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1.1管理評審執(zhí)行時機
管理評審分為定期評審和不定期評審。定期管理評審每年至少執(zhí)行一次,一般安排在年末,實驗室內(nèi)部審核之后,并結(jié)合實驗室年度工作總結(jié)及下年度工作計劃。不定期管理評審時當實驗室發(fā)生重大質(zhì)量事故或質(zhì)量管理體系發(fā)生重大變化時隨時進行。管理評審之間的時間間隔不得超過一年。
1.2制定管理評審計劃
質(zhì)量負責(zé)人根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量審核、質(zhì)量管理體系的運作情況,提前制定《管理評審計劃》,經(jīng)實驗室總經(jīng)理審核批準后,分發(fā)到所有參加管理評審會議的部門。管理評審計劃的內(nèi)容應(yīng)包括評審的目的、評審組織、評審內(nèi)容、評審的準備、參會人員、評審時間及評審會議地點的安排。
1.3組織準備
質(zhì)量負責(zé)人應(yīng)要求各部門負責(zé)人按照《管理評審計劃》的要求提供資料,以便做好管理評審前的準備工作。
2管理評審會議
2.1管理評審的輸入資料
依據(jù)ISO/IEC17025:2005《檢測和校準實驗室能力認可準則》中4.15的條款規(guī)定,管理評審應(yīng)考慮到:1)政策和程序的適用性:查看檢測實驗室的質(zhì)量方針、手冊、程序及測試規(guī)范等是否符合當前實驗室的情況。2)管理和監(jiān)督人員的報告:質(zhì)量負責(zé)人報告檢測實驗室檢測活動的質(zhì)量方針和目標的實現(xiàn)情況,各部門負責(zé)人(如安規(guī)部、電磁兼容部)對檢測業(yè)務(wù)開展中遇到問題點的分析。3)近期內(nèi)部審核的結(jié)果:查看檢測實驗室內(nèi)部審核報告,總結(jié)最近一次內(nèi)部審核的結(jié)果。4)糾正措施和預(yù)防措施:針對檢測實驗室出現(xiàn)的不符合工作或為消除潛在不符合工作,而采取的糾正措施和預(yù)防措施以及實施效果的評價。5)由外部機構(gòu)進行的評審:查看檢測實驗室本年度第二方(客戶或客戶委托)、第三方(如認可機構(gòu))的審核報告,總結(jié)審核結(jié)果。6)實驗室間比的對或能力驗證的結(jié)果:列舉檢測實驗室參加CNAS、IFM等機構(gòu)舉辦的能力驗證項目或自己開展的實驗室間的比對工作,報告檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果是否滿意,若不滿意,需重點分析總結(jié)。7)工作量和工作類型的變化:考慮近期工作量的變化對檢測實驗室質(zhì)量保證的影響,以及工作類型的變化對檢測實驗室設(shè)施和資源要求能否滿足。8)客戶反饋、投訴:結(jié)合客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進行綜合分析。9)改進的建議:檢測實驗室各部門提出的改進建議。10)其他相關(guān)因素,如質(zhì)量控制活動、資源以及員工培訓(xùn)。11)實驗室下年度的目標、目的和活動計劃。12)日常會議中有關(guān)議題的研究。
2.2管理評審會議的實施
管理評審以會議方式進行,由實驗室最高管理者主持召開管理評審會議。質(zhì)量負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人、各部門負責(zé)人及質(zhì)量管理人員需參加會議。質(zhì)量負責(zé)人匯報上次管理評審會議中發(fā)現(xiàn)的問題改善情況,上次管理評審以來實驗室質(zhì)量體系運行的情況,內(nèi)部和外部審核,糾正措施和預(yù)防措施的實施情況的評價等。技術(shù)負責(zé)人匯報自上次管理評審以來實驗室檢測工作、人員培訓(xùn)考核及能力驗證的情況等。參會人員根據(jù)《管理評審計劃》,對實驗室現(xiàn)行的質(zhì)量管理體系進行討論。
