前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)旅游營銷模式論文文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā)，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

1.1網(wǎng)絡(luò)旅游的網(wǎng)上預(yù)訂用戶規(guī)模大幅提高

根據(jù)相關(guān)研究機構(gòu)對2013年中國在線網(wǎng)民旅游的調(diào)查顯示，我國在線網(wǎng)民中有至少39.6%的人在2013年2～6月時間段內(nèi)進(jìn)行過外出旅游，這一群體的直接規(guī)模超過了3億。其中休閑旅游占最大塊，也是在線網(wǎng)民最重要的一個旅行原因，占42.9%的比例；然后其次是家庭或個人為單位的親朋相聚出行，占有比例為35.1%；因為工作出差順便旅游的在線網(wǎng)民有22%。網(wǎng)民一般選擇在周末休息時間內(nèi)出游的占到了35.6%，利用國家法定節(jié)假日出游的有33.3%，利用其他時間出游的有31.1%。這些數(shù)據(jù)相比于前幾年都有大幅提高。

1.2旅行市場交易規(guī)模增加

據(jù)艾瑞公司對中國2012～2013年的網(wǎng)絡(luò)旅游行業(yè)的年度抽樣報告顯示，2012年中國的旅游交易總規(guī)模達(dá)到1725.2億元，同比增長61.1%，呈現(xiàn)出了超高增長的態(tài)勢。據(jù)此從長期的發(fā)展趨勢來看，網(wǎng)絡(luò)旅游交易在中國未來的三年當(dāng)中還會保持超高增長，增速可以維持在50%上下。與此同時，考慮到網(wǎng)絡(luò)旅游受天災(zāi)、天氣以及國家政策軟環(huán)境影響比較大，艾瑞公司對2014年的旅游交易總規(guī)模做出了一些保守的估計，其預(yù)計到2014年底，按照正常發(fā)展態(tài)勢預(yù)估，中國旅游交易規(guī)模將會達(dá)到3553.6億元。2012年中國在線網(wǎng)絡(luò)旅游交易占其總體旅游規(guī)模的比例是7.6%，伴隨著在線網(wǎng)絡(luò)旅游的高速發(fā)展，預(yù)計2014年該比值將增長到20.8%，旅行的總市場規(guī)模也會相應(yīng)增加。

1.3在線第三方的商的規(guī)模也在增大

2013年中國網(wǎng)絡(luò)旅游在線第三方商的營業(yè)收入總規(guī)模是69.8億元，同比增長61.0%。據(jù)測算稱，在未來的三年內(nèi)，伴隨著在線第三方商的快速日益發(fā)展，保守估計其營業(yè)收入總規(guī)模將會達(dá)到300億元，正常估計可能超過400億元，樂觀估計500億元也有可能，可見在線第三方商的發(fā)展規(guī)模也在不斷擴大。

1.4網(wǎng)絡(luò)旅游中的各項交易也在提升

2013年中國在線網(wǎng)絡(luò)旅游各項交易的結(jié)構(gòu)中，住房預(yù)訂、車船機票預(yù)訂、旅游相關(guān)產(chǎn)品的購買比重分別是43.6%、43.3%、13.1%。根據(jù)艾瑞公司調(diào)查統(tǒng)計，2013年相比于2012年中國的在線網(wǎng)絡(luò)旅游各項交易結(jié)構(gòu)，其比重都有相對提升。

2我國網(wǎng)絡(luò)旅游在發(fā)展中所存在的問題

2.1信用問題

客戶與網(wǎng)絡(luò)旅游公司之間的信用關(guān)系并不是十分牢固，目前客戶認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)旅游公司普遍信用不高，客戶對網(wǎng)絡(luò)旅游公司根本不了解也無從了解，信用問題所造成的信譽不高抑制了網(wǎng)絡(luò)旅游的發(fā)展。當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)旅游公司也沒有一個良好的、負(fù)有責(zé)任的服務(wù)意識，一般都在盡力壓降成本讓公司利益得到最大化，從而忽視了最為重要的與客戶之間的信用問題。與此同時，旅游在線經(jīng)濟作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的重要發(fā)展動力，我國對其在法律法規(guī)和行業(yè)監(jiān)督方面還存在一些空白，客戶往往是容易受損失的一個群體。

