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旅游資源;資源安全;旅游目的地;評價(jià)指標(biāo) 旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ),是開展各項(xiàng)旅游活動的載體.在旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),旅游資源在開發(fā)利用的過程中,由于各項(xiàng)管理制度的不健全、措施不到位、經(jīng)驗(yàn)缺乏、加上旅游者自身安全意識淡漠以及對旅游安拿問題研究相對滯后等諸多原因,旅游資源安全面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn).如稀之寶的敦煌壁畫和雕,面臨風(fēng)化剝落的威脅;北京故宮、天壇、頤和園的漢白玉浮雕、銅制品,遭受酸雨的侵蝕;一些曾揚(yáng)名滅下的蘇州園林和庭院,正從地圖上消失;舉世聞名的云南石林,也越來越受到人為的破壞與此同時(shí),旅游地傳統(tǒng)的民風(fēng)民情文化逐漸被異化、沖淡或消失等等.自然旅游資源遭到破壞,即使在一定程度上能更新但也不能恢復(fù)原生態(tài),人文旅游資源一旦被毀將就水遠(yuǎn)失去,旅游資源安全問題應(yīng)該引起足夠關(guān)注.因此,深入旅游資源安令研究,加強(qiáng)旅游資源安全管理,對旅游資源進(jìn)行安全評價(jià),查找、分析和預(yù)測旅游資源安全系統(tǒng)存在的危險(xiǎn)、隱患,提出合理可行的安全對策,以實(shí)現(xiàn)旅游資源的永續(xù)利用和旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展.1旅游資源安全的概念
1.1旅游資源的定義國外把旅游資源稱作旅游吸引物(TouristAttractions),它不僅包括旅游地的旅游資源,而且還包括接待設(shè)施和優(yōu)良的服務(wù)因素,甚至還包括舒適快捷的交通條件.而在我國,學(xué)者們基于不同的視角,對旅游資源概念的具體界定存在著許多不同的認(rèn)識,提出了許多關(guān)于旅游資源概念的表述.但對旅游資源的定義比較確切和規(guī)范的是:所謂旅游資源是指:自然界和人類社會凡能對旅游者產(chǎn)生吸引力,可以為旅游業(yè)開發(fā)利用,并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的各種事物和因素.(《旅游資源分類、調(diào)查與評價(jià)(GB/T189722003)》)根據(jù)《旅游資源分類、調(diào)查與評價(jià)》標(biāo)準(zhǔn),旅游資源主要包括地文景觀、水域風(fēng)光、生物景觀等8主類,31亞類,155基本類型.涵蓋高山、峽谷、森林、火山、江河、湖泊、海灘、溫泉、野生動植物、氣候、歷史文化古跡、古建筑、民族風(fēng)情、現(xiàn)代建設(shè)新成就、飲食、購物、文化藝術(shù)和體育娛樂等類型.
1.2旅游資源安全的概念旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的物質(zhì)生產(chǎn)資料,是旅游活動最基本的載體.換句話說,旅游資源安全關(guān)系到一個(gè)國家或地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定,旅游資源安全的內(nèi)涵和意義深遠(yuǎn).谷樹忠,等人(2006)在綜合各種解釋和理解的基礎(chǔ)上,提出資源安全的基本定義,所謂資源安全,是一個(gè)國家或地區(qū)可以持續(xù)、穩(wěn)定、及時(shí)、足量和經(jīng)濟(jì)地獲取所需自然資源的狀態(tài)或能力.這個(gè)概念揭示了資源安全的本質(zhì),在我國使用較為廣泛.鑒于此,我們可以得出,旅游資源安全是指一個(gè)國家或地區(qū)的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,始終可以獲得穩(wěn)定的旅游資源供給,同時(shí)旅游資源基礎(chǔ)難以依存的生態(tài)系統(tǒng)處于良好或免遭不可恢復(fù)破壞的狀態(tài).它包含兩層含義:一是旅游資源需在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和功能上保證持續(xù)、穩(wěn)定的供給.既要滿足當(dāng)代人的需求,也需考慮后代人滿足需求的能力,各地區(qū)在旅游開發(fā)利用時(shí),做到有一定的旅游資源賦存量或儲備量,以備及時(shí)、持續(xù)的利用.二是人們在旅游資源開發(fā)利用過程中,要保證旅游資源基礎(chǔ)的生態(tài)系統(tǒng)不被破壞.旅游資源也是一個(gè)開放的生態(tài)系統(tǒng),對外進(jìn)行著物質(zhì)、能量的交換,以維持旅游資源的生態(tài)系統(tǒng)平衡.此外,我國也有學(xué)者從不同的角度,試圖去分析和探究旅游資源安全的本質(zhì)內(nèi)涵.如:從經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)來看,是指其對一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到支撐和保障作用.具體來說是指旅游資源在生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)過程中始終處于一個(gè)良性循環(huán)狀態(tài).在旅游生產(chǎn)中的資源安全,是指旅游資源的占有和使用過程,以及原始提取、加工改造中,旅游資源的數(shù)量和質(zhì)量的改變、可利用范疇的延展或局限;在旅游資源分配中的資源安全,是指旅游資源開發(fā)利用中所獲利益的再分配問題;在旅游產(chǎn)品交換中的資源安全,是指旅游產(chǎn)品在市場流通渠道中的暢順;在旅游資源消費(fèi)中的資源安全,是旅游者對作為旅游產(chǎn)品載體的旅游資源的占用與消耗.消費(fèi)結(jié)構(gòu)越合理,旅游資源利用效率越高,對資源的破壞越低.從可持續(xù)發(fā)展觀點(diǎn)看,旅游資源安全是指是在生態(tài)與自然資源的承載力基礎(chǔ)之上,旅游業(yè)的發(fā)展要以不破壞其難以生存的自然資源、文化資源及其他資源為前提,堅(jiān)持以人為本觀念,運(yùn)用科技創(chuàng)新方法,維持生態(tài)系統(tǒng)與人文環(huán)境的動態(tài)協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)利用資源并且有助于經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的利用.由此可見,旅游資源安全的內(nèi)容豐富,需要深入探討.2目的地旅游資源安全的天一人一機(jī)系統(tǒng)旅游資源安全系統(tǒng)是一個(gè)龐大的系統(tǒng),通過對旅游資源安全的概念和內(nèi)涵的研究,我們將影響旅游資源安全的因素分為三個(gè)子系統(tǒng),即旅游資源安全狀態(tài)應(yīng)由生態(tài)子系統(tǒng)(天)、行為子系統(tǒng)(人)和保障機(jī)制子系統(tǒng)(機(jī))三大子系統(tǒng)組成(如圖1所示),
2.1生態(tài)(天)子系統(tǒng)生態(tài)子系統(tǒng)是天然稟賦狀況,是旅游資源安全的基礎(chǔ),為旅游資源安全提供基本保證.旅游資源的生態(tài)系統(tǒng)主要由旅游資源的種類、數(shù)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和資源的承載能力等組成.一地區(qū)旅游資源稟賦種類、結(jié)構(gòu)的多樣性增加了旅游資源供應(yīng)的安全性,也滿足多樣性的旅游需求,促進(jìn)地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;旅游資源的質(zhì)量越高,開發(fā)利用的成本越低,利用效率越高,因此可以在一定程度上避免過度開發(fā),所以旅游資源的安全程度也就越高;旅游資源的可持續(xù)利用,需要數(shù)量做保證,某種程度上說,數(shù)量越多越安全;另外資源的承載能力和抵御自然等災(zāi)害能力越高,則安全的保證程度越大,反之資源短缺、脆弱,安全的可靠程度就低.保證旅游資源的生態(tài)子系統(tǒng)的安全,就是要維持生態(tài)系統(tǒng)在數(shù)量、種類、結(jié)構(gòu)等方面平衡,實(shí)現(xiàn)旅游資源的自我更新和恢復(fù).