2.3管理評審會議的輸出
實驗室最高管理者對所涉及的評審內(nèi)容做出結(jié)論,對實驗室管理體系持續(xù)運行的適宜性、充分性和有效性做出評價。對評審后改進的活動提出明確要求,包括體系、方針、目標、資源是否需要調(diào)整;提出相應(yīng)的整改措施和要求,制定整改計劃,落實責(zé)任人員、限定完成日期。
3管理評審報告
管理評審會議結(jié)束后,質(zhì)量負責(zé)人或指定人員負責(zé)編寫《管理評審總結(jié)報告》。管理評審報告內(nèi)容包括:評審日期、參加人員;評審目的;評審范圍;評審依據(jù);評審過程;評審結(jié)論;不符合項說明;下一年度的目標、目的和活動計劃等。管理評審報告經(jīng)實驗室最高管理者審核批準,由質(zhì)量部發(fā)放到其他相關(guān)部門。
4管理評審結(jié)果的實施
根據(jù)管理評審會議上的結(jié)論,針對需糾正的不符合項,填寫糾正措施記錄單,交實驗室最高管理者簽字后由相關(guān)責(zé)任部門按《糾正措施程序》執(zhí)行。相關(guān)責(zé)任部門制定糾正預(yù)防措施計劃并實施,質(zhì)量負責(zé)人對改進措施的完成情況進行監(jiān)督和控制,并作為下一次評審的輸入。最高管理者負責(zé)確保評審所產(chǎn)生的措施按照要求在適當和約定的日程內(nèi)得以實施。在定期的管理層會議中應(yīng)當監(jiān)控這些措施及其有效性。
5管理評審的記錄
檢測實驗室需保存所有管理評審記錄,包括《管理評審計劃》,《管理評審會議簽到表》,《管理評審報告》和《糾正措施記錄》。質(zhì)量負責(zé)人應(yīng)當確保評審產(chǎn)生的措施予以記錄,記錄應(yīng)當易于獲得并按實驗室規(guī)定的時間保存。
6結(jié)束語
新課程改革強調(diào)了物理探究實驗的重要性。要緊密結(jié)合新課標的相關(guān)要求,對實驗需要的設(shè)備儀器及時更新,使不同形式的物理實驗的要求均能得到滿足。在物理實驗中要能夠科學(xué)、有效地引進現(xiàn)代信息技術(shù)、計算機技術(shù),使學(xué)生能夠利用計算機,對實驗數(shù)據(jù)進行處理,對實驗結(jié)果科學(xué)分析。對仿真實驗室的重要價值予以重視,積極應(yīng)用、開發(fā)物理實驗軟件,提高學(xué)生實驗的準確性、直觀性,使實驗越來越簡便,具有更高的趣味性與吸引力。
2增強開放性
以往農(nóng)村中學(xué)實驗室,通常只有要進行實驗時才可以進入。而且學(xué)生展開的實驗大多屬于教材規(guī)定好的驗證性實驗。新課程對學(xué)生提出了新的要求,即學(xué)生利用實驗室展開實驗活動,積極探究,親自對實驗做出設(shè)計,對儀器做出選擇,對實驗相關(guān)數(shù)據(jù)收集,對物理規(guī)律認真總結(jié)歸納。新課程闡明要結(jié)合探究活動的實際需要,多組織實驗室實驗活動,打破教材的局限。物理實驗室為物理教學(xué)提供了豐富的課程資源,包括各種設(shè)備、儀器、模型等,需要充分利用實驗室,為學(xué)生展開科學(xué)探究創(chuàng)建有利的環(huán)境,實驗室對學(xué)生全面開放,使學(xué)生能夠與實驗儀器親密接觸,對各種儀器做到全面了解,能夠自主選擇儀器,展開實驗探究活動。按照班或者探究小組、興趣小組為單位對學(xué)生開放實驗室,實施責(zé)任人制度,使學(xué)生能夠結(jié)合自身實際條件獨立操作、獨立思考。可以在自習(xí)課或課外活動時間開放實驗室。學(xué)生在實驗室活動,教師要給予適當?shù)闹笇?dǎo),要倡導(dǎo)學(xué)生相互之間展開交流討論,鼓勵學(xué)生勇于展現(xiàn)自我,鼓勵學(xué)生能夠大膽猜想,從實際出發(fā)展開探究。