2.2品牌意識不強，知名度不高

對于整個行業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)旅游公司品牌發(fā)展意識不強，品牌間的資源融合力度也不夠大。首先，眾所周知，品牌決定了網(wǎng)絡(luò)旅游公司的價值，網(wǎng)絡(luò)旅游未來發(fā)展的方向也是圍繞品牌經(jīng)濟而進(jìn)行的，整個旅游行業(yè)必需鼓勵品牌創(chuàng)新發(fā)展，經(jīng)過品牌作用實現(xiàn)客戶與公司的兩者雙贏。其次，互聯(lián)網(wǎng)雖然最大的特點是其公開性和開放性，這一點使得網(wǎng)絡(luò)中的旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新極容易被人復(fù)制模仿，在沒有法律渠道的支持和保護(hù)下，致使網(wǎng)絡(luò)旅游行業(yè)的競爭異常激烈。如果擁有一個良好的品牌，依據(jù)良好品牌的品牌效應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)旅游公司可以獲得更多資源，其在各個資源的充分整合作用下才能迅速發(fā)展?fàn)畲蟆?/p>

2.3網(wǎng)站運營成本較高

網(wǎng)站的運營以及在線經(jīng)濟平臺的成長建設(shè)都需要大量資金成本，旅游分類網(wǎng)站在建設(shè)、維護(hù)和運營過程中都要投入大量資金，從而來維持對客戶的日常化高效服務(wù)。當(dāng)前，在線經(jīng)濟中旅游分類網(wǎng)站的網(wǎng)上廣告推廣費占整個資本的投入比重較大，但是在對產(chǎn)品的推廣過程中不一定可立桿見影，旅游產(chǎn)品市場推廣的成本投入和利潤產(chǎn)出是具有周期性特點的，投入和產(chǎn)出周期性長決定了旅游分類網(wǎng)站以及在線經(jīng)濟平臺建設(shè)的對應(yīng)高成本。在信息化高速發(fā)展的浪潮中，基礎(chǔ)建設(shè)必需要達(dá)到高水平，在這方面，保證高水平網(wǎng)絡(luò)旅游公司自然具有一個高成本投入，同時也只有高水平的基礎(chǔ)建設(shè)才可以讓客戶在網(wǎng)絡(luò)信息化高速公路上體會到更多方便。

2.4網(wǎng)絡(luò)旅游公司沒有一個良好的安全保障管理系統(tǒng)

目前，客戶在網(wǎng)絡(luò)上普遍表示，在進(jìn)行旅游消費過程中非常重視公司所提供服務(wù)的安全性，以及日常運行中是否有一套可以保障客戶權(quán)益的管理系統(tǒng)。客戶尤其關(guān)心在網(wǎng)絡(luò)旅游活動中的監(jiān)管和糾紛處理方面的內(nèi)容，就目前而言網(wǎng)絡(luò)旅游公司都還沒有一個良好的管理系統(tǒng)來滿足客戶需求。有時候在業(yè)務(wù)的經(jīng)營過程中，一些不法分子可以利用相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)漏洞以及在線經(jīng)濟法規(guī)的不健全來侵害客戶的各項權(quán)益，不斷地破壞網(wǎng)絡(luò)旅游的信用建設(shè)。雖然目前國家對于網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)平臺規(guī)范不斷完善，但是現(xiàn)在依然處在過渡和完善的發(fā)展階段，需要公司自身提供更完善的安全保障管理系統(tǒng)來主動確?？蛻舻臋?quán)益不受侵害。

3網(wǎng)絡(luò)旅游發(fā)展問題的解決方法

3.1要強化公司與客戶間的溝通，研究客戶直接需求

隨著網(wǎng)絡(luò)旅游發(fā)展的快速推進(jìn)，公司的發(fā)展和產(chǎn)品的研發(fā)不能停留在原有的服務(wù)理念之上，要強化公司與客戶間的溝通，以客戶為第一中心，針對網(wǎng)上不同的客戶層群體，設(shè)計不同的創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，研究客戶最直接的需求，讓客戶可以真正了解到公司的網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)質(zhì)量。(1)繼續(xù)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的廣告與客戶進(jìn)行各種形式交互的營銷方法來獲取客戶的關(guān)注信任，從而提高公司信譽；(2)經(jīng)過網(wǎng)上團(tuán)購的營銷方式吸引更多客戶的注意力。團(tuán)購可快速實現(xiàn)公司價值的推廣，經(jīng)過對客戶需求的認(rèn)同來讓其參與團(tuán)購，能夠讓更多更好的商品來滿足客戶的直接需求。