2.2行為(人)子系統(tǒng)行為子系統(tǒng)是人類的行為對旅游資源安全影響的直接作用力,主要包括旅游資源開發(fā)利用行為、旅游企業(yè)經(jīng)營行為、以及旅游者行為等構(gòu)成.旅游資源安全問題的很大方面由人為因素造成的,例如:開發(fā)商在景區(qū)的大量建設(shè)、過度開發(fā);旅游企業(yè)過分商業(yè)化、舞臺化,扭曲民俗旅游資源的原始性;旅游者的不文明行為,旅游者外來文化對旅游地的傳統(tǒng)文化的沖擊等.旅游資源的行為子系統(tǒng)的安全,就是樹立科學(xué)合理的旅游資源開發(fā)利用觀念,防止n-目開發(fā)、重復(fù)建設(shè)、模仿跟風(fēng);規(guī)范旅游企業(yè)的經(jīng)營,防范經(jīng)營過程中造成生態(tài)破壞;嚴(yán)厲禁止旅游者的不文明行為,減少旅游者的碳足跡.
2.3保障機(jī)制(機(jī))于系統(tǒng)旅游資源安全的保障機(jī)制子系統(tǒng)主要為生態(tài)、行為子系統(tǒng)的安全提供組織制度和物質(zhì)技術(shù)保障,它由安全管理組織、安全政策制度、安全資金技術(shù)、周邊禮區(qū)保障、事故保險(xiǎn)等方面內(nèi)容組成.安全管理組織是整個(gè)旅游資源管理的組織保證;安全政策制度關(guān)系到旅游景區(qū)安全管理的有力執(zhí)行;旅游資源安全狀況離不開資金、技術(shù)的支撐;旅游資源合理開發(fā)利用離不開劇邊禮區(qū)的支持;旅游資源安全保險(xiǎn)是規(guī)避、化解旅游資源利用過程中遇到風(fēng)險(xiǎn)的有力手段.保障子系統(tǒng)的內(nèi)容共同為旅游資源安全的提供安傘保障.在旅游資源安全系統(tǒng)中,生態(tài)子(天)系統(tǒng)安全為旅游資源安全提供皋本保證;行為(人)子系統(tǒng)安全決定于行為作用力的正負(fù),正向作用力可以減少旅游資源發(fā)利用中的損失,是旅游資源安全系統(tǒng)的重要推動.保障機(jī)制(機(jī))子系統(tǒng)是為旅游資源安全的生態(tài)、行為子系統(tǒng)提供管理支持、資金和技術(shù)等保障,是生態(tài)子系統(tǒng)和行為子系統(tǒng)安全的重要調(diào)控.3目的地旅游資源安全評價(jià)指標(biāo)體系
3.1旅游資源安全的研究現(xiàn)狀關(guān)于資源安全的評價(jià)研究成果較多,如王禮茂(2002)分析了影響資源安全5個(gè)主要因素(資源本身的因素、政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、運(yùn)輸因素、軍事因素),并在此基礎(chǔ)上,選擇了14項(xiàng)指標(biāo),初步組成了資源安全的評估指標(biāo)體系;姚予龍、谷樹忠(2002)研究了資源安全的機(jī)理,闡釋了資源安全的經(jīng)濟(jì)學(xué)含義;梁亞紅(2008)。在明確影響自然資源安全的主要因素(資源因素、政治因素、運(yùn)輸因素、經(jīng)濟(jì)因素、軍事因素、技術(shù)進(jìn)步和資源替代因素)基礎(chǔ)上,構(gòu)建了含有資源稟賦狀況、資源開發(fā)狀況、資源進(jìn)口安全、政治安全因素、經(jīng)濟(jì)安全因素、運(yùn)輸安全因素、軍事安全因素7個(gè)一級指標(biāo),23個(gè)二級指標(biāo)的自然資源安全評價(jià)指標(biāo)體系,指標(biāo)內(nèi)容較為全面.然而,國內(nèi)外關(guān)于旅游資源安全層面的研究不多,學(xué)者大多是探討旅游資源的評價(jià)。和旅游資源安全『口J題產(chǎn)生的原兇12-14~,認(rèn)為主要南自然破壞和人為破壞造成;另外,我國還有些學(xué)者針對旅游地生態(tài)安全進(jìn)行_r評價(jià),如曹新向(2006)根據(jù)生態(tài)足跡模型,并以人均旅游生態(tài)足跡和人均旅游用地承載力的比值米確定旅游地生態(tài)安全的狀況,構(gòu)建旅游地生態(tài)安全評價(jià)的指標(biāo)體系;周國海(2009)以生態(tài)安全理論為基礎(chǔ),應(yīng)用壓力一狀態(tài)-響應(yīng)(P.S.R)模型建立了旅游地生態(tài)安全評價(jià)指標(biāo)體.壓力指標(biāo)反映人類活動給環(huán)境造成的負(fù)荷,狀態(tài)指標(biāo)表征環(huán)境質(zhì)量、自然資源與生態(tài)系統(tǒng)的狀態(tài),響應(yīng)指標(biāo)表征人類面臨環(huán)境問題所采取的對策與措施.它較好地反映了自然,經(jīng)濟(jì),環(huán)境,資源之間相互依存的關(guān)系.這些研究都是旅游資源安全的重要內(nèi)容,對于構(gòu)建旅游資源安全評價(jià)指標(biāo)體系不乏有啟示意義.3.2旅游資源安全評價(jià)指標(biāo)體系根據(jù)旅游資源安全的概念和系統(tǒng)分析,以及參考已有的相關(guān)文獻(xiàn),同時(shí)按照層次分析法的結(jié)構(gòu),提出旅游資源安全評價(jià)的指標(biāo)體系,共分三層次(包括目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、因素層),共23個(gè)指標(biāo),其中生態(tài)(天)子系統(tǒng)包含8個(gè)指標(biāo),行為(人)子系統(tǒng)包含9個(gè)指標(biāo),保障機(jī)制(機(jī))子系統(tǒng)包含6個(gè)指標(biāo),具體見表1.
3.2.1生態(tài)(天)子系統(tǒng)指標(biāo)構(gòu)成生態(tài)子系統(tǒng)的評價(jià)指標(biāo)是用于判斷其對日的地旅游資源安全狀況的影響程度,包括:①旅游資源的總量,反映了目的地旅游資源的稟賦狀況.總量越多,可利用的空間越大;②旅游資源品質(zhì),反映了資源的價(jià)值和抵御災(zāi)害的能力.資源價(jià)值高,往往旅游資源的品質(zhì)、等級也高;同時(shí)品質(zhì)好的旅游資源,保護(hù)的壓力越大,對整個(gè)資源的生態(tài)系統(tǒng)安全影響較大;③旅游資源結(jié)構(gòu),反映了旅游資源的多樣性,結(jié)構(gòu)多樣,利用空間越大,越利于生態(tài)的平衡;④自然災(zāi)害發(fā)生概率,概率高,對整個(gè)旅游資源的生態(tài)系統(tǒng)和資源安全的破壞程度越大;⑤植被覆蓋率,影響了生態(tài)的自我恢復(fù)和生態(tài)系統(tǒng)的平衡性;⑥旅游資源承載力,反映資源容量的大小,容量越大,破壞程度越小;⑦旅游資源的退化速度,資源生態(tài)系統(tǒng)有進(jìn)化過程,但是退化速度過快,直接影響生態(tài)的自我更新和生態(tài)平衡;⑧工業(yè)三廢排放量,目的地工業(yè)企業(yè)排放的三廢,造成的酸雨等物質(zhì)對自然資源破壞嚴(yán)重.
3.2.2行為(人)子系統(tǒng)指標(biāo)構(gòu)成行為子系統(tǒng)的評價(jià)指標(biāo)是用來衡量旅游者、開發(fā)商、旅游經(jīng)營者的行為和資源保護(hù)意識對旅游資源安全的影響程度,包括:①旅游資源的儲備率,合理的預(yù)留儲備有利于實(shí)現(xiàn)資源的可持續(xù)利用;②旅游資源綜合利用率,利用率越高,使用價(jià)值和程度越高,有利于保護(hù)旅游資源;③景區(qū)新增建設(shè)面積,影響了植被覆蓋率和生態(tài)系統(tǒng)平衡;④本地居民人口增長率,人口增加,資源需求量增加;開發(fā)利用和破壞的機(jī)會加大;⑤旅游接待人次增長率,接待人次增加,對旅游資源的需求量越大,影響到旅游資源的承載力;⑥本地文化異化現(xiàn)象,文化異化對本地文化是一種破壞,不利于文脈的傳承;⑦游客行為,文明的出游行為,對資源安全有利;反之,給景區(qū)景點(diǎn)造成破壞和環(huán)境污染;⑧旅游企業(yè)經(jīng)營行為,反映了旅游資源保護(hù)意識,也影響到旅游資源安全;⑨本地居民資源保護(hù)意識,直接關(guān)系到旅游資源的開發(fā)利用狀況,影響到旅游資源安全.
