yè)采集的各種信息應(yīng)及時(shí)進(jìn)行存儲(chǔ)、加工、分析、預(yù)測(cè),以提高企業(yè)管理者的決策水平,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。超級(jí)秘書網(wǎng)

4•5設(shè)置首席信息經(jīng)理(CIO)CIO是企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中實(shí)施信息資源管理計(jì)劃的規(guī)劃者和指導(dǎo)者。CIO主管企業(yè)的信息中心,負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷信息的收集、加工、處理和傳遞,建設(shè)和維護(hù)企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中的信息網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng),保證信息渠道的順利暢通,為企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中各參與者提供全面的信息服務(wù)。

4•6增強(qiáng)信息人力資源管理為保證電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng),企業(yè)需培育和引進(jìn)一批高素質(zhì)的數(shù)據(jù)處理人才、信息技術(shù)人才和信息管理人才,以幫助企業(yè)決策者篩選、分析信息,支持競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定。同時(shí)應(yīng)對(duì)企業(yè)員工開展信息素質(zhì)教育,培養(yǎng)企業(yè)員工具備開發(fā)和利用信息資源的意識(shí)和能力,掌握必要的信息處理手段,樹立良好的信息道德,并最終形成企業(yè)信息文化氛圍,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。

4•7規(guī)劃信息戰(zhàn)略企業(yè)的信息戰(zhàn)略要關(guān)注企業(yè)信息文化的建設(shè),努力營(yíng)造重視信息資源及信息資源共享的文化氛圍;明確企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的信息是企業(yè)的公有財(cái)產(chǎn),除因道德、法律和商業(yè)機(jī)密等特殊原因的限制,企業(yè)范圍內(nèi)信息資源的使用應(yīng)是自由和方便的;制定企業(yè)部門和員工的信息責(zé)任,監(jiān)督和保證企業(yè)部門和員工在信息的處理、使用和傳播過(guò)程中必須與國(guó)家、企業(yè)的政策法規(guī)和道德規(guī)范相一致。

4•8頒布信息政策法規(guī)信息政策法規(guī)是指保證企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下正常運(yùn)作,促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的一系列指導(dǎo)性文件、條例、法令等。信息政策法規(guī)是企業(yè)實(shí)施、控制和協(xié)調(diào)電子商務(wù)的重要因素,對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)提供具有導(dǎo)向性和約束性的行動(dòng)準(zhǔn)則。企業(yè)采用信息政策法規(guī)調(diào)動(dòng)和約束各方行為,協(xié)調(diào)電子商務(wù)各參與方的利益,確保電子商務(wù)的順利進(jìn)行。

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第2篇

知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的最終目的雖然是平衡公共利益與私人利益，最終達(dá)到維護(hù)公共利益的目標(biāo)，但是這只是一種理想的狀態(tài)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)人希望知識(shí)產(chǎn)權(quán)法能夠維護(hù)自己的利益，而大眾又希望知識(shí)產(chǎn)權(quán)法能夠使人們獲得更多的公共信息，這種矛盾在隨著信息社會(huì)的不斷發(fā)展而不斷加劇，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的天秤也逐漸向私人利益傾斜。

1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的權(quán)力客體不斷擴(kuò)張

知識(shí)產(chǎn)權(quán)法在最開始的權(quán)力客體只是以專利法、商標(biāo)法、著作法為主，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的權(quán)力客體也不斷的擴(kuò)張。比如商標(biāo)法最開始保護(hù)的是具體貨物的商標(biāo)，但是到了現(xiàn)在服務(wù)商標(biāo)、地理標(biāo)志、證明標(biāo)志等都被劃分到了商標(biāo)法的保護(hù)范圍之內(nèi)；最初的著作權(quán)法保護(hù)的是文學(xué)藝術(shù)作品，到了現(xiàn)在其保護(hù)范圍已經(jīng)擴(kuò)展到了各種設(shè)計(jì)圖、模型作品和相關(guān)的圖形作品等等與文學(xué)藝術(shù)作品無(wú)關(guān)的作品。除此之外，隨著生物技術(shù)、教育的不斷發(fā)展，一些以前不被專利法所保護(hù)的醫(yī)療方法、教育方法等等也逐漸被納入到專利法的保護(hù)范圍之內(nèi)。