3.2強化網(wǎng)絡(luò)旅游公司的品牌建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)旅游的品牌建設(shè)一般是建立在與客戶之間的溝通和保障客戶權(quán)益基礎(chǔ)上的。在良好溝通交流下，可以大大提高網(wǎng)絡(luò)旅游品牌的影響力，從而可以依靠影響力來維系客戶的忠誠度。網(wǎng)絡(luò)旅游在發(fā)揮已有品牌的經(jīng)營模式作用的前提下，更需要公司可以持續(xù)創(chuàng)新，以在網(wǎng)絡(luò)上突出自身品牌影響力。

3.3通過正規(guī)的資本運作以獲得更多的資金支持發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之迅速，給網(wǎng)絡(luò)旅游的發(fā)展也帶來了巨大空間。網(wǎng)絡(luò)旅游公司在進(jìn)行資金運作的選擇方法上，其選擇空間一般不大，其主要依靠自己對市場的控制狀況和當(dāng)時條件來準(zhǔn)備融資。一般有兩種方式可以實施，一是在證券市場獲得直接融資，必須先滿足證券市場的一切條件，公司經(jīng)過發(fā)行企業(yè)債券或上市股票獲取資金支持，這顯然是有益于公司品牌的發(fā)展的。在融資過程中，融資成本將是網(wǎng)絡(luò)旅游公司需要重點考慮的問題，融資時間的選擇也最好是在公司影響力最強和盈利最佳的這一個時期。二是引入VC風(fēng)投來完成融資，VC風(fēng)投可以間接提升公司的管理水平，可以將先進(jìn)科學(xué)的金融、創(chuàng)新、科技、管理技術(shù)融入公司，讓公司迅速得到市場影響力。

3.4培養(yǎng)合作伙伴，提供伙伴優(yōu)質(zhì)服務(wù)

第2篇

低碳旅游是實現(xiàn)低碳經(jīng)濟的發(fā)展途徑與必然趨勢。目前對低碳旅游的的定義大致可以歸納為三種觀點，第一種是低碳旅游就是節(jié)能減排旅游，這種觀點強調(diào)在旅游的各個要素、環(huán)節(jié)實施節(jié)能減排，從而實現(xiàn)旅游全過程的低碳化；第二種觀點認(rèn)為低碳旅游就是要通過控制旅游活動中的奢侈消費行為，實現(xiàn)低碳發(fā)展，比如減少一次性用品的使用、少做長距離飛行等等；第三種觀點認(rèn)為低碳旅游是對生態(tài)旅游、綠色旅游的延伸和實踐［2］。各觀點凸顯出的核心都是旅游過程中的低能耗、低污染、低排放，但對于低碳旅游的實施要求沒有統(tǒng)一的指標(biāo)要求，仍需要進(jìn)一步的探索。

二、低碳經(jīng)濟下旅游市場營銷的機遇與挑戰(zhàn)

低碳旅游的發(fā)展對旅游企業(yè)來講是一次新的機遇與挑戰(zhàn)。首先是旅游企業(yè)的生產(chǎn)、運作需要面臨大的調(diào)整來適應(yīng)低碳旅游的要求與發(fā)展。旅游產(chǎn)品涉及的上游企業(yè)較多，餐飲、住宿、交通、景區(qū)等，低碳旅游的實現(xiàn)是要求每一個環(huán)節(jié)和要素都實現(xiàn)低碳化，這要求發(fā)揮政府等管理部門的監(jiān)督監(jiān)控機制及旅游企業(yè)對旅游終端產(chǎn)品（旅游線路）質(zhì)量的把控，目前沒有確定的低碳旅游指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，對各環(huán)節(jié)的實施造成困難。其次是消費者心理認(rèn)知的變化，對低碳旅游的認(rèn)識與需求是一個不斷適應(yīng)的過程，旅游活動某些程度上講是消費者追求消遣和享受的過程，然而，低碳旅游的要求勢必影響到消費者的這一需求，短時期內(nèi)消費者的心理會難以接受。對旅游企業(yè)來講，如何讓消費者盡快的接受并適應(yīng)低碳旅游的發(fā)展，如何在不降低旅游質(zhì)量的基礎(chǔ)上實現(xiàn)旅游過程的低碳化，不僅在產(chǎn)品方面需要更多的研究，還要做充足的市場調(diào)研與宣傳，將會是一場持久戰(zhàn)，是旅游企業(yè)的營銷面臨的最緊迫的問題。當(dāng)然，有挑戰(zhàn)也有機遇。資源型、市場型的產(chǎn)品決定了旅游市場營銷始終圍繞企業(yè)利潤的最大化展開，旅游資源的社會性、共享性致使旅游企業(yè)的競爭在住、食、購等要素的營銷模式上做文章，出現(xiàn)了服務(wù)不對稱、零負(fù)團(tuán)費強迫購物等現(xiàn)象，導(dǎo)致旅游市場混亂，游客滿意度下降等問題，對旅游企業(yè)的市場營銷造成極大的困難。低碳旅游的出現(xiàn)無疑給旅游企業(yè)一個新的契機，突破常規(guī)的市場競爭模式，在低碳旅游產(chǎn)品方面尋找突破，不僅符合市場經(jīng)濟發(fā)展要求，更有利于打開新的市場。