3.2.3保障機(jī)制(機(jī))子系統(tǒng)指標(biāo)構(gòu)成保障機(jī)制子系統(tǒng)的評價(jià)指標(biāo)是用于衡量保障措施和手段對目的地旅游資源安全狀況的作用大小,包括:①資源保護(hù)的法律規(guī)范制度,制度健全,管理規(guī)范,旅游資源開發(fā)使用和保護(hù)越合理,旅游資源越安全;②管理人員的結(jié)構(gòu),管理組織結(jié)構(gòu)合理,職責(zé)落實(shí)到位,責(zé)任到人,資源越安全;③資源安全教育和宣傳情況,宣傳教育以提高旅游資源保護(hù)意識,規(guī)范人們的行為,較少對旅游資源的破壞;④資源保護(hù)的資金技術(shù)投入,資金技術(shù)的投入并不是越大越好,不投入也不利于保護(hù),關(guān)鍵是科學(xué)的支配資金和利用技術(shù);旅游資源的開發(fā)利用條件,開發(fā)利用的限制條件越多,門檻越高,開發(fā)的難度加大,直接減少了對旅游資源的破壞;⑥旅游資源保險(xiǎn)狀況,保險(xiǎn)是化解和規(guī)避自然災(zāi)害對旅游資源造成的破壞,對旅游資源的保護(hù)和災(zāi)害防范有利.
3.3評價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定旅游景區(qū)安全評價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定,采用層次分析法與德爾菲法相結(jié)合的方法來進(jìn)行權(quán)重的賦值.通過旅游景區(qū)管理者、旅游者、院校專家們組成德爾菲小組,對評價(jià)指標(biāo)的相對重要性進(jìn)行了兩兩互判,構(gòu)造判斷矩陣,然后按照層次分析法的步驟,使用yaahp0.5.2軟件進(jìn)行計(jì)算,分別計(jì)算出準(zhǔn)則層、因素層各個(gè)評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重,并使用軟件通過了一致性檢驗(yàn),評價(jià)因子權(quán)重的計(jì)算結(jié)果見表2.由表2可以看出,目的地旅游資源安全系統(tǒng)中,行為子系統(tǒng)和保障子系統(tǒng)的權(quán)重值分別為:0.3528和0.3771,對旅游資源安全的影響程度較大,生態(tài)子系統(tǒng)的權(quán)重值為0.2702,說明先天的旅游資源的生態(tài)系統(tǒng)是自然稟賦,是旅游資源的一種生態(tài)進(jìn)化和演化過程,而后天的人為因素對旅游資源安全的影響和破壞顯著.三個(gè)子系統(tǒng)的各自指標(biāo)權(quán)重情況:生態(tài)子系統(tǒng)各指標(biāo)中,自然災(zāi)害發(fā)生的概率影響相對較大,權(quán)重值為0.1592;工業(yè)污染物排放對旅游資源直接造成破壞,權(quán)重值為0.1179;退化速度是衡量資源安全的破壞速度,權(quán)重為0.1179;旅游自然的稟賦狀況,如總量、品質(zhì)、結(jié)構(gòu)等影響也不小;植被覆蓋率和資源的承載率也不容忽視,其權(quán)重值分別為0.1015,0.1122.在行為子系統(tǒng)中,根據(jù)權(quán)重值可以分成三層面,其一是本地居民的資源保護(hù)意識和行為,分別為0.1433,0.1199和0.1226,對旅游資源安全的影響較大;其二是旅游資源的開發(fā)利用方面,旅游資源的儲備率和綜合利用率權(quán)重值分別為:0.】199和0.1147;其三是新增因素的影響,有新增建設(shè)面積、新增加的本地人口和旅游人次以及本地文化異化,這些方面也是旅游資源安全的重要制約因素.在保障子系統(tǒng)中,資金技術(shù)的投入和教育是重要的保障措施,其權(quán)重值為0.1948和0.1884;制度規(guī)范、管理隊(duì)伍和利用的條件相對也比較重要,分別為0.1649,0.1704和0.1595;從目前看來旅游資源安全保險(xiǎn)的作用還不是很明顯,權(quán)重值為0.1221,但是未來旅游資源安全保障的一項(xiàng)有力措施.4目的地旅游資源安全管理的策略通過目的地旅游資源安全系統(tǒng)的內(nèi)容分析和評價(jià)指標(biāo)體系的權(quán)重值確定,可以了解影響旅游資源安全的因素及其程度.為更加全面加強(qiáng)旅游資源的安全管理,實(shí)現(xiàn)旅游資源的可持續(xù)性,本文提出如下相應(yīng)的策略:4.1加強(qiáng)生態(tài)(天)子系統(tǒng)的安全管理對于目的地旅游資源的生態(tài)系統(tǒng)安全,要求在旅游資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、承載率、抵御自然災(zāi)害和文化旅游資源文脈的傳承等方面加強(qiáng)安全管理,保證旅游資源的多樣性,旅游資源結(jié)構(gòu)的合理性和文脈的永續(xù)傳承,維護(hù)旅游資源生態(tài)系統(tǒng)的平衡,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性的旅游資源需求.具體措施有:①在旅游資源數(shù)量上,根據(jù)《中國旅游資源普查規(guī)范》,對目的地旅游資源總量進(jìn)行摸底,統(tǒng)計(jì)出自然和人文旅游資源各自的數(shù)量,建立旅游資源檔案,并調(diào)查分析旅游資源的狀況,正在開發(fā)利用的旅游資源需加強(qiáng)管理;對于尚未利用且瀕臨滅絕的旅游資源,加強(qiáng)保護(hù)、做好檔案記錄,使其自然進(jìn)化;對于新發(fā)現(xiàn)的旅游資源,既要保護(hù)也要科學(xué)轉(zhuǎn)化利用,維護(hù)旅游資源數(shù)量的多樣性.②在旅游資源質(zhì)量上,按照《中國旅游資源等級評價(jià)辦法》,對目的地旅游資源等級進(jìn)行評定,并依據(jù)等級采取保護(hù)措施.③在旅游資源結(jié)構(gòu)上,既要保護(hù)自然旅游資源,人文旅游資源更需重視,以維持旅游資源的協(xié)調(diào).自然旅游資源遭到破壞具有一定的自我更新能力,能夠稍微復(fù)原;而人文旅游資源破壞,將永遠(yuǎn)消失.通過建立生態(tài)博物館、合理的舞臺化等方式,讓人文旅游資源得以永續(xù)傳承.④對于旅游資源的承載率,在對旅游資源規(guī)劃開發(fā)時(shí),需要依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算出旅游環(huán)境容量,為防止旅游高峰期因旅游容量超載導(dǎo)致事故發(fā)生和資源受損.⑤自然災(zāi)害是造成旅游資源危害的最重要的因素,為此,需針對在自然災(zāi)害中經(jīng)常受損的旅游資源,通過安全技術(shù)構(gòu)筑安全防護(hù)攔,強(qiáng)化抵御自然災(zāi)害的能力.⑥文化旅游資源是易損資源,雖然文化資源在人們的日常生活當(dāng)中,一旦不注意保護(hù),亦易失傳.根據(jù)文化資源的等級申報(bào)相應(yīng)級別的文化或非物質(zhì)文化遺產(chǎn),同時(shí)確定好相關(guān)傳承人,使人文旅游資源的文脈得以傳承.