2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法在權(quán)利歸屬的發(fā)展

在知識(shí)產(chǎn)權(quán)法建立之初，其主要目的就是鼓勵(lì)人們進(jìn)行創(chuàng)新，所以在知識(shí)產(chǎn)權(quán)就直接歸屬于創(chuàng)造者。比如在1791年法國(guó)專利法的前言中寫道：任何想法或發(fā)明只要是對(duì)社會(huì)有利的，那么這個(gè)想法或發(fā)明的所有權(quán)就應(yīng)當(dāng)屬于創(chuàng)造者，如果所有權(quán)不屬于創(chuàng)造者就是違反了人權(quán)。法國(guó)和德國(guó)甚至一度堅(jiān)持作品是作者的私人財(cái)產(chǎn)。但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、知識(shí)產(chǎn)品的商業(yè)化運(yùn)作不斷完善、知識(shí)產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值越來(lái)越高，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬也漸漸由創(chuàng)造者轉(zhuǎn)向投資者或創(chuàng)造者的雇主。比如在1897年的奧匈帝國(guó)的專利法中規(guī)定：專利權(quán)可以歸屬發(fā)明人，如果在合同或其章程中有特殊規(guī)定的，則按照合同或章程中的規(guī)定進(jìn)行劃分歸屬。隨后類似的法規(guī)慢慢普及到其他國(guó)家，我國(guó)《專利法》中也規(guī)定，雇員在受雇進(jìn)行研究、發(fā)明的時(shí)候，除合同中有明確規(guī)定所屬人是雇員外，研究和發(fā)明成果都屬于雇主所有。我國(guó)《著作法》中第16條第2款中規(guī)定：職務(wù)作品的經(jīng)濟(jì)權(quán)利屬于作者的雇傭單位所有，作者只能從雇主或投資者那里獲取報(bào)酬。

3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法在權(quán)利內(nèi)容上的發(fā)展

隨著科技、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法在權(quán)力內(nèi)容上也不斷的擴(kuò)充著。對(duì)商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)的保護(hù)方式從板塊保護(hù)模式發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)保護(hù)模式，因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)的客體在某些方面具有一定的共性，比如一幅畫可以涉及到著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)，那么在這種侵權(quán)發(fā)生權(quán)利人全不相同的情況的時(shí)候，就需要知識(shí)產(chǎn)權(quán)法秉承誠(chéng)實(shí)信用、保護(hù)在先權(quán)利、禁止濫用權(quán)力的原則進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。所以這幅圖畫的作者有權(quán)利禁止他人使用這幅圖畫作為商標(biāo)，如果作者同樣使用這個(gè)圖畫為商標(biāo)的時(shí)候，可以制止他人在類似產(chǎn)品上使用這個(gè)商標(biāo)或與這幅圖畫類似的商標(biāo)?？梢?jiàn)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，簡(jiǎn)單用一個(gè)模塊來(lái)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)已經(jīng)不足以應(yīng)對(duì)所面對(duì)的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)模塊保護(hù)勢(shì)在必行。

4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)期限的延長(zhǎng)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)法在私人利益上的傾斜的主要表現(xiàn)之一就是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)期限的不斷延長(zhǎng)上，我們可以從美國(guó)的著作權(quán)法上窺得一斑。在1790年的著作法中規(guī)定，對(duì)著作權(quán)的保護(hù)期限是14年，在這基礎(chǔ)上可以再延續(xù)14年。在1909年中著作法規(guī)定在之前基礎(chǔ)上可以再續(xù)一次。1976年，著作法規(guī)定將保護(hù)期限延長(zhǎng)到作者終身以及其死后50年，法人團(tuán)體的保護(hù)期為75年。到了1998年則將這一保護(hù)期延長(zhǎng)到作者死后70年，對(duì)法人團(tuán)體的作品的保護(hù)期更是延長(zhǎng)到了95年，這種期限在很多時(shí)候已經(jīng)超過(guò)了作品的使用壽命。