三、低碳旅游營銷模式

1、樹立社會營銷觀念旅游是一種大眾化的行為模式，是一種求知、求美、求新、求異的過程，旅游相關(guān)企業(yè)在此過程中承擔(dān)著傳播社會文明、傳遞地方風(fēng)情，進(jìn)行愛國主義教育、文化知識教育、陶冶情操的責(zé)任和義務(wù)。低碳經(jīng)濟是應(yīng)對全球氣候變暖、環(huán)境惡化的經(jīng)濟發(fā)展模式，因此，旅游業(yè)的發(fā)展應(yīng)樹立社會營銷的觀念，旅游企業(yè)要充分體現(xiàn)社會責(zé)任意識，實施社會營銷，進(jìn)行低碳旅游宣傳。旅游活動過程以旅游者為主體，旅游企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計要符合市場需求的原則，因此，低碳旅游的實施重點在于游客思想觀念的改變以及對低碳旅游的深刻認(rèn)識，而旅游企業(yè)在此過程中起著關(guān)鍵的作用，一是做到低碳旅游的宣傳，強化人們對低碳的認(rèn)識，其次將低碳理念滲入到旅游產(chǎn)品的設(shè)計當(dāng)中，開發(fā)符合低碳要求的旅游產(chǎn)品，在旅游過程中真正帶動游客實施低碳旅游。

2、推進(jìn)合作營銷模式（1）政企合作。低碳旅游是旅游經(jīng)濟發(fā)展模式的必然選擇，但是，低碳旅游的發(fā)展不僅僅是旅游機構(gòu)的行為，更是一種社會行為，需要政府機構(gòu)的大力參與與支持，極引導(dǎo)、配合低碳旅游的實施與發(fā)展。首先，以政府為主導(dǎo)，對低碳旅游模式進(jìn)行界定。國內(nèi)目前對于低碳旅游的測定沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，低碳旅游的實施途徑也在進(jìn)一步摸索中，對于碳足跡的核算、測定等均沒有體系，這就要求政府部門要培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員，成立專門碳足跡研究小組，對各種旅游模式進(jìn)行測定，認(rèn)定低碳旅游模式與指標(biāo)要求，提出低碳旅游行為范疇等，在旅游企業(yè)中積極推廣，讓業(yè)內(nèi)及社會對低碳旅游有一個清晰的界定，使低碳旅游落到實處，而非認(rèn)識模糊、空喊口號、不知所措。其次，發(fā)揮政府的市場管理職能。低碳旅游講求低污染、低排放、低消耗，勢必與旅游活動高消費、重享受相矛盾，造成旅游企業(yè)經(jīng)濟效益下降、游客對旅游質(zhì)量的評價降低。對此，政府要發(fā)揮其管理職能，規(guī)范市場管理，對實施低碳旅游的企業(yè)予以政策等方面的支持。（2）旅游機構(gòu)、企業(yè)間合作。旅游活動涉及行、游、住、食、購、娛等六個基本要素。旅游產(chǎn)品是根據(jù)不同的市場需求，各要素旅游企業(yè)之間產(chǎn)品的組合。作為旅游業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)，旅行社對各要素僅有使用權(quán)而非所有權(quán)，因此，實施低碳旅游營銷更重要的是做到各企業(yè)之間的合作營銷或聯(lián)合營銷。第一，加強旅游機構(gòu)的市場管理功能。主要指旅游局、政府等的市場管理功能。旅游活動的六要素涉及眾多領(lǐng)域，其中，景區(qū)等級的評定管理、酒店（住宿、餐飲）的星級評定，旅行社、地方旅游購物場所的管理等均在旅游局的管轄范圍之內(nèi)，這些要素在旅游活動過程中占據(jù)很大的比例，往往是旅游活動高碳化的主要途徑，實現(xiàn)這些要素的低碳配置也是實施低碳旅游產(chǎn)品的關(guān)鍵。因此，要充分發(fā)揮旅游局、政府等相關(guān)部門對景區(qū)內(nèi)的重復(fù)性建設(shè)、高碳排放交通工具、酒店一次性用品的使用等等環(huán)節(jié)的管理職能，實施獎懲機制，鼓勵各企業(yè)開發(fā)低碳產(chǎn)品，從旅游產(chǎn)品的各要素上實施低碳化。第二，發(fā)揮旅行社的組織主導(dǎo)作用，開發(fā)設(shè)計低碳旅游產(chǎn)品。在旅游產(chǎn)品的設(shè)計過程中，旅行社在前期的市場調(diào)研和后期的產(chǎn)品銷售、消費過程中擔(dān)當(dāng)著至關(guān)重要的作用，旅行社除了做好低碳旅游產(chǎn)品的宣傳之外，在旅游產(chǎn)品的設(shè)計環(huán)節(jié)，更要發(fā)揮市場導(dǎo)向作用，甄選低碳旅游景區(qū)、酒店、交通等，設(shè)計低碳旅游產(chǎn)品。