[關(guān)鍵詞]自助旅游 旅游安全 保障體系
旅游安全問題的研究有兩個(gè)不同視角,一種是廣義的研究視角即研究整個(gè)旅游業(yè)的安全,主要目的在于研究各種危機(jī)和不安全因素對旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生的影響;另一種視角是狹義的旅游安全即對旅游者的安全研究,其主要目的是確保旅游者在整個(gè)旅游過程中的人身、財(cái)產(chǎn)、心理安全。
本文研究以狹義的視角為切入點(diǎn),即研究旅游者的安全,下文出現(xiàn)的旅游安全也特指旅游者安全。目前國內(nèi)還沒有一個(gè)關(guān)于自助游公認(rèn)的定義,筆者較為認(rèn)同定義如下:自助游是以親近自然、張揚(yáng)個(gè)性、放松身心為目標(biāo),游客自主選擇和安排旅游活動,且沒有全程導(dǎo)游陪同的旅游方式。游客在安排和選擇旅游活動時(shí),不排除通過包括旅行社在內(nèi)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)定,尤其是交通及住宿設(shè)施。
一、自助旅游安全的定義
參考許純玲、李志飛對旅游安全的定義,筆者將自助旅游安全定義為:自助旅游者在出游的整個(gè)過程中的人身、財(cái)產(chǎn)和心理安全。具體講就是,自助旅游者的人身不受到傷害、隨身物品保管完好無損、旅游者在整個(gè)旅游活動中始終處于輕松愉悅的環(huán)境中,沒有受到外來的騷擾和威脅,也沒有發(fā)生有驚無險(xiǎn)的情況(以探險(xiǎn)、漂流等冒險(xiǎn)為目的的專業(yè)型自助旅游除外)。從旅游安全研究的角度出發(fā),自助旅游者可分類為:休閑度假型自助旅游者和專業(yè)目的型自助旅游者。
休閑度假型自助旅游者多以家庭和親朋好友為單位,常選擇以海濱為代表的度假型旅游地或者城市周邊景區(qū)為旅游目的地,而專業(yè)目的型自助旅游者往往在目的地選擇上追求新開發(fā)甚至未開發(fā)的旅游目的地。
二、自助旅游安全隱患特點(diǎn)
1.自助旅游者更容易受到惡劣氣候及自然災(zāi)害的影響
自助旅游者與團(tuán)隊(duì)旅游者相比,一般人員少、信息相對閉塞,而旅游內(nèi)容隨意性較大,因而更容易受到惡劣氣候與自然災(zāi)害的影響。
2.自助旅游者過程中可能有更大的交通安全隱患
自助旅游者在行程中,由于目的地的選擇或者行程的變更,不時(shí)會遇到必須乘坐非正規(guī)交通工具的情況,發(fā)生安全事故的可能性更大。
3.自助旅游者可能面臨更多的社會治安意外事件
自助旅游者可能對旅游地的社會治安與風(fēng)土民情不甚了解,與當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生沖突或者被盜、被搶的情況時(shí)有發(fā)生。
4.自助旅游者由于自身引發(fā)安全事故多
受到自助旅游者的體能、經(jīng)驗(yàn)、體質(zhì)等方面的限制,常常會使身處異地的游客發(fā)生很多意外事故。
三、自助旅游安全事故類型
從事故的內(nèi)容上分,自助旅游安全事故可以分為:旅游犯罪、旅游疾病、旅游火災(zāi)、旅游交通事故及其他事故5種類型。
1.旅游犯罪
旅游犯罪這里特指針對旅游者的犯罪(即旅游者為被害人)。在常見的旅游犯罪類型中,財(cái)產(chǎn)性犯罪占絕大多數(shù)。其中又以盜竊和詐騙為主要形式,暴力犯罪所占比例很小,且往往與財(cái)產(chǎn)性犯罪相聯(lián)系,即犯罪分子為了得到錢財(cái)而不擇手段。
2.旅游疾病
自助旅游者在出游過程中改變了日常的生活習(xí)慣和節(jié)奏,使自己處于一種帶有強(qiáng)制性的節(jié)律中,加之在陌生的異地環(huán)境中,自助旅游者面臨著比平時(shí)更大患病幾率。自助旅游者常見的癥狀有:頭暈、頭痛、疲勞、口渴、便秘、腹瀉等,此外食物中毒、感染各種傳染病等也是常見的旅游疾病。
3.旅游火災(zāi)
旅游火災(zāi)包括兩方面內(nèi)容,一方面指對自助旅游者造成威脅的火災(zāi),主要發(fā)生在飯店、娛樂場所和旅游景區(qū);另一方面指由自助旅游者不當(dāng)行為造成的火災(zāi)。
4.旅游交通事故
交通事故是自助旅游中最可能遇到的危險(xiǎn)問題。主要包括公路、航空和水域交通安全。尤其是在以偏僻山區(qū)或者水上為活動地的旅游活動,更容易發(fā)生旅游交通事故。
5.其他事故
除了以上幾方面外,在旅程中還可能面臨各種突發(fā)性事故。
四、自助旅游安全事故原因
1.旅游者
(1)自助旅游者安全意識薄弱。自助旅游者出行往往缺乏自我保護(hù)意識,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
①目的地選擇。自助旅游者往往對預(yù)定的目的地情況進(jìn)行過較為充分的準(zhǔn)備工作,然而在實(shí)際出行中常常會遇到各種原因?qū)е屡R時(shí)變更行程。而臨時(shí)變更后的目的地往往沒有詳細(xì)的了解,為發(fā)生安全事故埋下了隱患。
②安全工作準(zhǔn)備。自助旅游者,尤其是是專業(yè)目的型的自助旅游者要求有充分的安全準(zhǔn)備,例如身體檢查、車輛檢修、目的地情況了解、急救物品、導(dǎo)航工具等。自助旅游者往往注意到了其中的一部分,而忽視了一些可能導(dǎo)致安全事故的環(huán)節(jié)。
③保險(xiǎn)意識。相對于國外自助游者,國內(nèi)旅游者更多的認(rèn)為不會出什么事,而忽視了自己的保障,很少有散客購買保險(xiǎn)。往往等到意外發(fā)生時(shí),才發(fā)現(xiàn)由于未購買保險(xiǎn)而得不到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
(2)自助旅游者戶外旅游經(jīng)驗(yàn)不足。自助旅游,特別是到一些偏僻地方的自助旅游需要參加者有比較豐富的經(jīng)驗(yàn),來應(yīng)對在旅游過程中的突發(fā)事件。而目前自助旅游的參加者,大多數(shù)是剛剛開始參加自助旅游,把自助旅游作為一種時(shí)尚和個(gè)性的標(biāo)榜,但缺乏相應(yīng)的知識和技能。他們在遇到旅游過程中的突發(fā)事件時(shí),往往不知所措。由于經(jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致的旅游事故屢見不鮮。
2.管理機(jī)構(gòu)
(1)旅游安全緊急救助能力不足。旅游安全緊急救助是政府或管理機(jī)構(gòu)在旅游者遇到緊急或意外情況下向其提供救援的服務(wù)。目前我國的旅游急救體系還非常簡陋,難以滿足需求。旅游者出現(xiàn)險(xiǎn)情后往往派出的救援隊(duì)伍是警方或者軍隊(duì)。軍人和警察是某個(gè)人方面的專業(yè)人士,但是不一定就是自助旅游救助方面的專業(yè)人士,他們往往缺乏救人需要的專業(yè)化設(shè)備和知識。
(2)景區(qū)疏于對自助旅游者安全管理。旅游景區(qū)或景點(diǎn)應(yīng)該負(fù)有對所有游客包括自助游旅游者的安全管理與檢查的責(zé)任,以保障旅游安全。但自助游旅游者進(jìn)入景區(qū)后,景區(qū)往往視其為“走私旅行”,認(rèn)為自助旅游不但損害景區(qū)利益,還給景區(qū)帶來很多不必要的麻煩,因而他們對自助旅游者的安全管理上不是非常嚴(yán)格。
(3)政府及旅游行政管理部門對自助旅游管理不到位。目前我國政府及旅游行政管理部門對自行組織帶有探險(xiǎn)性質(zhì)的自助旅游在管理上可以說是一片空白。旅游管理部門雖然早已注意到迅猛發(fā)展的自助旅游,但是這種旅游方式既沒有簽署合同,也沒有明確承擔(dān)責(zé)任的組織者,想管也管不了。
五、構(gòu)建自助旅游安全保障體系
自助旅游者出游安全不僅僅是旅游者自己或者管理部門一方面的事情,由于旅游安全的保障涉及到各方面的因素,因而這是一個(gè)系統(tǒng)工程。構(gòu)建一個(gè)旅游安全的保障體系,筆者參考鄭向敏等人的研究,認(rèn)為其應(yīng)當(dāng)至少包含以下五個(gè)方面:旅游安全政策法規(guī);旅游安全預(yù)警系統(tǒng);旅游安全指標(biāo)控制系統(tǒng);旅游安全救援系統(tǒng);旅游保險(xiǎn)體系。其中,政策法規(guī)系統(tǒng)是全局性的保障和管理依據(jù);預(yù)警系統(tǒng)和控制系統(tǒng)是屬于事前的預(yù)防和事中的監(jiān)管體系;旅游保險(xiǎn)屬于事后的補(bǔ)償體系;旅游安全施救是事中采取積極措施的重要環(huán)節(jié)。
1.自助旅游安全政策法規(guī)系統(tǒng)
自助旅游政策安全法規(guī)系統(tǒng)是自助旅游安全保障系統(tǒng)的基礎(chǔ),指導(dǎo)并規(guī)范著自助旅游安全保障體系中的預(yù)警、控制、施救行為,為自助旅游安全管理提供依據(jù)。
