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《河北科技圖苑雜志》2015年第二期

1打造以公共圖書館為主體的全方位服務(wù)平臺(tái)

公共圖書館作為面向公眾的文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，理所當(dāng)然地應(yīng)該為新生代農(nóng)民工無條件開放。自2011年開始，國(guó)家就開始對(duì)圖書館實(shí)行免費(fèi)開放。截至目前，我國(guó)公共圖書館已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)進(jìn)入，這對(duì)文化支出偏低而又有閱讀需求的新生代農(nóng)民工來說無疑是一個(gè)福音。公共圖書館具有服務(wù)社會(huì)的文化功能，而且具有相對(duì)于其他平臺(tái)的不可替代性，在新生代農(nóng)民工閱讀推廣中，應(yīng)該成為閱讀推廣的主體。有條件的地方可以建立農(nóng)民工圖書館，集中精力有針對(duì)性地為農(nóng)民工提供專門的圖書館服務(wù)，并將其納入公共圖書館系列。暫時(shí)沒有專門的農(nóng)民工圖書館或公共圖書館農(nóng)民工分館的，應(yīng)該在公共圖書館適時(shí)推出適合新生代農(nóng)民工特點(diǎn)的布局和服務(wù)。總之，公共圖書館應(yīng)該自覺扛起服務(wù)農(nóng)民工尤其是新生代農(nóng)民工的文化大旗，義不容辭地為其提供知識(shí)援助和閱讀服務(wù)。當(dāng)然，要做好新生代農(nóng)民工的閱讀推廣工作，還要探索和實(shí)行更多更為靈活的形式，比如社區(qū)圖書館、流動(dòng)圖書館、自助圖書館、單位圖書室、圖書漂流等，對(duì)公共圖書館形成必要而有益的補(bǔ)充。尤其是流動(dòng)圖書館，因其“服務(wù)到家”，容易獲取，更新迅速，方便快捷，因而利用率高，在實(shí)踐中受到了新生代農(nóng)民工的歡迎，應(yīng)該大力提倡推廣。除此之外，高校圖書館也應(yīng)該提供力所能及的有限服務(wù)，為新生代農(nóng)民工的閱讀推廣助一臂之力。要求高校圖書館為新生代農(nóng)民工提供與大學(xué)生同等權(quán)限的圖書館服務(wù)幾乎是無法實(shí)現(xiàn)的，但可以為新生代農(nóng)民工開放電子資源的網(wǎng)絡(luò)入口，提供免費(fèi)的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，定期提供有針對(duì)性地閱讀指導(dǎo)。高校圖書館應(yīng)該將豐富的圖書資源、成熟的信息技術(shù)和專業(yè)的人力資源對(duì)新生代農(nóng)民工實(shí)行最大限度的開放，與企業(yè)和社區(qū)合作，實(shí)現(xiàn)高校圖書館智力優(yōu)勢(shì)的社會(huì)共享。由于空閑時(shí)間少、來回路程遠(yuǎn)等原因，目前新生代農(nóng)民工對(duì)圖書館的利用率仍然不高，但這絕不是說他們不需要圖書館。如何合理分布圖書館的位置，如何減輕勞動(dòng)強(qiáng)度、增加閑暇時(shí)間，如何提高新生代農(nóng)民工的閱讀興趣和閱讀水平，是與平臺(tái)建設(shè)相關(guān)的急需解決的重要課題。