3、實施品牌營銷模式（1）打造名副其實的低碳旅游品牌產(chǎn)品。實施品牌營銷的關(guān)鍵在于開發(fā)設(shè)計能夠滿足市場需求、產(chǎn)生經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的低碳旅游產(chǎn)品，低碳旅游產(chǎn)品的設(shè)計包含幾個層次。一是低碳旅游資源的開發(fā)設(shè)計，要講求返璞歸真，向著原生態(tài)化開發(fā)發(fā)展，避免景區(qū)過多的高科技滲透、過多的人為建筑及重復(fù)性修復(fù)建設(shè)，如自然景區(qū)的索道、纜車等，提倡原生態(tài)的景觀展示。二是旅游配套層的低碳設(shè)計。如交通方面，要配置相應(yīng)低碳交通工具，尤其是景區(qū)內(nèi)交通，要突出低碳化、特色化，增加徒步、公共自行車、馬車、電瓶車等多樣化交通工具；市郊游是目前最大的自駕游市場，可以開通市郊旅游專列，方便游客，以此緩解自駕游導(dǎo)致的停車?yán)щy、高碳排放等問題，實現(xiàn)交通環(huán)節(jié)的低碳化。同樣，住宿環(huán)境要按照低碳建筑標(biāo)準(zhǔn)建造低碳賓館，賓館內(nèi)的能源供應(yīng)，通風(fēng)設(shè)計等滿足最大降耗要求。（2）開拓品牌營銷渠道。第一，大力推行公益營銷。公益營銷是以關(guān)心人類的生存發(fā)展、社會進(jìn)步為出發(fā)點，借助公益活動與消費者進(jìn)行溝通，在產(chǎn)生公益效果的同時，使消費者對企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生偏好，并由此提高品牌知名度和美譽度的營銷行為。低碳旅游恰恰是基于經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展而提出的新的經(jīng)濟發(fā)展模式，通過公益性廣告、公益性活動、公益性贊助、景區(qū)的公益性旅游活動項目等方式引起社會公眾對低碳旅游的認(rèn)識和理解，喚起旅游消費者對社會、環(huán)境保護(hù)的情感共鳴，從而成功塑造低碳旅游品牌形象。第二，廣泛應(yīng)用新型媒體、媒介，擴大低碳旅游產(chǎn)品品牌的知名度。低碳旅游發(fā)展的關(guān)鍵在于公眾對低碳旅游的認(rèn)知及行為模式的轉(zhuǎn)變。政府、旅行社或旅游機構(gòu)要利用微信、微博等電子媒體廣泛宣傳低碳旅游及低碳旅游品牌產(chǎn)品，提高低碳旅游品牌產(chǎn)品的知名度。