具體而言,自助旅游安全政策法規(guī)系統(tǒng)主要有以下幾方面作用:
(1)提高自助旅游者的安全意識,約束自助旅游行為,同時(shí)為保障自助旅游者的合理權(quán)益提供法律保障;
(2)從政策法律的角度強(qiáng)制規(guī)范和控制與自助旅游服務(wù)相關(guān)的旅游企業(yè)、人員。強(qiáng)化和提高相關(guān)組織和人員的安全意識和防控意識;
(3)規(guī)范、指導(dǎo)政府相關(guān)管理部門的預(yù)警、管理、施救等工作;一個(gè)有效的安全政策法規(guī)系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)包含:政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、條例、規(guī)章制度五個(gè)層次。政策:主要是由國家一級政府針對全國性旅游安全問題(包含自助旅游)而頒布的相關(guān)政策與法規(guī);法規(guī):由國家一級政府以及國家行業(yè)管理部門和地方政府頒布的與旅游安全相關(guān)的法律條文和規(guī)定;標(biāo)準(zhǔn):與自助旅游安全管理相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),包裹國家級、地方政府和行業(yè)部門三種類型。條例:由國家一級政府、地方政府、行業(yè)主管部門頒布和實(shí)施的與自助旅游安全管理相關(guān)的條例和辦法。
2.自助旅游安全預(yù)警系統(tǒng)
自助旅游安全預(yù)警系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著旅游安全信息的搜集、分析、對策制定和信息等功能,是國家旅游安全信息、進(jìn)行旅游安全預(yù)控的組織機(jī)構(gòu)。它代表國家向旅游企業(yè)、旅游者等相關(guān)的旅游主體旅游安全信息,維護(hù)旅游企業(yè)和旅游者的利益。自助旅游安全預(yù)警的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含:治安預(yù)警、健康預(yù)警、客流量\容量預(yù)警、自然災(zāi)害預(yù)警,以及政治軍事等預(yù)警。
自助旅游安全預(yù)警系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖所示,其中涉及到的四個(gè)機(jī)構(gòu)職能分別是:
(1)旅游安全信息搜集機(jī)構(gòu):主要功能是搜集自助旅游安全信息,包括各地的社會治安狀況、突發(fā)事件、疫情災(zāi)情等。
(2)旅游安全信息分析機(jī)構(gòu):對信息搜集機(jī)構(gòu)獲得的信息進(jìn)行分析,根據(jù)這些安全信息所代表的事件嚴(yán)重程度,可能對自助旅游者造成的影響,進(jìn)行安全級別的劃定,以供旅游安全對策制定。
(3)旅游安全對策制定機(jī)構(gòu):根據(jù)各種級別的事件制定相應(yīng)的預(yù)案和行動措施。
(4)旅游安全信息機(jī)構(gòu):將經(jīng)過確認(rèn)和選擇的旅游安全信息通過一定的公眾媒體向國民,為旅游企業(yè)或者自助旅游者提供合適的旅游安全信息,使其做出正確的決策。
3.自助旅游安全控制系統(tǒng)
自助旅游安全控制系統(tǒng)主要是旅游行政主管部門、旅游企業(yè)和自助旅游者以及其他社會機(jī)構(gòu)之間通過制度、政策和利益協(xié)調(diào)而相互影響、相互作用的管理過程。由于自助旅游者比較分散且行程自由,單純依靠政府部門的監(jiān)管是不現(xiàn)實(shí)的。政府應(yīng)當(dāng)充分調(diào)動民間力量,如專業(yè)的自助游組織機(jī)構(gòu)、自助游旅游者協(xié)會等,互相合作,為自助旅游者活動提供便利也能更好的進(jìn)行安全事故預(yù)防。
而對于與自助旅游活動相關(guān)的旅游企業(yè)和人員可以采用指標(biāo)控制的方法進(jìn)行管理,即制定自助旅游安全控制的量化指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),通過對消防器材、衛(wèi)生許可、旅游安保人員配置等等進(jìn)行監(jiān)督。
4.自助旅游安全救援系統(tǒng)
自助旅游安全救援系統(tǒng)是指為實(shí)施旅游救援而建立的涉及到與旅游安全各個(gè)相關(guān)層面的組織機(jī)構(gòu)和包括旅游救援的分工、協(xié)作的工作體系。這個(gè)體系包括旅游救援指揮中心、旅游救援安全機(jī)構(gòu)以及相關(guān)的直接和間接機(jī)構(gòu)。
5.自助旅游保險(xiǎn)體系
我國旅游保險(xiǎn)體系從1990年發(fā)展至今,形成了具有旅行社旅游責(zé)任險(xiǎn),旅游人身傷害險(xiǎn)、旅游意外保險(xiǎn)、旅行社責(zé)任險(xiǎn)、旅游救助保險(xiǎn)等保險(xiǎn)運(yùn)作體系。針對自助旅游市場的險(xiǎn)種雖有推出,但是數(shù)量較少,自助游市場還沒有培育出出游買保險(xiǎn)的意識。因而,自助旅游保險(xiǎn)體系的建立應(yīng)當(dāng)做到:(1)開發(fā)適合自助旅游者的險(xiǎn)種,理賠范圍和保險(xiǎn)日期要靈活;(2)加大自助旅游保險(xiǎn)的推廣宣傳,使自助旅游者培養(yǎng)出游投保的理念;(3)保險(xiǎn)公司與民間專業(yè)自助游組織合作,推動自助游保險(xiǎn)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:旅游資源;資源安全;旅游目的地;評價(jià)指標(biāo)
旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ),是開展各項(xiàng)旅游活動的載體.在旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),旅游資源在開發(fā)利用的過程中,由于各項(xiàng)管理制度的不健全、措施不到位、經(jīng)驗(yàn)缺乏、加上旅游者自身安全意識淡漠以及對旅游安拿問題研究相對滯后等諸多原因,旅游資源安全面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn).如稀之寶的敦煌壁畫和雕,面臨風(fēng)化剝落的威脅;北京故宮、天壇、頤和園的漢白玉浮雕、銅制品,遭受酸雨的侵蝕;一些曾揚(yáng)名滅下的蘇州園林和庭院,正從地圖上消失;舉世聞名的云南石林,也越來越受到人為的破壞……與此同時(shí),旅游地傳統(tǒng)的民風(fēng)民情文化逐漸被異化、沖淡或消失等等.自然旅游資源遭到破壞,即使在一定程度上能更新但也不能恢復(fù)原生態(tài),人文旅游資源一旦被毀將就水遠(yuǎn)失去,旅游資源安全問題應(yīng)該引起足夠關(guān)注.因此,深入旅游資源安令研究,加強(qiáng)旅游資源安全管理,對旅游資源進(jìn)行安全評價(jià),查找、分析和預(yù)測旅游資源安全系統(tǒng)存在的危險(xiǎn)、隱患,提出合理可行的安全對策,以實(shí)現(xiàn)旅游資源的永續(xù)利用和旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展.1旅游資源安全的概念
1.1旅游資源的定義國外把旅游資源稱作旅游吸引物(TouristAt—tractions),它不僅包括旅游地的旅游資源,而且還包括接待設(shè)施和優(yōu)良的服務(wù)因素,甚至還包括舒適快捷的交通條件.而在我國,學(xué)者們基于不同的視角,對“旅游資源”概念的具體界定存在著許多不同的認(rèn)識,提出了許多關(guān)于“旅游資源”概念的表述.但對“旅游資源”的定義比較確切和規(guī)范的是:“所謂旅游資源是指:自然界和人類社會凡能對旅游者產(chǎn)生吸引力,可以為旅游業(yè)開發(fā)利用,并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的各種事物和因素.”(《旅游資源分類、調(diào)查與評價(jià)(GB/T18972—2003)》)根據(jù)《旅游資源分類、調(diào)查與評價(jià)》標(biāo)準(zhǔn),旅游資源主要包括地文景觀、水域風(fēng)光、生物景觀等8主類,31亞類,155基本類型.涵蓋高山、峽谷、森林、火山、江河、湖泊、海灘、溫泉、野生動植物、氣候、歷史文化古跡、古建筑、民族風(fēng)情、現(xiàn)代建設(shè)新成就、飲食、購物、文化藝術(shù)和體育娛樂等類型.
