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根據(jù)2010年上海世博園區(qū)的建設(shè)規(guī)劃,2006年4月我所在的企業(yè)從浦東新區(qū)周家渡街道整體搬遷至松江葉榭鎮(zhèn)新基地。
于公司90%以上的員工家住浦東新區(qū),單位搬遷后上下班路途比以往遠了許多,特別是冬天,早上出門頂著滿天星星,下班回家披著一輪明月,一天工作加上下班路途中4—5個小時的周折,員工疲勞程度是可想而知的,不少員工在班車上就睡著了。由于工作單位離家遠了,一些員工孩子的照料成了家庭的一塊心病。為了解除后顧之憂,一些員工只能請來老人幫助料理家務(wù)和接送孩子。
單位搬遷不僅給員工的家庭生活帶來諸多不便,也給企業(yè)各項工作造成了許多困難。由于企業(yè)注冊地、開戶結(jié)算銀行等均在浦東新區(qū),以前1—2個小時就能處理完的工作,現(xiàn)在需要半天甚至一天的時間,由此增加了企業(yè)不少費用開支。
為了建設(shè)2010年上海世博會的大局,企業(yè)黨組織及全體共產(chǎn)黨員積極配合行政做好員工的思想工作,并取得了全體員工的理解和支持。公司本著以人為本的經(jīng)營理念,根據(jù)搬遷后的實際情況,盡最大努力為員工解決具體困難,如對工作時間進行了必要調(diào)整、建造了員工宿舍、配置了浦東地區(qū)班車、協(xié)調(diào)了浦西員工班車搭乘問題等。由于思想工作及時、解決問題措施得當(dāng)、員工具體困難得到了重視與解決,企業(yè)搬遷后不僅生產(chǎn)經(jīng)營未受影響,員工的工作熱情也有了進一步提高。
如今企業(yè)搬遷至松江區(qū)葉榭鎮(zhèn)已有5個年頭了,廠容廠貌已然是縱橫寬暢、綠樹成蔭、鳥語花香的綠色工廠;一線工友在整潔明亮、排列有序的流水線旁神情專注地工作;自己也在花園小洋樓式的辦公樓內(nèi)進行著緊張有序、有條不紊的管理工作。今非昔比,我和我的同事們已經(jīng)和正在感受著“城市,讓生活更美好”的喜悅。
每當(dāng)夜晚,我坐在電視機前,看到世博園內(nèi)游人熙熙攘攘、摩肩接踵、流連忘返的欣喜笑容、孩子們的天真爛漫、老人們的端莊安祥、志愿者們?nèi)諒?fù)一日的辛勤付出,我就會從心底里真正領(lǐng)悟到了理解、溝通、歡聚、合作的深刻內(nèi)涵。
華采兮若英,昭昭兮未央
作者:上海巖土工程勘察設(shè)計研究院有限公司 李韜(黨員)
2007年10月,我被公司委派到世博局參與籌辦工作,經(jīng)歷了園區(qū)拆遷清場、控制性詳細(xì)規(guī)劃制定、展館規(guī)劃設(shè)計、園區(qū)大規(guī)模建設(shè)、展館裝飾布展和正式運行全過程。看著一片工業(yè)廢墟變身為世博舉世矚目的輝煌景致,讓人有恍然間倏忽千里之感。
我仍記得第一次踏進世博工地的情景。十月的陽光,折射在巨大而堅硬的鋼結(jié)構(gòu)老廠房上,讓人覺得倉皇,漫天的灰塵在充滿各色建筑垃圾和灰土的拆遷場地上滾卷著慢慢散開。隨后的細(xì)雨,滴落在一堆堆的廢墟間,浸泡著松散的泥土變成泥濘,讓人無從下腳。各種殘留的混凝土構(gòu)件、各類殘存的地下管道、大片受到長期工業(yè)污染的場地,大量鎬頭機和挖掘機啃骨頭般清除著各類障礙物,讓人耳鼓難捱的噪音,撲面而來并會刺痛眼睛的灰塵……