2培養(yǎng)以數(shù)字新媒體閱讀為主的多樣化的閱讀方式

新生代農(nóng)民工都是80后或90后，電腦尤其是手機(jī)幾乎是必備的“硬件”，他們對(duì)新事物、新信息充滿好奇，愿意嘗試，并且學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，因而從閱讀接觸的媒介來看，新媒體日益成為新生代農(nóng)民工閱讀的主要媒介。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，在新生代農(nóng)民工中，“有60．9％的人選擇用電腦及電腦網(wǎng)絡(luò)獲取信息，55．2％的人選擇用手機(jī)及手機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為獲取信息的主要渠道”，在使用電腦網(wǎng)絡(luò)的人中，“超過七成的人用電腦看新聞；……74．9％和36．3％的人選擇用電腦看電影電視劇和玩網(wǎng)絡(luò)游戲；超過40％的人曾利用電腦學(xué)習(xí)知識(shí)。……25．1％的人通過電腦使用微博。”在使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的人中，“56．9％的人用于看新聞，55．1％用于上網(wǎng)聊天。……利用手機(jī)以及手機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上看電影和電視劇、閱讀手機(jī)報(bào)、玩微博、閱讀電子書的人數(shù)都超過了樣本總?cè)藬?shù)的25％。”［5］新媒體的成本相對(duì)較低，資源便于獲取，信息豐富且更新快，能滿足新生代農(nóng)民工閱讀獲取信息的廣泛性、駁雜性、自主性的要求，還可以根據(jù)自己的空閑時(shí)間和實(shí)際需要選擇更適合自己的個(gè)性化閱讀，在不少新生代農(nóng)民工眼里，手機(jī)和電腦閱讀已經(jīng)成為一種必不可少的生活習(xí)慣。可以肯定，數(shù)字化新媒體閱讀在今后較短的時(shí)間內(nèi)必將是新生代農(nóng)民工最主要的閱讀方式，應(yīng)該在閱讀推廣中合理引導(dǎo)并加以培養(yǎng)。一個(gè)值得注意的問題是，新生代農(nóng)民工對(duì)新媒體的接觸率和應(yīng)用率很高，但真正進(jìn)行有效閱讀的比例并不是很高。新生代農(nóng)民工的新媒體閱讀具有瀏覽性、娛樂性和淺泛閱讀的明顯特征，在閱讀效果上并不能完全替代傳統(tǒng)閱讀，因而在閱讀推廣時(shí)應(yīng)該培養(yǎng)多樣化的閱讀方式。在新生代農(nóng)民工的閱讀實(shí)踐中，傳統(tǒng)閱讀方式尤其是紙質(zhì)報(bào)紙閱讀仍然是他們的一種習(xí)慣性選擇，社區(qū)閱讀、日常閱讀、假日閱讀和圖書館閱讀一樣平等存在。在媒體分眾化和閱讀全民化的今天，任何閱讀方式都不可能完全獨(dú)霸閱讀市場(chǎng)，培養(yǎng)以數(shù)字新媒體閱讀為主的多樣化的閱讀方式才是新生代農(nóng)民工閱讀推廣應(yīng)該采用的明智之舉。

3提供以實(shí)用性和娛樂性為主的豐富的閱讀內(nèi)容

新生代農(nóng)民工的閱讀推廣不僅要有良好的閱讀平臺(tái)和有效的閱讀方式，更重要的是要有豐富的閱讀內(nèi)容。新生代農(nóng)民工都在讀些什么？又希望讀到些什么？在對(duì)“‘80后’農(nóng)民工經(jīng)常閱讀的內(nèi)容”進(jìn)行的調(diào)查中，“娛樂休閑”類占62．80％，“小說等文學(xué)作品”占38％，“時(shí)事新聞”占30．85％，接下來依次是“醫(yī)療保健”、“實(shí)用技術(shù)”、“經(jīng)濟(jì)法律”，分別占受訪對(duì)象的28．65％、16．80％、10．19％。在他們“最想了解的信息”的調(diào)查中，排在前三位的分別是“娛樂休閑”、“時(shí)事新聞”、“專業(yè)技能”，分別占受訪人數(shù)的50．1％、43．5％、32．0％［4］。數(shù)據(jù)顯示，娛樂休閑類（其實(shí)一部分文學(xué)作品也可以歸入此類）和時(shí)事新聞?lì)愋畔⑹切律r(nóng)民工經(jīng)常接觸也是最想了解的，實(shí)用技術(shù)技能類信息也很有市場(chǎng)，這與新生代農(nóng)民工群體的實(shí)際閱讀狀況也是相符合的。在新生代農(nóng)民工閱讀推廣的過程中，實(shí)用性和娛樂性資源應(yīng)該作為最主要的閱讀內(nèi)容得以保障。專業(yè)技能和實(shí)用技術(shù)的閱讀能夠直接滿足新生代農(nóng)民工對(duì)工作的需要，增加他們的求職機(jī)會(huì)，提升他們的技術(shù)層次，從而在就業(yè)、擇業(yè)、換崗、薪酬待遇等方面增加籌碼。其他實(shí)用類閱讀也很重要，如醫(yī)療保健類閱讀有利于保障新生代農(nóng)民工的身心健康，從而有利于他們的工作和生活；法律類閱讀能增強(qiáng)新生代農(nóng)民工的法律意識(shí)，有利于維護(hù)他們的合法權(quán)益。休閑娛樂類閱讀之所以成為新生代農(nóng)民工最喜歡也最主要的閱讀內(nèi)容，是因?yàn)檫@類信息最適合他們的現(xiàn)實(shí)處境和心理需求。新生代農(nóng)民工大多工作辛苦勞累，加班頻繁，工作時(shí)很緊張，需要放松減壓，而真正到了假期等閑暇時(shí)間又往往無事可做，感到無聊寂寞，所以他們需要輕松有趣的休閑娛樂作品來緩解緊張情緒，打發(fā)閑暇時(shí)間，尋找心靈的歸宿。閱讀內(nèi)容不僅要受歡迎，還要有價(jià)值，所以，除了實(shí)用性和娛樂性作品，其他類型的資源也可以成為新生代農(nóng)民工的閱讀對(duì)象。比如藝術(shù)性較強(qiáng)的文學(xué)作品可以提高新生代農(nóng)民工的審美修養(yǎng)，歷史地理類書籍可以增加他們的相關(guān)知識(shí)，勵(lì)志類書籍可以為他們樹立榜樣，增強(qiáng)生活的信心。總之，豐富而有重點(diǎn)是新生代農(nóng)民工閱讀內(nèi)容選擇的基本原則。