1.2旅游資源安全的概念旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的物質(zhì)生產(chǎn)資料,是旅游活動最基本的載體.換句話說,旅游資源安全關(guān)系到一個(gè)國家或地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定,旅游資源安全的內(nèi)涵和意義深遠(yuǎn).谷樹忠,等人(2006)在綜合各種解釋和理解的基礎(chǔ)上,提出“資源安全”的基本定義,所謂資源安全,是一個(gè)國家或地區(qū)可以持續(xù)、穩(wěn)定、及時(shí)、足量和經(jīng)濟(jì)地獲取所需自然資源的狀態(tài)或能力.這個(gè)概念揭示了資源安全的本質(zhì),在我國使用較為廣泛.鑒于此,我們可以得出,旅游資源安全是指一個(gè)國家或地區(qū)的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,始終可以獲得穩(wěn)定的旅游資源供給,同時(shí)旅游資源基礎(chǔ)難以依存的生態(tài)系統(tǒng)處于良好或免遭不可恢復(fù)破壞的狀態(tài).它包含兩層含義:一是旅游資源需在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和功能上保證持續(xù)、穩(wěn)定的供給.既要滿足當(dāng)代人的需求,也需考慮后代人滿足需求的能力,各地區(qū)在旅游開發(fā)利用時(shí),做到有一定的旅游資源賦存量或儲備量,以備及時(shí)、持續(xù)的利用.二是人們在旅游資源開發(fā)利用過程中,要保證旅游資源基礎(chǔ)的生態(tài)系統(tǒng)不被破壞.旅游資源也是一個(gè)開放的生態(tài)系統(tǒng),對外進(jìn)行著物質(zhì)、能量的交換,以維持旅游資源的生態(tài)系統(tǒng)平衡.此外,我國也有學(xué)者從不同的角度,試圖去分析和探究旅游資源安全的本質(zhì)內(nèi)涵.如:從經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)來看,是指其對一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到支撐和保障作用.具體來說是指旅游資源在生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)過程中始終處于一個(gè)良性循環(huán)狀態(tài).在旅游生產(chǎn)中的資源安全,是指旅游資源的占有和使用過程,以及原始提取、加工改造中,旅游資源的數(shù)量和質(zhì)量的改變、可利用范疇的延展或局限;在旅游資源分配中的資源安全,是指旅游資源開發(fā)利用中所獲利益的再分配問題;在旅游產(chǎn)品交換中的資源安全,是指旅游產(chǎn)品在市場流通渠道中的暢順;在旅游資源消費(fèi)中的資源安全,是旅游者對作為旅游產(chǎn)品載體的旅游資源的占用與消耗.消費(fèi)結(jié)構(gòu)越合理,旅游資源利用效率越高,對資源的破壞越低.從可持續(xù)發(fā)展觀點(diǎn)看,旅游資源安全是指是在生態(tài)與自然資源的承載力基礎(chǔ)之上,旅游業(yè)的發(fā)展要以不破壞其難以生存的自然資源、文化資源及其他資源為前提,堅(jiān)持“以人為本”觀念,運(yùn)用科技創(chuàng)新方法,維持生態(tài)系統(tǒng)與人文環(huán)境的動態(tài)協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)利用資源并且有助于經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的利用.由此可見,旅游資源安全的內(nèi)容豐富,需要深入探討.2目的地旅游資源安全的“天一人一機(jī)\"系統(tǒng)旅游資源安全系統(tǒng)是一個(gè)龐大的系統(tǒng),通過對旅游資源安全的概念和內(nèi)涵的研究,我們將影響旅游資源安全的因素分為三個(gè)子系統(tǒng),即旅游資源安全狀態(tài)應(yīng)由生態(tài)子系統(tǒng)(天)、行為子系統(tǒng)(人)和保障機(jī)制子系統(tǒng)(機(jī))三大子系統(tǒng)組成(如圖1所示),
2.1生態(tài)(天)子系統(tǒng)生態(tài)子系統(tǒng)是天然稟賦狀況,是旅游資源安全的基礎(chǔ),為旅游資源安全提供基本保證.旅游資源的生態(tài)系統(tǒng)主要由旅游資源的種類、數(shù)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和資源的承載能力等組成.一地區(qū)旅游資源稟賦種類、結(jié)構(gòu)的多樣性增加了旅游資源供應(yīng)的安全性,也滿足多樣性的旅游需求,促進(jìn)地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;旅游資源的質(zhì)量越高,開發(fā)利用的成本越低,利用效率越高,因此可以在一定程度上避免過度開發(fā),所以旅游資源的安全程度也就越高;旅游資源的可持續(xù)利用,需要數(shù)量做保證,某種程度上說,數(shù)量越多越安全;另外資源的承載能力和抵御自然等災(zāi)害能力越高,則安全的保證程度越大,反之資源短缺、脆弱,安全的可靠程度就低.保證旅游資源的生態(tài)子系統(tǒng)的安全,就是要維持生態(tài)系統(tǒng)在數(shù)量、種類、結(jié)構(gòu)等方面平衡,實(shí)現(xiàn)旅游資源的自我更新和恢復(fù).
2.2行為(人)子系統(tǒng)行為子系統(tǒng)是人類的行為對旅游資源安全影響的直接作用力,主要包括旅游資源開發(fā)利用行為、旅游企業(yè)經(jīng)營行為、以及旅游者行為等構(gòu)成.旅游資源安全問題的很大方面由人為因素造成的,例如:開發(fā)商在景區(qū)的大量建設(shè)、過度開發(fā);旅游企業(yè)過分商業(yè)化、舞臺化,扭曲民俗旅游資源的原始性;旅游者的不文明行為,旅游者外來文化對旅游地的傳統(tǒng)文化的沖擊等.旅游資源的行為子系統(tǒng)的安全,就是樹立科學(xué)合理的旅游資源開發(fā)利用觀念,防止n-目開發(fā)、重復(fù)建設(shè)、模仿跟風(fēng);規(guī)范旅游企業(yè)的經(jīng)營,防范經(jīng)營過程中造成生態(tài)破壞;嚴(yán)厲禁止旅游者的不文明行為,減少旅游者的“碳足跡”.