二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法對(duì)公共信息資源管理的影響

知識(shí)產(chǎn)權(quán)的不斷擴(kuò)張是符合科技發(fā)展和信息發(fā)展需求的，如果不維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的利益的話，長(zhǎng)此以往將打消人們對(duì)創(chuàng)作的熱情，但是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法過(guò)于偏向私人利益，就不利于大眾獲取信息，更影響了人們對(duì)信息的獲取與使用，最終后果依然是阻礙新信息的創(chuàng)造。

1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法擴(kuò)張使公共信息資源空間被壓縮

信息資源是由公共信息資源和私人信息資源組成的，當(dāng)私人信息資源比例擴(kuò)大的時(shí)候，公共信息資源就會(huì)相應(yīng)的減少，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法內(nèi)容的不斷擴(kuò)張使更多的信息成為了私人信息資源，這就使公共信息資源比例在不斷的減少。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的客體的增加使公共信息資源管理所擁有的客體減少。一般一個(gè)新的作品會(huì)首先出現(xiàn)在公共信息資源中，被大家所認(rèn)知。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)還沒(méi)有將它劃分為保護(hù)的客體的時(shí)候，是屬于公共信息資源范疇，但隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)新客體保護(hù)的速度越來(lái)越塊，使很多新型信息剛剛露出端倪就被知識(shí)產(chǎn)權(quán)籠到保護(hù)之下，使公共信息資源客體幾乎無(wú)法增加。不斷延長(zhǎng)的保護(hù)期使公共信息資源所擁有的內(nèi)容增加緩慢。當(dāng)一個(gè)信息的保護(hù)期結(jié)束的時(shí)候，這個(gè)信息便自動(dòng)歸入公共信息資源范圍，但是隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)所保護(hù)的客體越來(lái)越多，保護(hù)期限越拉越長(zhǎng)，使公共信息資源無(wú)法得到及時(shí)的補(bǔ)充，而且信息具有很強(qiáng)的時(shí)效性，每延長(zhǎng)一年，信息所具有的的價(jià)值就會(huì)減少一部分，有時(shí)候信息即使已經(jīng)歸入公共信息資源卻已經(jīng)沒(méi)有其應(yīng)有的價(jià)值。