3充分利用日常生活物品,為實驗創(chuàng)設(shè)更為豐富的資源
新課標強調(diào):“對自己身邊常見的物品有效利用,從事各項試驗,展開豐富多彩的探究活動,增強實際生活和物理學(xué)之間的聯(lián)系,切實使學(xué)生能夠感受科學(xué)就在身邊,感受到科學(xué)的真實性,體驗科學(xué)同日常生活以及社會之間的親密關(guān)系。”實驗室的課程資源并不單純局限于實驗室內(nèi)已經(jīng)配備的儀器設(shè)備,學(xué)生周圍的器具與物品,也可以成為很有價值的實驗資源。實驗從生活物品取材非常方便,同時可拉近實驗與現(xiàn)實生活的距離,非常直觀形象,操作起來也十分容易,降低了學(xué)生的理解難度,有利于學(xué)生更好地掌握。鼓勵學(xué)生探索研究,對生活物品充分利用,自制實驗器材這一過程有利于培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。物理教育家朱正元曾言,“以壇壇罐罐為儀器,拼拼湊湊展開實驗”,即指在物理實驗教學(xué)中,開展替代性實驗,簡單易行。有利于鍛煉學(xué)生的實驗技能,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識,提升學(xué)生的創(chuàng)新能力。
4創(chuàng)建濃郁的實驗氛圍
物理課程改革要求為學(xué)生提供豐富的物理實驗平臺,使學(xué)生具有大量的機會可以親自動手進行實驗。在實驗探究活動開展過程中,學(xué)生要緊密團結(jié),有效合作。教師要對學(xué)生認真指導(dǎo),構(gòu)建輕松自由、積極向上的實驗氣氛。教師要在情感與行動上提升學(xué)生的物理學(xué)習(xí)的興趣,激發(fā)學(xué)生科學(xué)探究的積極性,為學(xué)生創(chuàng)建良好的探究文化環(huán)境,使學(xué)生對物理產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣,培育學(xué)生探究創(chuàng)新精神。室內(nèi)布置不要僅僅局限于幾條簡單的標語,可對物理規(guī)律、科學(xué)名人研究成就、物理現(xiàn)象的探索過程進行介紹或圖解,介紹物理學(xué)比較前沿的研究趨勢。還應(yīng)該包括有突出貢獻的科學(xué)家的科研筆記、講課手稿、屬于重大科學(xué)發(fā)明的實驗儀器的相關(guān)資料,吸引學(xué)生自覺走進實驗室,拉近偉大人物與學(xué)生的距離,使學(xué)生受到鼓舞。
5創(chuàng)新實驗設(shè)計
物理實驗室管理人員應(yīng)當積極配合學(xué)科教師,認真研究教材,確定新教材當中有沒有需要進一步改進的實驗,是否存在與教學(xué)難點相關(guān)的實驗需要重新設(shè)計,以降低學(xué)生的理解難度等。改進、創(chuàng)新物理實驗,可以以新的視角出發(fā),重新審視原有的實驗,對不完善的地方進行改正,也可以針對具體的實驗?zāi)康模_展探究實驗對需要的裝置儀器、以及具體的操作方案等開展分析改進活動。
5.1改進實驗方式
例如教材中涉及的一些演示實驗,僅需要一些簡單的器材,對這部分演示實驗可以讓學(xué)生隨堂展開操作,變成探究性實驗。
5.2改進實驗方案與裝置
教學(xué)過程中,為了使學(xué)生可以更好地理解物理原理,而教材中沒有設(shè)計相應(yīng)的實驗,教師可自行設(shè)計很多比較簡單、易于操作的實驗。對于物理原理與概念理解起來難度高的部分,教師可以與教材實驗結(jié)合,配合教學(xué)另外設(shè)計一些新的實驗。