我們面臨著艱難的形勢:時間緊、任務(wù)重、天文數(shù)字般的設(shè)計、施工與協(xié)調(diào)問題,創(chuàng)紀(jì)錄的200多個參展方,以及可以想見的未來與參展方之間必然存在的大量溝通、磋商、談判和協(xié)調(diào)。
然而,建設(shè)者們用沒日沒夜、加班加點的工作,克服了巨大的困難,給了世界一個肯定的答案。5.28平方公里的拆遷和場地清理、數(shù)萬立方米污染土的處置、四百余個單體建筑、數(shù)百萬平方米的建筑群、累計數(shù)千公里的地下管線和綜合管溝、數(shù)百項先進科技成果的應(yīng)用,在隨后的短短兩年內(nèi)完成了。當(dāng)我們驚嘆于中國館和世博軸的宏偉,當(dāng)我們倘佯在風(fēng)景秀麗的世博公園,當(dāng)我們驚奇于英國館和西班牙館匠心獨運的建筑外觀,當(dāng)我們的參觀者寧可忍耐長達8、9個小時的排隊也要體驗沙特館的球幕影院,當(dāng)我們寧可忍受疲勞也要多逛幾個展館,當(dāng)我們沉浸在色彩紛呈的異國文化和文明中,或許,建設(shè)者心中油然而生的是中華兒女的自尊和榮耀。
參與辦博這段經(jīng)歷既艱辛、充實,又是人生磨練的難得的體驗。來到世博局后,我先后在工程部和技術(shù)辦公室工作。數(shù)百個日夜的早出晚歸、食不甘味,我幸運地感受到,原來,早晨五六點鐘的上海已經(jīng)開始一片繁忙,原來,下半夜的上海依舊車水馬龍。當(dāng)忙碌成為常態(tài),當(dāng)加班加點成為習(xí)慣,我便也加入了不夜城還在工作的行列。多少個日子過餐不食,以至于讓自己如同僧人一樣潛心修行。這樣的修行,也許一生中就這樣一段吧!
當(dāng)人們在媒體上、廣場上,或在地鐵里看到關(guān)于世博會展館的介紹并興奮地討論時,我內(nèi)心卻充滿了平靜。當(dāng)世博園區(qū)里的展館從設(shè)想變成施工圖紙進而變成現(xiàn)實,我已經(jīng)無法讓自己像普通參觀者們一樣興奮地去游覽了。整個世博園展示的是最好的,這些展館就是我看到的最精美館。
五月的一天,偶然的機會我進入德國館精華部分的能量球展廳。數(shù)百位幸運的參觀者們圍在能量球的四周為這神奇的一刻歡呼雀躍,展廳內(nèi)主持人用充滿激情的聲音帶動著大家的情緒,讓神奇的能量球展現(xiàn)出攝人心魄的聲音和光芒。我在角落里倚著墻,看著眼前的一切,這個巨大的能量球和人們的歡呼變成了一幕幕記憶——數(shù)十次與德方技術(shù)團隊的溝通、磋商,數(shù)十次赴現(xiàn)場解決建設(shè)過程中遇到的問題,上百次與遠在德國的官員郵件往來。我們克服重重困難為能量球提供必須的600千瓦電量,與有關(guān)部門數(shù)次協(xié)商以獲得這個巨大特殊設(shè)備的使用許可等等。仿佛這顆耀眼的能量球上所展現(xiàn)的都是這歷歷在目的艱苦過程,那一刻心中有著無限激動。
世博局和公司領(lǐng)導(dǎo)殷殷期盼與一貫支持,家人們永遠無私的奉獻,或許就是我在這樣數(shù)十個、上百個展館從想象變成現(xiàn)實的過程中,歷經(jīng)艱辛與疲憊而努力堅持的動力所在吧。當(dāng)我回顧這段職業(yè)生涯,沒讓所有關(guān)心我的人們失望就是我最大的欣慰了。
惟愿這耀眼的景致永遠華采若英、昭昭未央!