第3篇

一、現(xiàn)階段我國旅游文化營銷運作現(xiàn)狀分析

（一）旅游文化產(chǎn)品缺乏深層次開發(fā)。旅游文化，準(zhǔn)確來講，應(yīng)為文化旅游，景點有文化內(nèi)涵才能吸引游客，反之，單純的景點無法吸引游客。旅游因文化理念的加入，而提升了莫大的附加值。現(xiàn)如今，旅游行業(yè)已從“單純只靠游客數(shù)量增加收益”的怪圈中跳出，所以，不斷挖掘深層次的景點文化內(nèi)涵，才是旅游行業(yè)的生存之道。但現(xiàn)狀則為，旅游行業(yè)經(jīng)營者對挖掘深層次旅游文化的理念匱乏，只是簡單的對景區(qū)、景點、旅游線路等進(jìn)行變化，開發(fā)，不能從文化的角度，去再次解讀旅游環(huán)境，導(dǎo)致旅游文化沒有連續(xù)性。

（二）旅游文化主題缺少特色和個性。景區(qū)的生命力、吸引力就在于景區(qū)的主題。特色主題、個性主題能吸引游客的眼球。比如擁有“魚米之鄉(xiāng)、絲綢之府”的江南典型水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)———烏鎮(zhèn)，以“淳樸秀麗的水鄉(xiāng)景色、風(fēng)味獨特的民間小吃、歷史沉積的民俗節(jié)目”為主題，吸引游客。旅游文化的主題，是旅游文化營銷中的核心，是旅游行業(yè)之間的競爭力所在。因為，旅游是一種大眾化的審美過程。但現(xiàn)狀卻令人擔(dān)憂，很多景區(qū)、景點普遍存在嚴(yán)重的“跟風(fēng)嫌疑”。所以，旅游文化主題的特色和個性，決定著景區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展，切勿盲目跟風(fēng)、雷同。

（三）旅游文化的營銷策略枯燥單一?，F(xiàn)在的旅游文化的營銷策略，已經(jīng)與“文化”二字背道而馳，如果說早期的文化旅游還算是營銷手段之一的話，現(xiàn)在，則不然。因為多次經(jīng)歷文化旅游后，游客對其已經(jīng)熟知。“文化旅游”已經(jīng)無法再次吸引游客，“降價”反而成為文化旅游的“生命力”，讓人百思不得其解。深層次的原因還是在于沒有挖掘景點的文化內(nèi)涵；其次，旅游文化營銷的宣傳策略手段也普遍單一，除了不停投入的廣告宣傳外，很難見到其他出彩的宣傳方式，宣傳缺乏立體感，持久性；再次，旅游時間相對集中，旅游經(jīng)營者只把目光盯在全年為數(shù)不多的幾次長假上，造成大量游客短時間內(nèi)涌入各大景區(qū)，被網(wǎng)民諷刺為，不是去看風(fēng)景，而是去看人頭。

（四）旅游文化營銷策略呈現(xiàn)快餐式。旅游文化快餐式的營銷策略，成為旅游業(yè)發(fā)展的一個重大誤區(qū)。例如：《馬向陽下鄉(xiāng)記》在央視熱播后，取景的淄博市淄川區(qū)涌泉村，就成了當(dāng)?shù)刈钪耸挚蔁岬穆糜蔚亍５窃凇恶R向陽下鄉(xiāng)記》開播之前，淄博市淄川區(qū)的涌泉村，只是一個距離淄川區(qū)中心35公里遠(yuǎn)的小村莊，由于位于群山之中，盡管它已經(jīng)成為了一個風(fēng)景區(qū)，但是來此探訪的人卻并不多。然而隨著電視劇慢慢退出銀幕，涌泉村也漸漸淡出人們的視野。類似這種景點品牌如曇花一現(xiàn)般。這樣的旅游文化營銷策略缺乏張力，缺乏生命力。