2.3保障機(jī)制(機(jī))于系統(tǒng)旅游資源安全的保障機(jī)制子系統(tǒng)主要為生態(tài)、行為子系統(tǒng)的安全提供組織制度和物質(zhì)技術(shù)保障,它由安全管理組織、安全政策制度、安全資金技術(shù)、周邊禮區(qū)保障、事故保險(xiǎn)等方面內(nèi)容組成.安全管理組織是整個(gè)旅游資源管理的組織保證;安全政策制度關(guān)系到旅游景區(qū)安全管理的有力執(zhí)行;旅游資源安全狀況離不開資金、技術(shù)的支撐;旅游資源合理開發(fā)利用離不開劇邊禮區(qū)的支持;旅游資源安全保險(xiǎn)是規(guī)避、化解旅游資源利用過程中遇到風(fēng)險(xiǎn)的有力手段.保障子系統(tǒng)的內(nèi)容共同為旅游資源安全的提供安傘保障.在旅游資源安全系統(tǒng)中,生態(tài)子(天)系統(tǒng)安全為旅游資源安全提供皋本保證;行為(人)子系統(tǒng)安全決定于行為作用力的正負(fù),正向作用力可以減少旅游資源發(fā)利用中的損失,是旅游資源安全系統(tǒng)的重要推動.保障機(jī)制(機(jī))子系統(tǒng)是為旅游資源安全的生態(tài)、行為子系統(tǒng)提供管理支持、資金和技術(shù)等保障,是生態(tài)子系統(tǒng)和行為子系統(tǒng)安全的重要調(diào)控.3目的地旅游資源安全評價(jià)指標(biāo)體系
3.1旅游資源安全的研究現(xiàn)狀關(guān)于資源安全的評價(jià)研究成果較多,如王禮茂(2002)分析了影響資源安全5個(gè)主要因素(資源本身的因素、政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、運(yùn)輸因素、軍事因素),并在此基礎(chǔ)上,選擇了14項(xiàng)指標(biāo),初步組成了資源安全的評估指標(biāo)體系;姚予龍、谷樹忠(2002)研究了資源安全的機(jī)理,闡釋了資源安全的經(jīng)濟(jì)學(xué)含義;梁亞紅(2008)。在明確影響自然資源安全的主要因素(資源因素、政治因素、運(yùn)輸因素、經(jīng)濟(jì)因素、軍事因素、技術(shù)進(jìn)步和資源替代因素)基礎(chǔ)上,構(gòu)建了含有資源稟賦狀況、資源開發(fā)狀況、資源進(jìn)口安全、政治安全因素、經(jīng)濟(jì)安全因素、運(yùn)輸安全因素、軍事安全因素7個(gè)一級指標(biāo),23個(gè)二級指標(biāo)的自然資源安全評價(jià)指標(biāo)體系,指標(biāo)內(nèi)容較為全面.然而,國內(nèi)外關(guān)于旅游資源安全層面的研究不多,學(xué)者大多是探討旅游資源的評價(jià)。和旅游資源安全『口J題產(chǎn)生的原兇12-14~,認(rèn)為主要南自然破壞和人為破壞造成;另外,我國還有些學(xué)者針對旅游地生態(tài)安全進(jìn)行_r評價(jià),如曹新向(2006)¨根據(jù)生態(tài)足跡模型,并以人均旅游生態(tài)足跡和人均旅游用地承載力的比值米確定旅游地生態(tài)安全的狀況,構(gòu)建旅游地生態(tài)安全評價(jià)的指標(biāo)體系;周國海(2009)¨以生態(tài)安全理論為基礎(chǔ),應(yīng)用壓力一狀態(tài)-響應(yīng)(P.S.R)模型建立了旅游地生態(tài)安全評價(jià)指標(biāo)體.壓力指標(biāo)反映人類活動給環(huán)境造成的負(fù)荷,狀態(tài)指標(biāo)表征環(huán)境質(zhì)量、自然資源與生態(tài)系統(tǒng)的狀態(tài),響應(yīng)指標(biāo)表征人類面臨環(huán)境問題所采取的對策與措施.它較好地反映了自然,經(jīng)濟(jì),環(huán)境,資源之間相互依存的關(guān)系.這些研究都是旅游資源安全的重要內(nèi)容,對于構(gòu)建旅游資源安全評價(jià)指標(biāo)體系不乏有啟示意義.3.2旅游資源安全評價(jià)指標(biāo)體系根據(jù)旅游資源安全的概念和系統(tǒng)分析,以及參考已有的相關(guān)文獻(xiàn),同時(shí)按照層次分析法的結(jié)構(gòu),提出旅游資源安全評價(jià)的指標(biāo)體系,共分三層次(包括目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、因素層),共23個(gè)指標(biāo),其中生態(tài)(天)子系統(tǒng)包含8個(gè)指標(biāo),行為(人)子系統(tǒng)包含9個(gè)指標(biāo),保障機(jī)制(機(jī))子系統(tǒng)包含6個(gè)指標(biāo),具體見表1.
3.2.1生態(tài)(天)子系統(tǒng)指標(biāo)構(gòu)成生態(tài)子系統(tǒng)的評價(jià)指標(biāo)是用于判斷其對日的地旅游資源安全狀況的影響程度,包括:①旅游資源的總量,反映了目的地旅游資源的稟賦狀況.總量越多,可利用的空間越大;②旅游資源品質(zhì),反映了資源的價(jià)值和抵御災(zāi)害的能力.資源價(jià)值高,往往旅游資源的品質(zhì)、等級也高;同時(shí)品質(zhì)好的旅游資源,保護(hù)的壓力越大,對整個(gè)資源的生態(tài)系統(tǒng)安全影響較大;③旅游資源結(jié)構(gòu),反映了旅游資源的多樣性,結(jié)構(gòu)多樣,利用空間越大,越利于生態(tài)的平衡;④自然災(zāi)害發(fā)生概率,概率高,對整個(gè)旅游資源的生態(tài)系統(tǒng)和資源安全的破壞程度越大;⑤植被覆蓋率,影響了生態(tài)的自我恢復(fù)和生態(tài)系統(tǒng)的平衡性;⑥旅游資源承載力,反映資源容量的大小,容量越大,破壞程度越小;⑦旅游資源的退化速度,資源生態(tài)系統(tǒng)有進(jìn)化過程,但是退化速度過快,直接影響生態(tài)的自我更新和生態(tài)平衡;⑧工業(yè)“三廢”排放量,目的地工業(yè)企業(yè)排放的“三廢”,造成的酸雨等物質(zhì)對自然資源破壞嚴(yán)重.
3.2.2行為(人)子系統(tǒng)指標(biāo)構(gòu)成行為子系統(tǒng)的評價(jià)指標(biāo)是用來衡量旅游者、開發(fā)商、旅游經(jīng)營者的行為和資源保護(hù)意識對旅游資源安全的影響程度,包括:①旅游資源的儲備率,合理的預(yù)留儲備有利于實(shí)現(xiàn)資源的可持續(xù)利用;②旅游資源綜合利用率,利用率越高,使用價(jià)值和程度越高,有利于保護(hù)旅游資源;③景區(qū)新增建設(shè)面積,影響了植被覆蓋率和生態(tài)系統(tǒng)平衡;④本地居民人口增長率,人口增加,資源需求量增加;開發(fā)利用和破壞的機(jī)會加大;⑤旅游接待人次增長率,接待人次增加,對旅游資源的需求量越大,影響到旅游資源的承載力;⑥本地文化異化現(xiàn)象,文化異化對本地文化是一種破壞,不利于文脈的傳承;⑦游客行為,文明的出游行為,對資源安全有利;反之,給景區(qū)景點(diǎn)造成破壞和環(huán)境污染;⑧旅游企業(yè)經(jīng)營行為,反映了旅游資源保護(hù)意識,也影響到旅游資源安全;⑨本地居民資源保護(hù)意識,直接關(guān)系到旅游資源的開發(fā)利用狀況,影響到旅游資源安全.
3.2.3保障機(jī)制(機(jī))子系統(tǒng)指標(biāo)構(gòu)成保障機(jī)制子系統(tǒng)的評價(jià)指標(biāo)是用于衡量保障措施和手段對目的地旅游資源安全狀況的作用大小,包括:①資源保護(hù)的法律規(guī)范制度,制度健全,管理規(guī)范,旅游資源開發(fā)使用和保護(hù)越合理,旅游資源越安全;②管理人員的結(jié)構(gòu),管理組織結(jié)構(gòu)合理,職責(zé)落實(shí)到位,責(zé)任到人,資源越安全;③資源安全教育和宣傳情況,宣傳教育以提高旅游資源保護(hù)意識,規(guī)范人們的行為,較少對旅游資源的破壞;④資源保護(hù)的資金技術(shù)投入,資金技術(shù)的投入并不是越大越好,不投入也不利于保護(hù),關(guān)鍵是科學(xué)的支配資金和利用技術(shù);旅游資源的開發(fā)利用條件,開發(fā)利用的限制條件越多,門檻越高,開發(fā)的難度加大,直接減少了對旅游資源的破壞;⑥旅游資源保險(xiǎn)狀況,保險(xiǎn)是化解和規(guī)避自然災(zāi)害對旅游資源造成的破壞,對旅游資源的保護(hù)和災(zāi)害防范有利.