2.阻礙創(chuàng)新信息的創(chuàng)造

在信息社會(huì)的當(dāng)今有一個(gè)非常有名的悖論：如果不對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人進(jìn)行保護(hù)，那么人們就不會(huì)積極的創(chuàng)造出新的信息，但是對(duì)信息保護(hù)過(guò)多，就使人們無(wú)法很好的利用各種信息，這樣又阻礙了新信息的創(chuàng)造。首先，過(guò)于嚴(yán)厲的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法會(huì)阻礙人們自由使用信息。當(dāng)今知識(shí)產(chǎn)權(quán)法在很多方面對(duì)各種信息進(jìn)行了保護(hù)，使人們無(wú)法正常的使用這些信息，很多的學(xué)者和研究者都對(duì)此非常頭疼，現(xiàn)在的文化界和科學(xué)界都無(wú)不生活在“知識(shí)產(chǎn)權(quán)“的高壓網(wǎng)下，隨便抬手便會(huì)觸碰到這道高壓網(wǎng)，限制了很多人的創(chuàng)作和研究，不利于社會(huì)科學(xué)文化的發(fā)展。美國(guó)的錄音協(xié)會(huì)利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)法曾成功的阻礙了某著名大學(xué)計(jì)算機(jī)系的兩個(gè)研究者的論文的發(fā)表，而這個(gè)論文主要內(nèi)容則是分析了錄音協(xié)會(huì)用于保護(hù)數(shù)字音樂(lè)商業(yè)銷售的一種數(shù)字水印技術(shù)的缺陷，錄音協(xié)還要求這兩個(gè)學(xué)者不能將這個(gè)發(fā)現(xiàn)告訴別人，因?yàn)槠渌丝赡軙?huì)利用這個(gè)缺陷來(lái)逃避購(gòu)買數(shù)字音樂(lè)。這個(gè)行為保護(hù)了錄音協(xié)會(huì)的暫時(shí)的利益，但延長(zhǎng)了解決這個(gè)缺陷的時(shí)間，阻礙了數(shù)字水印技術(shù)的更新?lián)Q代。其次，過(guò)于嚴(yán)厲的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法影響了知識(shí)創(chuàng)新。任何創(chuàng)新是基于大量已有知識(shí)的累積上的一種質(zhì)變，如果沒(méi)有大量的前輩的積累，就沒(méi)有現(xiàn)在新的創(chuàng)新，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法對(duì)這些已有的知識(shí)保護(hù)越完善，人們獲取這些知識(shí)就越困難，創(chuàng)作的成本和周期就越長(zhǎng)，那么新知識(shí)出現(xiàn)的頻率就越低，而且當(dāng)這種成本和周期超出創(chuàng)作人所能承受程度的時(shí)候，這些創(chuàng)作人甚至?xí)艞墝?duì)新知識(shí)的研究，導(dǎo)致創(chuàng)新的夭折。另一方面，當(dāng)這些創(chuàng)作人經(jīng)過(guò)各種困難創(chuàng)出成品的時(shí)候，會(huì)因?yàn)榇罅康某杀臼惯@些創(chuàng)作人更加維護(hù)自身利益，為后人的創(chuàng)作設(shè)置了新的障礙，這樣便形成了一種惡性循環(huán)，嚴(yán)重阻礙了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.不利于信息的傳播

知識(shí)產(chǎn)權(quán)法使知識(shí)產(chǎn)權(quán)人有權(quán)保護(hù)自己的利益，如果知識(shí)產(chǎn)權(quán)法過(guò)于保護(hù)私人利益，在這種保護(hù)達(dá)到一定程度的時(shí)候，會(huì)形成一種知識(shí)壟斷，這種被法律所保護(hù)的壟斷會(huì)被有心人所利用，從大眾手中謀取高額的利潤(rùn)。同時(shí)現(xiàn)在的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法自然賦予知識(shí)產(chǎn)權(quán)人一定的保護(hù)期限，而有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)人并不需要這種保護(hù)，希望自己的知識(shí)能夠匯入公共信息資源，得到廣泛的傳播，但現(xiàn)在的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法并沒(méi)有這方面的具體法律條文，使這些本來(lái)可以進(jìn)入公共信息資源的信息被迫限制了傳播。

三、結(jié)語(yǔ)

第3篇

指引庫(kù)建設(shè)問(wèn)題。指引庫(kù)能夠進(jìn)一步開發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)上的信息資源，其作為用戶同信息部門進(jìn)行連接的平臺(tái)，能夠?yàn)樽x者完成信息獲取提供一定的導(dǎo)航作用，在很大程度上擴(kuò)大圖書機(jī)構(gòu)的虛擬館藏。但是目前，一部分圖書機(jī)構(gòu)在指引庫(kù)的建設(shè)方面相當(dāng)不成熟，與之連接的信息點(diǎn)和網(wǎng)站過(guò)少，只能給讀者或者用戶提供極為有限的信息源，限制了圖書信息資源管理工作的良好開展。

二、圖書信息資源管理工作水平提升的有效路徑

針對(duì)圖書信息資源管理工作現(xiàn)階段所存在的主要問(wèn)題，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書信息資源管理工作，其全新工作思路應(yīng)該著重于以下幾個(gè)方面：