4拓展圖書館主體功能之外的延伸服務(wù)

在新生代農(nóng)民工閱讀推廣過程中，各級(jí)圖書館不僅要提供圖書借閱、信息查找等主體功能之內(nèi)的服務(wù)，還應(yīng)該力所能及地提供一些與新生代農(nóng)民工的實(shí)際生活和職業(yè)發(fā)展相關(guān)的延伸服務(wù)。（1）充分利用公共圖書館的便利條件和免費(fèi)空間，定期舉行與新生代農(nóng)民工相關(guān)的知識(shí)講座和職業(yè)培訓(xùn)，既可以解決他們生活中遇到的問題，又能提升他們?cè)诟髯詬徫簧系膶I(yè)水平，最終提升其綜合素質(zhì)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。（2）在公共圖書館或社區(qū)圖書館設(shè)立電腦室或放映室，提供喜聞樂見的講座課程、聯(lián)歡晚會(huì)、喜劇電影等視頻播放，充實(shí)新生代農(nóng)民工的業(yè)余生活，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和文化素質(zhì)。（3）結(jié)合新生代農(nóng)民工的假日空閑，適時(shí)開展圖書展覽、知識(shí)競(jìng)賽、自拍攝影比賽、征文比賽等文化活動(dòng)，提高他們對(duì)圖書館的接觸度，培養(yǎng)他們的文化家園感，進(jìn)而激發(fā)他們潛在的閱讀需求。（4）在有條件的圖書館建立視頻聊天專區(qū)或親情聊天室，方便新生代農(nóng)民工在節(jié)假日或重要時(shí)間與家人的溝通聯(lián)系；為新生代農(nóng)民工提供網(wǎng)絡(luò)資源查詢、春運(yùn)網(wǎng)絡(luò)購票等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，幫助他們解決生活中的實(shí)際問題，增強(qiáng)他們對(duì)圖書館的親切感，讓他們真正感覺到圖書館并不是高高在上的“衙門”，而是時(shí)時(shí)就在身邊的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。這些延伸服務(wù)看似沖淡了圖書館的主體功能，但對(duì)新生代農(nóng)民工的閱讀推廣而言是有效的，它不僅可以拉近圖書館閱讀與新生代農(nóng)民工之間的距離，增加新生代農(nóng)民工對(duì)圖書館的親近度和接觸率，而且可以讓他們直接參與到與閱讀直接或間接相關(guān)的活動(dòng)中來，從而為閱讀行為的真正發(fā)生創(chuàng)造條件，有利于形成一種大閱讀的文化格局，推動(dòng)新生代農(nóng)民工的閱讀推廣工作。

5結(jié)語

新生代農(nóng)民工的文化發(fā)展和知識(shí)援助是一個(gè)亟待解決的時(shí)代課題，而閱讀推廣是不可忽視的重要環(huán)節(jié)，如何培養(yǎng)新生代農(nóng)民工的閱讀興趣和閱讀習(xí)慣，滿足他們的閱讀需求，提升他們的閱讀層次，是每一個(gè)閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)尤其是公共圖書館應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。新生代農(nóng)民工的閱讀推廣是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，從總的原則上要從平臺(tái)建設(shè)、方法培養(yǎng)、內(nèi)容服務(wù)和功能拓展幾方面下功夫，既要顧及閱讀推廣的共通性，又要注意新生代農(nóng)民工的特殊性，只有這樣才能使這項(xiàng)工作起到實(shí)際效果，達(dá)到理想目標(biāo)。

作者：沈愛瓊 單位：西豐縣圖書館