5.3改進實驗手段
做好實驗教學(xué)前的準備工作和安全保障,實驗期間與實驗指導(dǎo)教師巡回指導(dǎo),并做必要的技術(shù)指導(dǎo),解決儀器、實驗設(shè)施出現(xiàn)的問題。實驗結(jié)束后檢查、整理儀器設(shè)備,做好衛(wèi)生和安全工作。
2規(guī)范的日常管理
2.1儀器設(shè)備
每學(xué)期末實驗管理老師都要對自己所管的實驗分室填寫儀器設(shè)備使用情況統(tǒng)計表,在這張表里包含儀器的完好臺(套)數(shù)、待維修的臺(套)數(shù)、待報廢臺(套)數(shù)。根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果對需要報廢的填寫報損登記表,對需要維修的儀器實驗,管理老師先自修,如果不能自修就填寫維修單報系主管主任,系上再聯(lián)系公司派人修理。這樣就確保了儀器的完好率,保證了后面實驗的正常開出。
2.2資產(chǎn)管理
認真做好資產(chǎn)的日常管理工作,每學(xué)期進行例行的資產(chǎn)核對,最新數(shù)據(jù)及時在各個分帳上添加并上報到系總帳,確保帳物卡相符。
2.3耗材
每學(xué)期末每位實驗管理老師對所管實驗分室的耗材進行申報,由系上統(tǒng)一購買,確保下學(xué)期實驗正常開出。后面做實驗需要用到耗材時,填寫耗材使用登記表,誰領(lǐng)用誰簽字,做到帳物統(tǒng)一。
2.4安全管理
每位實驗管理老師負責(zé)所管實驗分室的安全防范工作,防火、防盜、保管維護好消防器材,管好水電和實驗室門窗,保障實驗分室的財產(chǎn)安全。
3完整的實驗教學(xué)
3.1實驗信息記錄簿
每學(xué)期開學(xué)前,有實驗任務(wù)的老師到對應(yīng)的實驗管理老師處領(lǐng)取實驗信息記錄簿,填寫里面相關(guān)內(nèi)容。信息記錄簿的主要內(nèi)容有:①實驗室使用申請表,老師按實驗大綱填寫實驗項目名稱、編號等,經(jīng)教研室主任、教學(xué)主任簽字后交實驗管理老師,實驗管理老師依據(jù)此申請表依次準備實驗;②實驗設(shè)備故障記錄表,此表主要是老師在指導(dǎo)學(xué)生做實驗時遇到儀器故障后填寫,實驗結(jié)束后由實驗管理老師負責(zé)故障處理并填寫處理結(jié)果;③實驗考勤表;④實驗成績登記表。整個學(xué)期實驗結(jié)束后實驗信息記錄簿由任課老師交到實驗管理老師處,系上統(tǒng)一組織實驗管理老師、教研室主任、教學(xué)主管主任進行審核,審核無問題后方可歸檔。
3.2教學(xué)情況登記
實驗教學(xué)情況登記冊由實驗任課老師和實驗管理老師分別填寫相應(yīng)部分內(nèi)容并簽名。任課老師主要填寫實驗?zāi)康摹⒅饕獙嶒瀮?nèi)容、實驗小結(jié)和實驗改進建議;管理老師主要填寫實驗課題的儀器設(shè)備、實驗耗材領(lǐng)用和使用情況、儀器設(shè)備維護情況。無論什么時候通過這個冊子就可以清楚地知道實驗的開設(shè)情況和儀器的完好情況。
3.3學(xué)生實驗登記
學(xué)生實驗登記冊主要由學(xué)生來填寫每次實驗的項目、日期、實驗臺號、姓名,實驗結(jié)束后由任課老師簽字。這個冊子中所填寫的實驗項目與前面的任課老師所填寫的實驗室申請表上內(nèi)容一致,可以用來檢驗實驗具體的開出情況,通過所填寫的實驗臺號可以清楚地知道儀器的使用情況。
3.4實驗資料匯總表
匯總表主要包括實驗室工作日志、課表、信息簿、實驗情況登記冊、學(xué)生實驗登記冊等。每學(xué)期結(jié)束后,實驗管理老師對所管實驗室的實驗資料進行編號匯總歸檔,便于日后查閱。
4結(jié)語