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)書目信息網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃

加強(qiáng)書目信息資源的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，圖書機(jī)構(gòu)首先就應(yīng)平衡虛擬館藏和現(xiàn)實(shí)館藏之間的關(guān)系，既要注重于全新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息管理工作，也不能影響傳統(tǒng)圖書服務(wù)的系統(tǒng)性和完整性。在此基礎(chǔ)上，圖書機(jī)構(gòu)還應(yīng)該依托發(fā)達(dá)的現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，建立較為完善的書目信息網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)該書目信息網(wǎng)絡(luò)的“聯(lián)機(jī)合作編目”以及“網(wǎng)絡(luò)公共查詢”等功能加強(qiáng)對(duì)書目信息的保障，使用戶能夠隨時(shí)隨地查詢到自己需要的信息，進(jìn)一步加強(qiáng)圖書管理服務(wù)職能。

（二）促進(jìn)數(shù)字化信息資源體系建設(shè)

促進(jìn)圖書數(shù)字化信息資源體系管理，一方面要建立對(duì)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步具有重要作用的特色數(shù)字信息資源以及各種類型的數(shù)據(jù)庫(kù)資源，統(tǒng)一各種數(shù)據(jù)庫(kù)資源的標(biāo)準(zhǔn)，使其網(wǎng)絡(luò)化、電子化、信息化，更好促進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的發(fā)展和完善，促進(jìn)其對(duì)各種有價(jià)值信息的收集、加工和整理工作，保證圖書信息資源系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。另一方面，圖書機(jī)構(gòu)還要在保證現(xiàn)實(shí)館藏完整性不受影響的前提下加強(qiáng)虛擬館藏建設(shè)力度，積極對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行開發(fā)利用。加強(qiáng)虛擬館藏建設(shè)，最常用的方式是購(gòu)買可以通過(guò)鏡像或在線方式加以利用的有價(jià)值網(wǎng)絡(luò)信息資源和各種數(shù)據(jù)庫(kù)資源。通過(guò)建立數(shù)據(jù)庫(kù)資源以及加強(qiáng)虛擬館藏等手段完善圖書數(shù)字化信息資源體系建設(shè)和管理，就可以很大程度上延伸圖書機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)終端，使其具備更加豐富的信息資源體系。

（三）完善圖書信息傳遞體系建設(shè)

完善圖書信息傳遞體系建設(shè)，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)形勢(shì)下圖書信息資源管理工作的進(jìn)一步優(yōu)化。信息傳遞體系有助于在信息資源共建、共知的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，使用戶能夠擁有更加廣闊的信息來(lái)源。完善圖書信息傳遞體系建設(shè)，其工作重點(diǎn)有以下兩個(gè)方面：1.促進(jìn)館際互借物流體系發(fā)展，由于圖書機(jī)構(gòu)尚未也不會(huì)實(shí)現(xiàn)藏書完全數(shù)字化，所以通過(guò)館際互借的方式實(shí)現(xiàn)實(shí)體文獻(xiàn)的共享仍是加強(qiáng)圖書信息資源管理工作的可行方式。2.加強(qiáng)電子文獻(xiàn)資源傳遞工作，現(xiàn)今電子文獻(xiàn)已成為信息資源傳遞共享的重要載體，而且我國(guó)的CASHL、NSTL、CALIS等都建立了運(yùn)行良好、效益顯著的電子文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)，為圖書電子文獻(xiàn)資源的傳遞也提供了一定得借鑒思路。通過(guò)對(duì)館際互借、電子信息傳遞等工作的加強(qiáng)和完善，圖書機(jī)構(gòu)可以進(jìn)一步加快自身信息傳遞體系建設(shè)，對(duì)于其信息資源管理工作的發(fā)展也是極為有利的。

三、結(jié)束語(yǔ)