3.3評價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定旅游景區(qū)安全評價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定,采用層次分析法與德爾菲法相結(jié)合的方法來進(jìn)行權(quán)重的賦值.通過旅游景區(qū)管理者、旅游者、院校專家們組成德爾菲小組,對評價(jià)指標(biāo)的相對重要性進(jìn)行了兩兩互判,構(gòu)造判斷矩陣,然后按照層次分析法的步驟,使用yaahp0.5.2軟件進(jìn)行計(jì)算,分別計(jì)算出準(zhǔn)則層、因素層各個(gè)評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重,并使用軟件通過了一致性檢驗(yàn),評價(jià)因子權(quán)重的計(jì)算結(jié)果見表2.由表2可以看出,目的地旅游資源安全系統(tǒng)中,行為子系統(tǒng)和保障子系統(tǒng)的權(quán)重值分別為:0.3528和0.3771,對旅游資源安全的影響程度較大,生態(tài)子系統(tǒng)的權(quán)重值為0.2702,說明先天的旅游資源的生態(tài)系統(tǒng)是自然稟賦,是旅游資源的一種生態(tài)進(jìn)化和演化過程,而后天的人為因素對旅游資源安全的影響和破壞顯著.三個(gè)子系統(tǒng)的各自指標(biāo)權(quán)重情況:生態(tài)子系統(tǒng)各指標(biāo)中,自然災(zāi)害發(fā)生的概率影響相對較大,權(quán)重值為0.1592;工業(yè)污染物排放對旅游資源直接造成破壞,權(quán)重值為0.1179;退化速度是衡量資源安全的破壞速度,權(quán)重為0.1179;旅游自然的稟賦狀況,如總量、品質(zhì)、結(jié)構(gòu)等影響也不小;植被覆蓋率和資源的承載率也不容忽視,其權(quán)重值分別為0.1015,0.1122.在行為子系統(tǒng)中,根據(jù)權(quán)重值可以分成三層面,其一是本地居民的資源保護(hù)意識和行為,分別為0.1433,0.1199和0.1226,對旅游資源安全的影響較大;其二是旅游資源的開發(fā)利用方面,旅游資源的儲備率和綜合利用率權(quán)重值分別為:0.】199和0.1147;其三是新增因素的影響,有新增建設(shè)面積、新增加的本地人口和旅游人次以及本地文化異化,這些方面也是旅游資源安全的重要制約因素.在保障子系統(tǒng)中,資金技術(shù)的投入和教育是重要的保障措施,其權(quán)重值為0.1948和0.1884;制度規(guī)范、管理隊(duì)伍和利用的條件相對也比較重要,分別為0.1649,0.1704和0.1595;從目前看來旅游資源安全保險(xiǎn)的作用還不是很明顯,權(quán)重值為0.1221,但是未來旅游資源安全保障的一項(xiàng)有力措施.4目的地旅游資源安全管理的策略通過目的地旅游資源安全系統(tǒng)的內(nèi)容分析和評價(jià)指標(biāo)體系的權(quán)重值確定,可以了解影響旅游資源安全的因素及其程度.為更加全面加強(qiáng)旅游資源的安全管理,實(shí)現(xiàn)旅游資源的可持續(xù)性,本文提出如下相應(yīng)的策略:4.1加強(qiáng)生態(tài)(天)子系統(tǒng)的安全管理對于目的地旅游資源的生態(tài)系統(tǒng)安全,要求在旅游資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、承載率、抵御自然災(zāi)害和文化旅游資源“文脈”的傳承等方面加強(qiáng)安全管理,保證旅游資源的多樣性,旅游資源結(jié)構(gòu)的合理性和“文脈”的永續(xù)傳承,維護(hù)旅游資源生態(tài)系統(tǒng)的平衡,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性的旅游資源需求.具體措施有:①在旅游資源數(shù)量上,根據(jù)《中國旅游資源普查規(guī)范》,對目的地旅游資源總量進(jìn)行摸底,統(tǒng)計(jì)出自然和人文旅游資源各自的數(shù)量,建立旅游資源檔案,并調(diào)查分析旅游資源的狀況,正在開發(fā)利用的旅游資源需加強(qiáng)管理;對于尚未利用且瀕臨滅絕的旅游資源,加強(qiáng)保護(hù)、做好檔案記錄,使其自然進(jìn)化;對于新發(fā)現(xiàn)的旅游資源,既要保護(hù)也要科學(xué)轉(zhuǎn)化利用,維護(hù)旅游資源數(shù)量的多樣性.②在旅游資源質(zhì)量上,按照《中國旅游資源等級評價(jià)辦法》,對目的地旅游資源等級進(jìn)行評定,并依據(jù)等級采取保護(hù)措施.③在旅游資源結(jié)構(gòu)上,既要保護(hù)自然旅游資源,人文旅游資源更需重視,以維持旅游資源的協(xié)調(diào).自然旅游資源遭到破壞具有一定的自我更新能力,能夠稍微復(fù)原;而人文旅游資源破壞,將永遠(yuǎn)消失.通過建立生態(tài)博物館、合理的“舞臺化”等方式,讓人文旅游資源得以永續(xù)傳承.④對于旅游資源的承載率,在對旅游資源規(guī)劃開發(fā)時(shí),需要依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算出旅游環(huán)境容量,為防止旅游高峰期因旅游容量超載導(dǎo)致事故發(fā)生和資源受損.⑤自然災(zāi)害是造成旅游資源危害的最重要的因素,為此,需針對在自然災(zāi)害中經(jīng)常受損的旅游資源,通過安全技術(shù)構(gòu)筑安全防護(hù)攔,強(qiáng)化抵御自然災(zāi)害的能力.⑥文化旅游資源是易損資源,雖然文化資源在人們的日常生活當(dāng)中,一旦不注意保護(hù),亦易失傳.根據(jù)文化資源的等級申報(bào)相應(yīng)級別的文化或非物質(zhì)文化遺產(chǎn),同時(shí)確定好相關(guān)傳承人,使人文旅游資源的“文脈”得以傳承.
4。2加強(qiáng)行為(人)子系統(tǒng)的安全管理加強(qiáng)行為子系統(tǒng)的安全管理,形成科學(xué)合理的旅游資源開發(fā)利用程序,促進(jìn)游客養(yǎng)成文明的出游行為,促使目的地旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營,增強(qiáng)旅游者和目的地居民的文化認(rèn)同.行為子系統(tǒng)管理的具體措施:①要貫徹執(zhí)行土地、城建、林業(yè)、園林、水利等部門對資源開發(fā)利用行政許可,提高旅游資源開發(fā)利用的準(zhǔn)人門檻,健全科學(xué)的旅游資源使用審批.對旅游資源規(guī)劃開發(fā)方案需連同有關(guān)部門認(rèn)證,建立科學(xué)合理的旅游資源開發(fā)利用程序.②規(guī)范目的地旅游企業(yè)的經(jīng)營行為.旅游管理部門樹立科學(xué)的經(jīng)營觀,注重長遠(yuǎn)利益,引導(dǎo)旅游企業(yè)守法經(jīng)營,嚴(yán)格禁止盲目跟風(fēng)、模仿,重復(fù)建設(shè)給旅游資源造成的破壞.同時(shí)在限制旅游景區(qū)內(nèi)企業(yè)的數(shù)量,在經(jīng)營期間強(qiáng)化環(huán)保觀念.③旅游者的不文明行為也一再影響了資源的安全,景景點(diǎn)垃圾成堆、廢氣物難以處理,給生態(tài)環(huán)境帶來壓力,致使物種滅絕,畢態(tài)失去平衡.為此,倡導(dǎo)文明出游,“低碳”出行,減少“碳足跡”,景區(qū)適當(dāng)給文明出游的旅游者予獎勵(lì).④旅游者來自五湖四海,不同的文化背景、不同的風(fēng)俗習(xí)慣、不同的生活方式、著裝禮儀等,目的地居民日常生活受到影響,有的產(chǎn)生了“異化”和“崇拜”現(xiàn)象,甚至“文化沖突”等行為.為此,目的地需設(shè)立文化體驗(yàn)區(qū),讓游客參與當(dāng)?shù)氐奈幕顒樱蛊淞私馕幕瘻Y源,不斷增強(qiáng)主客雙方的文化認(rèn)同.