讓黨徽在世博園區(qū)綻放光芒
上海中企物業(yè)管理有限公司 鮑曉燕(黨員)
我所在的企業(yè)今年3月承接了世博俄羅斯國家館、世界氣象館、阿曼館的物業(yè)服務(wù)項目。我榮幸地被公司抽調(diào)到世博工作組,投入到繁忙而緊張的世界氣象館項目中。
作為公司部門經(jīng)理,實際操作世博場館物業(yè)服務(wù)項目,對我還真是個大挑戰(zhàn)。開始我硬著頭皮不斷摸索,邊學(xué)邊干。在前期溝通階段,我每周兩次去上海氣象局研討“世界氣象館的運營方案”、設(shè)計“場館運營手冊”、“員工操作手冊”,利用雙休日去世博園區(qū)實地踏勘施工現(xiàn)場,了解施工進度,為項目接管打好基礎(chǔ)。同時,我精心準(zhǔn)備了一套詳盡可行的員工培訓(xùn)課程,在三月中旬安排了十天對員工進行崗前培訓(xùn),并帶領(lǐng)員工到場館實地培訓(xùn),為場館正式運營做好充分的準(zhǔn)備。通過一個多月時間的學(xué)習(xí)工作,我逐漸從一名“門外漢”成為世博園區(qū)世界氣象館“員工們的良師益友”、“大姐大”。
世界氣象館坐落于世博園區(qū)B片區(qū),位于世界組織館展覽區(qū)域。經(jīng)過近一個月的運營,世界氣象館“藍藍、朵朵”的精彩獨到講解,在世博園區(qū)已傳為佳話,世界氣象館也被評為“世博園區(qū)十三個推薦展館”之一,這里包含著我和中企物業(yè)團隊辛勤的付出。每天工作12個小時以上,長時間站立服務(wù);每天無數(shù)次的解說引導(dǎo)已變成了“慣性動作”,我從不說“累”,我用臉上的微笑告訴每一位游客:我快樂并工作著。
記得開園第一個月,就有這樣幾個小故事,讓世界氣象館在游客心中樹立了良好形象,令游客不由豎起大拇指嘖嘖稱贊道:“世界氣象館的服務(wù)真棒!”。一天中午,有5位寶山區(qū)某中學(xué)學(xué)生前來世界氣象館參觀。參觀結(jié)束后,小朋友們抑制不住興奮和好奇,在氣象館附近繼續(xù)玩耍。忽然,一不小心,其中一位小女孩不慎掉進氣象館門前的水池中,褲子和鞋子全部浸濕,就在小女孩萬般無奈和尷尬時,我及時趕到現(xiàn)場先進行語言安撫,并耐心勸導(dǎo)他們園區(qū)游玩時要注意安全。看著小女孩濕透了的衣服,我馬上掏錢到禮品部為小女孩買了雙拖鞋,還從辦公室里拿出一條備用褲讓小女孩換上,游客們?yōu)槲宜蜕系恼坡曌屛倚睦锵沧套痰?。還有一天傍晚,一位外地婦女在氣象館出口處焦急地尋找走散的老母親,在廣場,她等了足足一個小時還不見人影。我得知此事后,立即趕到氣象館出口詢問她母親的姓名、身高、外貌特征,并耐心了解老人何時來館參觀的詳細(xì)情況,通過監(jiān)控廣播播報尋人信息。經(jīng)過15分鐘的周旋,當(dāng)女兒找到走散的母親時,激動地握住我的雙手連連說:“謝謝你,太好了,你們氣象館服務(wù)真周到?!?/p>
這樣的事例還有很多很多,我和我的團隊始終踐行著“奉獻、拼搏、展示”的承諾,正如胸前佩戴的黨徽一樣,每一天都綻放光芒,每一天都熠熠生輝!