二、新時期旅游文化營銷運作模式的構(gòu)建

旅游文化受到三個基本因素的影響，分別是市場、需求、文化。原因在于，一是旅游本身就是連接市場與需求的橋梁，實現(xiàn)市場與需求的良性對接，是旅游的根本任務(wù)；二是文化因素影響著市場、需求，是旅游聯(lián)系的第三個端點。所以，市場(P)、需求(m)、文化(C)這三者成為了互為影響的三角關(guān)系，且這三者，構(gòu)成了旅游文化營銷的運作模式。在此種新形式的旅游文化營銷的運作模式下，又可以細(xì)分為四類：第一種，以旅游產(chǎn)品為目標(biāo)，以整個旅游市場的需求為核心，兼顧文化因素，考慮的順序依次為：市場、文化、需求，即為P-C-M營銷運作模式；第二種，以需求為目標(biāo)，考慮的順序依次為：需求、市場、文化，即為M-C-P模式滿足市場需求；第三種，以文化創(chuàng)新為目標(biāo)，以市場為核心，考慮的順序依次為：文化、市場、需求；第四種，以滿足不同需求的文化為目標(biāo)，考慮的順序依次為：文化、需求、市場。以上四種營銷方式，由于出發(fā)點和注意點的不同，效果的取得亦會不同。接來下，我們就以這四種營銷模式，細(xì)細(xì)分析。

（一）挖掘旅游文化產(chǎn)品內(nèi)涵，恰當(dāng)運用P-C-M營銷運作模式。P-C-M營銷運作模式，其中，文化(C)作為連接市場(P)和需求(m)的中間項，意為借助文化媒介，把旅游產(chǎn)品推向市場，滿足需求。旅游文化營銷，實質(zhì)為營銷與文化的結(jié)合。文化不能因為營銷的原因，而去改變自身。原因來自兩個方面：一方面，文化屬性的力量強于營銷力量，在營銷與文化的結(jié)合中，營銷應(yīng)以文化為根本，利用文化，挖掘文化內(nèi)涵，輔之于恰當(dāng)?shù)臓I銷手段；另一方面，若為了營銷而去強行改變、改造文化屬性、文化內(nèi)涵，這樣會增加不必要的投入。恰當(dāng)運用P-C-M營銷運作模式，能使游客對文化產(chǎn)生認(rèn)同感、親切感，然后，再把產(chǎn)品推向游客，這樣有助于產(chǎn)品實現(xiàn)價值。

（二）旅游資源實行整體策劃，運用M-C-P模式滿足市場需求。M-C-P營銷模式中，需求(m)目標(biāo)，意為游客在旅游過程中，物質(zhì)消費是一方面，但也不能忽視游客的精神消費。所以，在開發(fā)旅游產(chǎn)品使用價值的同時，也不應(yīng)忽視其文化內(nèi)涵。原因在于：一方面，不會存在純文化的旅游產(chǎn)品，文化必定依附產(chǎn)品而存在，但并不意味文化因此而被忽視；另一方面，文化是旅游產(chǎn)品決定性因素，是旅游文化營銷的核心、靈魂。所以，在營銷前，旅游經(jīng)營者應(yīng)深入了解產(chǎn)品文化底蘊，挖掘產(chǎn)品文化內(nèi)涵，對旅游資源實行整體策劃，再與市場需求相聯(lián)系，使得二者保持通暢。比如，山西省的旅游開發(fā)就很值得提倡，不僅開發(fā)文物古跡、山水自然景色，而且還將文物古跡與山水相結(jié)合，利用文物古跡的文化感染力，將山水自然景色，推向市場。

（三）確保旅游策略的差異性，實現(xiàn)以文化創(chuàng)新的C-P-M模式。創(chuàng)新是旅游行業(yè)不斷發(fā)展的動力。當(dāng)今，人們對于文化需求提高，滿足的程度也因人而異。所以，如何把握在現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品上，不斷挖掘文化內(nèi)涵，創(chuàng)新符合旅游產(chǎn)品特色的文化主題，成為一個現(xiàn)實的問題，擺在旅游經(jīng)營者的面前。誠然，影響旅游經(jīng)濟效益的因素很多，比如當(dāng)?shù)卣?、景區(qū)的硬件措施等。但關(guān)鍵還是在于努力形成具有特色的旅游品牌，實現(xiàn)自然與人文的徹底融合。這就需要一個適當(dāng)?shù)?、吸引游客的文化主題，將文化主題融入到旅游產(chǎn)品中去，利于提升產(chǎn)品的附加值，實現(xiàn)以文化創(chuàng)新的C-P-M模式。比如蘇州擁有各式各樣、數(shù)目總多的私家園林，將這種園林歷史文化融入至當(dāng)?shù)厮l(xiāng)古鎮(zhèn)中，形成了特有的園林古鎮(zhèn)文化。